培训班课程讲义（推荐8篇）
黄冈日报社 刘富中
新闻是新近发生的事实的客观报道。纵观当今任何一个新闻单位，不管它有多么先进的传播技术，拥有多么庞大的采编队伍，都不可能把所有的新闻捕捉到手。有时，一个新闻的出现，当你发现时，它早就成“旧闻”了；有时，新闻的发生是一个渐进式的发展过程，这一渐进就是一年或更长的时间，你在报道时又不可避免地渐进成了“旧闻”。如何让这些“旧闻”成为新闻呢？这一切，都需要我们去找一个读者想了解的新闻由头。
一，什么是新闻由头
新闻由头中的“新闻”专指消息。也就是说，只有消息这种新闻报道体裁才需要“由头”，其它的新闻报道体裁如特写、通讯、报告文学等，是不需要“由头”的。“由头”，是消息所特有的。
请看2009年9月15日《鄂东晚报》头版头条消息：艺苑奇葩争芳斗艳 犁园妙笔推陈出新（眉题）黄梅戏娘家唱响二十载声名播九州（主题）
本报讯 记者刘富中报道：听说中国·湖北第七届黄梅戏艺术节即将开幕，黄梅县楹联协会的几个老戏迷昨日欢聚一起，你一笔，他一字，书写了一幅楹联：响震东山，南北西咸同敲金戛玉；音溶秋月，春冬夏常睹甘雨和风。
这幅楹联的意思是：黄梅戏的锣鼓音响和唱腔如敲金戛玉一样的好听，演员的声音溶进了秋夜的月色，春冬夏都能看到他们的演出，每看一场戏，都像沐浴了甘雨和风。这则消息的的新闻由头就是黄梅县楹联协会的几个老戏迷书写楹联称赞黄梅戏。用“昨天”写的对联作新闻由头，时间近，事情新，而且对联颇有特色，形象概述了黄梅戏的艺术特点和演出效果。用此作新闻由头，可谓新颖别致。
“由头”是什么？商务印书馆出版的《现代汉语词典》（修订本）的解释是：可作为借口的事。新闻由头的概念，并不是“新闻”与“由头”的释义的简单相加，它是指重要事实之所以成为新闻的引子。这里的关键是，“引子”必须是当天的（至少是最新发生的）新闻事实。如果运用的“引子”与原来的新闻事实，在时间差距上不大，那么，不仅“引子”体现不出多大价值，而且报道出来的新闻还是读者、观众、听众所不喜欢的旧闻。
请看2012年3月7日《黄冈日报》的一则新闻：盖环境友好型大厦 建资源节约型工程（引题）湖北本格公司“高频焊接”和谐生态（主题）本报讯 记者刘富中报道：临海矗立于深圳大铲岛的前湾LNG电厂，与海滩、海浪、海鸥等自然景观和谐地融为一体，来此观光者无不为这座建筑的独特魅力由衷赞叹。
这个电厂的高频焊接薄壁H型钢结构，是由中南钢结构集团湖北本格钢结构工程有限公司制造并安装的。
3月5日，目送来自吉林省的3辆载重卡车满载高频焊接薄壁H型钢檩条、横梁、立柱等材料远去，公司总经理戴国华走进计财科，看了看台账：公司从去年9月6日正式投产到今天，刚好半年；这180天实现产值1.8亿元，恰好每天100万元。这是偶然巧合吗？
这则新闻采用的是复合式导语，新闻六要素即何人（Who）、何时（When）、何地（Where）、何事（What）为何（Why）、结果如何（How），通过描写、叙述和设置悬念来逐渐交待。导语的第一自然段用一个特写镜头，“放大”电厂，吊起读者的味口；第二自然段交待电厂高频焊接薄壁H型钢结构的来历；第三自然用“最新的时间”里所发生的事情来说明：高频焊接薄壁H型钢对于本格公司来说是多么重要。这种导语在使用“由头”时的写法，非常引人入胜。其“引子”是：3月5日，公司总经理戴国华目送吉林省的3辆载重卡车满载高频焊接薄壁H型钢檩条、横梁、立柱等材料走了后，到计财科看账：公司从去年9月6日正式投产到今天，刚好半年；这180天实现产值1.8亿元，恰好每天100万元。这个“引子”与公司引进高频焊接薄壁H型钢生产设备和技术，突破高频焊接薄壁的瓶颈的新闻事实相距半年，而这“半年”所发生的事情无疑是读者想要知道的。
新闻作为一种以叙事为主的文体，它的基本要素和语文界常用的记叙文的六要素是一致的。如果把这六要素人物、时间、地点、经过、原因、结果串起来，概括成一句话，就是一句通俗易懂的句子：某人某时在某地做了某事出现了某种结果。
鲁迅先生曾经说过：画人首先必须先画人的眼睛，如果不是这样而是把头发画得很逼真，那么这幅画是不成功的。导语就是新闻作品的眼睛。新闻由头是使“旧闻”成为新闻的桥梁，有时，新闻的由头就是消息的导语；有时，新闻的由头只是消息导语的部分内容。借用“顺藤摸瓜”的俗语来说明新闻由头与新闻的关系，即把新闻由头比作“藤”，而把新闻比作“瓜”，的确，这两者之间是存在着一种由此及彼的联系。
消息为什么需要新闻由头？这是由消息的“新近性”这一基本特征所决定的。有些重要事实，既有新闻价值，又有宣传价值，值得报道，但事实发生的时间过去很久或跨度较大，要把事实报道出来，还需要寻找一个新闻由头。
请看1994年6月8日《湖北日报》的一则消息：黄梅戏乡添新曲 两代秀才弄金梭（标题）本报讯 通讯员刘富中报道：黄梅戏的故乡黄梅县，过去“男耕女织配成双”，如今有父子三个作搭档，开办家庭织布厂，带出了一个纺织村。
6月2日，这黄家父子投资24万元，买下小池自由贸易区一栋4层的楼房，作为经销他们黄家织布厂产品的门店。
这是一则人物新闻，“两代秀才弄金梭”，既有新闻价值，又有宣传价值，值得报道，但时间跨度30多年，要把他们的事儿报道出来，就要寻找一个新闻由头。记者在采访的过程中了解，他们在“6月2日投资24万元，买下小池自由贸易区一栋4层的楼房，作为经销服们产品的门店”，记者眼前一亮，这是刚刚发生的事情，这就是新闻由头。
在事件性报道中，它的导语具有新闻由头，但这种由头不具备审美的直观性，如会议新闻、一般的动态新闻等。非事件性题材的新闻，就需要记者用主观审美的创造力来找到具有张力的新闻由头。
有一条《花椰菜贮藏保鲜技术已过关》的新闻，猛一看题目，也就是某一项技术通过了鉴定的一条很一般的消息，但导语却语出不凡：“元旦前后，黄州某些蔬菜商店的货架上出现了用塑料袋套装的花椰菜（俗称花菜），一棵棵新鲜洁白，招人喜爱。谁会想到，这是已经贮存了二、三个月的菜。这些菜花是北京市蔬菜贮藏研究所和中国农科院蔬菜研究所采用一项新技术贮存下来的。1月中旬，商业部在大同市召开了鉴定会，这项花椰菜保鲜技术正式通过鉴定。”记者在这里用自己的感官体验，写出了花椰菜的新鲜感觉，让一条“硬”消息，生成了一条“软”导语，把新闻写活了，其实，这种写法并不难，只要记者抓住新闻由头这根新鲜的“藤”，那么摘下来的新闻之“瓜”就会有新意。
二，新闻由头的依据
新闻由头，即新闻的报道依据，是新闻报道写作时必须考虑的一个重要因素。它包括了两个方面的内容：价值依据与时间依据。它要解决两个方面的问题：即为什么要报道此事，为什么要在现在报道此事。
新闻由头要回答的这两个方面的问题，在事件性新闻和非事件性新闻中各有不同的侧重：事件性新闻主要要解决好报道的价值依据，而非事件性新闻则主要要解决好报道的时间依据。
1，价值依据 报道首先应当努力表明事实的新闻价值。有些事实，其新闻价值是显而易见的。这一定要在导语中表明。有些事实，其新闻价值不够明显，导语中如不表明，读者就难以理解报道的必要性。请看这一导语：黄冈市劳动模范、三泰棉纺织公司青年工人吴琼芳昨日结婚了。
吴琼芳虽然是一个市级劳模，但毕竟还是一个普通人。按西方流行的新闻数学公式：“平常人+平常事=零”，这是构不成新闻的。所以读者会提出疑问，她结婚也是新闻？我看了这条消息后，对导语进行了修改，同样也是报道这一事实，就能让人感到其价值所在：
三泰纺织公司挡车工吴琼芳，曾表示不达到连续50万米无次布不结婚。昨天，她在创造了连续50万米无次布的黄冈市最高纪录后，高高兴兴办了喜事。
后一条导语，与其说是报道“结婚”，不如说是报道这位普通女工做了不平凡的事，即“创造了连续50万米无次布的黄冈市最高纪录”，这样就把“结婚”背后的真正具有新闻价值的事实显示出来了，以西方的新闻数学公式来表示，即“平常人+不平常事=新闻”。
体现报道的价值依据，回答的是为何要报道的问题。事件性新闻在解决报道的新闻由头时，着重要解决好这一问题。显然，对于事件性新闻来说，它的报道对象是新近发生的事实，时效性是不成问题的，所以，它可以毫不费力地回答好“为何要在现在报道”这一问题。但是，新近发生了那么多的事实，你为何独独挑这一件来报道？你的回答当然是这一事实有报道价值。所以，如何表明你所报道的事实的价值依据，成了事件性新闻写作的重要问题。
概括来说，有以下几种方法来表明新闻事实的价值依据。
（1），突出法。突出法的意义在于将最能体现新闻价值的某些内容在导语中特别加以醒目处理，让人开门见山一下子就能把握到报道的价值依据。
在某些事实中，其不同的新闻要素具有不同的新闻价值。按西方的新闻数学公式，“不平常人+平常事=新闻”，“平常人+不平常事=新闻”。根据前者，“不平常人”不管做的是多么平常的事，也可能构成新闻，报道时只要表明其“不平常”的身份，即解决了新闻由头。根据后者，“平常人”所做的事，必须具有“不平常”性才能构成新闻，所以，报道时一定要将其事实的不平常性突出出来。其他的新闻要素，只要具有显著性特点，也可以作价值依据突出以解决报道的新闻由头。如：“早上八点钟的钟声响过之后，中央国家机关有多少人迟到？”这里突出的是“何地”这一要素。中央国家机关迟到现象显然比一般单位更引人注目。又如，工人们每天都要上班，但过年过节还坚持在岗位上就是新闻。这时，时间要素就是报道的新闻由头。
对某些要素在导语中作突出处理，是消息写作中的一个进步。是有科学技术作为支撑的。过去的消息写作很重视第一段的“撮要”功能。如1919年出版的徐宝璜的《新闻学》，把新闻的格式分为撮要与详记两部分，“新闻之第一段，曰撮要。”它所包括的，“不出下列之六种，即何事？何地？何时？何人？为何及如何？是也。”可见，所谓“撮要”并不是对最具新闻价值的要素作突出处理。之所以要在导语中包罗诸要素，是因为电讯事业刚刚诞生，技术手段还比较落后，记者担心发了第一段后机器出故障，后面的内容发不出去。等到后来技术发达了，记者可以一次把一条消息完整地发出，在消息一开头仅将其报道价值凸显也就成了可能。
突出的另一面即是隐去法，对不重要的内容作隐约处理。突出与隐去是相辅相成的，有突出必有隐去。隐去一些，另一些内容就变得突出了。消息导语从“全型”的、“晒衣绳式”的第一代导语，发展到“部分要素式”的第二代导语，就是将另一部分要素作了隐约处理。请看下面这条导语：
在事先没有发出警告的情况下，住在15号街433号的30岁的铸铜工布拉迪，星期五早晨8点钟过后不久，走进他的兄弟威廉在拉涅西街45号开设的店铺，并且向他的兄弟的身上开了3枪。
这是早已停刊的美国《底特律日报》在1911年曾经刊登过的一条“全型导语”，六要素俱全。所报道的事实的价值不够鲜明。如作突出法处理，就要将一些不要紧的信息作隐去处理：
一个铸铜工星期五早晨8点多钟在拉涅西街45号的店铺，向他的兄弟开了3枪。
可见，隐去与突出有着必然的联系，惟有“隐去”，方有“突出”。
（2），渲染法。一些事实，如果只是简单地、朴素地直叙其事，其新闻价值可能难以显示。如果是对其规模、特征、性质等稍加渲染，就可以其“风采”来显示其新闻价值。请看2006年4月21日《鄂东晚报》的一则消息：机杼声穿越历史 木兰景独秀荆楚（眉题）黄陂区来我市推介木兰山旅游热线（主题）
本报讯 记者刘富中报道：听见机杼声，便会想起女扮男装、代父从军的花木兰；想起花木兰，便会滋生去这位古代巾帼俊杰的故里走走看看的欲望。
昨日下午，女英雄故里的武汉市黄陂区旅游部门在来我市举行的木兰山旅游推介会上说，机杼声穿越了历史时空，木兰山景区已独秀于荆楚名胜，成为集访古、探险、漂流、疗养、观光、娱乐、集会等功能于一身的旅游热线。景区去年接待国内外游客300万人次，旅游综合收入3亿元，目前报名于今年“五一黄金周”组团前往旅游的旅行社络绎不绝。
这篇报道的主信息也在标题中表明。导语如果只是简单地说黄陂区来我市推介木兰山旅游热线，读者可能感受不到其新闻价值。导语对景区的“神奇”稍作渲染，即令读者大开眼界，叹为奇观，欲知愿望顿生。
以渲染法来显示事实的报道价值，要防止出现两个方面的问题。一般情况下，消息写作必须是：以最短的文字，以最朴素的表述，将最重要的内容，以最快的速度告诉读者。而渲染之法如果不加适当控制，首先就有可能造成篇幅过长的问题。因此，一定要注意文字的简洁，尽可能地以最经济的文字来完成渲染效果。如《陕北有煤海》的导语：
记者本月上旬去陕西北部的神木、府谷等地采访，所到之处几乎都见到了煤，简直像是走进了煤的海洋。
这条报道的新闻价值就在于煤成了“海”，以其数量之多而构成报道依据。所以，对“煤海”作点渲染是必要的。这条导语仅用了一二十个字，就把“海”之貌勾画出来了，十分传神。
渲染法要注意的另一个方面就是文字不宜过于花哨。过之，即显哗众取宠之心，无实事求是之意。清水出芙蓉，天然去雕饰。消息不能仅靠文字的生动来引人注目。1995年我国第八届冬季运动会在吉林市开幕，一条消息是这样来渲染的：
红脸蛋红肚兜红抓髻，以东北之宝人参作拟人形象设计的吉祥物人参娃展现了吉林人敦厚、诚挚的热情。大型文体表演《冰雪颂歌》中，身披白、粉、宝石蓝各色轻纱，头戴晶莹冰花头饰的60名“雾淞少女”飘浮冰上，尽展人间仙境，体现了吉林人的智慧和洒脱。吉林省又一次争得了在这个非省会城市举办全国性冬运会的机会。
过多描写显得有些节外生枝了，一些评价性的形容词有“造势”之嫌，而主要信息——冬运会开幕则被淹没了。
（3）反常法。着意揭示事物包含的矛盾现象，通过矛盾来表现事物的反常性，以此来凸现新闻价值。如“中国最小的狩猎民族有了第一名大学生”，抓住“最小”与“第一名大学生”的矛盾，突出新闻价值。又如《“武化”门前观春潮》的导语：
正月十四，雪后的大别山区寒气袭人。天还没亮，鄂东最大的化肥厂——武穴化肥厂的大门口，就熙熙攘攘聚集起四五百人。汽车、拖拉机、摩托、板车、自行车排成几条龙，车主们都伸长脖子，望着大门口那一长溜开票交款的队伍，只盼同伴一吆喝，能早点进厂装化肥。
对这景象，武穴化肥厂厂长姚春也十分惊讶：“往年春节前后一段时间是化肥销售淡季，都是我们去给农民兄弟送肥上门，今年却是农民兄弟主动给咱“拜年”来喽„„
这段文字着意强调的是“冷”与“热”、“淡季”与“旺季”的矛盾，从今年与往年的巨大反差中见出事物的变化。西方关于新闻的定义，就特别突出事物的反常性。如我们熟悉的“狗咬人不是新闻，人咬狗才是新闻”即是。反常性通常表现为一种角色反串。事物的运行，既有正常的情况，也有反常的情况。西方的新闻价值取向更看重反常的情况。在生活中我们只要多动脑筋，也可以把握到这一点，如郭玲春报道关于表彰新闻工作者的大会，就注意到了“常年”下新闻工作者的角色与“今天”他们扮演的角色的反差：“以新闻报道为己任的350余名记者、编辑、播音员，今天成了被报道的新闻人物。”
（4），评价法。有些新闻事实的价值不易被人感知，需要有简短的评论来揭示其意义，这样才能一开始就抓住读者。如2010年4月30日《鄂东晚报》的一则消息：麻城发现世界最大映山红群落（标题）
本报讯 记者刘富中报道：出席昨天第二届中国麻城杜鹃花国际学术研讨会的专家们认为，“麻城杜鹃花（映山红），是世界上迄今为止发现的最大、最集中、最古老、最壮丽的映山红群落。这个宝贵的世界自然遗产将造福人类、惠及子孙后代。”
这样的事实，如果要想让一般读者判断出其价值，介绍会议内容本身虽然也是可以的，但会把篇幅拉得很长，而用评价法，寥寥数字就点出其价值。
评价法可以通过两种方式来实现，一是自评法，一是他评法。
自评法，由记者直接作出评价，在叙述事实的同时附带道出事实的意义。如：
本报讯 记者刘富中报道：一个并无实权的关工委，一群两鬓苍苍不辞辛苦的老同志，却乐于为下一代健康成长办实事，善于帮助弱势群体解难题，形成读书活动、法制教育、关爱留守儿童和告别网吧四个特色品牌，为加强和改进黄州区未成年人思想道德建设工作、促进全区的和谐平安与稳定作出了突出贡献。
2月23日，在东湖街道召开的黄州区关心下一代工作“双先”表彰暨经验交流现场会上，来自基层的32个关工委组织、40名先进工作者和11名优秀法制教育报告员，受到区关工委、区文明办的表彰。
他评法，通常是引用他人的话来表明其价值。如：
本报讯 记者刘富中报道：《巴河文苑》创刊号昨天与读者见面。市委常委、宣传部部长邓新华说：“这本杂志聚集了大别山脉、巴河两岸文学艺术人才的佳作精品，把鄂东厚重的文人历史、秀美的山川景色尽展人前。”
对于一般的消息来说，应当是尽量少用议论，因为较多的评价可能会给人主观色彩较浓之感。他评法因为是引用了他人的见解，所以比较而言，要比自评法显得客观些。这大概是西方记者乐于使用的原因。福克斯将这种手法称为是当代新闻报道的一个“必需的特征”。“它们可使读者感到与报上所登的新闻当事人发生最密切的接触。假如说对大多数报道而言记者的角色就是在读者和新闻事件之间担任中介人，那么使用直接引语他们至少可以退居一旁而让报道中的人物自己为自己说话。”
（5），细节、现场描写法。一些事实，如果只是简单地、朴素地直叙其事，其新闻价值可能难以显示。如果是对其规模、特征、性质等稍加渲染，就能以其“风采”来显示其新闻价值。这就要求我们抓住最能体现新闻发生时间的环境特征、生动的场景和细节，引出新闻报道主题。写细节、写现场，起始的关键在于记者采访中的工作：在采访中如何捕捉到最有诱惑力、感染力的一个横截面。有了它们，可以使稿子富有一些生动的笔触、有更强的表现力。问题在于，它们怎样与概括性的语言融合起来，做到“水乳交融”。如1994年5月21日《湖北农民报》的一则消息：“迷魂阵”迷倒东洋女（标题）
本报讯 通讯员刘富中报道：八张张开的渔网弯弯曲曲，布成一个八卦阵势。在船蒿的驱赶下，鱼儿成群结对地往渔网里钻，以为找到了躲避捕捞的安全场所。渔民收网了。受骗上当的鱼儿左冲右突，跳下跳下，拼死拼活也没寻到一条生还之路，不得不流着悔恨的眼泪滑进渔舱„„这是一幅黄州农民画的内容。
一位东洋女士的目光，被这幅名为《迷魂阵》的农民画给紧紧地拴住了。她打开钱包，掏出1000元人民币„„
这位东洋女子名叫门胁京子，是日本境港市中国文化研究会会员。5月15日，她偕同10会员来华参观访问，作客“中国现代民间绘画画乡”黄州市，对黄州农民画表现出浓厚兴趣。
这则消息的新闻由头描写生动，文字简洁，现场感强，让人爱读。现场景象常常表现为一种凝结的画面。在具体的写作上，寻找细节、观察现场有必要借鉴新闻照片展示出的形象。经验性报道是我们报纸上常见的品种，光用数字结果与公报式文字讲成就，容易让人倒胃口。实际上，每一件宏观的大事都是由一个个小场面、小细节、小景观累积而成的，有时只不过需要人略一点染，一个活生生的画图就跃然纸上了。
再看2006年1月5日《湖北日报》的一则消息：丹心贯日月 风范昭后人（眉题）黄州各界人士纪念陈潭秋诞辰110周年（主题）
本报讯 记者张辉 通讯员刘富中报道：身着出席中国共产党第一次代表大会时的西服，手持一本《新青年》杂志，眺望远方„„这巍然矗立于“陈潭秋故居纪念馆”前的陈潭秋铜像，昨日在蒙蒙细雨之中，接受黄州各界人士三鞠躬——为着陈潭秋烈士诞辰110周年。
以细节、现场描写法来显示事实的报道价值，要注意两个问题：一是注意文字的简洁，尽可能地以最经济的文字来完成渲染效果。二是文字不宜过于花哨。过之，即有哗众取宠之嫌，让人觉得不够实事求是。过多描写会显得有些节外生枝，一些评价性的形容词也有“造势”之嫌，而主要信息往往就被淹没了。
总而言之，在我们平时的采访中，只要处处留心，做个有心人，就不难发现隐藏在身边的新闻，然后，在采访中多问、多记、多观察，就不难给这个新闻找个发布的由头。2，时间依据
导语中应当努力表明所报道的事实是“新近发生或发现的事实”，所以必须要有能表明“新近”的时间标识，否则读者就难以感觉到所报道的事实是新闻的而不是历史的。请看下面这条报道《世界绝大多数国家实行五天工作制》：
新华社北京4月13日晚报专电 1935年6月25日，在日内瓦召开的国际劳工组织第19届国际劳工大会上，与会各国缔结了《关于每周工时减少到40小时公约》（即第47 号公约）。公约规定，凡批准该公约的会员国，应在不降低劳动者生活水平的前提下，逐步实行每周40小时工时制。
目前，世界上绝大多数国家都实行了5天工作制。不仅所有发达国家，而且大多数发展，甚至多数公认的最不发达国家也实行5天工作制。在已了解到的世界上175个国家中，有144个实行5天工作制。在48个最不发达国家中，也有37个实行5天工作制。
这是我国实行“双休日”后新华社发的一个背景性的资料。有的媒体将它当成一条消息发了。但这条报道一开始就是写几十年前的事情，这既不是“新近发生的”、也不是“新近发现的”的事实，为何此时当成新闻来报道？读者定会不知其解。
由此可见，解决好报道的新闻由头，是满足新闻报道能否成立的必备条件。陆定一关于新闻的定义，强调了报道的时间依据，但对报道的价值依据未作限定，这正是人们试图对其定义作出修改的原因。但一篇报道中，时间依据是绝对的，而价值依据是相对的，其价值大小是要受到一些相对的参数来决定的，只能在报道中具体处理。
一般而言，非事件性新闻比事件性新闻更需要考虑时间依据。因为它的时间性不如事件性新闻强，时间跨度大。所以，它常常面临的问题是：事实早就存在，为何现在要报道？
对于事件性新闻，因为它是对新近发生的事实作出的报道，所以，在通常情况下，它的时间依据是很明显的，就是事实发生的时间。但在特殊情况下，特别是在报道时间错过的情况下，如何将已成为“旧闻”的事实再作报道，也得考虑报道的时间依据。
消息如何寻找时间依据？概而言之，有以下几种途径。
（1），找同类事实中最近者。这种情况主要是针对非事件性新闻的。非事件性新闻是多事一报式的。所报道的“多事”往往是在较长的时间内发生的，为了体现时间的新近，故通常选同类事实中一个最近发生者入手。如2011年2月23日《黄冈日报》头版偏头条的消息《黄州农民工返乡创业蔚成风尚》，综合报道在外打工的农民纷纷回到家乡创业，所选报道的由头就是回乡创业的一位农民新近发生的事情。
如：日丽风和花引蝶 枝繁叶茂凤还巢（眉题）黄州农民工返乡创业蔚成风尚（主题）
本报讯 记者刘富中 通讯员傅艳雯报道：2月20日，坐落在黄冈市新港路特1号的湖北石盛钰石业有限公司一开门，就有3个客户找上门来，签下总价值320万元的3份订单。公司总经理廖洪涛一脸掩饰不住的自豪与兴奋：“回乡创业的感觉真好！”
今年34岁的廖洪涛，家住黄州区东湖办事处六福湾村，1995年高中毕业后到山东打工，后在威海、日照办起2家企业，生产金钢石合金系列产品。在家乡优惠政策的感召下，他于2008年回乡创办洪涛金钢石刀具厂，2009年建立天时船舶修造有限公司，2010年又创建湖北石盛钰石业有限公司。这3家企业的总投资达到3600万元，去年实现产值3000元、销售收入8000万元，安排210个本村及周边地区农民就业。
像廖洪涛一样，仅去年以来，黄州区就有200多名外出务工经商的打工仔、打工妹回乡创业，其中67人办起的企业或实体已经启动，总投资5亿多元，转移本地劳动力5000多人，成为区域经济发展的一支生力军。
找同类事实中的最近发生者入手，在非事件性新闻中，是以点带面式的写作。一些报道不顾非事件性报道也要满足“新近发生和发现”的这一要求，往往直接从面写起，或者干脆从这类事实的起点写起，结果报道只显示了价值依据，没有表明时间依据，其新闻由头就显得不足。
（2），找过去事实的新动向。往往有这样一种情况，事情发生时，记者没有及时得到报道线索，错过了报道机会，但这一事实仍然有报道价值，只是报道的时间依据已成问题。要解决这一问题，就必须注意这一过去了的事实是否有新的动向或新的发展。抓住新的动向或发展，就有了新的报道由头。
如：实时监测预警 提供决策依据（眉题）智能水位监测标尺应用前景广阔（主题）
本报讯 记者刘富中报道：不须到现场，无论何时何地，都可查看到水位高程或现场视频等水体实情——这种现代高科技水位智能终端系统，即通常所说的水位观测标尺，在我市问世后，受到相关政府部门和一些科技推广企业的极力推崇。
6月1日，市内又有一家高新电子科技公司与其发明者洽谈合作推广应用事宜，并初步达成意向性协议。这种集水情监测、灾害预警、无线网络通信及数据传输于一体的智能设备，叫做“智能水位监测灾害预警观测标尺”，是黄州区堵城镇土管所干部刘军胜历时3年发明的，已于今年4月20日获得国家专利局颁发的实用新型专利证书。
这是2011年6月5日《黄冈日报》在头版偏头条位置刊登的消息，其报道对象智能水位观测标尺的面世和获得专利，因记者不知道，没有报道，已是过去的事情，但这件过去的事情有了新的动向：市内又有一家高新电子科技公司与其发明者洽谈合作推广应用事宜，并初步达成意向性协议。这就为记者对智能水位监测标尺提供了报道契机。
在寻找事实的新动向时，如果有几个动向，新闻由头一定要注意抓住最新的动向，以满足“新近发生或发现”这一要求。请看2008年12月19日《鄂东晚报》头版头条消息：我市第一个挖掘东坡传统文化的产品成功注册（眉题）东坡蜜酒瓮生香香飘鄂东（主题）
本报讯 记者刘富中报道：我市第一个挖掘东坡文化而开发的产品——东坡蜜酒·瓮生香，昨天被国家商标局注册。注册人周金平高兴地说：“商标是企业的脸面，它直接指明了商品生产者或经营厂家。”
坡蜜酒·瓮生香既是周金平开发的，也是他妻子童菁创办的民营企业——黄冈市瓮生香有限责任公司生产的。
神宗元丰三年，即公元1080年，苏东坡因“乌台诗案”被贬谪黄州任团练副史。清闲时，他得西蜀道人杨士昌酿酒的秘方，酿出了“开瓮香满城”的蜂蜜酒，并写下了《蜜酒歌》：“真珠为浆玉为醴，六月田夫汗流泚。不如春瓮自生香，蜂为耕耘花作米„„”周金平受此启发，滋生开发东坡蜜酒的念头，遗憾的是苏东坡酿酒的秘方早已失传。
2002年，周金平到华南理工学院生物工程系学习，在掌握了黄酒的发酵、生产工艺后，开始自己试制，将酒名定为“东坡蜜酒·瓮生香”。经多次比对，反复试验，2003年9月，他终于生产出第一壶东坡蜜酒，填补了黄州东坡传统文化产品的空白。
继2006年12月22日在第15届中国食品博览会上被评为金奖后，在2007年3月在全国糖酒会上，东坡蜜酒·瓮生香荣获“中国酒业十大创新品牌”称号，周金平跻身2006“中国酒业十大创新人物”行列。
今年8月，东坡蜜酒·瓮生香正式投放黄州、团风市场，众多消费者“既闻香而畅饮，又陶醉于东坡文化”。
东坡蜜酒·瓮生香有很多可以报道的时机，在“最近的时间”也有两次，一次是投放市场，一次是注册了商标。究竟选哪一个更好？从时间的先后来看，后者离报道的时间更近，应当作为报道的契机写入导语。
（3），找事实延伸出的场景。还有一种情况，事实已经发生，当时没有及时报道，但这个事实还以某种方式存在着，记者可以从事实延伸出的场景入手，从现场写起。请看1998年9月3日《特区青年报》一则消息：黄梅县一少先队员舍己救人壮烈牺牲（眉题）9岁王敏被追认为共和国最年轻烈士（主题）导语是这样写的：
本报讯 通讯员刘富中报道：9月1日，是湖北省黄梅县蔡山镇麻墩村小学开学的第一天，全校师生的心情却格外沉重，三年级王敏同学的座位还空着。班主任王金堂流着泪说：“王敏同学牺牲已经25天了，可是我们天天盼望他回来上课呵！”
关键词：中小学校长,领导路劲,培训课程,启示
教师培训课程是培训者所组织、学员所体验的经验总和。它既来源于教师在培训活动中提供的各种资料、传授的言语信息、呈现的观摩现场、营造的学习气场, 也来源于学员在学习过程中的聆听、发问、交流、反思、行动等积极状态, 以及师生在互动过程中所生成的体验情境、正式和非正式的交往环境［1］。培训课程是决定培训效果的关键因素之一。不断改进和完善我国教师培训课程的设置, 是知识快速增长与传播、教育国际化等方面的要求, 也是教师自身发展, 应对校内外竞争与挑战的需要, 更是提高教师培训质量与效益的重要保障。本文以英国中小学校长领导路径培训课程为例, 来探讨英国中小学校长培训课程的设置与特点, 以期对我国教师培训课程的设置有一定的参考价值和借鉴意义。
一、英国中小学校长培训课程的设置
随着英国中小学教育管理体制改革与课程改革的深入, 教育界对中小学校长培训给予极大的关注, 把培训中小学校长当作提高教育质量的重要措施。为保证培训的实效性, 有识之士提出要把培训工作的重点放在培训课程的设置上。为此, 在英国, 依据校长成长规律, 设置了从初阶领导一直到校长的较为完整的领导力培训系列课程, 这些课程大体可以分为中层领导培训课程、领导路径培训课程、国家学校领导任职资格培训课程、未来领导培训课程和团队培训课程等五类课程。其中, 领导路径培训课程定位于中层领导课程与学校领导任职资格课程之间, 适合有一定经验的中层领导。课程的目标是, 使已有一定经验的领导通过课程的学习和实践发展自己的能力, 提高自己的领导水平, 从而成为更有效的领导者, 也还希望进一步发展的中层领导打好基础。课程的安排见表1。
领导路径培训课程的主要内容包括: 三天核心日集中学习 ( 第一次开始, 第二次中期交流, 第三次总结庆祝) 、两天技能工作坊的学习、主要通过远程在线学习完成的其余理论课程、一份旨在推动学员在实践中发展领导技能和扩大他们的影响力的学校改进计划。四部分内容环环相扣, 不仅具有层次性, 而且还具有实践性, 使得培训与工作一体化, 促进了校长的持续成长与发展, 同时也为学校的发展和教育质量的提高奠定了基础。领导路径培训课程的时间超过一年。虽然培训的时间持续很长, 但大部分的内容都是学员通过网络在线学习完成的, 现场学习的时间只有几天, 体现出很大的自主性和灵活性, 也体现了课程的持续性。
二、英国中小学校长培训课程设置的特点
1. 培训内容满足学员个性化学习要求
校长在参加培训之前, 需要到培训机构和至少三个同事一起完成一份诊断性的问卷, 同事提供反馈信息, 校长发现并确定自己需要特别提升的地方, 为自己确定培训目标与计划。这些信息构成校长在整个课程中个性化的学习路线图。在第二次集中交流、分享之后, 还要对自己的学习路线图进行修订, 以便符合实际的要求。与此同时, 校长也有选择学习内容的权利。例如, 在提升领导技能的四个工作坊中, 校长可以根据自己的实际需要有针对性地选择两个以上的单元活动, 充分尊重了学员的主体性和自主性。如此设计培训内容, 既满足了学员的需要, 也符合学校特殊环境的学习路线, 并且还能根据自己的实际情况和学校的特定背景进行剪裁和选择, 真正满足了学员个性化学习的要求。
2. 培训课程模块化和培训方式多样化
英国中小学校长培训采取了模块化的课程和多样化的培训方式。培训的课程体现出由模块和单元组合的结构化特征, 即培训项目围绕培训主题, 针对培训目标和预期成果, 设计出管理理论学习、领导技能工作坊、校本管理实践等结构化的课程模块。各模块又细分为多形态的单元活动。例如, 技能工作坊这一模块具体分为四个单元, 要求参培者根据自己的需要至少参加两项。各课程模块之间、各单元活动之间, 呈现出清晰的逻辑结构。同时, 英国为强化中小学校长终身教育与持续性专业发展的理念, 为中小学校长设计了多种培训方式。既有集中交流和小组研讨, 又有个别教练和校本活动, 还有远程在线学习等多种方式。培训形式的多样化, 从不同角度满足了校长个体的专业发展需要, 不但强化了校长的合作品质, 而且提高了培训的效益。
3. 培训环节既重理论学习, 又突出实践
领导路径培训课程在安排理论知识学习的基础上, 强调以工作为基础的学习和应用。技能工作坊的集中学习和校本活动为学员将理论知识与学校经验、实践相结合提供了一个很好的平台。培训课程要求学员完成一份“学校改进计划”, 以推动他们在实践中发展领导技能和扩大影响; 同时, 以学校为基础的教练活动为学员提供了支持和挑战。为保证教练的效果, 知名的领导力顾问将支持教练和查看他们教练活动的日志复印件。第三次集中结业的时候, 学员要向同事报告开展了什么工作、给学校带来了什么冲击等; 学员也会收到由指定的同事提供的对自己在培训课程中的发展情况的反馈信息［2］。这有利于学员把自己学到的理论知识与技术运用于实践, 促进学员自身的发展。
三、对我国教师培训课程设置的启示
1. 课程目标要以解决问题为导向
课程目标是教师培训的出发点和归宿, 是教师培训课程的选择与组织、实施与评价的重要依据。教师培训工作的开展, 首先应注重课程目标的设置。如果说职前教师培养的目的主要是提高教师的基本素质和基本技能, 把系统知识的学习作为在校期间主要的教育目标的话, 那么, 教师职后培训则需要着眼于教师实际工作中遇到的问题和问题解决的方法, 关注学员培训结束后回到工作岗位上学以致用体现的绩效目标。领导路径培训课程要求学员完成“学校改进计划”这一实际问题, 大部分课程都是围绕这一目标而展开的, 以促进学员能力的提升和学校的发展。教师参加在职培训不仅是想提升、发展自己, 更是想获得先进的经验与方法, 以便解决教育教学中的问题。因此, 教师培训课程应该以问题解决为导向, 让教师带着问题学理论, 在学习中寻求对策, 开拓创新。这样不仅可以激发学员的学习兴趣, 而且也满足了学员的需要, 让他们真正学有所得, 学有所获。
2. 课程实施要以工作职场为载体
教师的直接经验与要获得的间接经验之间需要以工作职场为载体, 建立理论知识实践化和实践知识理论化的转化桥梁, 因为“教和学正是在那儿发生的, 课程和技能正是在那儿发展的, 需要和不足也是在那儿显露的”［3］。这种以工作职场为载体的培训方式基于对实际真实问题与现实条件的准确把握, 归于实践者的专业发展、现实问题的解决以及实践性理论的生成。英国中小学校长培训课程的设置特别强调理论知识与实践知识的平衡, 重视提高解决现实问题的能力和增强基于学校的创新能力。例如, 领导路径培训课程除了学习理论知识, 还专门设计了实践环节, 为理论知识的实践化创造了一个平台。同时, 实践也促进了理论知识的理解与深化。这样就有效地解决了教师培训中培训方式脱离实际的问题, 改变了以往培训中重理论知识学习而忽视实践技能掌握的倾向。
3. 课程编排要以成人学习规律为基础
教师作为成人是带着经验、问题和目的来参加培训的, 他们具备自学能力, 愿意参与问题的交流和研讨, 同时也需要有效的指导和适当的启发, 而不是被动地接受系统知识和机械地参与培训。有效的教师培训不是日常的“教学”或“上课”, 而是对作为成人学习者的教师的学习愿望与学习潜能的唤醒与激发, 是对教师反思、变革、实践能力的有效培植［4］。领导路径培训课程的设置充分尊重了成人学习的独立性和自主性, 培训内容满足了学员个性化的学习要求, 培训方式注重启发诱导和合作学习, 培训时间的安排也符合学员时间较紧的实际情况。这些编排都体现出培训是遵循学员作为成人学习者的特性来组织和实施的, 提高了培训的针对性与实效性。
4. 课程形态要以多样化为特征
从领导路径培训课程的特征可以看出, 培训既有理论知识的学习, 又有实践环节的体验, 培训方式也是多种多样的。我国的教师培训深受大学和中小学传统学科课程的影响, 重视知识补偿式的学科理论课程, 忽视能力拓展和行为转化的实践课程。培训主要是在教室里进行“报告式”或者“传授式”的讲座, 把教师当作被动的受训者, 给他们灌输培训者自认为有价值的系统知识, 课程形态单一, 直接导致培训效果的低质、低效。真正的教师培训, 需要关注多样化的培训方式, 关注校本教研活动, 关注培训团队的建设, 关注小组间的合作学习, 关注教师成为真正参与者与学习者角色的实现。为此, 培训课程需要多种形态相结合, 如知识与技能、过程与方法、心理与行为等各类素质拓展课程相结合, 理论学习课程和实践操作课程相结合, 现场学习课程和远程在线课程相结合, 真正实现课程形态的多样化, 保证培训的实效性, 提高培训的质量。
值得一提的是, 英国远程在线学习的方式也值得我们学习和借鉴。教师们通过网络在线学习, 形成了一个学习共同体, 随时可以就教育教学中遇到的问题以电子邮件或者网上会话的方式向指导教师咨询或者寻求帮助, 也可以将自己有效的教育教学经验与其他教师一起交流、分享。这样不仅可以高效地解决教师所遇到的问题, 支持和促进教师的发展, 而且也有利于教师机动灵活地安排培训时间, 提高培训效率。
参考文献
[1]余新.教师培训师专业修炼[M].北京:教育科学出版社, 2012:139.
[2]王小棉.英国中小学校长培训课程特点的启示[J].广东教育学院学报, 2010 (2) .
[3]Maclure, J.S. (Ed.) .Report of a Committee of Enquiry into Teacher Education and Training (The James Report, Education Documents England and Wales 1816 to the present day (4th ed.) , 1979.
关键词：全国中学骨干英语教师新课程教学高级研修班，公开研讨课
去年7月31日---8月4日我参加了全国中学骨干英语教师新课程教学高级研修班。
7月30日，我们一行人踏上开往春城昆明的列车去参加“骨干研修班”的培训，尽管这次研修班的主办方阵容强大，程晓堂、陈琳、龚亚夫、张连仲、刘鹰在中国英语教育界都是举足轻重的人物，然去之前我是抱着很随意的态度，因为过往很多次培训都是留于形式，我不大中意。但此次研修安排紧凑，7月31日报道，8月1日从8:00---18:00，我们共聆听了6个讲座，有乔玉全--《国际视野下的学生发展与课堂教学变革》、龚亚夫--《基于学生发展的英语教学目标与评价理念》、刘兆义--《基于学生发展的英语有效课堂教学》、胡明--《教学准备》、张连仲--《谈课改与高中英语教材处理》、许时升--《在英语听、说教学过程中，强化对学生学习策略的培养》，这些讲座从理论的高度阐述了英语教学的各个方面，听之时，很有启发，用之时，很困惑很迷茫。在认真聆听的过程中，我也同时写下了很多质疑的问题：永恒的教学真理在哪里？非要把不同目标的2种教育融合在一起，责任在哪里？新课改推行10多年了，还是以语法为核心教学，课改是成功还是失败？我们的课本过于学术化，没有人情味，意识形态太多，其责任在哪里？在教师、学生、社会基础不完善的情况下，如何处理好我们的英语教学？从整体观的角度来说，语法是整体教学还是循序渐进？现行英语教学的要求和我们国家应试的现实如何调和？……
专家理论的高瞻远瞩与现实教学问题在我的脑海里争战，我久久地思索着……
8月2日，是我难忘的日子。8月2日全天共安排了4堂公开研讨课，上午两堂课，一堂来自广州的张晓云老师，另一堂来自河南的张宏老师，课程内容人教版必修5 Unit 3 Reading First impression ，下午两堂课，一堂来自四川的许丽娟，另一堂来自《双语学习报》专栏作家、外籍编审Charles Best，课程内容第五册Module 1 “British and American English”以及 “Portrait of hope after the tsunami”，每堂課后，专家点评及教师互动，这四堂课给我思想带来很大的冲击，四堂课我把它们分成两类，一是中国老师的英语课，二是美国老师的英语课，当晚我反复回顾这四堂课，在脑海里不断比较，不停思索，我想到很多，看到很多，我越想越激动，越想越兴奋，未来我的英语教学之路该怎样走，我仿佛有了清晰的思路。
比较中美两国老师的英语教学，中国老师的公开课我比较熟悉，只是在这样的场合他们组织更慎重更严谨，老师从导入到最后的生成，内容丰富。教师导入，学生独立学习课文材料，小组讨论，学生个人意见发表，最后学生表演，这一教学流程走下来，学生好像就是一个完成任务的机器，老师交代指令，学生按部就班。而美国老师上课时，先从一些很随意的话题切入----Do you like reading? What do you like to read? What do you read for? How do you read NESPAPER? What can you get from NESPAPER? 把本次课的目的、方法先以随意聊天的方式交代给学生，然后让学生从课文所给的阅读材料中去印证同时加以指导，最后老师进行总结并提供学生几幅图片，让他们通过图片写出新闻报道。学生们没有中国老师课堂上那种活跃，整个课堂内容也没有中国老师课堂那么丰富，也没有太多的学生互动。然而学生通过图片写出的新闻报道却很好。
中国老师的课堂从表面形式上看，很热闹，学生互动也很好。但给人一种流于形式，急于求成的感觉。而美国老师的课给我的感觉犹如涓涓细流最后融入大海。三堂中国老师的课都很注重学生最后的语言输出。而在学生语言的输入上就显得欠下功夫。教育教学是一个润物细无声的过程，它需要用大量的时间去铺垫，大量的时间进行语言输入，这样语言的生成也就水到渠成。教学之目的是拓展思维，教育之目的是塑造人格，教育是人格对人格的影响。在上课过程中，我们老师常常太关注自己讲的怎么样以及自己的课程计划、课程进度是否完成，重视了知识，忽略了人文。在四川许老师的课堂上，她提供了几个单词，让学生们分别用美语及英语的口音读出来，但是提问了五六个学生，都没人会。她就赶紧自己匆匆读完，就往下继续。而美国老师的课堂出现同样的问题时，他一步一步引导，直到学生恍然大悟，好像有点“离题”，但他心中有学生，而不仅仅是教材和进度。三位中国老师在课堂上提问学生时，都给学生了很好的评语，诸如“好！坐下”“很棒，请坐！”等等……而美国老师在整个课堂中使用频率最高的词汇就是“THANK YOU!”，这个细节让我觉得美国老师是站在一个人格平等角度和学生探讨。而我们有时候是不是觉得自己高于学生了呢？中国有句古话“授之以鱼不如授之以渔”，我们的课堂很多时候，关注了“鱼”忽略了“渔”，我们的学生思维模式化。前三堂课是中国老师上的，最后一节课是美国老师上的，美国老师导入课堂的第一个问题是：Do you like reading? 这本是一个很简单的开放性话题，可我们的学生居然没听懂，低着头在那里到处翻书！评课的专家说：“这是学生听力不好所导致的问题！”而我私下以为是我们的教学模式化导致学生思维模式化的问题。因为他们习惯了中国课堂上通过阅读材料回答问题的模式。我们的课改提出培养学生的创新能力，如果学生的思维是僵化的，何以有创新能力？这是我们要深思的问题。
观摩其他老师的课堂让我受益很多，让我更深的懂得，课程要以话题导入，营造轻松的学习氛围，关注方法论，阅读题目设计浅显易懂，便于学生切入为目的，课堂总结切中主题，言简意赅。心中常想学生到底学会了什么。教育教学要以启发学生思维、开拓学生眼界为目的，教学设计要层层叠进，环环相扣，脚踏实地。
四天的培训，让我思考最深的问题是：我们英语教师到底要交给学生些什么？仅仅是单词，词组，句型，篇章，语法这些考试必备的知识吗？不！英语对于我们的学生来说，她应该是一扇“窗”，透过这扇“窗”，学生要看到一个更加精彩美好的世界，因为全人类最先进的文化科技在欧洲，美洲。我们英语老师正是为学生打开这扇“窗”的人；英语对于我们的学生来说，她应该是一种思维模式，透过这种思维模式，学生能够多角度地看待并解决周遭的各样问题，我们英语老师是开启这一思维模式的人；英语对于我们的学生来说更是了解其他民族其他文化的媒介，透过这个媒介，我们学生学会与人交流，与人合作……，我们英语老师是引进这一媒介的人。这样的要求使我看到，英语老师所肩负的责任；这样的要求使我看到，如果国家不真正落实人力物力踏实搞好教师的培养及培训，我们的教育振兴之路在何方？！……
【培训项目名称】：个人礼仪培训 【项目实施单位】：中华礼仪培训网 【项目提供时间】：2013年9月27日
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方案目录
一、背景分析......................................2二、个人礼仪培训班授课特征........................2三、个人礼仪培训班上课情况介绍....................41、学习收益....................................42、学习对象....................................43、上课时间....................................54、上课地点....................................55、授课师资....................................5四、礼仪培训师培训班课程内容......................5第一讲：礼仪背后深厚的文化与历史涵义...........5第二讲：个人礼仪培训的价值.....................5第三讲：个人礼仪培训之仪容礼仪.................6第四讲：个人礼仪培训之着装礼仪.................6第六讲：个人礼仪培训之商务交往规范.............8第七讲：个人礼仪培训之常用接待礼仪.............8第八讲：个人礼仪培训之电话礼仪.................9第九讲：个人礼仪培训之沟通礼仪................10
五、个人礼仪培训小贴士...........................1
1一、背景分析
人是礼仪的行为主体，所以讲礼仪首先应该从个人礼仪开始。讲究个人礼仪是社会成员之间互相尊重，彼此友好的表示，这也是一种德，是一个人的公共道德修养在社会活动中的具体体现。
“行为心表，言为心声”是众所周知的，个人礼仪如果不以社会公德为准则，以个人品格修养，文化素养为基础，而只是在形式上下功夫，势必事与愿违。因为它无法从本质上表现出对他人的尊敬之心，友好之情，也就不可能真正的打动对方，感染对方，增进彼此间的友谊，融洽彼此间的关系，使工作陷入被动局面。
二、个人礼仪培训班授课特征第一，以个人为支点。
个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定，而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的，每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。因此，个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。从此意义看，人们强调个人礼仪，规范个人行为，不仅是为了提高个人自身的内在涵养，更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。
第二，以修养为基础。
个人礼仪不是简单的个人行为表现，而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现，它反映的是一个人内在的品格与文化修养。若缺乏内在的修养，个人礼仪对个人行为的具体规定，也就不可能自觉遵守、自愿执行。只有“诚于中”方能“行于外”，因此个人礼仪必须以个人修养为基础。
第三，以尊敬为原则。
在社会活动中，讲究个人礼仪，自觉按个人礼仪的诸项规定行事，必须奉行尊敬他人的原则。“敬人者，人恒敬之”，只有尊敬别人，才能赢得别人对你的尊敬。在社会主义条件下，个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系，而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。
第四，以美好为目标。遵循个人礼仪，尊重他人的原则，按照个人礼仪的文明礼貌标准行动，是为了更好地塑造个人的自身形象，更充分地展现个人的精视风貌。个人礼仪教会人们识别美丑，帮助人们明辨是非，引导人们走向文明，它能使个人形象日臻完美，使人们的生活日趋美好。因此，人们说，个人礼仪是以“美好”为目标的。
第五，以长远为方针。个人礼仪的确会给人们以美好，给社会以文明，但所有这一切，都不可能立竿见影，也不是一日之功所能及的，必须经过个人长期不懈的努力和社会持续不断的发展，因此，对个人礼仪规范的掌握切不可急于求成，更不能有急功近利的思想。
三、个人礼仪培训班上课情况介绍
本课程由中华礼仪培训网讲师团老师共同研发，内容融合了10几位老师多年来在企业、事业单位等授课的成果和经验；从礼仪的文化内涵、品味着装与造型设计、仪态形体训练、实用礼仪规范、行业礼仪实训、礼仪培训师人际沟通、礼仪培训课程研发与设计等七大方面进行指导与授课。
授课方式生动活泼、寓教于乐，采用理论讲授加现场模拟，大量试讲，专家点评的方式进行，真正的让参训学员能够一听就懂、一学就会，并且学以致用；
1、学习收益1)礼仪文化传承与现代礼仪结合，提升文化素养；2)学会与客户沟通，让您的课约不断；3)学以致用，礼仪实操课程的开发；
4)专业技能，不同行业礼仪课程的开发；5)授课心法，学会适合成人的培训方法
2、学习对象
1)大中专学校形象礼仪讲师；
2)有志成为专职礼仪培训师的精英人士；3)各企事业单位人力资源部、培训部主管及内训讲师；4)爱好礼仪文化学习和传播的各界人士。
3、上课时间
2013年10月21日-27日（周一到周日）
4、上课地点
河南郑州（乘车路线在课程开始前一天班委会将同时以短信及邮件的形式告知）
5、授课师资中华礼仪培训网讲师团老师授课，均具有丰富专业知识和教学经验，且都是国内资深礼仪专家和讲师；
四、礼仪培训师培训班课程内容第一讲：礼仪背后深厚的文化与历史涵义
1、中西文化上的差异在礼仪上的具体体现
2、礼仪是如何体现教养——国际商务礼仪通则
3、美学、心理学在礼仪中的适用
第二讲：个人礼仪培训的价值
1、内强素质
2、外塑形象
3、提升竞争力塑造商业价值
第三讲：个人礼仪培训之仪容礼仪分析：第一印象法则讨论：形象的重要性
一、面部修饰
1、基本要求
2、局部修饰
二、发部修饰
1、发部的整洁
2、发型的选择
3、头发的美化
三、肢体修饰
1、手臂的修饰
2、下肢的修饰
四、化妆礼仪要领
五、商务接待仪容礼仪禁忌讲解、提问、测试
第四讲：个人礼仪培训之着装礼仪
一、着装的基本原则
1、个性原则
2、和谐原则
3、TPO原则
二、常见着装误区点评
三、西装及领带礼仪
四、鞋袜的搭配常识
五、首饰、配饰、皮包的选择和使用规范
六、物业人员的着装
讲解、分析、案例讨论第五讲、个人礼仪培训之仪态礼仪
（一）动作语
1、手势语
2、站姿
3、坐姿
4、走姿
5、蹲姿
（二）表情语
1、微笑
2、目光
三、能力训练项目一：微笑、目光训练项目二：站姿训练项目三：走姿训练项目四：坐姿训练项目五：蹲姿训练
项目六：手势礼仪训练项目七：鞠躬礼
项目八：综合训练讲解、示范、实操、分组练习第六讲：个人礼仪培训之商务交往规范
1、称呼礼仪
2、问候礼仪
3、握手礼仪
4、名片礼仪
5、乘车礼仪
6、馈赠礼仪
7、电梯礼仪
8、鞠躬礼仪
第七讲：个人礼仪培训之常用接待礼仪
一、接待准备
1、专业形象代表了公司形象
职业人士的形象规范：着装，化妆，毛发 不同场合的着装要点： TPO的着装法则 形象检查：出门前的最后一道工作
2、电话确认
电话：有礼有节，持经达变 电话：关键信息要确认
3、具体准备
迎宾的时间、地点、人员的安排，现场迎宾的注意事项接待现场布置:光线,温度,卫生等二：商务接待过程
1、与客户会面：握手、相互介绍、名片使用等基本礼仪
2、膳宿礼仪：饮食、住宿环境、房间安排要点
3、客户礼仪
4、会客室内的饮品接待礼仪
5、交谈礼仪
6、送客礼仪
现场练习、点评第八讲：个人礼仪培训之电话礼仪
一、接听电话
1、声音标准与礼貌用语
2、重要的第一声
3、端正的姿态与清晰明朗的声音
4、迅速准确的接听
5、认真清楚的记录（5W1H）
6、挂电话前的礼貌
二、拨打电话
1、拨打电话的时机
2、注意事项
三、电话礼仪禁忌案例分析、实际场景模拟训练第九讲：个人礼仪培训之沟通礼仪
一、影响沟通效果的因素分析
二、沟通六件宝：微笑、赞美、提问、关心、聆听、“三明治”
三、高效说服话术
四、高效沟通的四要诀
五、深入对方情境
六、高效沟通六步曲
1、营造氛围
2、理解共赢
3、分析策划
4、提出方案
5、认同执行
6、实施检查
七 商务接待人员职场沟通技巧
1、顾客咨询沟通礼仪与技巧
2、上下级间的沟通礼仪与技巧
3、平级间的沟通礼仪与技巧第十讲：个人礼仪培训总结
五、个人礼仪培训小贴士
作为社会的个体或者企业人，在与人交往的过程中应该注意哪些礼仪规范呢？中华礼仪培训网与您分享：
一、仪表
仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持 端庄、大方的仪表有着密切的关系。
1、卫生：
清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
2、服饰
服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要
求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
二、言谈
言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。
2、用语敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教”；麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
三、仪态举止
1、谈话姿势
谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿
站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然
下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。
4、走姿
行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
四、见面礼仪
1、握手礼
握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。
2、鞠躬礼鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注视对方，以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽，郑重地，嘴里不能吃任何东西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。
3、致意
《培训师培训》简介
一、培训目标：
帮助参加培训的人员：
了解培训的体系；
了解成人学习的理论及应用；
学习如何有效实施培训；
学会如何准备培训教材和使用培训器材。
使学员掌握基本的培训技巧，能够根据课程内容及培训目标有效把握课程设
计、培训实施（重点）、反馈等环节。
二、课程对象：
北京康比特公司：
中层管理人员；
人力资源部；
技术支持部（服务）人员；
分支机构销售负责人等。
三、刘颖：
美国Old Dominion University工业心理学博士，师从国际著名文化和组织
变革专家Donald Davis及著名团队专家Terry Dickinson。；
现就职于中国人民大学，在组织行为学(组织变革、组织架构设计、企业文
化)、团队、人力资源培训、评估、跨国文化融合研究等领域具备很深的理论造诣和丰富的实践经验；
多次在国际顶级会议上发表学术论文；
中国人民大学公共管理学院《培训与发展》课程指定讲师；
多家国内外组织咨询项目。
说明：因刘颖讲师四月底赴美参加学术会议的计划，确定本课备选讲师为董尚雯。
四、培训时间： 讲师介绍：
八个小时。具体时间由康比特公司指定。
《培训师培训》课程大纲
一、培训师的角色定位（40分钟）
培训技能重要性；
成功培训师的基本素质和能力要求；
培训师的职业风范；
培训师的风格；
培训师的选型。
二、培训需求分析（30分钟）
培训需求的重要性
McGehee & Thayer分析模型
简单培训需求分析的方法
听众分析
三、培训效果评估（30分钟）
培训效果评估的意义
培训效果评估的方法及适用
不同受众的培训效果评估（客户；内训—直线经理基于员工行为和技能的改
善是最有效的评估，基于业绩的改善或能力提升是最根本的评估）。
如何有意识培养自己的培训技能
三、培训内容的设计和准备（100分钟）
培训体系简介；
培训课程开发文档；
了解听众；
成人学习的特点
如何确定培训需求
确定培训目的和主题；
培训课程过程与授课方法设计； PPT制作技巧；
培训会场准备工作。
四、培训现场技巧（200分钟） 衣着与礼仪；
克服紧张；
语音、语调；
肢体语言；
开场与结尾；
培训常用方法；
培训常用工具；
有效沟通；
现场激励与控制；
提升感染力；
困难情况应对；
有效互动技巧；
回答问题技巧。
第三讲 夫妻亲师配合教 孝亲顺亲家风承
尊敬的诸位老师、诸位家长：
大家上午好！
我们学习了《弟子规》的“总叙”和“入则孝”的第一条，现在把《弟子规》的前两条齐读一下。“弟子规，总叙，预备齐。”“弟子规，圣人训。首孝弟，次谨信。泛爱众，而亲仁。有余力，则学文。入则孝，父母呼，应勿缓。父母命，行勿懒。父母教，须敬听。父母责，须顺承。”
好！谢谢大家！读的是铿锵有力！气冲云霄！我看大家开始脸上会发光了，智慧的光明有点透露出来了。
我们继续学习“至德要道”——“孝道”。
让我们儿女、学生行孝之前先要明理，把“父母的恩德”通过自己的体会传给我们的下一代，知恩、感恩才能报恩。
如何教孝呢？第一条是知恩报恩。一定要先明白道理，“父母恩德重如山”这个道理我们要了然于胸，才能通过言教、身教承传给我们的下一代。
教孝的第二个原理原则是以身作则。这个“以身作则”也是所有教育领域共同的原理原则，就是自己要先做到，“受教育者，先受教育”，先能够力行。
第一部分 夫妻配合教孝。夫妻要常常互相赞叹，和谐的夫妇关系对孩子孝心的引发，健康成长非常重要。爸爸一定要学会把母亲对儿女的辛苦抚育的恩德讲给孩子听。有智慧的太太，要常常在儿女面前树立起先生的光辉形象。
教孝的第三个方面夫妻配合。五伦关系当中，学到“夫妇有别”。先生和太太在家庭当中都能尽份，“男正位于外，女正位于内”，都扮演好自己对家庭应尽的本份，一定能够家和人乐，家风家道必定能够代代承传。
“父母教，须顺承。”父母教孩子孝道，夫妇要配合。
比如说父母的恩德，母亲就不好意思跟孩子讲，女儿你要孝顺我，妈妈生你很辛苦。这个时候谁讲啊？爸爸讲。我们爸爸一定要学会把母亲对儿女的辛苦抚育的恩德讲给孩子听。比如说，今天儿子又有点耍脾气了，对母亲说了不好的话，爸爸马上就把儿子请过来。“过来，过来”，“父母命”叫他过来，挽起袖子，然后就开始讲：“你知道吗？妈妈生你的时候多辛苦，十月怀胎一朝分娩，恩重如山！你去医院里面看看，产房那边，产床上那几个铁的护栏都是弯的，你知道是谁把它拉弯的吗？是母亲，生儿女的时候，那个镇痛把它拉弯的。你妈妈生你生了几个小时你知道吗？”慢慢把这些道理跟孩子讲，我在讲到这些的时候，我太太就在旁边帮腔说：“你都讲第三遍了，你就不用再讲了嘛！”我说：“第三遍了还要再讲，一门深入，长时熏修，要常常复习，要不然孩子就会忘记了。”最高境界就是要爸爸讲得自己流下几滴眼泪，因为想到自己的父母。所以要想感动别人，很重要的一个方法就是自己先流下几滴眼泪。
女性都会比较爱孩子，因此母亲常常都会很慈爱孩子，这个时候孩子常常会欺负母亲。多数是这样，当然也有不一样的情况，母亲很严厉的也有。所谓严父慈母嘛！这个时候的严父就要尽到严父的本份，把父母的恩德告诉孩子：“你对爸爸不好，我可能还会原谅你，你如果对母亲不好，你实在是太不应该了，太不孝顺了！爸爸会揍你。你知道吗？小时候你三岁一岁的时候，有一天半夜你拉肚子了，妈妈哭着抱着你，找医院。爸爸在后面陪着，你记得吗？”孩子说：“当然不记得。”“但是，你要记住，这是母亲对你做的无数事情当中的一件啊！当时你才一岁啊，你当然不记得。半夜你都尿床，妈妈都把自己干的地方给你睡，然后她睡湿的地方。这叫移干就湿恩啊！然后你的尿布就像联合国国旗一样到处挂着，你知道都是谁帮你洗的？都是妈妈帮你洗。你看看妈妈的手，原来都是很细腻的，现在都变很粗了，都是帮你洗尿布洗出来的。所以你现在要帮妈妈洗衣服。”这些要常常讲给孩子听，这一配合孩子感恩心升起来，感恩心升起来是孝心的基础，这个是做父亲的要懂得。我们在座的爸爸或者未来的爸爸同志们，这一招学了没有，没有学要开始学起。父母的恩德要开始学。
母亲要常常在孩子面前讲父亲好在哪里？讲父亲有智慧。太太一定要懂得在孩子面前把爸爸的形象塑造起来。
有一个八德故事《大禹治水》，动画片也出来了。大禹“三过家门而不入”，孩子刚出生，大禹就去治水了，十三年没有回家。但是大禹的儿子，启，后来当了国君，众望所归。谁教出来的啊？大禹的太太教出来的，她怎么教的？肯定是常常在儿子面前告诉孩子，爸爸为什么不回家！为的是天下苍生啊！为的是治理洪水这个灾难。所以我们以后有机会给大家看这个《大禹治水》动漫，虽然十分钟短短的德育故事，非常感人。我们从家庭教育角度来讲，大禹“夫妻配合”得非常好，母亲贤惠，教育很成功。所以有智慧的太太，常常就是在儿子面前树立起先生的光辉形象。
我们男士还是要点面子的，假使说太太老是在儿女面前数落爸爸的不是，犯了兵家大忌啊！先生会不会想，反正儿子面前我形象也没有了，我就坏给你看。最后吃亏的还是我们太太自己。
有智慧的太太就很会做人，今天先生下班回家，躺在沙发上，袜子一脱，东边一只，西边一只。3岁、5岁、8岁的儿子在旁边，太太怎么处理啊？这时候机会教育来了，马上把儿子叫过来：“儿子你看，妈妈常常给你说，爸爸每天在外面累死累活拼命干活为了谁啊？”儿子说：“为的是我。”“对啊，你看你上学也要钱，吃饭也要钱，爸爸多辛苦啊！你看是不是，又累趴下了，袜子都没有力气放了。过去帮爸爸把袜子洗一下。”大家千万不要以为儿子洗袜子没出息，告诉大家，会洗袜子的儿子以后才有出息。真的是这样，因为他洗袜子的过程，他要设计，怎么洗袜子，然后怎么把它洗干净，整个过程小大不二，会做小事就会做大事，小事不会做，大事也不会做。所以 妈妈千万不要以为儿子洗袜子没有出息，这些会做才有出息。儿子洗袜子去了，这个时候门一关，怎么处理爸爸都可以了！过去拧起耳朵，说：“你看，你看，跟你讲过多少遍了，又没跟儿子做好榜样，赶紧坐好。”先生这时候会不会听啊，很高兴听啊。因为夫妻相处有一个原理原则，我们做先生做太太的，一定要记住——“好话一句，作牛作马都愿意”。这个太太好话已经说过了，先生听得满心高兴，孩子洗袜子去。这个时候再拧耳朵没关系了。假使说太太没什么教育的智慧，孩子还在那里，马上就拧起先生的耳朵：“跟你说过多少遍了，没有跟孩子做榜样，把袜子放好。”这个时候可能先生怎么样啊？心里就不高兴了，下一次就不回来了。这个就有天壤之别哦！念头一转就不一样。
夫妻配合，和谐的夫妇关系对孩子的孝心的引发，孩子健康成长非常重要。今天先生好不容易第一次主动下厨房洗碗，十个碗只有一个洗干净。这个时候太太怎么处理？有智慧的太太马上把女儿叫过来：“女儿，你看爸爸多了不起！既能工作做得好，还能做家务。你看碗洗得多干净。”女儿很敬佩，爸爸真厉害。千万不要把九个碗拿出来：“女儿你看，爸爸洗碗都洗成这个样子。”爸爸心想：“下次我再也不洗了。”假使说，把第一个干净的碗表扬一通，先生心里想：“下一次我帮你洗衣服。”你看是不是，“好话一句，做牛做马都愿意”。这时候孩子在那里慢慢的看到父母和乐，健康成长。
今天先生又提着几袋东西回家了，这个时候做太太的要很有艺术。一定要教育我们的儿女，只要门铃一响，任何事情要放下，电视也好，作业也好，马上跑到门口迎接爸爸回来，迎接妈妈回来，夫妻要互相配合。把东西接过来，这个时候妈妈还要表扬：“来就来了，还带这么多礼物干什么？”先生心想：“下次我买更多。”假使说太太没智慧，一看到先生又提了几袋东西，马上开始埋怨了：“你看你，又不会买东西，钱都是这么给你买光的。“先生心想：“下次我给别人买去。”一句话啊，天壤之别！
如果太太工作很忙，先生有空在家里陪孩子，这个时候也要教孩子，妈妈回家我们要做什么？正好前一段时间我回家探亲，回家探亲就没什么事，太太是教导主任工作很忙。我就跟儿子开始上课，我说：“儿子，妈妈每天上班、下班很辛苦回家最需要什么？”儿子说：“最需要喝口水，把东西接过来。”我说：“好！以后每一次妈妈回家，你都要到门口迎接，把她的包接过来，再递上一杯很好的水。”孩子比较大了，我们从小就教他做家务。中午时分，太太回家了，门铃一响，儿子依教奉行，就冲过去，东西接过来，赶紧跑到厨房泡了一杯柠檬汁递过去。太太这个时候就说了一句：“儿子啊，以后不能用开水泡柠檬。”我心想：“坏了，坏了，好不容易我上了两个小时课，你这一句下来，下次孩子就不泡了。”我要“行有不的，反求诸己”，没有跟太太交代好，预先没排练。我就赶紧做太太思想工作：“我说不行，你这个时候一定要先表扬，‘乖儿子，怎么有人把柠檬水泡得这么好呢？真好喝，妈妈正口渴呢？’你表扬一句，孩子心想，‘下一次我给你切西瓜了。’”真的是言语很重要。后来我太太就写了一篇文章在博客上，说没有配合好，下一次要好好夫妻配合好，把孩子的孝心长起来。
孩子第一次行孝，第一次做这个事情的时候，爸爸妈妈要好好的赞叹。不要说孩子，刚刚讲到，先生都这样，太太都这样。今天太太泡了一杯好茶，我们先生一定会说，怎么有人把茶泡得这么香呢？太太心想，下一次我再给你泡更好的茶。“好话一句，做牛做马都愿意”这个原理原则很重要。
夫妻要常常互相赞叹，但是现在很多人没有注意这些基本的做人的礼仪。千万不要以为老夫老妻了，没有关系。诸位老师、诸位家长，老夫老妻的要不要讲礼仪啊，说话要不要讲礼仪啊？两个人是没关系，我们还要看到儿女还在旁边，他就有关系了。你看有一个孩子才5岁，妈妈今天又开始接电话，接完电话，儿子就，眨巴眨巴着大眼睛说：“妈妈，一定又是爸爸打电话来！是不是？”妈妈心里大吃一惊，孩子怎么知道是先生打来的？一反省终于破案了，只要先生打来的电话，太太就没好气过。都是什么？命令的语气，不好的语气：“干什么了？怎么了？”都是这样的语气，这样的太太多不多啊？结果这个太太学过《弟子规》以后很有反省力啊，马上改正。怎么改呢？先生一打电话来，她马上想起老师教过怎么打电话，所以她就拿起电话：“您好，请问您有事吗？”结果他先生马上说：“对不起！我打错了。”这么多年来，太太没有这样对他好说话过。后来电话又回打过来，差一点感动得流眼泪，感谢《弟子规》我太太变得这么好了。一句话先生就很感动了。这个时候孩子在旁边就在学。
有一个5岁的孩子就跟妈妈说：“妈妈电视里演什么？什么叫夫君，什么叫夫人啊？”妈妈说：“他们在演古代的夫妇，爸爸、妈妈两个。”5岁的孩子说：“妈妈，这不像夫妇。”5岁的孩子心里，什么像夫妇啊？就像昨天讲的“大吵三六九”才像夫妇吗？你看孩子已经被污染成什么样子了！
《论语》里面有一句话：“晏平仲善与人交，久而敬之。”这个很重要，善于跟人交往，时间越久越恭敬对方。我们夫妻在一起也要学习晏平仲的精神啊！夫妻善于相处，久而敬之，越久越互相恭敬。所以古人不是乱演的，这个称呼，先生称：“太太，夫人你好！”太太称：“先生，夫君请用茶。”还要把茶举到眉毛这里，叫举案齐眉。妈妈同志们学完以后，晚上回家说：“夫君请用茶。”先生可能摸摸你的额头：“你今天有没有发烧？”没有关系，第一次先生这个反映很正常。我们坚持作对的事情，一个星期，看看有没有效。
有一个妈妈就是学贵力行，先生天天睡懒觉。《弟子规》老师就教她：“你天天去叫夫君起床，还鞠三个躬。”这个太太每天都去鞠躬，结果第一天鞠躬，先生根本不理她。鞠到第七天，她说：“夫君，天亮了请起床。”她的先生，“噔”就跳起来：“不用再鞠躬了，不用再鞠躬了，以后我们每天及时起床就是。”就差没说：“谢谢夫人了！”你看这个称呼很重要。
当我们有教育的敏感度以后，我们就知道称呼不能随便乱“喂”，先生叫太太“喂“，太太叫先生“喂”，这个都不行，叫名字更不好，没有给孩子做榜样。中国传统文化跟西方文化有很大的差别在这里——称呼。我们这是礼仪之邦，结果现在都流行什么？叫爸爸妈妈，叫名字就好，这叫平等。我们反省一下，这叫平等吗？这是没有礼貌，没有礼啊，礼不可偏废啊！、《说文解字》里讲：“礼者，履也。”“履行”的“履”，“礼”就是我们每一个人都要去做的。
我们来看一下“禮”字怎么写？
左边是个“示”字旁，上面一根短，下面一根长，表示“上”，下面三条线表示“日月星”自然现象。“示”的意思是“上天垂相”，翻译成我们现在比较容易懂的话，就叫自然现象，原理原则。“示”作为偏旁字表达的都是自然现象，原理原则。这个是自然现象不是谁规定的。只要我们做人就要守“礼”，夫子讲“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”。
那右边呢？上面是祭祀的祭品，装在一个容器当中。下面是祭祀的时候的乐器，上面一根棍子，中间这个口是用来打的鼓，下面是这个鼓的架子。“礼”当中，“祭礼”是最恭敬、最隆重的。所以用祭礼的形式组成这个“礼”字，告诉我们这个“礼”是我们做人每一个都要很恭敬地去落实都要去做到的。
《论语》讲：“礼之体，敬为主。礼之用，和为贵。先王之道，斯为美。”父子有父子之礼，夫妻有夫妻之礼，礼不可偏废。夫子讲：“不学礼，无以立。”不学习这些“礼”难以在世间立足。可能有的老师会讲：“我不学，我不也活得好好的。”真的活好好的吗？真好吗？我们要反省一下，我们本来应该更好，我们学“礼”以后，会更更好！我们要反省的是，没有最好，只有更好。所以学习这些传统文化，我们会越学越有味道，越学越有意思。学礼真好，学传统文化真好!
“夫妻配合”教孝我们就先分享到这里。
在这个过程当中我们要“君子务本”，抓住根本就是恭敬心。夫妻俩互相恭敬，在儿女面前做出好榜样，那么孩子一定能够：“德日进，过日少”，健康成长。
第二部分 亲师配合教孝。老师能做的是教孩子孝顺父母，父母所能做的是，教孩子到学校要尊敬老师。第一天上学，父亲带着儿子拜老师，还三跪九叩！孩子年纪都很小，看到最恭敬的父亲去拜老师，还有比父亲更厉害的人叫老师，我这辈子要听老师的话。
第四个方面，亲师配合教孝。这个“亲”指的是父母亲，这个“师”指的是老师。父母亲跟老师配合教孝。教任何一门学问也都要亲师配合。
在古代，古人非常明白这一种教育的原理，男孩子到7岁以后就要上学了，就交给学校去教了。在周朝都这样，女孩子7岁就进入后院，给奶妈，给母亲，给妇女来教，它是男女分开来教的，不能在一起的。7岁也不能同桌吃饭了，“男女有别”了。那么男孩7岁以后，交给老师教，怎么教呢？第一天上私塾的时候，跟大家介绍了，“皮弁祭菜，示敬道也。”让孩子升起尊师重道的心，怎么升啊？表演。后人是拜孔老夫子，周朝的时候是拜古圣先贤。你看老师、父亲带着儿子，三跪九叩。孩子看着,这一位爷爷是谁啊？爸爸要向他三跪九叩，我一定要很恭敬他。接着老师请上座，父亲带着儿子拜老师，还三跪九叩！孩子年纪都很小，都6岁、7岁啊，看到最恭敬的父亲去拜老师，还有比父亲更厉害的人叫老师，我这辈子要听老师的话。你看第一天，慎于开始，孩子尊师重道的心升起来了。这个很重要啊！
老师教孩子就很好教了。第一个就教他，为人子女第一个要回家孝顺父母。怎么孝顺？孔老夫子教育我们：“首孝弟，次谨信。泛爱众，而亲仁。有余力，则学文。”按这样去孝顺父母，把《弟子规》这些做人的道理教给孩子，孩子一生受用，学问渐渐增长。你看这个老师跟家长配合多重要啊，非常重要，而且非常的合理。孩子好教。
我们现在这种亲师配合的教育真的是断了，对老师的恭敬心没有了。你看我们办中专，招生很辛苦，现在办中专招生不好招啊，还要招生费，老师亲自去招。招完回来了，有一些学生对老师拍桌子：“你有没有搞错，是你们请我来读的。”你看这个尊师重道的心没有升起来，很难教，学问很难增长。
那我们怎么办呢？想各种办法，亲师配合。让孩子尊师重道的心升起来。我们老师能做的是教孩子孝顺父母，父母所能做的是，教孩子到学校要尊敬老师，要听老师的话。这一配合，孩子就很好教。从幼儿园一直到中专，到大学，应该都是这样的。亲师如果没有配合教孩子，那真的是很难做好教育这项工作。
比如说幼儿园，今天这个孩子生日快到了，拿着一个笔在挂历上画道道，叫生日倒计时。他才读幼儿园，才5岁，怎么生日倒计时啊？还剩下28天画一下，明天再画一下还有27天。我要蛋糕，我要礼物。妈妈学过《弟子规》，这所学校正好是推广《弟子规》的实验学校，有开家长课。妈妈就赶紧跟跟老师打电话沟通：“教孝这么重要，我孩子生日只要蛋糕，我们父母讲并不一定愿意听，请老师配合教孝。”老师说：“好！没事，我们就上一堂课,‘父忧母难’,上这一堂课。”老师就开始把父母的恩德在幼儿班上讲，妈妈生我们多辛苦，多痛！讲完了以后问：“我们过生日要怎么做？”同学们说：“过生日要感恩父母，帮父母做事。”结果有一个同学说：“老师，他过生日还要蛋糕，还要礼物，还要倒计时。”这个孩子很不好意思，因为同学们会讲他。这个时候老师有智慧就不讲了，上课不讲了。下课以后，这个老师本来要找这个小同学谈话的，结果这个小同学自己就跑来找老师，眨巴眨巴着大眼睛，看着老师：“老师，妈妈生我的时候真的很痛吗？”你看，没有教他不知道。老师说：“是很痛。”“有多痛啊？”老师说：“拿把刀来，当然这个玩具刀也行。你手有没有被小刀割过？妈妈生你的时候，就像这一把小刀在手上割一刀，这么长，过15分钟再割一刀，妈妈生你几个小时就要痛这么久。”这个孩子眼泪都快流出来了。小孩好教啊！“人之初，性本善”啊。结果后来妈妈就跟老师通电话，儿子当天回家以后，就把那个日历，退下去了，不再倒计时了，然后就跟妈妈说：“妈妈，我今年过生日不要蛋糕了，老师说了要帮你做一件你最喜欢的事情。妈妈我帮你洗碗。”你看5岁，“父忧母难”之日，他就学会了。
记得2004年，我还在教四年级，教数学，才教了一个月，那个数学科代表，很聪明，学习很好，非常机灵。一个月以后，有一天，她就跑过来：“老师啊，今天晚上我请你去肯德基吃饭。”我说：“为什么请我啊？”她说：“今天是我的生日，我们在肯德基庆祝。”我说：“那你大人有来吗？”“过生日让大人走开。没有大人，只有我们同学们。”孩子这样过生日的多不多啊？现在都流行这样，过生日让大人走开，同学自己过。那我们还“与有荣焉”，因为常常跟他们讲《弟子规》的故事，孩子听得挺欢喜，觉得这个老师挺好，还要请数学老师，没有请语文老师啊。我就心想，要不要去呢？当天晚上也好忙，刚好外孙女也过生日，也有应酬，作为老师我们要不要去啊？当时我就下了一个决心，今天晚上一定要去，去干什么呢？把“父忧母难”这四个字告诉这帮孩子。因为没有告诉她，她“过生日让大人走开”这个观念不行。我们做老师的不单单只教数学，还要教做人很重要。我就先去外孙女那边庆祝一下，然后就到了这个肯德基，真的是没有大人，只有两个大一点的表哥，然后班上的同学男男女女十几个。我想，真的是时代变化快啊，我在读初三时，还不敢跟女生讲一句话，现在他们才四年级，生日男生一半，女生一半，在那里庆祝了。这个世道变得还真快啊。那就开始吃了，吃完了以后，大家也吃饱了。我说：“现在倪老师开始讲故事。”我就开始讲“拜白骨的故事”，讲父母的恩德。讲到后来，这个女生说：“是啊，老师啊，前几天我的姨妈生小表妹的时候，我的姨丈也在，我也在，妈妈也在，都在产房的外面。姨妈生了好几个小时没生出来，痛得很大声的叫啊。结果我姨丈在外面走来走去，没有办法，双手合十，这里拜一下，那里拜一下，不知道在拜什么？”我说：“是啊，我们的生日是‘父忧母难’之日啊，是父亲担忧的日子，是母亲的受难日啊！你看姨妈生你小表妹多辛苦，你妈妈生你的时候也一样辛苦。然后你爸爸也这样拜，求观音菩萨保佑母子平安。所以我们过生日不能这样过，你今天一定要回家跟妈妈说声谢谢，帮妈妈做一件力所能及的事情，让妈妈高兴，这才是做人子女的道理。”我们尽到我们为人老师的责任，把做人最重要的，过生日是“父忧母难”这个道理，这四个字在她10岁的时候就告诉她了。而我自己30岁才听说，所以我们不希望我们身上的遗憾在下一代再重演啊！不能这样了，一代要比一代进步。
诸位老师，诸位家长在这个过程当中，只要我们有机会，只要我们能够把“孝道”教给下一代，我们瞅准机会就要讲，越早告诉孩子这个道理，他的人生越能够离幸福更近一步。这个很重要，这个是亲师配合教孝。
第三部分，全家共学《弟子规》，教育原则一致，孩子健康成长。
第五方面教育原则一致。这一条也非常的重要。一个家庭，父亲、母亲乃至爷爷、奶奶，外公、外婆，要有共同的原理原则教孩子。就比如说吃饭，我们夹菜的时候，要先给谁先夹啊？爷爷、奶奶。“夹菜的故事”大家都有听过嘛！常常如果母亲都先给孩子夹，夹了三年五年，爷爷奶奶也夹，这个时候孩子就变成小皇帝，小公主了，就很难教了。你看《弟子规》里面有一句话叫做：“或饮食，或坐走。长者先，幼者后。”你看饮食坐走都是要“长者先，幼者后。”但是，这个时候爷爷奶奶如果说：“不要了，先给孙子夹。”这个就很麻烦。那么怎么办呢？爸爸、妈妈意见如果不同的时候，一定要有一个统一的意见。所以古人这个都有规定，爸爸跟妈妈意见万一不同意，这个时候听爸爸的。那妈妈可以劝谏，就不要爸爸向东，妈妈向西，多头马车，这一辆马车一东一西就散架了，孩子无所适从。这是教育的大忌。所以古人讲“夫和妇柔”。这个太太是柔，太太的德行，女德，就像水一样。“地势坤，君子以厚德载物”，太太的德行很厚，能够承载着整个家庭的德行的重担。所以跟先生意见不合的时候，太太能够随顺先生。这个就很重要。先生是“天行健，君子以自强不息。”所以小事的时候不用争论，除非大是大非的时候，我们太太要据理力争。大是大非要劝谏，小事就不要了，给孩子做好和睦相处的榜样，这个很重要啊。儿子常常看到爸爸妈妈两个意见不和。你看孩子长期会变成什么样子？甚至有的人特地就问，你是喜欢爸爸还是喜欢妈妈？能不能这样问孩子啊？大家有教育敏感度，就知道不能这样问孩子。因为这样会让孩子把爸爸妈妈对立分开。所以教育原理原则一致很重要，父母亲在教育孩子的时候准备要打屁股的时候，爷爷奶奶最好跑到楼上去或者是上街去逛街去。因为爷爷奶奶都舍不得孩子打。在那里做靠山，这一靠就麻烦了。
那么如何做到教育原则一致呢？我们就到了教孝的第六个方面，共同落实《弟子规》。古人为什么教育的原则很容易一致啊？刚开始有谈到，因为古人他有家规家训家道，不用讨论。你看家谱翻开，里面讲得很清楚，我们就按这样教孩子就好。妈妈也没话讲，爸爸也没话讲。祖先的承传，祖先的遗训。而现在呢？家规家训没有了！怎么办？我们重新提起这本集大成的家规家训，把《弟子规》作为我们大家的共同的家规家训。这也是李毓秀李夫子最大的贡献。他把那么多的家规家训集大成，大家都能通用，这个就非常好。所以我们要共同落实《弟子规》。《弟子规》的第二章就是“入则孝”，把“入则孝”每一条都落实好，那就是教孝了，就是行孝了。
第四部分，学习《弟子规》，面里很多教诲都可以排练，甚至编排成戏剧来演的，把课堂活起来。“父母呼，命，教，责’要有艺术。父母无形的呼，命，教，责——那就是父母亲的需要，我们要用心去感受。
现在进入《弟子规》每一章每一句的学习。刚刚我们已经学习到“父母呼，应勿缓。父母命，行勿懒。父母教，须敬听。父母责，须顺承。”孩子不管多大的年纪，越小越要教。但是现在常常“父母呼，应勿缓，父母命，行勿懒”的孩子多不多啊？不但不多，可能有时候常常还一言九顶，就是妈妈说一句，他顶九句。怎么办呢？
我们教孩子的时候要强化，除了明理之外还要训练，要练，所以“父母呼，应勿缓，父母命，行勿懒”，我们要在班上排练。大家知道了道理以后，泪也流了，觉得对不起父母了，心里升起了要行孝的强烈的愿望。这个时候我们在班上，小学也好，初中也好，中专也好，高中也好，都要练习，让孩子反复的来练习，如何来行“父母呼，应勿缓，父母命，行勿懒”。《弟子规》里很多的教诲都可以排练，甚至编排成戏剧来演的，把课堂活起来。
现在我们先来排练“父母呼，应勿缓，父母命，行勿懒。”哪一位老师毛遂自荐来做父母，再请一位老师做儿女，来演一演“父母呼，应勿缓，父母命，行勿懒”。看看我们演得怎么样，以后要教我们孩子来演。来哪一位老师来做父母，来一位年长的长者来做父亲或者母亲也行，大家配合一下嘛！好周老师，我们掌声感谢！周老师就演父亲吧！
周老师：“孩子带来了。”
“好，孩子来了，有请跟父亲配合一下，演一下‘父母呼，应勿缓，父母命，行勿懒。’这个真好，上阵父子兵啊！我们再一次掌声鼓励。孩子站那边，你站那边，父亲请坐。那么我们情景先创设一下，父亲先叫孩子，叫完了以后，请孩子帮你倒杯水，我们就用那个水。但是我这里特别强调一下‘父母呼’也有艺术。常常有父母说，孩子帮我倒一杯水，拿一双拖鞋，再拿一个包。结果孩子拿到他面前，包来了，拖鞋呢？拖鞋又去拿。这样就‘呼’得没有艺术。‘呼’的时候，跟‘命’的时候要有讲究，一定先把孩子叫到面前，先‘呼’。‘呼’完了以后，看这孩子的眼睛，然后再‘命’，再交代他做什么事情。如果交代很多件，还要他重复一遍。不要说，孩子，倒杯水来，这个已经把两件事情并成一件事情，这个还不行，要做细。我们就这样你先‘呼’，看孩子过来应得怎么样，然后‘命’，好谢谢！开始。
（表演）
好，我们再一次掌声谢谢周老师。谢谢大周和小周，周家是贤人辈出。我们周老师是父子共学《弟子规》。那么这个“父母呼，应勿缓，父母命，行勿懒”。要点就是“呼”跟“命”要分两步，先‘呼’然后孩子答应，马上跑到父母亲的面前，然后父母亲要看着孩子的眼睛跟孩子讲，今天爸爸身体不舒服，你帮我把药拿来。孩子说，好，马上就去再把药拿来。这就演得很好，非常的圆满。
常常有的父母就是“命”的时候，“呼”的时候没有艺术，很急，妈妈急，孩子也急。要了好几样东西，最后孩子常常还被骂：“叫你拿三样东西，怎么才拿一样。”其实要“行有不得，反求诸己”，是自己急，就这样一急，孩子也急，这个教育就很难成功。所以最后呼来呼去，最后呼成什么，孩子就懒了，就不应了。不应了，我们父母也要怎么样？反求诸己。因为每一次我们呼的时候都很慎重，孩子应的时候就会很慎重。所以在班上要反复演练。
我们有一个动漫叫《闵损芦衣》。里面就有一幕，后母叫闵损的时候，闵损肯定回答：“是的，母亲。”都鞠一个躬。有一个孩子才3岁，一天至少要看一遍《闵损芦衣》，看着看着，妈妈一叫她，“是的，母亲。”你看,这就叫一门深入，长时熏修，她就会了。她在班上也是这样，常常也“父母命，行勿懒”。
我们的老师还可以发挥我们自己的聪明才干，把它编成扩展一点的戏剧、剧本来演。把“父母教，须敬听。父母责，须顺承”也放进去。那么“教”的时候,“敬”和“听”要演出来。所以老师、爸爸在教的时候，孩子怎么表示很恭敬呢？他要站在那里看着老师，诚惶诚恐的，这是敬。大家看“听”—— “聽”字怎么写？我们这一本《弟子规》是杨淑芬老师亲自写的书法版。正体字的“聽”，耳朵下面是一个——“王”字。真正的“听”是把对方看作领导一样的对待啊。大家想一想领导跟我们讲话，国王跟我们讲话的时候，我们是什么心境，我们就要有这个心境。右边是“直心”，是“德”字的右边，是全心全意地在聆听。这个“听”是这样的，才是真正听。
“父母责，须顺承”，“顺”与“承”很重要，小事即使心里觉得父母亲责的是错的，我们也要去做，除非大是大非的时候要劝谏。
历史上很有名的一个故事，叫“曾子杖走”。曾子从小是个孝子，很孝顺他的父亲。有一次曾子因为锄草的时候，把禾苗锄死了几棵，这个时候爸爸很珍惜这一些禾苗啊，很生气，就拿了一根棍子打曾子。曾子就站那里给爸爸打，结果爸爸不小心过重了，把他打昏了。这个时候爸爸心里不好意思了，下手太重了，就把他抱回家躺在床铺上。曾子过了一段时间就醒来了，醒来后曾子没有任何怪爸爸的念头，所以孝子啊，没有任何一个念头怪父母，“天下无不是之父母”。曾子心想，爸爸把我打昏了，心理也一定很担心我，所以我要装作没事的样子。曾子就开始唱歌，一醒来就开始唱歌，意思是，爸爸我没事了，我会唱歌了。这个曾子孝顺不孝顺啊？
他的同学就把这个事情报告给孔老夫子。孔老夫子说：“你去告诉曾子，我不要他做学生了，他没有资格做我的学生，一点都不孝顺父母。”结果这个同学一听，他做得这么好，怎么还说他不孝顺，还不认他做学生呢？这事严重了！就赶紧把这个事情转告给曾子。（我们听故事有个秘诀。现在我们如果是曾子，觉得自己做得还不错怎么老师还不认我这个学生呢？我们这个时候怎么办呢？我们就说不认就不认，我不去就算了。行不行啊，不能这样。有时候老师骂学生，老师是考验学生的时候，所以真正的好学生，是“上等学子，经得起老师的折磨，忍耐上进。”）曾子就是这样的上等学子，曾子马上跑去找老师：“老师啊，学生愚笨，今天哪里做错了，请老师教诲。”你看越骂越去找老师，这个是“上等学者”。你看孝子，小时候，妈妈打他，他越往妈妈怀里扑。好学生也是这样，老师越骂越去找老师。曾子就是这样的好榜样。他就找夫子了，孔老夫子一看：“孺子可教也，这个学生还不错。”就跟他讲：“你学习都学呆了，爸爸当时正在气头上，拿起棍子打你，你就呆呆的站在那里给爸爸打，万一爸爸失手把你打死了，你怎么办？陷爸爸于不义啊！你是大不孝啊。”那曾子说：“我该怎么办呢？”夫子就教他秘诀了，就说了八个字：“小杖则受，大杖则走”。不是慢慢的“走”，是三十六计走为上策，就是逃跑，是最好的。意思就是今天爸爸正气头上，你看着他拿了这么大的棍子，这一棍子敲下来可能头都敲裂了。这个时候一看情况不妙，赶紧“三十六计，走为上策”，先从爸爸的眼前，最短的时候内消失，让爸爸气消一消。气消完了以后回来再赔礼道歉，再说明。千万不要在气头上还顶，那就麻烦了。爸爸今天拿了一个小小的棍子，那你就站在那里好好挨揍就好，没事。
“小杖则受，大杖则走”这也是“顺承”的一个方面，不能学呆了。但是爸爸今天只是生了一点气，然后在骂我们可不能走，越走爸爸越生气，那也不行，我们要乖乖的在那里，先顺着父亲的意思去做。那明明父亲骂错了，怎么办啊？要不要马上辩解？也不要。父亲正在气头上，骂错了就错，给父亲骂是一种福分，人家父亲不在了，想找父亲骂还找不到呢？骂完了，就去做，顺承。完了以后等父亲很高兴了，然后明天后天再解释：“爸爸那哪一天事情是这样子的，不是你说的那样的。”当时父亲已经没气了，已经气过了，原来是他错怪你了。或者是父亲比较爱面子的说：“你早不说。”那也没关系，现在说正是时候，早说不是要顶起来吗。“小杖则受，大杖则走”，这个做儿女的，从小跟父母的进退应对都是一门艺术。只要对父母的感恩心，孝心升起来了，父母亲怎么骂我们，怎么不对，都是对的，“天下无不是之父母”。我们一生当中被我们的父母生到，那要知道“知恩报恩”啊，是无限的感恩啊！父母亲很穷也好，父母亲很富有也好，父母亲不管怎么样，天底下所有的父母对儿女的爱心都是平等的，都能够舍弃自己的生命都不要，为了儿女天下父母都能做这样的事情。所以我们不能选择父母，不能怪父母——人家的父母都当官的，有钱，怎么我的父母这么穷？“金窝银狗，不如自家的狗窝”。父母亲生下我们，我们所能做的是感恩父母，尽最大的努力孝顺父母，所以孝顺父母也不分有钱没钱。孝顺是在于一颗心，今天我们有一碗粥喝，我们给父母喝，我们来喝水。《蔡顺拾椹》这个故事中，蔡顺就演出这个孝顺父母的榜样。
“入则孝”的第一部分，“父母呼，应勿缓。父母命，行勿懒。父母教，须敬听。父母责，须顺承。”这个义理很深，第一句能够做好，我们后面几句慢慢也能做到。
到我们现在这个年龄，年事渐长，我们长大了，父母亲年老了。有的时候，父母亲不愿意“呼”我们，不愿意“命”我们了。为什么？父母亲不好意思麻烦儿女啊，舍不得麻烦儿女。父母亲心里常常会想，儿子、女儿现在都是人到中年，工作很忙，上有老，下有小。即使有一点小病，父母都舍不得叫儿女回来，我们要体会到这种心境。当哪一天母亲或者父亲打电话说自己身体不行的时候，我们一定要知道，父母可能已经撑了几个月，或者是几年，实在不行了他才会讲。这个我们要体会到。所以有的时候父母亲不要呼，父母亲不要命的时候，我们都要用心去体会老人的需要啊。甚至我们去做了，父母亲还说不要做，不要做，舍不得花钱。这个时候我们还要用心去做，这个是我们更进一层。无形的呼，无形的命，无形教，无形责——那就是父母亲的需要，我们要用心去感受父母的需要。
父母亲年老了，牙齿不好他喜欢吃什么呢？我们心里有想过吗？我们买礼物给父母，父母亲他爱吃吗？有一个朋友学了《弟子规》以后非常的反省啊，好几年都买礼物给父母，妈妈有一次对他说：“儿子以后别买这个了，这个都是干果，爸爸都没有牙齿了，吃不下，都送给别人了。”这个朋友一反省，好几年回家的时候，他记得要给父母买礼物，到超市里面一看，这个我挺爱吃，买一个，这个也不错。他买的是谁爱吃的啊？自己爱吃的，没有体会到父母亲的需要。所以只要我们用父母亲爱我们，感受我们需要的那个存心的十分之一，乃至百分之一，我们来感念我们的父母的话，那就很不容易了。我们要慢慢的把这种孝心扩展再扩展，这个心升起来，以后再扩大到其他人身上。
这是《弟子规》 “入则孝”的第一句，学习时我们要回到恭敬心，回到感恩心，回到根本。我们在拿到一个吃的东西的时候，很好吃，第一个念头想到谁？有没有想到父母？有没有？我们每一天在外面常常感受到天气凉了，起风了，父母亲现在冬温夏凊吗？父母亲现在过得好吗？天底下很多父母都有这样的体会：儿子去到哪里，父母都知道那个城市的天气预报。那儿女呢？父母亲在哪里？我们有记得那个城市的天气预报吗？不一定啊。父母一定会。所以我们这样慢慢的去换位思考去想，孝亲是我们应该做的。
我们再扩展，“领导呼”要不要“应勿缓”啊？也要啊。“同事命，同时呼”，要不要“应勿缓”啊？“太太呼，先生呼”要不要“应勿缓”啊。五伦关系当中的任何一个角色，他们呼，他们命，他们教，他们责，我们都要的按《弟子规》去做，把这个爱心扩展，那我们五伦关系就会处理得更加圆满。
传统的教师培训大多是专家讲、教师听, 尤其是教育技术和技能类的培训, 过多地强调技术, 与实际教学工作缺少结合。在培训中, 教师的学习是被动的, 难以将所学知识与技能应用到实际工作中。技术类培训应该如何开展一直是困扰教师培训者的问题之一。数字化学习不仅带来教学形式的改变, 也让我这个技术类培训者开始用数字化学习的眼光重新审视教育技术应用培训的创新问题。
1.直面需求, 探求模式创新
配合iPad互动教学项目的推进, 我们针对朝阳区已经配备iPad的两所学校就新技术应用培训的内容和形式进行了深入调研。教师们反映的具体问题和需求有以下几点。
(1) 很多教师感觉iPad的操控性和娱乐性较好, 但对如何将其应用到教学中感到迷茫, 教师们都想多看、多听一些已经成功的研究案例。此外, 并非所有教师都对iPad应用感兴趣。
(2) 调研中发现, 教师们希望能够在培训过程中“做中学”;同时, 教师认为技术学习需要连贯性, 因而希望有集中的学习时间, 并且尽量避免其他杂事的影响。
(3) 在实际的课堂教学中, 教师经常组织学生进行小组合作学习, 但教师自己却很少有这种亲身经历。我们认为, 通过在培训中体验合作学习, 对于教师今后组织教学大有益处。
(4) 有些教师反映, 参加的各级各类培训数不胜数, 但多数效果不佳。所以, 在设计培训方案时, 我们不仅要考虑教学环节紧凑, 保证知识容量, 还应该注意选取教师们喜欢的、有趣的教学内容, 提升培训效果。
(5) 技能类培训关键在于培训后的应用, 要防止出现“学着激动, 学后不用”的现象。因此, 培训后应有相关的后续措施作为培训延伸, 保证学以致用, 巩固学习成果。
通过上述调研, 我们初步确定了培训的基本思路。即专家引领:技术给教学带来的变革;头脑风暴:平板电脑在教学中的应用技术;主题研究:小组合作应用技术完成作品;成果分享:展示学习成果, 感悟技术的魅力。
2.两校联动, 采取任务驱动式的培训模式
按照课程设计需要, 本课程共20学时 (2学分) , 主要针对来自两校各40名各学科的骨干教师, 采取封闭培训的形式, 打乱学校分组, 每组由1名技术指导全程陪同, 通过完成主题为《我眼中的秋天》或《我眼中的微幸福》的作品创作, 小组合作自主学习。
(1) 交叉分组, 提升校际教师协作和沟通能力。两校交叉分组, 8人一组, 自选组长, 要求每人能够应用一种新技术 (技巧) 体现在作品中。
(2) 技术应用头脑风暴, 强化技术应用理念。在集中培训阶段, 通过专家的专题讲座和工程师介绍的典型应用集锦, 帮助教师们开阔思路, 了解平板电脑的主要功能和在教学中的常见应用形式。
(3) 合作学习, 开展技术应用实践。各小组按照研究模板提示, 确定研究实践主题, 并完整记录研究的全过程。在研究和实践过程中, 责任明确到人, 每组安排1~2位专业人员指导技术难题, 教师们探索制作技巧, 集中集体智慧, 最终按要求完成作品。
(4) 作品展示, 分享学习收获和心得体会。各小组展示最终完成的作品, 要求介绍作品涉及的各项技术, 并诠释作品寓意和作品的形成过程, 由专家和领导形成评价小组为小组汇报打分。
构建技术培训中的“云”课程的探索
在这里, 我们借用热门的“云”概念, 以本次新技术应用培训为例, 介绍教育技术培训中的“云”课程。我们认为, 如果把政策推进比作太阳, 学校信息化应用就是江河, 应用产生的问题通过“蒸发”并汇聚成课程需求, 那么教师培训便是高空漂浮的那朵白云, 如何让需求成雨翻落到地面, 进一步补给江河, 形成良性的生态圈, “云”课程的构建就显得尤为重要。
1.选题来源于需求
首先, 朝阳区数字化校园试点项目的有序推进, 教育投入的可行性和必要性需要以实际应用的效果来验证。其次, 要将iPad有效应用到课堂上, 教师还有很多技术障碍亟需解决。比如, 如何和现有的多媒体环境融合、有哪些iPad在各个学科中的应用案例可供借鉴、如何使用学科必备应用软件等。
2.将技术学习放置在问题解决的情境之中
本次培训活动中, 我们采取研究性学习的模式, 将教学的研究和技术的学习融为一体, 使应用层次的技术训练直接作用于管理和教学的场景之中。教师们在学习过程中的体验将转化为教学的改变, 从而使技术的学习层次不局限于学习技术的操作, 这种学习体验可以直接迁移到教学实践之中。
3.采取任务驱动的学习方式
(1) 创设情境。通过开展技术进入课堂头脑风暴活动, 能有效地激发学员对自己课堂教学的应用联想, 唤起学员原有认知结构中对iPad有关的知识、经验及表象, 从而使学员利用有关知识与经验去“同化”或“顺应”所学的新知识, 激发其学习新技术并尝试实践应用的欲望。
(2) 确定问题 (任务) 。淡化学员的学科差异和学校差异, 选择与当前环境和心境相关的主题作为学习的中心内容。现实问题使学员更主动、更广泛地激活原有知识和经验, 问题的解决又为新旧知识的衔接、拓展提供了理想的平台, 通过问题的解决来建构知识, 正是探索性学习的主要特征。
(3) 自主学习, 合作完成任务。技术指导全程跟踪, 并不是直接告诉学员应如何去解决面临的问题, 而是向学员提供解决该问题的有关线索, 强调发展学员的“自主学习”能力, 鼓励学员挑战新技术。同时, 倡导学员之间的讨论和交流, 通过不同观点的交锋, 补充、修正当前问题的解决方案。
(4) 效果评价。对学习效果的评价主要包括两部分内容, 一方面是对学员是否完成当前任务并解决问题的过程和结果的评价, 即所学知识的意义建构的评价;另一方面是通过作品展示环节, 对学生自主学习及合作学习能力的评价。
几点思考
1.任务选择和驱动力相互配合
在本次培训中, 我们选择了开放性的问题, 旨在拓展学员思维空间, 鼓励学员应用不同的技术, 从不同的角度和不同的层面来思考问题、分析和说明问题, 多方寻求问题答案, 从而培养学员的创造能力和实践能力。遇到思维盲点和技术难题, 小组共同讨论分析, 技术指导提供解决思路, 及时跟进, 于是学习得以快乐前行, 再遇到问题再解决, 如此周而复始, 直至任务达成, 学员摸索出一套对自己来说行之有效的解决之道, 迁移便不成问题了。
2.引入竞争机制
除了用任务有效地驱动学习外, 各级领导的重视和参与也无形中激发了学员的表现欲, 同时两所学校的交叉分组, 也有效激发了学员的竞争意识, 学习的驱动力便更大了。
3.建立长效促进机制, 研训一体
伴随社会发展进程及新型技术对教育教学的影响, 教与学的方式也在不断变迁。作为课堂的主宰者, 如何将信息技术有效融合于教育教学, 这不是教师本身就可以达成的实践过程, 而应回归到信息化应用生态圈的建设问题。
(1) 教育行政部门和学校首先是信息化应用的助推器, 必须采取一定的政策扶持手段, 推动课堂应用方面的研究和实践。
(2) 实践产生疑问, 疑问产生再学习的需求。培训方要能够通过有效渠道收集这些需求, 提炼共性问题和急于解决的难题, 构建教师培训课程。教师培训应该有的放矢, 切实推进, 对症下药。
(3) 后期推进则需要学校和科研专家团队的介入, 通过专题研究、成果物化等手段保证培训后成果的推广。
公私理财有差异
公司理财与私人理财是有本质区别的。作为公司，它的财务目标是公司价值与公司利润的最大化。它的财务指标、评价体系的设置，必须为公司的目标服务。比如，为实现公司利润的最大化，公司必须降低一切可能降低的成本，有的公司甚至不惜批量裁员。又比如，在公司财务中，固定资产就占据了十分重要的位置，甚至是企业经济实力的象征。
而私人理财则不同，它的财务目标是“抓住今天的快乐，规避明天的风险，追逐未来生活的更加快乐”。比如，为了加快家庭或个人的资本积累，家庭或个人可以节衣缩食，然而却不能为了减少开支而抛妻弃子、实施“裁员”。又比如，私人理财规划的主要任务是“向前看”，是合理布局和分流家庭或个人的流动资产和收入。至于住房、汽车、家用电器等固定资产，如果不打算变卖，那么它只是理财需求分析中的一个参考，而无需评估它的原值、净值和折旧率。说白了，私人理财首先关注的是消费，研究怎么花钱、花多少钱来满足家庭或个人的即期消费需求，使生活舒坦滋润一些。与此同时，为了维持这种生活的平衡与和谐，应该考虑如何以最低的成本和适量的资本投入，来规避未来生活中可能出现的经济风险，以增强家庭或个人抗风险的能力，确保个人或家庭在任何一个时点、任何一种风险面前，都能闲庭信步。在这两者基础上，人们才可能考虑私人资本的获利和效益最大化，用一部分私人资本去逐利，使未来的家庭或个人经济更加活跃、富足、充满活力。
私人理财不同于公司理财，倘若我们硬要拿公司理财的模式往私人理财上生搬硬套，其结果是两种：一是不少人参加了理财师培训课程，也拿到了理财师资格证书，但就是不知道怎样制定理财规划，或制定的理财规划不具操作性，甚至还误导了客户，另一种是理财师为客户制定了理财规划，但客户看了头晕脑胀，不知所云。
国外模式不能套
中国与一些发达国家的国民所处的生存环境不同。在经济发达国家，由于社会保障和福利制度的建立起步早，且大都采取了高税收高福利的政策，他们在失业、退休或丧失劳动能力时，也能通过社会福利保障体制，过着衣食无忧的生活。
而中国，社会保障体制建立起步晚，保障程度低，死角多。与此同时，社会征信体系也才刚刚起步。如果我们将经济发达国家的一些成功模式，原封不动地搬到中国，那么，要么国家或企业吃亏，要么老百姓吃亏。
比如，基金定投在发达国家是普通国民进行获利投资和财富积累的重要渠道之一。这是因为，在资本市场规范运作的条件下，老百姓可以通过这种投资方式来分享国民经济增长带来的好处。而我国的资本市场并非真正意义上的国民经济的晴雨表，它的运行与国民经济的运行呈分离状态，是一个投资功能缺位、投机色彩浓厚的融资市场，因此并不具备积累财富的功能。又比如，在一些经济发达国家，国民储蓄很少，且超前消费、信贷消费流行，不少人还成了“卡奴”。这是因为，在这些国家的国民背后，有一个强大的社会保障体系支撑着他们的生活，为他们构筑了一道经济生活的“防火墙”。与此同时，完善的社会征信体制，也使银行家们敢于放贷让国民超前消费、信贷消费。而这些，我们似乎还先天不足。近年来，抢滩中国市场的一些外资银行，以房贷、车贷等在内的个人消费信贷业务作为市场的主打。零门槛、低门槛的信贷方式虽然使这些业务的发展突飞猛进，但同时，不良资产的攀升也在突飞猛进，最终使房贷、车贷这个香饽饽变成了烫手的山芋。
可见，理财环境的不同造就了不同的理财产品和市场，又必然导致理财规划的差异，理财师培训体系不能照搬国外模式。
理财实务最重要
理财师的全部活动都是以消费和投资市场为依托的，而这些消费和投资市场及其工具，都具有自身鲜活的特点和运行规律。作为理财师，应对这样一些市场的特点和运行规律了然于胸：包括股票、股票型基金、权证等在内的资本市场包括国债、金融债、企业债、债券型基金等在内的债券市场；包括银行存贷款、货币市场基金、央行票据等在内的货币市场；包括美元、欧元、日元、英镑、瑞士法郎等在内的外汇市场；包括实物黄金、纸黄金等在内的黄金市场；包括储蓄型保险、健康型保险、投资型保险、意外伤害保险、财产保险等在内的保险市场；包括邮票、金银纪念币、普通纪念币、人民币连体钞、字画、古玩等在内的艺术品投资市场；包括商铺、写字楼、住房等在内的房地产市场；包括固定收益型理财产品、结构性理财产品等在内的信托市场等，并能比较筛选，熟练运用。
然而，从目前一些理财师培训课程设置看，基本上都是将大学经济类教科书中的内容移植过来，既缺少针对性和实践性，又不可能让学员短期内消化。因此，不少人课程学了，证书有了，却连保险条款都读不懂，这又怎么为客户制定理财规划呢?
在业务素养上，理财师既应掌握基本的经济运行理论，又应掌握各类市场和各类工具，还应掌握理财规划实务。很显然，这需要学习和实务训练。而目前，培训课时都明显偏少。有的机构干脆用3～5天时间就让一批又一批理财师“新鲜出炉”了。从长远看，这是要砸理财师这块牌子的。
课程设置应科学
从战略发展方向看，打造理财师，还是应坚持“既好看、又好吃”的原则。这就要求课程的设置一是要对口，要有的放矢，要符合私人理财的客观要求；二是要实用，要让学员通过课程的培训，能为客户提供科学、全面、具有可操作性的理财规划。只有这样，这个行业和靠这个行业发展而获利的培训机构才有活力和生命力。
中国理财师的打造，还处于一个探索的过程。从实践的情况看，在课程的设置上，应涵盖4个部分。
基础经济理论 主要是宏观经济运行规律，以及宏观经济运行对各类市场的影响，让学员能够高屋建瓴、洞察各类市场的发展走向。
消费、投资市场和工具 主要是各类消费市场、投资市场及其工具的特点、运行规律，比较筛选和实务运用。这其中还应包括税务筹划，合理融资等。
理财规划实务 这其中包括理财规划的基本构架、客户信息采集、市场消费和投资信息采集、客户财务分析、理财规划的制定等。
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