实验一电子商务项目定位（精选11篇）
能力目标：能运用项目需求分析能力，进行项目需求分析，进行需求调研
一、要求完成一个简单的项目需求分析
1、项目名称：
2、背景
3、目标
4、内容
5、投资规划、6、建设周期
7、收益
二、行业发展调研
通过查阅行业分析报告等途径了解企业所在行业的情况，了解该行业的市场规模、特点以及电子商务发展前景。调研的内容包括：
1、行业规模有多大
2、行业有什么特点
3、行业发展程序如何
4、行业发展趋势是怎么样
5、电子商务在该行业扮演怎样的角色
6、电子商务发展前景如何
三、企业业务分析
能力目标：能运用业务分析能力，进行企业分析，进行企业业务分析
实验内容:
1、案例分析，对美佳网上礼品店业务需求分析进行分析，说明不足
2、自由选择以下课题编写一份业务需求分析
蛋糕店
数码产品
或自选课题
业务需求分析,要求包括如下内容：
行业发展分析
企业基本情况
企业存在的问题
“电工电子”是一门理论与实践紧密结合的电类专业的基础课程。通过本课程的学习, 学生能够获得电工和电子技术必要的基本理论知识及实验技能, 为从事与本专业有关的工程技术工作打下基础。传统的教学方法, 教师授课时只能对电路原理和运行结果进行讲解和描述, 由于很多学生在此之前没有接触过电子元器件, 在这样的前提下教学, 学生很难理解电路的原理和实际功能, 教学的预期效果难以达到。同时电工电子实验不是在课堂进行, 理论教学和实践教学会脱节严重。借助计算机仿真技术, 我们可以通过一些专业软件 (Multisim、Pspice、Protel等) , 虚拟一所功能强大的电子实验室, 将实验的理论模型和构成这些模型的硬件电路清晰地展现在学生眼前, 学生可以在这个仿真平台里任意调节参数、调整电路、观察参数对模型的影响。这对于传统硬件实验, 有一个较大的突破。
2 仿真在电工电子实验中的应用
传统的电工电子实验的主要分为基础性验证实验和综合性设计实验两大类。基础性验证实验内容比较基础, 主要针对刚接触电工电子的学生, 完成起来相对简单, 实验时间也比较简短, 整个实验课程内容的覆盖面比较宽泛。多年教学实践表明, 基础性验证实验不利于调动学生实验的积极性与主动性, 学生的独立设计能力难以提高。然而, 基础性验证实验对掌握和理解理论知识有其重要的作用, 所以至今许多专业实验课程还是以基础验证性实验为主体。针对基础性验证实验的弊端, 近几年来, 综合性设计实验获得了广大教学者的实践与认同, 在培养学生能力的上也取得了显著的效果。然而, 综合性设计实验的实验周期长, 对实验课程的内容、学时、范围需求量大, 相应地对实验室场地、实验室的硬件配置、实验授课人员的需求高。我们将仿真软件的虚拟实验功能引进教学, 在理论讲解的同时, 利用多媒体同步演示, 显示实验的过程、结果, 使一些抽象的概念直观化、具体化、简单化, 弥补了理论上的抽象性。如在电工基础课程中要讲解仪器仪表的使用, 比如示波器、信号发生器、晶体管毫伏的使用, 由于实验要涉及的仪器仪表较多, 学生在做实验时经常出错, 实验效果很差。但在做实验之前, 先在课程上用仿真软件演示一遍实验要做的内容, 强调实验过程中容易出现的错误, 这样学生在真正做实验时就比较熟悉, 达到了举一反三的效果。
3 仿真虚拟实验的定位
本人认为电工电子仿真软件只是一个辅助的教学工具, 在学生学习的初始阶段, 不宜介绍, 更不宜在此阶段用仿真软件进行实验。应该按循序渐进的步骤, 从基础性实验、设计性实验和创新性实验三个层次展开, 来提高学生的综合素质。目前这种形式, 已然成为很多电工电子实验老师的共识。在第一层次基础性实验阶段, 学生因掌握电工电子实验中正确测量数值、正确使用仪器设备、正确记录实验数据的方法, 并能够分析和处理实验数据, 得到实验结果。第二层次的设计性实验应该安排在电子电路课程设计中。这个层次开始时, 我们向学生介绍虚拟实验的基本原理和方法, 特别是用Protel制作印刷电路板PCB的方法。在这个层次, 可以大力的鼓励学生多接触电工电子仿真虚拟实验, 跳出传统硬件的束缚, 学生可以自由选择题目, 用EWB和Protel工具研究电路、制图, 并制作出一个电路板, 焊接电路元件, 进行测量和完成实验数据处理, 最后上交论文进行答辩。第三层次的创新性实验是在前两个层次的基础上, 综合利用电工电子的仿真虚拟实验和传统硬件实验。学生应用开阔的思路, 在仿真虚拟实验中大胆进行创新、研究。有了思路后, 要根据传统硬件实验的严谨性, 结合所学的了EDA技术以及单片机等电子技术综合设计进行实验。不能只会用计算机进行电路研究, 而实际动手能力更不上。这个层次中也要求学生制作电路板, 焊接电路, 做出一个成品, 然后进行论文答辩, 进行改进。只有经过实际检验的成品, 才能谈到应用。
4 结束语
利用仿真虚拟实验, 教学者可以很好的弥补传统硬件实验中的弊端, 同时减少学生的硬件束缚, 开阔学生的思维能力。同时, 结合传统硬件实验的实际动手能力, 用最有效的方式, 来锻炼学生的综合素质能力, 培养电工电子类实用、好用的工程师。
参考文献
[1]张永生.电子设计自动化技术[M].机械工业出版社, 2008, 7.
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[3]刘志军.实验改革和实施开放实验模式的创新实践[J].实验技术与管理, 2006, 23 (1) :17-19.
关键词 项目驱动，电子商务系统建设与管理，教学改革
中图法分类号 G420 文献标识码 A
《电子商务系统建设与管理》是嘉兴学院南湖学院信息管理与信息系统专业的专业选修课，课程设置在第七学期。2013年开课，第一轮教学效果不佳。课程实验环节中所暴露出来的对课堂理论知识无法实际运用的问题，表明学生们并没有达到课程开设的目的，即独立设计及管理一个电子商务系统的程度。
针对此状况，《电子商务系统建设与管理》课程开始采用项目驱动教学法，将整个实验环节依照理论授课进度分为若干个相互关联的小项目。力图通过这些前期项目的锻炼，将电子商务系统的建设化整为零，再把前期积累的知识化零为整，最后通过小组合作完成一个电子商务系统。经过两轮教学，目前教学改革已经取得了一定成效。
1本课程实行项目驱动式教学的必要性
项目驱动式教学法，是德国职业教育在20世纪80年代开始大力推行的一种行为引导式的教学形式[1]。这种以项目为主体的职业行业为引导的教学方式，是一种通过组织学生参加项目设计、履行和管理，完全在项目实施过程中完成教学任务的过程。在《电子商务系统建设与管理》课程中引入项目驱动教学法，主要是由课程性质所决定：
1.1课程的实践性特征
《电子商务系统建设与管理》是一门理论结合实际、真正面向应用的课程。该课程的目的不是单纯传授系统建设的基础知识，而在于通过课堂理论知识的学习和实验课动手实践两个环节，在大四上学期全面复习先修课程，并帮助学生快速地掌握电子商务系统的建设要领，从而提高学生的综合水平，增强就业竞争力。本课程教学的重点不是要求学生背概念，记代码，“纸上谈兵”；而是通过实践训练将系统开发及管理能力内化。可以说实验环节的教学质量好坏直接影响了这门课程的成功与否。
1.2项目驱动式教学的有效性
针对这样的课程性质，如果依然采用传统的教学方法教授，很容易造成理论和实践的脱节，使学生一步步丧失学习兴趣。
然而项目驅动教学法作为一种生动、灵活、多样化的教学方法，它打破传统的实验教学概念，能充分激发起学生对课程学习的兴趣。学生在学习过程中参与一个完整项目的分析、设计、实现的全过程，这样可以将理论知识和实践教学有机结合起来，提高学生在实际工作中分析问题、解决问题的能力。
2项目驱动法在实验环节中的具体应用
2.1层级式的教学体系结构
按照分阶段的教学改革思路，采用项目驱动教学法，构建“层级式”的电子商务系统建设项目，将实验教学方案的体系结构分为三层：基础层、设计层和实施层。每一层的项目如下：
（1）基础层：这一阶段的主要特点是完成课堂知识到实际应用的迁移，通过个人网站的搭建来强化课堂所学的XHTML、Dreamweaver、数据库以及ASP.NET知识，将零散的知识点汇聚到一个简单的应用中进行实践。
（2）设计层：建立在基础层之上，指导学生寻找贴近生活的项目，根据结构化开发方法，引导其完成系统规划、分析与设计阶段的工作。从而真正地把科学方法运用到一个完整的项目中，充分发挥学生的主观能动性，提高分析能力，培养项目全局观。
（3）实施层：在设计层的成果——系统开发文档的指导下，学生运用在基础层掌握的技术知识，真正完成一个系统。学生以小组为单位开展工作，分析解决实际编程和调试过程中所遇到的问题，培养以实践为基础的科学精神和严谨的科学态度，不断提高自主学习、团结合作和组织实施能力。
2.2项目驱动法实施方案
《电子商务系统建设与管理》理论课程集中在1-9周，实验课程集中在2-10周，每周理论和实验均安排4个课时。有了这样的理论先于实验的课时安排以及课时数目的保障，可以将整个实验教学周期分为四个阶段。
第一阶段：第2周-第4周，个人求职网站建设，实现课堂知识点到实践的迁移。
按照理论教学进度，利用3周的时间，可以让学生充分地实践课内所学到的静态网页制作知识，设计属于自己的个人求职网站。
第二阶段：第5周-第7周，项目讨论与分析设计，完成电子商务系统的设计方案。
这一阶段学生可以自行挑选项目，自行组合团队进行电子商务网站的设计。项目开发过程中采用团队成员分工合作，定时总结汇报，提问互动交流的方式，使得团队内成员对项目的各个环节都有所了解。同时充分利用团队成员的特长，通过汇报锻炼学生总结、表达、分析问题、讨论问题的能力。
第三阶段：第8周-第10周，项目实施与维护，形成一个可以实际运行的电子商务系统。
建立在第一阶段与第二阶段的基础之上，第三阶段考察的是学生们对技术的掌握能力，以及对技术文档的执行力。采用团队配合，大家分工合作，合力完成一个电子商务系统。
第四阶段：教学效果统计，对教学方案不断改进，加强对理论的提升。
将信息管理与信息系统专业两个班级作为对照实验的两个实验对象，一个采用项目驱动实验教学，另一个班采用传统教学模式。课程结束后对比两个班学生对知识的理解与掌握程度，得出采用项目驱动法进行改革后的效果。针对结果，对教学方案进行改进，准备将改进后的方案运用于下一轮的课程教授中。
3未来的改革方向
虽然项目驱动法已取得了一定的成效，但在《电子商务系统建设与管理》教学中仍存在一个突出问题，即评价方案的完善。现有的考核方式使“搭便车”现象得以存在。为了解决如上问题，需要建立在公平合理的原则基础上，综合考虑项目的难易程度、完成的效果、团队分工的合理性、学生的知识掌握程度，给出相对应的评价指标，以端正学生的学习态度、提高学生的学习兴趣和创新性。
参考文献
[1] 齐兴敏，周鹏.项目驱动式教学法在离散数学教学中的应用探讨[J].现代商贸工业，2009，21（19）：226-226.
一．各项目管理知识领域常用项目管理工具及技术
集成管理：项目挑选方法，项目管理方法论，利益相关者分析，项目章程，项目管理计划，项目管理软件，变更请求，变更控制委员会，项目评审会议，经验教训报告
范围管理：范围说明，工作分解结构，工作说明，需求分析，范围管理计划，范围验证技术，范围变更技术
时间管理：甘特图（菜单——工具——选项——日程——视图——默认视图）项目网络图关键路径分析赶工 快速追踪 进度绩效测量
成本管理：净现值，投资回报率，回收分析，挣值管理，项目组合管理，成本估算，成本管理计划，成本基线
质量管理：质量控制，核减清单，质量控制图，帕累托图，鱼骨图，成熟度模型，统计方法
人力资源管理：激励技术，同理聆听，责任分配矩阵，项目组织图，资源柱状图，团队建设练习
沟通管理：沟通管理计划，开工会议，冲突管理，传播媒体选择，现状和进程报告，虚拟沟通，模板，项目网站
风险管理：风险管理计划，风险登记册，概率/影响矩阵，风险分级
采购管理：自制-购买分析，合同，需求建议书，资源选择，供应商评价矩阵
二，项目设计
养生医疗开发系统
包括用户需求确认。开发环境准备。系统设计：概要设计，数据库设计，详细设计。数据库开发系统管理，结构管理，基本信息，人员登记收费标准，会员管理，医师管理，财务管理，统计报表，测试提交，用户短阶段维修。
在本次实验中通过project软件对系统的开发设计过程中的项目任务进行有效处理规划并核算其资源成本消耗及应用情况
学生姓名： 专 业：
班 级： 学 号： 课程名称：电子商务实务 学时： 实训成绩：
一、实训目的（抄题）
通过本次实训，使学习了解国内外各大搜索引擎的功能及特点，学会使用搜索引擎进行商务信息检索，并掌握各种搜索技巧。
二、实训内容与要求（抄题）
1、申请个人免费搜索引擎，并使用该搜索引擎完成实训任务。
2、了解国内外各大搜索引擎的功能及特点，掌握搜索引擎的使用方法。
3、使用搜索引擎，进行网络商务信息的检索与利用。
三、实训步骤（不抄题）
1、设臵自己的搜索引擎，完成所有页面设臵。（操作题）（35分）
（1）登陆Google网站HK版（http://），完成Google的“注册”，以注册好的会员名称登录Google,点击“我的帐号”，选择“产品”，点击“自定义搜索”。或者直接进入Google自定义搜索页面（http://NIC中国互联网络信息中心，查找《第29次中国互联网络发展状况统计报告》有关数据并记录下来。（问答题20分）
（1）我国网民规模、手机网民规模是多少？（2）我国互联网普及率是多少？（3）我国网民网络应用主要有哪些？
四、实训结果（按照要求完成实训操作后，将实训步骤中的提出的问题进行作答）答：2、3、4问答题的结果写下来。
院士领衔，一步步做强中国“芯”，这里是西安电子科技大学宽禁带半导体材料与器件教育部重点实验室
在现代世界里，没有人能和“半导体”脱离了关系。我们每天滑的手机、看的电视、用的电脑、开的灯，都有半导体器件在里面工作。从一定程度上来说，正如互联网改变了世界，半导体也影响着世界的发展。从19世纪上半叶发现半导体，到第一代、第二代、第三代半导体相继问世，近2个世纪以来，寻找更高性能、更稳定、更优质的半导体，一直是该领域科学家们不懈的追求。在中国，提到半导体特别是宽禁带半导体材料和器件研究，有一个地方必然会凝聚大家的目光。这就是西安电子科技大学宽禁带半导体材料与器件教育部重点实验室。不久前，教育部信息领域重点实验室评估结果公布，继上一个评估期获评优秀之后，她又一次把“优秀”收入囊中。以中国科学院院士郝跃教授为学术带头人，这里汇聚了一批“千人计划”“长江学者”“杰青”等国内外杰出人才，连续两年斩获国家科技进步奖，一步一步做强中国“芯”。高瞻远瞩造就先发优势 优秀成为一种习惯国内对宽禁带半导体的研究，差不多始于上个世纪90年代中后期。那时候，半导体材料已经经历了由硅（Si）和锗（Ge）向砷化镓（GaAs）的过渡，这显然已经是一个进步了。但是，不止于此，寻找更低能耗、更优性能的半导体材料的脚步，在西电，在当时的微电子研究所，在郝跃教授坚定的科研方向中踏了出去。在这个“冷门”里，郝跃和团队孤独奋战了近十年。直到2005年前后，国内宽禁带半导体产业开始发展之时，大批研究机构和高校纷纷觉醒，才开始布局相关研究。然而，在这十年时间里，西电的宽禁带半导体研究，已经有了深厚的积累。讨论宽禁带半导体材料理论问题及计算分析的相关论文，常见诸于国内核心学术期刊上。国内最早探讨宽禁带半导体的专著《碳化硅宽带隙半导体技术》，也在2000年问世。正是在2000年前后，经过4、5年的科研积累，宽禁带半导体材料的特性、相关研究的脉络和框架已经有了比较清晰的梳理。但要想把研究做大做强，成立一个专门的机构为科研提供支持就显得十分必要。加之，搭建科研大平台也一直是学校建设和发展的要事，于是，申报宽禁带半导体材料与器件教育部重点实验室便自然而然地提上了日程。2003年，国家集成电路人才培养基地落成。同年，微电子学院成立。2004年，宽禁带半导体材料与器件教育部重点实验室也正式挂牌。又一个十年过去，在科研成果、人才队伍、成果转化等方面，“优秀”似乎已经成为了实验室的习惯。在最近一个的评估期内，实验室交出了一份满意的答卷：2项国家科技进步奖二等奖，4项陕西省科学技术一等奖，1项国家级教学成果奖二等奖，1项陕西省教学成果奖特等奖，430余篇SCI和EI论文和近300项授权发明专利……一条拥有若干项自主关键技术、最高洁净度达百级的宽禁带半导体超净工艺研发线建成，成为学校的一张“科研名片”。对于宽禁带半导体实验室，获评优秀，与其说是一种“意外之喜”，更像是一份来自自身和他人的信任。“优秀是相对而言的，是在某一套评价体系中的优秀。”实验室对此达成共识，“我们相信自身的实力。我们的目标，还在于更高更远处。”微观世界探寻宽广天地 科技让生活更美好简单来说，禁带宽度对于半导体材料来说是一个非常关键的物理数据。由于半导体既能导电，又能不导电，那么，利用好这一特性，让它既能稳定导电，又能绝缘，就显得至关重要。而要想保证导电性能的稳定，就要管好一群“自由自在”的电子，让它们不要过于“欢蹦乱跳”。宽禁带就是这样一种存在。它就像一道“鸿沟”，让被注入了来自热量或辐射的能量而突然“兴奋”起来的电子跨不过去，只能远远地看着对岸的电子稳定地工作着。现有的研究资料表明，以氮化镓（GaN）和碳化硅（SiC）为代表的第三代半导体材料的禁带宽度，就要比以硅（Si）和锗（Ge）为代表的第一代半导体材料的禁带宽度，多出2倍以上。因此，第三代半导体在耐高温、抗辐射、降能耗等方面比第一、二代半导体表现得出色许多。利用这种禁带宽的物质，把它变成材料，用于制作半导体器件，进而制成集成电路，而后把它推广出去应用到我们的生产和生活中，就是宽禁带半导体材料与器件实验室的使命所在。从微观世界回到现实生活，第三代半导体已然走入寻常百姓家。在照明领域，尽管红、绿色发光二极管在上世纪中叶已经问世，但照亮世界的白色光源，因为缺少三原色之一的蓝色而无法合成，直到上世纪80年代末才问世。这得托第三代半导体材料氮化镓（GaN）的福。没有它，就没有蓝光LED，白光LED也无从谈起。除此之外，在微波通讯、供电等领域，第三代半导体更是有着极大的作为空间。比如5G通讯。第一代半导体材料硅（Si），是现在市场上大部分手机集成电路的材料。随着手机越来越“万能”，特别是5G时代的到来，硅（Si）已然没有办法承担这么大功率运转、高带宽速度的重压了。不过这一点，氮化镓（GaN）很擅长。再比如轨道交通动力系统。高铁动车跑得快，全靠存在于每节车厢的电动机组合力带。一列高铁上百台电机工作同时工作，什么样的电子器件适合在高电压、大功率下还能高效率地控制电流、驱动电机呢？最理想的，非碳化硅（SiC）宽禁带半导体莫属。总之，第三代半导体器件就如同建筑行业的钢筋水泥一样，遍布电力电子产品充斥的社会的每一个角落。它小小的身躯，为环境友好型、资源节约型社会建设提供了巨大支持。科学研究瞄准重大需求 成果转化造福社会在2012年-2016年这一个评估期内，宽禁带半导体材料和器件实验室有2项研究成果为国家科技进步作出贡献。2015年，郝跃院士团队的“氮化镓基紫外与深紫外LED关键技术”获得国家科技进步奖。这项技术实现了我国在紫外与深紫外LED领域的重大突破，被评价为“达到了国际先进水平”。紫外线，我们都不陌生。紫外杀菌、紫外验钞等都是我们熟知的应用领域。不过，传统紫外光的产生，要靠真空灯管中电子束激发卤素来得到，体积大、效率低、能耗高，甚至对环境造成污染。完美解决上述问题的，是紫外与深紫外LED。制造这种器件的基础，是以氮化铝（AlN）和氮化镓（GaN）为代表的Ⅲ族氮化物半导体材料。然而，要想达到紫外与深紫外LED最理想的性能，这种半导体材料的生长绝非易事。紫外光具有更高的光子能量和更短的波长。想让波长变短，就得增加AlGaN中的Al组分。但是，随着Al组分的增加，三个重大技术难题又随之而来：材料缺陷急剧增加、p型掺杂十分困难、折射率升高导致全反射进而降低光提取效率。这正是郝跃院士和团队花费十余年心血攻克的三个重要难题。随着这三大核心问题的解决，在材料生长方法、掺杂方法、高效率器件结构等方面也有了创新性突破，获得中国和美国发明专利授权22项。现在，1千瓦的紫外LED光源和传统的3.6千瓦紫外荧光灯照明效果一样，能耗却降低72%，寿命自然也延长不少，更重要的是，很大程度上避免了重金属污染。通过产学研合作转化，在实现7.1亿元产值的同时，50余家芯片、封装及应用企业应用了该项目的技术和产品，紫外LED器件、紫外灯管、紫外光源模组等产品已经在电子产品制造、印刷、水净化、医疗、农业等领域有所应用，为主要用户创造9.7亿元经济效益。2016年，杨银堂教授团队的“多层次系统芯片低功耗设计技术”获得国家科技进步奖。这一成果同样被评价为“达到了国际先进水平”。死机，是追求速度和高效的现代生活中令人不愉快的一种体验。造成死机的原因诸多，负载过重是“罪魁祸首”。一些性能普通的手机，常常用着用着就烫“死”了。那么，有没有可能我们的手机能分屏同时操作多个大容量应用程序而不死机，并且还非常省电呢？答案存在于我们对美好生活的向往中。这样的手机不仅需要多颗“心脏”，还要能够高效工作，最大可能降低功耗。多层次系统芯片低功耗设计技术，即是针对国内无线通信、雷达信号处理、卫星通信的迫切需求，旨在降低一个芯片系统整体功耗的技术。在一个芯片系统中，哪里会产生能耗，怎样控制各部分产生的能耗，是这项技术要解决的根本问题。杨银堂教授和团队经过十余年的努力，提出系统芯片多层次协同的设计思想，在系统层、通信层、功率层、电路层等多个层次上实现了低功耗设计，让系统芯片既能“各司其职”，又能相互配合，完美演绎“协奏曲”。现在，这项技术广泛适用于系统集成芯片、数模混合集成以及功率管理和功率转换系统，数字信号处理器、多模多频移动基带等芯片的功耗水平显著降低。研究成果近3年来实现直接经济效益10亿元以上。进入下一个十年，实验室依旧在为更低能耗、更优性能的半导体材料奋斗。建立更大的科研平台、吸引更多的优秀人才、制造更优质的半导体器件，实验室一直在努力。或许有一天，西电宽禁带半导体材料和器件实验室，会叩响未来更新半导体材料时代的大门。（记者陈圆）（来源 西电新闻网）
一、具体实施方案
项目教学法是把客观规律转化为知识与技能的过程, 教师不是将知识和理论灌输给学生, 而是引导他们一步步思索探究、自己实践, 在实践中理解知识、掌握知识和运用知识。为贯彻项目教学法的上述中心思想, 基于微电子实验课程内容的要求[6,7,8], 我们选取二极管即PN的制作和性能测试作为一个项目, 具体包括七个小实验: (1) 硅材料层错、位错的观测; (2) 外延层电阻率的测试; (3) PN结的仿真制作; (4) PN结深的测试; (5) PN结电热特性的测试; (6) PN结电容—电压特性关系测试; (7) 利用晶体管特性图示仪测试二极管的特性。下面具体介绍各实验选取的理由和具体内容。器件的制作, 首先必须考察制作材料的性能, 所以我们从硅材料的性能研究开始。对于制作半导体器件的硅材料, 最重要的是其缺陷情况, 因此, 利用金相显微镜观测单晶硅片的层错和位错成为第一个实验的内容。半导体硅材料需通过杂质的掺杂才能制作成有用的器件, 电阻率的测试可以反映掺杂的程度, 所以, 利用四探针法测试外延层电阻率成为我们第二个实验的内容。半导体器件的制作涉及微电子工艺技术, 实际工艺的制作受限于财力和场地, 但可以通过仿真软件TCAD[9,10]模拟制作过程, 从而加深理解微电子工艺的各道工序, 为此, 第三个实验利用计算机软件仿真制作PN结。在器件制作过程中, 影响二极管特性最重要的因素是PN结的结深, 所以第四个实验的内容是了PN结深的测试。器件制作完成后, 需对器件的特性进行测试, 所以第五到第七个实验均是对PN结 (二极管) 外特性的测试, 包括二极管正向电压与温度的关系、结电容与外加偏置电压的关系、二极管伏安特性和反向击穿特性等。上述内容贯穿了PN结的制作材料、制造流程以及特性测试, 组成了一个关于二极管器件的完整项目。在此, 我们只是以二极管为例进行了项目法在微电子实验教学中的具体应用, 当然, 实际操作时, 也可以利用双极型三极管或者场效应管等为例建立项目。
二、实践效果
通过项目教学法可以整合教学资源, 打破课程之间的界限, 将不同课程内容组合在一起, 从而教学活动设计成为学生和教师克服学科教学所造成的知识和技能条块分割的过程。在实践过程中, 学生开展协作互动式的学习, 独立地、有评价性地思考问题, 有助于学生团队协作、创新能力等素质的形成。将项目教学法应用于微电子实验教学中, 是上述优势在实际应用中的一个具体实现。我们在电子科学与技术专业2010级的微电子基础实验课程中, 两人一组, 具体实施了上述提出的项目教学法, 相比于传统教学法, 实践效果的改善体现在以下几个方面:
1. 有助于提高学生学习的主动性。
在微电子实验中, 因为每组同学进行的实验内容和仪器都是不同的, 老师不可能在实际操作之前进行讲解, 所以, 在项目设计框架已经给出的前提下, 具体的实验原理和仪器操作, 均需学生自学了解, 才能完成要求的实验内容, 这体现了项目教学法以学生为主体、老师进行辅助的特点。
2. 实验的意义和目的理解更深刻。
因为在具体的实施方案中, 将各个实验以一个项目的流程为主线串连在一起, 所有的实验都是项目中的一个流程, 这样, 每一个实验的目的就很明确。
3. 实验内容操作更简单明确。
实验顺序的安排, 是根据项目实际流程的顺序进行的, 上下两个实验之间存在一定的联系, 这有助于学生对实验内容的理解, 操作更简单明确。
三、实施过程中的注意事项
1. 优化项目设计。
在微电子实验课程中, 需要所设计的项目能够把涉及到的课程知识点和各种实验仪器涵盖在其中, 这就要求要精心选定项目, 以此项目贯穿整个教学过程, 才能达到预定的教学效果。
2. 教师需重视学生的需求。
在传统的实验教学中, 学生的需求差异性较小, 共性的问题较多, 教师可以在实际操作之前对需注意的问题一起进行讲解。在项目法教学中, 各组学生同时进行的内容有差异, 教师应当注重学生的差异需求, 及时对学生进行解惑。
3. 注重培养学生的独立和创新能力。
在项目法教学过程中, 是以小组为单位进行项目的实施, 在团队合作的同时, 每个成员还要独立完成自己的项目任务, 通过独立思考、分析从而解决问题。
教学实践证明, 将项目教学法应用于微电子实验课程中, 学生作为学习的主体, 通过独立完成项目, 把理论与实践有机地结合起来, 掌握了各种微电子测试仪器的使用。相比于传统的实验教学方法, 有助于提高学生对实验目的和内容的理解, 自主学习实验仪器的使用, 使实验操作更简单具体, 大大改善了教学效果。
参考文献
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[8]陈星弼, 张庆中.晶体管原理与设计[M].第2版.北京:电子工业出版社, 2008.
[9]阮刚.集成电路工艺和器件的计算机模拟——IC TCAD技术概论[M].上海:复旦大学出版社, 2007.
一、实验时间：2学时
二、实验目的1、了解网络广告的特点。
2、掌握网络广告发布的操作。
3、了解网上调查的流程。
4、掌握网上调查的操作技巧。
三、实验内容
浏览B2C，B2B，C2C知名网站各一个，并根据每种网站完成以下内容：
1、有哪些广告方式？每种广告方式各有什么特点？每种广告主要针对哪一类浏览者？
B2C京东商城()
广告方式：横幅广告、弹出式广告、文本链接广告、电子邮件广告、报纸式标准化广告
B2B阿里巴巴(.cn)
广告方式：横幅广告、弹出式广告、文本链接广告、报纸式标准化广告 C2C淘宝()
广告方式：横幅广告、弹出式广告、文本链接广告、报纸式标准化广告 特点以及针对的浏览者类型：
横幅广告：利用图片、动画等格式，放置在网页的上方或者中间来吸引消费者的注意，通常创意者进行构思在图片中表达广告宣传内容，一般动态的比静态的更加吸引眼球。是最为普遍的网络广告类型，适合所有类型的浏览者。
弹出式广告：浏览者要登录一个网页时强制出现一个广告页面，在电子商务网站中一般是静态的，而且一般是在网页四周，不会占用很大的部分，不会打断浏览者的浏览，大多是为自己网站做的广告。适合不会反感这种强制式广告的浏览者。
文本链接广告：是以一排文字作为一个广告，点击后可以进入相应的广告页面，对浏览者干扰较少，但较为有效。适合有耐心浏览的浏览者。
电子邮件广告：费用低廉，广告内容不受限制，并且针对性强。例如京东在用户注册的时候需要填写电子邮件，当出货等消息发至邮箱中时，会有您可能感
兴趣的商品一栏，便会列出网站根据追踪你的行迹，觉得你可能喜欢的商品。因为电子邮件广告的针对性极强，适合每一位浏览者。
报纸式标准化广告：比横幅广告更加吸引人，看起来像是报纸或者杂志上的广告，图片下面配上文字，通常是在一个网页的专栏中，点击后会出现更多的信息。适合所有类型的浏览者。
2、网络广告与传统广告的异同。
相同点：
它们的本质和目的是相同的，是为了某种特定的需要（如品牌宣传、促进销量），通过一定形式的媒体载体，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。
不同点：
1）它们的载体不同，传统广告一般是通过电视、广播、杂志和报纸传播的，而网络广告则是通过网络传播的。
2）传统广告是单向的大规模传播，而网络广告则实现了供求双方信息流的双向互动。
3）传统广告的制作成本较高，而网络广告的制作成本相对是较低的。
因此，网络广告可以根据客户的需求快速制作并进行投放，而传统
投放周期却很固定。
4）传统广告在发布后很难更改，即使可以改动往往也需付出很大的经济代价，而网络广告可以按照客户需要及时变更广告内容。这样，广告主的经营决策变化就能及时实施和推广。
3、广告费用的收取标准。
按展示计费： Cost per mille/Cost per Thousand Impressions）：每千次印象费用。广告条每显示1000次（印象）的费用。CPM是最常用的网络广告定价模式之一。
：经过定位的用户的千次印象费用（如根据人口统计信息定位）。CPTM与CPM的区别在于，CPM是所有用户的印象数，而CPTM只是经过定位的用户的印象数。
按行动计费：
CPC广告(Cost-per-click）：每次点击的费用。根据广告被点击的次数收费。如关键词广告一般采用这种定价模式。Pay-per-Click）量来付费的一种网络广告定价模式。
CPA广告(Cost-per-Action)：每次行动的费用，即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。对于用户行动有特别的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。CPL广告（Cost for Per Lead）：按注册成功支付佣金。
PPL广告（Pay-per-Lead）：根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式。例如，广告客户为访问者点击广告完成了在线表单而向广告服务商付费。这种模式常用于网络会员制营销模式中为联盟网站制定的佣金模式。
按销售计费：
CPO广告（Cost-per-Order)：也称为Cost-per-Transaction，即根据每个订单/每次交易来收费的方式。
CPS广告（Cost for Per Sale）：营销效果是指，销售额。
PPS广告（Pay-per-Sale）：根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式。
4、假设 自己要建立一个网站（要求写出网站主题），你打算采用哪些广告方式？打算在哪些网站上发布你的广告？如何节省广告费用？（都要求写出理由）
网站主题：招聘网
打算采用的广告方式有：
<1>、电子邮件广告，因为其成本低、信息发布速度快、反馈速度快，并且可以随时随地的把信息发送给找工作的人，节省广告费用。
<2>、横幅广告：可以和其它相关联的网站交互在各自的网站上显示出对方公司的广告，已达到节省广告费用的效果。
打算在智联招聘网、人才招聘网等与招聘相关的网站上发布广告，因为可以和这些网站交互发布各自的广告已达到节省广告费的目的，同时这些网站与自己的网站主题一样，所针对的对象也一样，可以吸引浏览者来浏览自己的网站。
5、阅读案例5.1或5.2，回答其后的问题。
CASE5.1
1.DoubleClick can build a dossier on the visitor that is attached to an ID number that was assigned during the visitor’sfirst visit to any of the cooperating.2.As the visitor continues to visit the sides, an intelligent(software)agent builds a relatively complete dossier on the visitor that includes the sites they visit, the pages they looked at, the Internet address from which they can, and so on.3.Because it knows that potential buyers are people who work in advertising agencies, in information systems departments of large
corporations, or in companies that use UNIX as their operating system.4.The participating sites carry the 3M ads and remember a visitor’spast behavior on the Internet.6、谈谈自己对网络广告的认识，并分析网络广告与传统广告相比的优劣。（此题要求用英文回答，不少于300个单词）
With development of the Internet, especially in recent years, Internet plays an important role among people in society, and has an influence on people’s life.With the number of the Internet users increasing, more and more people pay attention to the profit that Internet can bring to them, including many advertisers in companies.Internet advertisement is growing rapidly in recent years.Many television viewers are migrating to the Internet, which causing the large number of Internet users.In addition, many Internet users are well educated and have high incomes.Therefore, many Internet surfers are a
desired target for advertisers.Because of the presence of people, more and more companies choose put their advertising on the network.Internet advertising has a unique advantage, it is an important part of the modern marketing media strategy, it has fast results and is satisfactory, which is a good way for the expansion and growth of small companies, especially for extensive international business companies.Compared to the traditional advertising, the Internet advertising has many advantages and disadvantages.In terms of on the advantages, to begin with, Internet advertisements are available 24 hours a day, 365 days a year, and global.As the people say, the internet breakthrough time and geographical constraints.This ensures the openness of the Internet advertising.Second, Internet advertising spread faster, the network does not have boundaries, and can spread information handy.On contrary, newspapers and magazines’ paper need typographical and to be printed, which take a lot of period.Third, Internet advertisement cost less than advertisements on TV, especially in prime time.Last, Internet
advertisings are more targeted.Such as television, radio, they play for a lot of people, and people concern vulnerable.Internet advertising achieves interactive trading, one-on-one communication.As for disadvantages, there is not doubted that Internet advertisings have many disadvantages.First, there is no clear standard or language of measurement.And the law is not enough.Then, many areas in China does not have computers and Internet, causing audience is still small.Finally, Internet advertising is less authoritative than traditional advertising.7、阅读教材中“网络广告”部分内容，回答问题：Internet的出现给传统广告带来了什么样的变化？为什么越来越多的企业选择利用网络广告？
Internet的出现给传统广告带来了什么样的变化？
To begin with, television viewers are migrating to the Internet, which causing the large number of Internet users.In addition, many Internet
users are well educated and have high incomes.Therefore, many Internet surfers are a desired target for advertisers.Finally, an ad in a print publication or on TV will not offer statistics tracking the number of people who actually saw the ad or even opened the page featuring an ad.为什么越来越多的企业选择利用网络广告？
B2C环节：
我第一个扮演的是采购部，开始的时候把整个环节都搞错了，以为采购部是只是普通采购，开始除了必要的步骤外就是放肆的乱采购。也就把正常采购流程完成了，然后就是预警采购和缺货采购。
预警采购一开始也不懂，以为是系统商品的预警采购，又是连续好几次的采购，发到财务部那一看，还是正常采购。后来才知道是商城管理那设置的新商品采购预警，才算是预警采购。
不过这还没完全理清整个环节，后面的缺货采购就是一点都不会了，后来经人提醒才把整个流程弄清楚。
1.1 B2C电子商务的交易模式
【实验目的】
1、了解B2C电子商务应用的基本流程，体会网络购物与传统购物之间的差异。了解网上零售提供的基本服务。
2、了解电子商务销售网站的定位，体会网站设计与企业战略与文化的关系。
【实验内容】
（一）B2C网络购物
1、使用搜索引擎查询一家网上商店，推荐“亚马逊网 ”。
2、在选定的网上商店购买一件商品。
3、购买过程可以完成，也可以到支付停止。
实验要求：
1、通过搜索引擎查找亚马逊网。
2、通过亚马逊网搜索查找自己要买的商品。
3、记录从搜索引擎开始的每一步操作，到支付方式的选择为止。
答：进入百度网页首页，输入亚马逊网页首页，点击百度，在跳出来的引擎中选择第一 个搜索引擎，点击进入。此时便进入了亚马逊网页首页，在搜索栏输入我所想要购买的商品名称——《毕业了我们一无所有》，点击搜索引擎，共出现一个搜索结果，该商品价格￥15.90，付款方式为货到付款，今天下单估计在今天或明天便可到达，相比而言，可谓物美价廉、服务周到，决定购买后点击页面上的“购买”引擎，此时商品便被加入购物车，点击页面的“进入结算中心”，由于是第一次使用亚马逊网站进行网上购物，则需要设置账户及密码，然后登陆进入结算中心，填写订单信息后选择支付方式。
4、记录在整个过程中自己的心理感受，要求真实记录体验。
答：从开始进入网页搜索自己想要购买的商品，就感觉到现在的生活真是越来越便捷，坐在家中的电脑前便可以进行购买自己需要的商品，同一种商品还可以在不同的卖家、网站进行快速的比较，避灾实体店购买省事多了，真的节省了大量的人力物力，让我感受到现在的科技真的是越来越发达，未来的社会想必一定是由电子商务引导的社会。
5、分析记录网络购物的特点，选择某一个方面分析亚马逊网成功的原因。
答：特点：（优点）
1、可以在家里随时“逛商店”，不受时间限制。
2、获得大量的商品 信息，挑选出自己最心仪的商品。
3、网上银行方便安全。
4、送货上门无需亲力亲为，省时省力。
5、对于卖家来说无需租用店面、雇员、仓储等一系列的支出。（缺点）
6、实物和照片差距较大，不如在实体店买的放心。
7、不能试穿，有些尺码不是完全标准。
8、碰到不诚信的卖家，有可能会出现上当受骗的可能。
成功原因：
1、产品策略：亚马逊网站根据商品种类不同，把商品分为三大类，即书记、音乐、影视。
2、价格策略：亚马逊书店采用折扣价格策略，被认为是世界上最大的折扣店，其价格远远低于传统书店出售的商品价格。
3、促销策略：亚马逊采用四种推销方式，即广
告、人员推销、公共关系和营业推广，大大提高了其知名度。
（二）销售网站比较
1、访问戴尔网站和联想网站。
2、在两家网站分别购买一台家用电脑。
3、购买过程可以完成，也可以到支付停止。
实验要求：
1、通过搜索引擎查找两家网站。
2、分别在两家网站商品搜索栏查找自己要买的商品。
3、记录从搜索引擎开始的每一步操作，到支付方式的选择为止。
答：在“百度”首页输入“戴尔官方网站”，点击百度进入。在戴尔官方网站首页上 有几种产品形式可供选择，消费者可以根据自身身份特点直接选择适合自己的产品，我选择了“家庭与个人办公首页”，只看见几台推荐的电脑，页面上有一个在线咨询的对话框，选择在线购买后选择自己想要购买的电脑型号，下订单。进入“联想官方网站”，页眉上同样也有根据不同身份人把电脑进行区分的分类，随意把光标放在一处，下面都会跳出许多种根据自身电脑的特点分类不同的“系列”，更直观具体的让顾客选择自己想要购买的商品，我选择的是“个人与家庭用户”中的“Z”系列产品，进入后有三款“Z”系列的笔记本电脑，可以进行进一步的了解比较，点击在线购买，选择“Z480”型号笔记本，确定购买后填写订单。
4、记录在整个过程中自己的心里感受。要求真实记录体验。
答：从开始进入网页搜索自己想要购买的商品，就感觉到现在的生活真是越来越便 坐在家中的电脑前便可以进行购买自己需要的商品，同一种商品还可以在不同的卖家、网站进行快速的比较，避灾实体店购买省事多了，真的节省了大量的人力物力，让我感受到现在的科技真的是越来越发达，未来的社会想必一定是由电子商务引导的社会。
5、比较两家网站的特点（设计风格、服务项目、流程设计等）答：戴尔网站：DELL使用动态网页的行式展示不同的产品，成功人士欣喜的目光，时尚的机型加上简短文字构成很有生气的情景，从而轻而易举地吸引住顾客眼球，简短的文字很有特色：热销，低价，超值，节省，在给出的价位本来就不高的情况下很容易激起顾客消费欲望。戴尔公司是全球领先的IT产品及服务提供商，其业务包括帮助客户建立自己的信息技术及互联网基础架构。主页有成品供购买，底部有目录供筛选 进入目录 再进行筛选（产品类别，屏幕尺寸，价格，显卡，运行速度，内存，硬盘，重量等）最后付款购买。
联想网站：联想网上审批系统通过先进的平台技术和设计架构，紧密集成办公自动化系统，建立政府与企业和社会公众之间网上办事的通道，实现网上咨询、查询、申请、审批等功能。网上审批系统通过先进的平台技术和设计构架，紧密集成办公自动化系统，建立政府与企业和社会公众之间网上办事的通道，实现网上咨询、查询、申请、审批、投诉、监督等业务功能，成为真正的网上办公、办事的在线服务平台，拉近了企业、居民与政府部门间的距离，提高办事效率，强化政府形象。
【实验后思考】
1、为什么在网上购物时心里总有不踏实的感觉？
答：因为网上购物它突破了传统的一手交钱一手交货的交易方式，消费者在交了钱没拿到货之前肯定会感到不踏实的感觉，同时消费者只看到图片没接触到实体也会感到不安。
2、亚马逊网提供的服务什么地方最吸引你，为什么？
答：企业考虑到客户的差异性，也只有在这些差异性的基础上，企业才能制定出成功的客户服务战略。
1）以客户为核心：了解客户最为关心的东西（核心关注点）。
2）提供超值服务：让所提供的服务超出客户的期望值（满意超乎想象）。）保持弹性：要求企业能够快速、恰当地做出反应（灵活性）。
4）保持适应性：要使业绩持续增长，企业领导人必须具备“以变求变”、“以变促
变”的思维，需要不断调整自己的产品和服务来使之适应当地市场的需
求。
5）提供差异化的价值：尤其在降价风潮中，企业更应注意建立自己产品和服务的差异性。
6）与客户神交：真正接近客户，深入了解客户的真实想法，获得各种有用信息。
7）把握趋势：通过积极倾听来把握未来趋势或发展方向。
3、网上零售与传统零售最大的差异在哪里？传统零售如何面对网络零售的挑战？ 答：传统零售：实体店铺；实物商品；覆盖有限半径；有限货架；有营业时间限制；顾客来店购物；有店铺租金、物业及店内运营人员成本等。而网上零售是 ：虚拟店铺(商品通过图片、文字展示)由配送能力决定覆盖半径；无穷货架，长尾商品皆可销售；24小时服务；送货上门；有包装材料和配送成本。
传统零售具有实体商品体验性、商品立即可得性、刺激临时性购买、店员近距离服务。所以要增强店铺环境吸引顾客亲自体验。
1.2 B2B电子商务的交易模式
【实验目的】
1、了解企业利用互联网降低商务信息成本的意义，了解传统企业利用互联网开展商务活动的方式。
2、了解电子商务平台为企业提供的服务，以及互联网对企业销售采购活动带来的影响
【实验内容】
（一）商务信息查找
实验说明：
背景小资料：小张是某大型超市的采购经理，他正为目前居高不下的采购成本犯愁。夏天将至，他需要采购一批空调。请从电子商务应用角度给他一些建议。
1、通过搜索引擎，查找一些商务网站，找到关于空调的商务信息。
2、了解某个网站的采购流程和提供的服务。
3、分析利用互联网查找商务信息的关键技巧。
实验要求：
1、通过搜索引擎查找多家网站。注意关键词的选择。选择部分搜索结果并记录下来。
2、以一个企业的名义向相关网站咨询，记录咨询经过。
3、了解网站提供的服务。
答：轻松了解空调常识，学会正确使用、保养好空调，使您的生活更加健康和舒适。当空调出现小毛病时，您可以通过查看网站提供的相关技术资料功能迅速解决问题，不能解决的可以在网站上直接咨询
4、给小张一点建议。
答：他作为采购经理要更多地关注市场行情以及消费者的需求，针对不同的顾客选择不同的商品，考虑到各个人群的需求，尽最大可能的满足最广泛的消费人群。
（二）电子商务平台
实验说明：
1、通过搜索引擎查找阿里巴巴网站。
2、了解阿里巴巴提供的服务。
3、以一个企业的名义在阿里巴巴采购一批工业品。
实验要求：
1、通过搜索引擎查找阿里巴巴网站。
2、以一个企业的名义在阿里巴巴采购一批工业品。
3、了解阿里巴巴提供的服务。
4、记录采购过程，以及阿里巴巴提供的服务。
答：分析产品的畅销度以及客户的详细情况，让您对您的产品和您的客户了
如指掌，让您更有针对性的宣传和推广。让客户浏览您网站时就联系您，这样帮 您更高效、更快速的与您的客户进行交流。
5、选择一个角度分析阿里巴巴成功的原因。
答：阿里巴巴拥有——4700万注册会员，为中国企业的购销提供丰富的信息。诚信通也是全球企业付费会员最多的，目前有50多万企业会员，在阿里巴巴1100万的合作买家中，诚信通会员凭借其身份真实、排名靠前、信用积累等诸多优势成为买家的首选，每条供应信息平均能获得5到7条的反馈，海量的信息来源充分降低了企业找客户的成本。
【实验后思考】
1、网上信息往往不是太少而是太多，如何保证信息的有效性？
答：（1）选对信息的类别和所面向的地区;（2）标题。标题很重要，要让人一目了然,容易搜索到;字数尽量的少，给出关键字即可，不要用与内容无关的词;内容要尽量详细。
2、对于非真实购买客户，阿里巴巴面临什么样的风险？它的对策是什么？
答：阿里巴巴面对非真实购买客户的风险很小，因为他们采取了有效的针对措施，对策就是在价格方便不要轻易泄露，商业机密也不要泄露！而且阿里里面的潜在买家很多的，未来市场将会更加广泛，所以这个风险可以忽略掉。
3、阿里巴巴作为电子商务平台对中小企业开展电子商务具有什么样的意义？
一、试验目的（本次上机实践所涉及并要求掌握的知识点）
通过虚拟的网络环境和后台管理，与实验系统中的其他用户进行商务交互。在仿真的实验过程中，熟悉电子商务的流程，提高自身的操作能力，体会电子商务对不同企业、对消费者的所包含的不同内涵。
二、使用环境（本次上机实践所使用的平台和相关软件）
软件坏境：
1、服务器：
操作系统：Microsoft Windows 2000 Server + SP3。数据库：Microsoft SQL Server 2000 标准版或企业版，安装时选择混合模式。
浏览器：Internet Explorer 6 + SP1。
.NET框架：Microsoft的.NET框架1.1，可以从微软网站下载。
IIS：在安装操作系统的“安装系统组件”时，将Internet服务管理器选中，系统会自动安装完成。
2、学生机：
操作系统：Microsoft Windows 98或更高版本。浏览器：Internet Explorer 5以上。硬件坏境：
1、服务器：PIII 733以上的专业服务器，如IBM，HP，DLL等等。
2、学生机：586及以上PC机。
3、交换机：DLINK 24口，3个。
安装软件运行环境
1.安装windows 2000 server操作系统。
2.安装windows 2000 SP3(即操作系统补丁)和 Internet Explorer 6和SP1(即IE6的补丁)。
3.安装Microsoft SQL Server 2000 标准版或企业版。4.安装.NET框架 使用软件安装光盘自带的.NET框架安装包或至微软网站下载安装。
5.安装《浙科电子商务模拟教学软件》 点击Setup文件夹中的Setup.exe即可开始。
6.软件安装完毕进入开始菜单/程序/Zkecom/数据库管理，选择还原数据库。查找安装目录下的数据库备份文件，开始还原。
三、试验内容与步骤（上机实践内容、思想与实现步骤等。）注册为系统的合法用户，然后通过软件首页，扮演不同的角色开始实验。
（一）首先扮演的是物流这个角色，在正式开展业务之前须做的准备工作：
1.申请一个Email地址并设置到企业的用户资料；
2.申请开户银行（资金管理/柜台业务/对公业务/开立账户）如图：
3.待开立银行账户审批通过后进行“开立账号设置”
4.设置运输货物的资费标准（运输管理/运费设置）
5.购买仓库、车辆添加驾驶员等。
完成了以上的准备工作，需要配送服务的企业用户登陆到物流配送平台时，就可以选择用户的物流公司，向物流公司发送配送请求。
1、订单管理：进入“未受理配送单”，查看并“受理”新的配送请求。
2、运输管理、库存管理：当受理了新的配送请求后，系统会根据配送单提供的运输信息，自动产生新的待“处理入库运输单”
通过处理入库运输单，为该运输单指定运输车辆以及驾驶员，确认无误后“出车”运输。
所处理过入库运输单保存在“入库运输单记录”里面。
成功处理入库运输单后，将产生“未处理出库运输单”提示物流货物等待出库通过“处理”该出库单，货物完成出库并按照运输单要求出车运送货物到达目的地。
处理过的出库单保存在“已处理出库单”。
3.配送管理：通过“拣货装车”功能，分配仓库内的货物运输，确定分配产出出库运输单。
（二）银行
银行主要工作是所属账号的日常业务请求进行处理和监督，在开展业务之前，首先要补充完整银行资料，申请并设置Email地址到用户资料。
1.储蓄业务：是银行处理个人消费者客户来办理开立账户、储蓄、存款、个人用户间的转账、账户查询、销户以及办理网上银行注册客户等业务的功能模块。
2.对公业务：是银行处理企业客户办理开立账户、储蓄、存款、企业账户间的转账、账户查询、销户以及办理网上银行注册客户等业务的功能模块。
3.信贷业务：是针对企业用户贷款专门设立的。主要包括处理贷款申请、处理贷款还款两项功能。
对于需要处理的贷款申请，用户在查看详细的贷款申请表之后，选择同意或者拒绝发放贷款。
（三）厂家
厂家用户在补偿企业完资料进入系统后，首先要为企业开始电子商务做好准备工作：
1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料。2.申请开立银行账户
3.待开立银行账户审批通过后进行“开立账号设置” 4.生产新产品建立自己的产品库（生产管理/新产品生产）
5.开通EDI服务（商贸网站/用户注册）并为使用EDI服务申请CA证书。
1.生产管理：厂家用户通过“新产品生产”生产新的产品，从而建立自己的产品库。
选择要生产的产品并填好生产数量，确定后进入产品生产列表，列表中列出用户本次选择生产的产品、数量、需要支付金额和现金账户的余额，用户还可以在列表中设置每一种产品的价格。确定后，点击生产按钮，本次生产成功，产品入库。
“计划生产”是根据已入库品的库存量、安全库存设置和需求量，制定出计划生产量，从而合理安排生产，操作过程类似“新产品生产”。而“生产记录”里保存每次的生产记录，供用户随时查看。
2.库存管理：库存管理模块提供了用户库存变化记录的查询，包括“生产入库记录”，“退货入库记录”，“销售出库记录”。用户还可以通过“产品库存”查看产品库存和设置安全库存量。
3.商贸网——发布供应信息
4.网——发布广告
在网络访问的收藏夹里，进入门户网，登录
点击“我要发布”填上完整的资料。
5.销售管理：网络渠道销售产品，这是厂家开展电子商务要解决的主要问题。
“询价信息”栏目保存着来自客户（商场和外贸公司）的所有询价，对处理的询价信息要及时的进行报价。
报价是销售工作的重要开端，报价过程产生报价单并通过EDI中心将电子单据发送给询价客户，同时保存在后台的报价记录。
成功报价后，该询价信息的状态自动更改为已处理，同时“报价记录”自动收录发送过的报价单。
“合同管理”主要管理厂家与客户之间的购销合同。未确认合同是客户提出的合同意向或洽谈中的合同意向，进入洽谈状态的合同需要用户随时关注并做出回应。而已确认的合同是经过双方确认已经生效的，厂家要及时进行配送处理，根据合同状态监督合同完成。
系统中的货物配送均由卖家负责，厂家通过物流平台向第三方物流企业提出配送请求，即新的配送单，物流企业会受理配送单并根据配送单上门取货。厂家提交的配送单保存在“配送单”里，新配送单状态如果提醒出库，则用户要及时进行出库处理，一旦产品完成出库，系统会自动记录销售“出库单”，并更改配送单状态。
6.营销管理：厂家可通过营销管理的“企业网站建设”模块快速创建自己的网站。在创建企业网站之前要申请好企业网站域名。
然后选择网站模块和功能组合，上传log图片和宣传片，并补充完整网站的企业介绍。
7.搜索引擎——关键字注册：
进入搜索引擎，快速搜索
在“添加关键字”的“关键字”输入你所要注册的关键字，然后“提交”
（四）商场
商场角色向厂家购买商品组建自己的产品库，通过网络渠道把产品的销售给消费者，从中获利。
商场在补充完企业资料进入系统后，也要先为商场开始电子商务做好准备工作，这些包括：
1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料。2.申请开立银行账户
3.待开立银行账户审批通过后进行“开立账号设置” 4.开通网上银行
5.注册网上银行网上支付特约客户 6.开通EDI服务 1.采购管理：
“供应信息”存储了商场用户在采购询价过程中收到并记录的来自各供应商的报价。“供应信息”方便商场在采购工作中对同一产品不同报价进行比价，从而节约成本。
商场在采购业务的开展过程中需要不断的向供应商询价，从而获取最新的市场供应信息和报价。商场通过商贸网站、企业网站、发送询价单等手段向供应商询价的记录保存在询价记录里。
（1）商贸网——发布求购信息
（2）商贸网——在线询价
从而获得供应商的最新报价。
（3）用户可以跟据报价单直接制定新的合同意向。
（4）采购合同执行的最后阶段，商场会收到物流配送的货物，在“到货确认”里处理这些到货，选择确认入库或退货。
确认入库的过程会自动产生“到货入库单”并保存。即完成采购合同。
2.同厂家一样，商场要创建企业网站、到门户网——发布广告、搜索引擎——设置关键字。3.网上商城——发布商品
登陆后，进入商家后台后管理，发布商品
4.销售管理：
首先是“订单处理”，这里收录来自于消费者的订购信息，对于新的订单，用户需要及时地进行配送处理，让消费者订购的货物能及时的送到。
商场向物流企业提交“配送单”记录每一次的配送请求。
5.库存管理：库存管理提供了“采购入库单记录”和“销售出库单记录”
（五）消费者
消费者角色补充完整个人资料进入系统后，首先也要申请一个Email地址并设置到个人资料，然后申请开立银行账户，带开立一行银行账户审批通过后开通网上银行服务。1.到网上商城——购物
放入购物车，去收银台，然后“订单确认”
订单确认成功后，在线支付。
2.访问企业网站：
进入公司主页。3.使用搜索引擎
（六）出口商
出口商在开展电子商务之前需要做的准备工作有：
1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料。2.申请开立银行账户
3.待开立银行账户审批通过后进行“开立账号设置” 4.开通EDI服务 1.采购和库存管理：
出口商的采购和商场基本相同，可参照商场的采购管理。（1）商贸网——发布求购信息
（2）商贸网——在线询价
出口商用户在“库存管理”同样可查到“采购入库记录”“销售出库记录”以及“产品库存”。
2.出口业务：
（1）商贸网——出口报价
出口商通过浏览商贸网中来自国外进口商发布的求购信息，并通过网络向进口商报价。报价过程中产生报价单，均收录在“报价管理”
（2）发送出口合同
（3）出口商发出合同意向后，出口商根据合同内容判断是否签署确认合同。确认签署的同时，会给出口商一个合同回执同时发送信用证。用户可以在“审核信用证”里查看并审核。
（4）制单
审核成功后，进入系统制单，可以完成这些单据的制作。
（5）结汇
完成了所有的单据制作之后，就可进入出口业务的最后一步——“结汇”
三、心得体会
对于每次的上机实验，总是怀着几分的雀跃，几分的好奇，因为每次的模拟实验总能让我们学到很多东西，接触到很多课本上没办法给我们的。想着能把平时所学的知识具体运用到实际的操作过程中，从中加强对理论知识的理解又能提高操作能力，真是受益良多。这次的电子商务实习，我们是以小组的形式进行。我们小组的六个成员每天分别要扮演厂家、商场、消费者、出口商、物流、银行这六个角色，在一个虚拟的网络环境里面，展开各自的电子商务活动。这不仅考验我们的实际操作能力，还教会我们团队合作的重要性。因为每一个角色的商务流程都息息相关，只要有一个地方卡住，这个系统就没办法进行下去。所以我们都极其认真的对待，处理好自己每一步该做的事。第一天由于是第一次进行这样的角色扮演的模拟实训，很多东西都还不是很了解，所以刚开始的时候不知如何开始，但是在实验指导书的帮助下，我也很快的进去角色。首先我扮演的是物流，物流要处理的业务其实很简单，但是刚开始的操作不熟练，也产生了很多问题。主要是进入系统注册之后登录，在开展物流这个业务之前还要做准备工作，主要是开立账户、账号设置、设置货物的资费标准、购买仓库、添加车辆及驾驶员等。由于一些细节的疏忽，准备工作没有做好，导致自己的物流公司不能在物流平台上显示，这样就不能展开业务。小组的其他成员，又等着自己的物流公司送货，真是有些紧张，又不得不仔细的寻找产生问题的原因。在多次细心的检查下，终于我的物流公司可以正常营运了。接下去的任务就很简单了，主要是按系统的一些提示，处理配送单产品的入库、出库等。很快第一天的实习就在忙碌中度过。有了第一天的经验和教训，第二天的实验就显得简单多了，虽然多多少少还会遇见一些小问题，但是在我们小组成员的共同努力之下，那些问题很快就迎刃而解。第三天、第四天„我们用了四天的时间把每个角色都轮流扮演了一遍，遇到什么问题，小组成员互相帮忙，共同寻找答案。
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