互动微博方案

互动微博方案（共8篇）

互动微博方案 篇1

活动一：购物季关注转发微博有奖活动

活动目的：无线城市购物季初期，大力宣传活动，介绍购物季优惠形式，吸引更多的关注和粉丝，鼓励客户体验12580优惠券，宣传商城。

活动日期： 2012年12月3日-2012年12月24日。

奖品设置：三星I9108手机两部、100元话费共30份，12580优惠券(肯德基20元现金券)共150份。

活动形式：关注转发微博并@3位好友，即有机会获奖；微博文字简要介绍购物季活动，微博图片里含有购物季logo及活动介绍、购物季海报、合作商户素材。

抽奖形式：每周60位粉丝中奖（10位粉丝获得话费奖，50位粉丝获得12580优惠券）。活动最后一天抽出2名粉丝获得手机大奖。

传播方式：

1、营销及合作媒体，如广播、报纸、网站等的宣传中将微博活动一并宣传，并引导客户在微博平台上进行有奖互动；

2、自有渠道宣传：12580话务员营销，IVR挂机短信，12580商城，惠生活手机杂志；

3、联盟商户宣传：购物季活动商家的触点宣传，如海报、桌牌、账台、易拉宝、展架等。

发送奖品形式：统一搜集话费中奖号码清单，提交相关部门统一为中奖号码返还话费或发送二维码；

2、将手机中奖人的联系地址、电话和身份证明，实物奖品由送公司寄送到相应市公司，再联系中奖者领取奖品。

活动二：随手拍“搜街优惠信息”微博活动

活动背景：@12580聚优惠正式运营以来，互动形式主要为有奖关注转发，新增粉丝的主要驱动力为奖品，因此比较缺乏二次互动，以及对微博内容建设的贡献。当有奖互动结束后，微博吸引力和关注度下降明显，因此，微博内容建设才是根本。除12580联盟商户的优

惠外，市面上很多商户日常的进店打折促销活动力度大，官方微博可发动“达人”将这些优惠信息汇总过来。

活动目的：作为购物季的补充宣传，丰富微博优惠内容，发展微博达人

活动形式：“随手拍优惠打折信息”，只要粉丝进店后发现有优惠活动（非会员优惠或其他媒体专属活动优惠），随手拍照发微博介绍某店某时段开展某种优惠，并@12580聚优惠，就算投稿，官微将采用或转发这些微博，每采纳一条微博给投稿的博友奖励10元话费。奖励的话费在次月统一发放。

活动时间：2012年12月1日-2013年2月28日。

奖品分级：每采纳一条微博给投稿的博友奖励10元话费。本次活动周期内，共送出200份，送完为止，先来先得。

奖品设置：第一阶段活动投入2000元话费，持续2-3个月。

活动三：无线城市点亮勋章抽奖活动关注转发微博有奖活动

活动目的：点亮勋章抽奖活动，大力宣传活动，介绍活动内容，吸引更多的关注和粉丝，鼓励客户体验12580优惠券，宣传无线城市网站。

活动日期： 2012年12月3日-2012年12月24日。

奖品设置：三星I9108手机一部、100元话费共30份，12580优惠券(肯德基20元现金券)共150份。

活动形式：关注转发微博并@3位好友，即有机会获奖；微博文字简要介绍点亮勋章活动，微博图片里含有无线城市logo及活动介绍、点亮勋章海报。

抽奖形式：每周60位粉丝中奖（10位粉丝获得话费奖，50位粉丝获得12580优惠券）。活动最后一天抽出1名粉丝获得手机大奖。

传播方式：

1、营销及合作媒体，如广播、报纸、网站等的宣传中将微博活动一并宣传，并引导客户在微博平台上进行有奖互动；

2、自有渠道宣传：无线城市官网，12580商城，IVR挂机短信，惠生活手机杂志。

发送奖品形式：统一搜集话费中奖号码清单，提交相关部门统一

为中奖号码返还话费或发送二维码；

互动微博方案 篇2

随着信息时代的发展, 互联网成为了承载信息的最好平台, 各大综合性门户随着信息化的发展逐渐成熟, 其财经类微博也正逐步发展成熟中。在内容上呈现了网络媒体的海量性、实时性、多媒体、互动性强等特点, 同时网络新媒体也日趋显示出受众媒体化、先行性、迅时性等特点。如何利用微博这一平台传播财经类讯息正是“财迷”所应关注的重点话题。

2006年10月, 首个微博客网站Twitter诞生。微博作为web2.0时代新兴起的一种集成化、开放化的互联网社交服务, 代表着公众话语权的全新表达方式, 微博自诞生之日起便深受网民的追捧。2010年被定义为中国微博元年, 不仅在于我国众多的微博网站正迎来其飞速发展的新阶段, 更体现在微博本身所开创的信息传播模式上。从大众传媒到分众传媒再到目前的精确传播, 我们逐渐经历着由电子信息革命引发的传播方式从“广播——窄播——点播”的转变。微博自从进行中国之后, 就风风火火的狼烟四起, 即改变了消费者的生活方式, 也逐渐在改变着企业和政府组织的营销和传播方式。在微博这个开放的“关系中心”, 对原有的社会关系在虚拟空间实现了重组。短小精悍的微博, 不仅改变了消费者的生活方式, 也逐渐在改变着企业的营销和传播方式。

微博客是一种允许用户及时更新简短文本 (通常少于140字) 并可以公开发布的博客形式, 它允许任何人阅读或者只能由用户选择的群组阅读。这些消息可以被很多方式传送, 包括短信、实时消息软件、电子邮件、MP3或网页。微博的出现, 不仅带来了传播模式和传播理念的转变, 而且使以“自主交互传播”为核心的“自媒体”的特点更全面的展现出来。本文研究的财经类微博是主流财政经济类媒体基于新浪微博为平台创建的官方微博, 以传播或评论财经、经济管理方面讯息、新闻、时政动态等信息为主导的媒体。通过对现有的优秀财经类微博的对比分析, 了解现有状况, 致力于为财经类微博提供借鉴性建一议通道, , 优以化宣传改财善经财类资经讯类为微主的博微的博影。在响这力个和大的经社营交方网案络中。, 财人经们依类靠微“博关是注财”和政“经被关济注类”媒的虚体拟、人企际业链条发, 声实的现交又友一或通与朋道友, 互以动, 宣进传行财对于经某类个资事讯件为或话主题的进微行观博点。讨在论, 这满个足大了人的们社的交社交网需络求中。在, 微人博们上, 依“关靠注“”关另一注个”微和博“主被就可关以注在”自己的的虚微拟博页人面际上链看条到该, 微实博现主的交实友时或更新与。朋你友自己互也动因, 为进“关行注对”于而某成为个了事“件被关或注话”题的微进博行主观的点一名讨“论粉, 丝”满。足你对了其人他们微博的主社的交“关需注求”。关在系是由你自由选择决定的, 你可以随时“关注”某一个人, 也可以随时“取消关注”微博上, “关注”另一个微博主就可以在自己的微博页面上看到该微博主的实时更新。你自己也因为“关注”而成为了“被关注”的微博主的一名“粉丝”。你对其他微博主的“关注”关系是由你自由选择决定的, 你可以随时“关注”某一个人, 也可以随时“取消关注”某一个人。

微博传播一方面具有得天独厚的速度优势, 另一方面也打破了大众媒介组织的信息垄断, 促使传统的议程设置理论发生了改变, 议程设置已不再是媒体的专利, 对信息的重要性的判断标准也不再单一。每个微博使用者既可以为公众设置议程, 又可以成为信息接收者, 对议程作出反馈。同时, 微博的交互性、Follow功能和裂变式传播特性有利于议程在传播中不断扩展和深化, 这吸引着传统媒体加入其中, 与微博共同推进着议程的发展。与传统媒体相比, 微博在财经信息传播方面具有得天独厚的优势, 如微博即时发布传播提高财经信息时效、微博转发评论互动扩展财经信息价值、微博个性表达提升用户情感体验, 使微博越来越多地受到财经信息用户的欢迎。

二、财经类微博现状

2011年中国上市公司舆情中心此份报告以新浪微博平台上的财经媒体官方微博作为研究对象, 并筛选出主要的40家媒体官方微博为深入研究样本, 研究团队历时数周, 对40家媒体官方微博最近两个月的微博进行逐条研究, 依据中国上市公司舆情中心研究得出的媒体微博影响力综合模型, 考量了媒体微博的受众广度与深度、微博所提供的内容以及微博与受众的互动性等方面因素, 最终评出十家最具影响力财经媒体官方微博。分别为:财经网、新浪财经、环球企业家、21世纪经济报道、创业家杂志、中国企业家、华尔街日报、财新网、每日经济新闻和第一财经 (微博) 周刊。

通过对于排名前三的财经媒体官方微博初步分析发现, 粉丝数与所发微博数量息息相关, 两者起着相辅相成的作用, 一方面, 所发微博数量的增加吸引着更多的粉丝进行关注, 另一方面, 庞大的粉丝量为官方微博的讯息起着传播中介的作用, 不断的转发和评论中, 促进官方微博的进一步活跃, 并不断地影响着一级粉丝的其他好友们, 从而发展二级粉丝数量。同时, 通过分析前三名财经媒体官方微博账号所发布的微博信息可以发现, 财经信息、企业信息、时政动态是必不可少的传播讯息, 图文并茂的形式亦是其成功的原因。但经仔细研究发现, 作为影响力最大的财经网, 其成功点不仅在于发布了必不可少的财经类信息, 更在信息的传播过程中以财经信息为主, 公益信息为辅, 情感诉求作为提升点。财经网在为想谋求经济利益的用户提供财经方面的信息的同时, 也在鼓动人们行善的情怀, 更会穿插一些生动有趣的博文, 以引起用户们情感上的共鸣。如图:

虽无任何经济方面的讯息价值, 却很适时宜的在六一儿童节发布雪糕信息与图片, 增加了客户的使用兴趣度与乐趣。以此为鉴, “财迷”亦应当在自身的平台中融入以上通过研究发现的成功元素:时事动态、图文并茂和财经信息为主, 公益信息为辅, 情感诉求作为提升点, 以拉近企业和普通用户之间的心里距离。

随着微博的影响力日益增长, 传统财经媒体纷纷加大在自媒体平台上的投入力度, 依靠媒体原有品牌和内容的优势, 不少媒体的官方微博已经成为自媒体平台上极富影响力的信息源, 并在多起资本市场热点舆情事件中成为重要传播节点。在自媒体时代, 媒体开始形成包括传统媒体本身、媒体官方网站、媒体官方微博及媒体人员个人微博四个不同维度的影响力矩阵。

每个人都是传播力超强的新闻中心, 而每个人又都是新闻的传播者与接收者, 关注你感兴趣的朋友或者机构后, 他们的所有内容将即时显示在你的主页中, 而不再需要浏览N多个网站去查找, 最重要的一点是, 微博的及时性是传统媒体无可比拟的。因此, 财经微博的出现, 将改变个人投资者和机构投资者的习惯。

作为一个社会化媒体平台, 微博上的每一个用户事实上都扮演着双重身份。他们既是信息的发布者 (或传播者) , 也是媒体的受众, 因为每个微博主不只是发布信息, 还要花大量的时间, 阅读微博上他们关注的信息内容。对于信息阅读者也就是受众来说, 微博同样呈现除了与传统媒体不同的特点, 其中最重要的一点就是——个性化。每个微博用户都在阅读着一份完全为自己量身定制的报纸。微博允许每个人创建自己的内容, 这种创建和发布能赢得更多粉丝和更多尊重。微博的“无门槛”、“无障碍”使被尊重程度得以放大, 而不仅仅局限于自己生活周边的小圈子。用户的内容被转发和评论得越多, 用户受到的尊重程度就越大。在微博上, 有些人会经常与朋友互比粉丝数量, 其实, 就是一种满足虚荣心的表现。由于微博的超强传播性, 使得有价值的信息瞬间传播, 无论是最实时的新闻还是最新的企业动态, 只要有一个博友发布出来, 在线的朋友就会即时看到, 进而不断有选择性地转发, 不断地评论。

三、财经类微博的作用

微博在财经信息传播中也发挥着越来越重要的作用:

(一) 微博即时发布传播提高财经信息时效。

由于受到版面和播出时间限制, 传统媒体无法提供实时更新的财经信息, 报纸、杂志和电视台对一些重大财经事件的播发一般要滞后几个小时、甚至一天以上。微博零时间的信息生产机制和网络传播机制则使得财经信息可随着财经事件的发生、发展即时发布、传播, 甚至24小时直播, 大大提高了财经信息传播的时效性。

首先, 微博的字数限制, 要求财经信息的发布内容必须简洁精炼, 保留用户认为最有信息价值的内容, 这实际上提高了财经信息的质量和传播速度;其次, 多样化、便捷的微博发布渠道和接收渠道, 使得财经信息生产趋向于零时间, 同时用户可以第一时间获得财经资讯;再次, 微博转发功能的一键设置使得用户阅读财经信息时可同步完成转发, 用户的“粉丝”即刻收到相关信息并可再转发, 大大提升了财经信息再传播的广度和时效, 使得更多用户能够在第一时间内获得财经资讯。

(二) 微博转发评论互动扩展财经信息价值。

微博的转发、评论等互动功能使财经信息从原来的单向传播扩展为双向甚至多向互动, 每个用户既是传播的主体也是受众, 同时也是传播媒介, 在传播的过程中还可能对原有的信息进行重新组织、加工和补充, 从而使财经信息的价值得到不断拓展。微博对财经信息价值的拓展大致体现在两个方面:一是通过转发和评论对原有的财经信息进行补充, 特别是财经事件亲历者和分析人士的发言, 使得用户可以更加全面地了解整个事态的发展, 满足其对财经资讯的需求或者从中获得启发;二是通过比较多名财经领域专家在微博上对重大经济政策、重要经济数据等信息的解读, 为用户做出相关投资决策提供参考, 特别是一些资深投资者在微博上的现身说法能对用户起到具体的指导作用。

(三) 微博个性表达提升用户体验微博可以通过嵌入图片、视频以及超文本链接, 以及个性化的表达方式, 实现全媒体的整合, 增强财经信息报道的整体效果和用户体验感受。

财经类微博是经济类报纸的数字化突围, 打破了空间的限制。微博的互动性, 给沉默的大多数带来了全新的发声机会, 传播学中沉默的螺旋理论认为, 强势者的声音越大, 劣势者则将更加陷于沉默, 这是一个呈螺旋式扩张的过程。而微博简单化的写作过程, 则让沉默的大多数有了更多传递信息和表达观点的机会和场所, 发出自己的声音。

财经类微博的开放性在很大程度上有效弥补了经济报纸与受众的互动欠缺。微博作为信息源与传统媒体在属性上有着天然的统一性, 经济类媒体应将微博作为一个拓展平台, 来推广自己的媒体品牌, 开放API的微型博客, 与媒体自己的网站实现互连, 同时推广节目或报纸预订服务。经济类媒体还可利用微博来建立用户数据库, 深层次挖掘用户数据和信息数据, 时刻掌握用户对媒体产品的反馈, 及时调整自己的竞争战略。

与传统媒体相比, 微博在财经信息传播方面具有得天独厚的优势, 如微博即时发布传播提高财经信息时效, 微博转发评论互动扩展财经信息价值, 微博个性表达提升用户情感体验, 使微博越来越多地受到财经信息用户的欢迎。随着微博影响力的提升和对用户的粘性越来越大, 今后可能在微博上形成更多基于财经信息传播与分享的人际关系圈, 从而推动微博成为企业和个人财经信息传播的重要平台。

用户使用微博客的动机要有记录、信息性、公开表达、便捷性、娱乐消遣、习惯与陪伴、社会交往等。其中, 前二种动机最为强烈。并且, 不同用户在使用动机上存在较大差异。用户对微博客的使用态度普遍较好, 继续使用微博客的意向很高。对于微博用户使用动机与行为的关系而言, 社会性动机 (社会交往和提升动机) 会对用户的使用时间产生影响, 社会性动机和记录表达动机 (包括记录、公开表达、便捷性动机) 会对用户的使用频率有影响, 而情感性动机 (包括宣泄情绪、缓解压力、娱乐消遣等) 、信息性动机 (即传受、分享信息和知识) 和记录表达动机都会影响到用户使用微博的层次和深度。性别和注册时间这两个人口统计特征因素会影响到用户的使用行为。男性在使用频率、使用时间和参与层次上要高于女性;注册时间越长的用户, 使用微博的时间更多、使用频率更高。用户使用微博客的次数较为频繁, 近一半用户平均每天登陆1次以上;每天上微博客的时间较长, 1/3以上的人平均每天使用l小时以上。

四、如何提升“财迷”微博运营效果

如何有效提升博主的品牌影响力呢?这就需要切合用户的使用需求, 一方面, 为其提供免费和有价值的服务, 另一方面, 积极与用户产生互动关系, 在提升自我品牌的同时, 为用户实现自身价值提供平台。

(一) 根据马斯洛需求理论, 人类有五种需求, 依照层次高低分别为生理需求:

吃喝住行的需求;安全需求:生活有安全保障, 有安全感的需求;社交需求:与朋友交往并从中获得帮助的需求;尊重需求:在社会交往中受到他人尊重的需求;自我实现需求:在社会交往中, 实现自我价值, 扩大自我影响力的需求。对于满足高层次需求, 相比微博与传统媒体, 微博更显优势。传统媒体是少数信息源对多数人的传播方式。

微博, 则是人们自己主动参与、控制信息内容的制作。当用户的信息受到其他微博主关注与评论时, 高层次的需求便可得以满足。微博上不仅有财经领域的专家、学者、高管、政要较多, 每一个微博上认证的投资专家, 基本受过高等教育, 有财经相关知识, 并了解财经领域、经济运行。还有很多未在大众媒介上为众人所知的认证用户, 每一个微博用户都可以成为财经专题的有力评论者、表达的意见多数是从不同角度出发, 有一定的代表性。甚者, 某些微博用户起着意见领袖的作用改变着议程设置。当自己的博文受到评论和转发时, 对于博文的撰写者而言便是一定程度的认可, 也即评论数、转发数越多, 微博主受重视的感觉程度越高、其自身价值的实现感也越强烈。“财迷”微博对于用户所发表的博文给予了高度的重视, 其排行榜中的“焦点人气榜”——被关注总数、“话题人物榜”——被回复总数, 对于十分活跃的用户给予了精神鼓励, 适当时候应当举办小型比赛, 对影响力深远的用户予以物质鼓励, 并通报赞扬, 活跃整体用户参与度, 继而吸引潜水用户的参与, 通过口碑宣传, 将引爆更多用户注册量。

此图说明用户之间、“财迷”官方账号与用户之间缺乏互动, 应当加强。

(二) 表现形式多样化:

除了吸取传统媒体简练的导语和背景介绍外, 利用网络新闻专题不受版面容量限制, 可以采取多种媒体形式。比如:组图、视频、罗列意见领袖观点或评论等。用导语概括新闻事件的核心事实、并围绕核心事实, 列举或聚合意见领袖评论、重要观点。

而在重要观点的下方可以有针对性地放网友互动内容, 比如博客观点、投票、微博观点等等。在次要位置、栏目介绍相关事实、相关知识以及多媒体手段补充介绍事实, 偶尔可以加上其他媒体的不同新闻观点。以业内人士的权威性观点为重, 网友互动和内容评价为辅, 以文字性触及新闻事实的本质的内容为主, 集中于新闻主题、新闻财经论点。

“财迷”微博中的博文文字居多, 应该更多地使用图片、视频等形式, 直观而生动地展现博文的精彩之处。

(三) 现代社会正呈现着“碎片化”, 人们的时间与注意力被打散;

微博互动专区 篇3

RE：詹老师就是斯文型的狂妄哦。

金牌狮子妞：@第一财经周刊 哈喽，一财哥哥，我是新粉，因今年考经济法方向的“烟酒”生而接触到一财，上面有些内容跟专业还挺相干的，现在基本能够确定考研成功了，突然发现对你的热爱是一发不可收拾了，准备未来粉你到底。不过希望以后能看到经济与法学结合的紧密些，其实结合很紧密的啦！

RE：恭喜你开始“烟酒”生涯。

李慕白的小屋：再续订一年《第一财经周刊》，这貌似是我唯一付费下载的电子杂志～

RE：刘春率电子杂志含泪谢。

五片洋葱为啥偏偏是五片：愚人节的礼物！之前因为邮政投递缺的二十期杂志一次过补齐给我寄来……这是一家公司对待读者的态度！从此要坚定成为忠实读者。每年必订了！！谢谢！@第一财经周刊

RE：应该的。

给股东发食品合法么？

最近看到一则消息，南方食品打算给股东每持有公司1000股的股份发放一礼盒（12罐装）黑芝麻乳产品。南方食品给股东发自己生产的食品合法么？

—Shannon

从分红形式来说，分芝麻糊倒也未必不可。分芝麻糊可以算实物股利的一种。

分红就是分配股息红利，是建立在上市公司经营盈利的基础之上的。上市公司实施具体分派时，其形式可以有四种：即现金股利、财产股利、负债股利和股票股利等。其中财产股利又称实物股利，是上市公司用现金以外的其他资产向股东分派的股息和红利。它可以是上市公司持有的其他公司的有价证券，也可以是实物。

企业在现金支付能力不足时，发给股东实物资产甚至企业所生产的产品，从而形成了实物股利的支付方式。毕竟有的发比没有好。

公司支付实物股利，通常掩盖了产品的销售过程，也常常被一些不法公司当作逃避流转税的一种手段。如果按照合法的操作规程支付实物股利，公司不能够逃避纳税责任。

而股东收到公司发放的实物股利，一般会意识到公司经营欠佳，产品滞销之类的。所以公司通常会很谨慎的采用这种方式来支付股利。南方食品1997年上市以来，资料显示共分红1次，分红总计700万元。中国上市公司分红普遍小气的作风，难怪引来“没有现金分红就分产品”的猜想。

根据南方食品的说法，这是一项《关于向公司股东征集新产品品尝意见的议案》。“为了使公司的新产品黑芝麻乳更适合消费者的消费习惯和消费需求，扩大新产品的宣传和影响，同时为了感谢公司的股东对公司的关心和支持，董事会同意在公司股东中开展新产品品尝活动。”

如果把这次分芝麻糊的费用当作营销费用，一盒黑芝麻乳市场价约36元至48元，根据该公司三季报，该公司股东有15382人，按照其1.78亿股的总股本推算，南方食品最多派出17.8万盒产品，也就是说，南方食品最终支出不会超过855万元。

管理层有自主经营权可以动用这笔资金用于市场营销，毕竟无论是市场调查还是宣传推广都是要成本的，只不过南方食品把调查对象和宣传对象定位为自己的股东了。

从法律层次上说，分红是上市公司对股东投资的回报，股东的分红权是一种自益权，是基于投资者作为股东个体身份所具有的不可剥夺的权利，分红是针对全体股东，所有股东的权利是一样的。而南方食品的公告说针对持股1000股以上的股东发送芝麻糊，等于剥夺了1000股以下股东的权利，这种行为作为分红显然是不合法的。

《第一财经周刊》记者 肖可

向我们提问吧！

很长一段时间以来，我们收到过一些读者来信，向我们提出了各种商业中的问题。如果你也有同样的疑惑，希望弄得更明白一点，欢迎你来信向我们发问。来信请发：letters@yicai.com我们将尽可能迅速和详细地回答你的问题。

更正及致歉

1 2013年第9期P32页《户口会取消吗？》中国务院秘书长马凯职位应更正为国务院副总理。

在此更正，并向读者和相关人物及公司致歉。

读者来信

一封长信

一财好！结识贵刊是在复读时，空闲时间少，靠杂志来了解外界排解枯燥。当时被你们朝气鲜活的封面吸引，后来就一直读到了现在。说来可惜，本校图书馆没有贵刊，我的阅读时间比较集中，就变成买过刊集中阅读的了，希望你们不要太介意哈。本来我喜欢独乐乐，不过看到这么多期的“编读往来”，渐渐觉得应该说些什么，算是圆了自己的心愿吧。

很多人在来信中反映广告的问题，广告对读者来说天生是个讨厌的东西，不过我有些不同的想法。首先，它是个明显标杆。广告素质的高低，代表了杂志在业界的地位和社会影响力。其次，广告是信息载体和传播媒介。我自己在看这些广告的时候总是提醒自己要理性独立，不能正好切中心意就做出行动。无形中还锻炼了我的意志品质。并且，在我需要某种商品的时候杂志的广告最先跃在眼前，我自己也会顺藤摸瓜，从这款商品入手去搜索商品参数含义以及相关的消费者回馈，并且做出适合自己的消费行为。并且在逛街挑选的时候我也会无意中判断销售者的水平以决定是否在这里购买以获得良好的售后支持。这些经历带来的经验，使我也能给周围人以参考。

我对于喜欢的杂志是很宽容的，毕竟现在专心做内容的杂志很艰难，不容易。“一财”还没有达到完全依赖读者就能活的很潇洒的地步，所以在广告质量不错，设计好的前提下，我都是很理解甚至很喜欢这种的。读者大人们希望也能理解这一点。换个有趣的角度，这些广告不只是因为“一财”厉害，它们才来，而是因为读者太多太厉害才来的。这不是说明我们很有面子吗？

“读编往来”这个栏目我很喜欢，周刊选编很有多样性，能看到很多不同的说法和观点。虽然很多人由于看的时候具体背景不一样往往有时对贵刊发生一些争执，并且贵刊还会很郑重地对待，真是很喜欢你们这种认真啊。读者大人多多宽容，有意见想法多说说，这样才会活跃，周刊才能知道自己的优缺点，帮助自己更好的发展。

我喜欢现在正在不断努力的“一财”，喜欢记者编辑们的认真，加油。

—hagck

RE：资深粉太贴心了！以后遇到抱怨广告多的来信，直接转发你这一篇。

碎片化的问题

HELLO，一财君！首先感谢伴随我三年光阴的各位编辑及记者。近来一段时间海马沟印象最深的一个词就是“碎片化”，当然这里我并不打算铺开探究碎片化的未来趋势，而是想向一财编辑们抛出一个问题：一财的著文风格貌似也很碎片化！例如一篇商业评述往往从一个现实版的案例着手，记录一个真实发生的事，然后对表象展开探究，其中段落中大量应用各种“砖家”或其它干系人的说辞，即便挖掘本质也抽丝剥茧，从N多个不同的角度剖析，搞得像阿加莎克里斯蒂的案中案一样。到了最后，结论更多并不明朗，甚至不直接阐明，而是以多个因素告诉读者，该issue还需要跟进。整个过程简直“毁三观”，阅读过程需要不断切换思维，跳跃着进行，因为没有连贯的叙述或论证，只有大量案例材料跟阶段总结。现在回想起中学老师当初教给我们的提出论点、摆出论据、得出论证三段式的议论文形态，有种内伤的感觉。不知一财君对此有何感想，简单谈几句吧！盼复。

—杜菁

RE：其实这封信的意思是婉转地说我们挖坑不埋，对吧？前期从N个角度剖析，最后结论不太明朗。确实，有一些是这样的。我们没有给出斩钉截铁的结论，更多是展示了这个过程。一方面因为尘埃没有落定，一方面，做出这样的独断还欠火候。

某个编辑怎么这样？

看贵刊挺多期的了，对富大人印象深刻，她写的全是些鸡毛蒜皮的小破事既不搞笑也没文化底蕴更谈不上社会影响力纯属于个人某天比较倒霉加上自己小心眼想不开开始抱怨，就这也能占这么大篇幅？今天看第10期里在读者来信那栏竟然还跟读者吵上了，唉！注意身份！另外我这篇来信不会也是富大人审阅吧？啊啊啊啊啊

—maggie_ji

RE：你啊啊啊啊啊对了。某个编辑就是这样。她正在审阅，今天倒霉加上小心眼，所以回复如下：你去看新闻联播吧！既搞笑又有社会影响力。

第一次写信

一财君好！看了两年杂志了，第一次写信。建议一，能否在炫公司栏目开个专题讲讲“观致汽车”？

我个人很喜欢车，从日内瓦车展报道中第一次看到观致3的设计和参数后很吃惊，再看了背后的设计团队，我相信这辆车可能会比国内大卖的许多车要先进不少而价格更低，如果量产版性能能达到他们公布的参数，应该能超越大众速腾甚至能接近国产三系宝马水准。但从别的地方我也能看到不少关于这家公司的负面消息，已经有人对这家公司的经营模式、管理模式、人员构成、未来发展潜力抱以疑问。希望一财能够从旁观者的角度，观察采访这家公司。如果他们成功了，你们可能是最早看到亮点的伯乐，如果失败了，你们也可能是最早看到问题的人。相信这个题材会很有趣。

建议二，《游戏机实用技术》这本杂志，在它们清明节这周出版的总320期上用了19页四万字纪念了它们以前最大的对手，于去年一月停刊的老牌游戏杂志《电子游戏软件》。在这个专题中他们邀请了电软末代编辑和许多共同的作者来回忆编辑部的事情。这虽是个专题，但可以看出实际说的是经营一本专业性杂志的问题。文中曾站在不同视点的人把电软之死归结为几个原因：外部环境是互联网冲击纸媒网上可以查到的内容没人买杂志看，而杂志发展欠缺了人文氛围；内部缺陷是国家游戏机禁止进口政策导致的游戏机和游戏软件厂商广告收入缺失；然后是他们内部的管理问题，做出名气但没有做好团队，主力作者倒戈，最后核心读者流失。我感觉这是一个很有趣的案例。一财能否在“商业就是这样”或其他版块中，讲一讲财经杂志经营和贵刊编辑事业发展的故事呢？

还有个问题。我常看见你们杂志上有最新的航空公司广告。我想知道，登载那样的一页广告的价格大约是多少？另外，南航和东航与澳大利亚航线相关的广告中标有澳大利亚旅游局的标志，那些广告是得到了该旅游局赞助吗？

—张思远

RE：建议收到，第一个正在做；第二个我们有可能做，但不会刻意；第三个我们的内页整版刊例价为16万元。东航和南航与澳大利亚航线相关广告，是有合作的。

本周我推荐

板蓝根又火了

十年前遇上SARS，十年后遇上H7N9。当初陪你的人是谁，现在又是谁。一切都在变，唯一不变的是—板蓝 根。

这是近期很热的一条煽情语录。讲述了板蓝根这个国民药的特殊性。只要有引人注目的传染病出现，板蓝根都会作为防治药物走到台前。有病时吃，没病时也吃；得普通疾病时吃，得特殊疾病时还吃。不过官方近期又公布了防治H7N9中药方，并提醒大家板蓝根并不适用于所有体质。这样的提醒不太管用，真正的灭high王，可能还得推选这一条：别傻了，板蓝根要是有效，早成特供药品了。

上榜理由：万金油型的国民药推荐人：乔妹

互动微博方案 篇4

11月16日，由新浪公司主办的中国首界微博开发者大会在北京召开了，在此次大会上公布的最新数据，截止10年10月，新浪微博的用户已经达5000万，平均每天超过2500万条微博。

单从新浪一家的数据，我们都很清楚，这些数据所承载的是些什么，意味着用户在不断的聚拢于这个交流平台。这也难怪在3Q之战后，小马哥表示，不能在局限于IM即时软件交流阶段了，微博的粘度和个人展示度远远超出了大家的想象，还正已办爆发增长姿态扶摇直上。

微博这个新媒体的重磅直击，打破了从前一直以来的网络营销方式，越来越多的企业和个人走上了这个自由的平台，展示着自我。而作为我们，该如何去理解微博呢?

小默最近从网络看了不少网络营销培训的资料，觉得不错，给大家分享分享。微博具备怎样的特点?用黄亮新所说的，微博具备“三轻”，轻信息、轻障碍、轻关系。如何理解这三轻，轻信息是对于微博的字数而言，而微博便捷的传播方式就是轻障碍，轻关系就是对于微博中，并不需要验证的方式来获得转发信息的权利，完全不认识的人，也可以成为“粉丝”。

而在微博的营销中，我们采取的方式与博客营销分方法类似。“4I原则”利益、兴趣、个性化、互动。这就要求企业在操作的过程中，把握好微博的内容，务求让内容更加有趣，这样才有更多的粉丝进行转发，而作为互动，如果企业的内容过于官方，则无法与粉丝们进行很好的交流。让微博成为企业的个性广播，让用户看到真实，有力度，有个性的真实，才能与用户产生互动。

举个很经典的例子，08年美国竞选总统，奥巴马、希拉里、麦凯恩都在Twitter开通了自己的账号，当时奥巴马背后的团队积极的主动回复别人，高达15万，而希拉里的following却为0，奥巴马的礼尚往来，直接将其市场回报价值大大提高，最终获得了入主白宫的选票。

在凡客的微博营销中，我们就看到，凡客除了通过微博进行一些活动、折扣的宣传，还能看到公司里员工的一些工作感慨和品牌里的小故事，无形中获得了更多粉丝们的亲切互动。

而在著名天使投资人蔡文胜微博营销中，我们也能看到，企业可以通过一些与粉丝互动的活动增加自媒体的品牌形象。当时，同一条微博在2天后，已经超过了306万次的转发，以及与数量基本等同的评论，让蔡文胜的自媒体价值得到了最高的体现。

从这些例子中，我们可以看到，微博作为一个让企业和网友直接沟通交流的平台，如果企业只是使用微博进行简单的广告营销，对于企业的宣传作用并不多，长期以往，用户会从自己的粉丝圈中流失。反过来，掌握好于粉丝们的互动，用好微博的传播的力量，将带来无限的商机。

微博营销

半个月打造你的强力赚钱微博-1st.微博定位准备工作

半个月打造你的强力赚钱微博-2st.主动出击

半个月打造你的强力赚钱微博-3st.借力互动

半个月打造你的强力赚钱微博-4st.图文让你粉丝暴涨

半个月打造你的强力赚钱微博-5st.你有自己的微博圈吗？

半个月打造你的强力赚钱微博-6st.转播借力

微博策划方案 篇5

一、微博定位

我的微博名叫“方雅丽的美食旅游杂谈馆“名字有点长，主要做有关旅游和美食这类行业，在别人严重是个新人，但微博的内容正在逐步完善中，还是有巨大地发展空间的，我的市场主要定位在那些喜欢旅游和美食的中青年群众，比较细分，但是还不够成熟，有待进一步的细分市场，当前我在网络上搜索了，有这些人在做类似的微博

但是在做旅游美食和杂谈的目前只有我一个，因此如果我坚持下去，应该会有不错的发展。

在这些人当中，这家“旅游美食荟萃“在目前来说实力做强，粉丝最多，主要就是介绍美食和旅游景点，与我做的类似。而且定时定量的发博文，内容充实，可以借鉴他发展中的优势，补充我自己的微博。

二、微博页面设置

微博名称”方雅丽的旅游美食杂谈馆”方雅丽是我的名字，主要凸显这个微博的博主是谁？同时希望好友能够容易的认知我，提高粉丝量，在发展成熟期可能会缩减微博名称，美食旅游是我微博的核心内容，杂谈是指一些在生活上所发生的事情，没有限制，目的是想吸引更多粉丝，虽然名字有点长，但是相对来说还是比较让人印象深刻的。

微博头像目前是我自己的照片，增加真实性，方便互动，模版选择了一张自己五一在黄山老街拍的一张照片，符合旅游与美食的主题，是自定义的。

三、微博内容

主要内容关于旅游，美食和生活等方面，博文从皮皮时光机上转载，也有很多是自己写的，配图，有自己拍的，皮皮时光机上的，还有在网路上搜索的素材，一天发六条左右，基本上都是定时的微博。

微博活动方案 篇6

五大创新营销模式1.病毒营销：眼球迅速上位法（凡客）；2.汽车电子商务：线下-线上（吉利）；3.体验营销：让购物风险趋于零（创维电子）；4.怀旧营销：情感共鸣价值收藏（上海家化）；5.微博营销：让市场成为营销决策者（去哪儿、春秋航空)有酒店投入大量微博客服，可以直接在微博定酒店。好多微博优惠活动，凭微博可以打折，@此店官方微博，评价，微博活动营销，简单地说就是通过一系列有趣味性、有吸引力的活动来吸引粉丝们参加，从而获得一定的奖品和实惠，而发起活动的人则获得了更多的粉丝和进一步提升了品牌传播的效果。我们为什么要进行微博活动营销？因为活动更能吸引大家的关注、更能调用粉丝们的积极性与互动性，毕竟能给参加活动的人带来实实在在的奖品，同时也能通过活动汇聚大量的粉丝、提升自我微博的粉丝数量以及粉丝的忠诚度，更能长久、持续、广泛地实现品牌知名度的传播，俗话说“吃人嘴软，拿人手短”嘛，毕竟获得了你的奖品，他会长期关注你的并主动帮你传播。

纵观新浪微博活动首页，我们可以看到三大类活动，同城活动、有奖活动和线上活动。根据自己的实际情况选择不同的活动类型，但不管做什么活动，在做活动之前一定要策划好活动的整个过程，包括活动类型、活动的实施计划、周期、奖品数量以及奖品金额、参与规则„„等等。要强调的一点，就是要用最小的成本获得最大的活动效果转化，就是在搞活动的时候首先要根据自身的情况，制定好有足够吸引力的奖品，当然钱多的、时尚的奖品会更吸引人，比如：送IPDA，IPHONE，笔记本等，这些屡试屡行，但并不是每个都能拿出这么多资金和奖品来搞活动，其实，有时候，奖品也不一定需要花多少钱，有的甚至可以不花钱，也可以拥有足够的吸引力来吸引大家积极踊跃参与，笔者曾经成功实施过这样的活动。

活动营销，策划是关键。要想活动营销的效果好，首先就得抓住目标粉丝的心理，针对他们的心理制定相应的奖品才能获得成功。比如举例拿年轻的情侣们来说，什么最吸引他们？当然钱是一个因素哈，价值更多的钱的奖品当然更能吸引他们参与，但也可以花很少的钱也可以让他们参加活动的激情高涨，比如，选最幸福情侣、最甜蜜情侣等都可以，因为他们谁都想是最幸福的、最甜蜜的，只要抓住了他们这个心理，他们一般都会很主动来参加你的活动。除了搞活动本身以外，建议一般将活动分成2个阶段进行，第一个活动阶段初选，选出一部分比较合适的参与者，然后在第二个阶段进行投票活动配合，一般这样大家都会积极去投票，主动进行大量转发和评论，让你的活动信息和品牌知名度广泛传播出去。曾经实战过这样的活动，在一天之内可以让转发实现上5千以上。目前活动营销大家用得比较多的是有奖转发、大转盘、砸金蛋以及晒照片、送祝福这几种，不妨试试。

个人觉得通过活动，能获得不固定的活跃粉丝，是很不错的。有奖转发活动，每次控制好可以接受的成本，活动会被转播，而且在活动中可以留下我们超链，活动图片也是品牌广告。最终通过这个活动不但让官方微博增加了大量的听众，也让话费频道获得大量的广告展现，通过超链获得不少用户流量。最终通过这个活动链接产生的价值，可能都已经超过了活动费用的成本。这个做的好 可以说是无可估量的。

具体活动方案：

【关注#官方微博#】本周#雅生活 塑自信#微博最新的#有奖转发#活动开始了。活动规则：只要关注@官方微博成为粉丝，并转发本条微博消息，同时邀请自己的微博好友一起参与。就有机会获得图片中的雅塑一份。奖品数量：50份。每200-300个转发随机抽出一个幸运博友。活动时间：XX月XX日-XX月XX日 参与就有机会

活动规则把主要内容“【雅生活 塑自信】”之前写在最前面。活动规则简单明了，别人一看到这条微博，就知道是个有奖转发的活动。

在活动内容中@活动微博名字，字体颜色会不同，比较突出，而且能形成超链，也方便用户顺手点击进去，完成关注这个动作。从而增加被关注收听的成功率。

在活动规则里加上#有奖转发#的标签，能让更多不是你现有的粉丝，但喜欢参加活动的抽奖专业户看到。虽然我比较鄙视这些专为抽奖而活动的微博ID，但这些人确实对很多微博活动的效果有一定的促进作用。

活动规则要求不能太多。比如要求参与活动的用户一定要“转播并评论”，必须要“@几个好友”或转播时必须带上“XX内容”等等。这些不必要的规则，都增加了用户参与活动的门槛，从而导致一些高质量高粉丝的微博用户不愿意参与活动。只有那些抽奖专业户才会对这些规则来者不拒。换位思考下，假设你自己是个有几W听众的高质量微博，会为了一个小礼品，而去@10多个好友，转发这个活动吗？

所以我们的活动规则，一点要简单，让用户一看就明白，而不是要求用户还去看XX图里面的活动规则。只让用户做关

注并转发这2个动作就行，从而降低用户参与活动的门槛，让更多的人参与进来。200-300人抽取一名，50份礼品，可以达到1W-1.5W的粉丝，甚至更多的粉丝，活动规则的不同，对活动效果影响非常巨大。

奖品大众化（价不高，重实用）

选择活动奖品同样非常的重要，特别是对以一些没多少预算做活动的企业微博，在奖品的选择上更是得注意。虽然我们都知道用户更喜欢ipad，iphone4，这些高档礼品。但是有几个企业微博舍得拿这样价值几千元的礼品出来做活动？而且用这么贵的奖品去做活动，也不一定能获得相应价值的效果。之前在腾讯微博就看到某汽车微博做的送ipad活动。对方是每周搞一次活动，每次送2台，但每次却只有1000多个转播，代价非常大，效果还一般。在奖品的准备上一定要考虑清楚。不要去弄一大堆大众用户都用不上的礼品。别花了钱却不讨好用户，礼品价不在高，但要实用。当然如果预算充足，能用ipad，iphone4做活动效果肯定来得更明显，但最终活动做下来的性价比如何，就得看活动运营人员的能力了。

加大微博活动曝光（人脉助力）

活动规则写得再好，活动的奖品再吸引人，如果不能获得更多的转播曝光，一切还是白搭。记得在春节期间某知名网站在腾讯微博做了个有奖转发的活动。奖品是价值5万多元的顶级数码礼包，但活动最终就转发了600多次。按说这个奖品的价值，怎么也该有几千上万人的转播，但为何最终效果这么不尽人意了，我觉得最大的原因就是曝光率太低，在腾讯微博没有足够人脉来来助力这活动。

如何积累人脉，认识人气微博主

因为自己的个人微博有一定的人气所以认识人气微博主相对别人比较容易，但不代表普通的人没机会。所以说要进行微博认证，可以加大力度。网上有各种微博交流群，能让你有机会认

识这些人气比较旺的微博主。一个微博的粉丝要做到5000或1W以上并不难，所以想进入各种微博高端群，认识里面更高端的人也不难，关键看你交际言语的能力。

如何利用人脉

每次做活动比如的奖品预算在15份左右，但每次只会拿10份出来做活动。剩下的5份怎么操作了？就是去打通关系，还人情。因为不能总找别人友情帮你转播，如果是特别熟悉的朋友还没什么，一些关系比较生疏的人气微博就不行了。特别是在这个“微博营销”已经开始风行的时代，纯友情的事情越来越难。基本上经常帮转微博的朋友，都私下送一份小礼品。

论微博和都市报的互动 篇7

从2009年8月开始, 红遍大洋彼岸的微博延伸至中国。可以说微博的互动性和时效性以及自由性远远高出了传统媒体的, 而发展到今天, 对于时事和重大新闻, 也早就可以在微博上第一时间得知, 很多人由于便利, 而放弃了传统媒体。对于都市报来说, 最大的优势就在于能够贴近百姓的生活, 第一时间报道百姓身边发生的大事小情。而微博的出现, 也涵盖了都市报的这一功能, 读者关注了身边的各种人, 往往能更快地获知身边的事情, 包括天气, 油价, 甚至案件等。所以, 近几年, 微博兴起的时候也抢了都市报不少风头, 夺走了都市报的不少读者。微博的存在, 是都市报一个很难打开的心结。

微博的先天不足

都市报发展到现在, 是一直伴着鼓励声和指责声成长的。对于关注民生的媒体, 读者很多时候会质疑都市报新闻中的真实性。然而对微博来说, 这样的问题更加严重。一些微博用户为了博得读者的眼球, 为了粉丝数量, 也利用自己的人脉资源和技术手段, 对别人的隐私进行挖掘并曝光, 这让很多微博用户只敢看, 不敢发言, 对于微博是又爱又恨, 参与的心思也少了许多。而用各种手段博得粉丝的用户, 也会造成虚荣心泛滥, 造成了一些虚假的网络社交泡沫。这个时候, 微博已经不再是单纯的社交和信息发布平台, 在一定程度上, 是让人们更重视虚拟身份的一个泥淖。由于微博的这些先天不足, 同时很多的微博用户也发现, 由于微博的互动性异常的强, 导致他们过于关注网络上的信息, 而忽略了身边的人和事, 在甄别真假信息的过程中, 也耗费了大量时间, 工作和生活效率都下降了许多, 所以现在很多用户开始疏远微博, 有重归传统媒体之势。

都市报之于微博的弱势所在

第一, 都市报的互动性非常少, 可以说是没有。纵观以往的微博公益活动, 无一不开展得红红火火, 微博的打拐行动, 也积聚了大量的参与者。而据笔者了解, 很多公益团体、社会团体希望展开一些活动的时候, 从前会选择传统媒体来召集参与者, 而今几乎无一例外地, 或者利用第三方公司, 或者是利用自己的微博来发起活动, 简单便捷, 并且效果也比之前出奇地好。而针对商家来说, 大型活动发微博, 也比在都市报上投放广告要来得便捷, 而且更省钱。这一切都要归结于都市报的互动非常少, 而且途径也有限, 根据传统的方式, 如果想联系到都市报开展活动, 几乎都要打电话, 或者直接到访, 这样的话耗费精力, 而参与者也不够积极。

第二, 都市报的时效性不如微博强。一条当地的突发事件, 目击者可以第一时间发到微博上, 让身边的所有人都知道, 而都市报即使有读者第一事件爆料, 加上撰稿、印刷, 直至次日出版, 时效性与微博简直没有可比性, 差了一大截。而都市报由于版面限制, 对于突发事件的图片和文字报道, 远远不如微博生动具体, 一件事, 微博可以发数十张图片去呈现事件原貌, 而都市报可能只能腾出十分之一的版面来描述。在报纸的读者读到这条新鲜出炉的新闻时, 已经过了很久了。在报纸上刊登唯一的用处就是, 让读者知道, 原来这条新闻是真的, 传统媒体也登载了。当然也不排除有些懒惰的记者直接选用微博的题材, 造成真假难辨, 大大地降低了都市报的可信度。

第三, 关注的便捷性。订阅一份报纸, 要按年来定时订阅, 而且一份报纸的携带, 远不如一支手机来的容易, 从微博上了解信息, 只需动动手指就可以了, 并不需要太过于费力, 并且微博是完全免费的, 虽然一份都市类报纸全年订阅不贵, 但是零售一年也要三百多元, 并且在路上想了解即时消息, 还要去亲自到处找售报点。看完这份报纸的内容, 便只能期待明天, 而微博是即时刷新, 即时发布信息, 只要你关注的信息够多够丰富, 可以连续接收一天的最新消息而不必花费任何金钱和精力。

如何开辟微博与都市报的有效互动之路

那么, 都市报和微博之间, 就是永恒的竞争关系, 并且长期处于劣势了吗?答案是否定的。微博并不是与都市报平行的媒体, 而微博比起传统媒体, 更加开放和平等, 一个平头百姓尚可以在微博利用自己的智慧和影响力变成名人, 而对于一个都市类报纸来说, 机会是均等的。所以大可不必把微博视为洪水猛兽, 而是应该看作提升本媒体影响力的一个机遇。

那么如何使微博和都市报能够有效互动呢?就《长春晚报》来说, 笔者认为做得并不是很理想。它把微博几乎和报纸的内容分离开来, 无法形成一个连贯性, 这也是造成它的粉丝数量减少的原因之一。

微博引领官民互动新形势 篇8

“塔西佗陷阱”的挑战

2012年6月，河南省委书记卢展工在洛阳山区考察，见到路边一片长势喜人的麦田，兴之所至下车割麦。网站新闻跟帖中，几乎一边倒地讥讽卢书记“作秀”，怀疑卢书记割麦的姿势不正确。

重庆悍匪周克华被击毙后，网友“陈子河”发帖，怀疑死者可能是湖南便衣警察。没想到，网上以讹传讹，竟然传为湖南警察陈子河在重庆被误杀。虽然重庆警方严正声明，周克华DNA和指纹都已经比对准确无误，但网上还是质疑声占了上风。

这些事件显示，政府公信力面临所谓的“塔西佗陷阱”的挑战。要化解网上对政府部门和官员的不信任情绪，需要民众深入了解政府公共治理的全部复杂性，以理性平和的心态看待转型期社会出现的各种问题；也需要政府克服在突发事件中遮遮掩掩、欲说还休的“旧疾”，以更加诚恳的心态和更加透明的方式，与公众沟通。而政务微博就是目前最流行的官民对话方式。

政府微博从信息发布走向与网民互动

美国社会心理学家奥尔波特和波斯特曼总结出一个谣言的公式：R=I×A。式中R（Rumour）指“谣传”，I（Important）是“重要性”，A（Ambiguous）是“含糊性”。一件事之所以引起谣言，说明它有一定的重要性和含糊性，事件本身的重要性加上初期信息的不确定性，极易让谣言流窜。克服谣言最佳途径就在于建立起权威的即时的信息公布渠道，即让“A”值为“0”，则R=0。政务微博就是针对具有“重要性”的事务，消除“含糊性”的便捷工具。

各级党政机构和公务人员开通的政务微博在2012年继续保持了高速增长的势头。根据公开资料，新浪微博上截至2012年9月底共有认证的党政机构和公职人员微博50947，腾讯微博截至2012年7月20日认证的各领域党政机构及公务人员微博也已经超过48050家。政务微博已成为党政机构舆情应对能力提升的集中表现之一。“国务院公报”微博于11月10日正式上线，将及时发布国家的重大方针政策，当天收获了23万粉丝，成为迄今最高级别的政务微博。

在深圳5.26交通事故发生后，@深圳交警 发出数条微博，还举行微访谈，就网友关注的事故的诸多疑点，一一在线解答；他们还会同有关部门召开四场新闻发布会，通报调查进展，较好地化解了民意的疑惑，抢回了主动权。

在北京7.21暴雨中，市民遇险除了拨打110、120和122急救电话，就是纷纷@北京发布（北京政府新闻办，粉丝196万个）、@平安北京（北京市公安局，粉丝400万个）、@北京消防（北京市公安局消防局，粉丝187万个）等政务微博。在危难中，民众已经认可了政府在微博的存在，借助微博展开了良性的官民互动。暴雨第二天，一些车主发现前一天夜晚滞留在街头的私家车被贴上罚款条，纷纷@北京王惠（北京市政府新闻办主任，粉丝162万个），王惠把情况汇报给市政府，常务副市长吉林当天表示，罚款条全部作废。面对网络质疑，北京市政府在新中国历史上第一次发布77名遇难者名单和身份信息。

2012年7月，人民网舆情监测室发布《2012年上半年新浪政务微博报告》，从地域和行业分布看，机构微博的覆盖范围也越来越大。从地域上看，内地31个省、自治区、直辖市都开通了数量不等的政务微博；从行业上看，除公安微博保持了强势增长外，各级新闻办、旅游局、共青团组织等系统也出现了越来越多的“名博”，特别是以“北京发布”、“上海发布”、“南京发布”、“成都发布”等为代表的一批政府新闻办微博迅速崛起，不但拥有了百万级的众多“粉丝”，也探索出了一套政府通过自媒体实现信息发布、有序互动的新途径。

政务微博除了宣讲政策和便民服务内容、营销政府亲民形象外，在突发事件中也发挥了越来越重要的作用，使用官方微博积极发声已经成了很多党政机构的“规定动作”。6月11日，武汉市出现大面积雾霾天气，爆炸、污染等传闻甚嚣尘上，当地党政机构和相关企业经过核实后，迅速通过“湖北消防总队”、“武汉市环保局”、“武汉气象”、“魅力青山”、“幸福武钢”等機构微博发布最新消息，形成辟谣团队，迅速消除了社会恐慌。在国庆“黄金周”中，车主出行除了听交通台外，还可以刷微博看路况直播，各地公安微博和政府新闻办微博在节日里加班加点，异常忙碌。

官员微博展示公仆本色

政务微博的另一大类，是党政干部和公职人员加V认证身份的个人微博。根据新浪提供的数据，截至2012年9月底，新浪认证的公职人员微博达到17815个。上至省级高官，下至基层民警，越来越多的党政干部和公务人员把微博使用作为办公习惯，显示人民公仆贴近群众的本色，有利于改善官场颐指气使留下的负面“刻板印象”。

2012年2月上海市民秦岭在网上发表公开信，反映癌症晚期的父亲住院无门。市委书记俞正声通过市政府新闻办微博“上海发布”，公开答复，促成秦父住进医院，度过了生命最后几个小时，传为政坛一段亲民佳话。

浙江省委常委、组织部部长蔡奇的腾讯已经突破了800万听众。除了官阶高之外，他的6000多条微博平易随和的风格也是引发网民追捧的重要原因。2012年3月，作为人大代表的他赴北京参加两会之前，专门通过自己的微博向社会征集建议或意见，网民响应者众。

2012年国庆期间，面对陕西华山突发舆情，陕西省公安厅副厅长陈里彻夜不眠，通过自己的新浪微博直播游客疏散，并公布自己的手机号码，为前方的游客疏散和后方的媒体报道搭起了信息沟通的桥梁。

10月30日，湖南汉寿县政法委副书记张天成“应网友之邀”，在个人微博公布了家庭财产，包括7间老屋、县城一套价值40万元的房产，女儿出嫁给出的22万元，引起热烈反响，再次激起公众对官员财产公示的期盼。

“网络问政”从应急管理

向制度建设延伸

各地方兴未艾的“网络问政”能否从应急管理向制度改进延伸，改良体制内的运作，推动“良政”和“善治”？一些先行先试的地方已经做出了努力。

南京市委宣传部通过官方微博“南京发布”，建立了市、区、部门信息通联制度。有网友曝9岁娃因户籍无法上学帮母亲清扫街道，“南京发布”穿针引线，各级政府机构迅速行动，在155分钟内，核实情况，辟谣回应，发帖网友诚恳删除了不实爆料贴。

广东惠州市开办“惠民在线———网络问政”平台。对网友提出的一般问题，各部门必须做到5个工作日内回复；超过5个工作日尚未回复的，问政平台亮“黄”灯；超过15个工作日仍未回复的亮“红”灯。将网络问政工作纳入各县（区）党政一把手、市直职能部门目标考核指标体系。