企业加强质量管理促进企业发展汇报材料(精选11篇)
XX公司于2004年8月份改制以来,我们在县委县政府的正确领导及各级质量技术监督部门的关心支持下,全面贯彻落实国家《质量振兴纲要》、《产品质量法》及《国务院关于进一步加强产品质量若干问题的决定》等法律、法规精神,始终坚持科技兴企,质量创优,名牌兴业,管理创新的发展思路和以质量为生命,以销售为龙头,以效益为中心,以人为本的经营方针,全面强化质量管理,不断促进企业经济效益的提高和社会效益的扩大。近年来,尽管全国XX产品形势严峻,但我们的产销量在全省同行业中名列前茅,公司生产的产品已成为全国著名的XX产品品牌,深得广大消费者喜爱,被专家誉为XX产品的新典范。2004年以来,公司连续被名牌战略推进委员会授予“名牌产品”称号,被质量技术监督局授予“免检产品”称号,2005年被国家统计局评为“中国XX产品工业百强企业”,被政府授予“优秀民营企业”称号等20多项荣誉。我们的主要做法是:
一、加强组织领导,建立健全质量领导机制和质量保障机制 质量管理工作是一项复杂系统的工程,要把这个工程的各项任务落到实处,组织领导是关键,为此,我们经过近些年的实践,结合企业实际,建立了一套比较完善的质量管理领导机制和质量保障机制。
一是建立健全质量管理机构。成立了以总经理为组长,副厂级领导组成的质量管理领导小组,任命了质量管理者代表,全权负责
质量工作的管理、监督和质量体系的制定、贯彻、落实工作。下设质管科,具体负责产品质量的检验工作和质量管理的具体工作,配有专职质检员6名,兼职质检员26名,具体负责把好原料检验入库关、生产工艺技术执行关、成装质量检验关等工作。质量管理领导小组每月召一次质量分析工作会议,研究部署质量管理工作,分析解决生产经营中出现的质量问题,并做到领导到位,决策到位,检查落实到位。
二是制定质量发展规划。把质量工作纳入企业的重要议事日程,公司先后制定了六年质量管理规划,并将各的质量目标任务进行细化,各部门根据公司的质量规划制定了本部门的年、季、月质量工作,作到工作有目标、胸中有计划。
三是建立完善质量管理考核制度。公司结合企业的生产经营特点,先后制定了质量管理工作条例,质量工作考核标准,质量事故处理办法,等内部质量管理制度,严格规定了奖惩标准,同时,坚持把质量管,转载请保留此标记。理工作,作为公司各级领导干部责任目标的一项重要内容,列入考核范围,实行一票否决制。
四是重视对质量管理检测设备的投入。近两年来,公司先后投入资金,配备了美国惠普6890气相色谱议和微机等现代化检测设备,成为全省同行业质量检测设备最先进,检测项目最齐全的厂家之一。
五是制定质量检测控制网络。把质量控制工作分解到生产经营的每一个环节,为此,我们精心制定了从高粱、小麦、玉米、稻壳
等原料到纸箱、纸盒、标签、瓶子、瓶盖等外包装的检测标准。从源头抓起、层层把关、环环相扣,建成了从原材料进厂到产成品出厂,横向到边纵向到点的检测控制网络和由质管科→中心化验→感官品评→酒体设计→成装车间→包装班组→成品检验员→售后服务部的八层质量保障网络,真正做到不合格原材料绝对不进厂,不合格品绝对不出厂,从而保证了产品质量合格率达到100%。
二、全面贯彻iso9000标准,进一步强化质量管理基础工作 iso9000系列标准是国际通用的质量管理的标准,是市场经济条件下的一种先进的质量管理模式,达到iso9000系列标准要求,建立严格的质量管理机制,是企业抓好质量工作的基础,是提高全面质量管理水平的前提。
XX公司于2005年10月开始实施质量体系,由1994版iso9002向2000版iso9001质量管理体系的升级转换工作,认证以来,XX公司质量体系严格按照iso9000标准运行。通过强化管理评审、内部质量体系审核及采取纠正和预防措施等自我完善机制,保证了质量体系的有效运行,促进了企业全面质量管理水平的提高。我们每年都按计划对质量管理人员进行贯标培训,聘请专家到我公司进行讲解授课,举办内部质量体系审核知识学习班,使质量管理人员都能熟练掌握和运用iso9000系列标准,保证了质量体系的正常运行。公司还制定了质量体系运行考核细则,每月对质量体系运行情况进行监督检查,对发现的问题进行限期整改,将检查结果和内部质量体系审核结合起来送交管理评审,保证了质量体系运行的有效性,通过质量体系的有效运行和贯标工作的全面开展,进一步强化了我们的质量管理基础工作,保证了产品质量的稳定提高。
三、坚持以人为本,强化全员质量意识
质量教育是一个潜移默化的过程----特别是质量意识的教育,我们则始于教育、终于教育。
首先是质量的责任感。
加强员工质量责任感教育,使企业员工意识到,在产品,服务质量上对国家,对民族,对社会,对消费者所承担的职业责任。教育必须用“假如我是消费者”的态度来对待质量,把生产满足消费者要求的产品作为每个员工的根本任务。为了加强质量责任感,我们在加强员工质量意识教育中,建立起了严格的质量责任制,使每个部门,每个岗位,每个员工都严格履行自已的质量职责。就是说,必须使全体员工都有强烈的质量意识,都围绕着提高产品质量和服务质量而共同努力。
其次是质量的紧迫感。加强员工质量的紧迫感教育,是来自于激烈的市场竞争和消费者对产品更高、更新、更美的高质量要求。要使员工明白:XX产品要在竞争中立于不败之地,就必须有强大的经济实力,质量是企业经济实力的重要标志。XX公司要高速发展,就必须要快速提高质量,教育员工要有危机感、紧迫感,只有具有危机感和紧迫感,才能转化为迅速提高产品质量的强大动力。
其三是质量的荣,转载请保留此标记。誉感。我们把生产高质量的品牌视为企业的荣誉,视为每一个员工的荣誉。树立质量的荣
誉感,就是要求企业每一个员工都做好自已的本职工作,在工作中一丝不苟,严格要求,高标准地完成自已的工作。树立质量的荣誉感,一方面要加强质量意识教育,用实际的事例来教育员工;另一方面要有相应的奖惩措施,使员工真正体验到生产高质量品牌的光荣。荣誉使人上进,惩罚使人猛醒。有了质量的荣誉感,就能在产品质量上提高广大员工的自觉性、积极性和创造性。
1 加强领导,健全机制,是实施企业民主管理的关键
(1)加强领导,健全体系
集团公司成立了以党委书记、董事长为组长,行政、工会、纪检委、以及相关业务部门组成的企务公开领导小组。在各基层单位也建立了相应的组织机构。形成了“党委是第一责任人,行政是第一实施人,纪委是第一监督人,工会是第一协调人,员工是第一评价人”的运行责任体系,有力地促进了企业民主管理工作。
(2)健全制度,建立长效机制
制定《企务公开工作制度》、《企务公开实施细则》、《企务公开监督检查办法》等管理规定,不断规范公开的内容、形式、范围、时间、责任部门、监督检查及责任追究,把员工关心的热点、焦点作为企务公开的重点来抓。明确规定企务公开实施情况作为考核各级班子的重要依据,真正做到在源头上把好制定政策的参与关,在操作上把好实施方案的审查关,在程序上把好职代会的审议关。
2 企业管理与民主管理“三结合”,是促进企业民主管理的重要手段
(1)坚持民主管理与现代企业管理相结合
企业改制后,集团公司认真按照现代企业管理制度和法人治理结构的基本要求,做到“产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学”,充分发挥“新三会”中股东会、董事会和监事会的职能,依法行使股东会的决定权、董事会的决策权和监事会的监督权,维护股东的合法权益。同时,集团公司在认真发挥“新三会”职能的基础上,仍不忘发挥“老三会”的职能,使党委会、工会、职代会的领导保障、组织协调、民主参与的权利得到充分发挥。做到了凡是董事会决策的事项均提交党委会把关,凡是股东会决定的事项必须经过职工代表大会审议通过。坚持做到未经职代会审议通过的方案不出台、不实施,未经职代会讨论决定的大事不拍板、不定局。如:每年年初制定发展规划、各单位任务指标和考核办法时,行政职能部门拟出草案,董事会研究决策后提交集团党委会把关,董事会提交股东会表决后,工会组织职工代表大会讨论审议,经职工代表大会通过后,行政领导与各单位签订责任状付诸实施。这样,不仅股东们关心企业的发展,而且员工们也积极地参与到企业管理之中,调动了员工的生产积极性和工作热情。同样,在研究员工工资分配方案、住房分配、福利发放、财务资金使用、接送车辆等敏感问题时都坚持公示公开透明,让员工满意。
(2)坚持民主管理与提升品牌服务相结合
改制后,企业始终不忘社会公益性,把满足老百姓的出行作为第一需要,充分体现大众优先、百姓优先的服务宗旨。尤其是在落实国家及自治区提出“公交优先,公交优秀,公交优惠”政策环境下,企业提出了加强管理,促进优质服务,提升服务品牌的战略目标。实现了从“乘客永远是对的,没有不讲理的乘客,只有不讲方式方法的司乘人员”到“用力去做只能算合格,用心去做才能达到优秀”服务理念的提升,由此确保了从“保证优质服务不掺杂水分,服务设施不缺斤短两”到“创建五星级服务,塑造品牌形象”的服务实践的跨跃。同时还开展了“星级驾驶员”、“星级乘务员”等一系列争先创优活动,在活动中将考核标准、实施细则、考核结果均予以公开公布,做到公开透明,接受广大员工的监督,激发员工争先创优的工作热情。
(3)坚持民主管理与企业人事管理相结合
企业人事管理一直是员工关心的热点,也是企业管理中的重点。集团公司坚持以扩大民主为方向,进一步落实广大员工对人事管理的知情权、参与权、选择权和监督权。在管理制度上,凡是涉及员工切身利益的规章制度、劳动合同、集体合同、五险一金缴费办法等都必须经过职代会通过,未经职代会通过的一律不予实施。在干部任用上,路队长以上管理人员的选拔任用,都坚持公开、平等、竞争、择优的原则,将拟聘任岗位的人员条件、要求予以公布,经过个人申报、竞聘,行政推荐,张榜公示,各环节严格把关无误后,集团正式发文件聘任或任命,增加了干部聘任的透明度和公开度。
3 充分发挥工会和职代会职能,创新企务公开形式,是企业和谐发展的重要依托
企业的健康发展必须依靠广大员工,构建企业和谐的发展环境也必须依靠广大员工。因此,只有切实维护好员工的合法权益,充分调动员工参与企业管理的积极性,努力构建和谐的发展环境,才能促进企业健康发展。
(1)充分依靠工会组织,积极支持工会在推进民主管理中的重要作用
集团公司工会主席进入了党委班子、董事会班子,副主席进入纪检委班子、监事会班子,基层单位工会主席进入管委会,因此,在研究公司重大事项时均有工会方面的意见。凡是该上职代会审议的事项,工会组织工会委员或者职工代表提前征集员工意见和建议,将职工意见和建议及时反馈给行政方面,并督促行政召开职代会,报告员工意见和建议的落实情况。如在落实平等协商集体合同时,企业行政代表和职工代表认真行使职能,积极进行民主协商,确保集体合同的合法性、规范性和可操作性。定期对集体合同履行情况进行监督检查,并在职代会上报告,最大限度地做到了维护员工合法权益与维护企业整体利益的统一。促进了企业和职工之间建立“相互尊重、平等合作、共谋发展、共享成果”的和谐稳定的劳动关系,促进了企业健康发展。
(2)坚持企务公开制度化、规范化
集团公司在坚持每年至少召开一次职工(代表)大会这一基本的企务公开形式外,还专门设置了企务公开栏,将平时员工关心的热点、焦点问题公开公示,如工资分配方案、福利发放、配件价格、排班班次、接新车辆人员、先进表彰、员工处分等均在企务公开栏张贴公开公示,企业的一切活动都在员工的积极参与、监督之中,增强透明度,增强了企业与员工的诚信意识,增强了员工对企业的信赖感。
(3)与时俱进,创新企务公开形式
集团公司始终坚持“员工的心是企业的根”的人本理念,在2005年开展保持共产党员先进性教育活动中,创新了员工恳谈对话会形式,一直坚持到现在,给员工搭建了沟通平台,“不怕员工说错话,就怕员工不说话”,定期开展员工对话。员工恳谈对话会由工会组织,召集各个层面的员工参加,行政领导班子与员工面对面解答问题。大到员工关心的企业发展规划、购置新车方案,小到员工的病事假、每月排班班次等各类问题都可以拿到恳谈对话会上,行政领导耐心地宣传政策、解答疑惑、解决问题。通过员工恳谈对话会,畅通了员工反映问题、倾诉困难、吐露心声的渠道,保持了领导与员工之间经常性的思想交流与感情、信息沟通,营造了积极向上的企业氛围,促使员工齐心协力推动企业发展。
由于企业健全规范了企务公开制度,认真履行了工会和职代会的民主管理职能,企业构建了稳定和谐的劳动关系,因此企业经济效益连年实现了20%的经济增速,连年被州、市总工会评为民主管理先进单位,企业的经济效益和精神文明建设都取得了丰硕的成果。
林亨清(1960.07-),公司名称:浙江东部塑胶有限公司。
摘 要:进入市场经济阶段,中国的企业开始自主经营、自负盈亏。塑胶企业在市场经济发展浪潮中,伴随着经济的转轨而逐渐实施了企业改革。随着世界经济冲击着中国的塑胶行业市场,塑胶产品也面临着更为激烈的竞争。为适应国际市场的需求,塑胶企业需要建立起现代企业制度,加强企业管理,以在同行业中具备较高的竞争力。本论文着重分析塑胶企业的管理,以探索促进企业经济发展的管理模式。
关键词:塑胶企业;企业管理;经济发展
近二十年来,塑胶产品在中国的工业领域中呈现出快速发展的势头。随着树脂产量的逐漸加大,以其为主要原料的塑胶企业不断地扩大再生产。自二十世纪中期以来,应塑胶产品市场的需求,中国塑胶非企业在管理上不断地调整,并优化升级,使塑胶加工能力在1995年至2000年的5年之间提升一倍。随之,塑胶产品的应用领域出现了迅速扩大的趋势。建筑业、农业、汽车业以及电子业等等都已经趋向于塑胶产品的使用。随着塑胶技术研发力度的增强,加之环保意识的提高,为塑胶企业带来了新的发展机遇。
一、中国塑胶企业经济发展现状
(一)塑胶产品的优势
经历了工业发展时代,自然资源、环境资源以及不可再生能源的大量消耗,不但导致了诸如石油等等自然能源濒临枯竭,而且为人类的生存环境造成了污染,人们逐渐地认识到提高能源的利用率的重要性。低碳经济、绿色环保意识成为了现代社会发展的主题。塑胶产品,作为可循环利用资源,成为了工业生产中的首选,其一轻量化、高节能,而且设计空间大的优势被诸多的工业行业所青睐。
(二)塑胶企业的市场竞争力不足
中国的塑胶企业在产品的开发和利用上呈现出快速发展的态势,但是自中国加入直接贸易组织之后,中国的企业逐渐地参与到世界经济市场竞争当中,需要面对大型的跨国公司的挑战。塑胶企业在市场竞争中需要承受更大的压力。面对越来越多的市场需求,塑胶企业在产品的生产上处于中低档徘徊状态,生产数量不断加大,但是,并没有优化产品质量,产品研究开发力度更显不足。虽然一些塑胶企业已经实施了精细化管理,但是由于资源管理处于高成本投入状态,使企业很难获得更高的利润。另外,从目前的市场状况来看,企业所选择使用的能源以及原材料与塑胶产品之间进行价格比较,并不具有盈利能力。在利益微薄的条件下,下游的塑胶行业会因为获利不足而导致回款无法及时到位。在资金周转不足的条件下,企业的运转受到了影响,很难于维持企业的经济的可持续发展。
二、运用现代企业管理方法
中国的塑胶行业进入到世界经济市场竞争当中,就需要应世界市场的需要对于企业管理进行调整,以促进塑胶企业经济的进一步发展。鉴于塑胶材料的价格要高于塑胶产品的价格而面对利润低靡的态势,就要在企业管理上提高科学含量,将原有的粗放型管理逐渐精细化转向,将有限资源不断优化并提高使用效率。
(一)提升信息化技术水平,强化塑胶企业管理
1.塑胶企业信息化还有待加强
现在正处于信息化时代,将信息技术运用到塑胶企业管理当中,对于塑胶企业进行综合性市场化管理,可以实现塑胶行业经济效益的普遍增长。塑胶企业在中国发展时间并不是很长,而且中小企业居多,只有充分地利用信息技术设施系统化管理,才能够带动整个行业经济快速增长。根据有关数据现实,中国的塑胶企业中,近五年来已经超过一半以上建立了信息化管理部门,包括信息化项目管理,信息化资金管理以及信息化规划等等。很显然,中国的塑胶企业在信息化建设上尚处于初级阶段,并没有实现整体水平的推进。
2.建立信息化管理项目策略
企业要实现信息化管理,就需要建立起项目策略。首先对于企业的发展目标以明确定位,并根据目标取向选择发展时机,对于企业员工进行项目培训、考核,从招标、监理到验收评估,都要遵循扩展企业经济渠道,实现企业经济的可持续发展为目标,以做好每一个阶段的工作。企业要发展,就要提高在同行业中的核心竞争力。随着信息化程度的提升,塑胶企业在管理结构上要根据市场的需求适当调整,以使管理更为规范而合理。
3.建立适合于塑胶企业自身发展的信息化系统
信息化系统的建立要符合塑胶企业发展需要,那么对于项目管理的系统选择就需要摒除纯商业目的和竞争的需要,而将信息技术的运用着眼于企业经济的未来发展,即完成企业信息化管理的战略选择。在塑胶其的信息化管理中,从规划到建设都存在着策略性、规律性,那么,在实施信息化管理的过程中,就要灵活选择,采用优势互补,以获得市场先机为首要目标。塑胶企业在信息化项目中,与其他行业相同,从企业发展的实际出发,做到企业管理的“以人为本”,建立起长效机制,以开发出全新的塑胶企业管理系统。
(二)加强塑胶企业的人力资源管理
企业的竞争是人才的竞争,企业的生产经营状况与企业员工的素质具有直接的关系。重视企业的人力资源管理已经成为了推动塑胶企业发展的重要途径。在日益激烈的市场竞争中,塑胶企业要提高市场竞争力,就需要将人力资源管理作为企业经济发展中的重点管理项目,做到“以人为本”,坚持唯才是用。
企业的发展离不开员工的努力,因此在建立起留才机制的同时,还要在人力资源管理范畴内制定激励机制,以充分调动员工的积极性。当企业员工的流动性过高的时候,就意味着企业经营管理不善而没有形成被员工的认同感。鉴于塑胶企业的未来发展空间广阔,在引进人才的同时,还要采用必要的管理措施留住人才,以促进企业经济的发展。
(三)强化企业管理中合同质量的风险控制机制
塑胶企业具有良好的未来发展前景,通过强化企业管理,可以使企业管理中所存在的盲点得到必要的弥补,以促进企业经济发展更为快速而可持续。塑胶企业在经济运行中,在经营质量管理上尚存在着风险性,这就需要企业做好风险管理工作,以更好地应对来自更方面的挑战。
近些年来,随着塑胶企业经济发展迅速,在合同质量上也出现了一些问题。比如,合同签订的条款不规范,合同中所显示的价格成本不够明确,特别是供货成本一项,个别合同甚至于出现了低于内销价的亏本销售现象。如果进行详细调查,就会发现一些外联公司不但行业信誉度较低,而且不具有较强的抗风险能力,最终形成了三角合同。当销售环节出现不同步现象的时候,就会导致资金过多而使企业在资金周转上不灵。为了加强合同质量管理,企业管理人员就需要加大控制力度。
结语:
综上所述,随着科学技术的发展,高端科学技术被注入到塑胶产品生产当中,使塑胶产品的性能更为优异。随着塑胶企业的市场需求不断扩大,为促进企业的进一步发展,以摆脱持续已久的低利润循环状态,强化企业管理,建立创新管理模式,以提高塑胶企业的市场竞争力,促进塑胶企业战略性发展。(作者单位:浙江东部塑胶有限公司)
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为切实搞好档案管理工作,充分发挥档案管理在企业发展中的重要作用,山东高速鲁东分公司成立以来,积极行动,落实措施,加强档案管理和业务建设,严格按照档案管理要求,认真整理相关资料,进一步规范了工程技术档案、管理档案等项工作,使整个档案管理工作上了一个新的台阶。2003年,鲁东分公司档案目标管理达标升级工作顺利通过省部级考核认定并获得档案管理“省级先进”单位荣誉称号。
一、建立健全组织领导机构,确保档案工作有序开展 档案达标升级是保证档案齐全完整,为经济建设和社会发展服务的一项重要工作,对促进高速公路事业发展具有重大作用。因此,山东高速鲁东分公司领导非常重视档案管理工作,多次召开会议,专门研究档案管理工作,及时解决档案工作中的各项问题,并成立了由经理任组长、各管理处负责人为成员的档案工作领导小组。各管理处设立综合档案室,集中统一管理各种门类、载体的档案和资料。设专职档案管理员1名。各职能科室确定一名兼职档案员负责内业资料的收集整理,从而形成了横向到边,纵向到底,上下一体,左右联动的无缝档案管理网络。实行档案工作岗位责任制,把档案工作明确列入分管领导,各科、养护工区、收费站负责人、专(兼)职档案员的岗位职责,作为一项制度加以规定,并结合每年的任务目标,将档案工作列入目标考核内容。对档案管理人员加强业务培训,通过培训,使全部档案员均达到了档案管理工作要求。同时,各管理处综合科加强对各业务口档案的检查和业务指导,充分发挥了机关综合档案室的监督、指导作用,定期对各部门的档案管理工作进行督促检查,及时纠正存在的问题,为进一步搞好档案管理工作奠定了良好基础。
二、强化管理措施,加强档案业务建设,为档案工作顺利开展提供保障。
山东高速鲁东分公司始终把档案工作作为企业管理工作的重要组成部分,充分认识到档案工作水平的高低直接影响着企业的发展,将档案工作列入单位的发展规划和计划。在单位经费中列入档案工作专项经费,对档案软硬件的配臵提供了资金保障。在档案入档、借阅、利用等方面严格管理,发挥各单位档案员的作用,群策群力,认真做好各项基础管理工作,注重抓好“三项建设”:
(一)抓制度建设,明确责任到人。按照档案工作要求,建立健全了档案收集、立卷、整理、归档、保密、保管、借阅、编目检索、开发利用、库房管理等各项规章制度,做到档案管理制度化。将档案管理责任按阶段落实到人,档案管理人员按责任分工,各司其职,狠抓落实。为使档案管理工作上水平,将档案工作列入单位的发展规划和工作计划,将文件材料及时归档作为一项重要内容规定在管理制度中,细化分解到各业务部门的各项工作程序中,并且将档案管理纳入争先创优综合考核中,确保了档案归档及时、完整。2003年以来,鲁东分公司各管理处按照分工,根据自身实际情况,积极主动开展工作,完成了以科为主体的各门类、载体的文件材料归档工作,入档材料按照、科室、门类进行了明确分类,组卷规范、合理,档案盒脊背规范、清晰。截至2003年,档案室共收集基本建设档案10511卷、文书档案3925件、会计档案954盒、声像档案137盒、实物档案82件,档案归档率、完整率、准确率均达100%。
(二)抓业务素质建设。在加强档案管理工作的同时,十分重视档案管理人员素质的提高,组织科室负责人、兼职档案管理员进行学习,采取多种形式学法规、学业务,请进来,请当地专业技术人员指导;走出去,向业务部门学习。集中学习了《山东省档案管理考核办法》、《保密法》、《档案业务指南》等,提高了档案管理人员的思想素质和工作业务能力,并积极参加省档案局举办的档案工作业务培训班,学习档案管理先进工作方法,使档案管理人员政治素质
不断提高,保密意识逐步增强,档案管理工作日趋完善和规范。为贯彻执行国家档案法律、法规,还组织中层以上管理干部及专业技术人员学习、宣传《档案法》和《山东省档案条例》及国家有关法律、法规,组织专兼职档案人员学习、落实地方档案工作的有关规定、办法和标准,并多次邀请上级档案管理专业人员到各管理处指导工作,通过系统的学习,为档案工作顺利开展奠定了良好的基础,进一步规范了档案管理工作。
(三)加强硬件建设,科学管理档案。档案基础设施建设是实现档案现代化管理的前提,2003年以来,鲁东分公司对所属管理处档案硬、软件进行了统一配备,购臵了计算机、扫描仪、密集架、吸尘器、去湿机、温湿度自动记录仪、灭火器、声像资料柜、防磁柜等现代化管理设备,档案库房、阅览室、荣誉室做到了三分开。档案库房建设符合保管要求,各管理处库房面积均达到了100平方米左右,采取了防火、防盗、防高温、防潮湿、防光、防尘、防鼠、防虫,防污染等措施。档案装具采用省档案局监制的标准档案盒,符合国家档案管理要求,档案柜数量充足且质量完好,确保了档案管理工作走向了规范化、科学化管理轨道。
三、积极开发利用档案信息
我们牢固树立档案工作为企业管理服务的思想,不断强化服务意识。充分利用档案资料齐全,管理规范的特点,加
一、完善职工大会制度从2003年开始,塑钢公司工会逐步建立和完善了以职工大会为主要形式,实行公司、车间二级民主管理体制。2年多来,公司工会坚持与时俱进,在企业改革和发展稳定工作中,坚持职工大会制度,凡是涉及企业重大决策的问题及职工切身利益的问题,在企业做出决策前都要提交职工大会讨论,经过职工大会审议通过后,才能实施。
1、建立健全组织机构塑钢公司成立后,为了及时建立工会和职工代表大会制度,开展民主管理活动,在上级党委、工会的重视、支持和指导下,建立了工会组织,通过职工民主选举并报经上级组织批准,选任了工会主席和工委委员及经费审查委员会委员,及时制订了《职工大会民主管理实施细则》及《实行厂务公开、加强民主监督、民主管理工作的实施办法》等办法,同时建立健全了“组织宣教工作委员会、生产保护工作委员会、生活福利工作委员会、调解工作委员会”等工会组织机构。各机构在工委会的领导下,充分发挥职能作用。
2、坚持制度的执行力度为了适应企业的不断发展和稳定的要求,公司在认真执行国家方针、政策、法律法规及上级的各项指示精神的同时,根据实际情况制定了许多管理办法和措施。各种制度在实践中得到不断的修订和完善。公司工会还通过发征集群众意见表广泛征集群众意见,对群众提出的意见和建议认真对待,逐一进行落实,制定相应的办法和措施,该纠正的的及时进行纠正。通过《集体合同》的签订,保障职工的各种合法权益得到落实,保证各种政策、法规在公司内的贯彻落实。
二、深入搞好厂务公开工作厂务公开是职工参与企业管理的重要形式,是民主管理工作的最重要的内容,也是公司廉政建设的重要监督途径。其重要性和必要性主要体现在:一是公开的内容涵盖了公司管理的各个方方面面,通过厂务公开对公司的工作实际上是作了一次较为全面的阶段性总结,对暴露出的问题可制定相应的办法和措施及时予以纠正;二是通过厂务公开加强了管理层和员工的联系,增强了企业管理的透明度,使广大员工做到了知情、理解、参与,同时发挥群众监督作用,保证班子及班子成员廉洁自律,促进企业健康发展。要做好厂务公开工作必须做到:
一、明确责任落实责任和牵头部门是厂务公开工作得以顺利进行的重要保证。公司党支部是厂务公开的第一责任人,对厂务公开工作负总责。行政是厂务公开工作的第一执行人,是公开的主体,行政主要负责人履行厂务公开的主要责任。工会是厂务公开工作的牵头部门,对厂务公开起督促、监督作用。只有党政工密切配合,才能保证公开工作的顺利完成。
二、明确公开内容必须根据实际情况,制定《厂务公开内容》并且在实践中不断补充完善。塑钢公司厂务公开工作主要围绕三个方面进行,一是公司生产经营的重大问题;二是涉及职工切身利益的热点、难点问题;三是领导干部廉洁自律方面问题。公开工作又要做到有重点地进行,要把重点放在职工最为关心的一些热点、难点和敏感性的问题上,如大额物资的采购、大型设备的购买、废旧物资处理、废料处理、通讯费用、业务招待费使用等,具体又分解成16个方面的问题。
三、明确公开时间、部门和人员公司明确厂务公开每半年进行一次。公司总经理亲自布置有关工作,按照厂务公开的内容,具体落实到部室、人员。有关部门、人员提供所需资料,办公室汇总后,报经厂务公开领导小组审查通过后,形成《厂务公开报告》提交职工大会审议。公开工作要做到内容真实,不走过场。
四、征集群众意见厂务公开监督小组及时收集群众对厂务公开的意见和建议,公司对暴露出的问题及时进行纠正,并将整改情况通报职工大会。
三、民主管理形式多样化
1、班务公开在搞好厂务公开的同时,制定了《班务公开实施办法》,在车间实行班务公开。班务公开是在厂务公开领导小组的指导下开展工作,车间主任是班务公开的主要负责人,班务公开实行每月进行一次,主要是从当月计划任务数、职工的计件工资、安全生产情况、班组学习情况等进行公开。对实行了全承包的车间,还要公开当月成本、利润分配等。通过班务公开,增强了车间管理透明度,激发了员工参与车间管理的积极性,广大员工当家作主的地位得到了体现,主人翁责任感得到加强。公司在年末对班务公开工作进行考核测评,并作为评先的重要依据,对评出的先进班组给予表彰奖励并推广其先进经验。
2、民主评议领导干部每年通过召开职工大会,对公司领导班子及领导干部进行民主评议,通过职工的测评,及时发现班子及个人存在的问题,并进行整改,对提高班子的整体战斗力和改进领导干部作风起到了一个很好监督作用。
加强企业文化建设 促进企业发展
作者:张勇
来源:《现代交际》2012年第10期
[摘要]企业文化指一个企业从上到下所共有的,居于统治地位并为全体职工所认同的价值观念、习惯、作风和行为规则。它既包括那些可见于形、闻之于声、触之以觉的表层物质文化,也包括以企业规章制度、领导体制、组织机构等为内容的里层制度文化。然而其核心还是积淀于职工心灵深层的精神文化,即理想信念、道德规范、价值取向和行为准则等。企业文化指导着职工的日常言行,它对凝聚职工的意志,规范和引导职工的行为,从根本上调动职工的积极性有着重要的作用,对企业的物质生产起到强大的推动作用。
[关键词]企业文化 建设 发展
[中图分类号]F270 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2012)10-0056-0
1一、企业精神是企业文化建设的核心
“精神不是万能的,但没有精神是万万不能的。”历史和现实昭示人们:精神的力量虽然不是法力无边,但无论一个人、一个企业,还是一个民族,都不能没有精神,没有精神就等于没有灵魂。一个有作为的人必有一种非凡的人格精神,一个成功的企业必有一种卓越的企业精神,一个伟大的民族必有一种坚强的民族精神。在新的时代、新的形势下,企业要生存,要发展,要成就伟业,如果没有一种富有生命力的企业精神为支柱、为动力源,必将举步维艰。企业精神是企业在长期生产经营实践中所形成的职工群体心理定势和价值取向,是职工世界观、人生观、价值观在企业行为中的聚合、嬗变、结晶。企业精神是经过凝练的群体意识,是企业职工共有共享的核心价值观。只要它融入职工的自觉行为中去,就会产生巨大的能量,发挥凝聚、导向、激励、控制等多方面的功能。在企业文化的结构体系中,企业精神是统帅,是核心,决定着企业经营之道,作用于企业形象。
结合生产实践,把企业精神变成职工的自觉行动,我们主要从以下方面实现了这种转变:一是领导干部注重言传身教,各级干部以高度的敬业精神感召职工,以严于律己的行为带动职工,以勤政廉洁的形象影响职工,把企业精神形象化。二是采用不同形式进行宣传,把企业精神具体化。三是树立群众榜样,以老职工、共产党员的先进事迹和模范作用感召职工,把企业精神人格化。四是把企业精神融入安全生产的各个领域,从长远规划到各项规章制度,从生产管理到行政管理,处处渗透着企业精神,把企业精神实践化。总之,企业精神的本质内涵反映了以下几种精神:爱国主义精神、集体主义精神、主人翁精神、无私奉献精神、科学实干精神、艰苦创业精神、优质服务精神、追求卓越精神。企业精神是一种向上的、积极的、优秀的精神文化成果,是企业文化的核心。
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二、职工行为规范是企业文化建设的根本
企业文化建设的根本目的是要在社会主义市场经济条件下塑造“四有”新人,而“四有”新人的塑造必须从规范职工行为开始。俗语说:“没有规矩,不成方圆。”工会作为群众组织,有责任、有义务教育职工树立主人翁意识,尽主人责,做主人事,献主人智,在企业的物质文明和精神文明建设中发挥主力军作用。所以,有必要站在做主人的高度,制订出规范要求,让职工有所遵循,有动力的方向和目标。
职工行为规范应该是:第一,职工作为国家主人,必须爱国、爱党、爱社会主义;第二,作为企业主人,必须爱公司、爱本职工作,讲究职业道德、职业技能、职业纪律;第三,作为社会成员,必须遵守社会公德,遵纪守法,履行公民的权利和义务;第四,作为家庭成员,必须具备家庭美德。
职工的行为规范还必须注重三个统一。一是先进性和广泛性的统一。如果没有先进性,就不能对职工的行为有引导和升华作用;如果只注重先进性,而没有广泛性,职工感到难以做到,又会成为一纸空文,广泛性的规范要求是先进性规范要求的基础,而先进性规范更是广泛性规范要求的发展和升华,两者虽有差异,但又密不可分,二者在同一方向上互为贯通依存,互为渗透,共同提高。二是思想规范和行为规范的统一。思想和行为在职工个体身上是一个统一体,思想是行为的基础,行为是思想的外在表现,所以规范首先要规范思想意识;其次,行为规范,主要体现在怎样做事,怎样才能做好事,思想和行为的一致性,决定了规范要求的统一。三是现实性和导向性的统一。立足现实,规范要求才能被职工接受,才能付诸实施,落到实处,否则,超现实的规范要求只能可望不可及,无实际意义。但是要立足现实,没有导向性的要求也不符合事物发展的规律。形势在不断发展,职工的思想也在不断的进步,国有企业的职工作为先进生产力的代表者,应该有比较高、比较明确的奋斗目标和理想。因此,对职工规范要求既要考虑现实性,更重要的还要考虑导向性,必须把二者有机地结合起来。
关键词:预算,管理,发展
全面预算管理, 是利用预算对企业内部各部门、各单位的各种财务及非财务资源进行分配、考核、控制, 以便有效地组织和协调企业的生产经营活动, 完成既定的经营目标。由此可见, 全面预算对于实现企业短时期内的经营目标, 促进企业良性发展有着非常重要的作用。
一、加强全面预算管理的重要意义
(1) 完善管理, 实现企业发展经营目标。通过在企业内部上下推行全面预算管理能够对企业各部门以及成员之间的工作业绩进行量化的考核进而对其奖惩的预算加以管理和控制, 从而使整个企业上下的管理机制得以统一从而保障企业生产经营目标的最终实现。
⑵规划各部门职责, 加强彼此的沟通协调。全面预算的实施通过对企业的经营发展目标做出详细具体的量化并将各部分职责目标一一落实到各部门中去, 从而对各部门需要担负起的工作职责加以明确。然而整个企业经营目标的最终实现又需要各部门在做好本职工作的基础上加强彼此间的沟通和协调。
⑶量化工作业绩, 明确各部门工作评定。在企业管理中推行全面预算管理, 通过制定出一系列的企业经营发展目标并将企业经营所得的利润切实落实到每一个具体部门的头上, 从而在最后对各部门工作业绩加以评定时其具体的工作情况得以一目了然, 根据实际工作情况进行相应的奖惩, 如此一来便大大激发了企业员工工作的积极性。
⑷降低经营成本, 实现资金集中管理。所谓的全面预算管理不仅对企业最终的目标成本加以控制管理, 同时对企业的生产经营成本进行有效地降低, 通过对企业发展运转资金加以预算规划, 使得资金的安全有效利用得以保证, 最终提高企业的经营利润。
⑸控制经济活动, 指明工作的具体方向。全面预算的管理推行在整个企业内部经营生产活动的始终均具有一定的管理控制作用, 预算的编制以及执行和最终对其所进行的考评这整个系统贯穿下来, 对企业的生产经营形成了绝对的影响和控制。在流程的终端, 通过对预算的管理进行考核评估从而有利于对经营的利弊加以明确地分析, 进而为今后的工作管理提供一定的方向借鉴。
二、全面预算管理工作中的注意事项
全面预算管理也是企业内部管理控制的一种主要方法, 是实现企业资源优化配置, 提高企业经济效益的先进而科学的管理方法。推行全面预算管理, 是实现企业现代化管理体系的必要手段。下面从全面预算管理工作中的注意事项阐述如何做好全面预算管理。
⑴采用科学的预算编制方法。预算管理的重要目的是运用价值链进行分析, 确定协调各个部门之间的关系, 去除经济行为中的非增值因素, 以分清各种事件的轻重缓急, 最终确保企业战略目标的实现。所以, 在编制全面预算时, 必须结合企业各个部门、各个单位的实际情况, 最好采用自上而下、自下而上、上下结合的编制方法, 即先由管理层提出企业总目标以及各部门的分目标, 然后各个部门根据管理层的一级原则和本部门的实际情况制定本部门的预算, 预算委员会对各个分部门的预算进行综合平衡, 之后再反馈给各个部门, 如此反复, 形成真正符合实际的, 有执行力度的最终预算。
⑵提高预算执行质量。提高全面预算管理的关键是提高预算的执行效果。在执行时, 首先要实行责任制度。本着“谁承担谁负责”的原则, 落实经营责任。将相应的指标归属到相关的职能单位作为年度考核指标, 防止责任转移;其次在执行时要注重信息的反馈, 鼓励员工进行信息反馈, 以使现实情况与预算情况的偏离达到最小;最后要注意预算执行过程中灵活性的程度。预算执行时需要根据实际情况采用一定的灵活处理, 但是, 这不能影响到预算过程本身的严肃性。预算指标一经确定, 除非外部环境或企业的战略决策确实发生变化, 不然不能随意做出调整。
(3) 预算指标分解和责任落实。预算指标分解不够详细、具体, 企业的某些岗位和环节缺乏预算执行和控制依据;预算指标分解与业绩考核体系不匹配, 预算执行不力;预算责任体系缺失或不健全, 预算责任无法落实, 预算缺乏强制性与严肃性;预算责任与执行单位或个人的控制能力不匹配, 预算目标难以实现。主要控制措施:第一, 企业全面预算一经批准下达, 各预算执行单位应当认真组织实施, 将预算指标层层分解, 横向将预算指标分解为若干相互关联的因素, 寻找影响预算目标的关键因素并加以控制;纵向将各项预算指标层层分解落实到最终的岗位和个人, 明确责任部门和最终责任人;时间上将年度预算指标分解细化为季度、月度预算, 通过实施分期预算控制, 实现年度预算目标。第二, 建立预算执行责任制度, 对照已确定的责任指标, 定期或不定期地对相关部门及人员责任指标完成情况进行检查, 实施考评。可以通过签订预算目标责任书等形式明确各预算执行部门的预算责任。第三, 分解预算指标和建立预算执行责任制应当遵循定量化、全局性、可控性原则。即:预算指标的分解要明确、具体, 便于执行和考核;预算指标的分解要有利于企业经营总目标的实现;赋予责任部门和责任人的预算指标应当是通过该责任部门或责任人的努力可以达到的, 责任部门或责任人以其责权范围为限, 对预算指标负责。
⑷实行全方位、全过程、全员参与编制与实施的预算管理。全面预算的“全方位”, 体现在企业的一切经济活动, 包括经营、投资、财务等各项活动, 以及企业的人、财、物各个方面, 供、产、销各个环节, 都必须纳入预算管理。因此, 全面预算是由经营预算 (也称业务预算) 、投资预算、筹资预算、财务预算等一系列预算组成的相互衔接和勾稽的综合预算体系。全面预算的“全过程”, 体现在企业组织各项经济活动的事前、事中和事后都必须纳入预算管理, 即全面预算不仅限于预算编制、分解和下达, 而是由预算编制、执行、分析、调整、考核、奖惩等一系列环节所组成的管理活动。全面预算的“全员”参与, 指企业内部各部门、各单位、各岗位, 上至最高负责人, 下至各部门负责人、各岗位员工都必须参与预算编制与实施。
(5) 加强预算的执行控制。预算一经确定, 在企业内部即具有“法律效力”, 各企业就必须认真组织实施, 将预算指标层层分解, 从横向和纵向落实到内部各部门、各单位、各环节和各岗位, 做到“千斤重担众人挑, 人人肩上有指标”, 从而形成全方位的预算执行责任体系。
企业各部门在生产营销和相关的各项活动中, 切实围绕预算开展经济活动, 按照预算的具体要求, 以“以月保季, 以季保年”为原则, 建立相关制度。一是建立刚性管理制度。各部门、各单位、各环节和各岗位要做到“有预算才能开支, 成本总盘坚决不能突破”, 各部门将预算分解到月份, 按月从严从紧控制开支, 不折不扣执行下达的预算, 力争实现节余, 预算指标下达后原则上不给予调整。如出现年初未预料到的重大生产急需开支, 或年初因无法准确预估的项目, 必须按预算调整流程报公司审批。未能完成月度分解效益的单位, 将相应扣减下月的成本开支额度, 以弥补出现的效益缺口。二是建立每周资金调度会、每月预算执行情况分析会等例会制度。按照预算方案跟踪实施预算控制管理, 重点围绕资金管理和成本管理两大主题, 严格执行预算政策, 对照预算指标及时总结预算执行情况、计算差异、同行对标、分析原因, 提出改进措施, 寻找降低成本的突破口和制约手段, 把企业管理的方法策略全部融会贯通于执行预算的过程中, 最终形成全员和全方位的预算管理局面。
三、小结
加强和改善企业全面预算管理是实现管理创新, 推动企业管理工作水平上台阶的重要环节。只有真正建立和完善全面预算管理, 加大预算执行控制, 才能做到“事先有预算、事中有控制、事后有分析”, 才能促使企业良性发展, 最大限度地提高资本运营效能。
参考文献
[1]许磊.论全面预算管理与企业战略[J].国际商务财会.2010, 24 (07) :36-37.
[2]刘鑫春.基于蓝海战略的全面预算管理探讨[J].财会通讯.2011, 32 (14) :115-116.
一、国有企业人力资源管理存在的危机
一是激励手段无效。在物质激励方面:我国大部分国有企业仍套用国家规定的工作标准,在制订工资标准时,没有考虑到各职能部门之间的专业技能、员工贡献及员工处理问题能力要求的差异,不同职能部门同级职位薪酬设计上实行“一刀切”,不重视知识劳动,存在着严重的工资分配上的平均主义现象。工资水平和市场价格脱节,效益分配份额过少,使员工付出与收益不相匹配。优秀的专业人员及技术工人在相对收入上与本企业一般员工相比不能体现其价值,没有得到与行政管理岗位相当的待遇。这种不合理的薪酬体制违背了公平理论和期望理论,发挥不了薪酬分配体系应有的激励的杠杆作用,调动不了职工的工作积极性,还在一定程度上加速了企业核心员工的流失。在精神激励方面:我国国有企业普遍存在对企业文化的错误认识,存在着理解片面、机械、僵化的现象。一提到到企业文化,动辄就是“求实、创新、拼搏、奉献”、“艰苦创业,自力更生”、“以质量打市场,靠信誉求发展”等等。把企业文化政治化、口号化、文体化,甚至有的企业还认为企业文化就是创造优美的环境,并且一旦制定,经久不变。把企业文化看作企业的装饰品,而没有也不可能唤起员工的认同和觉醒,体现不出全员认同的并且能落到实处的企业核心价值观,当然也起不到企业文化所具有的激励作用,成为企业试图营造的文化氛围的“美丽的外衣”。二是人事任免不当,用人机制僵化。我国国有企业大多都是计划经济时代建立起来的老企业,存在着政企不分的现象。虽经过了近几年的现代企业制度建设,人事管理方面有了很大的改善,但是仍表现出受封建管理思想的影响,习惯沿用传统的行政级别制度。人事安排上还采用“一个萝卜一个坑”的办法,按先来后到的顺序提级晋升。一批学历技术素质不高的人占据了企业的领导职位,后来者纵然有能力也只能从基层做起,摆脱不了传统的行政模式和干部任命制度。用人机制僵化,使真正的人才很难有脱颖而出的机会,严重影响了企业的发展。三是监督不力,缺乏严格、科学的绩效考评体系。“到国企工作图的就是压力小,混时间,混经验。”这是很多人尤其是大学毕业生选择去国企工作的真实想法。而这恰恰反映出国企人力资源管理危机的一个重要方面。据调查表明,绩效考评工作不力居人力资源管理危机的首位,这与我国国企长期的政企不分有很大关系。人际关系影响过大,考评方法不得当,致使国企出现人多活少,人浮于事,自然没有什么效益,制约了国企的发展。四是企业对人力资源的管理与开发的重视程度不够,人力资本投资呈现弱势化。我国国有企业习惯沿用旧的用人机制、单纯的人事管理,缺乏对人力资源管理的科学认识。他们只顾资的开发,而不重视人的研究,没有认识到人力资源管理对企业发展的重要作用,导致国企对人力资源开发投资呈弱化趋势,有的基本已经停止人力资源的投资。五是不重视员工培训。我国相当一部分国企在引进人才及使用人才的过程中,存在着重使用轻培训的思想,企业引进人才就是为了使用,没有员工培训计划,不重视人才的开发和培养。往往提倡在工作中进行培训,培训方式主要采用师傅带徒弟的形式,而不采用专业化、脱岗培训的方式。培训目标不明确,缺乏长远规划,措施不够落实,致使培训效果不佳,跟不上时代发展的要求。这样致使我国国企员工整体素质技能与外资企业相比缺乏竞争力。
二、国有企业人力资源管理的对策
1、转变思想,充分认识人力资源的战略性作用。随着经济全球化的不断发展,我国国企要融入到世界竞争的行列中去。竞争的本质就是人才的竞争,谁拥有一流的人力资源谁就能在竞争中立于不败之地。国企领导者首先要彻底转变观念,提高对人力资源的认识,真正树立起人才资源是企业第一资源的新理念,改变传统的人事观念,正确认识劳动人事管理与人力资源管理的区别。使企业人力资源管理职能从作业性、行政性事务中解放出来,变企业的行政职能部门为企业的服务指导部门,更多的从事战略性人力资源工作。另外要重视对人力资源的投资,提高人力资本整体存量,推进人力资源开发进程。
2、构建能体现人才价值的动态薪酬制度。对企业来说,薪酬激励占有非常重要的作用,是企业吸引、留住人才的主要手段。国企目前应该建立起与企业劳动力市场机制相适应的薪酬制度,做到使企业的薪酬水平既具有市场竞争力又具有动态激励作用。首先,报酬分配应合理拉开差距,克服平均主义。实行不同职位不同报酬,以能力和业绩为导向,业绩薪酬与技能薪酬相结合的战略,充分体现出人才的价值,在公平、公正的基础上,向核心员工倾斜。对内,使员工感到公平,发挥出薪酬分配系统的激励功能;对外,具有一定的竞争力,达到吸引留住人才的目的。其次,企业的薪酬制度还要具有人力资本参与价值分配的功能,通过员工持股计划、期权等不同形式达到长期激励人才的目的。
3、建立公开、公正、知人善任的良好的用人环境。人才的得失关系到企业的兴衰。在用人问题上,国企首先应该在思想上彻底清除用人上的论资排辈,要不拘一格选人才,要重视人才,树立科学的人才观。要以“公正、平等、竞争、择优”为原则,做到制度规范,透明公正,运行有序,扩大识人视野,广开进贤渠道,造就让人才脱颖而出的环境。同时,引入竞争机制、监督体制,使人才能上能下,做到人尽其才,才尽其用。
4、建立严格科学的考评体系。绩效评估是个系统工程,是企业正确评价员工、制订薪酬计划和决定员工职位升迁的重要依据。国有企业要用好人才、留住人才,就一定要建立科学严格的绩效考评体系。第一,在评估中要降低人为的主观因素,强调参与,进行互动式考评。第二,考核指标尽可能做到量化,具有可操作性,增加评估的透明度。指标上要突出各个层面不同的关注内容:上级对于中层的评价,重在评价其管理能力、最终的业绩;下级对于中层的评价设计的指标重在培训、授权、沟通等等。中层互评设计的指标重在协作,通过突出不同侧面的关注重点,更有效地对员工进行全面的评价。第三,要有侧重,不考评无关内容。绩效考评是对员工的工作考评,对不影响工作的其它任何事情不要进行考评。为了提高考评的效率,降低考核成本,并且让员工清楚工作的关键点,考评内容应该选择岗位工作的主要内容进行考评,不要面面俱到。
5、建设有特色的企业文化。企业文化是一种力量,是凝聚力,是导向力,也是约束力。文化氛围和价值导向应该能调动和激发员工的积极主动性和创造性,挖掘出员工的潜能,而不是简单的“企业+文化”。对企业文化的定位,应该是非决定的、非经营的、非制度的、非管理的、非功利的。它的目标是建立一个良好的员工精神状态,在企业中营造一种健康积极、活泼和谐的精神氛围,体现出本企业所倡导的核心价值观。企业文化必须具有鲜明的个性特色,这是企业文化的生命所在。经验表明,世界前500强企业都十分注意企业文化的鲜明个性特色。只有鲜明的个性,企业才可能被顾客所认识,才能有利于树立企业的良好形象,才能保证企业在激烈的竞争中以特色取胜。因此,国有企业要根据企业的需要,从企业的切身利益出发,建设全员认同的有特色的企业文化。
——苏盟·八度空间灯饰加强企业文化建设巡礼
苏盟·八度空间灯饰由邹建荣先生创立于2006年,现旗下拥有八度空间灯饰,苏盟灯饰连锁,意大利加德尼亚瓷砖等品牌连锁。是一家主要销售灯饰、工程照明产品,品牌经营的专业建材服务商。公司现拥有无锡、常州、苏州、上海、镇江、大连等分公司及常州配送中心。
“求实、求新、专业、专心”是八度空间灯饰持之以恒的追求目标。长期以来,八度空间灯饰一直遵循“诚信互赢”的发展理念,坚持“质量第一、服务至上”的经营准则,依托先进的营销策略和高效的销售团队,结合国内外照明电器市场及现代建筑绿色智能化的发展趋势,不断引进高科技精品,将传统照明带入绿色智能照明领域,以求得企业的长远进步和持续发展。
八度空间灯饰自创立以来,已经连续五年被评选为“先进单位”、“诚信单位”、入选为“中国优秀灯饰经销商”、“无锡诚信经营示范单位”、“无锡绿色建材经营单位”,更在2011年度被无锡老百姓评选为“无锡百姓灯饰满意唯一品牌”。回顾八度空间灯饰的工作主要有以下几个方面:
一、加强领导,科学规划,树立文化兴企新形象
八度空间灯饰是一个充满朝气、活力的以“高效、务实、敬业、创新”为工作原则的阳光灯饰企业。自邹建荣先生创立八度空间灯饰起,八度人就以逐步推进企业文化建设和结合公司实际制定的各项规划相结合,来全面推动企业的快速、良好的成长。在实施过程中,由公司领导组织,专门设立企业文化领导机构,按照公司文化建设规划要求,通过召开企业文化建设专题会议、开展问卷调查、召开座谈会等方式,认真总结提炼企业精神、服务宗旨、经营方针等形成了企刊文化、办公室文化、卖场文化、演讲文化的特色亮点。
企刊文化:在公司自创的企业报刊上把企业精神、经营宗旨、员工风范、行业信息等向公司员工、客户、社会团体等充分展示企业的新气象、新面貌,这样对企业也有宣传意义,提升了企业的层次,增强了企业凝聚力。
办公室文化:坚持以员工为本,服务员工。设立公司图书室,方便员工在业余时间为自己充电学习;展示各个时期公司所举办的各项活动,为新员工进一步了解公司的企业文化而提供了很好的宣传画面,也为老员工回顾自己的奋斗经历而提供了很好的记忆画面;同时也设立了报刊栏、宣传栏,从细节深处积极为全体员工提供周到的服务。
卖场文化:针对卖场是直接接触客户的这一特性,在实际工作中,八度空间灯饰不断总结经验,创新工作方法,适时推出适合为客户着想的各项一流服务,例如提供各种免费服务、上门设计等。这些至始至终全心全意为客户服务的理念,得到了客户、领导、社会乃至同行业人士的一致好评。
演讲文化:为了进一步开展公司的企业文化建设、提高全体员工的工作热情和企业自豪感,公司举办了富有八度空间灯饰特色的演讲比赛和辩论大赛,至今已经举办了四届。此举培养了一大批积极向上、热爱学习的优秀员工。员工形象代表企业形象,企业兴衰、员工有责的理念,把员工利益和企业利益紧紧结合在一起,积极弘扬企业精神、团队精神,提高员工创新热情,不断增强企业的凝聚力,提高企业知名度,开创公司富有激情、富有活力的各项工作新局面。
二、以人为本,关爱员工,积极弘扬中华传统美德
企业文化建设要以文明塑造共同价值观为核心,要以员工为根本,通过细节展示企业文化魅力,来进一步弘扬企业精神,以达到员工成长、企业健康、稳定发展之目的。为此,公司以关心员工生活(家庭状况),帮助解决员工实际困难,作为企业文化建设工作的着力点,深入推进家访送温暖活动。
在企业力所能及的情况下,通过多管齐下,多方努力,从成立起为员工解决社保问题,消除了员工后顾之忧;为优秀员工提供再学习、旅游等各项奖励;每年各大节日都给员工发放礼品,而且形成规律;对困难员工,公司还专门组织慰问;在汶川和玉树发生地震后,公司员工向受灾地区的同胞无偿捐款达十万元之多;公司通过相关渠道向延安13名贫困学生提供资助,帮助他们读完课程;公司还向中国贫困地区的白内障患者提供资助,被中国红十字会授予“光明大使”称号。八度空间灯饰通过一系列的送温暖活动,使员工真正体会到企业大家庭的温暖,解决困难员工的后顾之忧,使他们能全身心的投入到工作中,激发员工爱岗敬业,进一步提高对企业的凝聚力、向心力。
三、以开展丰富多彩的企业活动为载体,推进公司文化建设
建设先进的企业文化,为企业提供持续发展的精神支柱和动力源泉,这才是发展企业文化初衷。如何来推进公司文化建设,八度空间灯饰提出了“通力合作、挑战自我、挥动激情、超越梦想”的活动口号。为此,公司每逢重大节日都开展丰富多彩、喜闻乐见的文化艺术活动和体育活动,通过活动来凝聚人心,鼓励士气。每逢春季,公司都要开展各项体育项目等比赛活动,公司每年都会组织员工外出考察、参观学习,还通过举办文艺晚会、演讲比赛、辩论大赛等活动鼓励员工自编自演创作文艺节目,通过活动来展示员工才艺,提供发展机会,激发员工“求知、求美、求乐、求真”的精神文化需求,从而增强员工主人翁意识和集体荣誉感。每年公司都会举办一年一度的企业年终嘉年华和颁奖盛典活动,那是充分展现公司企业文化、精神风貌、员工风采的盛会,是企业大团结、积极向上、对外宣传的盛会。
四、与时俱进,发挥企业文化在企业发展中的作用
与时俱进,不断丰富发展企业文化内容,发挥企业文化在企业中的作用很重要。八度空间灯饰始终把企业文化建设融入到各项活动的全过程。八度空间灯饰把2010年和2012年都定为学习年,制定计划、考核细则,要求员工围绕中心工作和员工队伍建设,开展形式多样活动,围绕公司改革发展、稳定工作、进一步丰富活动内容、战略走向,始终紧跟企业步伐。目前,全公司上下初步形成既有时代责任感,又有自身特色的企业文化。
烟草在线专稿 作者:李哲民
烟草在线专稿
国家烟草专卖局局长姜成康在2012年全国烟草工作会议上指出:要更加重视行业队伍建设,努力提高行业队伍整体素质,为“卷烟上水平”提供坚强有力的思想组织保证。要全面落实反腐倡廉各项部署,深入推进党风廉政建设和反腐败工作。要认真贯彻中央纪委七次全会和胡锦涛总书记重要讲话精神,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防方针,严明党的纪律,推进惩治和预防腐败体系建设,着力解决反腐倡廉建设中人民群众反映强烈的突出问题,突出工作重点,狠抓任务落实。这就为烟草企业如何加强廉政监督工作指明了方向,提出了要求。
烟草企业面对“卷烟上水平”战略任务,必须进一步提高对廉政监督工作重要性的认识水平。各级领导干部要认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》,严格要求自己,自觉遵守规定,切实作出表率。要结合工作实际,继续在模范遵守烟草专卖法律法规,坚持依法行政,严格规范生产经营行为;自觉遵守“工程投资、物资采购、宣传促销”有关制度规定,严格规范权力运行;认真贯彻执行领导干部选拔任用各项规定,严格规范选人用人行为;坚持勤俭办事业方针,在坚决禁止大手大脚、奢侈浪费方面下更大功夫,切实解决存在的突出问题。尤其是要认真落实党风廉政建设责任制,坚持一岗双责,在抓好业务工作同时,按照谁主管、谁负责要求,切实抓好党风廉政建设工作。要认真落实“三重一大”决策制度,强化对各级领导干部的监督。
烟草企业要采取具体有效措施,加强企业内部廉政监督工作。首先,烟草企业要结合实际,成立企业廉政监督委员会及其办公室,明确职责、范围,切实发挥作用。其次,烟草企业要对廉政监督工作做出精心安排和严格要求,在工程投资、物资采购、宣传促销“三项工作”,办事公开、民主管理“两项工作”,“三重一大”决策制度,审计监督,项目评价等方面加强廉政监督,确保国家法律法规、行业管理政策和企业制度规定能够不折不扣地贯彻执行,为企业推进“卷烟上水平”提供良好的条件和环境。第三,烟草企业要对公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价、单一来源采购等各种招标投标方式进行廉政监督,明确和把握各种招标投标方式的监督要点,完善监督运行机制,切实发挥好廉政监督作用,确保招标投标活动合法合规,提高效益,阳光运行。
关键词:企业;党建工作;科学发展观
中图分类号:D267 文献标识码:A 文章编号:1000-8136(2010)27-0116-02
当前,随着我国市场经济体制的建立和不断完善及企业改革的不断深化,社会经济成分、组织形式、资源配置和利益关系及分配方式日益多元化,企业员工的身份、思想观念、生活方式以及文化需求发生了不同程度的变化,企业党建工作面临的环境和条件、党建工作对象、党建工作方式等也发生了变化,党建工作面临新的挑战。如何创新企业党建思想政治工作,为企业的生存、建设和发展创造一个和谐、文明、协调、可持续发展的良好环境,促进企业又好又快发展,是企业党建工作面临的一个重大课题。而践行科学发展观,正是新形势下创新企业党建工作的重要途径。
1科学发展观的内涵
党的十六届三中全会上通过的《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》提出:坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济、社会和人的全面发展。这是党中央首次提出科学发展观。党的十七大报告又对这一重大战略思想进行了精辟的阐述。报告指出:“科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。”进一步深刻揭示了科学发展观的科学内涵和精神实质。
科学发展观是我们党对社会主义现代化建设规律认识的进一步深化,是党的执政理念的一次重要升华,对于加强企业党建工作、促进企业持续有效发展,具有极为重要的现实意义。对于企业而言,全面发展观应该包含生产发展与生活环境的和谐、经济发展与文化发展的和谐、企业发展与员工发展的和谐、员工与管理者的和谐等内涵。科学发展观要求企业把和谐发展作为最终目标,企业党建工作是为企业发展保驾护航的,因此,也必须按照科学发展观的要求,引导各级领导干部树立全面发展观,把企业的全面和谐发展作为企业党建工作的目标。
2当前建筑企业党建工作面临的困境
近年来,随着建筑市场竞争日趋激烈,建筑企业管理体制和经营体制发生了深刻变化,企业党建工作也面临着很多新的挑战,主要表现在以下几个方面:
2.1部分企业对党建工作不够重视
部分建筑企业把工作重心放在生产经营上,认为只要多承揽工程,施工任务饱满,经济效益好即可,其他工作都是次要的。因此,一些行政领导认识不到党建工作是现代企业管理不可缺少的重要内容,在实际工作中重视不够,导致出现党建工作指导不力、措施不到位、抓落实不够等问题。
2.2党建工作创新意识不强,缺乏感召力
有些党组织开展活动缺乏必要的经费,活动方式单一,创新不够,党员和职工参与热情度不高,使活动流于形式。有些单位因施工项目分散,人员不易集中,一年也不开一次党员会,不搞党员活动,致使党组织的阵地逐渐丢失。
2.3企业党组织发挥作用不到位
部分企业党组织在现代企业制度下参与企业重大决策内容和程序不明确,严重削弱了党组织在正确引导企业改革、发展方向和保障职工民主权利、维护职工合法利益方面的作用。此外,党建工作中的民主生活制度、述职述廉制度及对企业领导干部的监督制度不健全,严重影响了党组织监督作用的发挥。
2.4党建人才严重缺乏
由于企业内部党务干部和行政干部经济待遇的不同,一些年轻有为的人不愿从事党务工作,现有的部分党务干部对工作热情度也不高,积极性不强,导致队伍不稳。另外,党建工作队伍普遍存在兼职化、老龄化现象,后备人才严重缺乏。
2.5理论学习意识不强
对理论指导重视不够,政治理论学习和对党员的思想政治教育不到位,对党和国家的方针政策、重要决策了解得不够深入、全面,部分党务工作者的素质不能适应改革发展的要求。
胡锦涛总书记在全国党建工作会议上强调:“企业党建工作一刻不可放松,这是加强党的执政能力的不可忽视的一面,是推进国民经济发展的有力保障。”因此,面对企业党建工作中的困境,企业各级党组织要加强领导,充分发挥政治核心作用,用科学发展观来武装头脑,进一步解放思想,更新观念,在“创新”上大胆实践,开创企业党建工作的新局面,为企业快速高效发展提供政治保障。
3践行科学发展观,推进企业党建工作创新的几点思考
党的十七大报告强调,“深入贯彻落实科学发展观,要求我们切实加强和改进党的建设”、“使党的工作和党的建设更加符合科学发展观的要求,为科学发展提供可靠的政治和组织保障”。当前,要做好企业党建工作,必须把科学发展观贯穿于党建工作的始终。
3.1以科学发展观做引导,坚持不懈抓好企业党的思想建设
科学发展观着眼于丰富发展内涵、创新发展观念、开拓发展思路,要以科学发展观重要思想武装党员、教育干部和群众的工作,要理论联系实际,把学习先进理论与企业的工作实际和党员的思想实际结合起来,把促进发展作为企业党建工作的中心任务。要紧扣生产经营这个中心做好企业的宣传教育工作:①加大企业改革改制的宣传力度,使职工意识到适应市场经济发展的紧迫性和重要性,从而进一步解放思想,更新观念,树立市场经济观念、竞争观念、质量观念、效益观念,树立职工的参与意识、竞争意识和优胜劣汰意识,提高对改革的承受能力;②开展企业所面临的形势的宣传,使职工认清目前企业面临的形势和任务,必须抓住机遇,寻求企业新的发展;③开展企业精神宣传,鼓励职工发扬优良传统,树立高尚的价值观,齐心协力,不断创新,以一流的质量、一流的效益和一流的服务争创品牌效应,提高企业知名度,使企业在激烈的市场经济竞争中立于不败之地;④加强先进典型、先进经验的宣传,表彰先进,发挥样板引路的作用,形成比学赶帮超的良好风气。
3.2践行科学发展观,按照以人为本的核心理念指导基层党的建设
科学发展观的核心是以人为本。企业党组织的主体是党员,服务对象是企业员工,这就要求企业党的建设必须始终坚持以人为本,把促进人的全面发展作为党建工作的重要内容:①建立公平竞争的成长环境。为职工搭建立足岗位、追求进步、健康成长、体现价值的成长平台,营造积极向上、追求卓越的成长环境;②建立培训机制。加强职工素质建设与培训是职工成长的需要,更是企业生存和发展的根本;③建立公正的分配制度。企业党组织要从建立公正的分配制度着手,确保企业改革发展的成果与职工群众共享,让职工从企业的发展中得到实惠。这是调动职工积极性、主动性和创造性的最佳途径,也是企业可持续发展的动力;④建立公开透明的管理制度。使员工最大限度地参与企业管理,树立与企业共命运、同荣辱的观念,自觉地为企业的发展壮大贡献力量;⑤建立企业的核心价值体系。企业党组织要以增强企业核心竞争力为目标,把企业的核心理念融入各项管理制度和经营管理行为当中,切实提升企业的经营管理水平。
3.3落实科学发展观,将企业党建工作融入中心工作促进企业发展
过去一段时期,企业党建工作的思路是“围绕中心抓党建,抓好党建促发展”。实践证明,仅仅“围绕”是不够的。在这种思路指导下,容易导致党建工作游离,甚至剥离于中心工作之外。党组织该要实现既融入中心又确保其政治核心地位,措施如下:①在体制上坚持双向进入、交叉任职,由法人代表任党政一把手,其他党委及行政班子成员交叉兼任党委或行政领导职务,形成党委和行政班子你中有我,我中有你,二位一体的领导体制;②坚持和贯彻党的民主集中制原则,严格落实党组织参与重大问题决策制度,确保企业党组织的政治核心地位;③要把党建工作与生产经营工作同部署、同推动、同检查、同落实,在行政工作中纳入党建考核内容,在党建工作中纳入生产经营考核内容,使党建工作成为企业价值链上的重要环节,同频共振、联动互补。
3.4以科学发展观为指导,按照统筹兼顾、全面协调可持续发展的思想做好基层党的建设
科学发展观的基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。企业党的建设要实现全面协调可持续发展,必须统筹兼顾、妥善处理好各种关系:①注重协调,形成合力。公司党建工作内容和工作关系涉及方方面面,做好公司党建工作必须注重协调和沟通,做到上下左右目标同向、思想同心、工作同步,公司党建工作既不能削弱,又不能过于突出自身,影响单位整体工作。要准确把握工作定位,明确工作职责,掌握工作尺度,改进工作方法,讲求工作实效;②全面考虑,统筹安排。党建各项工作之间存在着有机的内在联系。要坚持以加强党的执政能力建设和先进性建设为重点,认真学习实践科学发展观,全面推进党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设。布置某项具体的党建工作任务时,应系统考虑这项工作的针对性和实际效果、在整个党建工作中起什么作用、在部门总体布局中与其他工作是什么关系,做到全面考虑、统筹安排、突出重点、分类指导;③立足当前,谋划长远。企业党建工作保持内在发展活力十分重要。实现全面、协调、健康发展,要把当前工作与长远发展结合起来。积极探索建立符合本单位实际、体现时代特色、切实管用的党的先进性建设长效机制,充分发挥制度在企业党建工作全面发展中的保障作用。要解放思想、实事求是、与时俱进,深入研究解决党建工作中不断出现的新情况、新问题。及时总结新经验,把握新规律,在继承传统和经验的基础上,以科学发展观为指导,大力推进党建工作创新。
4结束语
总之,新时期,建筑施工企业党建工作面临着诸多困境和压力,要开创企业党建工作新局面,必须不断学习实践科学发展观,紧紧围绕党的中心工作和不同阶段的各项工作重点,积极探索出一条符合实际、与时俱进的党建工作新路子,为党建工作奠定扎实的理论基础,为提高建筑企业市场竞争力、促进建筑企业快速高效发展提供政治保障。
参考文献
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Strengthening Enterprise internal Work
Promote Enterprises to Develop Efficient
Wei Jieying
Abstract:Under the new situation, the market day by day keen competition and the construction enterprise own system innovation the party building work set the new higher request for the enterprise. Therefore, the enterprise must defer to the scientific development concept the spiritual essence and the scientific connotation strengthens with the improvement enterprise party building work, to enhance the enterprise market competitiveness, the promotion enterprise fast highly effective development to provide the political safeguard.
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