值班制度总结(推荐8篇)
我部于1982年4月7日、1992年3月7日分别下发的《医院工作制度》、《医院工作人员岗位职责》和《医院工作制度的补充规定》,在相当长的时期内对全国各级医院规范管理,提高医院管理科学化、制度化、规范化水平起到了极大的促进作用。近年来,随着医疗卫生事业的发展,经初步统计,我部先后制订或修订近百项有关医院管理的规章制度。制度过多,制度之间缺少整合,部分制度缺乏可操作性等问题造成了许多制度形同虚设。同时,各级医院内部也存在着一些因制度不明而带来的问题。如,岗位职责不明确,岗位设置不够科学合理,规章制度建设无据可循。这些问题已经影响到医院内涵建设的提升,阻碍了医院的发展。因此,修订完善医院工作制度与人员岗位职责是卫生主管部门对医院进行科学管理、制度管理、人文管理的必然要求。
为适应我国医疗事业发展的新形势和新需要,进一步规范全国医院管理和运行秩序,根据《执业医师法》、《医疗机构管理条例》和《护士条例》等有关法律、法规,借鉴吸收近年来国内外医院管理实践中的新经验和新成果,结合当前医药卫生体制改革中心任务,公立医院改革的重点工作以及医政和医疗服务监管等文件要求,卫生部医管司组织专家对《医院工作制度》(1982年4月7日卫生部发布)、《医院工作人员职责》(1982年4月7日卫生部发布)和《医院工作制度的补充规定(试行)》(1992年3月7日卫生部发布)进行修订,形成了《全国医院工作制度与人员岗位职责》。
修订后的《医院工作制度与人员岗位职责》共收录医院工作制度138项,人员岗位职责107项,其中新增工作制度85项,新增岗位职责29项,较全面的反映了近30年来我国医院管理理念的发展成果。适用于不同等级、类别的医院,对推动公立医院改革,提高医院管理水平,促进医院管理系统化、制度化、规范化建设具有较强的指导意义。
当然,随着时代的进步和现代工作的特点与运行规律,我们将会对现行的规章制度,继续作出必要的修改、调整、补充,使其日趋完善,更具指导与激励作用。
修订后的《医院工作制度与人员岗位职责》将由人民卫生出版社正式出版发行。
卫生部
修订
医院工作制度与人员岗位职责
之
院总值班制度
1. 院总值班由院级领导、职能部门和有关人员参加,负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知,签收重要文件,承接未办事项。负责检查夜间各岗位工作人员的工作情况。
2. 三级医院及二级甲等医院根据医疗(救治危重病人)工作量需要,可在夜间及节假日增设医疗总值班,由医疗管理职能部门及临床、医技科室负责人员参加。
3. 总值班应掌握全院重患情况,对病危患者,要到床前了解病情及治疗监护情况,协调处理有关会诊抢救问题,掌握外转病人的情况,了解转诊原因,根据规定做出决定,做好记录,交班时报医疗管理部门和业务副院长。
4. 医院要确定总值班人员的职责与权限,做好值班记录,认真交接班,不得擅自离开岗位。 值班制度总结范文2
年终岁尾,部分项目已经开始停工。停工就意味着春节值班的开始,特送上春节值班制度,可自行复制至WORD中修改。 也可以自行修改为日常值班制度哦。
年度春节值班管理制度
为了做好项目工地春节期间的安全保卫工作,落实上级主管部门、公司关于做好节日期间工地安全值班保卫措施;保证项目施工现场、生活区等部位在节日期间的财产安全,经项目部研究决定委派项目部安保人员、、、四人,在春节期间做好项目财产的安保工作,特制定如下制度:
一、值班人员在上班期间严禁喝酒、打牌、睡觉、取明火,严禁私自离岗,违则造成损失由值班人员负责。
二、值班人员应定人定岗定安保区域,上班时必须配备对讲机(并按项目要求统一频道并正常开启)、手电、及防身器材,通讯设备必须保持畅通,春节值班负责人对现场、生活区的保安进行巡岗检查,发现问题立即采取果断措施,及时向派出所或安保人员通报,做到万无一失,值班人员应做到24小时不间断流动巡逻,并把每天的值勤记录书面登记并签字备案。
三、春节值班期间,对工地内所有材料均现场照相备案、办公室、宿舍均上锁并贴上封条,值班人员应严格按项目值班要求进行看守,严禁私开封条(特殊情况向主管领导电话请示后方可开启,并用照片留像)。
四、施工现场值班人员除不定时地对施工现场进行巡察外,对防火区域要进行重点监控,值班人员宿舍或值班室要正确使用取暖设备,保持室内通风良好,宿舍或值班室内严禁使用木柴,炭火取暖,严禁乱拉乱接用电设施,(宿舍或值班室没人时必须断开一切用电设备电源)特别是在大年三十前后几天要严格注意四周燃放烟花爆竹现象,经常检查彩钢板房及现场保温材料和易燃易爆材料堆放区,发现火情及时通知其他值班人员,采取联合自救(采用现场的干粉灭火器或就近的水源及时灭火),如发现火势太大无法控制时要及时拨打火警求助,要建立处置突发事件的应急措施,做好防盗、防中毒、防火工作,有充分的思想准备面对可能出现的意外情况。
五、春节值班期间,禁止外来人员及任何车辆进入施工现场,严禁在节日期间留宿不明身份和与本项目无关的人员进行赌博、迷信、嫖娼和传销等非法活动。
六、值班人员有要事出施工现场必须向值班负责人报告并实行请销假制度,对外出方向、时间、事由要进行申请、记录(记录由负责)并保持通讯畅通(平时非工作关系或没有要紧的事严禁私自外出)。出施工现场到马路上要注意交通安全、靠边行走,注意前后、兼顾两边的机动车辆。
七、对现场重大危险源,脚手架、临边洞口、施工用电源等不要靠近;并时刻观察、注意其变化,有异常情况在不能自行修复的情况下及时通知相关人员和单位进行修复、排除险情。
八、值班人员在值班期间遇有重特大事故,要按规定及时报告,并迅速组织抢救,要增强工作责任心,坚守岗位,尽职尽责;不得发生脱岗、空岗现象。
九、值班人员在值班期间严禁酒后上班(严禁酗酒)和上班期间打牌等与工作无关事项。值班人员因失职或渎职造成工地财产损失,将视情节进行按价赔偿或处于50-5000元经济罚款,情节严重者送公安、司法机关处理。
十、针对薄弱环节,周密细致地制定工作方案,要结合工地自身特点,落实好重点地段重点监控,坚决克服麻弊大意思想和侥幸心理,做到未雨绸缪,防患于未然,主值班人员要精心组织、管理好工地值班人员的值班工作,采取积极有效措施,确保春节期间我项目工地安全稳定,祥和欢乐。
十一、日常要注意饮食卫生、严禁购买过期、变质、腐败食材,平时要注意自身的防寒保暖工作,根据天气及时加衣服;身体有不适要及时就医。
十二、各值班人员要熟知、牢记施工现场水管、电路的开关、闸刀在何处及灭火器的使用方法。
十三、对各值班人员责任区域有异常情况要及时用对讲机向主值班或其他值班人员进行沟通、积极应对。对主值班人提出的合理要求其他值班人员要积极配合,努力改进工作方法,采取有效措施把责任区域看管好。
一、法律援助中心律师值班制度建立的必要性
(一) 法律援助中心任务重, 在编人员缺口大
2012年上半年同安区共办理法律援助案件1207件, 其中民事诉讼与仲裁1179件, 民事非诉讼案件5件, 刑事辩护16件, 司法鉴定援助7件。民事案件主要类型为劳动争议和人身损害赔偿。其中劳动争议案件就有1126件, 占全部援助案件总数的93.29%。另外, 上半年中心共接受来电231个, 来访573件 (1583人次) , 代写法律文书2363份。但是同安法律援助中心总编制人员只有8人。法律援助中心受理案件的增加既是对法律援助工作的认可, 同时也给地方法律援助造成很大的压力, 法律援助的人员保障机制成为一个急需解决的问题, 建立法律援助中心律师值班制度有利于减轻法律援助中心的压力。
(二) 律师值班制度有利于改变律师公众形象不高的现状
建立法律援助中心律师值班制度有利于改善律师在公众心中的形象, 展现律师作为社会精英的社会责任感;同时, 建立法律援助中心律师值班制度, 能够最大限度的发挥律师群体的专业优势, 树立律师在公众中的良好形象, 充分发挥法律援助在构建美丽中国的作用。
(三) 律师值班制度, 提高法律援助质量, 保障公民权益
建立法律援助中心律师值班制度, 为公众现场提供法律咨询、法律援助, 一方面提高了法律服务的质量, 另一方面通过为群众提供更优质便捷的法律服务也最大限度的保障公民的合法权益。
二、法律援助中心律师值班制度建立的可行性
(一) 法律援助中心律师值班制度建立的法律依据
国务院《法律援助条例》第27条到29分别规定律师事务所与律师不接受指派以及违反法律援助义务情形的认定和应当承担的法律责任。为法律援助中心律师值班制度的建立提供了法律依据。
第二十七条律师事务所拒绝法律援助机构的指派, 不安排本所律师办理法律援助案件的, 由司法行政部门给予警告、责令改正;情节严重的, 给予1个月以上3个月以下停业整顿的处罚。
第二十八条律师有下列情形之一的, 由司法行政部门给予警告、责令改正;情节严重的, 给予1个月以上3个月以下停止执业的处罚:
1. 无正当理由拒绝接受、擅自终止法律援助案件的
2. 办理法律援助案件收取财物的
有前款第 (二) 项违法行为的, 由司法行政部门责令退还违法所得的财物, 可以并处所收财物价值1倍以上3倍以下的罚款。
第二十九条律师办理法律援助案件违反职业道德和执业纪律的, 按照律师法的规定予以处罚。
(二) 建设和适用法律服务大厅
同安区为提高法律援助的群众了解度与援助面, 建设并使用了法律服务大厅, 提高了知名度与方便度, 受到群众的好评。同时, 良好的办公环境与设备也为法律援助中心律师值班制度的建立奠定了良好的硬件基础。
(三) 开辟12348法律服务专用电话
同安区于1999年就正式开通了148法律服务专用电话, 并与厦门市148法律服务专用电话联动, 面前全区各镇均安装了电话号码尾数冠于148的法律服务专用电话, 形成了市、区、镇三级上下贯通。2012年上半年中心共接待来电231个。专线的开通为法律律师值班制度的建成提供了有效的咨询来源。
(四) 律师专业水平高, 职业道德高尚
同安法律援助中心对口的律师事务所与律师都具有较高的专业水平、职业道德和执业纪律。全区共有对口事务所5间, 对口律师31人。
三、法律援助中心律师值班制度的运行机制
(一) 编排律师参与“区法律服务大厅”值班安排表, 明确值班时间、值班地点、值班职责以及不到位的责任
(二) 整合律师资源、定期定岗安排值班
精心部署, 科学、合理整合社会法律人才资源, 切实做好法律服务大厅的律师值班工作。中心加强组织协调, 定期定岗安排全区的执业律师参与义务接听、解答、接待群众的来电来访工作, 充分发挥律师的专业优势, 大大提高解答咨询和解决问题的效率和质量, 努力满足群众多方位的法律服务需求, 使每一位咨询、求援、求助的群众高兴而来, 满意而归。
(三) 充分发挥律师的作用, 直接向值班人员指派案件
统筹规划, 把承办法律援助案件与值班律师挂钩, 直接向当天值班人员指派援助案件, 充分调动法律服务人员参与服务大厅值班的主动性和积极性, 努力实现法律援助机构与社会律师在服务中互惠、在互惠中服务。
四、结语
我国的法律援助中心值班制度虽然起步晚, 但是它法治国家的建设中有着重要。法律援助中心律师值班制度是贯彻落实宪法“国家尊重和保障人权”的具体体现, 有利于维护公民的合法权益。该项制度应该在运行的过程中逐渐得以改善推广, 使其成为我国法律援助事业和律师履行社会责任的一项重要制度。
参考文献
[1]李天忠, 徐琼.构建我国法律援助律师值班制度[J].中国司法, 2011 (11) .
[2]王淑华, 张艳红.探索中国法律援助值班律师制度[J].中国司法, 2009 (05) .
[3]法学会同安分会司法局活动组.外来人口法律援助案件的特点、问题及对策探讨[Z].2010-7-30.
变电站自动化是在自动化技术、计算机技术、网络通讯技术的基础上发展起来的,我国大约在20世纪90年代才大规模推广变电站自动化和无人值班这项工作,经过10多年的发展基本形成了新建变电站全部采用综合自动化技术,常规站逐步向变电站自动化和无人值班过渡的局面。而本文重点考虑的是常规变电站改造的问题。
1改造原则我们开展各项工作都要考虑投资的经济效益和社会效益,即投资的“产出”是否高于“投入”。由于各地情况不尽相同,因此,每个供电单位在实施常规站无人值班改造工程时,必须进行全面论证。(1)?自动化系统是电网调度自动化的一个子系统,因此常规变电站的无人值班改造也应服从电网调度自动化的总体设计,其配置、功能、设备的布置应满足电网安全、优质、经济运行的需要。(2)充分利用原有设备。(3)改造后应满足变电站实际的需要,按我国的实际情况,目前变电站还不大可能完全无人值守,即使是无人值守,也有一个现场维护、调试和应急处理的问题,因此改造时应考虑远方与就地控制操作并存的模式。但必须保证在同一时间只允许一种控制方式有效。(4)改造时应从技术上保证站内自动化系统的硬件接口满足国际标准,系统的支撑软件符合ISO开放系统的规定,系统的各类数据、通讯规约应与相应的电网调度自动化系统保持一致,以适应电力工业信息化发展的要求。
2改造模式由于各变电站现有设备、变电站在系统中的重要性、改造投资等情况均不一样,其改造方案没有统一模式,应根据具体情况而定。国内常规站的基本模式是采用RTU和当地监控系统的两遥站,从笔者掌握的情况,要改造成无人值班站,可以有以下两种方案。2.1可以直接改为综自站,但要注意解决以下几个问题2.1.1生产厂家的问题目前在变电站自动化系统选型当中存在着所选系统功能不够全面,产品质量不过关,系统性能指标达不到要求等情况。主要有以下问题:由于我国市场经济体制不成熟,厂家过分重视经济利益,用户过分追求技术含量,不重视产品的性能,因而一批技术含量虽较高,但产品并不过关,甚至结构、可靠性很差的所谓高技术产品仍在不断使用。厂家只要有人买就生产,改进的积极性也就不高,甚至有些产品生产过程中缺乏起码的质量保证措施,有些外购件的生产更是缺乏管理,因而导致部分投产的变电站问题百出。还有一种情况,有些厂家就某产品只组织技术鉴定,没搞产品鉴定。另外,生产厂家对变电站自动化系统的功能、作用、结构及各项技术性能指标宣传和介绍不够,导致电力企业内部专业人员对系统认识不透彻,造成设计漏洞较多。2.1.2不同产品的接口问题接口是自动化系统中非常重要而又长期以来未得到妥善解决的问题之一,包括RTU与通信控制器、保护与通讯控制器、小电流接地装置与通讯控制器、故障录波与通讯控制器、无功装置与通讯控制器、通讯控制器与主站、通讯控制器与模拟盘等设备之间的通讯。这些不同厂家的产品要在数据接口方面沟通,需花费软件人员很大精力去协调数据格式、通讯规约等问题。当不同厂家的产品、种类很多时,问题会很严重。如果所有厂家的自动化产品的数据接口遵循统一的、开放的数据接口标准,则上述问题可得到圆满解决,用户可以根据各种产品的特点进行选择,以满足自身的使用要求。2.1.3变电站自动化系统的抗干扰问题和采取的措施关于变电站自动化系统的抗干扰问题,亦即所谓的电磁兼容问题,是一个非常重要然而却常常被忽视的方面。传统上的变电站自动化设备出厂抗干扰试验手段相当原始,仅仅做一些开关电焊机、风扇、手提电话等定性实验,到现场后往往也只加上开合断路器的试验,一直没有一个定量的指标,这是一个极大的隐患。变电站自动化系统的抗干扰措施是保证变电站自动化系统可靠和稳定地运行的基础,选择时应注意,合格的变电站自动化产品,除满足一般检验项目外,主要还应通过高低温试验、耐湿热试验、雷电冲击电压试验、动模试验,而且还要重点通过四项电磁兼容试验,分别是:1MHz脉冲干扰试验;静电放电干扰试验;辐射电磁场干扰试验;快速瞬变干扰试验。
调度指挥中心所有上班人员在值班期间必须着工装,穿戴整齐,持证上岗,佩戴胸卡,讲求礼仪,文明用语,并严格遵守值班制度及交接班制度。
1、每班交接班时必须对上班工作、对调度室所有监控、电话、视频设备运行状况、对上班遗留问题进行了解,调度员还必须了解井下各工作面作业情况,做到心中有数,能够及时有效的组织井下生产工作;工作完成后,双方在交接班记录上签字,上班人员方可离岗下班。
2、接班后调度员对大屏幕显示系统、广播系统、调度电话录音系统进行一次演练,熟悉运行程序,发现运行过程中出现的问题;监控值机人员对人员定位、产量监控、瓦斯监控系统进行全面检查,了解井下人员分布、生产情况、各作业点瓦斯浓度情况,并与调度员进行沟通,完成接班工作。
3、接班工作完成后,所有值班人员按照调度室卫生责任划分进行卫生打扫工作,保证值班区域干净整洁,不存在死角现象。
4、值班期间发现异常情况及时汇报值班领导、值班矿长、分管领导,协调解决,保证井下的正常生产,坚守工作岗位。
5、值班期间遇副矿级领导到岗检查工作,所有值班人
员在调度指挥台前起立、侧身轻声鼓掌欢迎领导检查指导工作,然后坐下坚守岗位;检查过程中严格按照领导要求进行各项操作演练。
6、在演练时要求演练人员声频同步,将演练项目切换至大屏幕显示系统或视频会议显示系统上,并同步做工作汇报。
①在演练瓦斯监控系统时:介绍井下工作面分布情况,并按照顺序对各作业工作面瓦斯浓度向领导汇报,包括当班各工作面瓦斯最大值及原因、地点,井下排水系统、压风系统、主、局扇风机运行情况等;
②在演练人员定位系统时:介绍本班井下作业人员情况,包括入井人数,人员分布,跟班矿长姓名、职务及所在位置、运行路线等;
③在演练产量监控系统时:介绍当天矿井产量情况,及现阶段井下各作业工作面生产运行情况。
④在演练广播系统时:介绍广播系统的功能及作用,井下广播的分布情况,并逐一演练井下全系统音乐播放、语音广播及区域性音乐播放、语音广播等;
⑤在演练调度录音电话系统时:介绍井下电话分布及覆盖区域,介绍调度台功能系统,并能够熟练调取电话录音,能够熟练播放。
7、值班人员必须人人做到能够熟练演练,对不能熟练
演练人员将进行淘汰,由劳资科重新进行工作安排。
为了加强学校安全,保护学校的财产不受侵害,预防意外事件发生,特制定本制度。
一、夜间值班对时间为当日18:00至次日6:00,接班人员应提前10分钟到校完成交班手续
二、值班人员要认真履行职责,坚守岗位,不准擅离职守。
三、值班人员负责检查夜晚学生作息情况,整个校园内的安全状况并作好记录。
四、按时熄灯锁门,不准陌生人进入,学生迟到者问明缘由登记。
五、值班人员守好电话,做好上传下达,保证通讯畅通。
六、发现情况及时处理,如若遇特殊情况及意外情况立即报警,保护好现场并立即向学校总值校长室汇报。
七、值班人员不定期在校园内巡逻,随时检查存在的不安全因素做好夜巡工作确保学生人身及财物安全。
八、对重点看区如微机室、多媒体教室、实验室等值班人员要重点巡逻,特别看管。
九、值班时间认真负责、尽职尽责,不得干跟值班无关的事情。
十、值班人员必须准时接班,正常履行交接班手续。
十一、夜间巡逻值班实行负责追究制度,若单位出现被盗等意外事件,要追究值班人员责任,造成经济损失的要照价赔偿。
学校领导带班、教师值班制度
为贯彻落实“为了学生发展”的办学理念,创建平安校园,校行政会再次讨论并通过了我校值班的职责的要求。
1、每日带班领导和值班教师要24小时负责学校安全和各项事务的处理。值班教师必须在规定的时间按时上岗,坚守岗位,履行职责。带班领导要分配好值班教师的工作,明确职责。
2、值班教师必须对学生进行严格的管理,值班期间须佩带标志,大课间、放学、晚自习人流量大的时间,值班教师应在楼层梯口进行安全疏导管理。并认真落实以下检查:(1)学生不得在教学楼的过道上追逐打闹;
(2)学生不得在楼道中、教室里做体育运动(如:拍打篮球、跳绳、踢健等);
(3)学生不得在教室里疯打、不得靠在楼梯扶手上聊天和做冲撞游戏等;
(4)教育学生在课间、放学期间人流量大时应相互礼让,不得拥挤或推搡他人;并指导学生按照右行原则规定上下楼梯;
(5)教室无人时应做到(“三关”——关窗、关门、关电)。
3、在两操及各项集会时、早中晚放学、三餐和午休晚休时,带班领导、值班教师应提前到岗,在校门口,楼梯口和各楼层组织学生安全有序上下楼梯。严防学生三餐时拥挤,防止烫伤。
4、在午休晚休时,应督促学生按时入睡,督促班主任做好住宿
学生人数的核查登记。严禁学生在午休晚休时外出,严防学生洗澡或作其他不安全的事。
5、在午休、晚休时必须及时检查女生宿舍门是否插好,晚自习时是否锁门,严防坏人入内。
6、做好重点部位的监查和巡逻。检查微机室、打印室、多媒体教室及理化生实验室的门是否锁好。检查学校大门和后门是否及时上锁。
7、晚休及周末要及时检查教室和宿舍是否将学生反锁在内。
8、每日对外来人员要进行严格盘问,严防精神病人,酒疯子及流人员入内。
山市金色年华外国语学校-高年级寄宿区值班教师一日工作程序
唐山市金色年华外国语学校 2010-09-17 08:45:19 阅读11 评论0 字号:大中
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高年级寄宿区值班教师
一日工作程序
一、学生起床、洗漱、整理内务
1. 教师提前10分钟起床,洗漱,检查个人仪表,做好学生起床前的准备工作。
2. 起床铃响,即叫醒学生,根据当日的天气情况,提醒学生当日着装。
3. 拉起窗帘开窗(冬季在整理内务时打开)。
4. 指导学生穿衣、洗漱、整理内务。
①
指导动作慢、自理能力差的同学加快速度。
② 检查学生的洗漱用具是否带齐,刷牙、洗脸的方法是否正确。不符和要求的随时纠正。
③ 教育学生节约用水。
④ 注意维持洗漱秩序,保持洗漱间地面干净。
⑤ 检查水池通畅情况,并注意检查学生有无遗忘的洗漱用具。
⑥ 检查学生床铺整理情况,对不符合要求的要耐心帮助,指导示范。
5. 检查学生着装,仪表和保暖措施(冬季)。
二、指导值日
1. 检查学生内务情况,包括床铺是否平整,衣柜是否整洁,洗漱用具、鞋子是否按要求摆放等。
2. 扫地、拖地、擦桌子、柜子、晾晒衣袜。
3. 关水、电、门。
三、晨练
1. 督促学生尽快整队,清点人数,按时参加早锻炼。
2. 教师根据季节安排好锻炼内容,如跑步、做操、做游戏等。
3. 对确有病的同学应视情况决定是否参加早锻炼。
4. 教师应与学生一起参加早锻炼。
5. 早锻炼结束后,清点人数,按要求带学生到餐厅就餐。
四、早餐
1. 值班教师提前就餐,与学生下课前两分钟到达学生上课处带队。
2. 下课铃响,要求学生全部出教室。整队,检查人数,要求整队时做到快、静、齐。
3. 教师带队至餐厅门口,再次整队,强调就餐要求。
① 遵守就餐纪律,不拥挤、不喧哗。自己盘中的食物要吃完,不挑食,不浪费。
②进餐前先洗手,餐具轻拿轻放,文明礼貌。
③
先吃完的同学收拾好桌子,安静等待全班同学用餐完毕后,整队离开餐厅。
4.学生就餐时
① 教师可介绍当日菜肴的营养价值。
② 注意观察学生的就餐情况。
1)对挑食的孩子,耐心教育,让学生吃干净分给他的饭菜。
2)对食欲不振的学生,要了解是否身体不适,如身体不适,要及时提醒其去校室就诊。
5.学生就餐完毕,指导值日生做好清洁工作,统一整队,离开餐厅。
五、上课
1. 早餐完毕,带领学生回教室。
2. 提醒学生上厕所。准备好学习用品。
3. 与授课教师交接后方可离开教室。
4. 处理日常事务。
① 按部门安排准时参加晨会或例会,做好会前的准备及开会时的发言和记录。
② 检查学生值日的情况,对不符和要求的重新整理、打扫。做到衣柜整齐、铺面整洁、窗明几净。
③ 填写寝室日志和观察笔记。
④ 班主任在规定的时间到教学楼带学生做课间操。
六、午餐(午餐要求同早餐)。
七、午休
1. 学生午餐后,值班教师把学生带回寝室,提出午休要求。
① 先上厕所,再拿毛巾、盆、香皂洗手、洗脸(冬季应用温水泡手)。
② 春、秋季脱去外套,冬季脱去外套、毛衣、毛裤,放在指定位置。
③ 午休铃响前可聊天、看书等,午休铃响后应上床安静午休,不得随意下床。
2. 学生洗漱时教师做好督处与检查,冬季应特别关注学生手、脸有无破裂,做
好预防和治疗工作。
3. 午休铃响后,督促学生尽快上床,保持安静,提醒学生盖好被子。
4. 学生午休时;
① 生活教师走动管理,确保每位学生入睡,特殊学生应特别关注。
② 教师不得大声说话,不得做影响学生休息的事情。
③ 学生全部入睡后,可在走廊上写观察笔记,看书,不得擅自离岗、串岗。
5. 确保学生午休,不得擅自安排与午休无关的事情。
6. 午休起床
① 听到起床铃后立即叫醒全体同学;
② 督促、检查学生穿衣、洗漱、整理、值日;
③ 集合、检查人数,带队到教室上课,与授课教师做好交接。
八、下午学生上课后,生活教师检查学生值日情况,对不和要求的重新整理、扫拖。
九、晚餐(晚餐要求同早餐)
二、晚间活动
1. 在天气许可的情况下,尽量组织学生进行户外活动。
① 安排好活动内容,选择好活动场地,准备好活动器材;
② 全员上岗,让学生在自己的视线范围内,注意学生安全;
③ 教师应参与学生活动,不得
三、两人聊天。
2. 若阴雨或天气寒冷,可带学生在教室看书、活动、看电视。
① 教师应维持好班级纪律,安排好学生活动。
② 看电视时应选择适合儿童年龄特点,增进知识、有教育意义的节目播放。教师应走动管理,不能只顾自己看电视。
③ 晚间活动结束后,教师做简单小结,提醒学生上厕所,做好晚活动课前的准备,与授课教师交接后方可离开教室。
④ 夏季关窗灭蚊,学生下课前半小时开窗通气,冬季关窗保暖。
十一、学生下课至就寝时的带队、洗漱、就寝工作安排
1. 带队
① 教师于下晚活动课前两分钟到教室门口接学生。
② 下晚活动课后,督促学生尽快整队清点人数,提出要求。
③ 学生带到宿舍后再次整队,提出洗漱或洗澡的要求。
2. 洗澡
① 做好洗澡前的准备工作:铺床,拿好换洗衣服,刷牙、洗袜子等。
② 安排学生互相帮助擦背,检查是否洗净。春、秋、冬季要求穿内衣到淋浴间门口或洗澡间内脱。
③ 教育学生节约用水,保持较好的洗澡秩序,防止地漏堵塞,水漫洗澡间,提醒洗毕关水。
④ 检查学生洗净擦干后方可出淋浴间,冬季裹着浴巾回寝室。
⑤ 督促学生及时穿衣(冬季应先坐进被窝再穿内衣)。先穿上衣,再穿裤子。
⑥ 督促学生及时把洗澡用具带回、放好。
3. 洗漱指导要领同早晨。
4. 洗脚、洗下身。不洗澡时应要求学生必须洗下身、洗脚注意检查,防止学生马虎了事,养成不良的卫生习惯(如不洗下身,不用盆洗脚,双脚站在盆中洗等)。
5. 洗袜子。督促检查学生是否洗袜子,是否洗干净。
6. 就寝:
① 督促学生做好就寝前的准备工作(如喝水、上厕所,冬季、雨天把鞋子,鞋垫放在暖气片上烘烤等)。
② 就寝铃响前可让学生聊天,看书或与学生谈心。
③ 就寝铃响后督促学生尽快安静、检查学生被子是否盖好,人数是否到齐,做一日简单生活小结,提出表扬、批评与要求。
④ 学生就寝后,应来回巡视,直至学生入睡。
十二、一日结束工作:
老师填写寝室日志。
十三、陪休
1. 住在值班室的教师负有夜间陪休的责任,学生入睡后,不得擅自离开。
2. 陪休教师不得大声喧哗,影响学生休息。
3. 夜间如发生突发事情(如学生突然生病或病情加重、学生想家严重、突然风雨等),陪休教师应生活教师处理。
教学管理一日常规与值班要求
1、值班教师7:10到校后学校大门开门,走读学生到校,值日学生7:10准时打扫卫生。
2、带班领导对本组值班教师进行分工,负责全天教学楼内外学生纪律检查、走读生自行车管理、路队组织情况及校园周边安全、教学楼清楼等日常管理工作,教学楼带班领导负责教师签到、签退。3、7:30学生开始早读。早读值班教师负责检查教师早读到位情况、班内学生人数到位情况,早读、上午大课间、下午大课间室内外卫生。检查记录于第二天8:00报政教处。4、7:50教师签到结束。
5、每节课前2分钟,教师到教室候课。6、9:30学生做课间操。体育教师要按时到所教级部进行指导,政教处组织学生会成员检查。7、11:00以后教师签退。8、11:30值日学生负责检查教室内照明、风扇、门窗关闭情况,值班教师负责教学楼清楼。9、13:30值班教师到校后学校大门开门,走读学生到校。10、13:50教师签到结束。
11、下午第三节课值班教师做好值班检查,严禁教师讲课。教务处组织级部主任检查。
12、下午第四节课除开好周一、周四的主题班会外,其余为自习,相关教师应做好自习指导工作。13、17:00以后教师签退。14、17:30以前值班教师就餐结束。15、17:30—18:50值班教师与学生会分头检查,学校南大门、校园内、教学楼内必须有值班教师。16、18:50前晚自习值班教师到岗。18:50值班教师检查晚自习教师、学生到位情况,严禁教师讲课。17、20:40值日学生负责检查照明、风扇、门窗关闭情况。20:40值班教师负责教学楼清楼。
18、其他要求。一是所有值班人员不论是上午放学后还是晚自习后,必须在清楼结束并完成所有检查任务,待全部学生离校无问题后方可离校,否则按早退处理。二是值班教师每天每人处理学生违纪事件不少于5件即扣5分,带班领导做好统计,第二天8:00前报政教处。值班人员对检查到的违纪行为记录要准确,并注明地点、时间和情节,没有学生违纪检查记录视为当日没有参与值班,教师值班个人得分记入教师考核。三是带班领导每天负责上午、下午、晚自习至少查课三次,第二天上午8:00以前把查课记录交教务处。若遇时间调整,则按顺序提前或延后。
泗洪县育才实验学校小学部
值班教师一日要求
(注:把值班表上的值日教师按前后顺序依次编为1、2、3、4、5、6号)
一、早起
到岗时间:6:10到达宿舍
到岗地点:1号在宿舍大门口,2号负责一楼兼顾东楼梯,3号负责二楼兼顾东楼梯,4号负责三楼,5号负责四楼,6号负责5楼。
检查内容:1.要求学生快速集队,下楼参加早锻炼(星期
六、星期天人员分配由许主任负责)。
2.检查各年级的小值班教师是否到位。
(6:20时,2、3、4、5号在学生排队时站在走廊指挥学生有序下楼)
二、晨练
到岗时间:6:25到达晨练地点
到岗地点:1号负责检查小值班教师,3号负责二年级,2号负责三、四年级,4号负责五、六年级,5、6号到餐厅就餐。
检查内容:1.集队要求做到快、静、齐。
2.晨练动作要规范、统一。3.小值班教师是否按时到岗。
三、进餐厅路队
到岗时间:6:40到达检查地点
到岗地点:1号站在中学部餐厅门口处,2号站在小学部餐厅中门,3号站在小学部餐厅西门。
检查内容:1.路队要求动作步伐整齐一致,精神焕发。
2.抬头挺胸,双手自然摆动。
3.拐弯处走成直角,内圈慢点外圈快点。
四、早餐
到岗时间:6:45进入餐厅
到岗地点:5号在倒饭水处检查五、六年级,6号检查一至四年级。1号检查二、三年级就餐,3号检查四年级就餐,2号检查五年级就餐,4号检查六年级就餐。
检查内容:1.就餐过程中不允许谈笑,也不能随意离开餐桌。
2.要节约粮食用水,禁止浪费。
3.讲究卫生,保持桌面、地面清洁。
4.在检查学生的同时检查各年级组的跟班教师情况,做好记录。
五、早餐结束 到岗时间:6:55 到岗地点:1号3号在餐厅门口(路队结束后1号负责综合楼二层,3号负责综合楼3层),2号到学校大门口(7:00—7:30),4号到教学楼前广场上,5号在2号楼下(兼顾综合楼西的小花园),6号负责综合楼四、五层。检查内容:1.检查各年级值班老师到岗情况。
2.从餐厅到教学区路队情况。
3.督促走读生有秩序进入教学区。
4.监督值日生按要求迅速进行值日劳动。
5.督促早到学生早读,负责早到学生的安全。
六、早读
到岗时间:7:20 到岗地点:1号检查一年级,2号检查二年级,3号检查三年级,4号检查四年级,5号检查五年级,6号检查六年级。
检查内容:1.除了值日的学生,其他的学生应在教室里开始读书或背书。
2.7:30检查各班早读课老师到岗情况。
3.按要求读语文或外语,严禁写作业或做其它事情。
4.读书姿势要正确,声音要响亮。
5.同时检查各班教室及走道卫生。6.早锻炼教师到岗情况。
七、课间活动
到岗时间:下课铃一响,迅速到达指定地点。
到岗地点:1号在楼前广场上,3号在综合楼上,2号在厕所附近,4号在综合楼东楼梯二楼平台,5号在西楼梯二楼平台,6号在2号楼广场。
检查内容:1.指导学生的课间活动。
2.严禁在班级内、走廊上、楼梯口及楼道拐弯处追逐打闹或玩危险性游戏。
3.督促学生经过走廊和楼梯一律靠右侧行走,并要主动给师长或来宾让道。
4.监督同学间交流要用普通话,并倡导用英语、经常使用一些礼貌用语。
5.严禁随地吐痰,乱扔废纸。6.上厕所要排队。
7.督促红领巾监督岗值班。
八、课间操
到岗时间:第1节下课前2分钟到达指定地点。
到岗地点:2号在西楼梯出口处负责上下楼,3号在东楼梯出口处负责上下楼,1号在楼前广场,4号在篮球场上,5号、6号在操场上,做操结束后由大值班组长指派一名值班男教师到男生厕所门口值班。
检查内容:1.集队做到快、静、齐。
2.路队要求整齐、有力,按照学校的规定去走。
3.做操时要听口令,动作要准确、整齐,精神要饱满。
4.退场时要有秩序,做到井然有序。
5.检查校服及红领巾佩戴情况。
6.检查班主任和跟班教师的到岗情况。
7.检查学生在广场和楼梯上有无做危险游戏等。
九、眼保健操
到岗时间: 眼操音乐响
到岗地点:1号检查一年级,其他值班人员类推。检查内容:1.卡准音乐节拍,按准穴位。
2.要求全体做操,不允许做其它事。
3.检查每班学生个人卫生情况。4.班主任、教师到岗情况。
十、中午放学路队
到岗时间:11:15到达指定地点。
到岗地点:1号在楼前广场上,3号到桂花大道中间,2号在餐厅门前,4号在大门西侧广场,5号在大门东侧广场,6号在洪中与颖都家园交界出的公交车站台。
检查内容:1.督促学生有秩序整队放学。
2.检查放学及进餐厅各班路队。
3.教师到岗送队情况。
4.各班按规定时间进餐厅就餐,不允许提前或推迟超过10分钟。5.过马路的学生过斑马线,靠右走、排队等公交车。6.家长在规定的地点接孩子。
十一、中餐
到岗时间:11:30进入餐厅。到岗地点: 与早餐相同。检查内容:与早餐相同。
十二、中餐结束 到岗时间:11:55 到岗地点:1号在餐厅门口,3号到宿舍楼大门口,学生只进不出。检查内容:1.监督各年级值班老师到岗情况。
2.从餐厅到宿舍路队情况。
3.督促学生有秩序进入宿舍区。
十三、午休
到岗时间:12:10 到岗地点:1号在负责一楼,2号负责二、三楼,3号负责四五楼,5号负责五年级代餐学生,6号负责六年级代餐学生,4号负责检查教学楼常规情况。(双周五代餐学生由大值班领导负责安排)
检查内容:1.督促学生抓紧时间处理自己的事,准备午休。
2.所有学生于12:20前进行午休,午休时要脱去外衣。
3.午休时严禁在宿舍区内外跑动、喧哗、谈笑。4.检查各班门窗关锁、电源关闭及桌凳摆放整齐。5.检查各班班级卫生、讲台、黑板。6.检查是否有提前到校的学生。
十四、班会课、英语口语课
到岗时间:每周上午第二节课后、下午课前 到岗地点:同早读地点
检查内容:1.各班班会课是否正常。
2.各班班主任到岗及班会课开展情况。
3.督促各班进行英语口语朗读及负责的英语教师到岗情况。
十五、下午放学路队
到岗时间:5:15到达指定地点。到岗地点:与中午相同。
检查内容:同中午放学路队检查内容。
十六、晚餐
到岗时间:5:30进入餐厅。到岗地点:与早餐相同。
检查内容:同早餐检查内容。
十七、晚餐结束 到岗时间:5:55 到岗地点:与早餐相同。6号单独在校外检查。检查内容:1.检查各班老师到岗情况。
2.从餐厅到教学区路队情况。
3.检查有无学生到校外摊点买零食。
十八、演讲课 到岗时间:6:20 到岗地点:同班会课地点。
检查内容:检查各班班会课开展情况及班主任到岗情况。
十九、7:20---8:30晚自习放学 到岗时间:7:18 到岗地点:2号在宿舍楼东楼梯、3号到宿舍楼西楼梯,学生进入宿舍后2号巡视一、二楼,3号巡视三、四、五楼,1号在楼前广场,4号在桂花大道,5号在大门口,6号在大门外。
检查内容:1.监督老师到岗送队情况。
2.督促老师把学生带到班级指定的地点。
3.检查各班是否把学生按时送出大门,时间不得提前或推迟超过5分钟。
4.把没按时间接走的学生集中在统一地点。
二十、晚自习后教学区 到岗时间:8:15 到岗地点:5号、6号同中午。检查内容:同中午。二
十一、晚寝
到岗时间:7:30、8:15。
到岗地点:因高年级和中低年级不在同一时间进入宿舍区,所以晚寝的具体安排由各组组长安排。
检查内容:1.督促学生抓紧时间洗涑,上床休息。
2.一至四年级8:00以后不许有人说话,五至六年级8:40以后不许有人说话。
3.检查各班学生到宿舍情况。
4.处理宿舍突发事件并及时向分管领导回报。补充:
二十二:课堂常规
到岗时间:每节上课的时间。
到岗地点:由值班组长具体分配没课的值班人员检查。
检查内容:1.预备铃响做好进班准备,教师在班级门前候课,上课铃响之前教师一定要进入班级。
2.在上课过程中,要关注全体学生,要留心那些走神或做小动作的学生,及时提醒他们。
3.检查课堂常规。
4.检查在上课过程中是否有教师坐在电脑前面做与教学无关的事情。
5.检查教师是否在上课时接听手机。
6.检查教师使用多媒体情况。
7.检查各办公室是否在上课期间教师上网做与教学无关的事情。8.检查有无体罚现象。
泗洪育才实验学校小学部政教处
2010年9月1日
关于教师值班一日流程的规定
为了规范和加强教师值班,特将教师一日值班规定为早上、上午、中午、下午、晚上五个流程,具体如下:
一、早上:
1、要佩戴值日胸牌,带好值班工作日志,到寝室配合生活老师催起,防止学生迟到;
2、到食堂维持学生就餐秩序(值日教师1人、行政巡视1人);
3、到办公室值日,包括办公室卫生、教师用水等。
二、上午
1、值班教师必须在教学楼、课下必须到机房等地点巡视;
2、值班行政要到教学楼进行巡视,检查课堂教学情况及教师坐班情况;
3、及时发现、解决问题,视情况转告相关部门。
三、中午
1、到食堂维持学生就餐秩序(值日教师1人、行政巡视1人);
2、到午休时间,将校园、教学楼、食堂等各处学生催至寝室;
3、到寝室巡视,杜绝不良行为的发生;
4、休息地点可以在咨询中心或者教师办公室,不得在自己宿舍。
四、下午
1、检查学生的起床情况;
2、值班行政要到教学楼进行巡视,检查课堂教学情况及教师坐班情况;
3、值班教师必须在教学楼、课下必须到机房等地点巡视;
4、到食堂维持学生就餐秩序(值日教师1人、行政巡视1人)。
5、检查各班级的卫生情况
五、晚上
1、值班行政要到教学楼进行巡视;
2、第二节晚自习下课后要到校园里巡视(如教学楼前、学校草坪、围墙处、篮球场、活动场等)。
3、要清教学楼,并将教学楼铁门锁上,钥匙在送教学楼办公室;
4、值班教师要配合生活指导做好巡视;
5、值班结束后(22:00以后),将值日胸牌、电筒、《校务日志》、《值班记录表》送交下一位值班行政、值班教师
6、值班行政要填写好《校务日志》,值班教师要填写《值班记录表》;
说明:
1、值班教师必须要佩戴值班胸牌;
2、必须按时到位、不可提前离岗;
3、因有事调班必须告之值班行政;
为了切实加强学校在节假日、双休日时的财产及学校安全保卫工作,确保学校在节假日及双休日期间无安全事故发生,特拟定本制度。
一、职责:
1、在节假日及双休日期间,负责看守校园,确保学校财产无遗失及被毁被盗情况发生,校园内无安全事故发生。
2、值班护校期间,保证校园内整洁卫生,禁止校外人员到校内玩耍、踩踏花木等。
3、值班护校期间,若发生自然灾害(如地震、泥石流)等,有可能使校产等受到损害的情况的,值班人员应及时上报上级有关部门,及时想办法排除事故隐患。
二、值班要求:
1、所有节假日来临之前,均由学校办公室公示学校行政假期轮流值班表,并上报教育局,学校行政按时到岗,若因未到岗而导致学校安全事故发生者,将按《学校安全事故责任追究制》追究其主要责任。
龙河中心学校
2017年3月
为了能够使学校的教育教学工作安全、高效、有序地进行学校在坚持师生轮流值班制的基础上,推行学校领导班子成员带班制度。带班人员在带班期间,要认真履行职责,并做到以下几点。
一、对值班教师日常工作进行监督、指导、检查。
二、对安全保卫工作进行监督检查。
三、对于突发事情,可以召开紧急会议进行磋商,或者先处理后汇报,或者边处理边汇报,或者向上级主管部门汇报,以便抢得第一时间对事情给予及时处理。
四、除分管工作外,日常监督、检查工作无界之分、无量之限。发现新问题、新情况及时处理,不折不扣地做好带班期间的管理工作。
五、节假日要安排、处理好相关工作。
六、领导班子成员,在带班期间对学校各项工作负责。
学校门卫值班制度
龙河中心学校 2017年3月
一、管理学生、教师进出校门
1、在校上课期间,在校用中餐学生午休时间,门卫一律不准私自放学生出校门。
2、学生如有特殊情况必须出学校,必须凭班主任或有关部门批条,经门卫人员验证后方可离校。
3、严禁学生、教师翻越围墙进入校内者。
4、工作期间,本校教师一律不得随意出入校门,如有急事或公务需外出,在门卫“离岗登记表”上做好登记方可出门,门卫不得私自为不登记教师开门。
二、管理外来人员、车辆进出校门
1、外来人员来访,门卫人员要问清事由,及时与有关人员联络核实,并凭有效证件填好来客登记表。
2、外来人员进入学校,门卫应要求其必须遵守学校有关规章制度,保证学校教学有序进行;
3、学生家长到校联系工作或了解学生情况要在传达室内等候,无特殊情况不得进入教学楼内,以免扰乱学校正常教学秩序。
4、凡是教师请家长到校落实工作的,应出示家校联系或电话联系,确认属实后,做好登记后,才能进入校园,但要做到接待热情。
5、外来机动车辆未经许可不得进入学校,任何车辆应到规定位置停放;门卫有权疏通校门口的车辆,严禁车辆堵塞校门口。
三、值班职责
1、学校门卫设一人,实行24小时值班制度。要做好记录。
2、门卫人员必须坚守岗位,认真履行值班职责,坚持文明团结,礼貌待人,不得擅离职守,做个人私事。
3、按时开关校门,学生集中上、下学时间或前后半小时开大门,其余时间关闭大门开小门。
4、搞好值班室卫生,要长期保持干净
5、要认真核对书报杂志,准时送入各办公室。
6、夜间值班人员要及时与白班人员办理交接手续,并做到至少一小时巡逻一次,要到校园各处巡察,检查门窗关闭情况,发现异常情况应立即制止,并紧急向学校汇报或及时报警,确保安全。一旦发生安全事故,及时报警。
匪警:110
火警:119
交通警:112
急救中心:120
7、学校门卫人员负责执行以上所有规定及周边安全防范工作,发现各种不安全隐患,及时采取有效措施进行制止和处理,并及时上报有关部门领导。
值宿制度
龙河中心学校
2017年3月
(一)值宿人员由学校统一安排,值宿人员必须准时到岗,坚守岗位,不准迟到、早退、漏岗。
(二)值宿人员不准擅离岗位。要认真做好记录,发现问题,及时处理并报告中心校领导。
(三)值宿人员不准饮酒,不准将无关人员带到学校。
(四)值宿人员要提高警惕,对学校要经常巡视。发现可疑现象或遇紧急情况,要及时采取措施,并向带班领导汇报。
(五)值宿人员因事不能到岗的,由自己找人串班。如串班上岗,发生一切问题,由当班者负责。因公外出或临时有病的,由学校安排,并报告中心校领导。
4(六)值宿人员要爱护值班室内公物设备,保持室内环境卫生。(七)违反上述规定,严肃追查处理,对漏岗人员按考勤制度中有关条款处理。
(八)除特殊情况外,一般不得替班,如替班上岗,发生一切问题,由替班者负责。
学校保安岗位职责
龙河中心学校
2017年3月
一、认真学习相关法律法规、政策,努力掌握保卫专业知识和技能,不断提升职业素养、保安业务水平和工作能力。
二、上岗时必须穿着统一保安制服,按规定佩戴保安标志及警具,着装整洁、文明执勤,有良好的服务意识、安全意识、责任意识。
三、认真履行职责,值班岗位必须有人在岗,严禁擅离岗位,如有特殊情况,须经学校领导批准方能离校。上岗期间严禁干私活、睡觉或做与工作无关的事情。
四、在学生上、下学时段,保安必须在校门口站立值勤,及时疏 5 导校门口交通,确保校门口畅通;严密监控校门口周边动向,及时驱散校门口的社会闲杂人员,发现有寻衅滋事迹象的可疑人员、可疑情况要及时报告学校及公安机关并进行有效处置。
五、严把校门,按时开、闭大门,严格落实外来人员准入制度,对来访群众、家长要文明、热情接待,问明原因、在与被访对象联系获准后,进行登记,方允许入校;未经学校允许,外来机动车辆不得进入校园。严禁小商小贩等进入校园。学校大门开放期间,不得坐在传达室内,必须到室外值勤。
六、在学校正常教育教学期间,对离校的学生,应查验班主任签字同意的请假条后,方可放行并将请假条留存。
七、在校园内和校门附近开展治安巡逻和巡查时,如发现可疑情况、安全隐患等情况应及时向学校报告,必要时应及时报警。
八、管理好工作环境,保持传达室内和周边整洁卫生;严禁学生在传达室内逗留,劝止车辆停放校门口,保证校门口交通顺畅。
学校保安管理制度
龙河中心学校
2017年3月
为加强学校保安员管理,明确保安员岗位职责,规范保安员日常工作,特制定本制度。
一、学校保安员应忠于职守,遵纪守法,着装整齐,文明执勤,礼貌待人,热情服务。
二、学校保安员坚持优质服务,自觉维护学校的声誉。
三、学校保安员必须熟练使用学校的各种消防器材,爱护学校公物。
四、学校保安员要严格执行学校的规章制度,尊重领导、师生,服从 7 管理。
五、学校保安员要认真做好“防火、防盗、防破坏、防事故”工作,维护学校师生的人身、财产安全以及学校的设备设施安全。保安员要认真落实安全防范措施,维护校园治安秩序。一旦发现问题或遇突发事件,要迅速作出正确的判断和处理,及时向主管部门和领导报告,防止各种意外发生。
六、学校保安员要准时上、下班,不迟到,不早退,认真交接值班情况,填写值班记录并签名。
七、学校保安员不在岗位上睡觉、喝酒、吃槟榔,不离岗、脱岗,不在岗位上会客或办私事。
八、学校保安员要加强校内四周以及各楼层的巡查。
九、对车辆的管理:
(1)本校教职工和家属的车辆出入,要认真做好登记。
(2)正常上课期间对外来人员必须问清工作单位、姓名及事由后联系被访人,经允许后先登记再请其进入;如遇直接来找校领导的陌生人员,必须与相关领导联系确认后才准予入校;如遇上级主管部门或其他单位工作人员来我校检查、指导工作,应及时报告校长办公室或与相关处室联系,并指引来访人员进校,指挥其车辆按要求停放。(3)其它无关人员及车辆一律不许进入学校。进入学校的车辆要引导其按指定的地方停放,严禁其车辆乱停;出入学校的外来车辆(特别是货车)要严格检查,出校的物品必须经校领导同意(批条)方可放行。
十、被访人不在学校,要婉言拒绝其进入学校。
十一、学生正常上课期间因事须离校者,要查看并留存班主任或科任教师签字的请假条,然后予以放行;否则,值班保安员承担一切责任。
十二、学校保安员要搞好保安室及周边卫生,要积极协助学校做一些力所能及的搬运、张贴等工作。
十三、保安人员有事,必须请假,经同意后才许离校,未经同意或自理岗位者做旷工处理,请假后不按时归队的做旷工处理,累计警告三次以上者做自动离队处理。
十四、保安员不服从管理,顶撞主管人员或校领导,或散布谣言、恶意中伤他人的;保安员触犯法律被治安行政拘留或追究刑事责任的,直接开除出校。
保安岗位职责
龙河中心学校
2017年3月
为加强学校安全管理,确保师生及学校财产安全,营建平安校园,特制订如下职责。
一、学校保安上岗时必须穿着保安制服,按规定佩戴保安标志和携带保安警具,仪容端庄、精神饱满、文明礼貌、着装整洁、依法执勤、9 按章办事,严格遵守学校一切规章制度,具有良好的服务意识、安全意识、责任意识和职业道德。
二、学生上下学高峰期,应提前20分钟到校门口疏导车辆、人流,及时排除校门外(左右50米)的摊点,学校保安要确保校门左右30米内无设摊,无其他商业行为,无车辆堵塞障碍物,配合学校合理安排家长接送区,有效疏通学生拥挤现象。要提高警惕,发现危害学生安全的行为要及时制止,排除不安全因素,防止意外事故的发生。保证校门口外通道畅通无阻。
三、学生上课期间,两人轮换要经常在校内周边巡逻,注意发现可疑人、事、物品和其他治安信息,对校内异常动态和不安全因素,及时向学校领导汇报,并配合做好处置工作。写好巡逻记录。
四、值班一定要坚持原则,严格落实外来人员准入制度。如有家长来访,需劝告家长等待,让预约老师亲自到校门口接待,登记后方可入内;其他来访人员,需问清情况,填写好来访登记表,征得有关人员同意之后,方可入校。
五、严禁接送学生的家长及车辆进入校内,其他为学校服务的车辆经学校同意后方可入校。
六、要注意观察可疑人员可能对师生进行的各种侵害病及时消除安全隐患,对不能制止的行为应及时报警,对正在发生侵害师生的行为,可以使用防卫器械予以制止;配合公安机关做好侦查、处置工作。
七、上课期间不允许学生外出,如有外出学生须持有由相关教师签字的请假条,同时收好学生请假条,或有班主任陪同方可离校。坚 决制止闲杂人员、推销商品人员进入学校,加强安全防范。
八、集会、出操时,保安到楼梯口值班,防止学生拥挤出现踩踏事故,集会时要主动维护好会场秩序。
九、经常排查学校安全隐患,尤其是检查学校技防系统,保证技防系统正常工作,若出现问题及时上报政教处和总务处进行维修。
十、保安人员如因工作失职,造成学校财产损失和师生人员伤亡,需承担相应的责任。
保安培训组织
龙河中心学校
2017年3月
组
长:王
龙 副 组 长:隋
武
于洪文 理论教官:马宝臣
体能教官:李成光(派出所民警)
保
安:王
成 周景春
保安培训制度
龙河中心学校
2017年3月
为贯彻《关于深化学校治安综合治理工作的意见》,深入开展安全文明校园创建活动,提高保安门卫人员素质,规范学校保安门卫管理,保证师生人身安全和学校的教育秩序,保护学校财产,特制定保安门卫人员培训制度。
一、集中培训时间,每年寒暑假各举行一周的集中培训。
二、培训内容
1、上岗培训:
工作时间佩带好“上岗证”,穿着好“制服”。工作时间不看书、报,不做其他无关事情,做好规定范围内的环境卫生。外来人员进校要“一看、二问、三检查”,还要填写“会客单”。不许闲杂人员进校,严禁社会恶少进入校园。严格检查校外车辆,要求出示有关证件,检查货物。早、中、晚在学生进出校门高峰时需开大门,门卫人员必须站在门岗外检查。
2、常规管理培训:
13(1).学校门卫实行昼夜24小时值班制度,夜间一小时巡逻一次,随身带好防暴器材。
(2).门卫人员熟记火警、急救及当地派出所的电话号码,熟记校党政主要负责人的电话号码。
(3).熟悉学校对学生的日常管理制度,记录好迟到学生,早退离校学生凭班主任证明。
(4).及时、准确做好报刊、杂志信件登记、投递工作。(5).认真做好工作记录。
三、防盗防暴培训:
(1).对外来人员,车辆要认真检查,发现可疑现象要采取相关措施。
(2).巡逻时特别要关好学校安全工作方面的重点部位,各楼发现异常情况,应立即采取措施。
(3).晚上巡逻时要随身带好防暴器材,发现可疑人员要仔细观察、盘问。
4、消防培训:
(1).知道我校消防方面的重要部位,会正确使用灭火机。(2).消防常识,火灾的危害,物质的燃烧,火灾的类型,预防及扑救,消防安全标志。(3).掌握简单的急救方法。
学校安全巡逻制度
龙河中心学校
2017年3月
为了贯彻中央综治委、教育部、公安部关于《深入开展安全文明校园创建活动的意见》,加强小学保安队伍的管理,提升学校保安伍配合公安机关加强校园治安防控能力,值守校园门卫由专业保安人员负责,确保校园安全文明,一、保安按规定着装,佩戴标志及巡逻值勤装备上岗巡逻。
二、根据治安情况,采取灵活机动的方式,适时调整巡逻路线、时间,巡逻中要注意提警惕,做好自身防范,三、负责对进出校门的车辆进行管理和疏导,保持大门的整洁和畅通,阻止推销员、商贩等外来无关人员进入校区,并阻止在校园门口50米以内设摊。
四、巡逻时要注意观察可疑情况,发现重大涉嫌情况,在积极做好应对措施的同时,及时向派出所报告,扭获违法犯罪嫌疑人员,应及时扭送至派出所,防止嫌疑人逃脱或自身受到伤害。
五、巡逻时发现有故意损坏各类治安防范、消防和其他小学设施的,要及时制止,并报告有关部门配合处理。
六、在巡逻中不准擅自离岗办事,值勤时间不准看书报、杂志。严禁饮酒后上班或在工作时间饮酒,严禁打人、骂人,做到文明值勤。
七、巡逻时要举止端庄,不准边走边吸烟、吃零食、扇扇子,不准背手、袖手或将手插入裤袋内,不准搭肩、挽臂、嬉笑。
八、不得驾驶机动车辆以及助动车巡逻,严禁酒后驾驶。
九、做好每日工作情况及交接班记录。
十、对工作中认真负责,做好处置各类安全防范工作的要予以表扬和奖励,对工作不负责违反规定或造成安全防范隐患后果的要给予惩处,后果严重的除追究责任外联系有关部门予以辞退。
学生中途离校制度
龙河中心学校
2017年3月
为了确保学生的安全,规范学校制度,学生中途离校必须做到以下几点:
1.学生生病需中途离校,必须有校卫生老师送医院或家长来校接,方才可以离校。如家中有事需离校,征得班主任同意方可离校。
2.由家长在校门外等候,学生持班主任签名字条,经学生确认和家长的关系。
3.学生把出门单交给门卫,才能离校。
保安培训材料
龙河中心学校
一、什么叫保安?
保安是指保卫治安,防止在生产过程中发生人身事故。从事保卫治安工作的人。
二、校园保安的定义
校园保安统一服装、统一标识、统一装备,以“防暴头盔、防刺背心、防割手套、小橡胶棍”四大件为基础防护装备,佩戴印有“校园保安”字样的红色臂章。其主要职责是维护校园内部安全,重点是通过加强校门控制和校园内部的安防巡逻,及时发现并制止校园侵害案件,维护中小学生、幼儿园儿童在校、在园期间的人身安全。
校园传承着社会的文明,校园,营造着学生的健康和快乐,播种孩子们美好的希望。原本让大家放心的地方,可就在最近几起校园安全事件中,激起了学生和家长的恐惧,更让学校和教师在紧张的教学中更要花大量的精力去为师生的安全去宣传去防范,以至于让整天忧心忡忡的学校领导和教师把原本教学交流的时间变成了校园安全的担忧 话题。(不是说学校原来没有注重校园安全的宣传和管理,也不是说学校校园安全不重要)如果只是长期让学校疲于校园安全的排查、防范,对于各方面都是薄弱的农村小学将会出现怎样的局面?同时我们不得不去反思:我们周围的环境倒底怎么了?为什么校园安全事故如此频发?确实,随着党中央和各级政府构建和谐社会的政策落实,整个社会面貌出现了很大的改观,但不容忽视,现在的社会治安问题仍相对复杂,社会中仍有不和谐的现象发生,有的甚至危险延伸到了校园。
多起校园安全事故的发生,也看出我们的学校和幼儿园,存在诸多安全管理的漏洞。作为学校,首先要明确当前保护好学校学生生命财产安全的重要性,要切实增强校园及周边安全工作的责任感、紧迫感、切实加强校园及周边安全工作,完善安全防范措施,同时,学校要配合相关部门将学校专职保安人员的配备及必要的保卫器械配备到位,尽快将学校周边安全警示标语等各类安全设施设置到位;要建立健全保卫组织,严格执行校园管理制度;加强对学生和教职工的安全法制教育,增强他们的防范意识,提高自防、自卫、自救能力。同时学校应该加强周边治安信息、特殊人员信息、外来流动人员信息的分析研判,牢牢掌握主动权,对各种苗头做到早发现、早阻止、早处置,与此同时学校在相应的时间组织组织相关人员对校园进行一次拉网式安全隐患排查。家长和学校也应教导孩子学会自我保护,尽量将风险降到最低。这样一来学校和家长的严防,才能营造一个较为安全稳定的育人环境,才能有助于预防校园安全事故和恶性案件的发生,推进 学校教育教学和维稳工作高效有序运转。
虽然学校的安保工作可以在一定程度上遏制校园安全事故的发生,但很大程度上只能治标性的防范。对于社会转型期矛盾多发可能引发恶性事件的各种因素,作为各级政府,应在校园安全建设工作中发出自已的最强音,只有充分认识加强校园安全保卫的极端重要性和现实紧迫性,切实肩负起维护校园安全的政治责任。与此同时,各级政府部门应 提高危机管理和抗风险能力;必须坚持科学发展,预防为主、综合治理,完善安全生产体制机制、法律法规和政策措施,加大投入,落实责任,严格管理,强化监督,坚决遏制重特大安全事故,保障人民群众健康安全,增强人民群众安全感,对其中的惨痛教训必须牢牢记取。
当然,在社会各阶层严格做好校园安全防控工作的同时,应当大力推进社会矛盾纠纷的化解工作,创新对重点监控人员的社会管理方式。应当说一个社会的进步,不仅仅是靠科技来改变,还要靠人内心的爱和善来改到现实。回过头来想一想,五一节前的校园安全事故中除广西合浦县西镇小学血案中的行凶者是宣传部门所说的“精神病”外,其余4起案件中的行凶者都因工作上的问题在单位有过申诉或和信访部门打过交道。广西合浦县西镇小学血案中的行凶者也有可能是个老上访者。可是这些弱者,为什么向手无寸铁的孩子举起了屠刀?究其这些问题的方方面面,社会矛盾纠纷的激化,社会弱事群体有的时候受到不公平的待遇心中的抑郁无法排解,这些不和谐的因素也是诱发校园安全事故的原因。那么整个社会和各级部门就是正视矛盾,暴露 矛盾,以公平正义的渠道解决冲突矛盾,努力为社会的每一个成员营造和谐的氛围。
校园安全工作,是一个系统工程,也是一个全社会人人参与、共同关注的工程,因此政府在其中的作用就显的尤为重要。在发展中,政府无疑是学校安全工作的强大后盾,政府这只盾编织的越牢固,校园也就越安全。今天,中小学幼儿园设立校园保安队伍,无疑是解决孩子安全问题的有效途径之一。
四.校园保安的配比
中学4人,小学2人,简小1人,幼儿园1人。
五、校园保安的职责
1、认真学习。认真学习法律法规知识,坚决贯彻执行上级有关维护学校教育教学秩序和加强校园综合治理方面的政策;努力掌握治安保卫专业知识和技能,不断提升职业素养、保安业务水平和工作能力。2.文明值勤。上岗时必须穿着保安制服,按规定佩戴保安标志和随带保安警具,仪容端庄、精神饱满、文明礼貌、着装整洁、依法执勤、按章办事,严格遵守学校一切规章制度,具有良好的服务意识、安全意识、责任意识和职业道德。
3、坚守岗位。保持高度的责任感和警惕性,敢于同坏人坏事作斗争,做到尽心、尽力、尽职、尽责。工作时间内不得擅离岗位,不得做与工作无关的事情。在学生上、下学时段,保安要在校门口站立值勤,严密监控校门口周边动向,及时有效疏导校门口交通,确保校门口畅通无阻。
4、严把校门。按时开、闭大门,严格落实外来人员准入制度,防止来历不明人员进入校内,防止将非教学用的易燃易爆、管制器具等危险物品带入校园。严禁小商小贩、推销人员和闲杂人员进入校园,及时驱散校门口的社会闲杂人员,发现有寻衅滋事迹象的可疑人员、可疑物品、可疑情况要及时报告学校及公安机关并进行有效处置。
5、巡逻检查。在校园内和校门附近开展治安巡逻、安全检查和静校巡查,尤其是学校的重点部位(校门口、学生宿舍楼、电脑房、财务室、配电房等)。发现可疑情况、安全隐患等情况应及时向学校报告,必要时应及时报警。每次巡逻后及时、准确填写巡逻信息记录。
6、应急处置。对在值班过程中出现的紧急情况(如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况),要采取必要的处置措施,防止事态的进一步扩大,并及时报警和报告学校领导。如发现偷盗、抢劫、行凶等要立即报警并设法制止和实施抓捕,同时做好保护现场工作。
六.校园保安的行为限制
(一)限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;
(二)扣押、没收他人证件、财物;
(三)阻碍依法执行公务;
(四)参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷;
(五)删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录;
(六)侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息;
(七)违反法律、行政法规的其他行为。校园保安的礼仪常识
一、保安礼仪的概述和特点
(一).保安礼仪概述
保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准, 是保安员的生活行为规范与待人处事的准则, 是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等到方面的具体规定。
保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度,而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以,保安礼仪不仅代表保安员个人形象,更代表保安队伍的整体形象,是保安服务业赢得声誉和学校信赖的基本条件。
(二).保安礼仪的特点
1.保安礼仪是以个人为支点,针对保安员自身行为的规定,而不是对保安组织行为的限定。
2.保安礼仪以尊敬为原则。只有尊敬他人,才能赢得别人对自己的尊敬。奉行尊敬的原则,旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系,有利于避免或缓解一些不必要的冲突。
3.保安礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它直接反映一个人内在的品格和文化修养。4.保安礼仪以美好为目标。保安礼仪引导保安员走向文明,其目标是实现真、善、美。
5.保安礼仪以长远为方针。保安员只有经过长期不懈的努力,并随 着社会文明程度的发展提高,不断完善自我的行为活动,才能养成优良的品质,塑造良好形象。
二、保安员的行为举止
保安员的行为举止,体现的是保安的精神风貌和素质修养,也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为,对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户的充分信赖,取得良好的社会效益具有重要作用。
(一)坐姿大方。在值勤中,坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直,勿弯腰驼背,不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,双膝应并拢,双手不可随意扶拉桌、椅,与人交谈时,更应坐得端正,两眼平视对方,显得精神饱满。
(二)站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西斜,弓背凸肚。
(三)行走稳健。行走时,身体要直立,抬头挺胸,平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。在公共场合行走,要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。
(四)谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方,亲切自然。问候时注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。
三、保安员的仪容卫生
仪容卫生,是保安员精神风貌和教育修养的外在表现。保安员仪容卫生要求做到以下几点:
(一)服装要整洁。穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来,衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿。
(二)上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定着保安制服,佩戴好武装带、防卫器械以及帽徽、肩章、领花、胸花;要扣好领扣和领钩;如穿开领制服,必须内穿衬衣,打好领带。着制服时,不得戴耳环、项链、戒指等饰物。
(三)注意个人卫生。头发要勤梳理,不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须,指甲要经常修剪。遵守社会公德,养成良好卫生习惯,不乱丢烟头、果皮、纸屑,不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水; 不要在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟。
四、礼仪运用
(一)保安员在下列时机和场合要行举手礼: 1.着装相遇领导时; 2.站岗、执勤、交接班时;
3.执勤中单位对纠正违章有明确规定时;
4.受到党政领导接见、慰问和接受党政领导视察、检查工作时; 5.外事活动场合与外宾接触时; 6.着装在大会上发言之前和结束时; 7.接受上级领导颁奖时; 8.各种集会活动升旗时。
(二)保安员在下列时机、场合可以不敬礼: 1.对经常接触的上级领导可以不敬礼; 2.在技防监控室、操作室、病房、诊室等场合; 3.在处置群体性、灾害性事件现场作业时; 4.参加文体活动和体力劳动时。
(三)文明用语
保安员在工作中语言要简洁、文明有礼。在值勤中与人交谈时,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌的感觉。
1、保安员值勤文明用语,如检查验证时,应说“请出示您的证件”“请打开车尾箱”。指挥车辆时“请把车停在某某位置”。引导客人时说“ 请这边走”“请您到某某会客室稍等一下,我帮您通报”。须进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说“请不要生气,有话好好说”;遇对方表示感谢时,应说“不用谢,这是我们应该做的”等。
要自觉使用“你好,请,您,对不起,谢谢,再见” 十一字礼貌用语,谨记“请字当头,谢字结尾”。要视其身份、年龄给出矛适当的称谓。对外宾、华侨、民主人士可称“先生”、“夫人”、“小姐”;对少年、儿童可称“小朋友”、“小同学”。禁止用不文明的口头语、流氓黑话和群众忌语,禁用讽刺挖苦、油腔滑调、训斥刁难和侮辱性语言。
2、在同事之间,可直呼其名,或根据年龄大小,称“老王”、“小张” 等,对上级领导的正式称谓,是姓名加职务。对经常接触的直接领导,也可称职务或称“李老师”、“吴老师”等;对同志,对领导不许叫外号,不许称兄道弟。
提高服务质量和保安员文明执勤的自觉性,规范员工行为,是促进队伍素质根本保证,在实际工作中,我们要提倡文明用语,避免禁忌用语。
1、接电话。
文明用语:您好,请讲。XX不在,有事我帮您转告。禁忌用语:喂,找哪个。人不在,快点讲。
2、接到语言粗鲁,不礼貌,无休止纠缠的电话。
文明用语:请不要讲粗话,注意文明礼貌。我们这里很忙,请不要妨碍我们工作。
禁忌用语:用粗语、脏话进行攻击。
3、接待外人来客户单位找人。
文明用语:请稍等,请问您找谁,我帮您找。对不起,我们有规定执勤中不准代转(存放)物品,请您另想办法。
禁忌用语:干什么事?找哪个老师?你是什么人?找他干什么?不在。不知道。
4、接待人员或车辆进出客户单位。
文明用语:同志,请留步;请出示证件;请停车验证;谢谢合作。禁忌用语:没有证件不给进,没有商量余地。
5、遇到本校园教职员工没带证件。文明用语:老师,请您以后注意,下次别忘带证件,希望您自觉遵守门卫制度。
禁忌用语:学校(园)制度你不知道吗?
6、与学校领导或职工打招呼。
文明用语:您早,您好,节日好,请进,再见,您慢走。禁忌用语:不理不睬,只点头,不招呼。
7、遇到有人携带物品出校园产生怀疑。
文明用语:老师,请留步,您的包里带的是什么?能打开看看吗?对不起,耽误了您的时间,谢谢您协助我们的工作。禁忌用语:把包打开,我们要检查。
8、遇到群众问路。
文明用语:请就近坐X路公交车或请往X方向走。这儿我不熟,我来帮您问一下。
禁忌用语:不知道。问别人去。
9、接到家长、职工紧急求助电话。
文明用语:请您不要着急,我们马上来帮助您。我们马上联系有关部门帮您解决。
禁忌用语:这事不归我们管。我们忙的很,又不是只为你一个人服务。
10、遇到家长和本校职工对某事办理或处理不理解。
文明用语:您对某事处理有意见,可直接向学校领导反映,或我们代您反映。
禁忌用语:这件事不属我管,你说到哪去告,到哪去。
11、执勤中接待多名家长。
文明用语:对不起,请稍等,我马上给您办。禁忌用语:没看到我忙啊;急什么;等着。
12、接待处理纠纷。
文明用语:请冷静一点,有话好好说,不要争吵。禁忌用语:吵什么!要吵到外面吵,吵完再处理。
13、接报警。
文明用语:请您慢慢讲,把情况(经过)讲清楚,我们马上到现场。禁忌用语:现在才来,你早干什么的!我也没办法。
14、接报不属于管辖范围的事项。
文明用语:请您不要急,我们负责帮您联系。紧急用语:这个不归我管,你到XX地方去。
校园保安的应知应会
1、职业守则
热爱祖国,拥护中国共产党的领导,坚持社会主义道路,热爱本职,忠于职守,遵章守纪,刻苦钻研保安业务知识,增强技能和体能,提高自身素质,勇于护法,积极协助公安机关,为社会提供优质的安全服务。
2、职业道德
(1)尽职尽责地做好本职工作,积极协助公安机关维护社会治安,制止不法行为,及时将违法犯罪嫌疑人扭送公安机关处理,保护校园的人身财产安全。(2)遵守国家的法律法规,不得充当某个组织或个人的保镖、打手或私自为他人提供保安服务;不得行使警察的职权;不得阻碍国家机关工作人员依法执行公务;不得非法剥夺、限制他人人身自由;不得罚款或没收财物;不得扣押他人证件或者财物;不得处理民事纠纷、经济纠纷或者劳动争议;不得侵犯他人人身权利;不得私藏、持有和使用警械及杀伤性武器。
(3)自觉遵守法律法规,依法履行职责。当校园的生命财产受到非法侵害时,应当挺身而出。
(4)文明执勤,礼貌待人,保护他人隐私。(5)廉洁奉公,不谋私利。
(6)遵守校园的各项规章制度,严守校园的机密。
3、基础知识 保安基础理论知识
(1)校园保安的产生和发展及历史背景。(2)校园保安的基本特征、地位和作用。
(3)校园保安的概念、性质、任务及组建的条件、程序。(4)禁止校园保安员从事的活动。
(5)校园保安员应具备的基本素质及行为规范。(6)校园保安员的职责和权限。
(7)校园保安员的职业定义及其与人民警察、治安员等相关职业的联系与区别。校园保安业务知识
保安人力服务知识,包括保安门卫、守护、巡逻知识;保安礼仪知识;安全技术防范知识;消防安全知识;处置各类突发事件的知识;军事队列知识;现场保护常识;保安员其他特殊性勤务知识。
校园保安的工作要求
一、保安员的守则 遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守本校园一切规章制度。办公室要如实填写各类表格,提供有效证件,不得隐瞒或假造。3 按照本校《培训制度》的要求,接受业务指导、各类培训及考核。4 服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,师生活动场所禁止无关人员逗留。讲究社会公德和职业道德,廉洁奉公,维护集体利益和校园声誉。7 爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。8 勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。9 衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。
二、保安工作态度 服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。2 严于职守――坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。3 正直诚实――对上级领导、同事和老师要以诚相待,不得阳奉阴违。4 团结协作――员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。
5 勤勉高效――发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。
三、服务态度
1.礼貌――这是员工对师生和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。2.乐观――以乐观的态度接待师生和家长。
3.友善――“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎 接师生及与同事相处。
4.热情――尽可能为同事和师生提供方便,热情服务。5.耐心――对师生的要求应认真、耐心地聆听。
6.平等――视同仁地对待所有师生,不能有贫富之分、厚此薄彼。
四、仪容仪表
(一)着装
1、上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必须结正。
2、制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣领口,不得显露个人衣物、饰品,制服外不得显露与工作无关的个人物品,衣袋内不得装过大过厚物品。
3、除因工作或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区,下班后不得穿制服。
(二)仪容仪表 精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角,胡须 着装整洁,帽子戴正,扣好纽扣。不得敞衣露怀,卷袖挽裤腿,内
衣不得外露,手机、锁匙扣 物品不得露于衣服外,衣服口袋不得装较大物品。4 执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。
(三)行为举止 举止文明、大方、端庄、稳健。2 用语文明,谈话自然。精神振作,姿态良好。抬头挺胸,不得弓腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰;不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内,执勤时不准吸烟、吃零食,不得搭肩挽背。4 不得哼歌曲,吹口哨、跺脚。5 不得随地吐痰,乱丢杂物。注意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物。7 不得将任何物品夹于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。
(四)安员有下列行为之一的坚决予以辞退 1.违法乱纪受过公安机关处罚的;
2.以权谋私、敲诈勒索,收受利益及有贪污行为的; 3.利用工作之便,监守自盗的; 4.值班时间喝酒的;
5.多次违反保安员各项规章制度,屡教不改的;
6.目无组织纪律、不服从管理、不听从指挥、辱骂顶撞领导的
五、保安员交接班管理标准作业规程
(一)保安员交接班管理
1、当值保安负责交接工作的讲评、检查工作。
2、当值保安员负责具体的工作交接。
3、交接班前十五分钟,接班队员到达指定地点集合,并注意自身形象,不得相互追逐打闹,保持良好站姿式,不得蹲坐。
4、接班组长要组织全班队员整队、点名并统计、做好记录。统一整队步行到各岗位,途中步伐整齐一致,口号宏亮,精神抖擞。
5、接班组长负责检查队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象,若有立即请其出列,取消其上岗资格,并报主管领 导查明原因,以做出相应处罚。并注意交代当班注意事项。
6、按时交接班,不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前,不准自行下岗。
7、交接班时,交班队员需将本班的治安情况,值班器械、需特别交代事项等向接班队员交接清楚,并做好值班记录。交接班双方签字,以备后查。
8、接班时遇有突发事件,由交班班组负责处理并做好记录及时汇报,接班班组要积极做好协助工作。
(二)出现下列情况不准交接班
A)上班情况未交待清楚,工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任,工作区域周边设施不完整;
B)上岗人员未到岗接班,下岗人员不准下岗(下班);
C)发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象,及工作台、工作室不清洁的不予交接;
D)在交接过程中,发生事件时,应立即停止交接,由交班人员负责处理,接班人员协助。
11、交接班时,交接双方要相互敬礼。
六、保安员值班制度 恪尽职守、坚守岗位。在执勤中,不准闲聊、打闹、干私活、看书报;不准抽烟、酗酒、打瞌睡;不准迟到早退、擅离职守、串岗。2 仪表端正、文明执勤。严格按规定着装上岗,并做到着装整洁、仪表端正大方,用语文明、服务热情、周到 遵守法纪、不图私利。保安员在担负执勤、治安维护工作时,要认真遵守国家的法律、法规和校园的规章制度。不图私利,不收受贿赂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放纵坏人。认真执勤、确保安全。保安员在执勤工作中,要认真仔细观察,不放过任何疑点,确保责任区内的安全。严格落实巡视检查频率,交接班制度。在工作中发现问题,及时报告,积极配合队里做好治安防范工作。
6.值班时要注意自身的形象,非特殊情况,不得群聚。
七、停车场管理标准作业规程
(一)车辆进、出场 所有车辆进、出车场时应向车主敬礼,必要时说“谢谢”或点头致礼。2 当有车辆进场时,应迅速指引车辆慢行,并提醒车主将车辆停放在划有停车标识的车位上。必要时应提醒车主、司机锁好车门、窗,并将车内的贵重物品随身
带走。当有车辆进、出场时而其后又有车辆紧跟时应示意后面的车辆慢行或暂停,避免车辆撞坏。值班员应文明执勤、礼貌待人,任何情况不允许与车主争吵,不许挖苦讽刺车主,更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、值班经理处理。如车主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。
九、保安员权限
1、对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关,但无拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力。
2、发生在管理服务区域内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,维护现场秩序以及提供与案件有关的情况,但无现场勘查的权力。
3、出入酒店的工作人员其所携带的物品,按照酒店的制度、规定进行验证、验物,但无人身检查权。
4、管理服务区域内进行安全防范检查,提出整改意见和合理化建议。
5、勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶报复的,可采取正当防卫,但不得波及无辜人员或防卫过当
6、对单位员工进行法制宣传,做好“四防”工作(防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故),落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,及时上报有关部门。
7、非法携带枪支、弹药和管制刀具的可疑人员有权进行盘查、监视,并报告安保部及当地公安机关处理。
8、有违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的权力。
9、违法犯罪行为有权制止,但无处罚、裁决的权力。无权受理或处理民事纠纷、经济纠纷和劳动争议。
10、对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向公安机关或保安部报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。
十、保安九不准
1.不准超越法定职权从事搜查他人住所、罚款、没收财物、扣押他人证件或财务等行为;
2.不准故意刁难、辱骂、侮辱他人人格,侵犯他人人身权利; 3.不准殴打他人或教唆殴打他人,侵犯他人合法权益; 4.不准为违法犯罪活动通风报信,充当保护伞; 5.不准妨碍国家工作人员依法执行公务; 6.不准私自为他人提供有偿服务; 7.不准非法限制他人人身自由;
8.不准私藏、持有和使用警械及杀伤性武器;
9.不准参与审讯违法犯罪嫌疑人、制作笔录、制作法律文书等执法活动。违者依法予以辞退甚至追究法律责任。
十一、保安员辨别盘查可疑人员 a)执勤时要集中精力,注意观察。
b)当与对方保持20米左右距离时,要注意观察对方面部表情及行动。
c)观察对方行为是否诡秘,是否藏有凶器。d)盘问时对方神色是否慌张,答话是否流利。
e)衣着是否整洁,有无血迹、泥点,是否打赤脚,是否有伤。f)所携带的物品是否与身份相符。
g)检查对方时最好二人以上,与对方保持一定的距离,防止对方突然袭击。
十二、保安员执勤时与对方发生纠纷的处理
a)由于按规定执勤,对方不理解无理取闹的,首先要保持冷静。b)对方态度蛮横、不讲理的,执勤保安要克制,避免和对方发生冲突、防止矛盾激化。
c)耐心解释,使对方明白不是在刁难,争取对方理解。
d)对方不听劝阻,胡搅蛮缠,甚至恶言伤人或动手打人的,要及时通知校方,制止矛盾激化,不得与对方打架,并将肇事者抓获扭送公安机关。
校园保安的口号:
提高警惕 刻苦锻炼 恪尽职守 保卫校园
消防安全知识
1. “一知”、“三能”、“三会”:一知消防工作的方针,“预防为主,消防结合”;三能是:“能检查发现隐患,能宣传防火知识,能扑救初起火灾”;三会是:“会使用消防器材,会维修保养器材及组织人员疏散
逃生自救,会报警”。
2. 事故处理“四不放过”原则是:事故原因不查清不放过;干部和周围群众未受到教育不放过;事故责任人未受到处理不放过;没有采取必要的防范措施也不能放过。
3. 火险隐患:是指生产,生活过程中可能造成火灾危害的不安全因素。