内科护士综述

内科护士综述（精选8篇）

内科护士综述 篇1

认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证，内科护士进修鉴定。

1、护理部重申了各级护理人员职责，医学教。育网搜集整理明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1～2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实外科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

内科护士综述 篇2

1 道德情操

1.1 热爱护理工作

把救死扶伤、解除患者的痛苦作为护士光荣而又神圣的职责。要有坚韧的忍耐力, 坚强的意志, 高度的自觉性、坚持正确的行为准则, 严谨认真, 忠实地维护患者的利益。科里患者多, 而且大多都伴有瘫痪、语言表达能力障碍, 精神和情绪不稳定等, 我们要有勇于奉献的精神, 做好神经内科危重症患者的生活护理, 把患者视为需要照顾和帮助的亲人, 促进他们早日康复。

1.2 要有正确的从业动机

护理工作是高尚而平凡的职业劳动, 要能不为名利所诱惑, 不受世俗偏见所干扰, 就必须不断调适自己的心理状态, 端正从业动机, 以服从事业的需要和社会的需要, 使热爱护理工作的事业心更具有稳定性、专一性和持久性。

2 心理素质

护士要提供最佳的护理服务, 需要加强自身修养, 有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。要学会抗击压力, 优化自己的性格, 要有积极向上、乐观自信的生活态度, 稳重冷静的处事态度。面对科里危重患者的病情变化要忙而不乱、不急躁、沉着应对, 这样不仅能给患者以温馨和信任, 且能产生良好的护理效应。

3 专业知识和技能

3.1 有扎实的专业理论知识

掌握各种常见病的症状、体征和护理要点, 能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识, 了解最新的护理理论和信息, 积极开展和参与护理科研。

3.2 有娴熟的护理操作技能和过硬的基本功

这是一个护士应具备的基本条件。护理技术应精通, 能稳、快、准、好地完成各项护理工作, 高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦, 为患者的生命健康赢得时间, 而且能增强自己的自信心, 给患者及家属一种安全感。

3.3 具有敏锐的观察力

善于捕捉有用的信息, 做好病情的观察者、分析者、建议者和执行者的角色。患者的意识、瞳孔、语言、肌力、肌张力以及病情变化我们要第一时间掌握, 及时为医师提供有用的的信息, 做好患者生命的守护者。

3.4 正确执行医嘱并及时的给药

神经内科以药物治疗为主, 我们正确执行医嘱、及时的给药, 熟悉药物的适应证、不良反应及禁忌证, 严密观察用药后反应, 为患者的安全提供保障, 为医师的治疗提供依据。

4 身体素质

护理工作是体力劳动和脑力劳动相结合的职业, 因此拥有强健的体魄, 是我们工作的基础。工作之余要保证充足的睡眠, 劳逸结合去适当进行体育锻炼。工作时有健康的身体充沛的精力才能保证顺利地干好工作。

5 文化仪表方面的素质

我们除了要有丰富的医学知识和精通护理专业知识外, 还要加强自身的文化修养, 有不断进取的求知欲, 积极参加继续教育的学习, 扩大知识面, 跟上医学发展的步伐;多学一些语言学、哲学、社会公共关系学、人文医学等知识, 丰富自己的知识内涵;学习礼仪知识, 使自己的言行举止、着装更得体有气质, 提升自身形象, 增强自信心和公众信服。

6 团队意识

神经内科作为一个大家庭, 医护之间要加强沟通和协作。我们要发挥自愿合作、协同努力、乐于付出的精神, 调动团队成员的所有资源和才智, 主动地驱除所有不和谐和不公正现象, 使团队合作出于自觉自愿, 这样它必将会产生一股强大而且持久的力量, 飞速发展。

综合以上的观点, 护士的素质对患者的疾病恢复, 对科室的整体工作的开展, 对一个医院的精神面貌影响是很大的, 因此护士要再接再厉, 努力创新, 不断进步, 提高自身的素质, 为提供更好更优质的护理服务而努力。

内科护士综述 篇3

【摘要】目的 了解内科护士的心理压力源的相关影响因素与自身调节，认识工作压力，提高护理业务水平和临床操作技能。方法 将2012年1月—2012年12月我院内科护士110名，随机分为观察组和对照组各55名。对照组护士为无心理辅导，观察组护士为有心理压力调节对策及心理疏导。结果 观察组在对比后心理调节适应度明显高于对照组，组间差异有统计学意义（P<0.05）。结论 心理素质的调节对策能提高临床护士的压力，应采取积极的干预措施，降低护士压力，提高工作效率。

【关键词】护士，护理，心理素质，自我调节

引言

随着现代医学模式的不断改变，对护理人员素质的要求也越来越高， 护理工作己不是过去那种单纯的打针、发药、测温、测血压执行医嘱就行了^[2]，而是发生了很大的变化本文提出要提高护士的心理素质与自身调节；提高护理业务水平和临床操作技能；注意自我调节和控制，加强自身的道德修养，提高思想道德素质、专业素质，用丰富的知識来适应发展的医学护理需要^[1]。成为一名优秀护士，除了具有全面扎实的基础护理理论知识及熟练临床操作技术外，还必须具有良好的心理素质。本文基于护理职业的性质和特点，综合考虑特殊工作环境压力对护理工作的质量和患者的治疗康复的影响，对内科护士的心理素质与自身调节进行了探讨与分析。

1.对象与方法

1.1 对象 选择2012年1月---2012年12月我院内科临床护士115名进行调查，入选标准：取得护士执业证书，愿意配合调查的临床一线在岗护理人员。排除标准：工作1年以下，非临床一线护理岗位人员。采用问卷调查法共发放问卷115份，收回有效问卷110份。回收率96%。

1.2 方法 采用统一问卷调查，由研究者统一发放与回收，使用统一指导语，调查对象以无记名方式进行现场填写。对照组只实行自我调节。观察组采取专业心理疏导及自身调节， 主要从①工作量及时间分配问题 ②护理工作的社会地位情况 ③工作环境④管理及人际关系方面的问题 ⑤患者护理方面的问题这几点调查。

2.疗效与结果

2.1 疗效 经心理疏导与自身调节后护士减压有显著效果，大大提高临床应对能力。提升了人文素质，增强执业责任感，强化执业精神。护士社会自我感提升。能从多方面自我减压。

2.2 统计学处理 数据采用SPSS15.0统计软件进行分析，采用X2检验。

2.3 对比结果 调查对象均为女性，年龄18—45岁，平均年龄30.2岁。护龄1---20年，平均5.24年。文化程度：中专22名，大专82名，本科6名。随机分为两组，观察组与对照组各55名，两组在年龄与文化程度上无统计学意义（P>0.05），具有可比性。两组护士经心理疏导与自身调节后的改善情况，见表1。

3 讨论

过大的工作压力会对心身健康产生不良影响，对工作效率及工作质量也会产生重要的影响。护士心理压力过大对实际临床工作照成负面的情绪不稳定有很大的关系^[4]。

3.1 掌握必要的心理学知识

内科护士要培养优良的心理素质，必须学习有关的理论知识，只有掌握心理学基础知识，才能更快更好地培养起良好的心理素质。因此，护士除了要学好护理学专业知识外，还应学习心理学、医学心理学、社会学、医学伦理学、医学道德修养和美学等有关知识，增加知识面，扩大视野。当护士在护理中感到有压力时，就懂得运用心理学的理论知识和方法来减压，达到自我调节的目的。医院等医疗单位也应尽量为医护工作人员创造条件，对他们进行心理健康知识培训，提高护理人员的心理调适能力，只有提高护理人员的心理调适能力，才能从根本上解决实际问题。定期组织护理人员学习心理健康知识，培养健康的性格。如护理人员健康娱乐中心、心理咨询中心等，必要时要进行心理测试，使护士在紧张的工作之余得到适当锻炼和放松，以便更好地调解情绪，减轻压力。

3.2 护理工作的压力源 工作环境的压力。护理工作琐碎、繁重，护理人员不足、护理设备上投资不足等，加上被服务人群对护理工作的要求越来越高，使得护理人员处于超负荷工作状态，长期的身心疲惫就会造成他们对护理工作的厌倦，使得工作潜能不能很好的发挥出来。社会性的压力源：社会上大多数人存在“重医轻护”的偏见，认为护理工作技术成分少，经济含量低。许多患者病愈出院，感谢的是大夫，认为病是大夫看好的。事实上，“三分医疗，七分护理”，岂知这病愈的背后有多少护士的辛劳。

3.3 提高护理业务水平和临床操作技能

要培养良好的心理素质，还必须掌握较全面的基础护理及专科理论知识，包括医学基础、临床医学、卫生学、医学研究、人文科学及医学管理学等知识，并能运用所学知识指导工作。重视突发事件的应急能力的培训，不断培训和强化护士的急救技能和意识，采取多种形式进行强化练习，达到熟练为止。只有掌握较全面的理论知识，娴熟的临床操作技能，才能树立起护士的自信心，遇到紧急情况时，就能保持沉着、冷静的心理状态，不慌、不忙、不急、准确、及时、迅速地进行处理，确保护理任务的完成。为此，护士应利用一切机会不断提高自己的业务水平，认真学习护理“三基”理论知识，按照各项临床操作技能规程，自觉进行强化练习，达到熟练为止^[3]。

4.结论

内科护士通过树立正确的人生观、世界观、价值观，培养健全的人格，保持良好的心态，积极加强自身素质修养，提高业务水平，才能使护理工作做得更加出色。内科护士的心理素质，体现在护士工作的各个方面，贯穿于整个工作之中，要提高护士的心理素质，从而使医疗工作、医患关系得到有效改善。本文从内科护士需具备的基本素质入手，分析了目前社会环境对护士造成心理压力源，并有针对性地提出了对护士进行心理调节的对策。作为一名合格的内科护士，必须要具备良好的心理素质、身体素质和道德素质。其中，心理素质是基础也是关键。要培养心理素质，就必须掌握必要的心理学知识，提高护理业务水平和临床操作技能，要注重实践锻炼，要有意识地培养高尚的职业道德和高度的责任感。

参考文献

[1] 张明岛.医学心理学[M].上海：上海科学技术出版社，2004：192-220.

[2] 戴晓阳.护理心理学[M].北京：人民卫生出版社，2003：157.

[3] 吴均林.医学心理学教程[M].北京：高等教育出版社，2003：209-229.

[4] 王霞，金志蓉，赵宝龙，等.护理人员压力源与倦怠感相关因素研究[M].上海：上海护理，2013， 13（4）： 20-23.

内科护士工作心得 篇4

内科护士工作心得1

20__年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将20__年护理工作做如下总结：

一、护理人员在政治上认真学习

树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。

二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度

全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。

三、注重提高护理人员业务素质

对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平!

四、注重服务细节，提高病人满意度

坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做B超、心电图，CT，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

五、加强了院内感染管理

严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)

光阴似箭，从4月份上任护士长近一年的时间已经过去，回望过去，由一名普通护士到神经内科护士长的转型中，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，积极配合科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增强科室凝聚力!充分调动护理人员的工作积极性，让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

内科护士工作心得2

一、围绕医院工作重心，用心开展工作半年来，我科在医院党政领导班子护理部及科主任的领导和关心。

落实“创二甲”的各项准备工作，我科按照“创二甲”评审标准，就相关各项工作进行分解安排，要求各位在完成日常工作的前提下，确保质量地按照日程安排完成各项工作。护士长定期对各位护理人员的准备状况进行检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。

二、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质。

1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织两次业务学习，护理业务查房三次。

2、每周晨间提问2次，资料为基础理论知识和专科知识。

3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。

4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。

5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。

7、各级护理人员用心参加护理部组织的理论考试及技术操作考核，不断提高护理人员业务素质。

三、改善服务流程，提高服务质量。

实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人带给各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年来无病人投诉。

四、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生。1每周二晨会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控员作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1次，并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡，半年来无医疗事故发生。

3、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

五、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续。

护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要好处，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，对危重病人每班检查上一班记录有无漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。

六、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达理解治疗的身心状态。

病房每日定时通风，持续病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人带给安全有效的防护措施，落实岗位职责制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，基础护理合格率100%，无护理并发症。

七、急救物品完好率到达100%。

急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每半月检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

八、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。

九、半年来各个护理工作量统计大约如下：静脉输液__人;皮内注射__人;皮下 注射__人;输血__x人。

内科护士工作心得3

20__年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标。

一、转变观念，提高管理水平

1、多学习：向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法;向中医大一的护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足。

2、多与科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。

3、实施人性化管理：在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。在工作中严格要求，做到人人平等，因材施教，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性。

二、加强护理管理，严把护理质量关，确保护理安全

1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知，事后有措施有改进。真正做到心中有数，工作按标准完成。

2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步。

3、亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。

三、开展优质护理服务示范病房，强化基础护理服务，提高患者的满意度。

1、自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。

2、弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。

3、设立温馨提示卡、健康宣教卡，方便患者，满足患者需求。

4、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法。

四、“三基三严”培训及带教工作

1、按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。

2、更换新护理记录，严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量。

3、配合医院培训科计划，对低年资护士进行培训，并参加“远程教育”学习。

4、严格要求实习生，按计划带教。

五、加强院内感染的管理

1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。

2、按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训。

内科护士工作心得4

从今年5月份到现在将近10月，自己已经从实习生的角色走入工作岗位5个月了。5个月的时间，让自己有怎样别样的收获呢?我经常在想这样一个问题。不得不承认，确实和实习时的感受完全不一样，实习和工作所承担的责任完全还是有区别的。

最近上了责任班，才发现很多东西自己不得不注意，不得不不谨慎的，例如交班内容，交班不清，导致下班护士了解病情不全面，导致的后果就需要自己去承担，所以会嘱咐自己尽可能不遗漏任何一点该交接的内容;对那些该勤翻身的病人更需要耐心与细心，因为不及时发现问题。也许就不能及时去预防一些该避免的压疮事件;对于病情处于变化中的病人，更需要及时通知医生，降低病情的继续恶化。也许某些时候，自己还是需要不断的积累经验才能完善，但是我还是不会放弃任何能努力做好的机会。

由于是模版科室，所以我们科室经常会迎来各行政部门的检查，面对上级的检查确实是紧张，但是同时也印证了一句话：有监督才会有进步!看着科室的同事为了减少上级检查出来的问题不断重复出现，我们一起为此而做的努力，为此利用下班时间学习医院制度;为此不断审视自身的工作态度;为此而在休息时间熟悉岗位职责，病人病情，诊断等。我们确实有在为三院创三甲而努力，也许我们努力所做的不如上级所期待的，但是没有人可以抹杀我们的努力以及我们愿意不断接受意见，不断改善的那份心。

也许自己还是显得稚嫩些，但是我本着一颗不耻下问的心，在工作上我愿意不懂就问;愿意接受批评，接受建议;愿意不断学习;例如学习核心制度，熟记岗位职责，熟看三基及应知应会。就是希望能让自己那双稚嫩的翅膀更能承受风雨。只要做好搏斗的准备，那么就算暴风雨来的更猛烈些又怎样?

内科护士工作心得5

护士长是最基层的管理者和组织者，直接负责一线护士的督导工作，是医疗服务质量管理的核心人员，在落实医疗政策、提高服务质量、提升业务绩效等方面起着举足轻重的作用，根据多年的工作体会，谈谈我在护理管理工作中的几点做法与体会:

一、提高自身素质，树立良好形象:

作为一名护士长，综合素质的培养至关重要，首先要学会做人，为人要诚实，有责任感，要有奉献和进取精神，更要有一颗感恩的心，经常保持乐观、开朗的性格，稳重冷静的处事态度，懂业务，专科知识扎实，并要做到自尊、自重、自强、自爱，还要有自醒精神，并在自醒中不断完善自己，树立良好的形象去影响和带动护士，感染护士，使之愿意受你管理。

二、授权下属，提升下属的执行力:

我科有六个病区，一个门诊，如果没有合理的安排与授权，只靠护士长一人难免会顾此失彼，管理不到位，所以要适当授权，让她们参与管理，让她们有责任感和荣誉感，提高她们的工作积极性和管理能力，那我就会把有限的精力放在检查督促监管上。

1、对组长进行合理、有效的授权和委任;

2、要清楚告诉下属科室的团队目标、行为规范、赞成和鼓励什么、反对什么等方面的要求;

3、授权后不要过度干预，尽可能用商量或期望的方式提出要求;

4、相互尊重、相互信任，因为对他人最大、最有效的尊重就是信任;

5、适时评估她们对授权工作的完成情况。

三、在管理工作中运用协调和组织能力:

护士长是科室的组织者，是核心，应具有凝聚力和号召力，因为管理的核心是人，管理的本质是协调，尊重、沟通和服务是连在一起的，把这三项做好了，协调就会水到渠成。还有护长要起到“桥梁” 作用，协调好相互间的关系，既不要不讲原则的一团和气，更不能相互拆台，促成整个科室上下左右的良好合作，从而形成一种关系融合、工作积极、努力的良好局面。

四、建立和谐的人际关系，调动护士的积极性，提高团队的凝聚力:

1、护士的喜怒哀乐主要围绕成就感、工作环境、个人发展三个因素，通过与护士的接触就能很快发现改变她的成绩主要的驱动因素是什么，从而对症下药。平时要多观察，了解 并及时地帮助她的解决各种困难，哪怕是一点点的关怀，护士都会记在心里的;

2、护士做得好的时候，要不失时机地加以赞扬，即使是默默无闻而埋头苦干的人，也应当加以称赞;

3、以情感待人，以行动待人，护士长与护士之间的感情是在平时点点滴滴中建立起来的，要公平公正地看待和处理一切人和事，尊重她们的建议，让她们之间优势互补，相互支持、相互信任、相互负责，形成良好的团队氛围让护士们能快乐、开心地工作。

五、学习与培训方面:

我科护士总人数120人，知识层面参差不齐，针对年轻护士底子差，基础知识薄弱，专科知识缺乏，从20__年开始“读书日” 活动，20__年就有计划地、系统地对护理人员进行“三基” 培训:

1、统一思想:主要是针对护理组长和责任组长这批科室骨干的思想统一，让她们支持与配合。

2、制订计划:根据护理学分册上的“三基”内容，制订课程安排，一个月上三堂课，分A班B班，每次一小时，设带班班长，护长带头。

3、实施:在实施过程中护长要不定时监督，设考勤表，如有特殊要向护长请假，过后要补回学习时间，迟到要留堂。

4、考核:分为口头提问、试卷考试二种，不合格补考。

5、学习经验与交流:请学习成绩好的护士交流学习经验。

6、帮、扶、带:让好学员和差学员共同学习，帮助她、带好她、扶持她。

7、坚持不懈:不管遇到什么困难，都要坚定信念，坚持下去。

我科护士经过二年的规范学习，基础知识有了很大的提高，在全院的“三基” 统考中，从原来的合格率只有50%，逐步升至70%—80%，今年更是达到95%的合格率，平均分88分，名列全院第一。

管理是一门艺术，要讲究方式方法，对护士要真心诚意帮助，多给予鼓励，鼓励能勉人向上，同时要有一颗宽大的胸怀，能包容同事的一些缺点，关心热爱护士。多为护士说话，相互尊重和尊敬，努力做一名护士们心中的合格护士长。定期召开例会，会前护士长要做好功课，有稿子，把上次会议以来发生的问题列出来，共同制定和修改科室的相关规定，制定一个好的规则，比不断批评护士的行为更有效，它能让大多数的护士分担你的工作、压力和责任，让大家知道哪些是禁止做的，交班制度、消毒隔离制度、病员安全管理制度，同时对各类护理问题进行民主讨论，人人有专责，事事有人管，护理工作职责落实到每一个人，避免事无巨细，事必躬亲，护士长应该把时间集中在重点环节的管理和督查上，防止重大事故的发生，每一项规定初定时，给一个试用期让大家动脑筋、出主意，试用期可以畅所欲言，最后才制定执行。

内科护士工作总结 篇5

时间过的真快，来到医院上班快三个月了，刚来时对这里的一切都感觉陌生，由于没有在这个医院实习，所以对老师、同事、病人及家属们等的沟通上缺乏技巧、能动性，可能与性格内向相关吧！刚来时陈老师就说我不怎么爱说话，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是现在才知道这个道理，无论是做什么，与别人的沟通是很重要的，不论我们是与领导、老师、同事、病人及家属，沟通好了就会避免很多的误会，差错。

与同事沟通到位就可以省下很多时间，避免很多不必要的差错事故；与病人及家属沟通好了就可以避免一些争吵与埋怨，做好护患之间的沟通还可以使我们的工作开展的更加顺利，患者做好配合，有利于自己的病情，也使我们工作起来更方便……

沟通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要与别人接触，要与别人沟通。其实，只要我与病人及家属做到一个很好的护患沟通，那么我们就可以避免每天早晨病人不停的催输液，打针，换液体，拔针，甚至病人住了很久的院不知道自己的医生是谁，长什么样子，也不知道今天自己输了一些什么药，这些药都起什么作用，自己的病情到底是有好转还是恶化了，我想这样的情况肯定是有的，还有一些不必要的医疗纠纷，或者是什么交接班差错等等，我认为这些都是因为没有做好沟通而导致的，而因为沟通不良所引起的事件又何止这些…… 所以，我觉得我们每一个人都要学习更多的沟通技巧与方法，我们护理工作者主要就是要做好与病人及家属之间的沟通，我们可以在不忙的时候去多转一转病房，与病人些聊一聊，什么都可以，闲聊，但是一定要记住不要说漏了一些病人不可以知道的，其实在我实习时的一个科室我觉得做的很好，老师们每天早上一上班不是就去做晨间护理什么的，就是在我们医院所谓的专业老师们她们会在交班之前的这一段时间各自巡视自己所负责的病室，去跟病人问候一下啊什么的，每天早上如此。我觉得这也并不是一种刻意的一定要去与病人说点什么，一个笑容，一句问候就可以了……

沟通也不是一定就要用说的，可以是一个笑容，一句问候，倾听等等，只要我们能够与各个关系都达到和谐，不管用哪种方式应该都是可以的。

这只是我自己的一些看法，我现在也在慢慢的学着改变，我希望大家都能够做好沟通这个“活”，让我们自己为自己减少麻烦吧!我们护士的招牌动作不就是微笑吗，每天给病人一个微笑也是最好的沟通，加油啊，天使们！

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2010年临床护理工作总结2010年实习护士护理工作总结健康教育专职护士工作总结肿瘤科优质护理服务工作总结2010年护理工作总结五官科优质服务护理工作总结护理实习生工作总结手术室实习工作总结 到医院工作总结栏目查看更多内容>>春去秋来，岁月飞逝。作为一名在临床护理上辛辛苦苦，风风雨雨度过了三十多个年头即将退休的老护士而言，格外多了几分留恋和不舍的情感。护理事业是崇高的事业，护理工作是神圣的工作。她们从选择了护理专业这门学科一开始，就甘愿把自己的一生精力全部奉献给护理事业，做一名病人崇敬和爱戴的“白衣天使”，我们科室即将退休的王志秀老师就是其中一位。由于年事已高，近年来王老师一直担任办公护士。工作和生活中她和蔼可亲，平易近人，把我们这些小字辈的护士都当作她自己的女儿一样，亲切关怀，细心关爱。作为科室有着丰富临床护理经验的元老，她对科室很多工作都起着指导和把关作用。不管谁有问题向她请教，她都会既耐心又细心地给你讲解，受到了科室护理人员的高度好评和拥戴，我们都亲切地称她“王妈”。

在最近一段时间，由于科室人员变动较大，上总务的老师经常更换，马上就要退休了的王老师总是悉心指导，陪着她们一起加班，从来没有一句怨言，她说一定要为自己的职业生涯划上完美句号。看着王老师忙碌的身影，我们为王老师即将退休安享晚年而感到高兴，同时心中又有一份依依不舍的留恋。

在此，我们祝愿所有退休和既将退休的护理前辈们幸福安康！也真心希望我们所有的护理人员都能像王老师等老前辈一样，热爱自己选择和所从事的护理职业，做好自己的各项本职工作，站好自己的每一班岗，全心全意为病人服好务，无愧于“白衣天使”的光荣称号。以下内容与本文2010年临床护理工作总结相关，可查阅参考：健康教育专职护士工作总结肿瘤科优质护理服务工作总结2010年护理工作总结五官科优质服务护理工作总结护理实习生工作总结手术室实习工作总结2010年妇产科护理工作总结医院开展优质护理服务活动护士工作总结

大学时，有人问我，最想做什么，最后悔什么。那时候，我很真诚地想，我要好好地做一个护士。那是我的将来，甚至，可能是我的一生。所以，我最想做的就是努力地不让自己后悔，认真去面对接下来可能发生的每一件事情。

在中心医院培训的三个月，感触颇多。让我最深刻的便是科室给我的像家一般的感觉。

实习时，每一月的转科是我最不愿意的，重新面对陌生的环境，去磨合，常常会花费我不少的时间。在进入临床培训之前，我做了很多的假设，想着也许会如以往实习那般，尴尬地磨合彼此的默契。直到进入内二……我不得不说，我是幸运的，那里有很好的协调感，让我很快地了解到自己要做些什么，要从哪里开始。万事开头难，当你已经明白从什么地方着手，那种心慌的感觉便会消失殆尽，逐渐地融合在那里面。

“家”一个被渲染得很温暖的词，需要这种温暖的，不仅仅是我们，我想，病人，比我们更需要这种感觉。

在内分泌学习了两个月，从最初的陌生，到渐渐了解，至如今，能够站在病人的面前，不用心慌面对他所提出的问题，能给他一个答案。内分泌有很多病人都是糖尿病，更有绝大一部分都是老病人，对科室都不陌生。用他们的话说，医院就像他们另一个家一样。这里面，让我感触最很深的有一个老伯伯，他是个糖尿病的老病人，在我刚进内二培训时，他便在住院，病情渐渐有所好转后，他的家属将他接回家去疗养。不到一月，就病情加重地送了进来，住了将近一月，病情得到控制后，办了出院。这次，在家没呆多久就病情加重，再次进了医院。自此以后，又如此这般来来去去了几回，直到一次病情危重，经由急诊入院。至如今，仍住在医院。后来有一次我问他，回家后没有按照医生交代做么？他老伴说，有啊，但他心里就是不踏实。“不踏实”！

我想，其实很多病人都会有这样的感觉，在医院里，有医生，有护士，他觉得安全。在潜意识里，他已经将家移了一个位置。

其实，我们身边有很多这样的病人。你一个微笑的问候，也许已经成为他心里的一块石头，压住他崭露头角的不安。

医生多一分钟的解释，护士多一次的问候，输液时，一句简单的自我介绍，病人张望时，热情地一句“有什么事么？”不仅让我们融入里面，更让病人寻到家的归属感。相信，事故会少的，感谢会多的，争吵会少的，赞同会多的，疑问会少的，认同会多的。让我们好好地经营这个家，爱惜这个家，壮大这个家！在同一片天空下，呼吸同一种空气。归属——我们的“家”。

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我们科室公开竞聘健康教育专职护士，经过考核后，护士长决定我们4个人轮流上岗，最终评定最佳人选，最开始的就是我。

记得我刚开始做健康教育专职护士时，我不停地在想，他们会喜欢我吗？他们愿意听我的讲解吗？我自己能胜任这份工作吗？带着种种的疑问，我忐忑不安的来到1床佟大爷的床前：您好，佟大爷，请允许我做一下自我介绍，我叫黄亚梅，是呼吸科健康教育专职护士，拟定于明日为你行纤维支气管镜检查，今日晚餐您需进食清淡易消化饮食，夜间12：00以后就勿再进食和饮水，明日清晨将有专人护送您到纤维支气管镜……如果你还有什么不清楚的可以随时向我询问，好吗？力不从心的我迅速的与大爷告别，逃一般地离开了病房。我对自己今天的表现非常的不满意，如果要评分的话，我只能给自己50分，我，还需继续努力啊！

第二天，我再次来到佟大爷的床前，亲切的向他问好，大爷非常高兴地告诉我：纤维支气管镜已经做了，虽然有些不适应，但因为我提前告诉他术中的注意事项，所以手术还是进行的很顺利，而且他对我的印象比较深刻，希望我多去看他。一瞬间，我所有的顾虑完全被打消了。我利用休息时间去肿瘤科取经，到医院图书馆下载资料，回到家后，在网上查阅相关知识直到深夜。“既然做一件事，就要尽力地将他做好”这是我们护士长经常教导我们的一句话。为了这一目标，我们一直努力，加油！

在短短的一个月中，我和病人交上了朋友，今天是我做健康教育专职护士的最后一天了，我却没有如释负重的感觉，1床的马阿姨仍拒绝超声雾化吸入，18床的黄婆婆骶尾部压疮时好时坏，10床杜大爷的痰液粘稠难以咳出等等，这些都我急需解决的事情。

如往常一样，我带着微笑来到他们床边，仔细的安排了相关事项，最后告诉他们，今天是我最后一班岗，他们都非常紧张地问我“是不是你以后就不管我们了？”我耐心地解释说道：“这怎么会呢？无论我在什么样的岗位上，只要你们有疑问需要我解答，我一样乐意为你们解答，虽然我即将不在这个岗位上，但是还会有其他的老师来做这份工作，她们和我一样，将会耐心地解答你们一切的问题。”“哦，这样啊，那我们就放心了。”这一天，马阿姨不再拒绝做雾化了，黄婆婆竟也能在家人的帮助下翻身了，杜大爷终于学会了有效地咳嗽技巧了。

看着一张张因康复出院的笑脸，我会心一笑：只要是让病人掌握疾病相关知识，予以对应的健康教育，使病人早日康复，并减少疾病的发生和发展。至于健康教育专职护士是谁？那都已经不再重要，应该无论是谁，我们的目标都是一样的，我们对病人向对待自己亲人的心是永远不会变的！2010年护理工作总结五官科优质服务护理工作总结护理实习生工作总结手术室实习工作总结2010年妇产科护理工作总结医院开展优质护理服务活动护士工作总结优质护理服务工作总结救护队工作总结及工作计划

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服务源于用心，精于技艺。护理，是一门精细的艺术，只有精益求精的护理人员，才会有优质高效的护理服务。故此，肿瘤科为提升护理品质，开展了一系列活动，主动提高护理人员业务素质。

抓业务就要从基础抓起，肿瘤科护理人员上下齐心，认真学习“三基”知识；护士长开展了多种形式的基础培训，以对比的形式展现了晨晚间护理前后的病房情况；以专人表演的形式展现了护士的着装礼仪；以考试的形式强化了基础知识的学习。

针对护理队伍中的薄弱人群——三年以下护理人员，除护理部的低年资护士培训外，科室加强了对其的传帮带；护士长在晨会上还会就典型病例典型事件开展讲解和讨论，使低年资护理人员能尽快适应各种各样的突发情况；为推动低年资护士成长，科室制定了专门的培训计划，由专人负责，在临床交流沟通，危重症病员管理、肿瘤病员健康教育等方面定期开展系列培训，为低年资护士的成长创造了良好的环境，同时也降低了科室护理风险的发生率。

为适应不断发展的护理事业，科室在每月的护理业务学习和查房上提出更高的要求，不仅要有学习的新内容，而且要以多媒体的形式展现，以讲解的形式交流；要求护理人员不论年龄大小，均自己制作多媒体课件，用自己的业余时间熟悉课件内容，然后在科护理会议上共同探讨。经过长期的努力，肿瘤科每一位护理人员均能独立制作多媒体课件，个人的讲解和交流能力也得到了很大的提高。

虽然一系列的培训和学习要花费不少精力，占用不少时间，但培训和学习提高了科室护理人员的素质，加强了临床事件处理能力，能为病员提供更优质的服务，全科护理人员都主动积极地参与其中，没有丝毫怨言，大家的心都想的一样：为了更优质的服务，花费时间和精力，我们愿意！

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从普通话服务到微笑服务，再到现今的优质服务，都离不开服务，所以我们的工作也是特殊的服务工作

有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种怜悯，而用自己的双手去温暖别人的双手，却是一种奉献。

作为一位年资尚浅的责任护士，虽然时间不长，但在这几个月的工作中，我比以往更清晰的意识到我的工作的重要性！因为我知道，病人把自己的生命交给了我，而我有责任也有义务对他们负责；其实对待病人就像对待孩子一样，他们是那样的脆弱，是那样的渴求知识有时我的一句问候的话，一个抚摸的动作，甚至一个微笑，这些对于我的病人来说都是莫大的鼓舞。

从科室开展“优质服务”以来，科室每一位同时都比以往积极向上了，工作时也充足了劲。对着病人的疑问也能比以往更耐心细致的解释;像计费的刘老师每天面对无数查费的病人都能耐心细致的一一回答他们的疑问；刚到科室上班的小妹妹也认真的为病人讲解所用的药物；上耳科责任的雷老师也仔细的一边为病人换药一边给病人讲着鼓励的话语。大家都积极的为着优质服务作着最美的诠释！

记得有一位五保户潘婆婆，从到眼科的第一天就是她邻居的好心人送她入院，她没有陪伴，没有钱买饭吃，而我作为她的责任护士，就更应该对她的疾病，身体，生活多加关照！没人陪她做检查，我们的护士陪着去，没人陪她上厕所，我们的护士扶着去，没人给她买饭吃，我们的护士自己掏腰包给她买着吃，甚至到出院差钱结账也是我们护士给的，而且，还准备好了婆婆出院后的营养品。潘婆婆出院后第一次复查，还专程回病房看了照顾她一个礼拜的孙女们。这让我非常的感动，一位八十多岁的老人因为我们的付出，而让她感激，从而我们也为之感动！

“灿烂的微笑”，也是我们优质服务的主题，当护士长给我看到这样一张照片：一位妈妈抱着刚刚恢复健康的孩子给我的照片上贴笑脸娃娃。这让我很是高兴，因为我的付出得到了别人的肯定。其实仔细想想，我并没做什么事，只是常规的护理，多了些问候，多了些微笑，多了些简单的抚摸，就是这平常的简单，让人感觉温暖，我也为之骄傲 作为一名医务工作者，面对患者渴求的目光，我们义无反顾；面对工作的一贯平凡，我们从容不迫；面对肩负的神圣职责，我们兢兢业业；面对时代的召唤，我们一往无前，因为我们的双手撑起的是希望，因为我们的双手托起的是明天的太阳。

眼睛是心灵的窗户，耳朵能听见世上最美妙的声音而我们眼耳鼻咽喉科的工作者正是打开心灵的窗户，传送美妙声音的使者。我为我身为科室的一员而自豪！

如果说无私的奉献精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的医德风范则是我们珍视的生命！在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩，爱与奉献是我们白衣天使永恒的主题！眼耳鼻喉科：赖凤鸣

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今年5月以来，我院五官科病房确定为我院首批“优质服务护理示范病房”，在我们科室科主任、护士长的带领下，全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨，强化基础护理和生活护理，从减少液体呼叫，六心服务，无陪伴患者特需服务等方面积极探索，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。在此期间，作为科室的一名护理人员，我感触颇多：我们科室从科主任到护士长再到全体医务工作者和护工人员都非常重视优质服务活动，能够成为医院首批优质服务试点病房我们感到非常骄傲和自豪，同时我们也感受到了这种压力对我们工作的推动和鼓舞。全体工作人员都积极参与其中，科主任和护士长组织全科室人员开展了“假如我是一个病人”的演讲活动，通过此次活动，我最大的感受是一定要把病人当做自己亲人或朋友来对待，用我们的真心真诚的对待他们，这也是我们提供优质服务的前提，将心比心，真诚以待，才能构建和谐的医患关系！

我们科室在工作中不断探索和实践，以优质服务为目标，加强基础护理和生活护理，从每一件小事做起，从每一个细节着手，真心希望我们的付出能给患者带来帮助，我们每一位护士都提前半小时上班，晚一小时下班，主动热情帮患者打开水打饭，整理床单元，梳头剪指甲，口腔护理等等，我们还在走廊墙上贴上了醒目的人性化标语，以提醒病人注意安全。

活动期间，我们科室推出了一大亮点：减少液体呼叫现象，通过护士长对护理人员工作的合理安排调整以及大家积极的参与，我们加强了对输液病人的液体巡视，主动输液，取液和加液，工作开展以来，液体呼叫现象已明显减少，我们还要保持并继续努力！

“爱心，耐心，细心，责任心，诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来推出的又一主题，我们要把这六颗心应用到工作中，用我们的“六心服务”于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖，这里的工作人员就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通，一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，还是工作人员之间，都可以微笑以待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。相反，病人对我们工作的鼓励和认可也大大增强了我们努力工作的信心和服务于病人的信念，病人给我们照片上每贴一个笑脸，我们心里会好欣慰，病人写给我们简单的几个字：工作很棒，加油！会让我们很感动，对我们来说就是对我们工作的一种肯定和鼓舞，我们会觉得自己努力工作是值得的！有意义的！

针对部分眼科患者夜间无陪伴的问题，为了加强夜间巡视、为患者提供必要的生活帮助，避免因高龄、视力障碍、体位性低血压等诱因导致的安全事件，八月份我们又推出了一个新的主题“无陪伴患者特需服务”。每日下午查房的时候责任护士都会询问患者留陪情况，对夜间无陪伴的患者在花名牌上进行醒目标注，夜班护士根据标识即可明确夜间哪些患者没有陪伴，从而在夜间多加巡视并提供适当的生活帮助如倒水吃药、协助患者入厕，避免跌倒发生。从每一件小事做起，既能减少很多不安全的隐患，又能增进良好的医患关系，以取得他们的信任和对我们工作的肯定。

我们还需继续努力，积极参与，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去最优质的服务！

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内七的老师很早就告诉我，8月26日有个学习讲座，可以去听下。今天去学习时，我在大二那年暑假的见习时光全部涌出了记忆，布满脑袋，因为那时我写的见习报告题目就是。

当时是地震那年的假期，我抱着为我的家乡做点什么的心理找到了江油人民医院，那时候豪情壮志，希望能够进入抗震救灾的前线做出惊天地的大事来，哪知“壮志未酬”，被护理部的老师分到了院感部，然后我的任务就是帮助院感部老师登记科室报上来的传染病病例以及上报到网上，就这样，没做到惊天地，一个月在平淡无奇的工作中慢悠悠的度过。

现在明白，世上的大事很多，可是他是由无数个小事组成的，这些小事的好坏就是细节的注意与否。

护理行业的工作说起来很繁琐，可是又很简单，只要你做到严格执行查对制度即“三查八对”﹑根据医嘱安全正确给药﹑掌握并遵循注射输注原则﹑密切观察反应﹑注意与病人良好沟通等等，在护理工作活动中你已经成功了一大半，另一半就是还需要自己不断地充实不断地学习，不仅要提高自己的医疗护理质量水平，还要提高自身政治思想﹑科学文化﹑专业和身体心理素质，所以很喜欢今天学习中获得的一句话：“硬件是基础，软件是灵魂。”

实习生很累，是因为要学的东西很多，需要自己亲自动手才能熟练的，要动脑袋思考的，要适应这个角色转换的，要培养自己慎独精神的等等。这就是一个过程，坚持下来，自己会有个完美的跳跃。

所以，在实习这个岗位上坚定不移地学习怎样对待细节，怎样在小事中体现自己的价值和素质吧，我相信我会有个满意的实习回忆！更多关于护理实习生工作总结的文章>> 2010年妇产科护理工作总结医院开展优质护理服务活动护士工作总结优质护理服务工作总结救护队工作总结及工作计划医院医教科工作总结2010年医院工作目标责任情况总结血站发血科工作总结医院管理年活动工作总结

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8月14日的上午半天班一上完我就算正式结束了在手术室的实习。28天，用手指拇掐着算，会觉得有点长，可是明明那么长的数字，却又那般飞逝那么短暂。

在手术室，我们会用28天来理解并贯通一个原则，那就是——无菌原则！

手术物品的清洁﹑保养及灭菌，是无菌的前提。刷手﹑穿无菌手术衣﹑戴无菌手套是要我们准确无误的执行无菌操作技术。上的器械洗涤班是要求我们明白手术后器械的处理和保养打包，上的辅助班是要求我们怎么为一些简单手术准备常用的敷料，布类包和手术器械包。别看这些工作简单清闲似乎毫无技术含量，细细品味，它起到的作用赋予的意义是望尘莫及的，我这样认为。

上述的工作就为我在后两周的手术间巡回与上台打下了基础。巡回时，我能在遵循无菌原则的前提下恰当迅速的为上台护士提供手术中需要的东西，以及手术后器械﹑布类﹑敷料以及其他污染物的处理，并对执刀医生的需求做出灵活的反应。上台时，我也能在遵循无菌原则的前提下正确的执行无菌操作原则以及准备该台手术需要的器械﹑布类，协助执刀医生铺台，能够有效地配合执刀医生的手术。在手术室的短短一个月，时日虽短，记忆深刻。

回想以前看过的电视电影，里边会有关于手术室的情节，自己想象的手术室是那么阴森那么可怕的地方。等自己真的经历过，才大悟，那种阴森那种可怕也只有电视情节上才有的。正如我们上的术前护理，体现了手术室的人情味，可是手术一旦开始，你又会瞬间感觉到它的严肃。

实习已经过了2个月，说短，会觉得那么长；说长，怎么2个月这么快就到了。好像自己也没做过什么，暗自思量，做过的事却又实实在在的摆在了眼前。

在手术室的点滴风情正印证了我实习这一路风景的可贵与可获。总之，珍惜时间，好好的把后面的实习完成，等到工作的时候，希望是个内在充实的自己。

内科护士个人年终总结 篇6

内科护士个人年终总结范文一

时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将__年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。四、注重服务细节，提高病人满意度

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于__年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。

六、不足之处和努力方向

面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

内科护士个人年终总结范文二

时光如梭，转眼间在呼内的日子即将结束，在充满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实，让我开阔了视野，让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦，让我真的明白了生命的价值!回想在过去的一个月中，虽然天天忙忙碌碌，但是它让我的生活变的充实而有意义，虽然日子充满了酸甜苦辣，但它却让我的脑海中像有一股自由水一样，源源不断的让知识和成长经验注入了我的大脑中的源泉，让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。

来呼吸内科，可以说是我的一个转折点，它让我感受到医院的温馨，教师和我们学生没有代沟，对待我们和朋友一样，有东西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识，让我离开家后再次感受到社会的温暖。

每天早上8点交完班后，扎点滴是我们的必修课，也可以说是锻炼我们自己的胆量。病人们都很和蔼可亲，即便是我们一次大意没有将针扎进血管，病人也会笑着说“没事的，小姑娘，万事开头难，只要练的多了，就没事了。人生下来不是什么都会的，都是靠边学边做才会的，伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗，失败乃成功之母嘛。”可我们知道，护士是人类的白衣天使，一点点的失误就可以误人的一生，所以我们时时的告诫自己，在工作上我们不能发生一丝丝的错误。我们身为护士，就注定要为病人负责，要为社会负责。那样我的心才会安稳。就因为这样，我们得到了老师的褒奖和病人的赞美。

虽然社会上老传着这么一句话，“医生的嘴，护士的腿”，说护士只是跑腿的，和医生比根本没法比，医生永远比护士的地位高。那我和他们说，你们错了，医生开处方，交给我们后，我们护士要查看，我们的职责就是要查看有无错误的处方，以便及时更正。所以我更要学好知识。护士和医生一样伟大，每天我们为病人铺床、扎针、导尿，我们护士虽然累，可我们累的充实，累的高兴，累的舒心。

有时在我们不忙的时或下班后，就和那些老人们聊天，他们大多是子女平常工作在外，比较忙，不能天天照顾老人，让这些老人产生一种孤独的心理，那样就会让病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我们护士来关心他，爱护他，老年人有时候就是孩子气，俗话说的好，老人是小孩的一个缩影。所以，我们真心的和老人交谈，那样他们会把我们看成他们心中最亲近的人，那样他心中的不快就会慢慢的消失，医学教.育网搜集整理这样心情应付慢慢的好起来，对病情也是一种帮助，有利于病情的康复和痊愈。护士这个职业是神圣的，是没人可以替代的。没有专业的知识、熟练的技能，就会导致一系列的后果，所以我要更好的学习，更加的努力再努力，做一个真正的护师，为了人类的健康，我要像南丁格尔一样，为护理事业做我一生贡献!

内科护士个人年终总结范文三

在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将2010年护理工作做如下总结：

一、护理人员在政治上认真学习邓——理论和“_”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。

二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。

三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平!

四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做B超、心电图，CT，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)

心内科低年资护士警觉意识的培训 篇7

1 一般资料

2013年6~11月, 本院心内科有病床数22张, 护士12人, 18~20岁6人, 21~25岁4人, 26~35岁2人, 平均年龄 (20.5±2.3) 岁。其中主管护师2人 (N3级护士) , 护师2人 (N2级护士) , 低年资护士 (<2年临床护理工作经历) 8人 (N1级护士) 。学历层次:中专6名, 大专2名, 本科4名。采取责任制整体护理工作模式。

2 方法

2013年9月前, 本科对低年资护士未进行警觉意识培训;2013年9~11月, 对低年资护士进行了为期3个月的警觉意识培训, 具体内容如下:

2.1 制定护士警觉意识培训大纲

内容涵盖心内科病情变化的特点、观察要点、心电图波形的识别、危急值及高危药品知识、专科技能训练等, 明确培训周期、培训目标、达标考核, 通过指导老师负责制、典型病例引导讨论、护理小组沙龙、个案累积、情景模拟训练等多种方式进行警觉意识的培训及考核。

2.2 学习病情观察要点, 提高病情观察能力

按照低年资护士警觉意识培训大纲的要求将心内科疾病观察要点进行重点培训, 安排护士自学心内科疾病的护理重点及难点, 为临床实践打下良好的铺垫, 然后指导老师指导护士如何观察患者的主要症状、阳性指征, 如何关注患者的主诉以及客观症状的观察, 预警患者可能出现的病情变化或潜在并发症。每名护士建立口袋本, 做好个案累积记录, 关注心内科患者高危时间段和早期症状的风险识别, 提高预警能力。

2.2.1 了解心内科患者病情变化高危时间段

据文献报道[1], 患者的院内心源性猝死的发生时间上午多于下午、晚上多于白天, 且基本上是在病情恶化后的1 h内、老年患者在入院接受治疗的2~3周, 其出现心源性猝死的比例最高。特别是心血管疾病恢复期, 患者由一级护理转为二级护理, 患者活动量增加, 为最容易忽略的环节。饱餐和便秘也成为心内科患者发生心源性猝死的重要诱因, 因此, 掌握心内科患者发生病情变化的时间特点, 有针对性地做好健康教育, 加强巡视, 仔细观察患者的细微变化, 及时报告医生处理。

2.2.2 学习判别心内科患者病情变化的预警信号

在病情观察方面, 培养低年资护士重点关注有胸闷、不典型胸前区疼痛、呼吸急促、情绪激动、便秘等症状的患者。例如:观察急性心肌梗塞伴室早的患者, 护士能够比较3分钟内早搏数量的增减, 注意早搏性质有无改变, 如原单源室早后出现多源多发室早则提示病情在恶化;心衰患者端坐位, 夜间能平卧说明心衰有改善。特别是针对基础疾病较多的患者, 如心血管疾病患者合并有呼吸道感染、高血压、糖尿病的以及对服药依从性差、不良生活习惯、角色淡化或缺失的, 也应重点关注。在培训学习中, 以典型病例引导、组织护士讨论, 提高护士对患者早期症状的分析判断能力。

2.3 动态掌握患者危急值

心内科住院患者病情危重, 猝死率高, 如急性心肌梗死、急性左心力衰竭、心律失常等, 护士24 h履行观察患者病情的职责, 根据检验危急值对患者病情发展变化作出准确判断, 及时作出处理, 若护士未能识别并落实危急值报告制度或对危急值处理措施不熟悉, 就可能导致患者错失抢救时机。心内科常见的危急值有低钾、低钠、高血糖、肌钙蛋白、心肌酶异常等。其中肌钙蛋白、心肌酶等的监测有助于心血管疾病的诊断及病情变化的评估, 肌钙蛋白的增高是诊断心肌梗死的敏感指标。在警觉意识培训中, 以提问、情景演练形式训练护士规范采集标本, 判断危急值指标、熟悉危急值报告流程以及锻炼危急处理应急能力。

2.4 掌握高危药品及特殊药品用药知识

护士是各种药物的直接使用者和保管者[2], 护士对药品知识的掌握, 尤其是高危药品的认知可以有效避免用药差错的发生[3]。对护士进行心内科高危药品、特殊用药等相关知识的培训, 为了提高学习效果, 在心内科制定了一些药品警示引语如“氯化钾静注可致死”、“西地兰静注缓慢, 注意心率、心律”、“硝普钠避光、监测血压”等, 帮助低年资护士牢记药物的不良反应、注意事项、潜在风险。培养护士在给药操作中做到有意注意, 提高警觉意识, 确保用药安全。

2.5 分享经验与教训, 提高学习效果

在培训的最后一个月, 组织低年资护士进行护理小组沙龙活动, 针对护士护理个案的积累、结合上网查询相关心内科典型护理案例组织学习讨论, 学习活动中护士成功分享了护理经验、应吸取的教训, 既活跃了护士的思维, 又强化了预警分析处置能力, 提高了学习的效果。

2.6 评价标准

将科室8名在心内科工作护龄<2年的护士, 在实施3个月的警觉意识培训前后的理论考核成绩以及医生对护士的满意度进行比较 (调查医生10名) 。

2.7 统计学方法

3 结果

警觉意识培训前后低年资护士理论考核成绩比较, 见表1;警觉意识培训前后医生对护士满意度比较, 见表2。

4 讨论

4.1 心内科低年资护士警觉意识培训能够提高护士专科护理水平

警觉意识的培训有效强化了低年资护士预警分析处置能力、抢救配合的能力。由于心内科患者的疾病特点, 需要护士有较强的对病情预知预见能力, 而本院低年资护士结构比例大, 心内科低年资护士理论知识的薄弱, 工作经验缺乏的现状, 给护理安全带来了隐患, 警觉意识的培训填补了护士结构的缺陷, 是护理安全的“速成”培训形式, 让低年资护士系统地学习掌握心内科疾病的专科理论知识与核心能力, 提高了专科护理水平, 保障了患者的安全。

4.2 心内科低年资护士警觉意识培训能够提高护士预警能力

护士学会了动态地观察病情, 提高了发现问题、处理问题的能力。有一次护士夜间巡视时发现一位患者睡眠呈半卧位, 询问患者只是简单的说这样睡更舒服, 护士没有放松警惕, 进一步询问患者后诉感觉胸闷, 于是立即报告医生, 经过心电图检查发现患者出现“T”波改变, 由于处理及时, 避免了更严重后果的发生, 得到了患者及医生的充分赞许, 低年资护士的成就感油然而生, 学习的积极性更高了, 学习的氛围更浓了。8名护士中有6人提前完成了本院护理部制定的N1级护士核心能力培训计划, 顺利晋级N2级护士。

4.3 警觉意识培训大纲对培训效果起重要作用

临床实践证明, 护士警觉意识培训大纲精炼心内科知识要点, 通过典型病案的引导, 培养护士带着问题查阅资料, 小组分析讨论, 情景演练等多种方式巩固所学知识, 学习目的明确, 学习方式多样, 使护士易于接受, 便于记忆, 并快速运用于临床, 有效地提高了低年资护士的临床护理工作质量, 促进护士快速成长。

护理学是一门具有实践性很强的综合性学科, 需要在实践过程中不断地进行知识和能力的累积与沉淀[4]。经验的积累一方面靠护士自身的努力和实践, 另一方面靠管理者充分利用所有资源, 为临床护士的学习-实践-提高提供良好的平台[5]。低年资护士的警觉意识培训也推动了高年资护士学习的主动性, 在教与学的过程中促进了心内科整体专科护理水平的再提高。

摘要：目的 通过警觉意识的培训, 提高心内科低年资护士病情观察及应急处置能力。方法 2013年911月, 对低年资护士进行警觉意识培训, 内容包括制定心内科护士警觉意识培训大纲, 通过指导老师负责制、病例引导、护理问题小组讨论、个案累积、情景模拟训练等多种方式。与2013年68月未进行警觉意识培训比较考试成绩及医生对护士的满意度。结果 警觉意识培训后, 低年资护士警觉意识增强, 在病情观察、抢救配合等方面取得良好效果。考试成绩及医生对护士的满意度较培训前提高, 差异有统计学意义 (P<0.01) 。结论 心内科护士警觉意识的培训能够快速提高护士预警能力及专科护理水平, 使低年资护士能较快地胜任本职工作。

关键词：心内科,护士,警觉意识,培训

参考文献

[1]王少霞.心内科老年患者院内心源性猝死的临床病因分析[J].中外医疗, 2013, 32 (20) :100-101.

[2]武悦镜.心内科护理安全问题原因分析与对策[J].当代护士 (下旬刊) , 2012, 6:177-179.1

[3]朱佩兰, 吴福连, 廖旭怡, 等.高危药品管理制度在心血管内科的实施[J].中医药管理杂志, 2013, 21 (11) :1201-1202.

[4]高颖, 胡芳“.问题-探究-问题”教学法在临床护理带教中的应用[J].护理研究 (中旬刊) , 2010, 24 (11B) :2994-2995.

内科护士综述 篇8

【关键词】危急值报告制度；呼吸内科护士；护理质量

【中图分类号】R473【文献标识码】B【文章编号】1005-0019（2015）01-0596-01

危急值的出现，表明患者可能正处在生命危险的边缘状态，如此时给予有效的干预措施或治疗，可能挽救患者生命[1]。故危急值报告制度的有效执行，可畅通危急患者的绿色诊疗通道。而护士在危急值报告制度执行过程中发挥着重要的中心枢纽作用，为了了解本院呼吸内科护士对危急值报告制度认知及执行情况，探讨如何有效落实护理人员对危急值报告制度的执行，以提高护理质量，笔者对45名呼吸内科护士进行了问卷调查，现报道如下。

1对象与方法

1.1对象

对本院呼吸内科45名从事临床护理工作的护士进行问卷调查。调查对象职称：护士8名，护师17名，主管护师及以上20名；学历：大专：12名，本科及以上33名；工作年限：1-5年20名，5年以上25名。

1.2方法

通過专家指导及查阅文献[2-4]，根据本院危急值报告制度[5]相关内容自行设计问卷。内容包含①一般信息：包括职称、学历和护龄②危急值相关知识：包括常见危急值项目及范围、报告制度及报告流程。判断标准：其中对危机值相关知识掌握情况的判断标准为在10个小题中答对7题及以上为掌握，答对1-6题为未掌握。③目前危急值制度和流程执行现状：包括标本处理、登记规范、通知医生、病情观察。调查采用无记名问卷调查法，题型均为单选。

1.3统计学处理

采用SPSS16.0、Excel2007软件进行统计分析。组间比较采用配对x2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1呼吸内科护士对危急值相关知识的掌握情况：见表1。调查显示，45名护士中有39人能够正确掌握危急值相关知识，掌握率为86.7%。不同学历和职称护士掌握情况的差异无统计学意义（P>0.05）。而不同护龄护士掌握情况的差异具有统计学意义（P<0.05），说明高年资护士对危急值的掌握情况明显优于低年资护士。

3讨论

调查显示，本科护士对危急值制度掌握情况结果满意，达到预期水平，对危急值相关知识和报告流程的掌握率分别为86.7%和93.3%，后者明显优于前者，提示护理管理者应加强危急值基础知识的系统学习和培训，以提高护士整体理论水平。笔者发现本科护士对二氧化碳分压、碳酸氢根浓度、氧分压、血钾、凝血酶原时间这5项危急值指标掌握情况最好，这可能和呼吸内科专科特点较强，病人多为呼吸系统慢性疾病，经常要进行血气和血钾监测有一定关系。同时笔者统计发现上述5项指标也是本科危急值发生率最高的几个指标。调查显示低学历、低年资护士对危急值报告制度相关知识掌握程度不如高学历、高年资护士。分析原因这与低学历、低年资护士基础知识不够扎实全面，变应能力较弱和缺乏临床经验有关，这就要求护理管理者但不同层次护士掌握情况存在一定差异，应分层次对护士进行危急值知识和法律意识培训，尤其加强对低学历、低年资护士的教育培训、考核。

综上所述，危急值报告制度在医院的诊疗中起着非常重要的警示作用，护士作为危急值报告制度执行的中间环节，起着不可替代的重要作用。通过加强对护士的危急值相关知识和法律意识的学习和培训可以有效杜绝人为因素的缺陷发生，使各项工作环节实行无缝隙管理，有效地避免了工作失误，充分提高了患者抢救的时效性和成功率，从而提升临床医疗质量。

参考文献

[1]杨大干，郭希超，徐根云，等.危急值项目的应用评估[J].中华检验医学杂志，2008，31（6）：695-698.

[2]李庆印，朱志鸿，韩璐，等.心血管ICU护士对危急值掌握情况的调查[J].中华现代护理杂志，2011，17（33）：4001-4003.

[3]孙萍，孙丰娥，赵秀华.心内科护理人员临床检验危急值掌握情况的调查与分析[J].国际护理学杂志，2012，31（11）：2067-2069.

[4]张凤兰，危急值报告制度执行过程中护理人员认知调查与分析[J].齐鲁护理杂志，2011，17（33）：43-45.