店铺实习一周自我总结

2025-05-06 版权声明 我要投稿

店铺实习一周自我总结(推荐10篇)

店铺实习一周自我总结 篇1

店铺实习时间:1月26日-2月4日

年前,公司安排到xxxxxxx进行实习,从事收银工作,同时协助当日领班处理杂事,配合导购进行销售。虽然不是第一次与社会接轨踏上工作岗位,但是和以往的工作相比这次我更加充满激情和信心,同时有点好奇心,究竟店铺导购在终端是如何面对消费者,一步一步完成销售到结账。于是每天在规定的时间上下班,完成收银工作的同时帮助其他同事做一些工作,由于牵扯到钱的工作,对自己的要求是谨慎再谨慎小心再小心,绝不允许出现一点纰漏,给公司和自己带来不必要的损失和麻烦。

(一)关于店铺的工作

通过店长和领班的指导,在进入店铺实习的第一天我便首先了解了下店铺工作流程,虽然不是面面俱到,但是简单归纳我个人觉得比较值得一提的下面几点:

1.售前的准备:打卡是一天工作上班的开始,打卡过后,换工作服,佩戴工作牌,整理仪容仪表——参加每天例会,例会期间会有一种团队间加油的方式,给我的感觉充满正能量,为一天的工作做了良好的开端——清洁打扫整理自己的货区。

2.销售开始:接待准备营业——迎接顾客(欢迎用语:欢迎光临xxxxxx,一楼女装,全场两件七折,面带微笑)——接待顾客(爱心接到自己的开心后,开始热情周到专业的服务)——留意顾客(仔细观察顾客的打扮、对鞋的兴趣、个性、脚型,同时保持一定距离。)——展示商品(主动展示、推荐产品,并在介绍时注意卖点,态度。)——介绍、试穿商品(a.询问顾客穿着、大小、舒适、感觉等;b.当不合适时介绍其他款,同时将商品还原放回相应货架;)——其他配套产品介绍(学会附加推销,买了上衣的顾客可推荐裤子,围巾,鞋子等)——买单(引导顾客至收银台结账,收银人员提醒顾客所购买的商品享受折扣、商品总价等)——包装商品(认真折叠整齐之后装袋)——交付商品(收银员必须双手递给顾客,让顾客有种被重视受尊重的感觉,同时提醒顾客购买商品的数量件数)——向顾客致谢(致谢语:请慢走,欢迎下次光临。提醒顾客带好物品,礼貌送客);

3.下班前的工作:a、导购在完成手上销售后,整理打扫自己所在区位和货架卫生,同接下来对班的同事进行交接b、收银清点备用金额同对班交接——核对现金和银行签购单金额同电脑收银数据是否一致,同时核对电脑小票有特殊情况(使用会员卡,享受不同折扣)的销售清单由领班确认签字——确认无误后收银POS机签退——填写当日账目交接,由所在领班确认签字后,同电脑小票、银行签购单、现金交店铺财务。C、每天下班例会,领班通报当天导购人员的销售业绩和当月大家完成任务情况。

(二)存在问题,如何改进

1.人员配置问题:我所在的xxxxx,主要销售女装,包括冬季女装,春装新款,女士

牛仔,鞋子,围巾和袜子等。所售种类多,区域较大,除了领班外,导购人员每班仅有3到4人,除了管辖自己当季货品区域外,春装新款和牛仔区域没有相应导购,只能在有顾客有意向购买时进行补位,顾客多时,一个导购要同时应付好几个顾客,容易造成服务不周,跟踪不到位,顾客流失。

改进办法:a、培养临时导购人员:通过公司产品,销售技巧等一系列培训,加上店铺实习培养一批长期使用临时导购,在大型节假日或者店铺繁忙时节进行协助销售。b、增加店铺固定导购人数,使店铺每个区位都有相应的管理和销售者。

2.店铺促销宣传:促销信息宣传力度不够,仅靠店铺内外几块促销折扣KT板和偶尔

导购人员的促销传递,收银或领班播音,顾客很难感受到活动促销带来的购买欲望。改进办法:增加店铺外内外促销信息物料,例如X展架,楼梯扶手条幅,楼梯促销地贴等

3.团队意识:在店铺实习期间发现,由于是两班制,周末两个班加班,正值两个班人

员都上班期间,一个顾客早上挑选衣服未下单期间由早班同事接待,下午顾客再次来到店里进行试穿挑选最后下单期间由晚班同事接到并为顾客提供购买服务,待衣服拿到收银台结账时,早班同事发现后称是自己的顾客,晚班的同事说是自己帮顾客拿衣服试穿,造成分歧,产生争辩导致结账买单时无法顺利进行,最后找来当天领班,同顾客核实后,按照谁第一个接到就是谁的原则,业绩划给早班同事。不仅是两班,同一个班的导购也发生过类似的事情,由于同在一个班,问题很快就解决,没有像此次情况,造成严重分歧。其实整个事件下来其实没有谁对谁不对,只是大家代表的是以纯,给顾客留下影响亦是公司的形象。

改进办法:建议平时多加强两班人员沟通教育工作,出现这种情况,采取事后解决的办法,绝不在顾客面前进行争吵,造成不好影响。

4.货品存放:同一款商品存放多处,太过分散,例如同一款牛仔裤,牛仔裤陈列区有,秋冬装陈列区域也有。其次有时导购人员在帮顾客找相应的尺码时,所在区域如未

找到,之后在电脑上查看有库存后,进行查找,此时查找范围有时变成整个卖场,浪费时间的同时,容易造成顾客等待不耐烦,流失客源。

改进办法:日常商品存放时,领班和陈列人员导购应将同一款商品存放集中在一处,发现此类情况及时进行货品存放调整。

5.服务态度方面:当顾客进入店铺期间,导购人员要第一时间充满热情,面带微笑,主动进行上前沟通,可是在店铺期间发现大家基本没有这样做,基本上是喊一句当天折扣口号,生硬的介绍顾客所看区商品情况,跟着顾客进行引导销售。有事会出现大家互相推诿着,让对方去接顾客。缺乏热情和对每位顾客的重视度。

改进办法:店长或领班加强导购的工作责任感,调动导购同事工作热情。

(三)店铺同事需要了解的技能

1.销售技巧方面:店铺同事说起一件事情让我记忆深刻,一年的夏天,天气比较热,两个女生来店铺里购买牛仔裤,由于尺寸,款式等问题,先后试穿20多条,花了2个小时之后才选中1条牛仔裤,从这件事情,说明什么问题呢?首先可以肯定的是顾客具有购买的欲望,我们缺少对顾客了解沟通,从销售一开始就应该准确了解顾客需求,通过观察顾客的穿衣打扮,推荐合适的衣服款式和尺码,并且在合适的时机进行催单,避免单笔订单时间较长。

2.心态方面:a、以貌取人,往往导购会看到年龄、衣着方面不符的人,产生讨厌甚至

不愿进行上前沟通引导的情况,所有进入店铺的消费者都有可能是买单的潜在消费者,我们应该有正确的心态,不放过每一个进入店铺的顾客。b、经常会发生顾客试穿多件时,导购人员出现不耐烦的情绪,甚至产生放弃继续为其服务的念头。

3.服饰搭配方面:经常会遇到这样的情况:顾客选条裤子让帮忙搭配件上衣或选外套

搭配裤子,或者询问导购搭配怎样首饰等,导购基本都是按照店铺的陈列或者自己认为的搭配方式进行推荐,没有依据抓重点,往往不能推荐顾客满意的产品。建议增加服饰、颜色、顾客肤色搭配方面的培训,了解更多当下服饰搭配时尚流行趋势和动态。

第一周实习总结 篇2

绿色服务中心

这一周开始了实习之旅,我很高兴能加入绿服,不仅结交到了朋友,还为环保做了一些事,星期一的时候,部门开了会,大家都自我介绍,从一起经过初试,复试大家本就有了一些了解,再经自我介绍,大家就更熟了,我也从他们的谈吐 行为表达等看出了自己与他们存在的一些差异,心想,得多努力,认真干。这一周我共排了三次班,一 四 六,星期一开会就没去成,星期四的时候 一下课就跑过来,是到寝室收瓶子,来得早便在后面与学长交谈了起来,从他那里,我学到了很多关于绿服的情况,书的处理方式,以及瓶子的回收价格,都做了较为详细的了解,收瓶子是一个力气活,但我很喜欢这个工作,上去寝室后,敲一个个寝室的门,问有没有要回收的书和瓶子,我的运气比较好上去后一敲门就有了一笔生意,在学长的指导下,便渐渐熟练起来。那晚去了c楼和d楼,收了不少的瓶子。期间有点累,汗水都出来了,看着自己收回来一袋一袋的瓶子,心里还是挺高兴的,忙活了两个小时,回来后又学着处理单据,到财务部申报,这一个晚上干的也挺充足的。

星期六,是到绿服中心卖书,下午去冶金大楼机械制图耽搁了一下,来了晚点,所幸还没开始,晚上先是把书籍弄整齐,目光扫了下,几排书架都被填满了各式各样的书籍,和我一起值班的有两个人,一个是以前军训时见过面的,另一个是绿服的老员工,她给我们详细讲解了关于卖书的情况,以及书的价格等,书整理完后,便拿了书看起来,这个工作比卖书要轻松得多。中间来了一些顾客,四六级参考资料买的人很多。卖书是一件不错的工作,可以看很多的书籍,增加见识。也能学到很多。

尽管才实习这么两天,但从中学到的却是两个月,甚至两年都无法学到的,进过这一周的锻炼,我增强了自我的责任感,使命感,与集体荣誉感。

实习第一周总结 篇3

一、本周实习内容

实习这第一周是由完全陌生到稍有头绪过渡的一周。由于指导老师事先并没有想好给我们两个实习生安排什么工作,所以我们只能偶尔打杂,少有事做。

星期一部门经理王姐上午让我们去查分,我第一次看到了平日大家所做的卷子是怎样井井有条被放在仓库的;下午整理卷子,王姐给我们讲解了一下平日大家所做的卷子都是怎么出厂的。星期二几乎就没什么事,我们对着电脑很想做点正事却不知道该干什么。星期三孟老师找我开会,给我安排了一篇论文,五一后就交。星期四就上午阅卷,闲暇时间就阅读文献。星期五依旧是没什么事,就开始着手准备论文。星期六上午核对数据表,我们开始接触项目的其中一小环节。下午开会安排五月初的工作。

二、实习中的问题

虽然事情很少,但我早有心理准备,所以并没有很失落。可是短短一周我发现自己身上存在很多问题。

到现在我只能记住部分同事的名字,很多时候看到同事都不知道该说什么,所以一周下来并没有融入这个大集体。还有自己在职业礼仪这方面做得也不是很好,不得不承认部分原因是自己经历太少,还有眼力见不够所致。

平时会有意识在包里装上纸笔,可星期三忘了刚好又被孟老师叫去开会,孟老师说以后开会要带上纸笔,这是不职业化的表现。这事给我的启示是工作是一刻不能大意的,需要时刻准备着。

我们有主动争取过做事但是王姐和孟老师都说有事会直接叫我们。有时候并不是我们主动争取就一能争取到事做,这个时候就要求我们自己能给自己找事做,但目前我们还没有做到这点。

三、下周实习计划

下周只有3天,经理说会给我们这些新员工进行培训,所以我们应该是从下周才开始正式进入实习生活。

(1)努力和同事联络感情,完全了解公司的各种情况。(2)完成论文。

(3)完成实习专题策划。

教育实习第一周总结 篇4

第一周过去了,如白驹过隙一般,而我恍若未闻,这过程中的那些体会与收获,需要怎样的言语才可以说得清?

第一天来的路上,我心里很忐忑,传说中的实习已经开始了,想起了前几天已经实习过的学姐告诉我说不用太紧张,只要踏踏实实地努力做好就可以了。望着车窗外一闪而过的青翠欲滴的树叶,对于未知的路,我还是有一些彷徨紧张。前一天晚上父母的话浮现在脑海:“不用紧张,做好自己就可以了,没有什么好害怕的„„”家总是温暖的港湾,遇到困难的时候,总是往家里寻找安慰,爸爸妈妈也总是耐心倾听我的困惑,为我排忧解难。我会努力,因为爸妈一直相信我,相信我可以,不管遇到什么,我都可以做好。

第一天,校长告诉我们,要从被动学习转化为主动学习,化理想为行动。我知道在学校里面接受理论灌输的我们,终于要开始接触我们将来所从事的这门职业——教师了。而在学校里面,我不知道别人如何,我觉得理论的那些东西对于我们所起的作用微乎其微。很多人都说:这又有什么?我们从小学的那么多知识,你能够讲得清楚哪些对于你是真正有用的?我讲不清楚,大家都讲不清楚,所以,只是意味地被动学习着。很多东西都只是纸上谈兵而已,社会需要的不是乖乖坐在教室死读书的所谓的好学生,而是能够把知识实际运用到生活中、工作中的人。不管如何,实习,能够接触到真实的课堂、于我们是一次锻炼,一次提前适应当教师的准备。

在博才卓越小学实习虽然才开始一周,但是收获已经很大了。我想把这些收获到的归类总结,可是有些东西是无法分类的。

实习第一周工作总结 篇5

实习第一周,从陌生到熟悉,从对讲课的迷茫到逐渐踏入正轨,一切顺其自然而又每天充满考验。我们在反思过去一天的同时,也憧憬着第二天的美好。

我们燕河镇中的三名成员都有了各自的岗位。由于学校紧缺老师,刚一开学,我们就都走上了讲台,和学生进行面对面交流。但是我们还很稚嫩,还需要不断地学习,不断地锻炼,我们便一边听课、学习一边上课,在课前备课的时候向指导教师多请教,看教学用书,查阅、搜集需要的资料,做好充足的准备,以备不时之需。在讲课结束后,互相交流,做着每节课的反思,一起分析对待学生和课堂管理的方法,还会与当地老师沟通,以寻求更大的进步,对学生进行更全面客观的评价和管理。

在工作中,我们也存在大大小小的不足和困难,课堂的掌控能力和逻辑条理能力还是没有老教师那么清晰、顺畅;个别学生上课不听话、爱有小动作,自习课也不消停。针对这种情况,我们便及时和班主任及其他科任老师交流,分享课堂管理的方法,找到自己课堂管理的不足。我们清楚知道,还有很多东西需要我们用心向学,这是我们成长必须经历的过程。虽有不足,但我们也不会气馁、放弃,反而会成为我们奋进的动力。

由于刚开学,学校的各方面工作比较多,在校教师都比较忙,我们在完成各自教学和学习工作的时候,也积极配合学校领导安排的工作。虽然有些忙,但是忙中有乐,把这些工作当成是对自己每一天都会有的考验和历练,也是很幸福的事情。

我们三个成员分别教语文、数学、政治,都是按照本专业分的课,每个人都在各自的岗位上认真负责的忙碌着,在忙碌中不断吸取着自己欠缺的知识,充实着自己的头脑,学到很多在课本上学不到的东西,是一次自我的升华。

第一周就这么快的结束了,第二周也缓缓而来,我们面对的还有很多很多,成功亦或失败;欢笑亦或难过;轻松亦或忙碌;表扬亦或批评,给予我们什么,我们就接受什么,在通过第一周的反思总结之后,我们的第二周会更有进步,更有收获。

第十九期顶岗实习XX分队

带薪实习第一周总结1 篇6

这是实习的第一周,虽然只上了不到两天班,但是有许多想法,感悟,体会。

工作的第一天,我被安排到办信接访科工作。然后,信访办领导带领我们熟悉了信访办的各个科室,并介绍认识了各位工作人员及相关部门的职能职责。然后真正的工作开始了。

一来到办信科,同事就给我介绍办信科的工作内容和职责。然后就开始工作了,从基本的阅读来访信件开始。我现在猛然觉得做这个工作就是和做语文阅读没什么区别,只是还要应用到基本的法律常识,对其反应的事件进行分类,然后记录。我喜欢法律,所以对这个工作很感兴趣。

现在,实习已经完成了两天,还有二十天时间结束。我已深刻地体会到其实作为一名公务员,没有以前认识的那么简单与轻松。我们每天早上九点上班,一直工作到十二点半,下午两点上班,工作到六点。当然,如果没有什么事做,那么在这八小时中简直就是度日如年,就会觉得这段时间是多么得漫长,实际上这是浪费生命。对于阅读信件,其实可以看到很多社会中存在的问题。姑且不管来信反映的问题是不是事实,因为我觉得只要有反映,那么就一定有问题存在。这种问题大到社会,国家,小到单个人与人之间的矛盾。同时也说明,不管社会多稳定,问题都会存在,而且背后存在的问题其实是很难解决的。

在工作休息的时候,同事告诉我,他们其实也对有些事有诸多不

满,也有许多不快乐。有时候他们会很不乐意与领导打交道,对周围的人也有亲疏。我渐渐明白,公务员的生活其实也和常人一样。

我在想,以后的二十天,我会每天读信,然后记录,这样会不会很无聊。不过想想,不这样能怎么办呢,那些信来了是一定需要人工读的,而且要在十五日之内处理完,可以想像有时候工作量是好大。另外,我觉得这样其实也能锻炼一下,因为这要求高度的概括能力,以及对事件的分辨处理能力(因为有些信反映的问题很偏激)。目前,我的处理能力是很差的,基本可以说是处于无知状态。所以,我得多像同事请教,利用好资源。工作效率上去了,能力提高了,自己高兴,公民反映的问题也会尽快得到解决,岂不是两全其美。

接下来的工作很艰辛,任务很重大,我要坚持努力学习。

服装店铺实习日记 篇7

2013年2.16天气晴

托朋友找个服装店干兼职,实习一周,经朋友介绍,去了他亲戚的一家服装店,喜得龙。由于朋友关系,店长没有说什么,对我也挺好。我对店长说明了来意,店长一口便答应我了,说我们这正好缺人手….我一颗忐忑的心终于平静下来了。店长找了以为姐姐对我简单的介绍了一下导购需要具备的素质以及职责。我认真地听着,然后便开始上战场了。

第一次来总觉得别扭以及害羞,那位姐姐对我说,没事,就当逛街看看,配顾客说说话。这是,来了三个顾客,三个女生,来帮其中一位买裤子。转了一遍,姐姐十一我上去跟这他们,我就尾随其后,没说话。过了一会,他们看了看几条裤子,没试,走了。然后姐姐笑骂着说我,学生就是脸皮薄,该介绍就介绍啊,不要因为女生不好意思说话….我也放开了,反正我又不要你们的工资,毁了就毁了…..这是又来了几个顾客,我就看着他们,我也当过顾客,知道顾客讨厌跟屁虫,于是看他们相中一件衣服我才过去,我说,相中了可以试一下。她说好,我他他领导试衣间。他一出来,我就夸她漂亮,说你穿上真合适。他自己照了照镜子,笑了笑,说帮我包起来吧。我心花怒放啊,卖出去啦。

虽然没有工资和提成,但是也很开心。

时间过得好慢啊,一直站着确实很累,还好有试鞋子的沙发,累了坐那里歇歇…..一天其实过的也挺快,等到晚上八点,终于下班了,店长问我累么,我说还行,她说好好干你能学到很多东西的。碍于朋友,我也不好意思跟他要钱。就当是锻炼了。

2013年2.17

早上早早就起床了,来到店里,我勤勤恳恳的把落地窗擦了一遍,拖了一遍地。心情格外好,我环顾了一下四周的鞋子和服装,发现很多都是不常穿的,因为我不爱穿运动服,所以没多关注过,发现许多运动服还不错。店长让我写一些打折的海报,秋季5折,新款9折,我写完店长说我写字挺好看的。过年人特多,买的看的都是人。因为是小镇,消费水平也不是很高,畅销的都是一些100—500之间的鞋子。我面带微笑,给顾客解答一些基本的尝试,面料的作用以及性能。觉得自己的知识真是浅薄啊,回去一定要猛复习服装材料。

2013年2.18

今天人有点多,头疼,店长估计笑开了花,我不知道在想什么,顾客问我东西我都没搭理,给店长骂了一顿。她说,这里不比学校,你以为想干什么干什么啊。我好尴尬啊,好怀念学校的自由时光..顾客们经常买一些打折的或者是199189188的一些衣服,让我想到了数字定价的神奇与魔力。抓住顾客的心里最重要啊。

2013年2.19

准时来到店里,习惯性的微笑看着门口,大早上一本很少有人来,只有我们在哪里胡乱聊着,竟然发现我和一个导购是小学同学。感觉分外的亲,她主动教我一些常识和技巧。还好我不是他的对手,只在这里干几天。他也不会把我当做竞争对手,不过这样也会失去点什么吧。我也发现店里的人有几个不和的,也许是竞争关系。,不过这似乎与我无关了,不过也能反映出社会的压力以及激烈地竞争关系。

2013年2.120

准时来到店里,因为我平时起的较早,没出现过迟到的现象,每次我去30分钟后,店长才回来。慢慢习惯了这种方式,没有了第一天的紧张和激动,看着店里的顾客,寻找一个看起来好说话的走过去问他想要什么,我耐心的帮他解答面料以及款式得心应和颜色的搭配。他跟我攀谈了几句,看来不是真心买衣服的,过了一会就走了。一个同事告诉我,有些人看着就不像是来买衣服的,你不用过去。但有一个同时对我说,你要用你的方式说动他想买衣服,或者是让他留一个良好的印象,对我们店有一个良好的评价。这样也许他会怂恿他的朋友或者亲人来买衣服。这也算是一种投资吧。

2013年2.21

快开学科,感觉心里烦躁,不想在店里带着,无聊死了,可是去哪里不无聊呢,学校也很无聊,哪里不枯燥啊,店长看我坐在沙发上,问我是不是累了,我说没有,只是想做一回。我立马起身去招呼客人去了,我想既然给人家做就要做好,不能半途而废,更不能毁了人家的名声。打起精神,好好干。店长忽然觉得我有事,说我拍给你个任务,你去周围的服装店调查一下,看看他们的经营方式和促销活动,我寻思正好出去走走,老呆在这里无聊死了。我就想顾客一样在街上溜达着,不过我有目的的去看,看他们的畅销单品,看他们的打折活动,相对来说我比较喜欢对面的mb和sm,因为我觉得年轻人就要穿的游行,穿运动服。。人比我们得多,大都是年轻人。

2013年2.22

实习周记 第一周 篇8

临近毕业的最后一年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始。

来到公司,陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,在这里,我们一行的新近同事一起先进行了为期3天的上岗前培训,培训的内容是:1.公司的基本情况,比如发展历史,人员数量,产品的卖点等等。2,公司的基本制度比如:上班时间,下班时间,节假日的放假情况等。最后一天的下午和单位签署了劳动合同。工作的地点也去看过了,迷迷糊糊之间,一个星期过去了。

一周实习报告 篇9

题目:一周实习日记班级: 2008级计算机应用(2)姓名:李嘉源学号: 指导教师:关健朋实习单位:壹加壹超市日期:2011年 3月 27日

一周实习日记

实习单位:壹加壹超市

实习部门:销售部理货员

时间:2011年3月7日——2011年3月13日

2011年3月,我结束了3年的中专学习生涯怀揣着实现自我价值的渴望来到我家附近的壹加壹超市工作,做理货员。我到人力资源部领取了工卡,又办了工资卡。至此我正式开始了一个月的工作生涯。转眼间,1月的实习期即将过去,回想自己这段时间的经历与收获,我深深的感到在我今后的发展里给予我的是一笔多么宝贵的人生财富!

刚刚出校门找实习单位的时候总有这种或那种的想法,要找什么样什么样的单位,结果到头来一个多月过去了,还没有找到实习单位,是我们好高骛远能力不足,还是对社会了解不够。

闲话少叙,言归正传。那年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。在去超市之前,内心已经挣扎了不知道多少遍,想了无数多的问题。犹豫,徘徊,茫然,不知所措,最后我还是进去了,已经没有选择了。

3月7日 晴

今天是上班第一天,我一上班就有经理给我说单位的相应规定。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。

不管是谁,随喊随到。在超市做理货员,有时还是很忙的。特别是星期

一、星期

二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下

了好的印象。

3月8日 晴

今天是妇女节,像我们这个行业是一年到头在工作,越是节日越是忙。今天如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。3月9日 多云

说说具体我在做什么,我们工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作时间为八个小时,中间吃饭休息40分钟。有时在特殊情况下还会安排白班和夜班,其中白班从8:30到17:10,夜班从21:40到次日7:00。

超市内工作十分忙碌。在开始工作的前两天,我只要是随主管和老员工们作一些打下手的工作内容。当然体力劳动的份量相当大,而且都是些最基本的工作。我总算咬紧牙关坚持了下来。两天过后,随着我对工作内容的逐渐熟悉,便开始随促销员去做一些独立性较强的工作。是老员工们的悉心指导和促销员们的鼓励使我鼓足了勇气去坚持。我相信只要坚持下去就一定会适应,而且会在工作中学到很多东西。真正累的时间是在9点之后,快打烊了,所有的货物全要补满,然后还要帮助促销员摆促销商品,我之后的工作就是帮两位阿姨拉货,从仓库中搬出一箱箱的沐浴露,一小箱有24瓶沐浴露,每瓶250毫升,一共就是12斤中。一大箱起码有30多斤。不过这点重量对于在家勤于锻炼的我来说,还真算不了什么。装上满满一叉车,再运回去陈列好,我想这种工作应该天天都要做,以保证超市促销的商品每天都不同。就在这装货,拉货,摆货中,很快就到下班,21点55,还多了15分钟。

3月10日 晴到多云

自从星期二报名参加这次体验活动后,我一直处于兴奋当中,总想尽早参与到这种极富意义的活动中,天天盼着星期六的早日到来。今天一早,当我到达校园超市时,看到所有的工作人员正在各自的岗位上忙碌着。他们有的在扫地、拖地,有的在擦拭货架、柜台,有的在卸货、上架。

超市的肖主任和李经理带领我们认识了于班长。我们正式开始了在超市的体验工作,与超市员工一道,为顾客服务。打扫完卫生后,班长安排我们将商品上架。我心想:“那还不简单,不就是将商品摆放在货架上吗?”于是,我们一件一件地将货物整齐地码放在货架上,自以为做得很好,没想到的是,一开始我们的做法就得到了否定。李经理耐心地跟我们讲解,她说,其实货物上架并不像你

们想象中的那么简单,这里面是有一定讲究的。首先,我们要查对商品的条形码,看清楚我们所摆放的货物的条形码数字是否与相应位置标签上的数字一致。确认相同之后才能将商品放上去。其次,我们要认真比较商品的包装袋,因为有些商品不同类,但是它们的外包装袋十分相似,一不小心就会搞混。再次,我们要注意比较商品的生产日期。如果未上架商品的生产时间比货架上商品的生产时间要晚,那么我们就要将货架上的商品往外面挪,摆在前面显眼的位置,再将新货物放在较里或后的位置,这样就能防止商品的积压,保证商品能及时得以更替。3月11日 晴到多云

早上6点多就得到,晚上10点以后才能下班,工作强度非常大!一位售货员阿姨告诉我们,这项工作确实挺辛苦的,特别是是冬天,天气非常冷,但为了上班不迟到,还是得天没亮就得起床。碰到刮风下雨的天气,就更麻烦了。通过今天,我更能更能明白一句话的含义了:“所谓后勤,就是人后的辛勤!”是的,在后勤员工为我们提供优质服务的背后,是他们辛勤的努力与付出。在此,我想对每一位后勤员工说一声:“你们辛苦了!”

随后进入垃圾时间,我就像个木头一样徘徊在饮料区,自己都不知道在干些什么,时常的掏出手机上贴吧看看,也不知道附近有没防损正监督着我的一举一动?一直到下班,除了一个稍显年轻的促销员和一位售货员阿姨和我说了两句话外,再没人和我说过半句话。我想着,上班的时间能干点什么呢?不如我就在上班时间看书好了,下载好小说到手机上,每天无聊就开始看小说,这样时间或许能过的快点,说不定,辞职之后我荒废的专业知识就全记住了,明年就有信心参加考试了,赚的钱除了买车,还能再升个学历什么的。

12同13号周末我轮休,在家看电视、上网。

最后一周:实习周记 篇10

为期两个月的实习生活即将结束,就剩下最后一个星期了。虽然是短暂的一周,但是实习队伍每个人都有很多的工作和需要进行整理。

首先,实习队伍两位实习生代表我们队伍进行汇报课,这两位实习教师精心准备的汇报展示也为我们队伍的教学实习划上圆满的句号。其次,队员对自身的两个月的实习生活进行总结,一方面是对实习学校的总结汇报,包括一份实习总结、一份教育反思论文、一份教案、一份课件、一份班会课课件加教案,这是我们对实习学校上交的一份作业,希望这份作业能够得到肯定;另一方面是对本校的总结报告,包括自我鉴定、队伍鉴定、教育实习手册、教育案例等材料。这两份总结不仅仅是对两个学校的交待,更多是对自身两个月的实习教学教育经历的反思与总结,从中看到自己的优势特点,也在实践和总结中改进自身的不足与缺点,这才是真正的目的。再者,队员与指导老师、学生进行告别,或许还是不亲近,或许感情很深刻,或许平平淡淡,但毫无疑问,他们是你教师生涯中第一批学生,是他们让你初步体验到何为一名人民教师;他们是你实习生活的指示灯,不同老师的指导让你在这个过程中获得更大的进步。每个人都有不同的经历,但我们都要真诚感谢两个月来他们来对自己工作的指导与配合。最后,实习队伍从开始走到现在,从陌生的十个科目走到一个共同的终点,这是一种难得的缘分:一起住、一起吃、一起玩、一起讨论、一起参与、一起。。。这两个月的共同欢声笑语、共同学习前进,每一个队员应该都有自己深刻的收获与体验。

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