职场人际关系的十大原则(共10篇)
1、融入同事的爱好之中
俗话说“趣味相投”,只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的,中午吃饭时的短暂休息时间,同事们往往会聚集在一起谈天说地,可惜小红总感觉到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面,不过他们即使不懂时装的流行趋势,也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系,首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻,遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后,和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中,也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流,我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”,小红如是说。
2、不随意泄露个人隐私
同事的个人秘密,当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你,那只能说明同事对你是足够的信任,你们之间的友谊肯定要超出别人一截,否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光,不要说,她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你,并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此,不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求,如果这一点做不好,恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。
3、不要让爱情“挡”道
宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹,两人自工作以来,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会,宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人,她们几乎在同一时间,对这个男人都产生了好感!为了能和帅气男人走得更近,宋佳和王彗突然象变了个人似的,她们不再是形影不离,而是单独行动;后来,两人为了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此烟消云散。显然,爱情“挡住”了两人的友情,从她们同时喜欢上那个帅气男人开始,其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。因此,作为职业女人的你,最好独自去处理自己情感生活,在爱情还没有成熟前,即使最亲密的朋友,也不要拖着一起去约会。否则,爱情将会成为友情的“绊脚石”。
4、闲聊应保持距离
在办公之余,同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情;而许多人,特别是男同事在闲聊时,多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广,同时向其他同事传递这样一个信息,那就是:你们熟悉的,我也熟悉;你们不熟悉的,我也熟悉!其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你,要是想满足自己的好奇愿望,来打破砂窝地向对方发问的话,对方马上就会露馅了,这样闲聊的时间自然不回太长。这样,不但会扫了大家的兴趣,也会让喜欢神“侃”的同事难堪;相信以后再闲聊的时候,同事们都会有意无意地避开你的。因此,笔者建议各位女性朋友,在任何场合下闲聊时,不求事事明白,问话适可而止,这样同事们才会乐意接纳你。
5、远离搬弄是非
“为什么总是和我作对?这家伙真让人烦!”、“总是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……办公室里常常会飘出这样的飞短流言;要知道这些飞短流言是职场中的“软刀子”,是一种杀伤性和破坏性很强的武器,这种伤害可以直接作用于人的心灵,它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言,至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非,会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步,相信你在这个单位的日子也不太好过,因为到那时已经没有同事把你当回事了。
6、低调处理内部纠纷
在长时间的工作过程中,与同事产生一些小矛盾,那是很正常的;不过在处理这些矛盾的时候,要注意方法,尽量让你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场所,尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦,不过千万要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的样子,非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲,就算你有理,要是你得理不饶人的话,同事也会对你产生敬而远之的,觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人,以后也会在心中时刻提防你的,这样你可能会失去一大批同事的支持。此外,被你攻击的同事,将会对你怀恨在心,你的职业生涯又会多上一“敌人”。
7、切忌随意伸手借钱
在同事们的印象当中,吴静是一个大大咧咧的人,无论是关系很好的同事还是关系一般的同事,她都能随便开口向他们借钱,有时同事的确身边没带钱,吴静就会当面埋怨同事不够交情,觉得都是同事一场,借点钱都这么困难,原来同事关系有都只是表面功夫;而被借钱的同事认为觉得友谊出现了杂质,甚至担心自己的钱借给她会不会有去无回哟。特别是有一次,吴静没有如期将钱还给同事,同事立即对她产生了反感,认为吴静作为同事,竟然和她玩这一招,简直太过分了!而吴静认为自己不能按时还钱,不是她的本意,同事之间遇到点困难,难道不应该伸手相援吗?就是由于随意借钱,而不及时还钱的毛病,让吴静很快在同事中间失去了人缘。因此,在万不得已的情况下,我们切忌随意向别人伸手借钱,即使借了钱,也一定要记得及时归还。
8、牢骚怨言要远离嘴边
不少人无论工作在什么环境中,总是怒气冲天、牢骚满腹,总是逢人就大倒苦水,尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象,不过象祥林嫂般地唠叨不停会让周围的同事苦不堪言。也许你自己把发牢骚、倒苦水看作是与同事们真心交流的一种方式,不过过度的牢骚怨言,会让同事们感到既然你对目前工作如此不满,为何不跳槽,去另寻高就呢?
9、得意之时莫张扬
每当自己工作有成绩而受到上司表扬或者提升时,不少人往往会在上司没有宣布的情况下,就在办公室中飘飘然去四下招摇,或者故作神秘地对关系密切的同事细诉,一旦消息传开来后,这些人肯定会招同事嫉妒,眼红心恨,从而引来不必要的麻烦;当然,除了在得意之时,不要张扬外;即使在失意的时候,也不能在公开场合下来向其他人诉说种种上司的不对,甚至还要牵连其他同事也犯了同样的错误怎么不被惩罚,要是这样的话,不但上司会厌烦你,同事们更加会对你恼怒,你以后在单位的日子肯定不好过。所以,无论在得意还是失意的时候,都不要过分张扬,否则只能给工作友谊带来障碍。
10、不私下向上司争宠
要是当中有人喜好巴结上司,向上司争宠的话,肯定会引起其他同事看不惯而影响同事之间的工作感情。要是真需要巴结上司的话,应尽量邀多人相约一起去巴结上司。而不要在私下做一些见不得人的小动作,让同事怀疑你对友情的忠诚度,甚至还会怀疑你人格有问题,以后同事再和你相处时,就会下意识地提防你,因为他们会担心平常对上司的抱怨会被你出卖,借着献情报而爬上领导岗位。一旦你被发现出卖了同事的话,那么你们之间的友情宣告完蛋,就连其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司争宠,也是确保同事之间友谊长久的方式之一。过过度的牢骚怨言,会让同事们感到既然你对目前工作如此不满,为何不跳槽,去另寻高就呢?
检视自己人际关系的方法
一、你喜欢过问别人的隐私吗?
在一个文明的环境里,每个人都应该尊重别人的隐私。如果你发现自己对别人的隐私产生浓厚的兴趣时,就要好好反省了。窥探别人的隐私向来被人是个人素质低下、没有修养的行为。也许有许多情况是在无意间发生的,比如,你偶尔发现了一个好朋友的怪僻行为,并无意间告诉了他人,这样不仅会对朋友造成伤害,还会失去你们之间的友谊。偶尔的过失也许可以通过解释来弥补,但是,如果这样的事件发生过几次,那么你就要从心理上检讨自己的问题了。此外,除了学会尊重他人以外,在与同事的交往中还要保持恰当距离,注意不要随便侵入他人“领地”,以免被人视为无聊之辈。
二、你经常带着情绪工作吗?
如果你在工作中经常受到一些不愉快事件的影响,使自己情绪失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜欢的东西或事情就明显地表露出来,那么只会造成同事对你的反感。每个人都有自己的好恶,对于自己不喜欢的人或事,应尽量学会包容或保持沉默。你自己的好恶同样不一定合乎别人的观点,如果你经常轻易地评论别人,同样会招致别人的厌恶。
三、你会算计别人吗?
任何人都会对别人的背后算计非常痛恨,算计别人也是职场中最危险的行为之一,这种行为所带来的后果,轻则被同事所唾弃,重则失去饭碗,甚至身败名裂。如果你经常有把事业上的竞争对手当成“仇人”、“冤家”的想法,想尽一切办法去搞垮对方的话,那么你就很有必要检讨一下了,作为老板,他绝对不希望自己的手下互相倾轧,老板希望每一个员工都能发挥自己的长处,为自己带来更多的效益,而互相排斥只会增加内耗,使自己的企业受损,周围的同事也同样讨厌那些喜欢搬弄是非、使阴招、发暗箭的人,因为每个人都希望有一个和谐宽松的工作环境,并与自己志趣相投的人共事。
四、你经常向别人妥协吗?
当然,在与同事的相处中还会有互相竞争的成分,因此,恰当使用接受与拒绝的态度相当重要。一个只会拒绝别人的人会招致大家的排斥,而一个只会向别人妥协的人不但自己受了委屈,而且还会被认为是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意坚持一定原则,难免卷入诸如危害公司利益、拉帮结伙、损害他人等事件中去。遇到这样的情况要注意保持中立,避免被人利用。
五、你经常向同事借钱吗?
所谓“潜规则”,指的是明文规定的背后往往隐藏着一套不明说的规矩,一种可以称为内部章程的东西。 本期我们就聊聊职场招聘中的一些“潜规则”。
潜规则一:某类岗位不招应届生
一些应届生认为,企业招聘非常看重经验,因此很难找到工作。其实这样的理解并不完全准确。职场并不歧视应届生,但不同的岗位招聘各有规则。
通常情况下,公司的业务模块无外乎两大块。一大块是商务性的业务模块,包括了销售、市场、客户管理等,有的公司把项目管理也划到这一块。除了商务性的业务模块之外,剩下的就是生产、研发两类业务性模块。比如系统开发、测试、项目实施、项目管理、系统集成等都在其内。
应届毕业生尽管缺少经验,但却有着得天独厚的优势,那就是好塑造、好改造。大多数公司,特别是大型制造业企业的生产型、研发型部门都愿意招聘应届毕业生。但有些岗位,比如市场部、销售部,需要一定的阅历和年纪,相对较少招聘应届生,除非应届生能展示在这方面很强的能力。
知道了这一点,毕业生找工作就能知己知彼少做无用功。
潜规则二:女生找工作受歧视
凡有过求职经历的女性都会说这么一句话:“企业喜欢招聘男的,不要女的,女性找工作比较难。企业歧视女性,认为女的总是没男的好找工作。”
这话只说对了一半。女性找工作的确难,但不是因为歧视,而是源于工作实际。简单地说,很多公司中层都是男性一统天下,招聘男性员工相对便于管理。同样是犯错误,对男职工即使批评重了,大不了事后喝顿酒,问题都好解决。而对女下属说重了,对方受不了,说轻了,不管用。一些经常需要出差的岗位,就更得要男生了,出差住宿都比较方便。除非部门领导是女性,招聘时可能会考虑男女平衡。从某种角度上说,企业倾向于招聘男生并非对女性工作能力的歧视。行政职能管理、媒介公关等部门女生的录用机会较多。
潜规则三:太靓太丑的女生都不能要
相貌姣好的女生应聘时有优势,此话不假,部分HR见递简历的是美女就愿意多看两眼,多问两句,给予特殊优待。
但凡事都有度,如果你的相貌过于靓丽,就有可能适得其反,HR会从企业和谐工作环境的角度考虑,拒绝你的申请。过于漂亮的女性,有时易造成上下级管理混乱,同事之间相处不和谐,以及工作分配不公等而引发办公室“政治问题”。
应聘时在简历上贴上一张端庄的报名照,是很有必要的,但简历后附上艺术照或生活风景照,大可不必。
潜规则四:企业不会招锋芒毕露的人
在求职时,求职者往往都会尽力表现出自身的优秀和与众不同。其实,企业一般是不会招聘特别优秀和锋芒毕露的人,原因得从招聘原理和流程说起。
中小民营企业,一般不会有专门的人力资源部门,只有一个行政专员,负责社保、医疗等,同时负责招聘。招聘会上,专员会陪同需要招聘的部门负责人一起招聘。部门负责人每天手上压了一堆事情,他最在乎的,是他能不能把其中一部分工作分派给你,然后相对解脱,而对你如何有个性,如何与众不同,并不太在意。
从一个相对“私心”的角度来说,如果你过于优秀,一方面公司可能不能长久地留住你,另一方面,你的才干很可能受到大领导的赏识,那么部门经理就会有危机感。
部门经理希望你是个听话的好帮手,但同时你的能力经验应在他之下,不对他构成威胁。让招聘官感觉你是一个好下属,这点对成功应聘很关键。
潜规则五:晋升,忠诚比能力更重要
晋升是每个人梦寐以求的职业目标。职场人为此忙着花钱去充电、培训、深造,努力提升自己的能力。
但能力是晋升的唯一标准么?在公司里,你的上司需要的人包括两类:一类是能干活的,一类是忠诚于他的。如果你是个只干活、而看不出对他多忠诚的人,你一定没有太大的晋升机会;如果你只有忠诚而没有很强的业务能力,没关系,晋升机会也会有,有时候,忠诚比能力更稀缺;如果你能力太强了,即使你很忠诚,你的上司也许会留个心眼,谁知道明天你会不会取而代之呢?
你需要有能力,但不一定必须有很强的能力,同时对于上司要体现忠诚,苦力你来承受,功劳归他拥有,这才是晋升的最快途径。
潜规则六:你只有一个老板
记住在公司里,你只有一个老板。也许有人会说,老板上头还有老板呢!但是,能指挥你工作的人只有一个,这个人常常拥有对你工作的评议权、甚至直接决定发给你多少工资。
你必须要对你的直接老板负责。你所要做的,就是绝对支持你的老板,成为老板的亲信。
潜规则七:创新,是在一定的前提下
改革创新,突破现有思维,为公司发展而努力,经常是老板们挂在嘴边以及教育下属的话。但其实任何一个在位的职业经理人,都会在意自己能在这个位子上坐多久。为了这个目的,他当然会关心业绩指标和考核,但保持公司的稳定是前提。
有一些不明就里的下属提出业务创新,由此可能会出现核心人员的变动,或者冒一些不可确定的风险,这样的创新,老板是不会无所顾忌的。
潜规则八:最好不要在本单位处对象
华为曾规定公司管理人员以上员工,禁止本单位内结婚。宝洁也有一条不成文的规定,若同一部门的人恋爱结婚,其中一方必须辞职或更换部门。
大多数公司虽对办公室恋情没有明文规定,但潜在规定是一定有的,这是为了避免人事关系过于复杂,避免原本保密的薪酬数据泄漏,造成部门间的忌妒情绪。职场人应尽量避免产生办公室恋情,谨慎处理八卦传闻。
如果恋情真的发生了,尽量别在上班时间碰头并尽量减少独处时间,不要把私情带进办公室。
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通用证书:
1.TOEIC(托业考试)
由美国ETS开发的、测试母语非英语的人在国际职场环境中的英语水平;与TOEFL为兄弟考试,故有“职场托福”之称;在全球120多个国家的10000多家大型跨国公司和机构中广泛应用,2010年底考量超过600万人次;坚持考试与培训分离的原则,使其保持了一贯的公平性,成为广受欢迎的全球职业英语测评标准。
托业对企业来说有很强的应用功能,它能直接比较应聘者各项英文能力的高下,并能给出清晰的能力描述。其题目设置均来自于从全球500强企业收集来的商务情景,7000左右的最低词汇量,完全实用化和职业化的考试内容,不仅便于备考,就是应付相对复杂的英语职场环境,也是绰绰有余。
2.全国专业技术人员职称英语等级考试
由国家人事部组织,有英、日、俄、德、法、西六个语种,每个语种分三个等级。其中,英语分综合、理工、卫生三专业,其他语种不分专业。这个考试与国内职工申报技术职称、行政级别、工资待遇等挂钩,一般事业单位的工作人员热衷报考。
3.BEC(商务英语考试)
侧重考察应试者在纯商务环境下使用英语的能力,不少词汇和语法属于较生僻的纯商务用语,主要受欧洲国家的企业和部分院校认可。国内认可BEC成绩的企业不多,因为企业无法用低、中、高等级对应聘者的实际能力直接进行横向比较(举个例子说,高级60分和中级100分,哪个更厉害?),更不具备人力资源管理工具的功能了。如果你要考BEC,意味着要准备先学习一大堆教材,然后掂量一下自己应该考哪个级别。
国内适用:
1.CET4/6(大学英语四/六级考试)
这是大学生们必经的“考”验甚至折磨,曾有同学感概:“要不是它们,可能这4年都没机会好好学习。”虽说每年各有两次机会,但6000-8000的词汇量要求,对大多数学生来说还是“机会太少,抓紧备考”。关于备考经验,有机会我们再详谈。这些年出题角度多、难、偏的趋势令师生除了题海战术外,已无暇练习口语,更别提培养学英语的兴趣了。不过这倒与考试设计的初衷一致――重点考查高校英语教师的教学成果,着眼于考查在校生较强的阅读能力、初步写作能力及以英语为工具获得信息的能力。
2.专四专八(大学英语专业四/八级考试)
同样是考察高校教师教学成果的考试,与CET4/6不同的是,它只针对部分同学开放――在校英语专业学生、就读重点外语院校非英语专业且当年通过CET6的本科生;这两级考试并非递进关系,没有“过了专四才能过专八”的限制,可一次报考二级或任选一级。它们的“专业”不仅表现在对词汇量的最低要求上(专四要求8000,专八达13000),还表现在考题内容和形式上(常规题型一个不少,还多了改错、翻译、人文知识的考察)。
3.全国外语翻译证书/全国翻译专业资格考试
上面两类证书并不能满足你?那试试这类吧,前者由教育部与北外合办并发证书,后者由人事部主办并发证书、中国外文局实施;同样面向全体公民,不受年龄、职业、受教育程度等限制;同样分三等级且笔译、口译都单测。不同的是前者证书终身有效;后者证书定期登记制,每3年登记一次,再次登记还要提供接受继续教育或业务培训的证明。
海外留学:
1.TOEFL(托福考试)
ETS举办的为申请去美、加等国读本或读研的非英语国家学生提供的英语水平考试,两国已有2400多所大学和学院承认该考试的成绩。词汇量10000上下即可,相对其他几个考试来说还算客气。
2.IELTS(雅思考试)
由剑桥大学测试中心、英国文化委员会和澳大利亚国际开发署共管。分学术类考试和普通培训类考试,前者测试应试者能否在英语环境中读本科和研究生课程;后者评估应试者是否具备在英语国家生存的基本英语技能。目前,雅思受到欧洲和北美众多院校的认可,包括英国、澳大利亚、新西兰等留学热点国家。
3.GRE
美国研究生入学的资格考试,分语文、数学、作文三部分;申请读硕和读博的人必须考,也是申请奖学金的重要条件。对词汇要求相当高,大概15000-20000。
4.GMAT考试
国外MBA(工商管理硕士)入学考试。美、英、澳等国家的高校都用GMAT成绩评估申请入学者是否适合在商业、经济和管理等专业的研究生阶段学习,考试包括语文、数学、分析性写作三部分。
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职场新人如鱼得水的十大宝典
刚刚步入职场的新人们,对于职场肯定有着很多的困惑。总会担心自己这里做得不好,那里做得不行,甚至过得战战兢兢的。其实,很多时候只是自己给自己带来的压力而已,掌握了一些技巧,我们完全没有必要太过忧心。
宝典1:衣着勿扎眼
一个新来的大学生,往往是同事关注的焦点,趿着拖鞋、穿着短裤、敞着纽扣,这种形象是绝对不能出现在工作诚的。
男大学生切忌过于装扮,油头粉面;女大学生可略施淡妆,过于花枝招展或过于暴露,会招来女同事尤其是女上司的反感。
宝典2:待人接物不卑不亢
无论对领导还是同事,无论喜欢还是讨厌,都要彬彬有礼。
接待客户或办事人员要从容自如,不卑不亢,表现出真挚和诚恳的样子;对待年长的同事,如果他没有职务,你不妨称呼“×老师”或“×师傅”,千万不要学着别人称他“辛”。
宝典3:莫与同事交朋友
动不动就提意见,想方设法要改变原有的运行机制;或是对自己看不惯、别人却早已习惯的事情进行横加指责,这是年轻气盛的大学生不成熟的主要表现。
扬帆远航大学生之家,我们同行携手未来!
此外,有的单位小团体之间界限分明,如果刚开始就旗臶鲜明地站在一方,会立即遭到另一方的不满甚至排斥,一旦进了小团体,带给你的往往是数不清的麻烦。宝典4:工作多自信
在实际工作中往往会遇到许多难题,这时候需要自己为自己鼓劲加油,相信凭自己的聪明才智一定能胜任这份工作。
当领导交给你一项工作后,应该把它看作是获得表现自己才能的机会,要使出浑身的力量和招数,脚踏实地地把工作做到最好。
宝典5:得失少计较
初来乍到的大学生一般应先从“学徒”干起,工种没有什么可挑挑拣拣的,领导叫你干什么就干什么,而且,打开水扫地之类的杂活,你还得多“兼职”一下。也许你发现有的同事工作比你轻松,薪水却比你高,千万不要斤斤计较。
宝典6:个性要张扬
如果你有把握以你的思路提高目前这项工作的工作效率,那么你不妨向上司表达你的建议,让领导看到你是一个思想活跃、极具潜力的职员。
如果你过早地因循守旧、唯唯诺诺,不但得不到领导的赏识,就是一般同事也未必瞧得起你。
宝典7:心理善调适
许多大学生初到单位时会表现出各种各样的心理不适应,应学会自我调节,摆正自己的位臵十分重要,作为刚刚走进社会的新手,从基层做起、从最苦最累的工作做起,对自己今后的发展大有裨益。
宝典8:应酬不逞能
参加工作后应酬会逐渐多起来,大学里喝得酩酊大醉的一幕千万不要再重演,否则你可就真的演“砸”了。为了工作,应酬是必要的,但应量力而行,不能喝而强为之的逞能做法是不可取的。
宝典9:“充电”要及时
要利用业余时间学习多涉猎一些其他知识,在未来的竞争中就会多赢得一些筹码。同时,要经常谦虚地向同事们请教工作中的难题,在工作中避免走弯路。
宝典10:跳槽勿草率
新大学生来到单位后产生种种失望需要时间来抚慰,这是大学生自身适应社会的一部分,要相信是金子就总会发光的,在你发光的时候,也就必将得到重用,这时再考虑跳槽问题也不算太迟。
有一些错误是年底不能犯的,小编在此给大家提个醒:
有位领导爱说这样一句口头禅:“不打勤的,不打懒的,专打不长眼的!”以下3种不长眼的错误年底千万不能犯!
CASE
1现在不是请假的时候!
12月正是工作最要劲儿的时候,大家都忙得团团转,担任财务工作的刘女士的LG有一个去欧洲的机会,可以带上家属,机会难得啊!刘女士权衡半天,还是找到齐总监请假。刘女士之所以敢请假,是有原因的,她一直是部门的顶梁柱,工作能力强,表现突出,平时齐总监很依赖她,齐总不在,部门的工作基本由她主持。齐总监对刘女士很欣赏,私下里,两个人的交情也不错,所以刘女士请假时,齐总考虑了一下还是答应了。可是,就在刘女士去欧洲潇洒了半个月后,回到公司却发现气氛不对,还没等她整明白情形已经大变:所有同事都升级了,而最有理由高升的她却原位不动,很多曾经是她负责的项目都被转到别人手下,所以其实她还降职了!心高气傲的刘女士觉得太没面子,就赌气辞职了,一向坚强的她委屈得大哭了一场!
公司到底出了什么事呢?原来刘女士刚离开,财务部就发生了问题,上级单位突击检查,因为掌握情况的刘女士不在,检查中出现了明显的漏洞,给单位造成了损失,齐总监也受到了大领导的批评,齐总非常气恼,认为全是刘女士的过错,在齐总看来,没有直接开掉刘女士,已经是给足了面子。
职场潜规则
当好领导的垃圾桶和百宝箱
其实每到年末,压力最大的并非普通员工,而是中层领导,中层对上要把全年的工作向大领导有个交待,对下还要顾及本部门的利益,为团队的员工着想,正处在“高压锅”的中心,倍感烦闷煎熬!
此时,作为团队的一员,当然不能不管不顾,而是要陪伴在领导身边,给他支持和抚慰,当好领导的垃圾桶和百宝箱。领导也是人,看完大领导的黑脸后也需要吐吐苦水、倒倒垃圾,此时你只需要耐心倾听就可以了。注意啦,虽然你心里向着自己的直属领导,但是也不要随意乱说大领导的坏话!还有,此时也是体现你专业素质的时候,根据你的经验和能力,给领导出出主意、支支招,搜集点情报什么的,非常必要!
CASE 2
千万别在小事上挂了!
赵先生平时工作一向兢兢业业,可是因为出差、忙碌还有其他的一些原因,有一笔报销款本来9月份就该报的,却一下子拖到了年底,再不报销就作废了,赵先生赶紧找到了领导。可是一向很信任他的领导,却变得陌生起来。
领导一项一项地详细核查,弄了好久,赵先生非常不满,暗想:“报销不是很正常吗? 怎么就跟抽领导的肋条似的,如此斤斤计较!”令赵先生更尴尬的是,仔细审核钱款后,领导居然真的发现有一项款子数目有点小出入,还好只是小数字。事后赵先生不快地想:其实以前有时候为了报销方便,干脆就会把零头凑整,可领导压根不会注意,今天这是怎么了?几天后,赵先生辗转打听到,原来因为业绩不佳,年底有几个项目的人员要收缩,赵先生的部门也在裁员之列,领导正愁抓不住下属的小辫子呢!一向自我感觉不错的赵先生,突然发现自己岌岌可危!
无独有偶,小林刚从国企跳到一家私企,感觉很不适应,比如领个办公用品居然需要部门领导以及后勤部负责人两个人的签字。到了后勤部小林更吃惊,原来只能领到一支笔和一个笔记本,这怎么够用呢?再领又要签字,多麻烦啊!在国企大手大脚惯了的小林没法适应,他问了一句:“能不能多领点啊?”后勤部的负责人不在,发办公用品的也是个刚来不久的小妹,小妹也觉得不是大事就没吭声,小林顺手就把登记表上的“1”改成了“3”。没想到,这一幕被副总看个正着,因此对小林留下了很不好的印象。职场潜规则
关键时刻别犯低级错误
报销要趁早,年底正是公司资金链条最紧张的时候,如果再加上业绩不好,偏偏挑此时来报一笔费用不低的款项,就太没眼力见儿了!自然会招致领导的反感。如果又赶上领导找不着裁员的理由,这不正好是自己亲手把小辫子送*****来。
芸芸众生,忙忙碌碌的奋斗在职场,最终能够笑傲风云的微乎其微,为甚么呢?我们该怎么做才能不断升职呢?
1、选择比努力更聪明
俗话说:“男怕入错行,女怕嫁错郎”。良禽择木而栖,士为知己而搏。职场发展不在于你能力有多强,不在于你水平有多高,而在于一个适合你的环境中生存。小智者借物,中智者借钱,大智者借人,超智者借势,聪明的人总是选择借势登场,选择和成功的人合作,选择追随巨人达成更大的目标。如华为、阿里巴巴、三一重工等等成功的企业造就了无数的社会英才,培育了大批的商界富豪,这就是选对池塘钓大鱼,因此选择肥沃的鱼塘,比你的钓技更重要。所以选择适合你的环境,找到你人生的伯乐觅,远比你选择努力显得更聪明。
2、机会比薪水更需要
世界第一领导力大师约翰麦斯威尔说:“抢夺机会就是在增加你的领导力”,因为,有志向的人需要的是机会,是机遇,是展现自我才华的平台。一般人坐等机遇,聪明人抢抓机遇,睿智的人创造机遇,得到了机会就可以快速提高内职涯,内职涯决定外职涯,只要内职涯在提升,你的外职涯就会水涨船高。畅销书《凭什么升职》中美国最大保险公司——恒康公司的董事长大卫先生,他在分享成功的故事时告诉我们说,当领导说奖励他,并奖励他两个月奖金的时候,大卫是怎么选择的呢?大卫说:奖金你不给我行吗?老板就奇怪了,给奖金还不要?不要奖金是什么意思?大卫说我想要一份责任。什么什么项目要给我做,就等于奖励我了。一般上司八成都会达同意这种要求。平时要想干那个项目不行,老板给你钱换是可以的。先不提拔我,先不给我钱,要给我这样的机会。因为有了机会,占据了有利的位置,薪水还会没有吗?高明就在于此。因此,渴望成功的你应该认清当下机会才是你最迫切的需要。
3、过程比结果更关键
“数字说话,结果导向,内向思维”被众多企业视为治理企业的三大黄金准则,然“结果导向”与“过程导向”有何差异?企业是否该倡导结果导向,如何才能达到满意的效果?
“结果导向”的本质是以结果为取舍点,一切都围绕如何实现结 果而开展;而“过程导向”的本质是把过程当作核心,强调过程的重要性,两者所注重的目标不同,很多企业管理者整天喊着:“只要结果,不要过程”,实际上“结果导向”的控制只能起到“亡羊补牢”的效果,因为最终结果具有滞后性,而在决策过程中,必须依据最新的市场信息进行决策,如果单纯根据“结果”进行决策,显然是行不通的。
管理中坚持“过程导向”,就是说在管理工作中,不能有安排没有检查,有布置没有落实,而要以“高质量、高效率”的责任感落实管理措施,推动企业发展。管理措施要到位;就要在任务分解、流程监督、细节监控、岗位互控、痕迹落实、绩效考核上下工夫;就是在工作中采取过程管理和监督的方式,在执行过程中采取跟进式考核,在注重结果考核的同时,更要注重过程考核,落实每个阶段的完成情况,确保工作执行力。同时,使人员认识到自身角色的重要性,通过不断地宣传、启发、激励、示范和校正,引领下属将工作做好、做细、做实,只有这样,监督检查才能顺利进行,过程管理和监控才能到位。可以这样说,在全球一体化的大势所趋下,一个有效的“过程导向”管理策略是提高服务工作效率的锐利武器。
4、成长比成功更迫切
成功是每个人的目标,我们在努力达到这个目标时可能会成功,也可能会失败。但无论结果怎样,我们都能享受到这追逐成功的过程,享受这过程中我们不断成长的痕迹,收获人生的“钻石”。在成长的过程中,我们收获了比钻石更珍贵的人生经验。通过这人生经验,我们甚至可以得到几十颗更大更美的钻石。真正的成功,并不是要实现达到的目标,而是学会在面对挑战的时候,如何克服自己,超越自己,并使自己在磨练中得到成长。请记住,在追求成功的过程中,最重要的并不是‘打败别人’,而是学最好的别人,做一个‘最好的自己’。年轻人,记住,成长比成功更迫切。
5、行动比知识更有力
中华传统文化《弟子规》讲:“不力行,但学文,长浮华,成何人”,这就是古圣先贤们在强调一个人的学问要增长就必须“力行”加“学文”,解行相应。如果不能积极落实,身体力行,纵然有些知识,也只是徒增浮华,成为一个空有理论而没有实质的人。
我们学习知识的目的,是要运用这些知识产生行动,而很多经理人在接受培训、接受新知识时心潮澎湃,异常激动,但回去后却一动不动,学到的知识没有得到有效运用。知识本身没有用处,运用知识产生价值才能体现出力量。要谨记,知道是没有力量的,相信并做到 才有力量。所以务实的管理者必须善于学习知识,并用学到的知识积极去采取行动,按照清晰目标,果断决策,专注行动,直到成功的四步走完成企业赋予的一个又一个神圣使命。
6、实践比理论更可靠
哲学家说:“实践出真知,实践是检验真理的唯一标准。”我们现实职场中,无数空降兵的悲惨命运也深刻的诠释了这一真理。很多空降兵学富五车,才高八斗,谈起管理大师,不是杰克.韦尔奇就是彼得.德鲁克,触及营销管理,动辄就是菲利普科特勒如何如何说。然而,请他们用自己在企业里亲身经历过的事情来说明处理问题、解决难题的方式方法,尤其是如何处理复杂的人际关系时,他们却哑口无言,躲躲闪闪,避而不谈。何故?这就是不深入,不务实,没有扎实的基本功,既无具体的操作思路,更无成功的案例做支撑。
当HR运用STAR套路面试理论家时,理论家往往会支支吾吾,因此,有经验的HR考察即将空降到企业的经理人的工作思路,不是关注他们的方法套路的规范性,而是重点注意他们处理上下左右复杂的人际关系的见解和经验。因为,他们深谙具备解决企业实际问题能力的人,不在于方法套路是否正规完整,而在于考虑影响企业管理最大的因素--人是否充分,应对人的措施是否得当,对企业政治生态是否谙熟,否则再好的解决方案的套路方法都很难实施到位,目标也就难以实现。
作为职场中人,我们每天都要在生活和工作中解决一些综合性的问题,这些问题不需要高深的理论,而是需要我们能够务实,能够深入,能用具体的实践来发现问题、解决问题。经理人的学习四要四不要原则也深刻的告诫经理人,要学习管理技能,不要管理知识。当然,这里所说的“不要管理知识”并不是不学习管理知识,因为经理人的能力结构是由知识、态度、技能(KAS)三方面组成的,只有把知识转化为技能才能产生真正的作用。
因此,请记住,在企业,实践比理论更可靠。
7、信任比职位更给力
职场生涯可以说是像欧洲的天气一样变化无常,在我们的工作中怎样处理好和老板的关系,如何获得老板的青睐、信任乃至重用,对于这样的“天气变化”尤显得至关重要;很多公司的高管之所以败走,最主要的原因就是没有得到董事会、股东们的认同,失去了他们的信任也就失去了继续存在的价值,因为,空有职位对有志向的经理人来讲是一种痛苦的煎熬,更是一种职涯的耻辱。因此,请明白,要想在职场快速成功,就必须获得领导的信任,和领导保持良好的人际关系,这样才能安身立命,发展自我,大步向前,最终获得职场的成功。
8、责任比能力更重要
很多企业的用人理念是:“有德有才破格录用,有德无才培养使用,无德有才限制使用,无德无才坚决不用”,这里的才就是能力,而德就是德行,就是人品。常言道:“责任体现人品,感恩彰显人性,忠诚为美,敬业为荣”,这就是说,有责任的人,懂得感恩的人才是值得企业培养和重用的人。敢于承担责任,会让一个人进发出卓越的执行力,从而在工作中脱颖而出,取得优异的成绩,如此一来,自然会比他人更能取得事业的成功。敢于承担责任,会使一个人勇于担当更大的工作任务,积极主动地为组织发展尽最大努力,这样自然会使其赢得公司的赏识,获得更多的培养机会。敢于承担责任,还会使一个人的人格变得更高尚,并会得到老板、领导、同事和客户的尊敬。这些都是一个人将来迈向成功与辉煌的基础。
比尔盖茨认为,对工作认真负责,是每位员工的应有品质,不论你在什么工作岗位上,即使职位再渺小、工作再平凡,也伴有不可推卸的责任。他表示,对任何一个人来说,惟有具备高度的责任感,才能够在工作中勇敢地担当起自己的责任,在每个工作环节中都会努力做到尽善尽美,保质保量地按时完成上级布置的任务。因此,微软公司一直以来都十分看重培养员工的责任感,并将其当成微软公司选择人才的重要标准。微软公司正是基于这种做法,加强了公司员工的责任心,成就了声名远播、富可敌国的微软商业帝国。
每一个职场中人都必须明白,对工作负责是每位员工的应有品质。社会学家戴维斯曾说:“放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好地生存的机会。”同理,要是你放弃了自己对工作的责任,就表示你放弃了自己在企业中更好地发展的机会。任何企业都不愿意雇用缺乏责任感的人,这类人员即使侥幸留在企业中,也永远不会取得大的成功。
9、看开比忍耐更快乐
古语曰:“小不忍则乱大谋”,职场中人崇尚一个“忍”字,忍耐一时图长远,忍耐自己图团队,忍耐小事图大事。而佛家有一个字“释”,就是要看开、看明白,要放下的意思。俗话说:“退一步海阔天空,忍一时风平浪静”,面对面心有千结,一转身海阔天空,这需要豁达的心胸,需要佛陀的睿智。不接受,便难受,存在就是合理,累与不累,取决于自己的心态,心灵的房间,不打扫就会落满灰尘。蒙尘的心,会变得灰色和迷茫。我们每天都要经历很多事情,开心的,不开心的,都在心里安家落户。心里的事情一多,就会变得杂乱无序,然 后心也跟着乱起来。有些痛苦的情绪和不愉快的记忆,如果充斥在心里,就会使人委靡不振。所以,扫地除尘,能够使黯然的心变得亮堂;把事情理清楚,才能告别烦乱;把一些无谓的痛苦扔掉,放下压力,给快乐留下更多更大的空间。朋友,请学会释怀,笑对人生。
10、绩效比忠诚度更重要
2011年9月,GE公司前CEO杰克韦尔奇再次到中国举行论坛。他还是如十年前一样直率尖锐,直指中国公司不应以文化不同为借口,在公司管理中过于注重所谓的大家庭氛围。他表示,一个伟大的公司应该培养鹰击长空的团队,通过开诚布公的定期评估,让每个员工都清楚自己的角色,并给他们提供充分的提升空间,而不是创造一个让人感觉可以在这里安逸工作一辈子的地方。“对我来说,绩效比资历与忠诚度更重要。”
事件一:
教育部新政要求提升就业指导水平
党的十八大明确提出,努力实现就业更加充分,推动实现更高质量的就业,做好以高校毕业生为重点的青年就业工作。月18日,为全力以赴做好的就业工作,教育部发布11号文件,明确提出要求,高校要提升就业指导课程质量和咨询指导水平,有关部门将进行检查评估。在高校教师的职业规划指导和教学能力方面,更提出力争用2-3年的时间将校级专职就业工作人员全员轮训一遍的要求。
事件二:
求职者不惜冒险整容
求职难,求职者为谋一职冒险整容的事件频频发生:一大四女生求职,因不甘在面试中被PK掉,借钱隆胸;男研究生求职4个月被拒30次,认为“变脸”可扫清一切求职障碍,花万元整容。
事件三:
研究生就业压力凸显
麦可思最新公布的一项针对届未签约大学毕业生的调查显示,超过六成未签约毕业生感到求职压力大,其中,硕士生求职压力最大。采访中,复旦大学一名研究生说,就业形势不好,工作越来越难找,看不到学历优势,有超过60%的人还没签约;郑州某大学的一名研究生在接受采访时也透露,学院92个学生,签到工作的人不到10个人。
事件四:
“过劳死”频发
从普华永道女孩过世,到年一连四起淘宝店主“过劳死”,中国职场白领的生存状态备受关注,
一些职场精英们突然离世,让人对职场人的亚健康、压力等问题引起高度的重视和反思。
事件五:
裁员正在进行时
三一重工裁员;LG裁员、清库存,或明年推出中国市场;乐购中国公司裁员;宝洁公司裁员;基金行业整体失色,裁员悄然进行中……年底各种裁员消息传出,而这些公司都是行业极具代表的“领头羊”,他们的起伏也是行业发展的风向标。
事件六:
应届毕业生人数攀高
日前,据《京华时报》报道,20,全国普通高校毕业生规模达到699万人,比2012年增加19万人,高校毕业生就业形势更加复杂严峻。求职高峰,过去按“常规”都出现在春节后的三四月里。较之往年,不仅是毕业生规模最大,让人才市场竞争激烈的预期陡然增加,而且由于不少行业年底纷纷裁员,职场人似乎已经预感到了“危机”,生怕抓不住好机会,只要有合适的岗位,便走马上任。
事件七:
“90后”大规模进入职场
带着各色各样的标签,90后大踏步进入职场。张扬个性的一代,进入职场又会怎样?社会各界的眼睛都紧盯着他们,个性张扬被视作难以管理,追求自我造成频繁跳槽,追求“心水”而非薪水……林林总总处处制造话题。
事件八:
海外华人掀归国潮
欧美国家都在经历着“小金融风暴”的考验,经济低迷,就业率低下,前景不明,越来越多的海外华人选择回国发展。
事件九:《甄执》热播,宫斗戏成就古代版《杜拉拉升职记》?
《甄执》的热播浪潮至今还在延续,黑龙江台循环播放不少于10次,依然吸引着大批观众收看。《甄执》到底算不算“古代版职场杜拉拉”,引发媒体热议。
事件十:
海归男学历遭质疑
在2012年5月20日播出的职场选秀节目《非你莫属》上,法国留学男郭杰学历被质疑,当场晕倒,激起层层舆论巨浪。
一年一度的年终盘点,回顾完大大小小的事件,能发现那些事件看似与自己无关的,其实你身处在这个大环境中,也终将在职场中面对起起伏伏。做好职业规划,明确自己的目标,才能做真正掌握机会和命运的人。
1、努力
工作要努力,随随便便过日子过四五年也是过,稍微努力的过四五年也是过,努力的过四五年也是过,何不努力好好的干。如果努力的过好毕业后的四五年,这对我们以后的人生非常有帮助。
2、虚心学习
多与比自己大的人(长辈)/成功人士交流学习,要虚心听取/认真分析他们的意见和建议,以免自己以后走弯路。
3、自由
出来外面做事情,关键是自由,愉快,能学到知识。每走一步都要分析,不要因某一小点利益限制了自己的自由。记住,30岁之前,不要太在意自己的存款和职位,这些对以后来说太微不足道了。
4、目标
参加一次21天训练营,提高一下自己实现目标的素质和方法。人生一定要有目标,不仅仅是事业(赚钱)的目标,其他方面也要有目标,如爱情方面的目标,健康方面的目标,家庭方面的目标。各个目标都要重视。只赚了钱,不算成功的人生,也迟早会应了“短木桶效应”。
5、计划
给自己定一个五年计划,十年规划。每季度做什么事情,每个月做什么事情,甚至每天做什么事情。不要每天浑浑噩噩。说什么计划敢不上变化的,几年后你就会发现,几年来一直没有目标,什么也没有做成。
6、惜时
如果以上你都做了,我估计你的时间过得很快。不要因碌碌无为而悔恨!我常听某某人说:“这一辈子,就象昨天今天一样。”“天地转,光阴迫。一万年太久,只争朝夕。”“三十八年过去,弹指一挥间。”
7、了解社会
多了解社会,多实践。多分析某些社会现象的因果厉害关系。认真分析身边发生的某些事情。正视社会的阴暗面,分析社会上某些不良风气,不要清高自傲,也不要随波逐流。某些时候办事情,是需要这方面帮助的。
8、不要害怕贫穷
也许你家里没有几十万上百万。大胆的去做事情,不要怕贫穷。即使我们事情做失败了,我们大不了回到起点――还是穷人。
9、吃苦耐劳
不要怕吃苦。在创业阶段,我们要的是名气,是经验,有时候在保本的情况下可以以低价策略来和别人竞争。我们出卖的是点脑力活,力气活,年轻人,睡一觉起来什么都恢复了。
10、合作
《杜拉拉》中老徐扮演的拉拉靠自己的努力实现了梦想,当然这只是本剧能吸引观众的一部分原因,除了老徐的吸引力以及剧情外,电影版《杜拉拉》也创造了不 少的奇迹,因此很多人都抱着质疑以及要求验证的态度在关注着徐静蕾,关注着杜拉拉。作为中国第一步时装商业电影,徐静蕾出色的表演让自己一夜间步入了时尚 潮女的行列;同时这部电影也是徐静蕾个人成长的一个验证:最成功商业电影运作模式、最具商业价值女导演、最具商业号召力女导演等多项荣誉,让她彻底完成了 由演员向导演的蜕变。
杜拉拉的形象和徐静蕾本人不谋而合,在自己工作的道路上她们都是通过自己的努力取得了成功。徐静蕾可以、杜拉拉可以,我们为什么就不可以?拉拉的职场经历为现实中所有的职场新女性提供了值得借鉴的宝贵财富。
职场新鲜人必知:
第一,主动开口说话让别人了解自己是避免成为“职场隐形人”的关键。比如茶水间的自我介绍,女性之间的赞美之词都是拉近距离的方式,要知道在外企,工作做得好和让自己露脸并得到大家认可都是必不可少的晋升秘籍。
第二,弄清楚自己的定位和职责,什么要自己干,什么要向上级汇报,什么需要上级的支持和他人的协作,什么要自己独立决定,一定要有这样的判断力。
第三,当你需要他人配合或者需要他人支持的时候,面对强硬的同事,与其一味地避让妥协,还不如有力地表达自己的立场,让别人了解你的工作,学会使用并扩大自己的资源,达到自己的目标,也是提高工作能力的关键。
其四、职场生活瞬息万变,一个不小心你就会像海伦和王伟一样丢掉饭碗。王伟的一句:没有人是无法替代的,揭露了职场的残酷。
其五、任何事物都在不停地变化,因此作为职场菜鸟要始终相信自己总有变为职场达人的一天,要始终相信希望就在前方。努力!
2、《穿Prada的女王》
电影《穿Prada的女王》The Devil Wears Prada在全球已经大热过一轮。时尚业内人士可以批判嘲笑这部电影里的服装造型,而圈外人士也可以从中学习到不少的职场真经。这是一个职场丑小鸭变天鹅 的故事,这是一个讲述工作要勤奋、人生不气馁的故事,这是一个关于处理工作与朋友、生活关系的故事。小说中的女魔头——时尚杂志主编在电影中已经被改造成 一个刀子嘴豆腐干心的好老板,完全可以胜任职场新人的成长鸡汤这一角色。
那么,我们可以从电影里的职场老手们身上学到什么,或者从女主角的错误中吸取什么教训呢?
职场新鲜人必知:
职场真经一:做好本职工作以外,再多做一点。
如果你是大学本科甚至是硕士博士毕业,年轻有为,身材娇好,刚加入一家公司从事市场/销售/人事/财务等非秘书职业,老板甚至是老资格的同事让你出去买 咖啡,你去还是不去?如果你的亲戚是公司老板或者是连老板都不敢得罪的某大人物,那么你可以理直气壮地说:“这不是我的工作,我不去!”否则,请务必不要 放过这一个和老板/同事搞好关系的机会。而且,虽然为他们打杂不是你的份内工作,但是帮你尽快熟悉业务、教授你职场生存之道等等也同样不是他们的份内工 作。
职场真经二:大多数情况下,如果你是魔头,你看到的老板就是魔头;如果你是天使,你看到的老板就是天使。
女魔头发飚的方式很多,例如让你去买还没有上市的新一集《哈利波特》,但是会给你提示,并且在你成功破关以后给予奖励和提携;又例如总是把外套和包扔在 你的桌子上让你收拾,但是有时候会送给你一个市面上已经买不到的至热IT包,你拿出去卖二手货都能进帐上千美圆……这样的老板就不再是女魔头,而是女天 使。
多想想老板对你好的地方,而不是老板对你不好的地方——很多时候如果换一个看问题的角度,你会快乐得多。
像好莱坞所有的类型片一样,影片的结局很光明。逐渐向米兰达迈进的安蒂在面对男友离开,目睹第一助手艾米莉被她挤掉的惨状和时尚专家纳秋被米兰达牺牲掉 的失落后,在时尚之都巴黎对自己的生活作出了最终的选择,抛却了地位的诱惑和工作的奴役,做回了一个真正的、生活的自我。所以,这部影片在诙谐与时尚的外 壳下,最终引导你去思索人生的意义,把握自己,做出自己的选择。
3、《喜剧之王》
或许你会觉得这是部喜剧片,但当你带着初入职场的人的心态来看,就可以换个角度看懂这部片了。里面也反映了初入职场应有的心理准备。
职场新鲜人必知:
1、先稳住,看清局势。有梦想、有自信的新人,都想尽快表现自己,得到青睐,却往往被人说“你干什么呀,我都不知道你在干什么”霞姐语录。原因是还没有 看清现实情况,没有顾全大局星演牧师时的搞怪死法。领头的要做成一件事,最需要的是大家配合,为了个人的表现欲又没看清状况,注定是要被out的。这时候 成龙大哥站出来教育了一下,“年轻人,用点心,啊,用点心就行了”。用心观察,踏实做事,不要急于表现,先摸清情况是职场新人的第一课。
2、把自己放低,别太拿自己的感觉当回事。人都是有自尊的,新人却不能把自尊看得太重,因为没资格。别人尊敬你是因为你有能力,有自己在职场的一个位 置。刚来的人,站都站不稳,没有地位可言,是不用指望别人怎样对你好的。当然这是一种为了做事心态好的自我调整,自己要清楚,“我其实是一个演员”。
3、要敬业,珍视手上的每件小事。导演没喊“cut”,就要一直演下去。这种敬业不光是身为男主角被人重用的时候才表现出来,哪怕是被人随便抓去做没人愿意做的小事也要做到。即使小,也是一个机会,要懂得感激有这样一个机会,要认真对待。
4、尊重老员工,不管喜不喜欢他。不管老员工怎样对你,你喜不喜欢他,都要给予尊重。达叔开始的时候霸道和穷凶极恶,后来才让人知道,那只是他对人要求高。在关键的时候,老员工的经验和成熟是可以救命的,要知道感激。
投入职场的你,处处显现出职业女性应有的干练和果断,精明与美丽的你,天天朝九晚五奔波于写字间和外面的世界,8个小时被繁忙的公务,复杂的人际关系以及大男人们的眼神和某些不良居心包围着,再加上自我心理某些劣势和障碍,有没有想过,若不及时地加以控制和解决,那坚强的外表终将会被内在的虚弱慢慢吞食,直至全军覆没。路障1:不愿意显露才华,掩藏职业抱负,只坐等伯乐的出现。持有这种心理状态说明你是一个对自己的能力缺乏自信的人,有极强的依赖性与惰性,也许你会默默地做许多工作,而且是一些对你来说引不起任何兴趣与激情的工作。但由于你抱有这种心理状态,不会努力去争取你所感兴趣的位置,更不会向上司展现你的特长与才华。只希望你的老板能够有朝一日看到你勤奋工作的样子,进而发现你、提拔你,而你在他发现你这位“能人”之前,所做的只是苦苦地等待再等待。方芳是一家广告策划公司的文案,她原木的专业是平面设计,对色彩和构图的感觉极为准确和到位。可遗憾的是。她既不愿去主动地参与公司的设计工作,也不好意思向老板提出自己的想法与期望从事的工作,进公司已有半年多了,她还是在做试工期时的文字工作。每天面对着计算机,在拼音和五笔的相互切换中度过一个又一个的朝九晚五。其实她心里真的很想从事设计,看着同事们完成一个又一个广告创意与平面企划后那份欣喜与满足,她的内心真不是滋味,因为她觉得自己完全可以比他们做得更好。可是她又不知该如何向老板说明她的想法,她相信老板终有一天会看到她,注意她的,可最终方芳换了一家设计公司,还是从试工期的文案工作开始,至今也没有完成过一个设计。可见,一味被动地等待他人的发现是极为愚蠢的想法,特别是你的上司乃至老板。他们的头脑中不知有多少事要考虑,多少关系要处理,你勤恳的工作态度他们固然不会视而不见。但若指望他能够明白你的真正需要,那可是天方夜谭了。所以别太天真了,聪明的做法是在老板肯定了你的敬业精神之后,适时讲出你真正的需要,这样反倒会让他觉得你是一个了解自己并充满自信的人,委以重任不说,关键是你得到了自己真正喜欢的工作。阅读:理性选择属于自己的奶酪路障2:希望人人都喜欢自己,太在意上司和同事的评价,稍有一点差错就自责。晓雨是外贸公司的公关部助理。也许是由于工作性质的原因,经常要和公司上上下下的人打交道。晓雨本身是一个谨小慎微的人,她深知在大公司做事人际关系的重要和人言可畏的后果,所以她处处留心,生怕得罪了同事或上司,生出什么枝节。对每个人她都是有求必应,笑脸相迎,从来没有对周围的人说过“No”,她本以为自己的为人处事可算得上是天衣无缝了,可不知为什么,渐渐的她成了办公室里最遭冷漠的一个人。她感到疑惑和委屈,因为她自感没有做错任何事,相反由于自己对别人有求必应,使自己无形当中做了许多额外的工作,占用了大量的时间。直到有一天,一位从前和她挺要好的同事告诉她缘由,才让她恍然大悟。原来正是由于她的过度“随和”,使人党得她虚伪,不可相信。其实有像晓雨这种心理的女性为数不少。这种为人处事的态度非但不聪明。其后果往往会使自己处于一个尴尬的境地。其实身处职场,大可不必为了博得所有人的欢心而为难自己,只要本着个人的原则。坦诚共事,就不失为明智之举,相反,若把自己引入一个人际网的旋涡之中,非但你的业绩不会有所提高,能否在此久留都可能成为问号。所以,还是将自己的大部分精力投入到本职工作中,做出成绩才是在公司立足的前提。路障3:只要努力就会有结果,不会向老板推销自己,付出了却没有获得应有的回报。婷是从事企业标志设计的,她工作十分努力,为了一个标志的设计经常是几天几夜地泡在工作台上,直至最后定稿。婷不是一个善于表现自己的人,从自己的设计中她能够获得足够的满足与自我的肯定,也许正是因为这个原因,对于每次的成功,在老板眼中是整个企业设计部努力的结果,而丝毫没有注意到作为总体设计的婷所起到的作用。就这样,婷拿着与其他人相同的薪金,却干着超出旁人几倍压力与辛劳的工作。她感到了一种失落与不公,毕竟她也要生话,也要休闲。她提出了辞职,好在她的老板此时也意识到了什么。以高薪挽留住了婷,这也许是一件心照不宣的事。在工作上,你除了应努力做出优秀的业绩之外,更应注意让上司知道它们,当然这并不是让你不论大事小事都要汇报。而是要学会适时地表现自己,因为你的付出应获得应有的回报,而且应该成为让上司记住你的砝码。路障4:不善于沟通与合作,特别是与男同事、男客户的关系。琪是电脑公司客户服务部的助理,由于公司上上下下男同事较多,琪无形中便成为一朵众人竞捧的金花,再加上演性格外向活泼,更成为公司里不可或缺的一颗明星。可因此也生出了不少是非,不久一些不好的话便充斥了电脑公司所在的写字楼。琪成了一个被人议论的中心。最可悲的是,和琪交往了3年的男友因为一些议论与琪进入了一段冷战期。琪因此而极为苦恼,本想在这家公司做出一点事业的想法早被淹没了,无奈只好早早收兵,离开这一是非之地。其实,对于琪的遭遇并非一个特例,身处职场的女性或多或少都会遇到与男同事、男客户共事的情况,如何处理好与异性的关系不仅关系到你在旁人眼里的形象,还会进而影响你的情绪。其实说起来也很简单。保持距离,而又不失亲密,既不要让男人觉得你是个空有曲线到位身材的铁腕女人,也不要给人以有机可乘的柔弱之感,还有至关重要的一点是尽可能杜绝办公室恋情的发生。路障5:陷入内斗游涡,在办公室内争利益,互不相让,必然两败俱伤。严是公关公司的项目发展一部的经理,她与二部的经理东向来是死对头。一次因为争取一个时装发布会的赞助商,和东展开了一场激烈的竞争,从而导致这个公司的运营状况都陷入了危机,结果由于该赞助商对严和东所在公司的整体凝聚力产生怀疑,宣布退出此项目,严和东也因此被处于降级的处罚。其实,在同一个屋幅下进行明显的竞争是极为不明智的做法,结果往往是导致两败俱伤,对于自己看不惯或有利益冲突的人,最好的办法是选取一条互利之道,团结为本,回避矛盾,这样不仅显示了你宽容的胸怀,更体现出你以公司的整体利益为重,记住,顾全大局乃是公司决策者所欣赏的首要素质。路障6:把工作当苦役,而非乐趣,不会忙里偷闲。静是外企职员,每天的工作就是拟定合同,统计销售情况,制定市场运作方案。通常是每天最后一个离开办公室的人,回到家已是精疲力竭,连煮咖啡的力气都没有了。到了周末,只想昏天暗地睡上2天。至于休闲、外出根本就是心有余而力不足。渐渐地,静发现自己简直就是一个工作机器,信用卡里的钱在几个百分点地涨,可自己的眼角的皱纹也在以几何指数的速度狂增。这究竟是不是自己所要的生活呢?回答当然是否定的,对于职业女性来说,工作固然是重要的一部分,但生活中还有许多值得你去看、去享受的内容,千万不要把自己变为工作的奴隶,学会劳逸结合才是真正会生活的人。路障7:对挑战有恐惧感,不愿冒险,不喜欢改变。性格温柔,善解人意的梅是一大公司的业务主管。谈起她成功的秘诀,梅如是说:“成功需要艰苦的付出,同时也需要一点冒险精神。以前,我在另外一个部门工作,属于比上不足,比下有余的一类。所以对现状很满足,直到有一天,公司内部重组,老板找到我,问我是否愿意去拓展一项新业务。说真的当时心里真是没底,可最后还是硬着头皮接下了。于是,才有了今天这个样子。当然,这其中也不乏有努力与艰辛。”有句老话说得好:不入虎穴,焉得虎子,成功需要艰苦的努力,但更需要勇气和敢干冒险的精神。克服惧怕心理,面对挑战,相信自己能行。这恰恰正是成功者与平庸者的差别所在。路障8:负面思考,成为牢骚族和抱怨族。有的女性碰到问题时往往习惯于先发一通怨气,而很少从问题的实际出发,寻找自身的缺点,进而解决它。凡是一家美国公司的部门经理,素以为人豁达开朗受到同行们的好评。谈及此事,她毫不掩饰地说:“以前我不是现在这个样子,很少有开心的时候,稍不顺心,就会抱怨不休,似乎这个世界上所有的人都和我作对,搞得自己事事都不开心。后来终于意识到,抱怨不能解决任何问题,只有以积极的态度去面对,才是解决问题的关键。”路障9:别人怎么要求,我就怎么做,难以对他人说“不”,宜到自己精疲力竭。很多女孩子在工作中常常会做乖乖女。别人怎么讲,她就怎么做,但结果往往是吃力还不讨好。君曾任职于一家大公司,开始工作时负责文件整理和跑银行等杂事。有一次一位同事问她可否帮助复印几百份的产品介绍。君看着自己手上的待处理的文件,迟疑了一下,还是答应了。心想这不会占用很多时间的,可是当君处理完自己手头的工作,已没有时间去复印了,自己感到内疚不说,同事也不满意,在老板眼里,君成了不经世事,委屈求全,却承担不了大事的黄毛丫头。可见,在接受他人或上司的委派时,量力而行是极为重要的,给自己加太多额外的压力其结果只能是适得其反。在他人面前做一个干活儿漂亮。办事高效,精力充沛的人,这才是成功的开始。路障10:办事拖延,不做时间的主人。拖延而没有计划性是职场一大忌。一般来讲,女性做事是比较细致的。但同时又缺乏高层次的计划与统筹安排。另外对于一些自己力不从心的项目总是先搁置一边,待到紧急关头,才草草从事,敷衍交差了事,这是缺乏主动性的表现。要想真正克服这一障碍,第一步应认清自己的实力,绝不做太过高出自己能力范畴的事,然后要对细节深入考虑,统筹规划,时时提醒自己要思维敏锐,讲究效率。来源:朝华网
当上司相信你,让你做一些事情时,心里必须要有本帐,别傻兮兮的什么都做。你要站在上司立场上去考虑问题,了解上司为什么要做,能达到什么目的。然后再以自己的立场抉择,有些做,有些推脱。就算是象余则成这样看似对站长忠心耿耿的人,也不是什么都会做的。选择符合自己利益的事情去做,不符合利益的想法推搪。用做了的事情取悦上司,而不做的事情则让上司知道,你已经完全尽力了。
2)做事做的好,干活干到老。
“做事做的好,干活干到老”和“让自己有价值”这两句话间并没有矛盾。价值是体现在关键处,是一个至关重要的地方才要突然爆发的。而无关痛痒时,尤其是做些没功劳只有苦劳的活,别做太好。永远干得好,就会一直干下去。若让人觉得,你只有做庸碌工作的才能,就算干到累死,你也没有爬上去的那一天。
3)你是上司的人,上司却不一定是你的人,这层意思一定要明白。
当一个上司对你说,你是他的人时,心里一定要清楚,上司并不是你的人。你是他的,他是他自己的。当你的事情与上司的利益有**时,他们会毫不犹豫的出卖你。无论何时都要记住,你是你自己的,只有你才能对自己负责。别相信上司故作亲近的话,那随时都会是陷阱。
4)上司说他对你很放心,事实可能正好相反。
如果上司真的对你放心,他根本不用经常提及。真正的信任,是通过行动表现的。当上司愿意把害人的事情,把职场斗争的事情和你一起做,那才是信任的表现。而上司口头说对你放心,则反而要当心了,很可能你做了什么,让上司产生你不忠的怀疑。
5)上司突然垮台,不要惊慌,独自完成任务,然后借此再找到新的靠山。
在职场里,经常发生上司突然垮台的事情。如果你不幸遇见,千万别惊慌,独自完成手上的工作,而且要做的漂亮精彩。而这就是你将来安身立命的资本,你可以借此找到新的靠山。还是那句话,必须要让自己有价值,这比有人罩着你还重要。
6)一定要有缺点。
在职场,一定要有缺点,一个完美而毫无缺点的人,会遭人嫉恨,会被人敬而远之。如果连上司都对你敬而远之,那职场之路就危险了。所以聪明人会故意暴露些缺点,尤其是无关痛痒的缺点,让上司以为他能拿捏住你,那才是最安全的境地。但缺点绝不可致命,却不能是你真正的短处,只可以是风花雪月时谈起的余兴节目,和人套近乎有余,想以此要挟则没门。
7)高你半级的人,往往是最危险的,同级的是天然敌人。
如果已经有一官半职,那对这句一定感同身受。因为高你半级的人会有危机感,怕你随时都可能与他们平起平坐,所以有机会他们就会打击你。而不管高半级还是一级,都是上司,他们给你穿小鞋就危险万分了。而同级的人是必然的敌人,只要你们的上司不是傻瓜,就一定会挑拨手下争斗。
8)十句里要有九句真话,这样说一句假话才有人信。
职场中,九真一假也是最佳法则。一个满嘴跑火车的人是得不到上司信任的,只有忠心耿耿,几乎不说谎的人,才能够在最关键的时刻骗到所有人。你要当老实人,老实人才能取信于人,没有别人的信任就没有关键时的谎言。说谎只需要在最最关键的时刻,能少说一句就少说一句。狼来了的故事,大家都应该听过。
9)把每个慌话都当成性命攸关,这样说谎就不会内疚。
职场上很关键的难关,就是怎么过自己心理关口。有些人天生不会说谎,一说谎就内疚。这时候,就需要想起你的大志了。当一个人有志向,有理想,有信仰的时候,他就可以做任何事情。余则成为了完成任务说过谎,杀过人,也做过很多坏事。这完全因为他有信仰在支撑,所以并不会内疚。而你也要记住,每个谎言都可能是性命攸关,如果过不了自己的心,就可能实现不了自己的理想。如果这么想了,你还会内疚么?
10)偶尔对老板交心是必要的,但要有的放矢。
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