一周工作情况反馈表

2025-05-19 版权声明 我要投稿

一周工作情况反馈表(精选12篇)

一周工作情况反馈表 篇1

非常高兴您能加入明源,您已经在明源度过了一周的时间,希望这一周给您带来的是积极向上的愉快感受。第一周按照我们的培养计划,是熟悉环境、认识周围同事的一周,同时也了解了地产业务的基础入门知识;

对于第一周整体安排是否符合您的需求,希望您能提出宝贵意见,并且对于我们的工作做出评估。谢谢您的参与。

请如实回答下列问题:

1、人力资源部的同事是否全面的给您介绍了公司的规章制度和相关福利待遇。

A、是B、否

2、入职第一天人力资源部的同事是否给您介绍了公司团队其他成员。

A、是B、否

3、对于试用期的整体学习安排和考核标准您是否清晰明了。

A、是B、否

4、部门是否给您安排了整体的入职引导人,以协助您更好的熟悉环境。

A、是B、否

5、通过第一周的熟悉,您是否认识了团队所有同事。

A、是B、否

6、通过第一周的了解,您是否喜欢并愿意融入这个环境。

A、是B、否

7、对于试用期整体培训安排请提出您宝贵意见

一周工作情况反馈表 篇2

关键词:反馈控制电路,工作原理,电路输出

最近刚就业的同事,向笔者请教了一些复杂控制电路工作原理。其实这些电路他们在大学里都学过,笔者认为,他们之所以没有领会原因有二:其一,专业基础理论不扎实;其二,大学里的课程重视复杂的理论推导,公式计算,这对于专业功底较弱的学生来说较为吃力。

常用的反馈控制电路有很多类,根据笔者十几年的工作经验,在这里分两章介绍两种电路,自动增益控制电路(AGC)和锁相环控制电路(PCC)将这两种控制电路工作原理用通俗简明语言写下来,希望能给同行或大中专院校的学生们有所帮助。

1 自动增益控制(AGC)电路

1.1 功能

自动增值控制电路简称AGC电路,其功能是根据电路输出信号幅度的大小来自动调节电路的增益。当输出信号幅度大时,将电路的增益调小,使电路输出信号幅度变小;当输出信号幅度小时,提高电路的增益,使电路输出信号幅度变大。

1.2 三极管/电流与放大能力的关系

AGC电路一般是通过控制三极管的IC电流大小来改变电路的增益。三极管IC电流与放大能力的关系可用图1所示的曲线表示。

从图1的曲线中可以看出,当三极管的IC=IO时(B点),放大倍数越小。

将三极管的IC电流设在AB段范围内的AGC电路设为反向AGC电路。反向AGC是通过增大IC电流来提高电路增益,通过减小IC电流来降低电路增益。反向AGC电路一般将IC电流大小设在B1点(较B点小)。调幅收音机一般采用反向AGC电路。

将三极管的IC电流设在BC段范围内的AGC电路称为正向AGC电路,正向AGC电路是通过减小IC电流来提高电路增益,通过增大IC电流来降低电路增益。正向AGC电路一般将IC电流大小设在B2点(较B点大)。电视机一般采用正向AGC电路。

1.3 AGC电路分析

图2是一种AGC电路,R7、VD、C2、R2构成AGC电路,用来控制VT1的增益,VT1的IC电流设置较小,故电路属于反向AGC电路。

输入信号U1经C1送到三极管VT1基极,放大后从集电极输出,再由VT2进一步放大,然后从集电极输出,VT2输出信号U0分作两路:一路去后级电路,另一路送给AGC电路。当输出信号U0为正半周时,二极管VD不能导通;当U0为负半周时,VD导通,U0电压经R7、VD对C2充电,在C2上充得上负下正的电压,C2上负电压经R2送到VT1的基极,与VT1原有的基极电压(由电源经R1提供)叠加,VT1基极电压略有降低。AGC过程:若输入信号U1幅度很大,该信号经VT1、VT2放大后,从VT2集电极输出的U0信号幅度也增大(与正常幅度比较),U0信号的负半周幅度也增大,U0信号经R7、VD对C2充得的上负下正电压很高,即C2上负电压很低,C2很低的上负电压通过R2使VT1基极电压下降很多,VT1的Ib减小,IC也减小,由于VT1工作在反向AGC状态,IC电流减小,VT1放大能力下降,VT1输出信号幅度减小,VT2输出信号U0也减小,U0信号回到正常的幅度。也就是说,当输出信号增大导致输出信号幅度增大时,AGC电路自动减小放大电路的增益。将输出信号幅度调回到正常值。

当输入信号减小时,输出信号幅度会随之减小,AGC电路会自动增大放大电路的增益,具体过程可自行分析。

2 锁相环(PLL)控制电路

2.1 功能

锁相环控制电路简称PLL电路,又称自动相位控制电路(APC电路),其功能是将振荡器产生的信号与基准信号进行相位比较,若两信号相位差不多符合要求,则会产生控制电压去控制振荡器,使振荡器产生的信号相位超前或滞后,直到两信号相位差符合要求。

2.2 工作原理

PLL电路主要由相位比较器、低通滤波器和压控振荡器组成。PLL电路组成件图3。电路工作原理如下。

压控振荡器产生频率为F的信号,该信号一路作为比较信号送到相位比较器,另一路作为输出信号提供给其他电路。在相位比较器中,振荡器送来的比较信号F与基准电路送来的基准信号F0进行相位比较,比较结果产生误差信号,误差信号再经低通滤波器滤波平滑后形成控制电压U,去调节压控振荡器产生的信号相位。

若振荡器产生的信号(比较信号)相位与基准信号相同,如图4 (a)所示,相位比较器产生的误差信号经低通滤波后形成的控制电压U=0V,即不控制振荡器,振荡器输出信号相位不变。

若振荡器产生的信号相位超前基准信号,如图4(b)所示,相位比较器产生的误差信号经低通滤波后产生的控制电压U<0V,该电压控制振荡器,使振荡器输出信号相位后移,以便与基准信号同相。

若振荡器产生的信号相位滞后基准信号,如图4(C)所示,相位比较器产生误差信号经低通滤波后产生的控制电压U>0V,该电压控制振荡器,使振荡器输出信号相位前移,以便与基准信号同相。

PLL电路与AFC电路的控制对象都是振荡器,AFC电路以控制振荡器频率为目的,而PLL电路以控制振荡器信号相位为目的,实际上PLL电路控制稳定后,比较信号不但相位与基准信号保持同步,两者频率也相同,所以PLL电路是一种精度更高的控制电路。

AFC电路就像是指挥两支行进队伍的指挥官,它只要求两支队伍行进速度相同,而不管哪支队伍在前或在后;PLL电路也像是指挥两支行进队伍的指挥员,但它除了要求两支队伍行进速度形同外,还要求两支队伍人员并排前行(或者始终保持一定的距离前行),如果一支队伍超前,则要求该队伍减慢行进速度,当两支队伍同步后,如果一直保持同速行进,就会一直保持同步同速。

3 结语

一周工作2.5天照样出众 篇3

钱菁住在巴黎第十八区的一栋典型的欧式公寓里,周围都是有着数百年历史的老房子,吸引了很多年轻艺术家租住。沿着窄窄的街道,拐个弯,就能找到巴黎最地道的咖啡馆,喝上杯咖啡,然后沿着蒙马特高地盘旋的阶梯来到著名的圣心教堂,即可俯瞰整个巴黎街景。步行回家的路上,随处可以看到闲荡的人,拿着酒瓶哼歌的年轻人,露天过夜的流浪汉,各式家庭手工作坊。

巴黎工作一天素描天气好的时候,阳光透过梧桐洒满街道,钱菁就会在巴黎随处可见的自行车站内,投币领出一辆自行车,骑着去上班。冬天,钱菁喜欢坐地铁上班。巴黎的地铁四通八达,即使有车一族也愿意选择公共交通,既能够快捷地抵达目的地,又能体现自己的乐活态度。钱菁的工作午餐通常是和同事一起在写字楼的餐厅享用自助餐。下班后,约个朋友在十八区街边的酒吧或咖啡吧喝一杯,然后漫步回家。途中不时驻足于路边的特色小店,就这么走走停停,回到家近九点了,将随手买的食品做一顿丰富而愉快的晚餐。周末,钱菁经常和朋友一起去看电影或艺术展。巴黎的电影院分为不同的类别,有的专门放映好莱坞进口大片,而更多的则是小影院,专门放映艺术影片、先锋影片或者小制作低成本的地下影片,中国的导演贾樟柯就是在这样的小影院内被法国观众熟知并深深热爱。

钱菁只需工作半周,余下的时间,她在自己的工作室内进行艺术创作或者去看艺术展。除了大家熟知的凡尔赛宫外,巴黎更有东晶宫艺术馆、巴黎当代艺术馆、蓬皮杜艺术中心等著名的艺术收藏机构。巴黎三区塞纳河边,即传说中的“左岸”,是画廊和艺术家工作室集中地,每天都会有几间画廊的展览开展。

巴黎女性正在关注法国女性非常独立,这种独立不仅指经济上,更是在精神上,体现在每个生活细节中,她们对于个人生活时间的安排,假期的独立出游,对于政治的参与和个人观点表达等等。在法国你常可以遇到一对夫妇持有完全不同的政治观点并固执己见,巴黎的职业女性和任何国家的女性一样关心时尚、服饰,而另一方面她们也和任何国家的男性一样关心社会问题与公民权利。2010年上海世界博览会的召开在巴黎引起关注和热议。

2010EXPO法国馆钱菁推荐2009年5月,钱菁进入2010上海世博会法国参展局巴黎总部,成为上海世博会法国参展局艺术项目负责人。今年6月,她从巴黎被派往上海,负责世博园法国馆的艺术展览、雕塑及装置艺术品的策划、制作和布展。身为艺术家的她还在法国馆VIP沙龙内策划并组织自己的摄影个展。2010年上海世博会提出了低碳世博的目标。钱菁和同事们在法国馆内策划并展出了法国艺术家Aurele的艺术作品《迷失狗》。整个作品由新鲜的植物构成“狗”的外形,而内部则是复杂的空气吸收与净化装置。“迷失狗”每天“吸”入馆内的二氧化碳气体,在体内循环净化后“呼”出氧气和水蒸气。因此每隔一段时间“狗”就会呼出浓浓的水雾,浓雾中这只狗在钢筋水泥的丛林中若隐若现,充满了危机感与失落感。观众出入间看到这只巨太的《迷失狗》,或许恍然间也感受到自己的迷失吧。

巴黎人的乐活态度

1巴黎的生活中有着米兰·昆德拉欣赏的慢。

2巴黎的商店只提供收费麻袋,而不是塑料袋。

3人们喜欢去路边跳蚤小店淘宝,那里不仅干净实惠,还能淘到很多上世纪的保存完好的物品,充满了乐趣。

4巴黎的垃圾分类很严格。邻居会纠正你放错了垃圾桶。钱菁的同屋曾经把她丢弃的牛奶瓶捡出来洗干净再放回桶内。

钱菁

80后,狮子座。上海世博会法国馆艺术项目负责人。毕业于中国美术学院视觉艺术设计系,2005年留学法国并考入图鲁滋国立高等艺术学院视觉艺术系研究生,现就职于法国画廊。

入戏深才专业

高级写字楼里的白领女性常常给人一种职场的凌厉和高傲感,专业让她们入戏很深,而恰恰是这种职业感让她们收获美酒般醇厚的事业气息。

她的穿着既性感又不乏正式,她背的奢侈品包包总是罕见的款式,她喜欢扎一个干净的马尾,她总是昂首挺胸,一副自信满满的神情。朋友们知道,她是一个典型的射手座。乐观到无所不能,勤奋到废寝忘食,从不纠缠拘泥,随性而奔放。她就是邝晏,出生于湖南长沙,游学于英国伦敦,将事业安放在上海。

洋酒品牌公关经理工作揭密邝晏非常认同Remy Cointreau近300年不松懈的追求完美品质的企业文化。她要负责人头马V.S.O.P、CLUB、人头马x.O、人头马1898、君度橙酒和白雪吞槟6个品牌的公关和推广活动。每个月在不同杂志要保证不同品牌的曝光。在她眼里,重要杂志分为生活时尚类、生活方式类、高端时尚类和财经类。经常被入忽视的地方媒体也是她眼中的宣传之宝。一些名不见经传的小城市会上她的挚爱名单,比如广东云浮,因为那里富有的人很多,有很好的饮洋酒习惯。上海职业女性的专业穿着。穿着职业感的邝晏,你看她打扮得仪态万方,她却说最多只花1小时就出门了。秘诀是她认识服装设计师,可以买到全世界仅此一件的设计作品,甚至可以度身定做。

邝晏说自己以前是一个粗线条的人,工作后被人无限制地要求,对自己的标准就变得越来越高。与酒相濡以沫的人生也让她感受颇深,就像人头马推广的生活态度“跨越心极限”一样,邝晏总是努力在欢愉的气氛中不断超越自己。

上海最流行的鸡尾酒

白领爱去的酒吧里,最近太热的是舞娘Dita Von Teese之名风靡大都市的君度提斯,点单的时候用英文名CointreauTeese,配方是君度利口酒、苹果汁、法国Monin紫罗兰糖浆和新鲜柠檬汁。

邝晏

80后,射手座。人头马君度集团公关经理。伦敦中央圣马丁艺术与设计学院研究生毕业,主攻Fashion Journalism专业。回国后从事公关工作,爱好时装、电影和设计。

上班就该务实清淡

无妆、穿着随意是大多数高雄女孩典型的出街LooK,没有台北与上海OL那般的精致妆容,台南地区的燥热却让女孩们的阳光与质朴扑面而来。

高雄女孩恋家,很少人愿意选择车程30分钟以上的工作,即使高薪高职;高雄女孩顾家,很少人愿意用星巴克的咖啡去装点所谓情调,所以高雄的储蓄率远高于台北,当台北OL苦于月光时,高雄女孩的储蓄卡里则又进账一笔。

高雄白领工作务实打扮清淡在高雄时的张惠琪,总喜欢随意地扎着马尾,穿上从衣橱里随手拉出的一套衣服,开车10分钟便到公司,开始工作。中午与同事合菜或聚餐总让张惠琪觉得惬意而愉快,台湾的粽子、卤味还有鲔鱼、鲑鱼之类的海鲜都是她的大爱。而到了周末,亲近自然的自驾游,被她看作“心灵环保”的必修课。

2007年,张惠琪移居上海。现在,每两个月回一次台湾,一方面是为了回家看看,另外一方面也要考察市场。在营养食品以及化妆品市场信息更为发达的台湾市场,每次她都能有所收获。

高雄女孩式的身心环保这也是张惠琪在身为人母之后依然窈窕的秘诀。对于经营的产品,她也希望像高雄女孩那样——质朴与自然,许多品牌因为达不到这一点被张惠琪拒之手门外,她希望通过自己代理的产品把健康、环保与安全的理念带给中国家庭。张惠琪还总结了一套高雄女性的养生主张:1.年过30的女性,一定耍将复合维生素做身体营养素的补充,尤其是B族维生素以及酵素的补充。2.每个月经期结束,许多高雄女性会服用“四物汤包”来补血。所谓四物汤包是由当归、川芎、白芍、熟地黄四味中药组成,是以补血调血为主要功用。3.对于许多女性来说,去健身房是一件费时、乏味且费钱的事情。风靡日本的Wii Fit是高雄白领的最爱,在Wii Fii平衡板的帮助下,在家中也可以完成健身操、瑜伽等各种健身活动。

高雄白领爱营养代餐

代餐的卡路里含量一般低于普通饮食(通常只含200到300卡路里),所以很受爱美又健康的白领喜爱。对于高雄白领来说,除了优格、巧克力或谷类棒等代餐品,当地盛产的水果最受欢迎了。

张惠琪

一周工作小结 篇4

对于初初接触社会的我来说,这一切都很新鲜,同时遍布挑战。回顾这一周在营业厅的工作,在用户咨询中熟悉业务,在实践操作中获得经验,在交流投诉中处理问题。其中有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。

首先,在同事悉心的指导下熟悉联通的业务套餐叠加规则,处理开户,开办副卡,变更客户资料等等。当然也有不尽人意的地方,第一次独自操作就失误漏打印受理单,幸运的是在同事的帮助下完成了补打,成功开了第一户。接着而来的第二户明显就顺手多了,也没有失误,一气呵成。凡事都由小事做起,就算简简单单的复印个身份证也是有诀窍的,要不怎么复印到一张纸上。调整工作的主动性,做起事来才会事半功倍。

其次,作为一名营业员处于公司的营运终端向用户提供服务,面对用户投诉处理不周到或服务工作不够细致引起用户不满,如果缺乏实践经验以及相应的知识,必然会损害用户的利益和公司的企业名誉度。所以必须在拥有丰富的业务知识的同时,要提高自己服务意识,学习正确服务礼仪,始终坚持服务原则。面对形形色色的用户必须做到客户至上,热情服务。面对无理用户投诉谩骂做到不卑不亢,有理有利有节。

然后,一个成功的团队当然离不开领导的成功管理。我认为管理的核心是合作,各站各岗井井有序,同时提升员工的专业化水平,提升工作效率。从而提高收益,使利益最大化。这完全得益于标准化管理与人性化管理的相结合。标准化管理,让我们有系统的培训,完善的工作流程,成熟的处理问题方法。人性化管理,让我们有合理的作息,调整工作心态,丰富业余爱好。使得服务能够体现标准化与人性化,让用户有更好的体验,提升其使用满足感。

一周工作心得 篇5

2012/5/21进入汉方贸易有限公司开始了我的办公室文员岗位的工作,虽然与我所学的专业并不对口,我还是报以很认真的态度去对待的。这是第三次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始了与以往完全不一样的生活。每天都在规定的时间上下班,上班期间也必须要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也逐渐换了角色,老师变成了老板,同学变成了同事,相处之道也完全不同了。在这巨大的转变中,我也许会感到彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。但是这些都不会成为我逃避的原因。

不同的办公室也具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个私人单位的办公室,是一个任务比较繁杂的工作。虽然现在我还没有正式与工作接轨,但是对于文员具体要做些什么,我还是有所了解的。

第一,基本的办公自动化操作。利用计算机录入文字、文件处理和编制报表等;利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息;还有复印、传真等。

第二、文字处理工作。一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誊写或打印以便于继续修改或交付打印。文稿起草,依照领导的指示起草相关的工作计划、报告、总结、规划、发言稿等,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第三、会务工作。按照有关领导的安排与布置,在单位组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照安排对重要会议下达会议纪要,使单位党政的各项方针政策能够迅速传达到各部门。

第三、上传下达工作。对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,如期上报办理结果。主动做好各部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱,保证各项工作及时高效。

第四、办公室日常接待工作。平常我会负责接听办公室电话,认真做好电话记录,及时转达给相关人员,有时也需要解答疑问、进行相关解释和说明工作。对于来访人员,热情接待,解答相关问题。

第五、随着实习经验的积累,我逐渐由从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。我可以根据自己的所学,提出一些合理的建议。也可以向领导反映所发现的问题,防止并纠正偏差。

总的来说,在这一周内,感觉还是挺不错的。我会积极完成自己的工作,在实践中一步一步的提升,不会辜负领导的期望!

2012/5/25

苏琳

一周工作总结 篇6

成果处一周工作小结

根据《科技部关于开展2013全国科普统计调查工作的通知》(国科发政〔2014〕83号)、《省科技厅关于开展2013贵州省科普统计调查工作的通知》(黔科通〔2014〕59号)通知的精神,成果处于5月22号召开了科普统计专题培训会议。为有效协调市直各相关部门、各区(市、县),共同推动我市科普统计工作的进行,确保统计数据客观、全面、真实、准确,现正按照相关程序向市政府办公厅提交下发推动贵阳市2013科普统计工作的请示。

一周工作情况反馈表 篇7

一、做好企业档案利用效果信息反馈工作的重要意义

1. 可作为企业档案部门了解和掌握档案所创经济效益、社会效益的客观依据。企业档案部门通过对档案利用效果的收集、分析, 能够更好地了解和掌握企业的档案需求, 提前做好某些档案提供利用的准备工作, 改变被动服务的局面, 使档案更好地发挥作用。

2. 是做好企业档案编研工作的重要前提。企业档案编研工作, 是对企业档案信息的再加工, 是对企业档案信息的深层次利用, 档案利用效果信息反馈能有助于档案编研工作找到好的选题, 少走弯路。因此, 企业档案工作人员应当注意日常企业档案利用效果的撰写质量, 为企业档案编研工作打下一个好的基础。

3. 有利于档案人员综合素质的提高。企业档案利用效果信息收集工作是一项信息编辑加工工作, 没有一定的文字水平, 是不能编辑出准确、完整、高质量的档案利用效果信息的。特别是随着市场经济的发展壮大, 信息技术已在企业全面运用并发挥了巨大作用, 档案利用工作同样需要运用信息技术, 改变工作方式, 提高工作效率和质量。这要求档案工作人员必须与时俱进, 不断学习、更新与档案专业相关的科学文化知识, 提高综合素质, 以适应档案工作的需要。

二、改进企业档案利用效果信息反馈工作的几点措施

1. 转变观念, 提高对企业档案利用效果信息反馈工作的认识。企业档案利用效果信息反馈工作决不是一项可有可无、可做可不做的工作, 而是企业档案利用工作的重要一环, 是企业档案发挥作用的真实记录, 是企业档案价值的具体体现, 是一项极其重要的工作。做好了, 可以掌握企业档案利用工作主动权, 提高工作效率, 更好地为本企业以及社会服务。对此, 企业档案部门应当以认真负责的态度对待它, 做到认识到位、措施到位、工作到位, 切实把这项工作做好做实。

2. 健全制度, 规范企业档案利用效果信息反馈工作。改进和加强企业档案利用效果信息反馈工作, 就必须建立档案利用效果信息反馈等相关的规章制度, 使档案管理人员和利用者在共同完成档案利用效果信息反馈工作上有章可循, 达到用规章制度规范工作的目的。

3. 强化业务, 做好企业档案利用效果信息反馈工作研究。企业档案工作是动态性的系统, 是连续性的活动, 对利用效果信息反馈的分析研究, 不仅是为了衡量前一阶段工作过程的结果, 还是为了通过信息反馈形式发现企业档案工作各个环节存在的问题, 并作出相应调整, 使企业档案管理水平不断提高。企业档案利用效果信息反馈工作内容大致有两方面:一方面是档案利用者对档案部门服务工作的评价、意见和要求, 如接待人员的服务态度、检索工具的种类和质量、调卷速度和准确性、档案咨询服务的质量、档案复制的效率及质量;另一方面是档案信息输出所产生的经济效益和社会效益。而要做好档案利用效果信息反馈研究就应建立畅通的信息反馈渠道。为此, 一要建立健全企业档案统计工作。档案统计是取得信息反馈的重要手段之一。它以表格形式全面反映企业档案和档案工作状况。通过统计分析可发现企业档案工作系统各个业务环节存在的问题, 为企业档案部门了解情况、总结经验、制定方针、进行决策和改进工作提供数据。特别是对档案利用统计的分析研究可以发现问题, 寻找规律, 以便改进服务工作。二要开展企业档案利用调研工作。这是取得档案利用者反馈信息的重要途径。其内容包括档案利用者对档案部门服务工作的评价和意见, 档案利用者对档案需求的变化发展以及档案被利用时所产生的经济效益和社会效益的调查和研究等。调研的方式包括召开档案利用者座谈会、阅览查档意见簿、下发档案利用信息调查表以及调查和登记档案信息输出所产生的社会效益和经济效益等。对于来自档案利用者的信息反馈, 企业档案部门要分析研究, 对合理的意见予以采纳, 并及时采取措施, 改进服务工作, 提高服务质量。

4. 提高素质, 增强企业档案工作人员进行利用效果信息反馈工作的主动性。一要加强对档案工作人员的职业道德教育, 强化其责任意识和服务意识, 使其做到爱岗敬业、尽职尽责、甘于奉献, 能够高度重视企业档案利用效果信息反馈工作, 主动“出击”, 对利用者及时登记, 并以此为线索对利用者进行追踪调查, 督促检查利用者向档案部门及时反馈利用效果信息。二要加大对企业档案利用者的宣传力度, 提高利用者做好档案利用效果信息反馈工作的自觉性, 积极配合企业档案部门做好企业档案利用效果信息反馈工作。

参考文献

[1].林士娟.浅谈档案利用效果信息反馈工作.华章, 2011.8

一周工作情况反馈表 篇8

【关键词】同伴反馈 建议采纳 英语写作 学生态度

一、引言

同伴反馈是一种学生成对或小组相互阅读作文并提出修改意见的写作活动(Leki, 1990)。作为新的一种批改作文方式,同伴反馈越来越受到国内外学者的关注。许多的国外学者对二语学习者进行同伴反馈后产生的效果展开研究(e.g., Min, 2005; Lockhart & Ng, 1995; Byrd, 1994)。研究发现,同伴反馈有利于提高学生的写作能力,培养学生的自主学习能力,提升学生的二语学习能力和言语表达能力等等。

近二十几年来,国内对同伴反馈的研究逐渐地出现。国内学者不仅对同伴反馈的效果进行研究,而且也对同伴反馈和教师反馈进行对比研究。比如:莫俊华(2007)用同伴互评代替部分的教师批改,结果发现同伴反馈时学生表现出更高程度的自主学习能力和互动。此外,张双祥(2008)认为与同伴反馈相比学生更喜欢教师反馈,然而同伴反饋的作用是教师反馈无法代替的。但是,在国内很少有学者从学生的角度出发,对同伴反馈中学生建议采纳的情况进行研究。鉴于此,本文通过实证调查研究来探讨同伴反馈的意见采纳情况,弥补以往研究的不足,为英语写作教学提供有效的方法。

二、研究方法

1.研究对象。本研究从海南大学外国语学院中抽取30名英语专业的大二学生作为实验对象,他们具有一定的写作能力。由于在实验过程中,有2名学生不符合条件,只有28名学生的数据收集有效。

2.研究工具。本研究中的同伴反馈的检查表分为三部分,有步骤地指导学生有针对性地对学生的作文进行修改。此外,通过问卷调查表和访谈记录方式来了解和明确学生对同伴反馈的态度。

3.研究过程。本研究分为四部分:第一、布置一篇记叙文的作文,给学生一个星期的时间完成一篇作文。第二、收集作文初稿并随机分配学生相互批改作文的名单。第三、分发初稿给学生并指导学生按照同伴批改的检查表在课堂上对学生的作文进行批改,提出建议。最后、归还学生的初稿,要求学生根据同伴反馈的建议对自己的作文修改,并交二稿。

4.研究问题。本研究主要回答以下问题:

(1)同伴反馈对学生写作能力的提高有帮助?

(2)影响学生采纳建议的因素有哪些?

(3)学生对同伴反馈的态度是什么?

三、统计结果

有效建议和采纳有效建议汇总:学生提出的语言上的有效建议率是67.80%,比内容上提出的有效建议率65.17%较高。然而,在学生采纳有效建议的情况中,内容上的有效建议采纳率是73.97%,远比语言上的有效建议采纳率59.36%较高。学生采纳有效建议率63.01%大于一半。此外,语言方面的总建议数219条远比内容上提出的建议较多。

配对样本T检验显示,经过同伴修改作文后,学生的作文水平显著提高,其中学生的一稿和二稿中的词汇复杂性具有显著差异(p=0.006<0.05),语义复杂性具有显著差异(p=0.036<0.05),语言的准确性具有显著差异(p=0.013<0.05),语言的流利性不存在显著差异(p=0.522>0.05)。

访谈结果:

在访谈中,63%的学生都认为自己具有一定的批改作文的能力,其他的同学则显示出不自信和不确定的态度,他们认为自己会误解同伴的作文内容,对于一些词汇和表达的用法他们不确定是否正确,所以没有提出修改的建议或者只是小细节上的修改。这种情况的产生主要原因是学生对自身的英语能力的认识有关。英语成绩较好的学生对修改同伴的作文有自信并且认真地修改找出不足,并提出了许多中肯的修改建议,而英语成绩相对较差的学生对修改同伴的作文显现出不自信,没有对同伴提出的很多修改建议。此外,当被问及到同伴反馈对学生的英语写作提升是否有帮助的时候,大多数的学生都一致认为确实有一定的帮助。他们认为同伴反馈为自己与其他同学提供了分享写作经验的平台,发现自己与别人的不足。有些同学觉得同伴犯的错误恰好作为自己的警示钟,今后在写作文的时候,自己会避免犯同样的错误,这对作文的提高有一定的帮助。但是,有少部分的同学认为同伴在批改自己的作文时对文章的理解和把握度不够,提出的建议与文章的整体思路不符合,所以他们觉得同伴反馈对自己没有帮助,反而会使自己受到困扰。最后,我们还发现,批改者在语言上提出的修改建议比内容的建议还要多。他们认为语言上的建议比较容易发现并提出修改建议,而内容上的建议如逻辑不符合,衔接不当也都可以发现。但是对于大多数的被修改者来说他们更希望能得到内容上的建议并认为此类建议对作文的提升更有帮助。

四、结语

本文主要研究中国英语学者采纳同伴建议的情况以及对同伴反馈的态度。研究结果发现,学生修改作文时倾向于提出语言上的修改建议,在采纳建议的时候,学生倾向于接受和修改内容上的建议。此外经过将学生的一稿和二稿进行对比,发现学生的英语写作水平有显著地提高。

通过这次实证研究我们可以认为,同伴反馈充分地发挥了学生的主体作用和教师的指导作用,每个学生都能尽自己的能力为同伴在作文上提出修改的建议并从中获得收获,实现双方互赢的局面。学生通过合作学习,注重过程写作的方法,从被动者转变为主动参与学习的主角,主动地承担起批改者的责任,认真地看待和修改同伴的作文,并且对待同伴给予的修改建议能动性地接受和采纳,从而调动了学生学习写作的积极性和主动性,提高写作水平。此外,本次实验采取匿名修改,学生可以在轻松无压力的情况下发表自己的想法和意见,无需考虑伤及同伴面子的问题。这为学生营造一个与众不同的英语学习的氛围,从而促进学生在合作学习中得到最优发展。

参考文献:

[1]蔡基刚.中国大学生英语写作在线同伴反馈和教师反馈对比研究[J].外语界,2011.

[2]蒋宇红.在线同伴评价在写作能力发展中的作用[J].外语教学与研究,2005.

[3]许悦婷,刘骏.基于匿名书面反馈的二语写作反馈研究[J].外语教学理论与实践,2010.

公司 一周工作小结 篇9

尊敬的领导:

自从六月一号加入RCR公司已经一周了,在接待室实习了一周,以下是本人的周工作小结。

接订单、发货、对账是接待室三位文员的具体工作。接订单由业务员负责跟单、直接电话、传真、邮件,还有直接到访客人等很多形式。我们公司的产品有标准件和非标件,很多采购产品需要按图制做出来,东西量少又要开模,很多产品都比较琐碎,合理的安排好生产及交货期也是一门大学问。对此对于何经理的认真负责很钦佩,她不厌其烦的核对各项图纸尺寸,为客户单位尽心负责,因为有些客户单位传真来的图纸都是错的,如果没有仔细核对就会出错,所以做事必须认真负责。对于发货的工作,我也很佩服王经理,她发货时打印出各种标签、发货单都要认真仔细的完成校对,对于各种产品合理的利用好包装、安排好货运公司直至发货完毕,每一项工作都按程序有条不紊的进行,仓库的人员也积极的配合好货物打包、发送,整个过程流畅、忙碌、认真。因为有些货物客户比较急,所以还要直接去车间配送货物,及时办理好入库、出货手续,急客户所急。整个配送工作也比较辛苦,有些货物比较沉重,合理的利用好各种包装尺寸装好货物也是一项体力活,各个部门都密切配合。关于对账,有客户直接的现金交易,还有月结的开票,汇款等多种形式,陈会计及时的处理登记好每笔收入,入账审核,工作也很谨慎。

第一次踏进公司大门,感觉公司的硬件设施、环境、各个部门的清洁卫生工作都已经达到了一定的水准,严格管理制度,规范化发展是公司的目标,所以在公司必须规范化的学习,以适应公司的发展。第一次参加管理人员会议,对于总经理的安排、老总的发言,让我觉得是一个很有潜力的公司,公司需要发展,离不开人才的引进,各部门人员的提升,有这么好的学习机会,自己一定要尽快融入公司氛围,服从领导安排,跟上公司发展的步伐。

本周除了熟悉接待室各项工作,还制作完成礼仪规范培训方案、RCR采购看板模板、收集医疗器械相关国家标准、行业标准,学习医疗器械法规文件,对于自己的问题,领导提出的意见,我都会虚心改进,因为好的领导才会用考核、高要求、高目标、高标准逼迫其成长。

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一周工作情况反馈表 篇10

[关键词] 工作工程;录像观察反馈法;中药制剂;教学模式

[中图分类号] R28;G420   [文献标识码] B   [文章编号] 2095-0616(2012)05-149-02

建立中等职业人才的培养模式是目前中等职业教育改革创新的主要任务和发展方向。具有代表性的中等职业人才培养模式有:任务引领法、项目教学法、情景教学法等。这些人才培养模式促进了中等教育的改革与创新,但是应用到中药制剂人才培养上则存在不能满足需求的现象[1]。笔者根据中药制剂教学的特点提出了基于工作过程运用录像观察反馈法的教学模式,现报道如下。

1 基于工作过程运用录像观察反馈法的教学模式的设计指导思想

基于工作过程运用录像观察反馈法的教学模式是以改革教学内容、教学方法,增强学生就业和创业能力为设计指导思想,培养学生综合职业能力,使之能够从容面对新的社会需求[2]。

根据任务培养计划,设计制备中药制剂的任务清单,拍摄中药剂型的手工及机器制备过程录像,与学生制作中药制剂的实际录像资料进行反馈式比较,进行自我评价和互相评价,使学生全面领会和掌握操作各环节,提高学生的合作能力、观察问题能力、解决问题能力和创新能力,加快学校人才培养和实际岗位需要的接轨,增强学生就业和创业能力。

2 基于工作过程运用录像观察反馈法的教学模式的构建

2.1 任务清单的建立

教师公布教学计划及任务,发放相关资料,提供辅导与示范,由学生自主收集信息,检索文献,查阅资料,建立任务清单。通过建立任务清单,培养学生收集、选择、运用资料的学习能力与实践能力,使学生掌握任务要点及关键环节,培养团队合作精神与个人创业精神。

2.2 标准的中药剂型的手工及机器制备过程及学生实践操作过程的录制

首先根据任务清单到企业车间实际拍摄标准的中药剂型的手工及机器制备过程录像,并进行剪辑,形成有中药制剂教学特色的影像资料。然后学生根据任务清单制作中药传统剂

型并进行录像。拍摄完成后,组织学生观看标准影像资料及实际影像资料,由学生找出自已制备过程中遗漏点及不规范的地方,提炼中药制剂制备要点、难点及重点。通过录像媒体的直观影像和声音,可表达出一些用语言无法描述的知识内涵,使操作过程的各个环节及存在的问题更加细致、生动、直观地展现在每个人的面前,实现了知识技能向实践能力、创新能力的转变[3]。

2.3 录像观察反馈法的教学模式的形成

设计客观有效的调查问卷并对调查结果进行统计分析,以问卷形式对教学过程进行评价,探索提高教育质量和技能型人才培养水平的基于录像观察反馈法教学模式。具体工作流程图的设计见图1。

图1 工作流程图

3 基于工作过程运用录像观察反馈法的教学模式的实践案例

3.1 师生角色扮演,教师下达工作任务

正值盛夏,不少人出现食积内停所致的食欲不振、消化不良、脘腹胀闷的症状;北卫药厂准备生产一批山楂丸,并在社区使用统一展板进行宣传,要求丸剂车间进行前期实践,并汇报进程。教师扮演北卫药厂丸剂车间主任,学生作扮演北卫药厂的员工职员。车间主任随机将4个人分成一小组;任务:在规定完时间内制备山楂丸并完成相关宣传、汇报。

3.2 教师提供相关资讯材料、学生分组讨论资讯材料

教师提供标准的蜜丸制备录像及他药厂蜜丸制备的图片。学生随机组队,4人一组,小组命名,并推选出小组长,自行分工,填写小组分工记录表;学生采用小组协作方式利用网络资源、图书资源、影音资源查找资料,建立蜜丸制备的任务清单,在讨论过程中,学会互助合作、资源共享,形成分析、综合、应用的能力。

3.3 学生制定工作计划,师生共同决策工作任务

学生根据蜜丸制备的任务清单,制定工作计划、绘制工作流程图如下:(1)前期准备(对照北卫药厂生产前准备卡、设备状态标准牌的设计及使用);(2)操作前准备(对照操作前检查项目、工衣标准);(3)备料(填写配料生产记录);(4)称量-炼蜜-和药-制丸条-分粒、搓圆-检查-包装(填写操作生产记录、完成学生制备蜜丸的评价表);(5)清场(填写清场记录)

3.4 学生制备山楂丸,教师指导

学生根据流程图进行实际生产,并录制其本组制备的过程。教师(包括实验指导教师)仔细观察学生任务完成的全过程,做好相关记录、检查其工作状态、成品、记录单等。

3.5 小组汇报,进行小组自评、互评,教师点评提炼

组织学生观看标准影像资料及实际影像资料,小组内和小组间按照评价量规,进行自评互评,教师点评、总结、提炼知识点及关键环节,核算学生成绩,系统化介绍蜜丸剂制备相关知识。

4 探索基于工作过程运用录像观察反馈法的教学模式的意义

4.1 教育教学改革是职业教育改革的核心,是实现职业教育又好又快发展的关键环节,中药制剂教学模式的发展与创新是实现职业教育改革的要求

目前中药制剂教学模式的创新不断深化,探索并积累了丰富的经验。但从总体上看,中药制剂教学模式的思想观念、人才培养模式、教学内容和方法、德育工作的针对性、实效性等方面还不能很好地适应经济社会发展对高素质和技能型中药制剂人才培养的要求。深化中药制剂教学模式的创新,提高教育质量和技能型人才培养水平,是我们职业教育工作者面临的一项重要而紧迫的任务。

设计制备传统中药剂型的任务清单,通过拍摄中药剂型的手工及机器制备过程录像,通过任务单下达教学任务,指导学生制作中药传统剂型,录制学生实验视频,提炼制备要点、难点及重点,再项目化、系统化介绍各个中药制剂制备,使学生能把所学的专业知识和现实实践充分联系起来,充分理解中药的每个生产、研制环节的重要性,形成以学生为主体的教学角色的转变,全面培养学生的综合素质和职业能力,实现职业教育改革的要求。

4.2 改革教学内容、教学方法,增强学生就业和创业能力是基于工作过程运用观察反馈法的精髓所在

现阶段我们开设的中药制剂课程,虽然实验项目多,但每个实验只设计在某一个实验段上,只有单一性,没有整体性,这样的实验一方面造成教师在辅导过程中没有积极性和新鲜感,学生在实验中很少能提出自己的见解和想法,学生实验时积极性和主动性不够,兴趣也很难提高,更谈不上综合分析。同时没有对操作练习效果进行及时客观评价和反馈,使练习过程较盲目,学习效果不理想。

基于工作过程运用观察反馈法以更明确的任务培养计划,通过任务立项,通过情景再现,创设工作场景,创设教学情境,录制学生完成要点,在教学过程中直接观察药品生产,进行师生反馈,提高学生积极性、主动性以及综合分析能力。

在录像观察反馈过程中,注意拍摄的具体过程,进行提炼中药制剂制备要点、难点及重点。同时通过录像媒体的直观影像和声音,可表达出一些用语言无法描述的知识内涵,使操作过程的各个环节及存在的问题更加细致、生动、直观地展现在每个人的面前,通过观看录像进行自我评价和互相评价,组内成员取长补短,相互促进,带着问题及时调整练习的目标,避免练习过程的被动性和盲目性,利于学生对操作各环节全面的领会和掌握,提高学习效果的同时,也提高了学生的合作能力、观察问题能力、解决问题能力和创新能力。

通过录像观察反馈法,学生充分理解中药的每个生产、研制环节的重要性,这样动手能力、操作能力将得到实实在在的锻炼,严谨求实、团结协作的工作作风得到培养。同时通过录像观察反馈法,将多个单一的实验整合为一体,药品、试剂等消耗都将大大降低,不仅降低实验费用,而且节约能源,达到优化实验教学,提高实验教学水平的目的。

这个过程既培养了学生的独立工作能力、协作精神,同时也有助于学生社会能力及综合职业能力的养成,增强了学生就业和创业能力。

4.3 基于工作过程运用观察反馈法的中药制剂教学模式的研究,是提高教育质量和技能型人才培养水平的积极有益的探索,提供了培养高技能人才的一种新途径与方法,可能是进一步深化中等职业教育教学改革的发展方向之一

基于工作过程运用观察反馈法具有科学性,改变了传统操作练习过程的枯燥乏味,既有教师精讲示范,又有现代录像媒体在练习阶段的适时参与,并通过观看演练过程的录像,及时进行自我评价和互相评价,使学生在愉快、轻松的环境中获取知识,具有传统中药制剂技能培训模式所没有的趣味性和直观性。在整个练习过程中,使学生始终处于积极主动的学习状态中,练习-反馈-再练习-再反馈,学习效果显著,增强了创业教育的针对性和实用性。

[参考文献]

[1] 林於.中药制剂分析实验课程的教学改革[J].中国中医药现代远程教育,2009,7(8):45.

[2] 李晓阳.医学专科教育中应用行动导向教学的探索[J].中华医学教育杂志,2009,29(2):67-68.

[3] 李丽荣.录像反馈式练习法在临床护理技能培训中的应用[J].护理学杂志,2009,24(2):23-24.

一周工作总结 篇11

酒店即将开业,这周在经理和主管的带领下,基本完成本周培训内容:

一. 加强业务培训,提高自身素质

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点。这周进行接听电话语言技巧培训,以及外语培训,只有通过培训才能让我们在业务知识和服务技能上有进一步提高,才能为客人提供优质服务。

二. 加强销售意识和销售技巧

前厅部根据市场情况,在酒店优惠政策的同时根据住房率灵活掌握房价,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。因此每天都会进行现场演练的培训。

由于酒店推迟开业,每个员工的心里都有一些浮动,因此我们应该多跟员工沟通,了解他们心里的想法,才能更好的进行培训。

一周工作总结 篇12

尊敬的杨总:

你好!

时光转瞬即逝,一个星期的学习期很快就要结束了。回顾这一周工作中的点点滴滴,才发现自己真的受益良多。作为一名新进百盛售后部的新兵,通过这几天的亲身感受,我深深体会到了百盛售后人对这份工作的坚持与付出。售后服务作为产品营销的最后过程,是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式,是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径。它关系到公司产品后继的维护和改进,也是增强客户之间交流的平台。售后服务的人员的言行,举止及办事态度时刻影响着公司的形象.声誉和根本利益。我通过这几天的学习,对公司的基本架构和每个岗位的职责、工作流程都有了一个初步的认识。下面,我就将从以下几方面向杨总汇报一下:

一、公司的现状

通过这几天的学习观察,售后部总体架构基本完整,各岗位也基本能够按照公司的规章制度进行工单流程的完整运行。接单员方面,从一开始接单的规范用语、服务态度,再到信息的准确录入都能得到较好的执行,为后续流程的执行打下了一个良好的基础。库管员方面,物资的出入库管理做到了有理可依,有据可查,服务人员需按时交回的现金与剩余物资也都能准确的在“金软系统”中上下账,也有每月库存核查制度,能够从一定程度上保证库存材料的安全性与完整性。特约信息员方面,安装、维修人员所完成的工单,审核后能够录入并上传至厂家系统,确保了厂家与我司的结算,需要收回的旧件也基本能够回收,流程运行也较完整。日报、周报、月报、台账也能做到核查有据,数据真实可信。服务人员方面,基本能够按照公司的要求对客户出示相关证件,对待客户较热情,安装与维修到位,对提升公司形象方面很有作用。安装、维修人员完成任务后,基本都能认真填写工单内容,告知客户需注意以及需要确认的事项,并完成客户在工单上的签字确认。交单时,也做到工单与现金的账实相符,领取材料的账物相符,完成交单。

二、出现的问题

总体上公司现阶段工单流程的运行比较顺利,但从细节上来看还有不足,需要改进的地方还有,具体有下面几点:

1.接线员对客户的信息采集有不完整的情况出现,有些问题的描述备注模棱两可,未能做到不错、不漏、表述不模糊的“三不”标准,为后续工作流程的开展留下了隐患。

2.库管员没有对库房内物资的安全性引起高度的重视,相关人员没有在库管的陪同下随意进出库房的现象比较普遍,直接或间接的加大了物资的遗失风险。现金方面,库管收取的工单现金没有放置于安全装置内,随意丢放现象时有发生,现金移交保管时也没有相应的签字确认流程,风险管控意识薄弱,不能做到有据可查,有字可依。剩余物资方面,服务人员因各种原因未交回的剩余物资,可能直接造成库内物资与账务不相符,加上盘点机制不完善(如:无监盘人、审核机制、抽查机制由于主观原因缺失),加大了物资是否账实相符的及时性、完整性的风险。库房建设方面,现有的库房基本不符合标准,房内灯光不足,也未进行有效的监控管理,为犯罪分子的入室盗窃提供了可乘之机。

3.特约信息员各特约品牌配件押金占用比例管控不到位,某些品牌押金占用比例太高(有负数情况),给该品牌的后续工作开展造成很大困扰(押金占用比例太高会导致余额不足,厂家不发货)。信息员工作不细致,导致月底核对配件库存与费用间存在差异,且数额巨大,公司与厂家的结算不能有效展开,信息员自身的利益也受到了极大的影响。

4.服务人员对客户服务的工作流程贯彻不彻底,进门忘传鞋套,未出示相关手续等服务事项偶有发生,安装过程中只图数量而忘记质量优先原则,给客户推销增值产品时,由于自身修养不足,不能有效宣传产品的优点和优势,除了给公司的增收创收造成了较大损失外,也会显著降低服务人员的工资收入水平。工单方面,服务人员对于资料收集与填写不够重视(必填项和照片等),备注表述不清楚、不全面,直接或间接造成后续工作流程的运行,返工。

5.行政管理人员日常管理工作太多太杂,没有站在公司规章制度的高度来看待问题,处理问题的流程也是能帮则帮,自己能够完成的工作绝不打扰相关人员,日久天长,可能滋生团队人员不重视错误、得过且过的作风,失去了作为一名管理人员应该发挥的作用。

三、改变的方向

售后部作为公司对客户的最后一道流程,安全、优质、高效为客服提供服务是提升公司形象的重要途径和手段。针对部门现有的问题,我也说一说自己的一些想法。

1.继续完善部门的各种规章制度,强化岗位与人员之间纽带联系,本岗位的工作一定要细致、认真的完成,尽量不给下一位岗位人员的工作造成困扰,同时本岗位上的一些难点和疑点也要细致调查,合理取舍,真正做到爱岗、遵岗、敬岗。2.建设与员工之间的双向沟通机制,企业管理人员在与员工进行双向沟通时,需要对员工不断进行位置互换,以一种讨论的姿态来与员工进行沟通,并且在沟通过程中要及时的听取员工的反馈意见,员工就比较容易产生平等感和参与感,员工的自信心和责任心也能够很好的增加。

3.加强员工业务水平及自身修养的培训建设机制,一个自身业务水平优秀及修养素质高的员工,能大大的提升工作的效率和准确性,同时对于公司提升在客户中的形象以及公司的收益都有立竿见影的效果。强化员工培训机制,大力提高员工水平,力争把团队建设成为一只打得了仗,打的赢仗的队伍。

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