业务员工作计划（通用10篇）
保险业务员工作计划篇一
··年上半年，我市个险业务工作在省公司的正确指引下、在分公司党委、总经理室的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实分公司全保会议精神，围绕“抓队伍、促发展，优结构、增效益，严管控、防风险”这条主线，和个险业务工作“扩充人力、提高产能、强化管理”的总体要求，强化营销基础管理建设，紧紧围绕“携手创富”这一主题，大力发展··年期及以上期交业务，进一步加大市场开拓力度，优化险种结构，各项业务指标较上年同期相比均取得了一定的成绩。
回顾··年上半年个险业务工作，我们主要开展了以下几方面工作：
一、认真做好业务企划，有效推动业务发展。
··年以来，按照省公司业务发展的指导思想，在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题，围绕这一主题分季度策划了··次全市范围内的大型业务企划工作：
一季度，为了实现··年首季，特别是首月业务开门红，我们于··年12月11-13日在延安窑洞宾馆以··年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机，邀请田芳老师为全市··余名销售精英和营销主管进行了开门红业务的启动培训工作，统一全员开门红业务思想。借助培训班的东风，我们于··年12月14日，在延安窑洞宾馆隆重组织召开了··年一季度“红牛精耕春满神州”业务竞赛启动大会，会上出台了个人业务竞赛方案。明确了各单位的任务目标及一季度各阶段的实施步骤和实施目标，提出了分段经营、分段考核的办法来推动阶段业务的发展。
二季度根据省公司提出的“时间过半、任务过六五”的目标以及我市加快发展个险1··年期及以上期交业务的发展思路，我们制定了二季度“红牛精耕创富增效” 个人业务竞赛企划方案。为了确保方案目标的实现，期间根据省公司有关培训会议精神，我们又制定下发了《中国··分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》，通过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务发展的竞赛氛围，提高销售人员展业的水平和技能，巩固和发展销售队伍。
通过努力，我们于6月15日，以10年期保费··万元的收入，圆满完成了省公司下达的半年··年期过六五目标任务，在全省赢得了荣誉。
二、组织召开业务启动会，有效形成思想合力，确保阶段目标达成。
前半年以来，围绕每个业务企划方案的出台，我们都策划并组织召开业务启动会，进一步统一思想，凝聚力量，确保各阶段目标任务的达成。期间先后策划组织了一季度“红牛精耕春满神州”开门红业务启动大会，采取单位之间对抗的办法营造竞赛的氛围;2月份春节过后，在延安交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和广大营销员的一封信的有利时机，以进一步增强主管自主经营意识为目的，及时组织召开了春节过后的个险业务工作。
3月份在全市兼职组训选拔培训班结束之际启动了全市为期一个月的兼职组训“携手创富”帮扶活动，通过帮扶活动在实践中检验兼职组训的基本技能。二季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕创富增效”二季度个险业务工作，通过强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础，盘活低绩效人力。并借助精英高峰会分配名额来激发销售人员的展业积极性，增强其精英荣誉感，统一思想，凝心聚力。
三、加强对销售人员培训，提升销售人员展业技能。
2月份春节过后，为了尽快使销售人员回归到正常的业务工作中来，增强团队主管的自我精英意识，我们在延安交际宾馆举办了全市系统··余名主管和部分精英人员参加的营销主管培训班，培训班邀请到了全省销售精英、优秀主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行沟通和交流。
通过培训使所有的人员了解和掌握最基本的产品销售流程和职业道德，为以后长期从事这项工作奠定了基矗截止6月底，我们已经累计举办了四期新人半军事化岗前培训班，参训人数达到··人。每期新人培训班后，我们都出台新人回归团队后为期一个月的业务推动方案，并安排专人进行追踪，通过这些工作的实施，使这部分新人在一季度和二季度的业务冲刺中发挥了积极作用。
四、抓增员、有效提升销售队伍规模。
自··年1月份以来，在历次业务活动中我们都将增员工作作为一项常态事项来抓，突出增员的长期性。2月份，围绕增强各级主管的自主经营意识，以基本法为抓手，在营销团队中打造“标准化营销组、营销分处、营销处”活动，为使此项活动用制度的形式确定下来，我部制定下发了《中国··分公司“携手创天下”标准化营销团队创建方案》，并在2月中旬举办的全是主管培训班上专门进行了培训宣导，力求让每个营销主管都明白分公司推出这一方案的背景、目的和意义，尤其是各级主管达标后的激励措施，让人人都参与到标准化营销团队创建中来。
五、狠抓农村标准化营销服务部建设。
在··年农村营销服务部标准化建设的基础上，今年以来，结合我市实际情况，农村营销服务部建设继续以“两实一大”为目标，突出一个“实”字，即队伍实、业绩实。为此，我们在充分调研的基础上结合《中国··保险股份有限公司延安分公司农村营销服务部建设··--··三年规划》，制定下发了《中国··保险股份有限公司延安分公司··年农村标准化营销服务部创建方案》，进一步明确了··年各单位、各个营销服务部的人力发展目标和10年期业务发展目标。
六、加强组训队伍建设，提高组训工作积极性。
根据业务发展和团队建设的要求，为了更好的突出组训人员的作用和优势，我们先后组织了四次组训例会，分享了组训人员的工作经验，透明了组训人员的收入情况，安排部署了每个阶段的工作。
七、配合财务部门全面推动非现金收付费工作。
在四月份，为了紧跟分公司步伐，配合财务部门做好非现金收付费工作，我部在第一时间先在组训例会上对所有组训及主管个险副经理进行了非现金收付费的宣导工作，紧接着制定下发了非现金收付费营销员宣导胶片和中国··分公司非现金收付费操作指南，并印制成册，下发给每个销售人员，对全市系统非现金收付费顺利进行奠定了坚实的基础。
保险业务员工作计划篇二
第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。
保险公司销售业务员工作计划。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在··里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过··年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在2017年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
4、在20··年6月之前完成··营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。
根据20··年中支保费收入····万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。··，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入····万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，··年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在··年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20··年10月我司经过积极地努力已与··银行、中国··银行、中国··银行、中国··银行、··银行等签定了兼业代理合作协议，20··要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。
保险业务员工作计划篇三
在公司的领导及全体同仁的关心支持下，在业务的发展上取得了较好的成绩，较好的完成了公司的任务指标，在此基础上，回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况，制定如下工作计划：
一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系。
承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障。因此，在13年，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款，提高服务工作质量，建设一流的服务平台。
我们经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明，竞争激烈的今天，服务已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20··年里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展，巩固郑州市场占有率，扩大··市场占有面。
根据20··年支公司保费收入万元为依据，公司计划20··年实现全年保费收入万元，其中：计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标，为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务，深度拓展··市场，打好··地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和巩固··市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20··年在车险业务上要巩固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20··年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设，做好员工和保险推销员工作，继续完善人力资源调配，为公司业务发展提供人力保障。
20··年在员工待遇上，工资及福利待遇在20··年的基础上适当提高，同时计划为每个员工体检身体，每位员工过生日公司提供一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为13年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制，强化执行力。
一、紧紧围绕节能监察主业, 努力提升执法水平
(一) 提高业务能力。
支队成立以来, 以建设学习型党组织为切入点, 坚持每周五下午组织全体干部职工集体学习政治理论、业务知识、工作技能等, 提升干部队伍的整体素质。连续五年组织干部职工围绕节能工作中的热点、难点问题开展调研并将调研成果汇编成册, 引导干部职工学以致用、用以促学。同时, 设立“支队讲堂”, 每月至少举办一次, 每次确定一个主题, 走上讲堂的有国际维和警察、全国道德模范等, 但更多的是“自己人”, 从支队领导到一般员工, 支队80%以上的干部职工都走上过讲堂。随着时间的推移, 支队干部职工学习、研究的积极性明显提高, 主动学习已成为习惯, 业务工作能力也显著提升。
(二) 创新执法手段。
在节能监察工作中, 支队积极探索节能监察工作新途径, 将节能监察与节能监测有机结合, 以节能监测的科学性提高节能监察执法的权威性和可信度。探索建立了节能监察综合评价、落后用能设备定点拆解、节能监察预备会、监察结果定期通报等制度, 编印了《驻济高校、医院、商场超市合理用能指南》, 使节能监察工作更加规范化、人性化。
(三) 规范执法行为。
为进一步增强节能执法人员的依法行政意识, 规范执法行为, 2014年初, 支队组织编印了实用性、可操作性强的《济南市节能监察执法手册》, 进一步明确了执法流程, 从仪容、用语、执法、服务、纪律、廉政6个方面规定了执法人员行为规范, 指导督促执法人员严格执法、文明执法、科学执法, 并成为支队人员的日常行为准则。具体工作中, 支队的党员干部以身作则, 率先垂范, 充分发挥模范带头作用, 促进支队节能监察执法的规范性不断提高。
二、以用能单位为核心, 夯实节能工作基础
(一) 积极推进能源管理体系建设。
2013年开始, 全市64家“万家企业”分三批开展能源管理体系建设工作。支队以服务群众、服务企业为己任, 组织召开推进会, 逐一深入企业进行现场辅导, 对企业遇到的困难和问题进行分析和解答。同时, 对全市能源管理体系咨询机构进行统揽调度, 保证各项工作顺利开展。目前, 第一批20家企业已完成认证或评价, 选择认证的10家已通过审核, 选择评价的10家全部符合标准。第二批20家已试运行, 第三批24家单位也开始制定体系文件。全市用能单位能源管理体系建设工作形成了梯队开展、有序推进的良好局面。
(二) 培养专业节能人才队伍。
针对用能单位节能管理人员和用能设备操作人员业务技能底子薄、经验不足这一现状, 支队结合省里组织的能源管理师制度建设, 强化培训, 培养造就一支懂节能、会管理的企业节能工作队伍。成立至今, 支队组织各类培训班32期, 走进企业进行节能宣贯13次, 培训节能管理人员1500余人次, 设备操作人员400余人次。全市有619人通过省能源管理师培训和考试, 取得能源管理师资格。通过培训, 全市重点用能单位节能管理人员和设备操作人员的节能意识和工作水平明显提高, 成为推进节能工作的重要支撑力量。
三、以转变工作作风为着力点, 服务经济社会发展
(一) 近距离为用能单位提供服务。
日常工作中, 支队号召全体党员干部切实增强服务意识, 深入基层, 靠前指导, 近距离为用能单位提供节能咨询或技术服务。支队于2011年组建了“党员志愿服务队”, 3年来应邀为35家用能单位提供了高压谐波测试、炉膛负压过高整改等技术服务, 指导20家困难用能单位按时完成限期整改, 走进济南热力有限公司等12家用能单位提供技术咨询, 制定节能技术改造方案, 帮助解决实际问题, 赢得用能单位一致好评。
(二) 帮助用能单位深挖节能潜力。
为摸清用能单位的真实用能状况, 帮助用能单位挖掘节能潜力, 支队自2012年开始每年制定节能监测计划, 对用能单位的重点用能设备进行节能监测, 夏季开展中央空调系统效率监测, 供暖季组织锅炉效率测试。截至目前, 已对18家用能单位的空调系统和29家用能单位的锅炉进行了节能监测, 对23家单位进行了热能设备效率和用电状况监测, 对热处理炉、电动机等285余台 (套) 重点设备实施了节能诊断, 提出节能建议448条, 出具节能监测报告286份, 挖掘节能潜力折合9.13万吨标准煤。
(三) 加强对用能单位的指导。
支队充分发挥桥梁和纽带作用, 组织用能单位定期开展节能交流研讨活动。成立至今, 已组织用能单位开展技术交流34次。积极开展“三送”活动 (即送节能法规到基层、送节能技术到基层、送节能经验到基层) , 将节能法律法规及标准、节能新技术、节能管理经验等资料汇编成册, 分发到各重点用能单位, 并进行现场宣传讲解, 答疑释惑, 帮助用能单位强化内部能源管理。
全国行政机关公务员培训工作会议最近在京召开。人力资源和社会保障部副部长，国家公务员局党组书记、副局长杨士秋出席会议并讲话。他强调，“十二五”期间，要认真贯彻落实《2010-2020年干部教育培训改革纲要》和《2011-2015年行政机关公务员培训纲要》，着力强化公务员培训的针对性、实效性、统筹性和科学性，推进公务员培训工作科学发展。
杨士秋指出，公务员培训工作积累了宝贵的经验：必须坚持正确政治方向，把提高公务员的思想政治素质作为公务员培训的首要任务；必须坚持服务大局，把加强党的执政能力建设和提升政府效能作为公务员培训的根本要求；必须坚持以人为本，把促进公务员全面发展作为公务员培训的重要职责；必须坚持与时俱进，把改革创新作为推动公务员培训事业科学发展的根本动力。
杨士秋强调，当前，必须站在战略和全局的高度，准确把握公务员培训工作面临的新形势，准确把握公务员培训的指导思想和工作目标，准确把握做好公务员培训的总要求，扎实做好“十二五”时期公务员培训各项工作。要着眼于服务党和国家中心工作需要，科学设置培训内容；着眼于提高公务员队伍整体素质，切实抓好重点培训项目；着眼于推进公务员培训事业长远发展，大力加强培训基础建设。杨士秋还对各级公务员培训管理部门贯彻落实《2011-2015年行政机关公务员培训纲要》提出了明确要求。
业务员在为公司开拓市场的过程中，应首先给自己定一个切实可行的目标，明确了目标以后，尽心尽力的去实施，努力去做到去完成，并且事后是否能达到预期效果，在和商家的沟通中，应采取灵活的方式，让商家消除戒备心理，拉近双方的关系，同时对谈话的内容产生兴趣，在保证有效沟通的前提下提高效率，谈话的内容应当简明扼要，让人听起来就知道你要表达什么意思，向商家传递什么信息，切勿罗嗦，不该说的话千万不要说。谈话之前应该注意切入点，不一定要把话说得很正式，注意对方的情绪和表情的变化，不要一味的说下去，要给对方留一些空间，有提问的机会，当对方比较忙的时候，可以换个时间再拜访，或是在一旁等待，也可结合实际情况直接切入正题。
业务员应该学会独立思考问题，培养随机应变的能力，在遇到一些比较棘手或是突发的情况的时候应该知道如何应对，从容冷静分析，避免浮躁，开展业务的过程中难免会遇到这样那样的问题，在遭到拒绝的时候，不应该轻易放弃，因为放弃你眼前的一个客户，有的时候就代表你放弃了他背后潜在的一个隐形市场，应该仔细分析总结，为什么会遭到拒绝？原因是什么？应该如何去做，是自己的态度问题还是自己的沟通方式有问题，是否需要换一种方式，多从一些角度考虑，一次不行多试几次，保证下一次能取得更好的效果。同时每个业务员都应该培养吃苦耐劳的、坚忍不拔的精神，受到挫折失败时学会坦然。
在和商家的交谈中应该找个适当的时间递上自己的名片，一般是谈话刚进行的时候，同时每个业务员都应该准备一个小本子和一支笔，在对方有不明白的地方或是其他一些疑问的时候，自己知道的要尽可能的为对方解答，自己感到模糊或是不能确定的地方不要凭自己的想法和主观意识猜测回答，同时对方有一些什么意见或是建议，这些都应该记下来，承诺之后给予答复（结束后不要忘了让对方留下名片或者联系方式），回到公司以后寻求答案，必要的时候可以相互探讨。
一项业务的开展往往要遵循循序渐进的过程，不要想着能一步登天，也不要想着马上能收到立竿见影的效果。因此，初步把业务过程分成以下几个阶段：
第一阶段：电话营销，通过电话联系业务，约定时间见面洽谈，新业务员会碰到许多客户的质疑，失败乃成功之母，第一次不成功，拜访第二次就不同了。
第二阶段：走访商家，分发报纸以及本人名片，让商家首先知道有这么一回事，同时了解一些基本信息，对相关信息进行记录。为客户做一套推广计划并且第二次拜访送给客户。这一阶段结束后，部分商家或许会主动找上我们。
第三阶段：客户维护，去和一些比较有合作意向的商家进行更深入的沟通，探讨市场，最后才讲到一些具体的事项，以及费用问题等。从而达到长期稳定客户，为自己和公司打下坚实基础。
第四阶段：工作计划，业务员要能够为自己制定工作计划，独立自主高效的完成相关方面的工作。（里面包括如何发展关系，牵线搭桥来和对方负责人建立关系）这一阶段持续的时间会较长，并且逐步的会有相当的商家愿意和我们合作。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革，订立了新的规定，异常在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户坚持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情景。
在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。经过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4万元以上代理费(每月不低于1万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户坚持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情景。
第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合本事的相对提高，对规模较大的企业贴合了《中国驰名商标》或者《x省商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《x省商标》，承办费用达7。万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户坚持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情景。
第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情景。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性提议，力争为客户公司的知识产权保护做到面，代理费用每月至少达万元以上。
二、制订学习计划。
业务员每日工作计划
业务员每日工作计划
一、想办法制订每日工作流程表 没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对人力资源派遣业务员来说，工作表要把 深圳市海鹏辉汽车部件有限公司
业务员每日工作计划
3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。二、一天时间安排
1、早会培训学习（8：00—8：40）我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和设计师集中在一起，如果部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。
2、设计跟进（8：40—9：00）
业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报，同时也要督促设计师的工作，以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、打电话（电话拜访、电话跟进）（9：00—9：20）
与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了九点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话，一则方便电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要量房，也好及时与设计部取得联系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动（9：30—17：00）
这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚，如果小区客户下班后较多，就可以晚回去
5、回公司打电话（17：00—18：00）
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析 业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司推出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。深圳市海鹏辉汽车部件有限公司
业务员每日工作计划
齐全：
1）产品的目录，定货单、送货单
2）和客户洽谈的相关资料：如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。
3、拜访前的准备事项
1）了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。2）要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价，了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。3）做好严密的拜访计划，并配合客户的时间去拜访，设法发现有决定权的购买者，并想办法去接近他。4）准备好交谈的话题，要做好心理准备，对于对方的询问和杀价要有对策，做到心中有数。
4、见到客户之后
1）有礼貌，清楚的做好自我介绍，态度要温和、不卑不亢。
2）要认真听取对方的讲话，并表示关心，询问对方时，口气要平稳。3）要懂得抓住客户的心，首先自己要做到以下几点： ①要有信心
②态度要真诚，争取对方的好感 ③在谈话中，要面带微笑，表情愉快
④用语要简洁，不罗嗦，问话清楚，能够针对问题 ⑤注意对方的优点，适当的给予赞美
⑥在商谈的过程中，不可与客户激烈争论 ⑦诱导客户能够回答肯定的话语
⑧能够为对方着想，分析带给他的利益最大化 4）与客户商谈必须按部就班
①见到客户，首先是问候，敬烟，接着聊天，赠送礼品 ②进一步接近客户，激发对产品的兴趣 ③告诉客户产品能带给他的利益
④提出成交，促使客户订购或当即送货 ⑤收货款
⑥一笔业务做成后，不要急于离去，要和客户继续交谈，以期建立一种长期的合作关系，并告诉他，随时能够为他提供服务。
5、下班后，检查每天的工作，总结得失 1）详细填写每天的业务日报表
2）检查是否按计划开展业务，是否按计划完成任务
3）写出每天的营销日记，总结工作方法，对客户提出的抱怨要及时处理，并做好备忘录，及时汇报给上级主管。
4）营销日记的内容包括： ①工作情况描述
②对工作得失的总结、意见及建议 ③改进的方法
④客户的意见及建议 ⑤如何处理
⑥工作感悟及感受
6、列出 深圳市海鹏辉汽车部件有限公司
业务员每日工作计划
要想在短期内全面胜任这些业务, 应从以下几方面入手:第一, 要从学习入手, 学而知之, 不学而不知。首先要学习档案业务, 掌握专业档案的整理方法, 在每项专业档案开始搜集整理之前, 上级业务主管部门, 都要把某专业档案形成文件发到档案部门, 这些文件的具体内容, 就是我们搞好某项专业档案的一把钥匙, 我们应认真加以研究和学习, 吃透文件精神, 在业务指导中才能运用自如, 就会熟练地用这把钥匙开这把锁, 收到预期的效果。第二, 充分调动各具体业务部门和各单位文档人员的积极性, 以这个职能部门的具体工作人员为主, 我们让她们边干边学的原则指导、监督、检查, 在形式上形成一个我们配合他, 而不是他配合我们, 这样案卷质量能得到保障, 同时又解决了我们对职能部门的业务不熟的问题。
二、业务指导中常见的问题
一是有的文书档案保管期限划分不够准确;二是规范化管理电子文档录入不规范和错漏;三是照片档案题名和文字说明模糊;四是资料收集不够完整。针对上述问题:就如何开展建档工作, 为各项惠民工作提供更好的档案服务等作出了具体部署:要求工作人员要以档案工作信息化建设为重点, 加强资源建设, 开拓工作领域, 创新服务机制, 推动各项档案工作顺利开展, 使档案工作更好地为社区管理的规范化、标准化、科学化及社区建设的长远发展提供服务, 充分发挥档案为社会两个文明建设服务。
三、调动档案管理人员工作积极性
档案界长期单调而枯燥的工作方式, 传统而落后的工作方法, 谈不上档案工作如何主动、超前服务于市场, 服务于社会和企业, 而服务的落伍, 必将使档案工作失去生存的活力和市场。因此, 应努力使档案部门从“伸手派”变成先行官、创造者, 形成档案工作由事后收集材料变为事前介入、事中参与的新的档案工作理念。
1. 增强激励机制。
档案工作应当引进竞争激励机制, 改变在档案部门实际存在的“铁饭碗”现象, 积极推行全员聘任合同制, 对现有人员实行公平竞争、择优上岗, 真正做到优胜劣汰, 能者上庸者下, 从而使档案工作者清楚地认识到自己的工作成绩与其生存和发展息息相关, 从而激发每个人的工作活力, 最大限度地发挥个人潜力, 使档案工作出现充满竞争活力、开拓创新的新局面。
2. 更新观念, 实现自我价值。
有时搞档案工作的人未必都能明白档案工作的重要性, 这是因为他们以前纯粹为了工作而工作, 忽视了总结自己对社会的影响。这要求相关领导人员做好档案管理工作的宣传和教育工作, 使人们特别是档案人员对工作有积极的认识。使档案人员积极进取, 对自己的各方面都做出相应的调整和重新定位, 一改过去收摊看点, 仓库保管员的现象, 在埋头苦干的同时, 多一些敏感和睿智, 有为才能有位, 使档案创造出更丰厚的社会效益和经济效益。
上级档案局有职责对下极档案局进行业务指导, 各级档案局有职责对当地的所有机关、企事业单位、群众团体等单位档案室的档案工作进行业务指导。各单位档案室工作人员有职责指导内部各部门做好档案工作。主管部门办公室有职责指导其下属单位做好档案工作。各乡镇综合办有职责指导机关各部门以及行政村做好档案工作。我认为, 档案业务指导由谁指导其实并不重要, 领导可以不懂档案业务方面的工作, 只要他懂得怎么用人就可以。而档案业务工作能否取得理想成绩, 关键在业务指导人员的专业素质。我认为档案业务指导“对谁指导、由谁指导”不必一定要泾渭分明, 只要对档案业务的顺利开展有建设性和操作性的建议和想法, 只要有人提出了, 不管是领导, 或者是各行各业的人士, 都可以称作指导者, 因为他们的建议对业务有帮助!再者, 有些领导到处视察, 而被视察的单位多挂出“欢迎XX领导莅临指导工作”的横幅, 其实这些领导中应该有些是外行的, 个人认为这些领导视察也许是被邀请的, 也许只是例行的工作需要吧。毕竟有些领导的业务与行业属性还是有一定差别的。“由谁指导”, 更应该摒弃习惯性思维就是“上级”对“下级”, “主管部门”对“下级部门”, “领导”对“下属成员”等等的指导。“对谁指导”, 也理所当然应该摒弃“上级”对“下级”, “主管部门”对“下级部门”, “领导”对“下属成员”等等的指导这种指向性对象的习惯性思维了。因为, 如果下级的建议和想法, 若对档案业务工作的顺利开展有利, 被领导采用, 这种做法, 肯定不被称作指导, 而是建议。
关键词防雷;浅谈
中图分类号P4文献标识码A文章编号1673-9671-(2010)072-0214-01
1咸宁市雷暴情况
咸宁属亚热带大陆性季风气候,主要灾害性天气有倒春寒、洪涝及夏旱、伏旱和雷电等,特别是雷电灾害,雷电活动频繁,咸宁市因电磁感应造成的雷电事故日趋频繁,每年因雷击造成人员伤亡近百人,对我市社会公共安全和人民生命财产安全形成了巨大威胁,雷击灾害已经成为咸宁市最严重的自然灾害之一,并且,具有发生频次高、突发性强、危害严重、范围广、社会影响大的特点。咸宁市年雷暴日平均为46-59天,最多的年份可达到87天,属多雷区。因此,当今时代防雷工作的重要性、迫切性、复杂性随之增加,雷电防御已从直击雷防护到系统防护,要求防雷工作人员必须站在历史时代的新高度来认识和研究现代防雷技术,提高人类防御雷灾的综合能力。
1.1时空分布特征
通过对咸宁市近30年的雷暴资料的统计分析,初步得出市雷暴活动的时空分布特征。从季节分布来看,春夏季雷暴出现的概率多,秋冬季较少。初雷一般出现在2月14-21日,南部早于北部,山区早于平原。咸宁市全年各月都可出现雷暴,月雷暴日数的分布基本上呈两头小、中间大的趋势。月雷暴日数以8月为最多,平均雷暴日数占全年的1/3以上,7月次之,11月份最少,平均雷暴日数不足一天,12月、1月次少。就其季节分布而论,夏季最多,平均雷暴日数超过25日,冬季最少,平均雷暴日数不足2天,春秋季节介于其间,而春季又多于秋季,因此,雷暴出现的概率为夏、春季多,秋冬少。
1.2地域分布特征
雷暴活动通常是南多北少,综合考虑雷暴的年平均活动和各站各方位的雷暴出现的次数,可以确定鄂南地区的雷暴活动有两个频繁地带,四个活动中心。第一个活动地带是通城-崇阳-通山沿幕埠山脉一线的广大地区;另一个则是赤壁-崇阳-咸宁-通山交界的部分地区,由于这两个地带均是地势起伏较大的中低山区,易加剧空气的对流,产生雷暴积雨云,所以雷暴活动频繁。这两个地带的年雷暴日均在50天以上,初雷日较本区其它地方早7-8天,终雷日晚4-5天。4个活动中心是,崇阳县的东南与通山县的两县交界处;咸安、通山两区县交接处的低山区,其中心城区在咸宁的东南通山的西北;崇阳、赤壁两县市交界的青山、陸水水库区周围山区,即赤壁东南,崇阳西北;嘉鱼东南的小镇周围。
1.3雷击灾情对社会的危害
个例1:2007年5月31日下午,咸安区马桥镇高赛七组53岁村民王仁中正在田间插秧。被雷电击中,身上多出烧焦,经抢救不治身亡。
个例2:2006年7月7日,中石油嘉鱼县渡普加油站遭遇雷击,击坏1台加油机、1台传真机和1台电视机,造成直接经济损失5万元、间接损失8万元,雷灾原因是该加油站安装的防雷装置不符合规范要求。
根据咸宁市2006年7月份的雷电灾情统计显示,当月全市雷灾26起,人身事故伤亡3起,家用电器受损20起,石化行业3起,直接经济损失100万元,间接经济损失210万元。而8月份是雷灾起数最多的月份,雷灾起数高达295起。因雷击造成的重大灾害几乎每年都发生,造成的损失远远不止上述这些,为了避免和减少雷击带来的人员伤亡和经济损失,就要依法做好防雷减灾工作。
2咸宁市防雷业务技术现状
咸宁市防雷业务工作早在九十年代初就开始了,但二十多年来,防雷技术的发展与发达地区相比差距很大,并有继续拉大的趋势,应引起全市防雷业务技术人员的足够重视。现代防雷技术应该包涵:防雷工程的勘测、设计、施工和检测等技术,雷电监测、调查和预测等技术,防雷产品的设计和制造等技术,但目前咸宁市还没有防雷产品的设计和制造业。截止2009年10月1日,咸宁市共有取得防雷工程设计与施工资质的防雷企业一家,取得防雷工程资格的有二十余人;取得防雷检测资质的单位有六个,取得防雷检测资格的有三十余人,防雷技术人员覆盖全市、县(区),从业人员近四十人。
3发展思路
防雷减灾业务是气象基本业务的组成部分,防雷减灾服务是公共气象服务不可分割的科技专项服务,防雷减灾管理是气象部门履行政府管理职能的重要工作。随着社会科技进步,未来防雷技术领域中的科技含量会越来越高,整个防雷的理念和模式将会不断更新,这正是科学技术发展的必然规律。
3.1提高认识,迎接挑战
防雷机构在发展之初,是依靠政府的行政文件,缺乏竞争机制,对社会的适应能力较弱,系统自身对市场的免疫力最终将丧失殆尽,防雷工作性质未来如何定位,技术水平始终是立身之本。应象重视气象基础业务科研一样,重视防雷科研工作,宜尽快形成共识,改革工作方法,加强科技含量,提高技术水平,调整现有技术人员构成,为工作模式的转变提供人力资源保障,适应社会和政府的需要。
3.2完善防雷减灾技术标准体系建设,促进防雷业务规范化
防雷技术是工作人员在工程实践和科学实验中总结的经验,在国家防雷标准不健全情况下,市级地方标准应填补配套;已有国家标准的,应根据本市实际制定安全性更高更详细的市级地方标准。各地气象防雷机构必须及时总结防雷技术进步各环节中技术关键,总结我市地方雷击规律,为制定一套完善的相应的地方标准体系提供有力的依据。
3.3采取措施,强力推进防雷业务服务能力和防雷服务手段的现代化建设
创建研究型防雷业务体系,不断提升防雷减灾业务服务能力。理顺我市现行的雷电业务体系,在市内合理布设雷电监测网络;建立雷电业务流程和雷电预警预报系统;组建雷电防护技术研究中心;开展防雷装置安全检测与防护技术组成的防雷业务体系基础研究,不断提升防雷减灾业务服务能力。
3.4加强防雷技术培训、交流,提高人员素质,促进技术进步
要求防雷从业人员尽快提高文化修养和技术素质,对不能适应的应即时进行岗位调整,要牢固树立“品牌”意识。对于人才,要建立起以求才、用才、育才、留才为主要内容的激励机制,首先应利用现有人才,组织搞一些防雷科学研究,全面提高咸宁市防雷技术水平。
4总结
目前,咸宁市气象局已经探索出一套拓展防雷市场的思路,工作坚持贯彻“执法是龙头、检测是基础、整改是手段、安全是目的”二十字方针,实施了防雷集约化管理,坚持开展防雷工作半月联席例会制、大案要案查处制、集约管理竞争制,整合市县防雷资源,引入竞争,促进防雷规模发展,强化防雷社会管理职能,重点查处防雷隐患的大案要案,对存在雷击隐患抗不整改的单位用报刊予以公告,对严重违法的单位依据有关法律、法规给予处罚,充分发挥执法的龙头作用,同时,坚决查处无防雷资质证的单位从事防雷工程设计、施工,形成了一定的工作流程和运作模式,取得了明显的经济效益和社会效益。
作者简介
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到48万元以上代理费（每月不低于12万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达75万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
新业务员工作计划范文精选一
一、工作要求
1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额万元。
2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
8.努力保持的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。
11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾，快乐地工作
定期组织同行举办会，增进彼此友谊，更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。
新业务员工作计划范文精选二
首先，认真负责地完成小组里自己的分担的每一份工作。与小组的成员齐心协力，从客户的需求出发，在电话，在邮件，或拜访中，了解客户的需求，从而提供满足客户需求的产品和服务。与小组成员一起，集思广益，一点一点共同解决我方的合作过程中引起对方不满意的问题，实现更顺畅更愉快的长期合作。
第二，在阿里巴巴平台拥有自己的业务账号。作为小组的一员，在确保完成小组业务的同时，可以发展自己的个人业务。在实习期，我也曾尝试通过谷歌搜索引擎和其它国家B2B平台上寻找买家，发过无数封开发信，但回复者甚少。相信，通过公司付费的阿里巴巴平台，若有机会参加阿里巴巴平台的相关培训，我会学习的更快、更专业。
第三，全面的了解公司和产品，培养自己的业务能力。通过了解公司和产品，进而了解目标市场和竞争对手，做到能够专业的回答客户提出的问题，用自己的专业知识留住客户。丰富与产品相关的原材料、包装等相关知识。
第四，上半年至少拥有一个自己的业务，培养自己的业务技巧。没有实战的话，只能是纸上谈兵。通过一个自己独立操守的业务，就能将理论与实践相合，培养自己的业务技巧，熟悉一整套外贸流程。从开发客户、签订单、下生产通知、报关、发运到最后收款，一边学习一边实践。然后，通过一次一次地总经验教训，使自己的业务能力逐渐趋于成熟。
第五，提高自己的业务素质。做一个诚实、热情、有耐心、有自信心的外贸业务员。做朋友做业务要诚实。对待自己的职业要有热情，有激情。在开发客户的过程中要有耐心。在与客户洽谈和沟通时要有自信心。
第六，业余时间多加练习英语口语，接待客户时做到完全无障碍的沟通和交流。多朗读、多背诵，立志实现向E哥那样任何对话，随听随翻。
第七，重新学习日语，掌握日语的基本对话和交流。制定日语学习计划，从词汇和句型开始，重新学习、重新掌握，让日语成为自己名副其实的第二外语，以备不时之需。
新业务员工作计划范文精选三
对销售行业接触时间不长的我，在刚开始接触的时候难免走了很多弯路，但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心，并有着详细的个人销售工作计划。
我的销售工作计划如下：
一;对于老客户，要经常保持联系。
二;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
三;对自己有以下要求
1：每周至少要保障有8台机器入帐，在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润，尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。
2：经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进，确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢，及时改正希望下次还能够做的更好。
3：在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额，为我们店创造更多利润。
以上就是我这一年的销售人员个人工作计划，工作中总会有各种各样的困难，请老大多多的指导，共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。
新业务员工作计划范文精选四
一、制定详细的工作计划
合我司当前的资源，充分利用，更具去年的销售报告，我们应该努力发展开拓广告市场，虽然目前有许多问题摆在我的眼前，但是我们要限度争取终端广告的投放工作，同时，对还为开发的市场做好坚实的铺垫，争取有更大的投放，长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况，有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度，主要也市场培养为主，扩大公司的影响力和知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多公司的宣传计划已经制定完成，节后会有一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充专业知识，同时加紧联络客户感情，适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划
市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，不断提高知识对于业务人员来说非常重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。中国教育总网文档频道产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
新业务员工作计划范文精选五
(一)学习相关知识。
学习公司基本情况、公司规章制度及外汇知识、国际经济趋势、国际政治现状等与本职位相关的知识。
(二)建立客户库。
收集整理有意参与外汇买卖的潜在客户的名单及相关资料。
(三)准备电话内容。
电话联系的内容：
1、首次联系客户该说什么;
2、跟进客户时该说什么;
3、确定意向后该说什么;
4、客户定单后该说什么。
(四)工作计划及目标。
1、每日工作计划：
每天完成100个新客户电话。
2、第一周工作目标：
签定1个客户。
3、第二周工作目标：
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