客户类型心理分析(共9篇)
v1)理智稳健型
特征:深思熟虑,冷静稳健,不容易被推销员的言辞所说动,对于疑点必详细询问。对策:加强产品品质、公司性质及特点优点的说明,一切说明须讲究合理有据,以获得客户理性的支持。2)感情冲动型
特征:天性激动、易受外界怂恿与刺激,很快就能作决定。
对策:开始即大力强调产品的特色与实惠,促其快速决定。当客户不欲购买时,须应付得体,以免影响其他客户。3)沉默寡言型
特征:出言谨慎,一问三不知,反应冷漠外表严肃。对策:除了介绍产品,还必须以亲切、诚恳的态度拉拢感情,想办法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要。4)优柔寡断型
特征:犹豫不决,反复不断,怯于作决定。如本来认为4号房好,一下又觉得5号房好,再不6号房也不错。
对策:销售元须态度坚决而自信,不要给客户太多的选择,要充分了解客户的需求,取得其信任,帮其做出选择。
5)喋喋不休型
特征:因为过份小心,甚至喋喋不休,凡大小事皆在顾虑之内,有时甚至离题甚远。对策:推销人员须先取得他的信任,加强他对产品的信心。离题太远时,须随时留意适当时机将其导入正题。从下订金到签约须快刀斩乱麻,免得夜长梦多。6)盛气凌人型
特征:趾高气扬,以下马威来吓唬推销员,常拒推销员于千里之外。对策:稳住立场,态度不卑不亢,尊敬对方,恭维对方,找寻对方弱点。
v7)求神问卜型
特征:决定权操于“神意”或“风水先生”。
对策:尽量以现代观点来配合其风水观,提醒其勿受一些歪七八理的风水所迷惑,强调人的价值。8)畏首畏尾型
特征:购买经验缺乏,不易作决定。
对策:提出可信而有力的业绩、品质、保证。行动与言语须能博得对方的信赖。9)神经过敏型
特征:容易往坏处想,任何事都会刺激他。
对策:谨言慎行,多听少讲,态度庄重,重点说服。
10)斤斤计较型
特征:心思细密,大小通吃,锱铢必较。
对策:利用气氛相逼,并强调产品的优惠,促其快速决定,避开其斤斤计较之想。11)借故拖延,推三拖四型
特征:个性迟疑,借词拖延,推三拖四。
对策:追查客户不能决定的真正原因。设法解决,免得受其拖累。按年龄划分的客户类型与对策
1)年老的客户
特征:这种类型的客户包括老年人、寡妇、独夫等,他们的共同的特点便是孤独。他们往往会寻求朋友及家人的意见,来决定是否购买商品,对于推销员,他们的态度疑信参半,因此,在作购买的决定是他们比一般人还要谨慎。
对策:进行商品说明时,你的言词必须清晰、确实,态度诚恳而亲切,同时要表现出消除他的孤独。向这类客户推销商品,最重要的关键在于你必须让他相信你的为人,这样一来。不但容易成交,而且你们还能做个好朋友。
2)年轻夫妇与单身贵族
特征:对于这类客户,你可以使用与上述相同的方法与之交谈,一样可以博取他们的好感。
对策:对于这类客户,你必须表现自己的热诚,进行商品说明时,可刺激他们的购买欲望。同时在交谈中不妨谈谈彼此的生活背景、未来、感情等问题,这种亲切的交谈方式很容易促使他们的冲动购买。然而,你必须考虑这类客户的心理负担为原则。总之,只要对商品具有信心,再稍受刺激,他们自然会购买。
3)中年客户
特征:这种类型的客户即拥有家庭,也有安定的职业,他们希望能拥有更好的生活,注重自己的未来,努力想使自己活得更加自由自在。
网络建成运行后, 网络发生故障是不可避免的。网络故障诊断是网络管理的重要技术工作。网络中出现的故障多种多样, 往往解决一个复杂的网络故障需要广泛的网络知识与丰富的工作经验。
一家成熟的网络管理机构一般都制定有一整套完整的故障管理日志记录机制, 同时人们也率先把专家系统和人工智能技术引进到网络故障管理中。
网络问题往往很独特, 且有时难以解决。故障检修要对付一些不希望出现的事情, 通常需要的只是掌握概念性的知识, 而不是为配置网络所需的细节的知识。要想正确、顺利地解决问题, 就需要清楚网络故障是那种类型, 然后采取相应措施来解决问题。所以网络故障类型的了解对于检修网络是非常重要的。
根据网络故障的性质把网络故障分为物理故障与逻辑故障, 也可以根据网络故障的对象把网络故障分为线路故障、路由故障和主机故障。
2. 网络故障按性质划分
按照网络故障不同性质而划分的物理故障与逻辑故障分析。
2.1 物理故障
物理故障是指网络中的设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况。如网络中某条线路突然中断, 这时网络管理人员从监控界面上发现这条线路流量突然掉下来或系统弹出报警界面, 这时首先用ping检查线路网络中心这端的端口是否连通, 如果不连通, 则检查端口插头是否松动, 如果松动则插紧, 再ping检查, 如果连通则故障解决。
这时, 需要把故障的特征及解决步骤详细记录下来。也有可能是远离网络中心的那端插头松动, 则需要通知对方进行解决。
另一种常见的物理故障是网络插头误接。
这种情况经常是没有搞清网络插头规范或没有弄清网络拓扑规划的情况下导致的。网络插头都有一些规范, 只有搞清网线中每根线的颜色和意义, 才能做出符合规范的插头, 否则会导致网络连接出错。
另一种情况是两个路由直接对接, 这时应该让一台路由器的出口连接另一台路由器的人口, 这台路由器的入口接另一路由器的出口才行, 这时制作的网线就应该满足这一特性, 否则会导致网络误解。不过这种网络连接故障显得隐蔽, 要诊断这种故障没有什么特别好的工具, 只有依靠经验丰富的网络管理人员。
2.2 逻辑故障
逻辑故障中的一种常见情况是配置错误, 即指因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。配置错误可能是路由器端口参数设定有误, 或路由器配置错误以至于路由循环或找不到远端地址, 或者是网络掩码设置错误等。如同样是网络中某条线路故障, 发现该线路没有流量, 但又可以ping通线路两端的端口, 这很可能是路由配置错误导致了路由循环。诊断该故障可以用traceroute工具, 可以发现在traceroute的结果中某一段内, 两个IP地址循环出现。
这时, 一般就是线路远端把端口路由又指向了线路的近端, 导致IP包在该线路上来回反复传递;这就需要更改远端路由器端口配置, 把路由设置为正确配置, 就能恢复线路正常了。当然处理该故障的所有动作都要记录在日志中。
逻辑故障的另一类就是一些重要进程或端口关闭, 以及系统的负载过高。如线路中断, 没有流量, 用ping发现线路端口不通, 检查发现该端口处于down的状态, 这就说明该端口已经关闭, 因此导致故障;这时只需重新启动该端口, 就可以恢复线路的连通。
还有一种常见情况是路由器的负载过高, 表现为路由器CPU温度太高、CPU利用率太高, 以及内存剩余太少等, 如果因此影响网络服务质量, 最直接也是最好的办法, 就是更换路由器。
3. 网络故障按对象划分
网络故障根据故障的不同对象也可以划分为:线路故障、路由故障和主机故障。
3.1 线路故障
线路故障最常见的情况就是线路不通, 诊断这种情况首先检查该线路上流量是否还存在, 然后用ping检查线路远端的路由器端口能否响应, 用traceroute检查路由器配置是否正确, 找出问题逐个解决。
3.2 路由器故障
事实上, 线路故障中很多情况都涉及到路由器, 因此也可以把一些线路故障归结为路由器故障。检测这种故障, 需要利用MIB变量浏览器, 用它收集路由器的路由表、端口流量数据、计费数据、路由器CPU的温度、负载以及路由器的内存余量等数据;通常情况下网络管理系统有专门的管理进程不断地检测路由器的关键数据, 并及时给出报警。而路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小都将直接影响到网络服务的质量。
解决这种故障, 只有对路由器进行升级、扩大内存等, 或者重新规划网络拓扑结构。
3.3 主机故障
主机故障常见的现象就是主机的配置不当。像主机配置的IP地址与其他主机冲突, 或IP地址根本就不在子网范围内, 由此导致主机无法连通。
主机的另一故障就是安全故障。如主机没有控制其上的hnser、RPC、rlogin等多余服务。而攻击者可以通过这些多余进程的正常服务或bus攻击该主机, 甚至得到Administrator的权限等。
还有值得注意的一点就是, 不要轻易的共享本机硬盘, 因为这将导致恶意攻击者非法利用该主机的资源。发现主机故障一般比较困难, 特别是别人恶意的攻击。一般可以通过监视主机的流量、或扫描主机端口和服务来防止可能的漏洞。
对于网络故障诊断应该实现确定网络的故障点, 恢复网络的正常运行;发现网络规划和配置中欠佳之处, 改善和优化网络的性能;观察网络的运行状况, 及时预测网络通信质量, 这三方面的目的。
摘要:网络建成运行后, 网络发生故障是不可避免的。网络故障诊断是网络管理的重要技术工作。要想正确、顺利地解决问题, 就需要清楚网络故障是那种类型, 然后采取相应措施来解决问题。
关键词:网络,故障,端口,配置
参考文献
[1]周凯.广域网技术应用, 重庆大学出版社, 2005.
演员型性格的客户
热情是演员型性格的客户的情绪特征之一,这类客户富有热情,活泼,善于交际、积极乐观、反映迅速、充满创造力;在业务活动中待人接物始终保持热烈的感情。热情会使人感到亲切、自然,从而缩短对方的感情距离,一起创造出良好的交流思想、情感的环境。但这类客户有时也会显得过分热情,使人觉得虚情假意,而有所戒备,无形中就筑起了一道心理上的防线。
演员型性格的客户多属外向型性格,为人坦率、爽直。具有这种性格的人,能主动积极地与他人交往,并能在交往中吸取对方的知识、观点,增长见识,培养友谊。
幽默感是这类客户的另一特征,他们的言谈风趣、幽默,能够让人觉得因为有了他们而兴奋、活泼,并能让人从他们身上得到启发和鼓励。演员型性格的客户健谈、情绪化、感情外露。因为他们做事是以人为主,所以和他们建立良好的个人关系非常重要。
这种类型的客户追求品牌,求新、求奇、求美的心理较普遍。做决定会有冲动性,易受产品外包装、广告等外部因素的影响,对其价值较淡薄。对待此类客户,迎合其心理,介绍新品种的新包装、新特色。利用广告强调品牌的流行性、前卫性。适当调整决策速度,以免客户因快速决定而后悔。他们是属于外向、多言、乐观的群体,他们的存在会给世界带来无穷的欢乐,他们对周围的事物都抱以宽容和接受的态度而不苛求什么,健康、活泼,乐于与人分享他们的快乐。
结果型性格的客户
这类客户的原则性强、工作有计划、条理分明、思维缜密。业务活动的任务是复杂的,实现业务活动目标总是与克服困难相伴随,所以结果型性格的客户具备坚毅的性格。他们坚信,只有意志坚定,有毅力,才能找到克服困难的办法,实现业务活动的预期目标。
在与结果型性格的客户交往中最忌粗枝大叶。这是一个竞争的社会,任何一次的疏忽都会导致失败,如果再加上有粗枝大叶的毛病,就会更加危险了。粗心和马虎不仅可能会影响到别人的成功,而且还会随时成为别人攻击你的有力佐证。
结果型性格的客户意志坚决果断,行动迅速,目标明确,所以对结果要求明确,不需要过多的细节分析。对待此类客户,应强调结果所能引起的作用和带来的效果。这种类型的客户比较理智,相信自己的判断。喜欢新品种以便获得较大利润。这类客户销售能力较强,对新品种比较渴望,但喜欢自己做判断。销售人员可以根据品种档次推销。高档品种主要宣传其品牌形象,中档品种则强调安全、品质、价格。此类客户做决策比较快。
结果型客户一般会为了达成目的最终实现而追求完美无瑕:这也一向是他们的行为信条。
结果型的客户对别人要求严格。他们充沛的注意力与精力总是向外地集中于这个世界。他们不会被内省的默想所分心,因此从不会从实际行动的世界退缩。他们神采奕奕,随时准备投入新领域。他们对这个世界的喜爱总是一再地把他们引导向前,使他们不断地获得新的兴趣和能力。
学者型性格的客户
学者型性格的客户举止自然、大方、不拘束,他们是力量型的客户,领导力强、追求效率、坚持到底、敢于冒险。这一类客户需要代表公司或组织与社会各界联络沟通,参加各类社交活动,所以他们很讲究姿态和风度,力求在任何场合做到举止大方,稳重而端庄。不缩手缩脚、扭扭捏捏,不毛手毛脚、慌里慌张,也不漫不经心或咄咄逼人。他们非常注意自己的一言一行,坐立姿势端正,行走步伐稳健,谈话语气平和,声调和手势适度,一举手一投足都好像一个有内涵有教养的教授,
通过与学者型性格的客户接触,让人感到他们所代表的企业和团体可靠而成熟。这类客户深思熟虑、善于分析,严肃,有目标,追求完美,有责任心。所以对事情的来龙去脉要求详细、周全、细节化,他们认为,如果过程准备充分,结果一定是完美的。
此类客户,对新产品常持怀疑态度,第一次进新品种时总是仔细询问,多方打听。希望商品质量好、价格适中,不易受花哨的包装和广告的影响,注重价廉物美。这类型客户人生经历丰富,在与其打交道之前,要熟悉对方的脾气,语气要表示敬重。介绍产品要有耐心,做到简单、明确、中肯,避免夸夸其谈。准备详细的资料和数据,以及相关的细节,同时对客户不知道的部分也要充分准备。
学者型的客户,希望别人肯定他的能力,即使与工作无关,也能够成为你与他建立友好桥梁的机会。这就需要发挥心思细腻的特点,观察他们最得意的方面,如穿衣品味,爱好兴趣,工作态度,办事效率甚至他那让人羡慕的健康等等,哪怕是不经意的一句话,都能表明你对他的关心。
很多时候,学者型客户抨击他人只是出于证实自己的能力。比如他说你在计算机方面很笨,而他的确在这方面是个行家,那么与其和他争辩你在这方面并不外行,倒不如承认他的特长和能力,这既会平息冲突,也会让对方在感觉你的低调处理的同时有所歉疚收敛。让人三分不为懦。退一步,即使他只想炫耀什么,那么适当的捧他一下,又有什么坏处?
学者型的客户对别人要求严格,对自己也要求严格。总体讲他们是内向的思考者,由于敏感,他们往往会提早发现一些危机。健康的学者型的客户对每件事都很擅长,他们是所有人格形态中最具才能者。
老好人型性格的客户
温和、宽容、有耐性,这就是老好人型的客户。他们对任何人任何事都能忍耐、不急躁,不严厉、不粗暴。具有这种性格的人,愿意与别人商量,能接受别人的意见,使别人感到亲切,容易和别人建立亲近的关系。但缺点也显而易见,老好人常常没有主见、患得患失,盲目地相信别人。这类型的客户比较少,但是也不乏其人。老好人性格的客户宽大有气量、宽容处事、善于外交、适应性强、擅对压力。在社交中,他们允许不同观点的存在,如果别人无意间侵害了他们的利益,他们会谅解了别人的过失,允许别人在各个方面与他们不同,使对方感到他们是有气度的人,从而愿意与之交往。
老好人型性格的客户往往是一个耐心的倾听者,对别人的讲话表示兴趣和关切;又是一个耐心的说服者,使别人愉快地接受他的想法而没有丝毫被强迫的感觉。
老好人型的客户性格低调、平和、易相处,所以对人的态度较好,但时常优柔寡断,面对事情和谈判,就是迟迟不能最终做决定。对待此类客户,要努力帮助他们尽快做决定。
有人以为老好人型的客户“好欺负”,其实,好的性格是不会被欺负的。好的性格要求要开朗,至少不会拒绝别人。好性格要不亢不卑,属于自己的利益一定去争取,侵犯自己的事情一定不允许。对他人的成绩给予赞扬,对他人的错误懂得理解。对自己的利益寸土必争,谁要是侵犯他们了,一定不轻易放过,这类客户有时是一只“刺猬”,不主动攻击别人,但是谁要是想侵犯他们,那么一定要受到严厉的惩罚。
老好人型的客户,对别人不要求,对自己不苛求。他们普遍内向,乐做旁观者。情绪稳定,温和,乐观,让人安心。他们支持别人,有耐性,好脾气,不自夸,老好人有可能也会是个真好人。
这四种性格特征就好比是四副有色眼镜,每个人所戴的眼镜不同,他所观察世界的角度也就有所不同。当你了解了性格的规律性,就能够乐观地接受别人的天性,对别人变得豁达、宽容起来。
需要注意的是,性格并没有好坏之分,不同的性格和不同的策略与原则,在迈向成功的道路上也会有不同的选择。同时,没有一个人是100%的属于某一种类型。人的性格并不仅仅表现为简单的四种类型,所有人都拥有几种性格,哪种占的比率多一些,人的性格就主要表现为哪种类型,同时也会成为价值取向的主导部分。
下面是一个例子,让我们看看不同类型性格的客户在遇到同一问题时的不同表现。
客户不同意再购买大量钢材,原因是钢材价格突然上涨。
演员型性格的客户:不再跟你合作,表示不满。
结果型性格的客户:立刻去找另一家供应商。不放弃追求。
学者型性格的客户:苦思冥想,靠什么方法,说什么道理,能够到达目的。
老好人型性格的客户:软磨硬泡,死缠烂打。
面对这样的顾客,语言使用上可以运用欲擒故纵的方法,在对产品进行简单的介绍之后,可以对顾客说:“产品介绍就那么多,您自己考虑吧,我不打扰您了,合适的话请和我联系。”
在进行产品介绍的时候,对这种类型的顾客不能介绍太过详细,要稍微停顿或者沉默,然后告知他:“我想您已经了解产品了,那您需要立即购买他吗?”
2、自吹自擂滔滔不绝的顾客
在这样顾客面前,推销人员也可以采取洗耳恭听的方式,随声附和,比如说:
推销人员:“我也同意您的说法!”
推销人员:“哦?真的有那么一回事啊?原来是这样!”
推销人员:“您说得没有错,情况的确如此!”
推销人员:“您的见解真的很独到!”
3、冲动购买的顾客
这种类型的顾客是推销人员既愿意推销又难以推销出去的类型,这种情况下,推销人员言语上要以快取胜,首先让顾客了解到产品给其带来的好处,说明产品演示产品后就想顾客提出购买的要求,不让顾客在有更多的时间思考。
顾客:“现在是大减价吗?”
推销人员:“是的,现在全场5折,价格十分优惠,而且时间只有这一个小时,限时采购,欲购从速!过了这个时间我们就恢复原价。”
顾客:“真的吗?那我要赶紧挑选了!”
这样的语言充分激发了顾客的购买热情,顾客会立即采取行动购买便宜的商品。
4、思想保守内向型的顾客
面对这种类型的顾客,推销人员语言上应多展示产品给顾客带来的实际利益和好处,建议其尝试新的产品。同时,要细心观察其举动,并适时提出赞美,建立真诚的交易关系
5、犹豫不决型的顾客
这种类型的顾客在购买行为上表现出犹豫不决,不能立即对购买行为进行决定,注意力不集中,思考问题不全面。是很难进行推销说服的类型之一。这种情况下,推销人员语言上应多鼓励顾客思考问题,然后进行决策,并且可以多提一些封闭式的问题(可以用“是”或者“不是”回答的问题),引导顾客进行思考,做出决定,问题不宜过多和复杂。
6、精明理智的顾客
这种类型的顾客在购买活动中,往往不会受他人的影响和干扰,而是凭借以往的经验和掌握的知识进行判断和决策。推销人员在这种顾客面前,语言上应多从产品、服务、信息等方面入手,提供真实的数据和案例进行分析和比较,用产品或服务的真实利益打动顾客,而不能简单的以感情打动顾客。
(1)顾客:“我不需要这个产品,它不能满足我的需要!”
推销人员:“我想如果您能进一步的了解这个商品的功能,您会对这个商品有兴趣的,也会改变现在的想法。”
(2)顾客:“这个颜色现在哪里还有人穿,过时了。”
新手开网店,做客服要有一定的技巧才能增加转化率。针对不同买家有的放矢地做出推荐和服务。针对不同类型的客户,我们所能给出的服务也是不同的。如何针对不同类型的客户提供不同的客服方式? 以下是飞寒为男装代理客户总结经验分享:
按对商品知识的了解程度来分,客户大致可以分为以下几种:
1、不了解型。这样的客户可能对于他所要购买的商品知识缺乏,不懂的地方也非常多,依赖性也很强,每一步都需要我们卖家去耐心引导。这个时候我们应该了解到,也许对于商品的一些最基本的知识,我们认为没有多讲的必要,可是对于一些入门级的菜鸟客户来说都是第一次听说,而他们又确实有购买的需要和诚意,所以我们就必需去细心地解答,全程去辅导他。
2、专家型。这样的客户是我们卖家相对比较欢迎的一种,他们知识面广本来就对要购买的商品比较了解,而且购买意向也相对确定,有可能就是冲着我们某一件商品来的,要的只是我们的配合和一些最后的疑惑和解释,这个时候我们要做到。
3、一知半解型。这样的客户相对来说是比较难对付的,你要说他不懂吧他又略知一二,你要说他很懂吧,他却还存在许多知识上面的误区,你如果直接去纠正他可能还会认为你有什么其他目的。容易造成他言语中有冲动的言辞或者过于主观的判断,这里就用到我们一开始所要培养的良好心态了,好的客服应该做到控制好自己的情绪,有礼貌地对待客户的责问,回答呢也要有理有节不卑不亢,尽可能耐心地去打消他们的疑忌,这样我们的销售工作就已经取得了初步的成功了。
不管是怎么样类型的客户,详尽专业的知识解答仍然是我们客服工作的重点,也许在我们的工作中有许多简单的问题经常被客户问及,所以我们可以在工作空隙有意识地去搜集这些客户经常问到的问题,然后附上专业的说明,或者我们曾经为客户解答过并得到客户认同的回复作为标准答案,在有客户提及的时候我们复制给客户,可以节省我们不少的打字时间。
当然我们也需要在发送给客户的时候做必要的修改,以免让客户觉得牛头不对马嘴,我问的是商品的功能你先连发货用什么包装都讲了。要知道,有很多人是只注意他“提出”的问题的,而对你附带的信息会自动忽略。建立常规的问答资料也对我们完善自身业务熟练程度很有好处,新手卖家在业务发展以后如果需要招收客服,这个也可以作为培训客服的重要教材!祝男装代理们开店生意兴隆。
1 岩土圈层形变灾害
这部分矿山地质灾害是由于采矿活动改变了矿区的地质环境, 导致地区地下和地表岩土圈层形变, 进而引发的灾难性后果。
1.1 诱发性地震
矿震是由于井下采矿活动导致地层应力突然释放而引起的一种动力现象, 是与采矿活动伴生的地质灾害。由于采矿活动致使岩土圈层结构性失衡, 这种失衡状态反映在岩土圈层内部就是地震与断层错位。短时间的断层剧烈错位容易产生诱发性地震。由于人为地质改变而诱发的浅源性地震, 深度小, 危害和破坏力却十分巨大。小震级的地震, 就可能致使井下和地表岩土圈层的剧烈改变, 从而对建筑物、地表结构造成危害。
1.2 断层错位
断层错位也是圈层结构性失衡的一种表现, 不过由于断层错位具有缓发性, 能量在缓慢积聚, 短时间内不易被测量和察觉。但是, 可以预见, 随着开采活动的不断进行, 矿脉被采空后, 断层积聚能量会在短时间释放, 终究会造成巨大的危害, 这种灾害对矿山及周边地质环境的破坏力也十分巨大。
1.3 地面圈层形变
地下岩土圈层的形变, 往往导致地表岩土圈层下陷、沉降、开裂等, 进而引发危害性巨大的矿山地质灾害。例如, 矿山地面和采空区塌陷、矿区地面沉降, 地面开裂。一般的矿区地面塌陷主要发生在井巷开采的矿山地区。矿脉埋藏较浅, 矿区地面平缓, 地面塌陷与沉降的现象较为常见。而矿脉埋藏深、距地表较远的开采区, 如果不能及时回填矿渣, 就有可能发生大面积塌陷, 地面塌陷、沉降和开裂不仅可破坏水土、建筑物, 还可能毁坏道路、水库等公共资源与建筑, 造成更大的危害。
1.4 斜坡岩土体运动
这一类灾害是由于采矿区地质边坡或地表断层边缘结构不稳造成的灾害, 如崩塌、滑坡、泥石流等。例如采矿边坡失稳, 常常会造成边坡岩土滑坡, 岩崩等灾难, 泥土边坡在雨后形成流动性土体, 形成灾害性泥石流等。这些地质灾害发生的主要原因是不合理造成的采剥失调、边坡角度过陡等形成不稳定结构。这一类型矿山地质灾害多发生在露天开采或掘坑开采矿山。这种灾害常常瞬时发生, 但造成结果危害性更大, 如矿山山崩, 往往使矿产毁于一旦, 造成人员大量伤亡, 危害极大。
1.5 矿坑工程灾害
不合理的矿山开采手段与落后的开采方式, 常会造成矿山地下工程灾害事故的发生, 如洞井塌方、冒顶、岩爆等。这些灾害均是因为矿井、矿坑内的岩土圈层发生地壳应力变化, 而导致岩层、土层应力突然释放, 导致大量岩石、碎屑, 并向坑井内突进, 给矿井开采带来危害, 危急矿工安全并造成财产损失。例如坑内岩爆就是因矿坑周边和顶底板围岩, 在受到巨大的岩石圈层应力作用状况下, 一旦因采掘面不能维持平衡, 即有可能产生岩石圈层应力突然释放, 导致岩石破裂迸裂, 并向坑内大量喷射、爆散, 从而给矿山带来毁灭性灾难。
1.6 采空区塌陷
矿山开采引起的地面沉陷影响的范围大, 对土地的破坏严重。当地下矿层被采出之后, 采空区的顶板岩层在自身重力和其上覆岩层的压力作用下, 产生向下的弯曲和移动。当顶板岩层内部所形成的拉张应力超过该层岩层的抗拉强度极限时, 直接顶板首先发生断裂和破碎并相继冒落。接着是上覆岩层相继向下弯曲、移动, 进而发生断裂。随着采矿工作面向前推进, 受到影响的岩层范围也不断扩大。当矿层开采的范围扩大到某一时刻, 在地表就会形成一个比采空区大得多的塌陷盆地, 从而危及地表的各种建筑物和农田等。
1.7 泥石流
矿山开采中乱采滥挖, 随意丢弃废土废石及植被破坏等都可能导致泥石流的发生或加大原有泥石流的规模和暴发频率。矿山开采后的松散碎屑堆积物为泥石流提供了丰富的固体碎屑物源。在一定的地形地貌条件下, 特定的水动力来源则会激发山体滑坡, 然后快速转化为高速流动。堆积物能否发生位移, 决定斜坡上物体的静力平衡是否破坏。一般堆积物堆积于斜坡上, 在其自重作用下产生垂直坡面的正压力和沿斜坡向下运动的分力及下滑起动力, 由于堆积体与斜坡地面之间产生抗滑动的摩擦力, 及抗滑动的抗剪强度。当下滑起动力小于临界起动力时, 堆积物处于稳定状态, 当下滑起动力等于临界起动力时, 堆积物处于临界平衡状态。当下滑起动力大于临界起动力时, 极限平衡被破坏, 堆积物快速向下滑动, 在暴雨的激发条件下形成泥石流。
2 地下水位异变灾害
矿山开采过程中, 深层开采有时会破坏地下水自由潜水层或承压含水层的结构稳定性, 进而引起地下水位和矿山地质环境的改变, 造成灾害性后果。
2.1 异变灾害
矿坑、矿井突水、涌水是最常见的矿山灾害之一。由于地下水位的短时间迅速改变, 致使矿坑突然进水。这种矿山地质灾害突发性强、规模大, 导致后果也十分严重。采矿过程中常因对矿坑涌水量的排空速度估计不足, 采掘过程中穿透隔水断层, 或者骤遇蓄水溶洞、暗河, 导致地下水大量涌人, 造成坑井被水淹没, 人员伤亡或其他严重灾难性后果。
2.2 坑内涌浆
坑内涌砂是矿坑突水的伴生灾害, 当矿坑采掘过程中遭遇富含泥沙的蓄水层或溶洞, 突破隔水层后, 泥沙和岩屑随水一起涌入矿坑, 造成涌浆灾害。另外一些透水断层和潜水层也常会因为断层错位, 夹杂沉积物下漏涌人坑内, 其结果是使矿坑被泥浆阻塞, 设备和开采人员被泥沙掩埋, 致使矿山遭受灾难性后果。
2.3 水土流失问题
矿山开采过程中产生的渣、土等松散堆积物。因其结构疏松, 孔隙度大, 在雨滴的打击和水流的动力作用下, 渣土颗粒质量不足以抵抗水流动力而发生位移运动, 形成水土流失。
2.4 水、土污染问题突出
多年来因矿山开采、加工及“三废”不合理排放已使许多矿区周围生态环境受到严重污染。尤其以一些采金、铁、硼、硫化物等小选矿厂和煤矿开采对周围地表水和地下水产生的污染现象最为普遍。这类厂多将废水直接排入河道, 造成河水污染, 汛期河水漫溢又造成耕地污染。
3 矿山环境化学污染灾害
3.1 尾库、场库灾害
许多矿山开采, 都伴随着矿场与尾矿库的存在。场库失稳主要是由于尾矿坝体不能承受压力决堤后形成泥石流造成巨大的危害。尾矿库溃坝常常因为坝体稳定性在日益增加的压力, 或因废矿液溢出, 坝体管涌而发生决堤。尾矿溃堤给矿区人民生产生活都带来不可估量的灾难性后果, 同时也会给当地水土环境造成污染和长期危害。
3.2 水土环境污染
矿山开采, 矿坑地下水、选矿、冶炼污水、尾矿渗漏水等, 都会造成矿区水源与地下水的污染, 同时废液中的重金属污染元素、有毒有害元素的存在, 也会长期存留在土壤中, 形成持久性的环境灾害。矿业废水量大, 多数来不及处理, 直接被无序排放进入环境水体, 直接或间接造成区域性水土环境污染, 致使矿区地表水、地下水源、农田遭受长期污染。这种危害性常常是潜在性的, 其危害性更大。
4 结论
综上所述, 矿山地质灾害由于时空特点与产生条件各有特点, 随着矿山地质勘查的手段逐步应用, 应采取有力的防治措施, 才能防止矿山地质灾害的发生。根据矿山地质灾害发生的特点, 有些矿山地质灾害能从主观上加以预防, 有些地质灾害由自然诱因引起, 不可能有效预防。因此制定具体的防治手段, 开发与应用先进的信息化、地球物理勘查手段、地球化学勘查手段, 对矿山地质进行严密监视, 对可能发生的潜在灾害施行实时监测、动态监测, 建立矿山地质灾害监测系统, 实现矿山地质与环境生态动态跟踪与管理体系, 避免重大人员财产损失。加强矿坑、矿井边坡设计, 进行边坡监测, 稳固边坡地质构造, 开挖后如果出现开裂变形, 及时做地质勘察, 并做好预防措施。合理建设尾矿矿坝, 形成稳定矿场与尾矿库, 降低滑坡和塌方风险。对于坑道开采, 在坑道内一定要做好支护, 做到边开采边支护, 防止因矿顶坍塌、冒顶等产生的危害, 尤其上方有住户处要预防引起上部地面开裂, 同时做好坑道的排水设计, 以防因矿坑涌水造成危害。矿山地质灾害类型多, 引发因素多样, 不同类型的矿山地质灾害有着不同的形成机制和表现形式。针对不同矿区的地质环境特点, 选择适当的矿山开采方案, 并进行积极的地质灾害勘查方法, 做到将灾害消灭在萌芽期。
参考文献
[1]李毅, 李蘅, 张静.我国矿山地质灾害主要类型和勘查防治方法[J].矿产与地质, 2004 (01) .
[2]林芳, 郭守权.浅析矿山地质灾害类型与防治措施[J].中小企业管理与科技 (上旬刊) , 2010 (05) .
摘要:不同类型的矿山地质灾害有不同的形成机制和表现形式。文章就矿山地质灾害的类型作简要分析,旨在帮助采矿人员针对不同矿区的地质环境特点,选择适当的矿山开采方案,并进行积极的地质灾害勘查,以达到预防灾害的目的。
关键词:采矿 矿山地质灾害 类型分析
伴随着煤矿的开采逐步发展起来的城市,无论是社会经济文化,还是生态环境,都与矿山密不可分,尤其是城市建设的方方面面更是无法摆脱矿山环境地质灾害所形成的阴影。由于矿产开采过程势必改变原有稳定的矿藏条件,改变了当地的地质环境,而由于人为的采矿活动改变了地质环境所引起或诱发的灾害被称为矿山地质灾害。最常用的地质灾害分类,常常是以地质灾害的时空分布和成因关系来分类。
岩土圈层形变灾害
这部分矿山地质灾害是由于采矿活动改变了矿区的地质环境,导致地区地下和地表岩土圈层形变,进而引发的灾难性后果。
1.1 诱发性地震 矿震是由于井下采矿活动导致地层应力突然释放而引起的一种动力现象,是与采矿活动伴生的地质灾害。由于采矿活动致使岩土圈层结构性失衡,这种失衡状态反映在岩土圈层内部就是地震与断层错位。短时间的断层剧烈错位容易产生诱发性地震。由于人为地质改变而诱发的浅源性地震,深度小,危害和破坏力却十分巨大。小震级的地震,就可能致使井下和地表岩土圈层的剧烈改变,从而对建筑物、地表结构造成危害。
1.2 断层错位 断层错位也是圈层结构性失衡的一种表现,不过由于断层错位具有缓发性,能量在缓慢积聚,短时间内不易被测量和察觉。但是,可以预见,随着开采活动的不断进行,矿脉被采空后,断层积聚能量会在短时间释放,终究会造成巨大的危害,这种灾害对矿山及周边地质环境的破坏力也十分巨大。
1.3 地面圈层形变 地下岩土圈层的形变,往往导致地表岩土圈层下陷、沉降、开裂等,进而引发危害性巨大的矿山地质灾害。例如,矿山地面和采空区塌陷、矿区地面沉降,地面开裂。一般的矿区地面塌陷主要发生在井巷开采的矿山地区。矿脉埋藏较浅,矿区地面平缓,地面塌陷与沉降的现象较为常见。而矿脉埋藏深、距地表较远的开采区,如果不能及时回填矿渣,就有可能发生大面积塌陷,地面塌陷、沉降和开裂不仅可破坏水土、建筑物,还可能毁坏道路、水库等公共资源与建筑,造成更大的危害。
1.4 斜坡岩土体运动 这一类灾害是由于采矿区地质边坡或地表断层边缘结构不稳造成的灾害,如崩塌、滑坡、泥石流等。例如采矿边坡失稳,常常会造成边坡岩土滑坡,岩崩等灾难,泥土边坡在雨后形成流动性土体,形成灾害性泥石流等。这些地质灾害发生的主要原因是不合理造成的采剥失调、边坡角度过陡等形成不稳定结构。这一类型矿山地质灾害多发生在露天开采或掘坑开采矿山。这种灾害常常瞬时发生,但造成结果危害性更大,如矿山山崩,往往使矿产毁于一旦,造成人员大量伤亡,危害极大。
1.5 矿坑工程灾害 不合理的矿山开采手段与落后的开采方式,常会造成矿山地下工程灾害事故的发生,如洞井塌方、冒顶、岩爆等。这些灾害均是因为矿井、矿坑内的岩土圈层发生地壳应力变化,而导致岩层、土层应力突然释放,导致大量岩石、碎屑,并向坑井内突进,给矿井开采带来危害,危急矿工安全并造成财产损失。例如坑内岩爆就是因矿坑周边和顶底板围岩,在受到巨大的岩石圈层应力作用状况下,一旦因采掘面不能维持平衡,即有可能产生岩石圈层应力突然释放,导致岩石破裂迸裂,并向坑内大量喷射、爆散,从而给矿山带来毁灭性灾难。
1.6 采空区塌陷 矿山开采引起的地面沉陷影响的范围大,对土地的破坏严重。当地下矿层被采出之后,采空区的顶板岩层在自身重力和其上覆岩层的压力作用下,产生向下的弯曲和移动。当顶板岩层内部所形成的拉张应力超过该层岩层的抗拉强度极限时,直接顶板首先发生断裂和破碎并相继冒落。接着是上覆岩层相继向下弯曲、移动,进而发生断裂。随着采矿工作面向前推进,受到影响的岩层范围也不断扩大。当矿层开采的范围扩大到某一时刻,在地表就会形成一个比采空区大得多的塌陷盆地,从而危及地表的各种建筑物和农田等。
1.7 泥石流 矿山开采中乱采滥挖,随意丢弃废土废石及植被破坏等都可能导致泥石流的发生或加大原有泥石流的规模和暴发频率。矿山开采后的松散碎屑堆积物为泥石流提供了丰富的固体碎屑物源。在一定的地形地貌条件下,特定的水动力来源则会激发山体滑坡,然后快速转化为高速流动。堆积物能否发生位移,决定斜坡上物体的静力平衡是否破坏。一般堆积物堆积于斜坡上,在其自重作用下产生垂直坡面的正压力和沿斜坡向下运动的分力及下滑起动力,由于堆积体与斜坡地面之间产生抗滑动的摩擦力,及抗滑动的抗剪强度。当下滑起动力小于临界起动力时,堆积物处于稳定状态,当下滑起动力等于临界起动力时,堆积物处于临界平衡状态。当下滑起动力大于临界起动力时,极限平衡被破坏,堆积物快速向下滑动,在暴雨的激发条件下形成泥石流。
地下水位异变灾害
矿山开采过程中,深层开采有时会破坏地下水自由潜水层或承压含水层的结构稳定性,进而引起地下水位和矿山地质环境的改变,造成灾害性后果。
2.1 异变灾害 矿坑、矿井突水、涌水是最常见的矿山灾害之一。由于地下水位的短时间迅速改变,致使矿坑突然进水。这种矿山地质灾害突发性强、规模大,导致后果也十分严重。采矿过程中常因对矿坑涌水量的排空速度估计不足,采掘过程中穿透隔水断层,或者骤遇蓄水溶洞、暗河,导致地下水大量涌人,造成坑井被水淹没,人员伤亡或其他严重灾难性后果。
2.2 坑内涌浆 坑内涌砂是矿坑突水的伴生灾害,当矿坑采掘过程中遭遇富含泥沙的蓄水层或溶洞,突破隔水层后,泥沙和岩屑随水一起涌入矿坑,造成涌浆灾害。另外一些透水断层和潜水层也常会因为断层错位,夹杂沉积物下漏涌人坑内,其结果是使矿坑被泥浆阻塞,设备和开采人员被泥沙掩埋,致使矿山遭受灾难性后果。
2.3 水土流失问题 矿山开采过程中产生的渣、土等松散堆积物。因其结构疏松,孔隙度大,在雨滴的打击和水流的动力作用下,渣土颗粒质量不足以抵抗水流动力而发生位移运动,形成水土流失。
2.4 水、土污染问题突出 多年来因矿山开采、加工及“三废”不合理排放已使许多矿区周围生态环境受到严重污染。尤其以一些采金、铁、硼、硫化物等小选矿厂和煤矿开采对周围地表水和地下水产生的污染现象最为普遍。这类厂多将废水直接排入河道,造成河水污染,汛期河水漫溢又造成耕地污染。
矿山环境化学污染灾害
3.1 尾库、场库灾害 许多矿山开采,都伴随着矿场与尾矿库的存在。场库失稳主要是由于尾矿坝体不能承受压力决堤后形成泥石流造成巨大的危害。尾矿库溃坝常常因为坝体稳定性在日益增加的压力,或因废矿液溢出,坝体管涌而发生决堤。尾矿溃堤给矿区人民生产生活都带来不可估量的灾难性后果,同时也会给当地水土环境造成污染和长期危害。
3.2 水土环境污染 矿山开采,矿坑地下水、选矿、冶炼污水、尾矿渗漏水等,都会造成矿区水源与地下水的污染,同时废液中的重金属污染元素、有毒有害元素的存在,也会长期存留在土壤中,形成持久性的环境灾害。矿业废水量大,多数来不及处理,直接被无序排放进入环境水体,直接或间接造成区域性水土环境污染,致使矿区地表水、地下水源、农田遭受长期污染。这种危害性常常是潜在性的,其危害性更大。
结论
综上所述,矿山地质灾害由于时空特点与产生条件各有特点,随着矿山地质勘查的手段逐步应用,应采取有力的防治措施,才能防止矿山地质灾害的发生。根据矿山地质灾害发生的特点,有些矿山地质灾害能从主观上加以预防,有些地质灾害由自然诱因引起,不可能有效预防。因此制定具体的防治手段,开发与应用先进的信息化、地球物理勘查手段、地球化学勘查手段,对矿山地质进行严密监视,对可能发生的潜在灾害施行实时监测、动态监测,建立矿山地质灾害监测系统,实现矿山地质与环境生态动态跟踪与管理体系,避免重大人员财产损失。加强矿坑、矿井边坡设计,进行边坡监测,稳固边坡地质构造,开挖后如果出现开裂变形,及时做地质勘察,并做好预防措施。合理建设尾矿矿坝,形成稳定矿场与尾矿库,降低滑坡和塌方风险。对于坑道开采,在坑道内一定要做好支护,做到边开采边支护,防止因矿顶坍塌、冒顶等产生的危害,尤其上方有住户处要预防引起上部地面开裂,同时做好坑道的排水设计,以防因矿坑涌水造成危害。矿山地质灾害类型多,引发因素多样,不同类型的矿山地质灾害有着不同的形成机制和表现形式。针对不同矿区的地质环境特点,选择适当的矿山开采方案,并进行积极的地质灾害勘查方法,做到将灾害消灭在萌芽期。
参考文献:
-------以《假如爱有天意》为例 120905239 12文产2班
宋纪熹
类型电影是指按照不同的类型或者样式而制定出来的电影,表现为三个特点:公式化的情节、定型化的人物、图解式的造型。而爱情电影是以爱情为主要表现题材并以爱情的萌生、发展、波折、磨难直到恋人的大团圆或者悲剧性离散结局为叙事线索的类型电影.。所以爱情片是一个较为纯粹的类型,通常很少牵涉政治、社会等元素,主要以表现爱情的永恒和超越性为主,爱情是唯一的中心。
《假如爱有天意》就是这样一部纯粹的爱情片。女主角智希整理房间时无意间发现妈妈的日记,里面记载着妈妈年少时与一个叫俊河的人相爱却无疾而终的爱情故事。与此同时她的初恋也正在悄悄发生,恋情的发展和妈妈的故事有着惊人的相似,直到最后她才发现原来她的爱人正民就是当年妈妈的爱人——俊河的儿子。上代人的爱情在下代人身上重演,上代人的遗憾在下代人身上得到圆满,这就是爱有天意。
如果说爱情电影是用类型电影的模式创造出一个爱情童话,那《假如爱有天意》应该就是其中最梦幻的类型。野外可以让人摒住呼吸的满天星斗、夜晚河边闪烁的萤火虫,妈妈和俊河的爱情正如灰姑娘和王子的故事,国会议员的女儿和平凡的少年巧遇,一见倾心,唯美的风景下谈情说爱,最后因为爱而放弃。共披一件衣服齐步跑在雨中的慢动作,明白心意后冒着雨跑到正民面前说“两个有伞的人都淋了雨”的神情,女儿和正民的爱情就像是现代最纯情的初恋故事。无论是灰姑娘和王子还是现代纯恋,都是梦幻到不真实的故事,也是《假如爱有天意》作为爱情类型片最典型的特征。
尽管是最俗套的故事,两代人的纠葛实在不新鲜,但是《假如爱有天意》在故事的编排和唯美的风格上下了很大的功夫,并不让人觉着乏味,所以最俗的故事却可以最感动。比如在讲故事时,影片蒙太奇手法的运用始终贯穿整个故事,不停的闪回,不停的回到现实,两代人的情感故事相互穿插相互发展。回忆中有着回忆,现实仿佛过去。上代人妈妈和俊河的爱情不能大团圆,那就让下代人正民和智希圆满牵手,好像在告诉你无论你怎么躲避,都无法躲开注定的爱情,这也正是片子的核心。
在整部电影唯美风格的刻画上,导演也是不遗余力。韩国电影的特点一直就是细腻唯美,在《假如爱有天意》中发挥更甚至,如诗如画的画面,浪漫的情节,偶像型的演员,还有催人泪下的音乐。而我认为《假如爱有天意》很值得称赞的是影片在精致处见大手笔,比如感人外不乏宏大的战争场面,表现妈妈、俊河、泰斗三人见面时暧昧氛围时不断环摇的镜头。还有情绪表达极其丰富的音乐,无疑为片子典型爱情的刻画起了很大的作用,例如主题曲交响乐《假如爱有天意》在哀婉惆怅中的大气、妈妈和俊河等人一起跳舞时迪斯科音乐《Do Wah Diddy Diddy》的俏皮活泼、智希和正民在雨中奔跑时旋律《我对于你,你对于我》的心动雀跃。
一、技术性错误
1. 标点符号使用错误
第一, 学生受汉语的影响在英语写作中常常一“逗”到底, 或者一“点”到底, 长此以往, 形成了错误的写作习惯。第二, 英语和汉语的句子在结构和断句上存在很大的差异, 汉语中经常使用逗号的地方在英语中是不能使用逗号的, 英语中常用的标点符号是点、分号或者逗号加连词。原因是英语和汉语在语系上是不同的, 它们虽存在相同的地方, 但也存在不同之处。学生写作过程中受这两方面的影响在使用标点符号的时候经常出现错误。例如:
In my opinion.most problems between parents and children could be solved by joint efforts of both sides to enhance mutual understanding.
应改成:In my opinion, most problems between parents and children could be solved by joint efforts of both sides to enhance mutual understanding.
2. 大小写不能正确区分
在英语写作中大小写其实是一个简单的问题, 但是往往被很多学生忽视。大小写区分原则是:直接引语的句子在开始一定要首字母大写, 遇到国家名、人名、地名、组织名、书名等词的时候首字母要大写;在标题中, 一般都要对词的首字母进行大写, 当然要除了介词和连词, 但介词连词超过了一定的字母数首字母也要大写。而学生在写作中往往会忽视这些情况, 把这些内容看成是无关紧要的事情, 经常这样写作, 最后养成习惯, 在使用大小写的时候经常出错。其实英语写作是个系统的工作, 就像画家画画一样, 多一笔或者少一笔, 都会给画的整体带来缺憾。在写作中出现这些情况是不可怕的, 只要教师在平时的写作课中经常提醒指正学生的错误, 督促他们改正, 是可以避免的。例如:
What is defeat?nothing but the first step to something better.
应改成:What is defeat?Nothing but the first step to something better.
二、语法错误
1. 动词使用错误
第一, 单复数使用错误。在汉语写作中, 我们不用担心主谓不一致的现象, 因为汉语中主谓不存在数的关系。而在英语中就不同了, 英语中存在谓语动词的单复数问题, 如果不注意就会出现错用。学生在写作中常常跟着汉语写作的思路走, 从而使得英语写作中出现谓语动词单复数的使用错误。例如:
Linda often do her homework in the evening, but this evening she is watching TV. (应把do改成does)
第二, 时态使用错误。时态使用错误是英语写作中最常见的错误, 也是最令学习者头疼的事。英语中根据不同时间、方式发生的动作和状态要使用不同的谓语动词的动词时态表示。动词的时有现在、过去、将来和过去将来四种, 体有一般、进行、完成和完成进行四种方式。例如:
We learned five hundred words up to the present. (应改为have learned)
第三, 语态错误。在英语写作中语态分为两种, 一种是主动语态, 另一种是被动语态, 以此表现主谓的关系。而且在英语中有及物动词和不及物动词之分, 及物动词可以有被动语态, 不及物动词没有被动语态, 还有主动表被动动词和动词短语。所以在应用上很难把握, 学生在写作中经常出现语态的错误。汉语中在被动和主动上很好区分, 但是在英语中学生就懵了, 所以写作中经常是错误百出。例如:
When we got to the top of the mountain, The sun had already been risen. (应改为had already risen)
2. 句子逻辑关系混乱, 结构不符合规范
我们经常看到有些同学是按照汉语思维进行写作的, 因为多年的汉语学习已经给学生的写作思维造成了思维定势, 在英语写作时, 很容易受到母语的干扰, 所以就经常出现汉语式英语。下面就介绍一个典型的例子。
His English has made great progress. (他的英语取得了很大的进步。)
应改为:He has made great progress in English.
逻辑错误。汉语中的用语在变换位置上可能不影响句子意思, 但是英语的句子意思往往和词语的位置有很大关系。所以在英语写作中要十分注意句子的逻辑关系。例如:
Having worked hard for many years, his English has improved a lot.应改为:Having worked hard for many years, he has improved his English a lot.
三、词汇错误
1. 搭配不当
在英语写作中词语的搭配要得当, 使用词语要符合英语的语法规则、文化习惯和其他一些搭配原则。英语中搭配是经常使用的, 例如一些固定搭配、习惯用语、动词短语、介词短语、形容词短语等, 搭配是容易出错误的, 一不小心就会在写作中应用错误。例如:
All the teachers and students will support you to overcome the difficulties. (极:无support sb to do这一结构, 故此处可把support改为help)
2. 词类混淆
英语中把词类分为十种, 分别是:动、名、副、代、冠、介、连、数、感叹词, 但是在英语写作中学生经常把动词、名词、以及副词和形容词弄混, 以致出现很多错误的用法。
第一, 词性不同的混用。例如:
None can negative the importance of money.应改为:None can deny the importance of money.
第二, 词性相同词义相近词的误用。例如:
With friends, we’ll feel less alone. (应改为lonely)
第三, 单复数使用错误。例如:
The passenger has left two baggages in the train. (应改为two pieces of baggage)
3. 词汇量狭小和拼写错误
在英语写作中, 学生往往会因为单词量掌握不多而影响写作的内容, 写作的时候明明知道用哪个单词, 却不会拼写, 只能找出一个相近意思的词来代替, 这样就使得文章的表述不够贴切。
四、语篇错误
英语的语篇是指由英语句子或者段落组成的篇章。学生在进行英语写作的时候, 最容易出现问题的地方就是对英语语言的表达问题, 在谋篇布局、造句等方面存在很大的不足。因此, 学生在写作中, 常出现句子衔接不当、词语搭配不当、语义不连贯等现象, 使得整篇文章不能构成结构严谨的语篇。
1. 句与句之间的语篇错误
句子间的语篇错误是指两个句子之间在关联上、逻辑上存在不和谐现象, 但是如果把两个句子单独分开却是两个准确无误的句子。例如:
When we fail in exams, we shouldn’t lose confidence.Moreover, we can ask our parents and teachers for help. (这两句话之间不是递进关系, 故应把Moreover改为Instead)
2. 段与段之间的语篇错误
段与段之间的语篇错误指的是段与段之间没有使其段意能连贯衔接的关联词, 影响整篇文章的逻辑性、连贯性、完整性, 造成结构散乱, 不能准确表达作者的思想。学生在进行英语写作时, 最常见且最容易出错的地方往往就是句子与句子、段与段之间缺乏必要的连接词、关联词, 往往只是根据写作要求和中文意思, 把需要的句子进行简单的堆砌, 即使每个句子都写得很好, 但是整篇文章读起来很不连贯。
参考文献
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[2]王文宇, 文秋芳.母语思维与外语作文分项成绩之间的关系.外语与外语教学, 2002 (10) .
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[4]乌永志.英语写作常见问题分析与训练.外语教学, 2000 (3) .