班主任工作案例：运筹帷幄-班主任工作案例（推荐13篇）
从某种意义上说，班主任做学生的思想教育工作、带学生开展活动、搞班集体建设很像是带兵打仗。打胜仗不是靠蛮干的，为什么我们总是在强调“智慧”，做任何事都是要用智慧的，做事情不动脑筋只能是事倍功半。
举个例子，班主任新接班，热情很高，抱负很高，期望很高。为在短期内取得很好的效果并就此树立自己的威信，班主任会推出自己的治班策略，制定一些班规，所谓“新官上任三把火”。渴望首战取胜的心理可以理解。但是也经常会有这种情况出现：政策执行起来有困难，甚至在推行中受到学生的抵制，引发师生冲突。
如果班主任搞不清状况，一上来就强行推进自己的治班政策，等遭到学生抵制时再回头一个个做工作，不仅伤神伤脑筋，效果还差；而有时班主任明明已经发现政策执行起来很困难，但话已出口，覆水难收，只有硬着头皮上，动用班主任权力性影响力，强权管理。结果是弱一点的学生口服心不服，强一点的学生不仅心不服，就连表面上也不给班主任留面子，让班主任很受伤。
发型问题是个老大难，班主任很头疼。如果我们在新接班时制定这样的班规：“发型不合要求的必须整改，拒不整改者停课反省，整改合格后才允许来上课。”其实这是一条愚蠢的班规，不要以为这是在严格要求、从严治班，说得不客气一点，这是在侵犯学生的权益。有老教师认为，过去一直是这么做的，都没有问题。问题就出在凭经验办事上，现在是什么时代？学生和家长的维权意识强了，过去没有出现问题不代表没问题，也不代表现在不会出问题，一旦出了问题谁胜谁负还很难说呢！如果我是学生，和你较上劲，我看你能拿我怎样——发型什么算合格？合格的标准时什么？上课是我的权利，我交了学费来接受教育，我不违反课堂纪律，凭什么停我的课？
这种事没有发生过吗？学生被勒令停课回家剪头发，家长告到校长那里，说即便是我家孩子头发不合要求，我们也要求放学以后剪，上课时间就是上课，你凭什么让我孩子停课剪头发？我孩子学习耽误了谁负责？
结果如何？立即恢复上课，班主任向家长道歉。——这第一仗，就算输了，损兵折将，威信扫地。
是人心不古、师道尊严不存在了，还是我们的理念和方法出了问题？无论如何，现在已经不是那种老师一句话就是圣旨，底下必须不折不扣地执行的时代了。而我们如果还在那里抱残守缺，不碰壁才怪！不管是进步了还是退步了，必须面对现实，否则你就改行，不受这个窝囊气。
讨论对错没有意义，我想说的是其实这条愚蠢的班规是可以被执行的，但是要在条件成熟的时候推出。当然你也许运气好，碰到一个很听话的班级，执行起来没有难度，我们这里要说的是一般情况，发型规定只是一个引子，泛指班主任带班时推行的一系列治班方针。
所以，问题不是规定合理不合理（这不在本文讨论的范围之内），而是在于班主任在什么基础上制定这些规定。在多次的班主任培训上，我一直强调带班的一个理念：绝不打无准备之仗。此处“打仗”或者说“战”，并非指和学生斗，而是指班主任做一件事、在班级推进一项班规或搞一次集体活动。
上面讲的那一仗为什么会输掉？因为班主任犯了用兵之大忌。孙子曰：知己知彼，百战不贻；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必败。
怎么解释？我想上述案例属于孙子总结的第二种情况：不知彼而知己——班主任知道自己的决心和力量，但是不知道学生的心理和力量，故一胜一负：运气好，遇到听话的，可能这一仗就胜了；运气不好，遇到不听话的学生和难缠的家长，较起真来，班主任可能就要出师不利了。
要想百战不殆，我想，不仅要知己知彼，还要运筹帷幄，做好充分的准备，才能决胜千里。
输掉一场战役并不可怕，关键是要会分析失败的原因，为以后的决策提供经验教训。
拜托各位班主任，政策方针出台之前一定要做到三思，才能尽可能避免吃败仗：
第一，换一个角度，如果自己是一个学生，这样的规定是否过于不近人情？
第二，自己有无十分的把握去应对学生及家长的质疑、解决可能会出现的麻烦？
第三，自己有无能力坚持做下去？
这就叫“知己”——如果三条中有一条不能通过，就应该缓行，免得给自己找事。不要觉得规定只是约束学生的，其实，第一个被规定套牢的就是自己，为什么有的班主任当得那么累，因为规定太多，给自己揽了太多的事，过于追求完美，会让自己和身边的人都感到很累。
教育无小事，做教育要举轻若重，认真考虑每一个方案、每一个决策的可行性，力求出手就打胜仗，积小胜为大胜，带领学生一步一步走向优秀。如果把带班的事真的当回事来思考、来运作，像做学问一样，就不难积累智慧，成为一名成功的班主任。所以，班主任要有将军的气魄、有运筹帷幄，决胜千里的指导思想，才能迅速成熟起来。
以下几招，希望对你能有所启发：
第一招：宣传造势
如果你想把自己的设想付诸实现，先不急着动手，要先为你的设计宣传造势，让大家都能了解你的企图和决心。你要动用一切可能的办法大力宣传，一方面营造气氛，先打心理战，另一方面可以给学生有个心理适应期，一旦政策出台大家不会感到突然。开班会讨论就是一个好办法，另外要用好一线通、周记，对规定可能影响较大的同学做好个别谈心。等宣传到位，准备工作做好，学生也能认可了，就可以进入操作阶段了。
第二招：自下而上
班主任一定要有这样的理念：“把自己的需要转化成学生的需要”。一件事，自己说好不算好，学生说好才是真好。有时候自己的想法是美好的，但是学生并不领情，因为那不是他们自己的需要，只有他们自己要好了，那才挡都挡不住，否则永远是你往下“压、压、压”，能不累吗？
不要小看了群众民主的力量，一旦发动起来，你就不需要多管了。你要想办法激发学生的集体荣誉感和培养团队意识，要让学生知道他们哪些地方是可以做得比别人好的，我在前一篇《打造班级名片》一文中已经说了，要通过努力积累荣誉让优秀成为习惯。
民主讨论，民意表决是一个很好的方法，从表决结果可以看出一个班级的风气和氛围。记得很多年以前刚刚有校服的时候，学校并没有规定每个学生每天必须穿校服上学，只是提倡，结果只有很少的人穿校服，因为不知怎么的，大家都觉得校服难看。我很想让他们每天穿校服，即整齐美观，也体现了平等，别的班不穿，我们穿，这样就是一张班级名片，就是班级的风格。但那时因为学校没有强制规定，我没有后援（请参见下面的第四招：树上开花），于是在我做了不少正面宣传之后，发动学生辩论穿校服的利与弊，最后全民公决，用无记名投票的方式决定是否在本班执行每天穿校服的规定，结果四分之三的同学支持，班规通过，另外的四分之一就不得不从众了。全班同学整齐地穿着校服，成为当时学校一道亮丽的风景线，增加了学生的集体荣誉感。
第三招：火力侦察
每天都有不少店铺开张，开张之初就叫“试营业”，通过试营业，及时解决运行中遇到的问题，使个部门磨合到默契，就可以正式营业了。其实“试营业”的概念在班主任带班中也很重要，一项班规在执行之前永远是纸上谈兵，不到实践中检验一下是不会发现问题的，所以，“要想知道梨子的味道，必须先尝一尝”（毛泽东语），在执行中收集反馈意见，发现问题，及时修正，同时也为班主任解决矛盾、调整思路留下时间和空间。
在规定试运行期间，出现了问题是可以原谅的，通过实践改进或完全废除规定也是有可能的，因为一切都存在变数，所以班主任始终掌控着局面，立于不败之地。如果效果好、得到了大家的支持，则可以顺理成章地转入“正式运行”，此时，该暴露的问题也暴露了，该做的工作也做了，你已经可以预测到正式执行政策时大家已经开始形成习惯，那么就祝你开业大吉、一切顺利哦！
第三招：巩固后方
和任何一项制度打遭遇战的当然是学生，但是请不要忘记，学生的背后有家庭。所以，务必要让家长了解你的思路，取得家长的支持和配合，至少要事先让家长知道，自己的孩子出现了什么问题时会有什么样的后果。在处理学生问题上，一定要和家长结成盟友，形成家校合力而不是反过来，家长被学生说服了来一起对付班主任，那班主任的头就大了。
我们要向家长反复强调利益的一致性原则，即都是为了孩子的进步（事实也确实如此）。于我来说，常用的策略就是反复向家长宣传这个道理，并且抓住一切机会不时时机地向家长表示感谢。在家长会上、在平时的短信中，我常常会对家长的辛苦表示理解、对家长的支持表示感激，站在家长的立场上说话。获得家长支持的最高境界莫过于家长对你说：请把我的孩子当做你自己的孩子来教育、孩子交给你教育我们放心。如果能做到这点，你的政策实施起来，阻力就小多了。
切记，无论如何不能把家长推到你的对立面上，那样你会腹背受敌，麻烦可就大了。反之，如果学生了解了自己的家长和老师已经达成了默契，也就不敢以家长为靠山和你班主任叫板了。想想上面那个例子，明显是家长的工作没有做好，他才会在背后捅你一刀。
学生是你的学生，家长不是你的学生，我很反对老师批评甚至训斥家长，这显然超出了教师的权限。《班主任工作规定》中明确表示班主任有采用适当的方法批评教育的权利，可没有说班主任有权利批评教育家长。每逢这种场合，我都会为班主任捏把汗，心想万一家长烦不了和你闹翻了你就真抓瞎了。
巩固了大后方，你就可以放开手脚去做了！
第四招：树上开花
知道什么叫树上开花吗？树上开花为古三十六计之一。古语云：“借局布势，力小势大”，意为借助某种局面（或手段）布成有利的阵势，兵力弱小但可使阵势显出强大的样子。此计的意思是：把自己的军队布置在盟军阵地上，以造成强大声势慑服敌人。
班主任的权力是很有限的，所以，在制定、执行自己的班规时，一定要有所依托，班规必须与学校的校规在大方向上一致，并且要得到学校的支持。（班主任工作）有了年级组、德育处乃至校长的支持做后盾，执行起来底气就足，让学生意识到教育的层次性，班主任代表的就不是个人意志，而是背后有一个强大的行政力量。还是上面那个案例，如果班主任在制定一项班规时能征询一下校方的意思，和校方通好气，那么就可以在有麻烦时得到学校各级组织的支持和配合，避免陷入孤立无援之境。
用下象棋的术语，每一个棋子都是有根的，深入敌军的部队，要随时得到后方大本营的驰援，胜算就大大增加了。
第五招：网开一面
凡事都有例外，任何规定都不应该是绝对的，因为有太多不确定的因素，特别是做教育。教育是做人的工作，人不是机器，即使机器还有罢工的时候，何况是活生生的人。人的素质不同、个性不同，事件的背景不同、时间不同，都会给规定的执行带来意外的麻烦，这并不是谁要刻意破坏，因为有的事确实很难说。即使你很聪明智慧，把所有的问题都想到了，准备工作也做的很好，各项保障也能到位，但还是会出现例外，这是不可避免的。
俗话说：满饭好吃，满话不能说。把话给说满了，没有退路，等于是自己把自己逼上了绝路，你就被你自己的话给累死吧，除非你想食言，而你一旦食言，等于是失信于民，威信扫地。我就不懂了，为什么不给自己留有余地呢？即使是一个小小的后缀：“……特殊情况除外”，也能在关键时刻成为你的救星。这不是圆滑，这是教育工作的特殊性决定的。
比如，关于迟到的处罚规定，我就觉得一定要留有余地，不能把话说满了，不允许有例外。特别是现在城市的交通状况已经和过去不能比了，早晨堵车是很常见的，而随着拆迁、城市建设范围的扩大、房价上涨等因素，现在的中学生住得离学校越来越远，迟到的概率也就越来越大。班主任如果一味强调严格、统一，对迟到者一律严惩，会让那些并非恶意迟到的同学很委屈。老师会对迟到的学生说：请再提前一些。请问，提前多少能确保不迟到呢？有学生回答：我六点钟多一点就出来了，还是迟到……六点多一点出门，意味着五点多钟就要起来赶车，就这样，还不能保证提前到校。
为什么不能给那些确实家住很远的同学一点通融的余地，允许他们在一段时间里因意外迟到几次可以不被严厉处罚，代之以适当的公益劳动呢？如果因为怕有人从中浑水摸鱼而不允许有例外，这就是一种不动脑子的做法，智慧的办法一定有，班主任要思考，而且必须思考。
网开一面不是降低要求，它是一种弹性管理，体现了人性化。因为我们的工作对象是人，规定要有人情味，体现人文关怀，而不是像开机器一样只是一条条冰冷的法则。
退一步讲，纪律也好、规定也罢，有一定的弹性可以让班主任有更大的回旋余地，也避免了没有退路的尴尬。顺便说一下，有的班主任好像和学生有仇一样，或扮演驯兽师的角色，不把学生治理服了誓不罢休。班级获得了面上的整齐划一，在常规评比中也能获得红旗，但是，损失的可能是更为重要的——精神关注和人文关怀。
在我心爱的花园里, 盛开着五十朵花儿。他们聪明伶俐, 他们活泼可爱, 他们顽皮淘气, 他们……陶醉在花园中的我又嗅到了那沁人心脾的栀子花香。
与孩子们的第一次相识是从我的点名开始的。“刘艾”、“肖杰丹”……柔声地从嘴里点出孩子们那一个个寄托着家长希望, 蕴含着美好期望的名字, 微笑着认识每个孩子, 我心中涌出的是幸福。
“谢芳柔!”这个小女孩一定长得像她名字一般芬芳、柔美……我心里想着。环视了一下教室, 我看见教室后排的一个孩子站了起来。那一瞬间, 我心里微微一怔:眼前的这个女孩个子不高, 胖胖的, 甚至可以说是有些臃肿。她的头发不太长, 依稀可以看见脑部的一小块头皮。她的脸部有些变形, 鼻子也歪斜着。
后来我才从其他的老师那里知道, 是一场大病给她带来的这些变化。多次的手术不但让她的面部器官变化, 她的脑部也受到了一些影响。同时, 孩子也显得有些内向。也许是因为这些原因, 班上的孩子们不是特别喜欢和她玩, 她也和班上的同学不太亲近。然而这样的一个她总是每次在看到我后就会飞跑过来, 扬起她那张独有的笑脸向我打招呼:“老师好!”此时, 天生胆小的我也只是对她礼貌地微笑, 不太敢长久地正视她。直到有一天……
“孩子们, 我们今天到多功能厅去观看《音乐之声》。”我告诉他们这个好消息, 并且要求他们马上排队, 在我的带领下向多功能厅走去。由于人比较多, 我就把班上的孩子分成了两部分, 并告诉他们, 走在前面的就从前门进去, 后面的孩子则从后门进去。不一会儿, 孩子们都安静地找到空位, 开始专心地观看影片。影片很吸引人, 我们为Mariya的活泼开朗而欢呼, 我们同影片中的孩子们一起唱起了名曲《de re me》……此时, 我才发现空了一个座位。“糟糕, 怎么差一个孩子呢?”我心里特别地着急。环视了一下孩子们, 我马上知道了:谢芳柔没有来到教室!
我眉头一皱, 心立刻紧张得咚咚直响。谢芳柔到哪里去了?是不是走丢了?她怎么会没有到多功能厅来?顾不得再多想, 我着急得一下子拉开多功能厅的门, 准备去周围找她。
但在我拉开门的那一刻, 我愣住了……谢芳柔就站在门口!此刻的我更生气了。准备马上像发连珠炮似地责问她:“你没听见彭老师请你们从后门进来么?”“你为什么不进来呢?”、“你能听见我们在这间教室里, 你为什么不敲门?”……可挂着一脸泪水的她在看到我后一下子把我抱住, 边哭边伤心地说到:“老师, 我走错了, 我没有找到你们。”孩子的头靠在我的怀里, 此时, 她那块凸现出的头皮占据着我的双眼, 同时也一下子深深地刺入了我的心!我伸出双臂, 也把她轻轻地搂着, 心里豁然大悟:是啊, 怎么能责怪她呢?一件对我们来说看似简单的事情, 对她来说也许存在一些困难呢。我第一次把手放在她头上, 轻轻地摸了摸她的那块伤疤, 那是怎样一种心情啊, 惭愧、心痛、无限的爱意……
看着她流泪的小脸, 我从包里拿出一张“清风”纸巾递到她手中, 让她擦干眼泪。谢芳柔拿着纸巾擦着眼泪, 突然, 她把纸巾放到鼻子前闻了闻, 扬起了嘴角, 对着我灿烂地笑着并嚷到:“老师, 好香的!”“老师, 好香的!送给你!”第二天, 她把藏在身后的一束栀子花递到我面前。
真的好香!我并没有独享这束栀子花香, 而是以谢芳柔的名义把美丽的栀子花送给了全班的孩子, 让他们和我一样与谢芳柔成为好朋友。
朱峰同学是高一下学期文理分班分到我班的，他性格内向，脾气暴躁，一生气就青筋暴露，像头发疯的野牛，非闯点祸不可，比如：他在水房里往外走被迎面走来的同学撞了个正着，他就毫不客气地给人两拳，结果两人都搞得鼻青脸肿，都去了医院；还有在班里，最后一座有一个学生说看不清黑板上的字，想往前调调座位，我就说你要是想好好学习的话，就搬上自己的桌椅去第一座吧！这位学生一走，朱峰就是最后一座了，他当时没表示什么，可是课下就向这位同学提出抗议，两位同学的关系也急转直下，他俩又在一个宿舍，常常因为一点小事争吵。又一次朱峰说自己新买的一瓶洗发水不见了，就在宿舍里骂了好几次，弄得宿舍的同学都烦他，他也越来越孤立，再有一次，中午在伙房打饭，他看见那个同学和别的同学在一起说笑，他以为在取笑他，就越发生气，当天下午就召集了十多个别班同学，下午放学的时候在操场上把那个学生给打住院了……最后双方家长都来了，朱峰的家里非常困难，但还是花了四千多元的医药费，并被学校处罚：停课回家反省一周，朱峰这时才痛哭流涕，后悔莫及。
家长对孩子也很失望，不想供孩子上學了，后来我又做了好多工作，希望朱峰能洗心革面，吃一堑，长一智，从此改掉那些坏毛病，学会与人相处，心胸坦荡，遇事不要冲动，记住：冲动是魔鬼！
朱峰答应一定要好好学习，痛改前非。之后的一段时间他确实表现的很出色，跟换了个人似的，见着老师和同学也都笑脸相迎，和闹矛盾的同学又成了好朋友，学习成绩也是明显的提升，我经常鼓励他要有耐心，有毅力，能抵制周围环境带来的各种诱惑，他还在班会上告诫班里的同学：不比阔气比志气，不比聪明比勤奋，不比现在比将来……。在高一下学期期末取得了班级第十一名的成绩。
高二上学期一开学，我就发现朱峰头发烫了，穿着打扮上也讲究多了，我找他谈话，他是"虚心接受，坚决不改"。头发剪了三次仍不合格，学习劲头也不足了，而且上课经常溜号，课桌上多了一枚小镜子……我就注意观察，发现他和别班的一个女同学交往频繁，周日下午半天假多半是两人同出同进，我找了朱峰把我看到的告诉他，令我惊讶的是：朱峰并没有隐瞒的意思，他说班里百分之八十的男生都有异性朋友，如果没有是很没面子的事，……
为了有针对性地做工作，我决定先让他认识自己的错误，告诉他：人最可怕的是没有目标，就象断了线的风筝随风飘着，最后的命运可想而知，而机会只给那些有准备的人，三年后的高考就是一个转折点，十年后的各自不同的工作、生活、发展前景就是最好的证明。朱峰点了点头说，老师我知道我应该怎样做了。这学期朱峰再没有参与打架，班级工作也象个小大人似的，处处为同学着想，学习状态也趋于平稳，我夸他说：朱峰你长大了，懂事了，更像个男子汉了！ 他在平安夜那天给我发信息说：亲爱的老师，真的谢谢你！你的话"冲动是魔鬼！""男人只有爬的越高，可以俯视的范围才能越大"……已经在我心里扎根了，我将来一定要用行动来证明我自己！一定让老师你为我感到骄傲！祝老师平安夜快乐！！ 在高二的上下两个学期朱峰尽管时常反复，小错不断，学习成绩也忽高忽低，但他和高一比成熟了好多。最明显的变化是他知道关心和体谅别人了，更有人情味了。
转眼到了高三，班里的同学个个都摩拳擦掌，准备好好拼一回，朱峰也不例外。有一次语文课，老师讲诗歌，问了一个问题："你们知道中国诗歌和外国诗歌有什么区别吗？"同学们你一言我一语讨论的很热烈，也有的同学趁机就闲聊上了……这时朱峰就看不惯了，站起来气冲冲的大声说："老师你就讲中国诗歌得了，说什么外国诗歌，不是跑题吗？……"语气很不友好，结果和语文老师顶撞起来，情急之下还带了脏字，把语文老师气走了……惊动了学校领导，也因为课堂上骂老师，被罚回家反省三天。等再返校回来，朱峰虽然表面承认了错误，但内心一直耿耿于怀。上语文课也不抬头，其它课堂也不言不语，没有了学习的主动性和热情。我看在眼里，急在心里，多次找他谈话也不奏效。我又找了和他关系不错的同学开导他，他也没什么起色。于是我特意开了一次主题班会，题目就是《说出从你懂事开始做的最'光彩'的事》，开始的时候谁都不好意思说，于是我开了个头说：我小时候偷摘过邻居家的梨，还在课上把初二语文老师气得暴跳如雷……这下打开了同学们的话匣子，每个人都能说出好多鲜为人知的故事，把自己因幼稚不懂事做的从来不曾对人说过的事都坦白了，朱峰没有发言，但我看见他的眼里亮晶晶的……这次班会对朱峰的触动很大，会后他主动找到我说："老师，我明白你的用意，都怪我心眼小，所以才怨天尤人，我真的要改掉自己画地为牢的毛病，多和老师同学交流，否则我就辜负你的苦心了！"经过半年来的观察，我真的发现朱峰越来越优秀了。
案例分析：
1 以人为本，付出师爱
作为一个教师，都应"以人为本"，尊重每一位学生。教育是心灵的艺术。我们教育学生，首先要与学生之间建立一座心灵相通的爱心桥梁。这样老师才会产生热爱之情。如果我们承认教育的对象是活生生的人，那么教育的过程便不仅仅是一种技巧的施展，而是充满了人情味的心灵交融。心理学家认为"爱是教育好学生的前提"。
2 以生之助，友情感化
同学的帮助对一个后进生来说，是必不可少的，同学的力量有 时胜过老师的力量。同学之间一旦建立起友谊的桥梁，他们之间就会无话不说。在学生群体中，绝大部分学生不喜欢老师过于直率，尤其是批评他们的时候太严肃而接受不了。所以老师要放下架子，要和学生交朋友，以平等的身份融入学生中间，寻找学生感兴趣的话题为谈话的突破口。
班主任，是班级活动的组织者和管理者，是一个班级的核心，是离学生最近、观察最仔细、教导最贴切的教师。在作为实习班主任期间，我遇到了一些事，深深地打动了我，让我真切、深刻地体会到班主任应该是怎样的一个角色。
班级里有一个叫胡青阳的男孩子，个子不高，很是调皮，很叛逆，频繁与其他同学发生冲突。原班主任为了盯住他不扰乱课堂纪律，把他安排在前排的位置上。我在初中时班里也有这样的同学，很顽皮，学习不上进，老师说话也不听，所以我刚来到这个班级就注意到了他，并且经常在课上课下教导他要遵守纪律、认真学习。而果然不出我的预料，他确实是一点都听不进的，我说的时候，他就看看这看看那，我让他看着我，他的眼睛里完全没有一点诚意，很显然，我的这种教导在他看来是例行惯例，像之前所有老师一样，是在“啰嗦”，就是个家产便饭。我没有灰心，经过仔细的思考，我觉得我应该换一种方式，是说教的这种方式使他产生了条件反射，产生了抵触情绪，频繁的说教使他麻木，以至于现在所有的说教他都不会听，所以我就想，我要先了解他，跟他做心理上的沟通，才能让他听进去我的话。我通过和班里其他同学的谈话了解到，胡青阳的父母离婚了，他一直跟奶奶一起生活。我想，这可能是他叛逆厌学的原因。于是我开始单独找他谈话。这一次我没有批评和督促，而是和他谈一些学习以外的事，想要和他拉近心理上的距离。他起初仍是一副玩世不恭的样子，不太理睬我，而我还是耐心的和他进行朋友式的沟通。渐渐地，他不再抵触，和我聊了起来。当我问起他的家庭，他只说，他有个奶奶。我继续问：“你的爸爸妈妈做什么工作呢？”我做好了他会愤怒离去的心理准备，却没想到，这个叛逆的孩子哭了起来，他说：“老师，你不知道，他们谁都不要我，都不要我了。”我看着他伤心无助的样子，也跟着想哭。“我爸妈离婚了，我被判给了爸爸，可是他不要我，把我扔在奶奶家，没有人管我，我就是个谁都讨厌的人。”我给他擦干净眼泪，在他的眼睛里我看到了一个孩子本该有的清澈眼神，而不是一贯的叛逆和麻木。我知道，这才是他原来的样子。我对他说：“好孩子，难为你了。你的父母也许有他们的原因，但是你不能放任自己，你没有温暖的家庭，你就更加要好好学习，成为一个优秀的人，一个可以不依靠别人的人。你看看周围的老师、同学，我们都是爱你的，爱是可以很博大的，不只在于亲情，你要学会看到这世界的美好，让自己也一起美好起来。所以以后，要听老师的话，和同学好好相处，好吗？”他一改平时的样子，乖巧地点点头。我本以为这只是个开始，还需要后期巩固，而令我惊喜的是，第二天，我的谈话就见效了，他真的改变了，校服穿的整整齐齐，上课也不再趴在桌上，下课不再打闹，而是和同学们一块说说话，从前课间操他总是懒散的摆弄胳膊，前后打闹，现在也认真了许多。虽然学习成绩还没什么提高，但是学习态度认真了很多。我心里真的特别欣慰，我觉得我尽到了一个班主任的职责，挽救了一个孩子的未来，觉得自己很了不起。
新学期了，我担任九年级的班主任。说真的，这个班级我再熟悉不过了，出外务工子女占了多一半的人数，有别于以往我所接的班级的情况是，这个班级的学生对班主任的抵触心理很强烈。
张强是我当了这个班级以来最关注的一个学生。他很沉默，是属于那种三秆子打不出一句话出来的那种学生。原来作业总是缺交，让补交还是没有下文，但是学习态度却很好，是属于那种表现很乖的学生，我自己以为我根本就不了解他。直到他父亲的到来，我才知道这是怎样的一个孩子。“你是他班主任吗，妈的，老子来告诉你我孩子打我了。！”我很震惊，一个初三的孩子有可能吗？但我从他父亲那咧咧切切的酒醉状以及对自己孩子的一味的辱骂我才知道了这个孩子的不容易。父亲是个酒鬼，母亲忍受不了离家出走，年迈的老奶奶跟他相依为命，孩子放学后要帮忙奶奶干活，忙完后才能赶作业，还要喂猪等孩子不同意这个父亲把他的作业给撕了，这次是忍无可忍才顶了几句，父亲便要打他，孩子只是挡住了父亲的棍子，这个可悲的父亲于是借着酒意来学校闹事来了。
孩子的奶奶声泪俱下，我心里一阵发紧，这样的家庭，多么不容易的孩子。虽然会却作业，但是有写作业总是工工整整，上课的笔记密密麻麻，想来是想趁着干完活后好好吸收。而我，却因为太少的了解，对孩子产生了偏见，单纯的以为他是个会偷懒不做作业的孩子。
三两句话打发走他的酒鬼父亲，好好的安慰了失望透顶的奶奶，我对着这个孩子却不知道要说什么，我知道，这一切，我都了解的太晚了。今后，我该以宽容的心来对待我的学生，多了解他们。
通过班会的活动，我用“春风扶小草”的团体活动让他明白了班级的力量是可靠的，通过“一人一言”，让他明白了沉默不能解决自己的问题，只能变成心灵的桎梏会形成不好的性格。慢慢的这孩子融入了集体，初三会考的时候我惊喜的发现，他开始和同学积极讨论问题，话也多了起来，会考成绩我关注了一下，成绩很好，我简直比他还激动。
案例分析：
一、以人为本，付出师爱
作为一个教师，都应“以人为本”，尊重每一位学生。教育是心灵的艺术。我们教育学生，首先要与学生之间建立一座心灵相通的爱心桥梁。这样老师才会产生热爱之情。如果我们承认教育的对象是活生生的人，那么教育的过程便不仅仅是一种技巧的施展，而是充满了人情味的心灵交融。心理学家认为“爱是教育好学生的前提”。对于郑万里这样特殊的后进生我放下架子亲近他，敞开心扉，以关爱之心来触动他的心弦。“动之于情，晓之于理”：用师爱去温暖他，用情去感化他，用理去说服他，从而促使他主动地认识并改正错误。
二、以生之助，友情感化
同学的帮助对一个后进生来说，是必不可少的，同学的力量有 时胜过老师的力量。同学之间一旦建立起友谊的桥梁，他们之间就会无话不说。同学是学生的益友。在学生群体中，绝大部分学生不喜欢老师过于直率，尤其是批评他们的时候太严肃而接受不了。因此，我让郑万里同学与其它同学交朋友做起，和赵爽同学一起坐，让他感受同学对他的信任，感受到同学是自己的益友。让他感受到同学给自己带来的快乐，让他在快乐中学习、生活，在学习、生活中感受到无穷的快乐！通过同学的教育、感染，促进了同学间的情感交流，在转化后进生工作中就能达到事半功倍的效果。
三、因材施教，循循善诱
“一把钥匙开一把锁”。每一个后进生的实际情况是不同的，必然要求班主任深入了解弄清学生的行为，习惯，爱好及其后进的原因，从而确定行之有效的对策，因材施教，正确引导。郑万里的情况比较特殊，主要是自制力差，对自己的错误、缺点认识不足，对老师的批评教育产生厌恶、憎恨心理。因此，我就以爱心为媒，搭建师生心灵相通的桥梁。与他谈心，与他交朋友，使其认识错误，树立做个好学生的念头；充分发挥学生的力量，编排一个责任心强、学习成绩好、乐于助人的同学跟他坐，给予学习和思想上的帮助；自己面批面改他的作业，让他感到老师的关心、重视„„用关爱唤起他的自信心、进取心，使之改正缺点，然后引导并激励他努力学习，从而成为品学兼优的学生。
通过一年的潜心努力，精心转化，终于取得了令人可喜的成果：赵昆同学摇身一变，由“捣蛋鬼”转变为纪律委员，由后进生转变为先进生！他无论在哪里见到我，都会亲切叫上一声：“老师，您好！”我总是报之一笑，并说上一声：“你好。”
问题：
高三学生c，男，18岁。
敏感易冲动，经常骂人，打架。前人观点或看法：
陶行知：从打架学生中发现他的优点，给予肯定和奖励。故事：陶行知在校园里散步，发现有两名男生在打架，一个高个子手里拿着个尖石子，正准备向另一个同学砸去。陶行知急忙吆喝了一声，那“高个子”停手了。陶行知便问：“你们为什么打架？”“他欺负女同学！”高个子回答说。“那么，今天，是谁先打人?”“我！”高个子说。“那好，你明天上午上学前到我办公室去一趟！”第二天，陶行知到办公室的时候，那个“高个子”正等着。陶行知笑笑说：“你过来，我奖你一块糖。奖你很讲信用。我问你，你为什么要打人？”“他欺负女生！”“好！我再奖励你一块糖。奖你有正义感。不过，我也有同感，对待敌人应该狠狠打击。但是……”“老师，我错了。我打的是同学，不是敌人，以后，我再也不敢了。”“那好，第三块糖奖你知错改错了。” 联合国教科文组织召开的世界特殊教育会议：把特殊儿童看作“有特殊教育需要儿童”，强调“个别化教育”、“全纳性教育”，重视社会“对有特殊需要儿童的关心和态度”，强调特殊教育“课程的灵活性”、“生活化”和“丰富特殊儿童的学习内容”，强调他们具有获得与正常人共同生活和为他们提供特殊教育服务的权利。
美国教育题材影片《危险游戏》：一个学生打架，班主任去家访，面对诚惶诚恐竭力解释又不知如何解释的家长，以及作好最坏准备而满不在乎的学生，老师说出了使他们惊诧不已的话：“你们的孩子很聪明。我为他在我们班上而感到骄傲，他在学校打架是为了维护自己的尊严，没什么大不了的，况且作为教师，我在这件事情上也有责任……”最终这位老师成功了，她赢得了学生和家长的尊重，赢得了全班学生的尊重。方法及步骤
基本原则：对c必须宽容。无论他有多少缺点，毕竟还是未成年人，可塑性很大，这两年若能转变，将会有益他一生；若沦落下去，只能害己害人。因此，作为教师，一定要以真诚和爱待之，不能跟他斗气。
心理学依据：
1、任何孩子的不良行为都是有原因的（家庭的、社会的、学校本身的），要找到病根，对症下药。
2、未成年人犯错误是正常的，错误是人成长的印记，从不犯错误反而是不正常的。只不过C表现更突出罢了。
3、有的孩子喜欢打架，只不过想追求一种成就感，想表现自己，因为他没有正当的表现机会，精力没有一个正常的发挥渠道。步骤：
1、家访，摸清情况；
2、与c及其父进行长谈，争取达成共识；
3、为c制定学习和生活计划；
4、监督计划执行情况 解决过程
家访：通过家访，了解到，其父经常在外出差，很少管教他。，但还没有正。有时父亲一出去就是十天半月，和社会青年有交往，甚至打群架。与c谈话：我找到c,与他进行了长谈。先从他的家庭谈起，告诉他他所犯的错误是有原因的，并非不可原谅，不必因此过于自责，自暴自弃。然后实事求是地指出他也有不少优点，如作文能做到文从字顺，有一定生活感悟，在班里属前列；篮球打得比较好；身体好，爱劳动（指出身体好、爱劳动也是一种可贵的技能和品质）；自己做饭，洗衣，生活能力较强。
我注意到，听了这些话，c的眼神不那么满不在乎了。然后我给他分析形势，指出出路：要么好好学习，争取考上大学（这事实上很渺茫）；要么学好语文等课，打好基础，以后上技校或当兵，照样能干得好，出人头地（这比较适合他）。我注意到他的眼神亮起来。最后，我说，以前你犯的错误咱们都既往不咎，因为那都是有原因的，你毕竟还小，不能归罪于你，但现在你渐渐长大了，很快要成人了，以后就要为自己的行为负责了，不然，受害的只能是自己。与c父谈话：我耐心地向c父解释，孩子出现这种情况，其实是做父母的没有尽到责任，而不能归罪于孩子不听话。现在，应以一种悔罪的态度对待孩子，而不是看到他不顺眼就破口大骂或痛打一顿，那样只能使孩子更憎恨自己，得不偿失。C父还是很关心孩子的，最终听取了我的建议，保证以后不再打骂孩子，“退一步海阔天空”。
制定生活和学习计划：首先制定了一个精确的作息时间表，因为我注意到，c与校外青年来往较多，极大地抵消了学校教育的效果，另外，他常常到校后也是到处游荡，不知道该做什么，只好惹事生非。新的时间表规定了他起床、离家、到校、离校、到家、睡觉的时间，由我和他共同制定，我和他父亲共同监督执行。这样，就阻断了c与社会青年的来往。
然后给他安排学习任务，让他自己挑选喜欢的科目，他挑选了语文、历史、政治、数学。既然他喜欢，就让他多学这四科，先把这四科学好。然后，每次布置作业，特别给他布置一些额外的作业，他能完成的，一步步提高他的学习兴趣。为了促使他立志，养成良好的生活习惯，结果
真正开始指导c为时只有两周，所以现在还不好下结论。他近来的表现有所如下： 1与他父亲通电话，他父亲说近来比较听话，开始努力学习，说和以前直接是2个人，平时也不出去逛，一般在家学习和去打蓝球。
1案例背景
我院10级有机化工生产技术专业的朱某某, 于1992年出生在新疆。父母都是个体户, 常年在外地打工, 该生从小比较早熟懂事, 学习成绩很好, 性格外向。
2案例概述
朱某某, 2010年9月进入我院学习, 我开始注意到她是在新生报到的时侯, 她长及小腿的头发引起了我的注意。慢慢的我了解到进入大学后, 由于朱某某来自新疆, 教育条件比较差, 虽然她在当地学校属于各方面都比较优秀的学生, 但是到了我院之后, 相对来说成绩比较落后, 各门基础课程, 尤其是高数、英语, 与江苏考生有非常明显的差距。但是该生自制力、上进心和责任心比较强, 积极参加班级和院系的各项集体活动, 对于班级管理也很有自己的想法。大一第一学期成绩公布之后, 虽然她没有挂科现象, 但是各门成绩都是低空飞过, 基本没有比较良好的, 在班级整体的成绩分析之后, 我单独跟她谈话, 了解到该生虽然很有上进心, 但是苦于不清楚自己最有效的学习方式, 再加上基础比较薄弱, 有心无力, 短时间内无法有效的改变学习现状。知道了这些事实之后, 我给她提供了一些建议。首先, 告诉她大学的学习并不困难, 与高中成绩也不一定有非常必然的联系, 只要做到课前预习、课堂认真听讲、课后复习、认真完成作业这几个步骤, 学习成绩肯定是有保证的;其次建议她多跟同学交流, 从优秀学生身上借鉴经验, 结合自身实际找到适合自己的学习方法;同时请班级成绩比较好的学生与她结成“一帮一”学习对子帮助她;在征求她的同意之后, 把班级团支书、学生会组织部委员等工作交给她, 通过任务和责任心的培养让她建立起强大的自信。
大一的第二学期, 该生的成绩有了一定的提高, 2010-2011学年, 该生成绩和操行考核综合排名班级第七, 获得了三等奖学金。同时该生在院系的各项活动中也表现突出, 获得了相当多的肯定, 比如, 2010年9月新生军事训练中获“作风纪律标兵”;2010年10月在2010年第九届中国南京六合《茉莉花》·雨花石国际文化旅游节中获“优秀志愿者”称号;2010年11月在南化院第十届运动会中被评为“优秀通讯员”;2010年11月南化院首届“新生杯”排球比赛中表现突出, 勇夺班级组第三名;2011年1月在南化院化工系年度工作中被评为“十佳优秀委员”, 年度文明宿舍评比中获“年度文明宿舍”奖;2011年3月在南化院大学生志愿者活动中表现突出, 获“优秀志愿者小分队”奖;2011年3月南化院第二届“飞扬新生主持人大赛”二等奖;2011年3月在化工系第十四届辩论赛中获“优秀辩手”, 在南化院大学生志愿者活动中获“优秀志愿者干部”、“满天星奖”、“常青藤奖”;2011年4月在南化院体育文化节第三届体育文化节之第二届“争先杯”排球联赛中获“体育道德风尚奖”;2011年5月在化工系第六届废品艺术节中获“最佳实用奖”, 在我院党校组织的《2011年上半年入党积极分子培训班》中被评为“学院党校优秀学员”, 在院五四评优中获“超越自我奖”、“特殊贡献奖”、“初露锋芒奖”、“五四标兵”、“我爱我家奖”;2011年6月在南化院礼仪之星知识比赛中被评为个人“礼仪之星”;2011年7月在学院纪念中国共产党建党90周年系列活动中获“特殊贡献奖”……
大二一学年, 她的成绩继续突飞猛进, 大二成为班级第一名, 获得国家励志奖学金、学院十佳优秀学生党员、江苏省优秀共青团员称号等荣誉, 并带动了班级和学生会的一批同学。
3案例分析
以上案例只是笔者在学生工作中遇到的很普通的一件事情, 但却反映出一个基本的问题, 对于学生, 尤其是学习成绩差一点的大一新生, 只要工作做到位, 多关心、多爱护, 完全是可以取得预期效果的。对于大一新生而言, 在他们学习生活上刚刚出现困惑的时候, 及时而又合理的采取一定的措施, 往往能收到事半功倍的效果。朱某某是1992年出生的, 现在社会都在讨论90后的孩子们怎样的个性, 怎样的自私, 怎样的难以沟通。但是她显然不属于这样的孩子, 家庭生活环境比较困难, 都说环境造就人, 她从小家庭环境不是很好, 所以自制力、独立性、责任心和上进心都不错。
4做法与效果
4.1要想改变一个人最重要的是了解他。班主任对于“问题”学生要有耐心, 对他们要进行认真全面的了解和分析, 寻找到解决问题的切入点, 免于做无用功。
4.2与家长保持密切的联系, 了解到更多她的个人情况, 可以帮助自己顺利的开展工作。
4.3经常与她进行一对一的交流, 让她感受到我对她的尊重和关注。
4.4在她向自己寻求帮助时, 要倾尽所有的努力帮助他。
经过一年的耐心细致的工作, 她终于找到了适合自己的学习方法, 努力克服自身缺点, 学习明显进步, 并带动了一大批人。
5经验与启示
这一案例中我体会到, 做好高等院校的教育工作, 作为与学生接触最多的班主任的工作为其中的重中之重。班主任必须在工作中总结经验, 将工作做好做细, 才能做好学生工作。每个学生都有其各自的特点, 需要因材施教。但这也给学生工作者带来一定的困难。班主任都不是专职学生工作人员, 精力无法兼顾, 而且平时太多的时间都花在照顾“问题”学生上, 对于占大多数的普通学生关心相对较少, 这种矛盾是不好调和的。
参考文献
[1]董熙.新形势下高职院校学生管理工作探索[J].科学时代, 2011, 6:138-139.
[2]赵玉海.浅谈班主任转化落后学生工作[J].学术研究, 2012 (12) .
一、用无私的爱滋润幼小的心灵，焕发青春
2008年7月12日至13日，我们送走了一届学生，准备接下一届，于是我被抽到小学监考六年级学生的毕业考试。到了小学，校长就给我们介绍：今年升初中的李银杰，特别调皮，和一个同学在放学回家路上用草放飞镖玩，他的同学不小心伤到他的眼珠，结果这只眼睛失明了，双方家长打了一场官司；之后，这个学生有一次在课余时间和同学玩时，产生矛盾，并打了起来，班主任发现了，上去就给他一个巴掌，家长到学校闹，硬说班主任把他儿子的眼睛给打瞎了，学校领导协调无效，家长到法院起诉班主任，又打了一场官司；到初中不知道會分在哪个班，要特别注意学生调皮、家长抬头。我们一起去的几个班主任都非常担心他会分在自己的班里。
到新生入学编班时，我首先就看到他在我的班级。在第一节班会课上，我带领学生认真学习了《中学生守则》《中学生行为规范》、学校的规章制度、班级管理规定；强调同学之间要互相关心、互相理解、互相帮助，更不能用同学的缺陷伤害同学的自尊。
第一周我认真观察，通过科任教师了解这个学生的学习情况。语文老师反应：“这个学生的语文基础很差，汉语拼音知识一点都不懂”；我告诉老师“这个学生在小学遇到重大事故，耽误了学习，今后希望老师多多关心、多多帮助。”通过观察我发现这个学生非常好动。课余时间用一只眼睛在篮球场上和其他同学拼抢，来回奔跑。星期五中午，我把他从篮球场上叫了下来，然后问他：“你那只眼睛是不是看不见了”，他只是点了点头，我接着说：“过去发生的事，并不完全是你的错，事已至此，你和其他同学不同，只有认真读书才是唯一的出路，老师相信你能做到。我也发现你喜欢和同学一起玩，在玩的过程中不要斤斤计较，要学会谅解和忍让，我们走在一起，成为一个大家庭，是一种缘分，要珍惜”。第二个星期的第一节课上，发现他特别认真、非常积极，充满自信的表情，我心里热乎乎的，当天下午，我又向语文老师了解，她说：“这个学生很奇怪，今天的语文辅导课上他把小学课本带来，认真学汉语拼音。”下晚自习以后，我把他留下，表扬了他：“今天你做到了，很好，老师相信你能坚持。”以后，我每星期找他三、四次，跟他交流、谈心，了解生活、学习等各方面的情况，决不放弃。就这样，他越来越刻苦，学习成绩一学期比一学期好，到九年级下学期，模拟考试成绩一次比一次好，毕业后考上了“市一中”，高中毕业考上了“上海理工大”。
二、用辛勤的汗水浇灌幼苗，健康成长
一个星期天的晚上，学生在上自习，我和往常一样去查纪律，刚到教室门口，就听到有一位学生在大声喧哗，进去一看，发现是我班典型的后进生飞虎，我震了一下，脑海里第一反应：这位同学喝醉酒了。这个同学，由于家庭教育不当，娇生惯养，从小思想不一般。在班里做出很多违纪事件，学生不敢揭发，就是揭发了，不是现场抓到，他也不会承认。于是，我想出了对付他的办法：没有当面抓到证据，先不处理，如果处理了不但解决不了问题，反而降低了自己的威信。就说这次喝醉酒，平日学校、班主任三令五声：学生不能抽烟、喝酒、赌博，可他偏偏就不听，还违反了纪律，喝醉了酒。
我按住心中的怒火，打电话通知家长，告诉他说“你的小孩喝醉酒了，正在教室里发酒疯，来带他回去。”电话接通后，家长的第一句话：“不可能，我的小孩不可能喝酒。”接着就把电话给挂了。我只好把他叫到教室外面，酒气熏天，我问他：“你喝了多少？”他理直气壮地告诉我：“我没喝。”我灵机一动，并没有批评他，而是耐心地和他交流起来。
所以在我们学习了一些新的管理班级的方法和经验的时候，不要直接拿来就用，要在使用的过程中不断的根据本班学生实际和变化，及老师自己的加以改造，真正能用于自己的班级管理中去，为班级建设和学生的成长塑造一个良好的学习习惯。
二、制度一旦确定，就要不断指导，及时反馈。
我们在实际的工作中，班主任并不是轰轰烈烈，在在于每一天的对班级和学生关心和教育中。我们办公室的老教师，每天都坚持对学生下午清扫的值日进行检查。所有班主任对于学生两操的督促，这都有利于学生的习惯的培养。我们班主任实际上很多的时候是在细微之处教育学生，在有了好的办法之后，经过学生的实践是符合本班实际的，那我们就不断的执行下去，坚持不懈，只有这样才能让学生形成一个好的习惯。学生很多的行为在时间上还是需要老师的严格要求的。
不断的指导，对学生信息的反馈，也是一个好的办法。有活动或劳动的时候，进行前期的布置，过程中适当督促，事后的反馈相当的重要。如果在活动之后班主任不加以总结，或表扬或批评，那么下次学生还会出现和这次一样的问题，还是需要老师一样的监督，不会有丝毫的改变。而适当及时准确的信息反馈，会让学生感觉到老师在时刻的注意学生在活动中的表现，自己的一举一动都是得到老师的肯定的，已到达通过对好的表扬，让其继续发扬成为榜样，对错误的不妥的行为所抛弃，形成一种积极向上的班级风气。我们班通过在上学期，连续不断的对卫生值日和大扫除清理的反馈，形成了快速、全面、无死角，保持卫生的责任到人的好习惯，可以避免以前那种人越多，打扫越慢的坏习惯。
我的做法是把卫生工作细分好多小组，学生竞争不同卫生小组的组长，组长确定好后，自己招聘组员，那么一小组内合作起来也顺手多了，有偷懒的学生让其一个人专负责一个方面，就杜绝了不良的现象。效果明显，实用性强。
三、加强与学生的情感沟通。
班主任工作是与学生打交道最多的，学生虽然小，但还是蛮重感情的。在与学生的班主任工作中，情感工作还是相当重要的。你的角色在这里就不仅是一个老师或班主任了，而更像是学生的“家长”、“哥哥”、“朋友”、“同学”。
学生与你的感情不好，再好的制度、方法，实行起来都会大打折扣，所以有时对学生也要实行情感攻势。在这一方面，度的把握很重要。一般说来，刚毕业的老师或者实习老师最易与学生沟通，感情也最好，这与年龄也有很多的关系，同时，工作的开展也比较顺利。时间长了之后，与学生保持适当的距离，还是有必要的。在日常工作中可以稍远些，但是如果在学校组织的一些大型活动中，或班级组织的活动中，班主任就要和学生站在一起，这样有助于增强班级的凝聚力，也有助于提高班主任的威信。换句话说就要像孩子们一样，去玩，去体验。下雪的时候，和学生一起堆一个雪人;运动会的时候，为学生加油呐喊;联欢会时，和学生一起表演节目……这样可以起到
四、实际可操作的一些制度。
略(内容见鹅206月9日的文章《班主任事迹材料》)
五、活动提高班级凝聚力
在班级工作中要适当的组织一些活动，学生在保证学习的前提下，还是有精力和一定的时间的。这一段的时间，班主任就要切合学校的要求的安排，不断的组织一定活动，在活动中发现学生的优点，发现他们学习以外的特长和能力。让学习不好的学生也能找到自己的自信。
在运动会上我们班有服务人员的人物，我就找到了平时学习不好，又体育差的学生到终点去拉那冲刺绳，一天下来，两位学生还是相当负责任的，也算为班级和学校出了一份力。
5月的一天，班长来告诉我王隆龙在教室里与几个同学开玩笑，又打破了一扇玻璃窗。不明白为什么，他总是生事，前几天才和别的同学打架，真让人头痛。
[分析]是什么原因造成这样的结果呢?难道差生就不求上进吗?众所周知差生的思想工作是我们教育工作者最感到头痛的问题。这个“教育”涉及到学校、家庭、社会各个教育层面。在学校和家庭教育中往往是以成绩为中心。衡量一个学生的好坏成绩是第一位的，其他都是次要的。因此，学生的心灵和个性需要必然会被忽视，甚至遭到压抑扭曲。再者，此刻的学生大多是独生子女，他们在家中是“小皇帝”，在大人的百般呵护下成长，娇生惯养。因此任性、心胸狭窄、意志薄弱在大多数学生身上都能看到。在我们学校所在集镇的单亲家庭又较多。家长只顾赚钱，不关心孩子的感情需要的大有人在。因此，无论学生在学校，还是家里常常缺乏相应的感情沟通，让他们自由发挥的空间少而又少。如果稍遇到挫折就会难以承受。因此，学生情绪波动大，甚至难以控制。他们会变得不相信自己的老师，不相信自己的父母，只要有机会就把自己的不良情绪发泄出来，以表痛快。王隆龙同学个性好玩，又是独子，家中父母过于溺爱，父亲常年在外工作，很少对他进行耐心的教育方式。家庭比较富裕，生活条件较好，但他对自己的家庭成员很尊重，对学习的目的性不明确，无论老师对他怎样教育、谈心，他就是没有办法专心读书。
[对策]学生自身要自尊、自重、自强、自立。尊重他人等于尊重自己。教育者也要反省自己的教育方式恰当。下面谈一些我自己应对“差生”时的教育方法：
1.社会化教育。教育不能只依靠学校，因该全方位的教育学生。教育者不能把职责往自己身上揽，要发挥社会功能，多联系家长，及时反映“差生”在学校的表现，同时要求家长毫无保留的反映学生在家的表现，共同探讨教育的方法对策。
2.软处理。往往应对性格孤僻的学生，教师不能怒其不争，对他痛骂一顿。应要求自己不急噪、武断和情绪化，持续应有的冷静和理智。否则，极易伤害“差生”的自尊，也伤害自己。我认为粗暴的教育方式不能解决实际问题。反而会造成学生的逆反心理，会故意惹事对抗。“亲其师，信其道”教育成功的秘诀在于尊重学生，融洽的师生关系是班主任工作的润滑剂。班主任要允许学生犯错误，更要明白学生纠正错误，因为教育本身就是不断规范完善的过程。每当学生犯错的时候，先搞清楚出错的原因，为什么?多设身处地的为学生想一想，多一些推心置腹的交流，让学生感受到教师的真诚的同时换取学生的信任和改正错误的决心。有的学生犯错不少并非故意的。如果是故意的，教师心知肚明，怒往心里去，笑从口中出，就应会收到事半功倍的效果。
3.师生平等。学生虽小，在教师眼里他们什么都不懂。我们要充分的认识到，他们是鲜活的个体，在现代社会，信息技术日新月异的这天，说不定我们有很多要向学生学习。作为教育者，要把学生当作一个真正的人来对待，尊重他们的人格和个性，个性是不要把学生当作自己的“替身”去实现某种理想而使用的“工具”。只有尊重学生，解放学生，让他们有更多时间自我发展，自我超越。教育者就应有这样的共识：学生不管他做什么事，只要目的正确，他已经尽力了，我们就应感到欣慰!
4.恒心。“差生”的行为规范最具有反复性。“善教者以不倦之意须持久之功”。因此，教育者要深入细致的了解“差生”心理，并做好“打持久战”的思想准备。“差生”的缺点和习惯的惯性决定了纠正“差生”行为应有一个时间上的延缓过程。教育“差生”往往要一次谈话不行就得有第二次、第三次，这期间不能有一劳永逸的心理，更不能用恶语训斥。否则，收效甚微，更可能表现为表面上理解教育，实质上不服气;或者出现顶撞现象。
一、学会倾听
倾听是实施有效教育的基础和前提。作为班主任，要对学生进行有效的教育，就必须尊重学生，倾听学生的呼声，了解学生的疾苦。知道他们在想什么，做什么，有什么高兴的事，有什么忧愁的事？他们学习中有什么成功的地方？有什么困惑？是方法问题还是心理问题？是习惯问题还是基础问题？对这些问题有个比较清醒的认识，就可以对症下药，有的放矢。
案例：
我刚刚进入厢黄旗小学时，带的是五年级。工作不久，我遇到了这样一件事：因为学生值日组总是轮换，所以有的学生总是为了哪天哪组轮哪而争论不停。于是，我把每组的值日地点给固定了。可在一次班会课上，袁宇龙说：“老师，值日组那样固定下来并不公平,冬天外面太冷，没人愿意早晨总在外面值日。”部分同学也这样说着，我接说“那么大家想怎么安排呢”一个同学马上站起来说：“我们还轮流值日，但该哪组干哪由各组组长做交接，这样就不会出错了。”我一想也是，于是就这样定了，果然以后再也没有出错，并且各组组长都很负责任，我也及时的表扬了他们，从那以后我再也没有为值日的是操过心。
因此，我觉得学会倾听，就能够深入了解学生的内心世界。学生们就感受到老师对他们的尊重和关怀。他们就愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告诉你，求得老师的关怀和尊重，求得老师的宽容和理解，求得老师的帮助和支持。这个时候所进行的交流，就是心与心的交流。所以，倾听是实施有效教育的前提。
二、学会欣赏
欣赏是有效实施教育的态度，是有效教育的重要途径之一。在学会倾听的基础上，欣赏学生，包含了对学生的理解和宽容。班主任教师对学生要有欣赏雕刻艺术的眼光，从多元智能角度来说，学生是没有差生的，我们不能单从学习成绩一方面来衡量好坏，只要是本质不坏，我们都要带着欣赏的眼光去看学生。学会欣赏，自己才会有发现，只有欣赏，无价值的才会变成有价值的。比如，根雕、竹雕、椰雕，这些看起来是不起眼的，甚至是废物，但它们也能升值，升值的关键在于雕刻者对它们的加工能力。因此，我们的班主任工作，不能仅将目光聚焦在好学生好乖上，要聚焦在自己对学生的加工能力上。这些聚焦是需要欣赏来支撑的，如果不能从内心深处，尊重学生，欣赏学生，就不能唤起学生对美好人性的热爱，就不能唤起学生对老师教育的认同，所以教师就要在倾听的基础上，欣赏学生，赞美学生。
案例：
我现在的班级中有一名学生叫孙镔，他的行为习惯差，经常爱讲话、接话、打架，而且总认为自己有理，在班级的影响也很大。于是课后我找他谈话，但效果甚微，接着我给家长打电话，可一段时间后依然如故，气得我在课上直接点名批评他，更加没有效果。在一次劳动课上，我看他劳动特别积极，干的也非常好，干完活后，我对劳动情况进行了总结，在全班同学面前重点表扬了孙镔同学。第二天上课时，我发现他很认真。于是，在接下来的日子里，只要他取得点滴进步，我都采取不同程度的鼓励。当然，“金无足赤，人无完人”，虽然他的学习成绩不突出，但他在纪律等方面很有进步，我想班主任不能仅从成绩一方面来评价自己的学生，那样就太片面了。
我在具体的工作中，注意了欣赏学生，就取得了良好的效果。作为班主任，当你用欣赏的目光看学生时，你一定能看到学生身上的优点。当你试图教育你的学生时，你一定不能吝啬你的赞美之辞，赞美他的行为和思想，让他知道你对他的关注，让他知道你对他的欣赏，你一定会收到意想不到的效果。
三、学会关爱
从事班主任工作以来，使我感悟到：有时我们老师蹲一下身,弯一下腰,比100句说教好的多！我认为一切教育方法都来源于一点，那就是教师对学生的“爱”。作为教师，没有爱心，便没有教育。爱可以塑造美好的心灵，爱可以诱发美好的行为！爱可以播种美好的语言！如果教师可以在教育中给与学生人文关怀，心中充满爱，那么就能帮助学生形成良好的道德品质，养成良好的行为习惯，进而使班级形成一种健康、美好的精神面貌。
案例：
我现在的班级有一名学生叫赵磊，他经常违纪、从不做作业甚至值日的活从来不干。记得去年的一次语文课中，我们学习《卡罗纳》这篇课文，我问“如果你的母亲离开你几天甚至几个月，你有何感受？”学生们纷纷用想念等话语回答，我接着说：“可卡罗纳永远失去了母亲”，没等我把话说完，赵磊紧接着说：“我妈要死了才好呢”。班里的学生都惊讶的看着他，更是出乎我的意料。小小年纪的孩子居然说出这样的话，我当时有些不知所措，只是让学生说说赵磊这句话错的原因是什么，学生各自把自己的想法简单说了一下。课后，我找到赵磊，他说：“在他的记忆中，母亲似乎没有给过他爱，并且一有病就花好多钱”。（她的母亲精神不好）我体会到，在他的眼里，母亲就是家里的累赘。于是，我向他说：“母亲给了你生命，你的母亲肯定也希望能够照顾你，她也不想自己有病，她肯定和别的母亲一样，有着望子成龙的希望”等话。但我看效果也不是很好，我意识到自己的话并没有让他对母亲的看法有所改变，我想如果我和学生能够给他一些关爱，可能他会有所转变。在接下来的日子里，我开展感恩教育等主题班会，鼓励他参加各项活动，在活动中我给了他很多关怀，从侧面去说服班里的学生多和他合作。久而久之，班里的孩子对他也很关心。现在，我看到了他各方面的的进步，相信他将来定会理解母亲。
由于每个学生的家庭环境、社会环境、自身的心理素质不同等方面的影响，学生中存在着较大的差异。有的勤奋守纪，有的厌学做坏事。做为班主任，要正视学生的差异，对于问题学生，要从关爱的心态出发，对他们要晓之以理，动之以情，用人格力量去感化他们。
四、学会严格
小学生的自控能力比较差，对学生光有爱没有严，光有亲密没有距离是不行的。严和爱辩证统一地交织在一起，它们之间并不矛盾，我们一定要注意做到“严爱”两手抓，我想起人们常说的话“不以规矩难以成方圆”。在班级管理实践中，我意识到班级工作首先应从建立健全班级各项规章制度入手，强化常规管理。而抓班级常规管理，当从一个“严”字入手。只要你公平、公正地处理问题，学生是不会有意见的。
案例：
我曾经带过住宿班级的学生，那时候是三个学校合在一起，苏家店的部分学生总是周日不报到（嫌车挤），班级的学生也反映他们给班级扣了好多分。于是，在班会课上，我和学生们一起制定有关周日不能按时报到学生的管理制度，最后决定，只要周日不按时报到（除病假外），就给自己的量化考核扣5分，从那以后，几乎没有不按时报到的学生。一次，朱洪亮周日没有报到，周一到校后说“自己由于去亲戚家而误了车，能不能不扣分，因为有特殊情况。”我当时想的确有特殊情况，可又一想如果不扣分，以后会怎么样？于是，我斩钉截铁地说：“不可以。”从那以后，彻底根除了学生周日不报到的情况。
严也要有所注意，要严而有“格”，要按一定的规律、校纪，如《小学生守则》、《小学生日常行为规范》等；严而有“度”，即班主任的要求应适合学生的年龄特征、生理与心理发展水平，符合教育、教学规律；严而有“恒”，即坚持要求，持之以恒；严而有“法”，即班主任所提出的要求应该出于对学生真诚的热爱与关心，严出于爱，爱寓于严，做到爱而不纵，严而不凶。
五、学会沟通
班级学生是班主任的服务对象，班主任工作的出发点与归宿是学生。班主任与学生沟通显得尤其重要，班主任只有与学生多沟通，才能了解学生的实情，切准学生的思想脉搏，做好学生的思想工作。为此，班主任要利用一切机会多与学生沟通，处处做“有心人”和“知心人”，达到师生心理相容，思想相通。我觉得：作为一个成功的班主任，首要的应是在长时间与学生的接触中，深入地了解学生心里的所想，才能针对问题对症下药，才能及时解决学生心中的困扰，帮助他们克服成长过程中遇到的各种困难，真正的做到传道、授业、解惑。
案例
我曾经带过住宿班级的学生，那时候刚刚走上工作岗位的我，对班级的管理没什么方法可言，好在自己也住宿，晚饭后经常和学生聊天，可在聊天中我获得了班级学生的很多信息，我开始从这些有利于班级管理的信息中展开正面的主题班会教育课，起到很好的效果。于是，饭后和学生聊天，成了我每天的工作。我开始了有意识的和学生进行交流，从交流中，我掌握了班级大部分学生的基本情况。偶尔，学生不好意思当面说的话，还写在纸条上夹在作业本里，我也以这样的方式回复他们，和学生的沟通使班级的问题越来越少。可见，和学生沟通在班级管理中起着举足轻重的作用。
我认为恰当、及时、真诚、平等的情感与思想的交流，不仅能促成师生双方的相互理解、信任、合作，使班级管理工作容易落到实处，而且有利于营造出一个真诚、理解、信任、尊重的意识场，让班主任和全体班级成员在在宽松、愉快的氛围中，品味着真情，享受着感动，体验着成功,使思想得以升华，灵魂得以净化，品位得以提升，崇高的思想品德得以在肥美的人文沃土中生根、发芽、开花、结果。
关键词：班主任工作,后进生,转化,案例
前苏联教育学家赞可夫说过:“漂亮的孩子人人都喜欢, 而爱难看的孩子, 才是真正的爱。”在实际生活中, 我们往往倾向于喜爱表现好、成绩优异的学生, 对那些思想品德和日常学习都有比较严重的缺点且表现比较落后的学生, 则唯恐避之不及。实际上, 这些后进生常常受歧视, 遭嫌弃, 在批评、指责和打骂声中成长, 他们更需要班主任的尊重、关注与关爱。
一、后进典型
我班的小周是一个住校生, 从不遵守学校的作息时间, 每天早上要睡到自然醒, 无视班规校纪, 几乎天天迟到。更糟糕的是, 她迟到了吧, 还很高调, 就像一个领奖归来的骄傲学子, 昂首挺胸的走进教室。她总是不交各科作业, 经常在课堂上明目张胆地睡觉。在同学眼里, 她霸道、骄横, 谁也不敢惹她。正因为如此, 她转了两次学校, 留了两次级, 成了令各科老师头疼的问题学生。
二、成因分析
后进生的形成, 与家庭、社会和学生等因素有关, 但家庭往往起着关键性作用。通过与小周家长的几次接触, 我了解到, 她从小父母离异, 判给父亲抚养, 父亲特别溺爱她, 每个星期都给她很多生活费。父亲常年在外, 小周大多数时间都跟母亲生活在一起, 可她性格叛逆, 不服母亲管教, 渐渐养成了今天这种张扬、跋扈、目中无人的性格。
三、转化措施
后进生的转化, 与教师的教育思想、教育态度和方法有直接的关系。苏霍姆林斯基所说:“教育才能的基础在于深信有可能成功地教育每个儿童, 我不相信有不可救药的儿童、少年或男女青年。”因此, 在施教过程中, 我根据每个后进生的不同特点, 因材施教, 注重发掘后进生的长处和闪光点, 做好后进生的转化工作。
1.悦纳学生, 容人之过。开学时, 在其他班挂靠才一个多月的小周由于不良的行为习惯、目中无人的处事态度以及造成的恶劣影响等方方面面的原因, 在第一学月考试后就被强制送回了本班, 当时我心里特别不愉快, 极不情愿再接纳她。身为一个教师, 必须有宽容广博的胸怀, 能够原谅孩子所犯的错误, 不放弃任何一个孩子。于是, 我开始思考该怎么解决小周的问题。我做好了充分的思想准备, 去面对她接下来的大错不犯、小错不断, 以及对我的不敬, 甚至当着我的面对她母亲的一些言语冲撞。
2.以心换心, 取得信任。沟通是师生间建立情感的桥梁。我以满腔热情与她促膝谈心, 沟通情感, 循循善诱, 帮助分析违纪的弊端和努力学习的好处。让她树立正确的学习态度, 把她引到正确的轨道上来。让她感觉到老师在关注她, 从而产生优越感。周末我给她布置了一个话题作文:“假如我是老师, 怎样面对问题学生”, 通过角色互换, 让她感受我的良苦用心。作文中, 我也读出她有改正错误的想法, 只是缺乏决心和毅力, 希望我能多些耐心。
3.集体发力, 养成习惯。要帮助一个孩子改正缺点, 仅凭教师一己之力是办不到的。我决定, 充分发挥集体的力量, 先从寝室下手。为了不让她迟到, 我安排室长每天早上按时叫她起床。可有时等叫醒她的同学走了以后, 她又蒙头大睡了。于是, 我又发动同寝室的班干部每天早上轮流叫她, 一直到她起床为止。这样, 坚持了一段时间, 她赖床的毛病已经好了很多了。关于作业, 我也想了一些办法。先是对她降低要求, 如果哪一科的作业哪一次布置多了, 或者难度大了, 她都可以不做完, 但是必须交, 由科代表和组长监督。这就让她逐渐养成完成作业的习惯, 慢慢地达到跟其他同学一样的要求。
4.赏识教育, 树立信心。后进生往往缺点多于优点。有缺点, 经常挨批评, 学习的信心就不足了。因此, 在转化小周的过程中, 我努力帮助她树立自信心, 因为自信是成功的基础, 人有自信才会去行动, 才会积极地要求上进, 才能朝着教师期待的目标前进。那么, 如何帮助她树立自信心呢?我从努力地去寻找、发掘她身上的“闪光点”出发。比如, 她性格直爽、敢作敢为, 我就让她协助管理班上的纪律。同时, 只要小周有了那么一丁点进步, 我都及时给予肯定和表扬, 还经常私下以朋友的身份找她谈心交流, 并时不时地在全班同学面前夸奖她。渐渐地, 她似乎找回了一些自信, 与同学地关系也在慢慢地发生变化, 逐渐融洽了, 科任老师也对她的转变给予了充分的肯定。
要当好川中北校的高中班主任不容易，我们的体校生上了高中，他们的身心迅速发展，学生在青春期的独立心理、批评心理、逆反心理增强，他们处在情感上不成熟的过渡期，总觉得自己是大人了，力求摆脱对成人的依赖，老师、家长在他们心目中的权威降低。他们不再以老师为中心，不再绝对服从教师的命令，你也不可能再像初中那样对他们哄哄吓吓就可以了。他们中有的人情绪不稳定，多变化，不易控制，可以说软硬不吃；他们自觉不自觉地向老师闭上心扉，这给高中班主任的教育工作带来一定的难度。为了做好班级管理工作，在这多年的班主任工作实践中，我自己探索了一些方法和措施，取得了一定的成效
一．用爱去教育，情感化管理
高中学生要比初中生更懂得爱，更需要爱。他们在逐步走向成熟的过程中，一方面表现出比较成熟、自信、顽强等，但另一方面有比较脆弱，遇到困难容易退却，这就需要老师的关爱，使他有战胜困难的决心和勇气。特别是那些有毛病的学生，他们平时听到的多是批评，他们最缺乏别人的理解及老师的爱。因此，高中班主任不仅要在学习上，而且还要在生活上、思想上关心他们，爱护他们，使他们感到老师可亲。
案例一：当前单亲家庭的学生在高中越来越多，而这些学生常常感到自卑。我班有几个这样单亲家庭的学生，他们会看老师的一个眼神，一个举动是否信任他们。当这些同学犯错误时，如果对他们采取强硬办法，反而适得其反。如我班的唐瑛同学以前自卑感特强，我在班上随时关注她，对她的进步及时进行表扬，同学们也不时地在鼓励她，温暖她，因此她更加努力的学习和工作，上学期，每次班级工作她都第一个协助老师，圆满地完成了任务，而且平时很积极的为班级做事，期末被评为优秀班干部，同时家长也反映在家比以前懂事多了，也愿和家长沟通了。
案例二：通过情感教育加强班级凝聚力，提高学生的成绩。比如在上学期几次大型考试中（包括高中学业水平考试），我充分发动学生的积极性，告诉他们上高中只要你努力了，就一定会有成绩。因为我们这届高二班的学习基础特别差，尤其在英语，数学两门学科上，有些同学也急于想证明自己，利用此心理教育他们，应该展现自己，我们不比别人差，结果现在有好几位男生学习劲头十足，他们自发形成学习互助小组，不时还有女生加入，还有个别学生在校外的培训机构参加补习班，班级学习气氛渐浓。
分析:班主任一味的批评和说教会导致学生的反感,特别是那些有毛病的学生，设身处地的为他们考虑考虑,或因势利导的去教育或许有更好的效果.一、充分发扬民主，制度化管理
高中生总觉得自己是大人了，更愿意在同学中表现自己，基于这一点，我们应因势利导，发挥学生的这种优势，让学生更多地参与班级的管理和建设，做班级的主人，调动学生的积级性，形成良好的班风。讲究民主，就是要求老师与学生平等，平等对待每一名学生；讲究民主，更应注重科学，没有科学的民主不是真正意义上的民主，要用科学的态度和方法去发展民主。制度化就是规范化，做到公正、公平，一视同仁。
案例：班干部是班级管理的重要助手，但也是难处理的一群，处理不好就会增加班级管理的难度。但只要犯错误决不偏袒，如我班团支部书记早恋，彼此到了不可分开的地步，男生的学习成绩因此受到很大影响。对此，我不仅找他们谈心，而且在班级当众批评这种现象，摆事实讲道理，对班干部进行说服教育，调动积极性，其他学生看到这种情况，觉得管理是公正的、规范的，也就自觉遵守学校要求，有效提高了学生的积极性、自觉性。
分析:制度化管理需要相对的公平、一视同仁，才能起到很好的约束力，充分调动所有学生的积极性。
三．精细化管理，常抓不懈
细化班级管理工作，是高中班主任做好班级管理工作的重要举措。高中班主任首先要制定一套学生认可的班级管理制度，按照班级管理制度对学生实行量化管理。在班级管理工作中，针对每个学生的学习、纪律、卫生和每周一，二的升旗仪式等各方面的情况要做到每周一小结，每月一总结。
案例：我班黄成龙同学学习情况、行为表现都较差，某些行为超出了中学生范畴，如不遵守寝室管理条例，不听从宿办人员的管理，上课天天看手机或睡大觉。针对他的情况，我有的放矢的引导，先让他过行为表现这一关，帮他明确应该完成的任务，只要有好的表现，立即表扬，我会当全班同学面前及时表扬他，树立他的信心，在此基础上再要求他过学习关，这段时间他也开始做作业了，行为规范进步也非常的快，无论是学习还是思想都有了很大的改观。
分析：精细化管理需要“细”，更需要“精”，当学生在某些方面做得不到位的时候，高中班主任要及时地提示、教育、引导，有的放矢地开展工作。但在教育、引导的同时，一定要讲究方法，因人而异。
四、树立良好形象，做到言传身教
高中班主任工作经常和学生打交道，是做人的工作，而做人的工作很重要的一条就是要用言语说教人，要靠自身的表率作用吸引人，影响人。也就是说，对学生，班主任要靠言教，更要靠身体力行。班主任要想做好班级管理工作，必须树立自身良好的形象，做到言传身教。特别要注意一些小事、细节，不要自己觉得没什么、无所谓，其实学生的眼睛一直盯着呢。尤其是学生行为习惯较差，乱扔乱抛非常普遍，遇到此种情况，我先是该检的检，该擦的擦，然后才教育学生，学生看到他面前检他扔的垃圾，很有触动，基本上都不再乱扔乱抛。所以，班主任的言传身教是很有效的。
分析:有时我们老师蹲一下身,弯一下腰,比100句说教好的多。
当然，如何做好高中班主任，学问很大，作为管理着，我认为最重要的是构建一个和谐文明、积极向上、团结奋进的班集体。首先，班主任是核心，是引导者，更是组织者。班主任应融入到学生当中，成为学生信服、尊敬的“领袖”，万不可与学生对立，成为单纯的管理与被管理的关系。最直接的一点就是不要当众发脾气，起不到好的效果，却会在学生心中造成老师爱发火不亲善的影响，久而久之，难以服众。
其次，班主任管理要公平。大事公平，小事更要公平。公平体现在你的一言一行，你的一举一动；男女同学要公平，成绩差异同学要公平，班委与同学之间要公平。处理问题要就事论事，尽量避免带有个人色彩；不要针对个人，而做出相应处理要统一要求。
再次，班主任要以身作则。中学生最容易模仿，班主任的一些思想会潜移默化的影响学生。有些时候，在处理一些细节问题时，“此时无声胜有声”，一个动作就能胜过千言万语，所以，在处理上述问题时，我没有批评，而是用行动去做，以老师的行为和力量去影响学生的思想。
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