教练员职责和职业道德(推荐8篇)
教练员的职责与职业行为规范
安全是人民幸福的前提和基础,是社会稳定和发展的保障。构建无交通事故的安全与和谐的社会,是我们每个人的愿望。
驾驶员是道路交通安全的第一道防线,也是最重要的防线。推进驾驶员素质教育是加强道路交通安全管理的最基础工作,是预防交通事故、保障交通安全的最有效途径。
教练员是培养驾驶员的教师,是保证培训质量、提高驾驶员素质的最关键环节。只有高素质的教练员才能培训出高素质、安全的驾驶员。
教练员的职责和义务
随着我国机动车保有量的不断增加,道路交道拥堵现象日趋严重,交通事故死亡人数居高不下。驾驶员安全意识的淡薄和对安全知识的缺乏,成为引发道路交通事故的主要原因,驾驶整体素质不断提高,已成为亟待解决的社会问题。
作为驾驶员的驾驶启蒙老师,教练员的教学理念和教学质量对驾驶一生中的驾驶行为和行车安全产生生远的影响,因此,教练员要充分认识到:机动车驾驶员培训工作的重要性,履行教练员的职责和义务,从驾驶员素质教育入手,提高培训质量,为社会培养安全的驾驶员,承担起保障道路交通安全的社会重任。
一、教练员的职业特点
和其它教师一样,教练员也是教育工作者,从事专业性的教学工作。与一般学业教育不同的是,教练员所面对的教学对象层次多样化,教学内容专业性强,教学要求严格,教学过程存在一定的风险性。
1、教学对象层次多样性
教练员所面对的教学对象虽然都是成年人,但是层次不一样。学员在年龄、知识背景、职业、性格等各方面都不相同;学习性趣、习惯和接受能力也有着很大的区别;还有一个不可回避的事实就是学员的文化层次参差不齐,有的文化基础很差,相应的给教练员完成教学任务增加了难度,因而,教练员的教学具有很强的复杂性。
2,教学内容专业性
教练员的教学目的是培养能够独立驾驶车辆的安全驾驶员,包括培养学员的安全意识和传授安全的驾驶方法。因此,教学内容主要是以教学大纲和教材为依据,紧密围绕安全行车的主题,包括道路交通安全法律法规、相关的理论知识和驾驶技能等。理论和实际操作在教学中相结合,每一项教学内容都具有很强的专业性。
3,教学要求严格性 采用“计时制”的方式进行教学,保障有效驾驶学时。教练员必须按照教学大纲的要求认真施教,确保每位学员的理论培训时间每天不得超过6个学时,实际操作训练时间每天不得超过四个学时,在规定学时内完成各个教学项目的教学后,必须对学员的学习情况客观的进行评价,并在教学日志上进行签字确认。学员可以根据自己的时间和对驾驶技术的掌握程度,灵活选择接受培训的时间,并对教练员的教学行为进行监督,使学员的利益和教学质量得到保证。
4,教学组织特殊性
采用除理论教学外,教练员的教学主要在教练场内和实际道路上进行,教学环境与课堂教学有较大的差异。一个操作动作、一种情况的处理或一个案例的教学,都要通过讲解、示范、指导、提示、讲评等教学环节来完成。
由其是在复杂的交通环境中教学,学员和教练员同时处于高度紧张的状态,教练员只能靠手势和短暂的提示进行教学,没有时间介绍为什么,只有靠教学活动结束后的讲评,往往效果不理想。这就要靠反复讲解,反复示范、反复指导、反复提示来使学员加强记忆,逐步提高操作的熟练程度。
5,教学过程风险性
驾驶训练过程是一个动态、互动的教学过程,影响因素很多,加之学员的素质不同,训练效果有很大的差异,教学过程往往存在着一定的风险性。学员从刚接触车辆到掌握驾驶技能,要经过四个不同的阶段。在驾驶技能的学习过程中,没有教练员的悉心指导,学员难以发现自身存在的操作错误,难以察觉周边的潜在危险和灵活应对各种紧急的情况。
教练员在一定速度的动态中边指导学员,边辅助操作,教练员和学员的精力都必须高度集中,稍有疏忽或不集中注意力,都容易导致交通事故的发生。而且,训练的道路环境条件越复杂,速度越高,教学过程中的风险性就更大。
二、教练员的职责
加强驾驶员的安全意识教育,增强驾驶员的社会责任感,提高驾驶员的整体素质,把好新驾驶员培训的质量关,教练员的作用最为关键。让每一位学员都成为安全的驾驶员,是社会的迫切需要,也是教练员必须承担的社会责任。
作为一名合格的教练员,绝不仅仅只是培训学员的驾驶技能,更重要的是培养学员的安全意识,引导学员树立安全第一、珍爱生命的行车理念,养成良好的驾驶习惯和社会责任感。
培养学员安全意识,增强学员安全知识,传授学员全面驾驶技能使其成为安全的驾驶员,是每一位教练员的职责。
1、培养学员安全意识
驾驶员素质的提高,绝不仅仅是驾驶操作技能的提高,更重要的是安全意识的培养和良好驾驶习惯的养成。技能培养固然重要,但是没有安全意识的驾驶员,即使技能再高,也会成为“马路杀手”。
教练员培养学员的安全意识,要让学员从培训开始就有高度的社会责任感,有遵章守法、安全行车和文明行车的理念。教练员在教学过程中,教育学员在享受机动化带来的舒适、便捷的同时,不能漠视交通事故到正在无情地吞噬无辜的生命,牢记生命无价,树立高度的社会责任感;将安全教育和安全礼让有机结合,使学员能够充分理解和体谅其他交通参者的行为,本着对自己和他人生命的尊重和珍爱的原则,自觉遵守道路通行原则,采取预见性驾驶方式,文明行车,确保行车的安全。
2、普及学员安全知识
学员掌握必要的安全知识,能够提高独立分析问题和解决问题的能力。例如,掌握了道路交通安全法律法规知识、车辆构造与安全性能知识以及交通风险知识等,在行车过程中,学员才能知道怎么做是安全的,怎么做是危险的;遇到紧急情况时,知道如何妥当处置,如何减少事故伤亡和财产损失。因此,提高学员的安全知识,是学员遵章守法、安全行车的重要前提,也是教练员的基本职责之一。
3、传授学员全面驾驶技能
行车过程中时刻面临着危险,不具备合格驾驶技能的驾驶员,会对社会和人们生命财产
构成威胁。因此,教会学员安全驾驶车辆的操作技能和节能驾驶方法,是教练员的职责之一。
教练员与学员进行一对一的授课,是教练员和学员的互动教学过程。教练员应向学员讲解安全驾驶行为,引导并帮助学员。使学员掌握驾驶操作技能和驾驶知识,并能根据学员各自情况的不同而调整教学方法。-
学员形成良好的驾驶技能的快慢,一是在于学员自身的努力,更主要的是在于教练员的
讲解、示范等教学工作,让赏理解的程度。从事教练员工作,在具备高尚的道德品质和安全意识、丰富的专业知识和娴熟的驾驶操作技能的同时,还应具备足够的教学能力,才能按要求完成教学任务。
三、教练员的义务
1、领会教学大纲内涵,满足教学要求
教学大纲规定的教学项目、内容、目标和学时,是教练员实施教学的基本依据。按照教学大纲的要求组织教学,是教练员的责任和义务。教练员应该认真理解、掌握和运用教学大纲,严格按照教学大纲的要求,突出教学重点和难点,合理安排教学顺序和教学进度。
2、保证学员学习时间,提高学习效率
计时制教学,是学员利益得到保障的有效方法。按计时制要求保证学员的有效学习时间,是教练员应尽的义务。教学大纲中已明确规定了每个阶段、每个教学项目学员应达到的最少学时。不按规定学时进行教学,投机取巧缩短教学时间,就等于侵犯了学员的权利,也可以说教练员没有尽到义务。因此,教练员在教学过程中,只有保证学员的有效学习时间达到规定的要求,帮助学员提高学习的效率,保障学员的利益不受损失,才能保证培训的质量。
3、规范教学,确保教学过程安全 在驾驶训练过程中,不论是学员还是教练员,稍有疏忽都可能导致交通事故的发生。教学中一旦发生交通事故,不管责任在哪一方,都会给学员造成心理上的阴影,挫伤学员的学习积极性。如果事故危及人身安全,便会产生更严重的后果。因此,教练员在教学过程中要始终把遵章守法和安全意识的教育放在首位,严格按规定坚持做好车辆日常维护和检查,始终保持安全速度行驶,积极培养良好的驾驶作风和职业习惯,不作任何冒险动作,不存任何侥幸心理,确保教学安全。
4、尊重学员,创造和谐教学氛围
教练员与学员之间存在着服务与被服务的关系,尊重和爱护学员是教练员道德品质和服务意识的具体体现。建立不同于其他教学的师生关系,将安全知识和驾驶技能传授给学员,有利于提高学员学习的效率,也是教练员服务意识的落脚点。教练员应怀着浓厚的感情,创造和谐的教学氛围,满腔热情地鼓励、指导、关怀和帮助学员,做学员的贴心人。教练员教育赏时,就动之以情,晓之以理,设身处地的为学员着想,毫无保留地把驾驶技术传授给学员,但不庇护,不迁就放纵。在技术上要求学员认真训练,刻苦钻研,一丝不苟;在思想一要求其热爱集体,遵章守法,不断上进;生活上体贴关心,做学员的朋友。
5、服务学员,满足学员学习需求
教练员是服务的主体,因此要找准自己工作的定位,摆正与学员的关系,确立自己的服务理念、服务态度和服务方法。在驾驶训练过程中,因学员的素质不同,训练效果存在很大的差异。因此,教练员要缌研究学员的心理动态,检查学习效果,虚心听取学员的意见和要求,了解学员的需求,对他们的合理要求要尽量满足,对他们的合理化建议要尽量采纳,以此改善教学方法,让学员树立积极进取的信心,提高训练效果。
教练员的基本素质
教练员作为指导学员学习驾驶技能的启蒙老师,是推动驾驶员素质教育的实践者,是构筑交通安全第一道防线的主力军,肩负着神圣的使命和社会责任。因此,能否培养出安全的驾驶员,首先在于教练员是否具备高度的社会责任感、扎实的专业知识和良好的教学能力。
一、高度的社会责任感
1、我国道路交通安全责任感
近几年来,我国道路交通事故尤其是群死群伤的重特大事故发生率居高不下,给国家和人民群众的生命、财产带来严重损失。目前,我国平均每5分钟有1人死于车祸,平均每1分钟有1人因交通事故而受伤。2002年,我国交通事故死亡人数占全国各类事故死亡总人数的78.4%,而同期美国占45%,法国占11%.我国每万辆车每年的死亡人数是法国的5.3倍,是美国的7.6倍,是德国的9.8倍,是日本的15.2倍。我国汽车保有量约占世界汽车保有量的3%,但交通事故死亡人数占世界的15.6%.2、驾驶员是道路交通安全最重要的影响因素
造成道路交通事故的原因很复杂,涉及人、车、路、环境和管理等诸多因素,驾驶员单车作业和车辆高速运行的特点,决定了驾驶员是道路交通安全管理的基础和源头,是道路交通安全最重要的影响因素。据统计,在2004年发生的51、7万起交通事故中,因机动车驾驶员违法行为导致交通事故46.5万起,造成9.3万人死亡、43.5万人受伤,分别占总数的89.8%,87.4%和90.6%.其中,3年以下驾龄驾驶员肇事共造成3.4万人死亡,占机动车肇事致死亡人数的36.3%.在2004年道路运输行业一次死亡3人以上的道路运输事故中,有78.2%与驾驶员超速、违法占道、不按规定让行、酒后驾车等因素有关,造成的死亡人数、受伤人数,分别占总数的83.7%、79.4%.在2005年发生的45.0万起交通事故中,因机动车驾驶员违法行为导致交通事故41.7万起,造成9.1万人死亡,分别占总数的92.7%和92.2%.其中,3年以下驾龄驾驶员肇事共造成3.1万人死亡,占机动车肇事致死亡人数的31.9%.驾驶整体素质不高,导致我国的道路交通安全形势严峻,并且阻碍了构建和谐社会的进程。因此,作为驾驶员启蒙老师,教练员首先要有高度的社会责任感,充分认识到机动车驾驶员培训工作的重要性,才可能培养出安全的驾驶员,承担起保障道路交通安全的社会重任。
二、扎实的专业知识
安全驾驶不是对车辆的简单操作,而是一种涉及到交通心理学、交通学等诸多知识的复杂行为方式。在驾驶培训过程中,教练员不仅要教学员怎么做,更重要的是教学员为什么这样做,做到晓之以理,才有利于学员理解和掌握,因此,教练员首先要有合理的知识结构和丰富的专业知识储备,并且能够随着道路交通安全法律法规、车辆技术和现代化教学手段等知识的不断更新,自觉加强业务学习,巩固专业知识,这样才能胜任自己的工作。
三、伙伴式的教学风格
伙伴式教学风格的特点是共同互动型。在这种风格下,尽管教练员对学员进行操控与指导,但学员可能享受参与对话的权利。学员达到其学习目标是教练员就始终重视的,为此教练员对其进行指导和纠错。教练员和学员间的交际方式也始终是伙伴式的。无论是教练员还是学员都在自己的角色中感到愉快、相处和谐,这将给学习效果和考试结果带来积极的影响。教学风格:伙伴式
教练员的行为:清楚、平和地向学员讲解为什么做动作,紧接着向学员展示做该动作涉及部件的工作原理,或给学员做示范
教学效果:学员理解了为什么做该动作
通过教练员清楚、平和的讲解,学员掌握该动作要领 学员领会这一动作,并对此感到满意,学习进展顺利
由于教练员在教学过程中具有一定的权威性,在承担教授学员驾驶技能的任务时,学员往往对教练员存在一种依赖关系,因此,在双方的互动教学过程中,教练员起主导作用。教练员还可能采取以下两种不同的教学风格: 专制式的教学风格。这种教学风格的特点是,命令与服从的关系。教练员下达指令,操控学员的动作;学员服从指令,机械的遵循教练员的指示。这种风格常常使学员感到不舒服,并且很难取得良好的学习效果,因为这种风格不适用于对成年人的培训。成年人的自身性格已经形成,并且有自己的职业、个人生活和的思维方式,专制式的风格使他们无法接受。他们需要的是被平等的对待,而不是使他们重温学员时代的感觉。所以,选择专制式风格的教练员不仅不受学员欢迎,还会给学习效果与考试结果带来消极的影响。教学风格:专制式
教练员的行为:命令学员做动作。如果学员没有照他的指示去做,他甚至可能会以中断培训来威胁学员 教学效果:学员感到十分困惑,他可能不知道为什么要做该动作,而教练员一次次强烈的反应使他更加困惑
学员变得沮丧,并且失去对驾驶学习的乐趣
学员学习进展缓慢,还可能产生抵触情绪,表现冷漠,塞耳不听,消极等待培训的结束
放任式的教学风格。放任式的教学风格和专制式的风格正好相反,即任其自然。教练员对学员几乎不加约束与指导,原因出自教练员的冷漠或不友好。教练员放任学员驾驶,而没有明确地给予适时的指导和纠错。学员只是在某些暗示中对自己的驾驶方式和交通观察做出判断与评价,而根据学员技能的形成规律分析,学员在培训的开始阶段很难对自己行为的正确与否做出评估。因此学员在放任式的教学风格下几乎不可能取得良好的学习效果和考试结果,其结果只能比专制式的教学风格更差。教学风格:放任式
教练员的行为:教练员不加干涉,放任学员犯错,对为什么做动作不加解释。即无讲解,又无指示 教学效果:学员尝试完善自己的动作,但不知如何完善 学习进展缓慢,甚至停滞不前
教练员在培训中应重视教学方式的运用。一方面,教练员在讲解正确的动作要领,指导和纠错时,不是用命令式(专制式)的口吻,而是以伙伴般的口吻;另一方面,还要明确各自的角色,教练员是施教者,不能让学员任意为之(放任式),发明奖不加干涉。
四、良好的教学能力
教练员是一位传授驾驶技能的教育工作者,因此,教练员要胜任自己的工作,不仅仅要具有高度的社会责任感和扎实的专业知识,而且还应当具有传授驾驶知识和驾驶技能的能力。
1、能够客观、清楚地教授知识,教学有耐心。
2、具有与学员沟通的能力,能够调动学员的学习热情。
3、能够正确地评判学员的学习情况,根据学员不同的特点组织教学,因材施教。
4、有语言表达能力、操作技能的示范能力、组织教学和管理教学过程的能力。
5、能够利用先进的教学手段和合适的教学方法施教,及时掌握和研究教学中学员的反馈信息,调整教学计划,提高教学的效率。
五、科学评估自我的能力
教练员职业生涯不总是一帆风顺的,有些时候会觉得很简单,工作很有乐趣,但同样也有一些时候会感到不顺利,要学习很多新的东西,常常觉得工作停滞不前,或者必须忍受悲观失望的情绪,教练员应当时刻正确反思自己,尤其是不顺利的时候问问自己,原因在哪里?
1、是对自己的要求过高吗?
2、是对这一职业抱有不切实际的期望吗?
3、是意志消沉、心烦意乱或者精疲力尽了吗?
4、引起这些问题的原因是什么? 教练员的职业行为规范
教练员是学员的楷模和培育者,教练员的职业行为,会对学员产生潜移默化的影响。一名合格的驾驶员,不仅是要具有熟练的驾驶技术,还应该具有强烈的社会责任感和良好的职业行为,要培养出有社会责任感的驾驶员,教练员必须具有良好的行为规范。
一、珍爱生命、培养学员的安全意识
安全第一、珍爱生命,是驾驶员培训工作的宗旨。教练员从教学员起步开始,就要严格按操作规范要求,教育学员安全驾驶,珍爱生命,时刻把安全意识的培养作为教学重点。教学过程中,从维护交通秩序、保障道路畅通的高度出发,将安全意识贯穿于教学始终,各个阶段的教学都要强调安全意识、安全礼让,让学员真正明白,只有安全的驾驶员才是合格的驾驶员。
二、遵章守法、培养学员安全的驾驶习惯
严格遵守交通安全法律法规,是安全性车的基本保证。教练员首先自己要做到知法、信法、守法,安全地驾驶车辆,才能教育学员遵章守法,养成安全驾驶的行为习惯。交通安全法律法规是驾驶教学的核心内容,必须始终贯穿于教学过程中。这就要求教练员必须正确理解法律法规的内容,严格按照教学大纲的规定进行教学,教练员自身应加强修养,培养优良品德,树立安全行车理念,建立环保意识,做到言传身教。同时教育学员自觉遵守交通安全法律法规,规范操作,谨慎驾驶,养成安全驾驶和文明行车的行为习惯。
三、诚实守信、服务学员
诚实守信,是经济交往中最可贵的理念。教练员作为服务主体,只要做到诚信,才能赢得学员的信任和社会的承认。因此,教练员必须履行教学大纲赋予的教学职责,认真按照大纲的要求和规定的学时进行教学,使学员付出的价值和得到的利益相吻合。决不允许以权谋私,投机取巧,弄虚作假,欺骗学员,变相索贿,侵害学员的正当权益。服务学员,与学员建立良好的关系是教练员的一项重要任务。学员与教练员之间存在着一种权利与义务、被服务与服务的关系,为学员服务是教练员的义务。教练员应摆正自己的位置,用服务的理念创造一种和谐的教学环境,诚实、平等地面对所有学员。从第一次见面时就开始创造出积极的、轻松的、诱人的学习氛围,以此赢得学员的信任,对整个学习过程产生积极的影响,从而取得良好的学习效果。
学员的不同年龄、性别、知识背景和职业背景,要求教练员具备特殊的、灵活的教学方式,并根据学员的不同类型随时进行调整。优秀的教练员应真诚、公正、积极地对待每一位学员。
四、文明教学、保证教学效果和质量
教练员从事的教学,主要在动态条件下进行,往往面临着不同的教学环境,是一个理论与操作紧密联系的互动教学过程。这就要求教练员既要具备理论教学素质,有要有实际操作能力。
由于教练员教学对象复杂多样层次参差不齐,教学难度较大。教学手段和教学方法就必须因人而异,文明教学,本着为学员和社会负责的态度,从培养学员的学习态度着手,用爱心、诚恳、亲切和以身作则、循循善诱的方式帮助学员树立学习信心,循序渐进,由浅入深,从鼓励到逐渐严格要求。根据学员不同性别、性格、接受能力,乃至家庭和生活环境及生理、心理反映,因材施教,保证教学效果和教学质量。
五、努力学习、不断提高自身的教学能力
教练员的素质决定了驾驶员培训的质量,教练员的教学理念和教学能力是培养安全驾驶员的关键因素。学员驾驶技术的高低取决于教练员的专业知识、操作技能和教学能力,而学员驾驶行为和品质的优劣在于教练员的教学理念和道德风貌。教练员专一知识浅薄,操作技术生疏,就无法引导学员学好专一知识,牢固掌握驾驶技术,同时也得不到学员的尊重。教练员的思想意识、道德风貌、治学精神、言谈举止,每时每刻都在感染、熏陶和影响着学员,对学员起着潜移默化的作用。
1对象与方法
1.1对象本研究的体育教练员限定为体育运动学校和优秀运动队的初级及以上职称的在册教练员。教练员来自陕南、关中、陕北等10个市的28所体育运动学校和7个优秀运动队。运动项目包括田径、游泳、跆拳道、体操、乒乓球、羽毛球、射击、射箭、跳水等。共发放问卷326份,有效问卷302份,有效率为92.64%。
1.2方法
1.2.1职业压力问卷调查遵循问卷制定的程序,自编了《体育教练员职业压力问卷》。问卷包括32道题项,5个因素,分别为训练比赛、运动员因素、职业发展、 人际关系和家庭 - 工作关系,问卷内部一致性系数为0.816,分卷一致性系数依次为0.873、0.755、0.903、 0.846、0.787; 重测信度 分别为0.912、0.836、0.796、 0.894、0.883。问卷采用的是5等级计分,最低为1分, 最高为5分,中等水平为3分。
1.2.2职业倦怠问卷调查采用由李超平修订的MBI-GS中文修订版问卷,该修订问卷被证明能很好地适应我国文化,信度、效度理想,分卷信度依次为0.88、 0.83及0.82。问卷包括15题,3个因素,分别为情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落;本次调查实测信度依次为0.82、0.80、0.78。问卷采用的是5等级计分,最低为1分,最高为5分,中等水平为3分。
同时,为了考察教练员对职业压力和职业倦怠各维度的自我感知程度,在两个问卷最后设计了1个问题,即请根据自己的判断和感受,从以下5个选项(很大、大、中等、小、无)中分别选1个您认为切合您感受的选项写在训练比赛、运动员因素、职业发展、人际关系、工作 - 家庭关系(情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落)后面的括号内。
1.2.3统计学分析运用SPSS 19.0对问卷数据进行描述性分析、相关和回归分析。
2结果
2.1体育教练员职业压力问卷的平均得分为3.22分,表明体育教练员的职业压力处于中等偏上程度,其中训练比赛、职业发展压力尤为明显,而且至少63.25% (191/302) 的教练员认为存在中等程度及以上的压力。 通过最小显著差法(LSD)多重比较分析发现,解决问题维度、超越应对和回避维度3项在职称级别、工作年限组间的差异均有统计学意义(均P<0.05);发泄维度的工作年限组间差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。
2.2体育教练员职业倦怠问卷平均得分为3.33分, 高于中等水平,其中情绪衰竭和成就感低落表现明显。 同时,教练员对职业倦怠的总体感知程度超过中等水平(各维度的倦怠程度的感知分别为严重、中等、不严重)。通过LSD多重比较分析发现,成就感低落在性别、 职称级别、工作年限组间的差异均有统计学意义(均P< 0.05);情绪衰竭在职称级别、工作年限组间的差异均有统计学意义(均P<0.05)。见表2。
2.3职业压力和职业倦怠各维度之间的相关分析训练比赛、运动员、职业发展等8个维度之间存在不同程度的相关,其中成就感低落与压力各维度呈显著正相关 (P<0.05),玩世不恭与职业发展、人际关系呈负相关 (P<0.05),情绪衰竭与运动员因素、工作-家庭关系呈正相关(P<0.05)。见表3。
注:aP﹤0.05;横栏目的数字与纵栏目的内容相对应。
2.4职业压力对职业倦怠的多元逐步回归分析为进一步揭示职业压力对职业倦怠的预测作用,以职业压力各维度作为自变量,职业倦怠各维度作为因变量,进行多元回归分析,结果见表4。
注:aP<0.05;R 为多元相关系数,R2为模型拟合指数。
3讨论
体育教练员的职业压力来源于训练比赛、运动员因素、职业发展、人际关系和工作 - 家庭关系5个方面。本文职业压力超过中等水平,其中训练比赛、职业发展和运动员因素均为重要的压力源,这与他人的研究结果不尽相同,张玉泉等[6]、王宪红等[7]对体育教练员压力的研究认为其压力源包括6个方面,比本研究多了“组织结构和氛围”,压力源的前3位是职业发展、人际关系和工作任务本身。而张虎祥等[8]报道,高校教师工作压力来源是多元的,其中工作负担、职业声望和职业发展压力的强度居前3位。郭宗庆等[9]则指出教师角色冲突、职业发展、学校科研评价、教学任务繁重、教育对象复杂性等因素是教师主要的压力源。其不一致的原因可能在于不同人群的职业特性差异,而造成体育教练员职业压力差异的原因可能在于被试所处地域体育发展水平的参差不齐。如王宪红等[7]的调查对象来自于山东省,山东省是个体育大省和体育强省,好苗子运动员多,体育教练员执教水平高,因此获得职业发展的第二关键点就要转移到良好人际关系、组织结构上来。 相反,陕西省体育发展水平整体较低,教练员往往为找不到理想的好苗子而发愁,这成为我省体育教练员的一大压力。同时,在运动员整体实力不强的情况下,只有在训练和指导运动员参赛中获得优异成绩的教练员,才能优先获得职业发展。
与教师、护士、医生等职业人群相比,体育教练员的职业倦怠程度更大一些,其中情绪衰竭和成就感低落尤为明显,更容易出现倦怠,这很可能是由体育教练员肩负的使命和执教的对象所决定的。首先,教练员常年累月地面对少的可怜的熟悉的面孔本身就会导致审美疲劳,同时运动员不仅数量少,而且具有“可消耗性”,因此还要时刻提防运动员过早伤病缠身,退出现役;其次,发展体育强国,提高运动水平体育教练员责无旁贷。因此体育教练员在这样的要求下,长年累月地为目标而奋斗,长期处于高应激的压力下,很容易导致身心疲惫。
相关分析表明,职业压力和职业倦怠各维度存在密切关系,多元逐步回归分析表明职业压力某方面的维度确实对职业倦怠有预测价值,这与石燕红等[10]和晁玲等[11]的研究结论基本相同。其中,运动员因素和工作 - 家庭关系是正向、有效自变量,说明选好苗子运动员、 处理好家庭与工作的关系可以有效降低情绪衰竭,尤其以运动员因素为主;职业发展和人际关系对玩世不恭产生负向而有效的预测作用,尤其以职业发展为主要作用;职业压力各维度对成就感低落均有正向、有效的预测作用,尤其以训练比赛为主要因素。从其各维度的模型拟合指数R2来看,情绪衰竭被解释的程度为21.16%,玩世不恭被解释的程度为17.64%,成就感低落被解释的程度为50.41%,可见虽然职业压力对职业倦怠有预测作用,但对职业倦怠的揭示程度整体并不高,这说明影响职业倦怠的因素不仅有职业压力,而且还应该有其它中介调节因素的存在。有研究表明,应对方式、社会支持和人格等都能起到中介作用,会对职业倦怠产生不同程度的影响[12,13]。因此,引入更多变量应是今后完善研究的举措之一。
作者声明本文无实际或潜在的利益冲突
摘要:目的 揭示职业压力与职业倦怠的关系,为减轻体育教练员心理负担提供依据。方法 选取陕西省35所运动学校和运动队的302名教练员,采用《体育教练员职业压力问卷》和《职业倦怠问卷》进行问卷调查,并作相关和回归分析。结果 体育教练员职业压力和职业倦怠均超过中等水平,并有向严重发展的趋势;成就感低落与压力各维度呈正相关(P<0.05);玩世不恭与职业发展、人际关系呈负相关(P<0.05);情绪衰竭与运动员因素、工作-家庭关系呈正相关(P<0.05)。运动员因素和工作-家庭关系对情绪衰竭有正向预测作用(P<0.05);职业发展和人际关系对玩世不恭有负向预测作用(P<0.05);而职业压力各维度对成就感低落均有正向预测作用(P<0.05)。结论 体育教练员的职业压力和倦怠密切,减轻职业压力可以有效改善职业倦怠。
一、见习教练(助理教练)
1、具有一定的直排轮滑基础。
2、观摩教学培训活动,学习教学方法。
3、能独立完成初级班的教学任务。
4、了解所有直排轮滑滑技术及知识。
5、熟练掌握初、中级班的所有动作及教学方法。
6、能够组织学员站对,协助其它教练上课。
7、具备与学员沟通的能力。
二、初级教练
1、具备初、中班教学活动的能力。
2、能够独立培训见习教练。
3、熟练掌握高级班所有技术动作。
4、能够做好初级班学员资料跟进与考核工作。
5、掌握丰富的与家长沟通的能力。
6、掌握我俱乐部的所有产品,并能熟练的像家长解释。
三、中级教练
1、具备高级班的教训培训的能力。
2、能够独立完成初级教练员的培训任务。
3、熟练掌握速滑与平花的所有的技术动作。
4、能够完成中、高级班学员跟进与考核。
5、有一定的教练员组织管理能力。
6、具有中国轮滑协会同等证书优先考虑。(速滑或平花)
7、具有一定的轮滑理论知识。
四、高级教练
1、具备表演队训练计划的制定与实际指导训练的能力。
2、能够定期制定完成所有教练员的培训与考核计划。
3、组织、策划、实施本俱乐部的所有活动与表演。
4、能够定时选派队员参加市、省、国家比赛。
5、课程的研发、效果的测评。
五、主管
1、负责编制本部门的预算,控制各项费用支出。编制财务报表,定期汇报业绩。
2、组织协调教练员、销售人员(含店员)工作,召开例会,写好工作日志。
3、检查和督导员工执行工作的规范和操作能力,展现良好的风貌。
4、与行政人事部门配合,负责本地区人员的选拔、聘用、培训、考核、奖惩、辞退等管理工作。
5、做好员工的思想工作,关心员工生活,提高工作效率。
一、依法施教
1、学习和宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观,拥护党的基本路线。
2、自觉遵守《机动车驾驶员培训管理规定》、《郑州市机动车驾驶员培训管理规定》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律、法规, 并依法组织教学。
3、加强学习,认真记录,遵守制度,不无故缺勤。
4、一切教育教学活动严格遵守党和国家、行业主管的驾培方针、政策。
二、爱岗敬业
1、热爱教育,热爱驾校,教练育人,爱护公物,安全行驶,维护驾校利益。
2、对学员坚持正面教育,促进学员全面发展,注意培养学员良好的驾驶品德和文明驾驶行为、安全驾驶意识, 确保教学安全有序。
3、尽职尽责,认真备课,严格遵守教学常规,不敷衍塞责。
4、不迟到、早退,中途不离开教练车。
5、不随意发牢骚;不传播封建迷信等有害学员身心健康的思想。
三、热爱学员
1、关爱全体学员,尊重学员人格,建立和保持人人平等的教学关系。
2、坚持教学相长,发现和调动学员的学习积极性,严格要求,耐心施教,做到严而有格,严而有恒,严而有方。
3、不讽刺、挖苦、歧视学员,不随意让学员停学。
4、保护学员的合法权益,关心学员的人身安全和身心健康,促进学员全面掌握安全驾驶技能。
四、严谨治学
1、树立优良学风,认真学习教育理论、心理学、驾驶知识、考试规定,努力钻研驾培业务,不断提高教学和科研水平。
2、严格按照统一培训大纲进行规范施教。如实规范填写教学日志、培训记录, 没有弄虚作假的驾培行为。
3、积极进行驾培改革,探索教育教学规律,改进教育教学方法和培训方式,突出专长,形成特色。
4、积极参加业务培训和教研活动,认真记录,不断提高理论水平。
五、团结协作
1、关心集体,维护驾校荣誉,不做有损驾校及他人声誉的事。
2、要互相学习,互相关心,密切协作,共同搞好驾培工作。
3、教学中,在学员面前不说笑打闹,不说有损其他教练员声誉的话,不说怪话,维护每一位教练员在学员中的威信。
六、廉洁从教
1、坚守高尚情操,发扬奉献精神,洁身自好,廉洁教学。
2、严格遵守收费管理制度,不向学员索取、收受财物,不向学员谋取利益。
3、不利用职责之便贪占公共财产,谋取私利。
七、为人师表
1、模范遵守国家各项法律和社会公德、驾驶员职业道德规范、道路交通安全法,遵守驾校一切规章制度,保证文明驾驶、安全教学。
2、衣着整洁得体,语言规范健康,谈吐文雅,不使用庸俗语言。
3、教学时间不玩牌,不下棋,不做个人私事。
4、明礼诚信,举止端庄,作风正派,以身作则,严于律已,宽于待人。
在学车大潮中, 有着不同的地域、不同的年龄和不同的生活习惯和目的的学员, 作为教练员是推进驾驶员素质教育是加强道路交通安全管理的最基础工作, 是培养驾驶员的教师, 是保证培训质量, 提高驾驶员素质的最关键环节。因此, 教练员应掌握一定的教学艺术, 最大限度地激发学员潜能, 才能培养出高素质、安全驾驶员。
1 提高教练员职业素质, 规范从业人员安全行为与业务技能
从司机的角色转换到驾校的教练员, 如果没有较强的理论知识和专业的技能, 那么, 他就没有能力承担起驾培的教学任务, 所以, 教练员应有以下几种角色转变的心理准备。
1.1 从汽车驾驶员到传授、解疑的专业教师
进入驾校之前, 教练员已经形成了自己的驾驶风格和职业习惯。而一旦踏进驾校, 坐进副驾驶的位置上, 便成了为人师表的技能型教师, 是传达授业的专业师傅, 面对一批批初学者的学员, 对汽车构造、性能及理论上的知识了解的少之又少, 能把自己实践性的驾驶技术升华到理论知识与教学方法, 切实提高教练员个人修养与教学素质。例如:教练员驾车时, 知道慢抬离合器踏板, 但不一定能讲出离合器半联动的动作要领 (两快两慢一停顿的要求) , 也不熟悉离合器的工作原理, 那种肚里有货使不出来的师傅, 只能说是好驾驶员而不是称职的教练员。
1.2 从教练员到安全员
教练员以前的工作是自我操作, 能够做到随心所欲, 而现在不但要指导他人操作, 而且还要在操作机件掌握在他人之手的情况下管好安全, 这远比自己操作困难的。教练员在教学过程中, 教育学员在享受机动化带来的舒适、便捷的同时, 不能漠视交通事故正在无情地吞噬无辜的生命, 牢记生命无价, 树立高度的社会责任感;这就要求教练员有处理突发事件的能力, 要对各种可能出现的突发情况有预见性, 而且要善于表达和总结, 采取预见性驾驶方式、文明行画, 确保行车的安全。
1.3 从自我服务的驾驶员到为学员服务的教练员
教练员过去是以“自我”为中心, 而现在, 一切要服务于教学、服务于学员。伙伴式教学风格来指导学员, 让学员可以享受参与对话的权利, 达到其学习目标是教练员应始终注重的, 在学习中感受到愉快、相处和皆。良好的教学环境, 将给学习效果和考试带来积极的影响, 对驾校来说, 有了生源才有财源, 有了学员才有教练员, 教练员要充分认识到他们之间的辩证关系, 进行主动式服务。
2 协调好教练员和学员之间的关系, 营造融洽的学习气氛
面对背景复杂、素质不同、性格各异的学员, 教练员应与之进行心理沟通, 建立良好的师陡关系, 这和以前单纯做驾驶员是不同的, 需要真诚、需要技巧, 因此教练员要能够运用心理学方面的知识, 更好地分析和掌握不同学员的心理和行为特点, 根据不同教学阶段学员的学习进度、学习效果, 因村施教, 保证每位赏的培训质量。
2.1 学会微笑。
微笑可以化解学员的紧张情绪、缓解学生的压力, 微笑可以减少师生之间的陌生、拉近彼此之间的距离, 一切不愉快可以在微笑之中化解得无影无踪。但能不能微笑, 取决于心态。作为教练员要力求做到三心:对待学员要有耐心, 对待工作要有进取心, 对待职业要有事业心。
2.2 学会倾听
许多学员, 尤其是女性, 由于不自信和紧张会产生不由自主地诉说。其实, 那只是缓解紧张和焦虑情绪的一种方式, 她的诉说寓含着对教练员的期待和信任, 最渴望的是教练员的肯定, 教练员耐心地听完后要用肯定的语气说:“你一定行!”。有些诉说是纯技术性的, “方向怎么总是往一侧跑”“档位怎么总是找不准”等等, 教练员可能听了不少于几十遍, 也指导过许多次了, 此时你不要表现出厌烦的情绪, 要指出问题的关键并说“慢慢来, 多加练习”, 或是说多练习几遍, 让他有个体会的过程。
2.3 学会赞美与表扬
赞美表扬是一种兴奋剂, 具有催化的作用, 它可使教练员与学员之间关系更加贴近、更加融洽。在学习期间, 如能受到教练的赞美, 哪怕很小的一点肯定的评价, 不仅有助于学习进步很慢又很自卑的学员建立自信, 而且可使那些学习较快的学员获得成就感, 变内在因素为持久的动力。有时, 一句赞美的话可能使学员终生难忘, 成为一生的座右铭, 终生受益!
3 掌握学员特性, 因人施教, 扬长避短, 对症下药
在教学过程中, 教练员要根据学员不同的性格特征 (胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质) 采取不同的措施。例如:多血质的人思维灵活, 反应迅速, 活泼好动, 是做驾驶员的好材料, 稍加指点便心领神会, 缺点是浮躁, 对学过的东西容易失去兴趣, 教练员往往忽视强化和管理, 直至后期不但没有进步, 还有退步的可能, 要学员明确学习目的, 激发训练兴趣, 培养正确的生活态度和安全行车的方法。这样, 既提高了学习兴趣, 又大大提高了其进取心, 一举多得。又如粘液质的学员, 虽然思维灵活性一般, 但爱钻研, 稳重而踏实, 能指出其他学员的缺点并改正, 是教练员难得的好帮手, 如能发挥其特长, 可以说就找到了一条教学的捷径。
4 要帮助学员调整好心态
教练员在传授驾驶技术的同时, 要当好学员的心理医生, 要了解学员心理变化的规律, 采取一定的方法和手段, 有效地控制和调节学员的心理状态, 这不但使学员当即受益 (如:能够合格通过驾驶考试) , 也为其以后的驾驶做好准备。
4.1 缓解学员压力, 走出操作不当所导致的误区。
驾驶操作是一项协调性很强的技能, 而一旦操作失误, 出现危险情况时, 会造成学员的恐惧心理, 由此形成恶性循环, 这就要求教练员善于利用并创造各种机会, 多搞一些寓教于乐的教研活动, 帮助他们铲除恐惧, 恢复信心。
4.2 鼓励学员从多角度和多种思维看问题
关键词:足球教练,能力,素质
作为一名合格的足球教练,要在智力、知识、实践能力,管理能力等方面都要超出常人。时代不停地改变,足球教练的素质也逐渐需要提升。
1 足球教练的智能素质
首先是智力,包括观察力、思维力、创造力、记忆力等几个方面;其次是知识层面,包括对自然的认识,对社会的认知,对训练员的训练知识的了解;最后是实践能力,在整个足球运动实践中能否拿出具体方法去解决各种技战术、素质和心理等方面的问题。一名合格的足球训练员要综合这些能力,在足球事业中发挥自己最大的实力。
1 . 1 足球教练智力方面应具备的素质
较高的智力是一位优秀的教练所应具备的,教练要聪明,要有敏锐的观察力,能够做出准确的判断,不仅能够发现现存问题,还要很快的找出问题的原因。这些能力都是逐步培养出来的。教练员的记忆力也很重要,对运动员动作的形象记忆,能够长期记在大脑中,并能反复比较,做出改进和提高。思维能力是一名教练员智力的核心。思维要清晰、准确、辩证,善于联想,能够触类旁通,做到深入、准确、巧妙、快速。创造力方面,教练员要想象丰富,勇于创新,通过已有的方法手段得到一些创新。以上这些都是一名合格的教练员所具备的智力素质。
1 . 2 教练员应具备的知识
一名合格的教练员要在知识层面具有渊博的认识,并且需要对足球知识专深。随着科学技术的发展,现代足球运动员的训练方法已是运用多学科知识训练的,针对知识层面,合格的足球教练首先要对自然知识有全面的认识,了解人体自然科学,并利用这些知识针对性训练运动员。其次是对社会的认知,现代社会是一个较为复杂的社会,只有对现在的社会认识和了解,才能适应这个社会。最后是专项的知识,对足球的战术,规则都要有全面的认识。
1 . 3 教练员的实践能力
足球运动实践运动中有许多东西都是无法用语言表达的,例如,对球的理解、平衡的掌握、位置的掌握、时间的直觉等等。这些都是需要经过实际的实践才能获得正确的认知。训练实践是运动员最重要的机构,知识和智力都不能取代。其实教练员的智力,知识和实践三者的关系是非常密切的,知识的提升能够带动智力的提升,智力越高就能够越快的获取知识。一个人的智力和知识都是通过实践来体现的。在实践中检验真理,检验自己的知识与智力是否符合要求,通过实践又能够提高一个人的知识与智力。这样便可以丰富自己的知识,增强自己的智力。因此,一名合格的教练员要在这些方面具有足够强硬的素质。
2 对队伍的组建管理能力
现代化人员管理能力是一名足球教练应具备的管理气质,能够对新事物、新思想的革新做出相应的回应。组建一支足球队伍的关键是教练员善于发现人才,对运动员培养,设立必要的纪律,健全管理制度。
2 . 1 对人才的发掘
一个足球队伍最重要的就是纳新,对具有潜力的运动员的发掘是教练应必备的素质,选择那些具有积极性、创新性、精灵、能干、富有冒险精神的青年运动员是至关重要的。一名优秀的足球教练应通过自己的经验与知识,对那些具有较高潜力的新兴运动员进行选拔,选择出发展前途较高的青年运动员就基本上成功了一大半。知人善任是一名管理者必须具备的能力。另外,对老球员的处理问题也是很重要的,教练需要在运动员新老接替方面做出合理的调控,不要出现新运动员不足,老运动员过剩的局面。
2 . 2 对运动员的培养做出合理指导
对选出的新运动员的训练和培养是足球队伍建设中比较关键的一点,根据运动员的特点进行合理安排训练,针对那些在某方面具有特殊潜能的运动员,进行开发,调动其积极性。另外,对队伍的特点做出合理的战术安排,不仅要适当运用已有的战术,还要对运动员的特点做出分析,创造出新的战术。不断探索发现,创造出一些训练的新方法、新技术等。不按单一的模式去对运动员进行训练和培养,学会创新,善于创新,并激发运动员自身的创新精神,开发运动员的主观能动性。只有进行细心地培养和训练,才能发挥教练所选拔的运动员的自身能力,才能证明教练的能力。
2 . 3 纪律制度的健全
无规矩不成方圆,这是公认的真理。足球教练应当根据队伍的特点,结合实际借鉴其他队的纪律制度建立健全自己队伍的纪律与制度。这是足球教练必备的素质。谈到纪律与制度,时间观念是首要的,守时是一个人的信用与人格问题。事无大小之分,对任何事都要有严谨的态度,这个问题作为足球教练应当强调,一名合格的管理者不仅能够有能力管理全队,还要有威望。这就要求足球教练在自己的行事方面一定要做到让人心服口服。教练如果能做到这点,那么全队运动员都会对队伍尽心尽力,忠于足球队。在执行纪律与制度问题时,教练要做到一视同仁,不能对主力运动员有特殊待遇。总而言之,教练需要以诚待人,尊重运动员,自己犯错更要严厉处置;也应关心运动员,在队员的衣食住行方面主动关心和帮助。如果队员感受到关心,会自然而然的尊敬教练,遵守纪律,虚心接受指导。
3 比赛过程中足球教练应具备的能力
其实我们可以将比赛当作一种特殊的训练方式,在这场训练中,运动员不仅可以训练自己的能力,还可以检验自己的不足,并能看到队伍的缺点,学习其他队伍的优点。
3 . 1 了解比赛双方的战术与队伍特点
知己知彼,百战不殆,这是孙子兵法中的宗旨。所以要在比赛中取得胜利,就要对对战的队伍有所了解,这是身为一名足球教练所必备的素质。首先观察对方队伍的比赛记录,针对对方队伍在对战时的队形,主力分布情况以及球员的身高、速度、技术特点、配合方式、传球特点、抢断球能力做出总结。
3 . 2 部署比赛
在了解对方球队的进攻、防守特点的同时,针对自己球队的作战特点做出详细的应对方案。在召开全体运动员大会之前最好先找个别队员进行部署,尽力使运动员相信自己的能力,并能发挥出自己最大的水平。对心理状态不太好的队员要进行会前谈话,提高其自信心。记得施琅在攻打台湾时曾做过这样一个实验,用100个铜钱撒向天空,如果字朝上则预示着胜利来鼓动战士的决心,虽然只是作弊,但效果是很好的。一名合格的管理者,在这方面一定要独特的方式,这同样是一名合格的足球教练所必备的。
3 . 3 比赛中对现场的分析
在比赛开始前进行必要的热身,防止在比赛中出现意外。在比赛进行时,教练员的情绪是影响运动员的最大影响,最为一名合格的教练员应当在比赛时控制住自己的情绪,尽量不要在比赛进行过程中对场上大喊大叫,这会影响到场上运动员的注意力。比赛时应当注意分析赛场形式,针对运动员的缺点作出总结,对对手的战斗进行分析,制定合理的应对策略。在休息时间鼓励运动员,并将自己对战斗的分析以及对战策略讲解给运动员。
3 . 4 比赛过后对运动员进行总结
1、负责游泳课程授课内容的设计与编排,教学内容与形式的创新;
2、根据教案及课程标准,备课、上课,保质保量按期完成教学安排,严格根据本课程的专业技能要求、动作要领或动作规范等要求授课;
3、根据运营需求为外来散客提供授课服务;
4、领导交办的其他任务。
游泳教练工作职责篇21、负责指导会员学习各种游泳技术动作进行游泳训练;
2、根据会员实际情况,进行游泳课程推荐介绍,定期跟进维护会员
3、做好泳池救生安全工作,并协助部门负责人进行救护工作,疏导工作;
4、合理安排课时计划、组织教学
5、保证学生的人身安全,按照《游泳教练岗位说明书》严格要求,规范管理;
游泳教练工作职责篇31、负责指导学员学习游泳技术动作;
2、根据学生实际情况,进行有针对性的指导;
3、负责游泳班的培训工作,保证学员安全;
4、跟进学员课程后的效果,跟踪反馈,保证教学质量。
5、学员充足,合理安排上课时间。
游泳教练工作职责篇41、为会员教授高品质的游泳课程,课程咨询及课程指导;
2、对会员进行良好的服务和维系。
3、熟练运用各种水中及陆地救生技术以应对突发事件;
4、完成既定教学目标;
5、负责新教练的培训工作及日程教研工作;
游泳教练工作职责篇51、教授___岁幼儿游泳课程并保证授课质量,教学方案编制;
2、负责泳池、教室和教具的维护和管理;
3、负责备课出具课案,并与家长就孩子上课情况进行沟通;
4、协助课程顾问工作,为家长提供课程咨询或其他帮助。
游泳教练工作职责篇6
1.为中心___岁会员提供高品质的课程教学、咨询及指导;
2.负责会员游泳的绝对安全,密切巡视泳者动态;熟练运用各种水中及陆地救生技术以应对突发事件;
3.确保每节课堂安全、有趣、有效,并得到客户认可;积极与客户沟通、交流,倾听;
4.与客户、其他部门、其他教练团队一起不断优化教学方案和质量,提升课程满意度;
___对会员进行良好的服务、评价建档和客户关系维系,并积极协助客户服务部解决客户的诉求;
6.为中心亲子游泳品牌口碑的树立、维护和传递服务;
游泳教练工作职责篇7
1.为会员教授高品质的游泳课程,课程咨询及课程指导;
1. 课程设计:在现有教材基础上,设计出适合亲子游模式的对应学科段教学内容;
2. 课程准备:制作教学相关素材,并带领相应学科段进行备课、磨课、讨论课程内容;
3. 课程讲解:完成课堂授课工作,并定期到对应中心参与讲座、诊断等招生活动;
4. 课后服务:和助教老师进行每次课的反馈沟通,根据情况进行课程的优化;配合销售顾问完成当天的“会员档案”工作,以供记录会员的整个学习过程;
5. 运营支持:根据市场需求,不定期研发与本学科段相关的短期课程,支持一线的家长会、体验课等。
6、负责水中每位宝宝的安全;
具备以下条件:
1、大专及以上学历;
2、有同行业相关工作经验者优先;
3、有良好的沟通能力,非常热爱孩子,具有良好的职业素养及救生知识;