《网络营销与策划》试题汇总(江苏省自学考试)（精选6篇）
一、单项选择题
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．网络营销客体是指（C）A．开展网络营销活动的个人 C．开展网络营销活动的标的物
B．开展网络营销活动的组织 D．开展网络营销活动的媒体
2．中国互联网络信息中心的英文缩写是（A）A．CNNIC C．CSTENT 3．网络营销最基本的应用方式是（B）A．网上市场调研 C．网络营销集成
B．企业上网宣传 D．网上直接销售 B．WAN D．CLAN 4．网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指（D）A．网络营销平台 C．网络营销方式
B．网络营销手段 D．网络营销环境
5．利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调查被称为（C）A．公告栏市场调查 C．网上直接市场调查
B．网上间接市场调查 D．搜索引擎市场调查
6．企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为（A）A．网上市场细分 C．网上市场定位
B．网上市场分工 D．网上市场选择
7．电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品是（C）A．软件产品 C．信息产品
B．实体产品 D．在线服务产品
8．将网上产品或服务提供给消费者时，不经过中间商环节或者只经过一个中间商环节的网上营销渠道是（B）A．网上长渠道 C．网上宽渠道
B．网上短渠道 D．网上窄渠道
9．以网页上的广告被点击并链接到相关网站或详细内容页面1000次为基准的网络广告收费模式是（D）
A．千人印象成本收费模式
B．销售提成收费模式 C．平均点击次数收费模式 D．每千次点击成本收费模式
10．网络营销管理四职能学说的起点和终点分别是（D）A．企业、顾客 C．顾客、企业
11．网络营销的对象是开展网络营销活动的(D)A．标的物 C．预期效果
12．我国网民上网的主要地点是(C)A．学校 C．家中
13．以下罗列的网址中表述正确的是(A)A．http://CNET 41．有些服装制造商为“朴素的妇女”、“时髦的妇女”和“有男子气的妇女”分别设计不同样式的服装，其市场细分依据是（）
A.地理细分
B.人口细分
C.受益细分
D.心理细分
42．在网络营销的初期，企业进入网络营销市场的首要目标是（）A．当期利润最大化
B．品牌知名度最大化 C．占领市场以寻求生存发展机会
D．投资报酬率最大化 43.密集型营销策略主要适用于（）
A.新进入市场的企业 B.规模较大的企业 C.发展成熟的企业 D.规模较小的企业 44.企业开展网络营销的直接环境是（）A.电子政务环境 B.电子商务法律完善 C.网民上网习惯 D.互联网本身的环境
45．制约我国企业采用B2C渠道模式的关键因素是（）A.网站开发技术
B.物流配送 C.网站开发费用
D.网站的宣传 46．新闻组是（）
A.网络上的新闻提供组织
B.某一新闻组织提供的特定类别的新闻 C.个人向新闻服务器所投递邮件的集合 D.具有特定新闻阅读偏好的网名群体 47.“一对一”的网络营销方式是指（）A.将一个目标顾客作为一个目标市场 C.将所有顾客作为一个目标市场 A.CPI
B.将一群类似顾客作为一个目标市场 D.采用一种策略针对多个目标市场 B.CPM 48.网络广告收费模式中的千人映像成本简称（）
C.KPI D.KPM 49．搜索引擎由四个部分组成，其中负责尽可能多、尽可能快地搜集各种类型的新信息，定期更新已经搜集过的旧信息的是（）
A.搜索器
B.索引器
C.检索器
D.用户接口
50．招标单位通过网络发布招标公告，由投标单位进行投标而择优成交的定价方法属于（）。A.成本导向定价法
B.需求导向定价法 C.竞争导向定价法
D.拍卖定价法 51.网络营销的主体是（）A.开展网络营销活动的组织或者个人 C.网民及其需求
B.开展网络营销活动的标的物 D.因特网服务提供商
52.根据域名的编码规则，以.COM结尾的域名代表的组织类型是（）A.国际组织 C.政治组织
B.商业组织 D.教育机构
53.搜索引擎由四个部分组成，其中负责尽可能多、尽可能快地搜集各种类型的新信息，定期更新已经搜集过的旧信息的是（）A.搜索器 C.检索器
54.新闻组是（）A.网络上的新闻提供组织
C.个人向新闻服务器所投递邮件的集合
B.某一新闻组织提供的特定类别的新闻 D.具有特定新闻阅读偏好的网民群体 B.索引器 D.用户接口
55.有些服装制造商为“朴素的妇女”、“时髦的妇女”和“有男子气的妇女”分别设计不同样式的服装，其市场细分依据是（）A.地理细分 C.受益细分
B.人口细分 D.心理细分
56.在网络营销的初期，企业进入网络营销市场的首要目标是（）A.当期利润最大化
C.占领市场以寻求生存发展机会
57.采取撇脂定价策略的目的是（）A.在短期内收回投资 C.抑制竞争者进入
58.网上定价的基础是（）A.品牌影响力 C.利润
B.品牌知名度最大化 D.投资报酬率最大化
B.迅速开拓市场
D.获得更高的客户满意度
B.客户满意度 D.成本
59.招标单位通过网络发布招标公告，由投标单位进行投标而择优成交的定价方法属于（）A.成本导向定价法
B.需求导向定价法
C.竞争导向定价法 D.拍卖定价法
60．人口环境、政治环境、经济环境、技术环境、法制环境、文化环境等因素是指企业从事网络营销的（）。
A．微观环境
B．中观环境
C．宏观环境
D．内外部环境
61．根据顾客对网络服务的不同需要，进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的过程叫做（）。
A．网上市场细分
C．网上市场定位
B．网上市场分工
D．网上市场选择 62.制约我国企业采用B2C渠道模式的关键因素是（）A.网站开发技术
C.网站开发费用
63．网络营销客体是指（）
B.物流配送 D.网站的宣传
A．开展网络营销活动的个人
B．开展网络营销活动的组织
C．开展网络营销活动的标的物
D．开展网络营销活动的媒体 64．网络营销最基本的应用方式是（）
A．网上市场调研
C．网络营销集成 B．企业上网宣传
D．网上直接销售
65．网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指（）
A．网络营销平台
B．网络营销方式
C．网络营销手段
D．网络营销环境 66．利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调查被称为（）
A．公告栏市场调查
B．网上间接市场调查
C．网上直接市场调查
D．搜索引擎市场调查
67．企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为（）
A．网上市场细分
C．网上市场定位
B．网上市场分工
D．网上市场选择 68．电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品是（）
A．软件产品
B．实体产品
C．信息产品
D．在线服务产品
69．建立企业外联网Extranet是企业网上经营活动的（）阶段。
A．初级
B．中级
C．高级
D．中、高级 70．将网上产品或服务提供给消费者时，不经过中间商环节或者只经过一个中间商环节的网上营销渠道是（）
A．网上长渠道
B．网上宽渠道
C．网上短渠道
D．网上窄渠道
71．以网页上的广告被点击并链接到相关网站或详细内容页面1000次为基准的网络广告收费模式是（）
A．千人印象成本收费模式
B．销售提成收费模式
C．平均点击次数收费模式
D．每千次点击成本收费模式 72．消费者与消费者之间开展的电子商务活动简称为（）
A.B2B
B.B2C
C.C2B
D.C2C 73．根据波士顿矩阵分析法，明星类产品适用的策略是（）
A.发展
B.维持
C.收缩
D.放弃
74．目前拍卖竞价针对的购买群体主要是（）
A.产业市场
B.政府市场
C.非营利组织市场
D.消费者市场
75．对于浏览者干扰最少，却很有效果的网络广告形式是（）
A文字广告
B.图标广告
C.旗帜广告
D.弹出窗口广告 76．网络营销的初级职能是（）
A.开发市场
B.推广产品
C.寻找顾客
D.网络顾客
77．根据Internet的组织最高级域编码规则，代表商业组织的是（）
A.ARTS
B.INT
C.COM
D.GOV 78．邮件营销形式中，邮件列表的特性是（）
A.一对一
B.一对多
C.多对一
D.多对多 79．网络营销主体是指（）
A．开展网络营销活动的个人
B．开展网络营销活动的组织
C．开展网络营销活动的标的物
D．开展网络营销活动的个人或组织 80．4Rs营销组合理论是指（）
A．关联、反应、关系、回报
B．需求、成本、方便、沟通
C．产品、价格、渠道、促销
D．产品、价格、方便、回报
二、多项选择题 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1．网络营销的目标包括（ABCE）A．宣传企业 C．促进销售 E．网络顾客
2．与传统营销相比，网络营销的优势包括（BCDE）A．有利于保障信息安全 C．有利于成本费用控制 E．有利于满足消费者个性化需求 3．网上商店的主要类型有（ABC）A．电子零售型 C．电子直销型 E．电子支付型
4．按照信息搜集方法和服务提供方式的不同，搜索引擎系统的种类包括（ACE）A．元搜索引擎 C．机器人搜索引擎 E．目录式搜索引擎
5．免费价格的形式有（ABCD）A．完全免费 C．部分免费 E．地区性免费
6．网上售后服务的特点有（ACD）A．便捷性 C．灵活性 E．直接性
7．网上营销渠道的组成部分包括（ABD）A．销售方式 C．销售推广 E．销售价格
8．网上促销的功能包括（ABCDE）A．告知功能 C．反馈功能 E．稳定销售功能
B．说服功能 D．创造需求功能 B．销售环节 D．销售机构 B．安全性 D．低廉性 B．限制免费 D．捆绑式免费 B．人工搜索引擎 D．立体式搜索引擎 B．电子拍卖型 D．电子中介型 B．有利于让顾客满意 D．有利于创造市场机会 B．推广产品 D．研发产品 9．网络广告的劣势有（ABDE）A．传播的被动性 C．不易实时修改 E．浏览人数的有限性
10．网上免费产品的特性包括（ABCDE）A．冲击性强 C．零制造成本 E．易于数字化
11．网络营销与传统营销的异同主要表现在(BDE)A．营销媒体相同 C．营销对象相同 E．营销目标相同
12．网站的主要功能包括(ABCDE)A．企业信息发布 C．网上销售 E．个性化服务
13．以下属机器人搜索引擎的是(AB)A．Google C．天网 E．Sohu 14．以下属于电子邮件营销禁忌的是(ACDE)A．滥发邮件 C．邮件没有主题
E．对主动来信的顾客提高价格
15．网上市场调查的局限性体现在(ABDE)A．问卷设计的局限性 C．调查结果无法保证 E．被调查者的作弊行为
16．网上市场细分的原则包括(ABCD)A．可衡量性 C．可接近性 E．可见件
17．以下商品中适合网上销售的是(ABCD)A．电脑
B．化妆品 B．实效性 D．稳定件
B．样本数量难以保证
D．人口统计信息准确性难以保证 B．邮件内容不采用附件形式 D．邮件内容繁杂 B．Baidu D．Yahoo B．信息交流沟通 D．网上售后服务 B．营销媒体不同 D．营销对象不同 B．无形化 D．成长性好 B．创意的局限性
D．可供选择的广告位有限 C．书籍 E．服装
18．采用网上短渠道的前提条件有(ABCDE)A．有理想的网上交易市场 D．软件
B．产品本身特殊性适合采用短渠道 C．企业营销经验丰富 D．企业公关能力强
E．企业财力资源雄厚 19．网上促销组合包括(ABCD)A．网络广告 B．站点推广 C．网上销售促进 D．网上关系营销
E．散发传单
20．网络广告的优势包括(ABCDE)A．极强的互动性 B．内容更加详尽充实 C．消除了时间空间限制 D．成本低效率高
E．广告效果统计精确
21．网络营销的特点包括(ABCDE)A．交互式 B．整合性 C．成长性 D．拟人化
E．跨时空性
22．用来判断影响网络广告价格因素的指标包括(ABCDE)A．印象和网页浏览率 B．点击次数与点击率
C．广告网络服务商的知名度 D．旗帜广告的幅面大小与位置
E．通过关键词检索显示的旗帜广告
23．根据收集信息资料的技术方法不同，网上间接市场调查的方式有(ABCE A．利用E-mail收集资料 B．利用新闻组收集资料 C．利用公告栏收集资料 D．利用自己的网站收集资料 E．利用搜索引擎收集资料
24．既适合网上宣传又适合在线交易的产品有(ACDE)A．书籍 B．水泥 C．家用电器 D．音乐唱盘
E．计算机软件
25．网上直接调查的方式有(ABCDE)A．混合型调查 B．讨论组型调查 C．E-mail型调查 D．利用自己的网站调查 E．借用别人的网站调查)26．网上定价的特点有(BCDE)A．高价位化 C．顾客主导化 E．价格水平一致化
27．电子中间商与传统中间商的区别有(ACDE)A．存在前提不同 C．交易方式不同 E．交易效率不同
28．网络营销管理的具体职能包括(ACDE)A．寻找顾客 C．推广产品 E．网络顾客
29．网络消费者购买行为的心理动机包括(ABD)A．理智动机 C．投机动机 E．安全动机
30．网上促销的特点包括(ABCD)A．全球性的活动 C．以网络技术为基础
E．利用传统媒体宣传
31.网络营销的特点包括（）A.迂回模式 C.免费模式
B.距离为零 D.时差为零 B．全天候的活动 D．在虚拟市场上进行 B．感情动机 D．惠顾动机 B．研发产品 D．开发市场 B．交易目的不同 D．交易内容不同 B．全球定价化 D．定价智能化
E.直接面向客户
32.企业建立网上营销网站的目的主要包括（）A.宣传推广企业 B.促销推广产品 C.为用户提供技术支持 E.搜集更多信息，开拓市场
33.网络营销平台主要包括（）A.计算机终端设备 C.技术人员 E.网络安全制度
D.记录顾客信息，密切顾客关系
B.提供应用服务的服务器 D.接入网络设备
34.衡量网站推广力度的指标主要有（）A.产品销售价格 B.搜索引擎排名 C.在其他网站的链接数量 E.注册用户数量
35.常规电子邮件礼仪包括（）A.及时回复新邮件 C.简短书写，注重格式
D.产品销售数量
B.回复应附附件原文 D.每天及时检查新邮件 E.信件标题清晰，言简意赅
36.网上市场调查的局限性包括（）A.问卷设计的局限性 B.样本数量难以确切保证 C.调查结果无法保证 D.人口统计信息未必准确 E.被调查者可能有作弊行为
37.评判域名好坏的依据是（）A.是否与企业名称一致 C.是否与企业产品商标一致 E.是否通过拍卖途径购买
38.企业网上调研对象一般包括（）A.公司产品的消费者 C.公司的合作者 E.网络管理机构
39.网络广告的优势在于（）A.互动性好
B.公司的竞争者 D.行业内的中立者
B.是否简短易记
D.是否与企业重要信息相关
B.内容更加详尽充实
C.不受时间空间限制 D.成本低效率高 E.具有更强的动态性和及时性
40.采用网上短渠道策略的基本条件包括（）A.网上交易市场理想 C.企业营销经验丰富 E.企业财力资源雄厚
41.下列选项中，属于在线服务产品的有（）A.在线医药咨询 C.网上航空订票 E.数字电影
42.网络营销站点设计原则包括（）A.坚持“内容永远第一” C.尽可能多地采用flash动画技术 E.适当体现互动性
43.无站点网络营销的主要方式有（）A.免费发布供求信息 C.网上拍卖 E.加入行业信息网
44.下列使用电子邮件营销的做法，正确的有（）A.对主动来信的顾客抬高价格
B.在附件中加入声音、图片、动画等多种媒体 C.使用简洁的语言准确表达出诉求点 D.及时回复邮件
B.检索商品信息 D.加入专业经贸信息网 B.树立使用者优先的观念 D.适当进行分类 B.网络交友 D.电子新闻
B.产品个性化特征适合采用短渠道 D.企业公关能力强 E.采用一些别出心裁的主题，比如“老朋友，终于找到你了”等 45.对网上产品整体概念的理解可以分为若干层次，包括（）A.核心利益层 C.延伸产品层 E.有形产品层
46.网上产品组合策略包括（）A.扩大产品组合策略 C.产品品牌策略 E.产品定价策略
47.关于网上品牌建设的意义，下列说法正确的有（）A.有助于维系客户忠诚度 B.有助于提高企业知名度 C.有助于树立企业品牌形象 D.有助于提升企业核心竞争力 E.有助于扩展品牌资产
48.网上产品定价的影响因素包括（）A.产品成本 C.市场竞争 E.消费者心理
49.关于网络广告的发布，下列观点正确的有（）A.选择投放站点以网站访问量为首要标准 B.选择内容与自身业务相关的分类页面 C.投放网络广告目的是覆盖不同的受众群体 D.只选择网站首页投放广告
E.广告投放的量越大，广告的效果就越好 50.网上公关营销的主要措施有（）A.与网络媒体建立合作关系 C.开展会员制营销 E.实施个性化营销
三、名词解释题 1.网络产品 2.网上市场环境
B.建立与顾客的网上沟通渠道 D.阻击竞争对手的产品 B.供求关系 D.国家政策 B.缩减产品组合策略 D.产品延伸策略 B.期望产品层 D.产品价格层 3.有站点网络营销平台 4.网络营销管理 5.网上促销组合 6．网络营销环境 7．无站点网络营销平台 8．网上市场调查 9．网上营销渠道 10．网络广告
11．电子商务：是指INTERNET为依托，借助一定的信息技术手段，在网络上进行产品的购销，费用支付等商务活动的总称。
12．网上目标市场：也叫网络目标消费群体，是指企业网上产品和服务的销售对象。13．网络营销：是指为发现，满足和创造顾客的需求，利用互联网所进行的市场开拓，产品创新，定价促销，宣传推广等活动的总称。
14．网上间接销售渠道：是指利用各类中间商在网上销售产品的渠道。
15．网上销售促进：指利用网上促销工具刺激顾客购买产品或者使用服务的活动。16.4C′s营销策略 17.消费者信息 18.网络市场细分 19.产品.网络营销平台 21.网上产品定位 22.网上价格策略 23.站点推广 24.网站流量统计 25．搜索引擎
四、简答题
1.简述网上定价的方法。2.简述网上品牌的特性。3.简述网上市场调查的作用。4．简述4Cs营销组合理论。5．简述电子邮件营销的优势。6．简述波士顿矩阵分析法。
7．简述网络营销与传统营销的异同。1．营销媒体 2。对象不同 营销目标和技术融合的趋势相同 8．简述低价定价策略有哪些？ 1．直接低价定价 2．折扣定价 3．优惠卡定价 4．促销定价
9．简述网上营销渠道设计应注意的问题。1．要从消费者角度设计渠道 2．定货系统要简单明了 3．提供多种方便的结算方式 4．建立完善的配送系统
10.网络营销的优势包括哪几个方面？ 11.简述网络市场细分的作用。12.简述网络消费者的购买过程。13.简述网站建设的主要内容。14.简述网上市场调查的程序。15．简述站点推广的方法。16．简述网上市场调查的局限性。
17．简述电子中间商与传统中间商的区别。18．简述网站建设的主要内容。19．简述网络广告的发布方式。
五、论述题
1.试述促进我国网络营销发展的对策。2.试述网上促销与传统促销的区别与联系。
1.时空观念不同。传统有时间和地理位置的限制，网络是全天候全球化的营销。2.信息沟通方式不同。网络的双向、快捷、互不见面的信息传播方式，将买卖双方飞意愿表达的淋漓尽致，也留给对方充分思考的时间，在这种环境下，传统方式显得软弱无力。
3.消费群体和消费行为不同。上网购物者直接参与生产和商业流通的循环，他们普遍大范围的选择和理性的购买。
联系：网上和传统的目的是相同的。一方面，应当站在全新的角度去认识这一新型的营销方式，理解这种依赖现代网络技术、与顾客不见面、完全通过电子邮件交流思想和意愿的产品营销形式；另一方面，应当通过与传统营销的比较去体会两者之间的差别，吸收传统营销方式的整体设计思想和行之有效的促销技巧，打开网上促销的新局面。3．试述网络营销的三个发展阶段。4．试述网上市场定位的思路。5．试述开展网络营销应具备的条件。1.市场条件 2.产品条件 3.竞争条件 4.资金条件 5.技术人员条件 6.设备条件 7.软件条件
6．谈谈你对“随着网络营销的发展，直接销售渠道将会完全代替间接销售渠道”的看法。1.这种看法是片面的
2.商品流通是由信息流、商流、资金流、物流四个方面组成的，在网络比较发达的情况下，信息流商流和资金流可以直接通过网上来完成，但是物流即商品的实体运动必须通过储存和运输来完成
3.一个企业不可能也不需要在自己的营销区域内建立完善的物流配送体系，还必须通过不同的区域、不同环节的物流商来完成商品的实体配送 4．规模较小的生产商也没有能力建设直销网络，只能利用中间商进行分销。
7.试述网络营销与传统营销之间的异同。8.试述企业实现网络广告的一般过程。9.试述网上市场定位的思路。1O.试述网络广告过程。
11．试分析网络广告具有优劣势。12．试述促进我国网络营销发展的对策。
六、案例分析题
1.张某大学毕业后创办了一家考试书店，主要销售高考、自学考试、职业资格证书考试，计算机考试、英语考试等复习用书。尽管考试市场有很大的发展空间，但由于书店林立，竞争激烈，这家考试书店的经营状况并不乐观。面对经营的被动局面，张某反思后认为，光靠传统方式销售图书已经跟不上信息社会的潮流，应当通过网络方式扩大图书销售。近期，张某融资500万元，准备建立一个基于该考试书店的网络营销站点，以便通过网络渠道销售本书店的考试用书，进一步开拓网下销售与网上销售两个市场。假如你是张某，请根据“网络营销站点规划的主要内容”，提出该网络营销站点的规划思路。
2．小王新聘到一家主要做手机和道路导航仪器销售的电子产品公司。现公司准备通过网络平台进一步推广产品和扩大销售。特委派从事网络营销专业的小王负责部分新上市手机和道路导航仪器的网上定价工作。
要求：假如你是小王，联系网上定价策略及产品特征，应如何完成上述产品的网上定价工作？
3．李某大学期间认真学习网络营销方面的知识技能，毕业后应聘到一家信息技术公司的营销部工作。由于李某工作努力，被晋升为营销部经理。该信息技术公司已经成立了3年，建立了自己的网站，一直从事本公司开发的杀毒软件产品的销售业务，但经营业绩并不理想。该公司经营的杀毒软件产品属于成长型产品，有较大的市场潜力。公司要求李某尽快拿出促销计划，进一步扩大销售，扭转目前销售的被动局面。李某认为，杀毒软件是适合网上销售的产品，应当通过网上促销措施来扭转销售的被动局面。要求：假如你是李某，请联系本企业的实际情况，根据“网上促销实施步骤”的知识点，提出该企业的网上促销计划。1.确定网上促销对象
就业本公司而言，网上促销对象为杀毒软件的使用者、杀毒软件的购买决策者和杀毒软件购买的影响者
2.设计网上促销内容
该公司经营的杀毒软件在市场上已有了一定的影响力，即进入成长阶段，促销活动的内容则应偏重于唤起消费者的购买欲望；同时，还需要创造品牌的知名度。3.决定网上促销组合方式
该公司的杀毒软件已进入了成长阶段，应侧重于网络广告的促销，宣传产品的新性能、新特点.4.制定网上促销预算方案
该公司没有自己的网站，通过自己的网站进行网上销售，费用较低，如果通过其他网站销售可能需要相对高的费用。
4.小李是一家新进入市场且规模不大的从事电脑等IT产品销售的公司市场营销部门经理。公司根据当前的市场营销状况考虑实施网络营销，现希望小李来制定网络营销计划和网络营销方案。
要求：根据公司的实际情况，小李制定网络营销计划的思路应是什么？应按照什么样的步骤来制定网络营销计划？
5.某旅游公司是一家历史悠久的企业，曾经有一批忠诚的顾客。但由于旅游市场竞争日趋激烈，该公司的客户资源日趋减少，形成了巨大的经营压力。公司高层多次召开会议研究对策，最后达成了比较一致的意见。公司认为“吃老本”是没有发展前途的，应当创新营销方式，大力开展网络营销活动，通过网络营销平台来开发和巩固顾客群，将失去的顾客找回来。于是，公司决定加强网站建设，要求营销部门利用本企业的网站吸引顾客，以便尽快扭转当前经营的被动局面。
说明.资料整理于2020年11月27日。
第一次形成性考核任务
试题及答案
题目1：网上交易的都是虚拟产品和服务。
[答案]错
题目2：市场追随者是那些安于次要地位，意欲在当前的状态下求得尽可能多收益的企业。
[答案]对
题目3：网络营销实现了信息共享，给大、中、小企业带来了机遇和挑战，并且为它们提供的机会是均等的。
[答案]对
题目4：广告收费是早期综合信息网站主要的盈利方式。
[答案]对
题目5：网上间接调查只能通过外部资源收集信息。
[答案]错
题目6：弹出式问卷调查是指网民在访问网站过程中，自动弹出网络调查窗口。
[答案]对
题目7：在网络市场上小公司更容易克服资金、人才和地域的限制。
[答案]对
题目8：网络调研费用比传统市场调研费用高很多。
[答案]错
题目9：竞价排名是一种按网络效果付费的网络推广方式。
[答案]对
题目10：CA认证中心通过向网络市场上从事经济活动的企业、个人颁发数字证书，为交易者在虚拟的市场环境中确定身份提供帮助。
[答案]对
题目11：网络营销仍然是一种强势营销。
[答案]错
题目12：网络市场调研受成本限制，调查地区和样本的数量均有限。
[答案]错
题目13：平台企业通过收取会员费的方式为有各种需要的会员提供差异化的特色服务。
[答案]对
题目14：网络营销规划成功的关键在于，企业是否真正理清了企业自身的资源优势，并将优势与网络化手段做了合理的整合。
[答案]对
题目15：传统市场调研的运作速度慢于网络市场调研。
[答案]对
题目16：BtoG是指企业与（）之间的交易模式。
[答案]政府
题目17：网络市场中买卖双方签订合同是在（）阶段。
[答案]交易中
题目18：下列哪种方法可以作为网上间接调研的方法。
[答案]利用搜索引擎进行搜索
题目19：小梅单位不少女同事都购买了某知名品牌的皮包，为了不显得落伍，她也从网上订购了该品牌的一款女式包。这种购买动机是（）。
[答案]心理平衡型动机
题目20：网络营销活动所面临的各种外部条件组成了（）。
[答案]网络营销环境
题目21：市场需求调研包括（）。
[答案]
市场需求容量调研;
消费者调研;
消费行为调研
题目22：网络营销的基本职能主要有（）。
[答案]
服务顾客、保持客户;
实施调研、确定目标;
建立渠道、促进购销;
发布信息、推广企业
题目23：网络市场的主要功能有（）。
[答案]
交易支持功能;
保障功能;
匹配交易功能;
聚集功能
题目24：关于网络消费者需求特征的说法正确的是（）。
[答案]
选择商品更加理性化;
网络消费者更加关注价格的影响;
消费具有主动性
题目25：国内的网络营销战略的发展经历过的阶段有（）。
[答案]
网络会员制营销;
网站型营销;
行业网营销
题目26：请将名词与其解释匹配成对，将正确解释拖入答题框即可。
A.网络调研[[1]]
B.市场挑战者[[2]]
C.表现型动机[[3]]
D.网络目标市场[[4]]
E.网上实验调研[[5]]
[答案]
{是指借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体，在互联网上实现的调查。}
{是那些为了争取市场领先地位，向竞争者挑战的企业。}
{是指消费者通过购买商品来达到宣扬自我、夸耀自我的一种购买动机。}
{是指企业对网络市场细分后准备进入的最佳市场。}
{是指调研者通过改变一个或几个变量，测量它们对另一个或几个变量影响的方法。}
第二次形成性考核任务
试题及答案
一、作品题(共
道试题，共
分。)
1.选择自己喜欢的一本书，应用第六章中所讲的网络营销工具之一对该书进行网络营销推广，写出推广的步骤和注意问题。并将在网上进行推广的操作页面下载下来作为附件提交(如果推广的页面较多，难以上传，也可以从电脑屏幕上复制下来，粘贴在word文档中作为附件提交。另外，本题要求的推广操作均为免费的操作模式，请同学们不要在网上付费推广)。
[答案]
如何营销一本书
针对一本书进行营销推广和一般产品的营销推广大同小异，因为产品推广是一个周期见效的过程，其中你要思考如何在竞争中脱颖而出，迅速占领市场？如何持久的占领市场？需要精心的策划和设计，需要提炼出独特的产品特点和文化，并进行精准有效地传播和营销，需要形成良好的口碑和售后服务，新书上市想做好品牌一般按照以下原则进行推广。
新书调研
一个新产品、一个新品牌在研发、上市之前都应该认真做的功课，通过市场前景分析、行业分析、竞品分析、自身企业和产品实力分析、消费者市场分析，根据分析总结，分析出新产品或新品牌的位置，找出它的核心竞争力的元素，以便确定它的品牌定位、品牌理念文化等后续的市场推广策略制定提供数据分析支持。
新书定位
产品定位是一个新产品和新品牌发展的成败关键所在，需要定位精准，你的产品定位消费者群体，是政府、企业、还是个人，每个群体都有他们的特性，在定位选择会贴近他们的特性，比如在包装颜色、文化理念、营销方式，都会有消费群体的特性，我们在选择定位，一定要精准、适合产品和企业。
新书命名
根据产品的定位和行业特点，为自己的产品起一个响亮的名字，易记、有关联性，是一个品牌成功的开始，朗朗上口、易于传播，命名有以下几个特点：地名、动物名、植物名、有意思的组合，像长江、黄河，金猴、虎牌，苹果、薰衣草，摩托罗拉、可口可乐，联想。
新书文化
产生文化是一个新产品和新品牌的灵魂，根据企业或产品特性和特点梳理提炼出精炼的品牌文化，塑造产品品牌核心竞争力，用品牌文化影响你的消费群体，比如：广告语、参与倡导公益事业，品牌文化是影响消费者记忆的重要元素，一般人们会记住广告语联想到品牌。如：今年过节不送礼，送礼只送脑白金，生活可以更美的-美的，掌握核心科技—格力，真诚到永远—海尔。
新书推广传播
品牌推广传播有多种方式：新产品上市发布会、展会、公关活动、媒体。品牌精准传播，才能起到良好的效果，目前，平面、电视、网络、手机媒体选择众多，要根据自身产品的定位，选择精准的媒体传播群，进行传播，才能达到精准的推广传播效果。
第三次形成性考核任务
试题及答案
题目1：病毒式营销是以病毒的形式进行营销信息传递。
[答案]错
题目2：电子邮件营销无需事先得到用户的许可，是一种针对目标客户群强行插入电子邮件的营销方式。
[答案]错
题目3：进行搜索引擎营销需要对过程保持监测，监测的目标包括：关键词的查询率、点击率、转化率、营销信息的更新频率等等。
[答案]对
题目4：病毒性营销的最终结果是无法控制的。
[答案]对
题目5：站点评估可以帮助顾客选择站点，降低交易风险。
[答案]对
题目6：数字化、信息化的产品以及标准化程度较高的产品最适合网络营销。
[答案]对
题目7：插播式广告通常是一个链接着公司的主页或站点的公司标志(Logo)，并注明
点击我(Click
Me)
字样。
[答案]错
题目8：赞助式广告把广告主的营销活动内容与网络媒体本身的内容有机地融合起来，取得最佳的广告效果。
[答案]对
题目9：博客营销成本较高。
[答案]错
题目10：招投标定价法采用的是买方公开竞价的方法。
[答案]错
题目11：（）是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、URL层次结构等信息的表现形式等。
[答案]网站结构
题目12：原来经营抵挡产品企业改为增加经营高档产品，这种网络营销策略属于（）。
[答案]向上延伸策略
题目13：（）是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品。
[答案]核心产品
题目14：关于网上商店与实体店铺说法正确的是（）。
[答案]网上店铺没有店面租金
题目15：（）即通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力，形成促销高潮。
[答案]整合营销
题目16：病毒性营销是利用（）进行促销。
[答案]消费者
题目17：回扣是一种（）定价策略。
[答案]间接折扣
题目18：日本精工手表采用低价在国际市场与瑞士手表角逐，最终夺取了瑞士手表的大部分市场份额，这种定价策略是（）。
[答案]渗透定价策略
题目19：企业给出产品一个底价及加价幅度，吸引消费者竞价购买，在规定的时间期限内，商品出售给加价最高的顾客，这种促销方式是（）。
[答案]拍卖促销
题目20：（）是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员，包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工进行的营销行为。
[答案]企业内部电子邮件营销
题目21：搜索引擎的组成包括（）。
[答案]
索引软件;
用户接口;
查询软件
题目22：企业网站的一般要素包括（）。
[答案]
功能;
内容;
服务
题目23：企业网站的功能主要有（）。
[答案]
客户关系管理;
网上销售;
网上调查
题目24：病毒性营销的传播模式有（）。
[答案]
意外传播;
积极传播;
主动传播
题目25：一个完善的网络营销渠道应有的主要功能有（）。
[答案]
配送功能;
结算功能
题目26：长期以来，可口可乐公司一直通过体育和音乐这两个主要平台与青年人沟通，但去年4月底可口可乐开通了iCoke网络平台，目的是试图通过网络吸引更多年轻族群。
可口可乐公司看好网络游戏《魔兽世界》在青少年中的影响，与暴雪娱乐和第九城市共同合作推出“要爽由自己，冰火暴风城”的促销活动，这是可口可乐在中国迄今为止最大的市场推销活动。本次活动在全国超过50个城市展开，近3亿名消费者将有机会参与此次活动，赢取可口可乐提供的包括笔记本电脑在内的4000万份奖品。这次合作将传统营销模式与新型互联网平台有机结合，目的是通过网络吸引更多的青年消费者，树立公司的形象。
请你根据可口可乐公司本次促销活动的目标，为该公司策划网络促销的整体策略(要求指明：目标消费者的特点，网络促销组合策略、网络促销工具或方法等)。
[答案]
网站
开通可口可乐专门的网站。
第一网速要快不能打开页面会出现停滞现象。
第二网站要有自己的风格色条不单一但不能出现一些与可口可乐无关的小广告。
第三可以让广大对我们的产品有意见的人题建议
或在其他大型网站在她们的首页中出现关于可口可乐的产品。
市场活动
在节假日后事其他一些节日中。
开演唱会吸引群众
并现场送可口可乐
病举行和可口可乐的比赛
即参与都有奖励
分鼓励
奖冠军奖等
公共关系
无论在网上还是在其他地方
只有你想喝可口可乐我们的服务团就会为你们送到
群众可以用支付宝人能给你不出门也能品尝到可口可乐的美妙味道
详细情况可以关注我们的网站和微博
广告
要爽由自己，冰火暴风城
神兽vs魔兽
追逐传世神兵
成仙成佛在此一举
疯狂吧
此时不争谁与争锋流光闪烁神兵现
他的出现让一个时代的为他疯狂
超与极限无限自我促销
现在喝可口可乐开盖赢大奖
送《魔兽世界》传奇装备还有机会赢得笔记本电脑心动不如行动吧
多买多送
现在就拿起你手中的可乐
等大奖的到来吧。
第四次形成性考核任务
试题及答案
一、作品题(共
道试题，共
分。)
1.设计网络营销策划方案
选择一家汽车(或者手机)制造企业，为其设计一份关于汽车产品(或者手机产品)的网络营销策划方案(100分)
(该方案应包括策划目的、当前营销环境分析、市场机会与问题分析、营销目标分析、营销战略分析、策划方案各项费用预算等内容)。
[答案]
Oppo手机网络营销策划方案
一、产品策略
OPPO也叫欧珀，它在2008年之前推出的都是电子产品，但是2008年5月，正式的推出手机产品，并且以其独特的优势占据了国际市场，使其跨国化和多元化的经营机制初步成熟。而OPPO在品牌形象上力争新颖独特，并且在专卖店的品牌策略上也讲究方案性的运作。
“至美，所品不凡”是OPPO的品牌精髓，传达了OPPO品牌对极致精美的追求和达到至善至美的决心。至美，不仅代表追求极致，更代表了对美和艺术的追求。OPPOCEO陈明永对“至美，所品不凡”作了阐释：“凡是OPPO出品，必须是设计的精品，是有格调的艺术品”。OPPO的品牌使命是通过精致的产品与创新的科技创造美妙的生活体验
专卖店的环境的营造。如果洞察力较为敏锐的亲们可以发现，它的专卖店以其特有的绿色来吸引眼球，并且以白色作为辅助色。这样的环境可以营造一种自然亲近的感觉，让消费者者有进去探索和发现的欲望。这与普通的品牌手机就拉开了巨大的差距，专卖店外部形象的设计主要对年轻群体的吸引力大大提高。
二、价格策略
OPPO大部分手机价格都在1500元以上，这个价位高于山寨机的价格，但又低于高端品牌机的价格，早期的JAVA功能
机凭借“偏日韩系的漂亮外观，音乐功能（主打）、QQ聊天、上网等基础娱乐功能”俘获了很大一部分女性用户，而这部分女性用户中很多都是大中专学生，而女性用户容易相互影响，所以更多的女性用户开始购买并使用OPPO手机了。
三、渠道策略
OPPO近年来在电商平台动作频频，不仅官网商城的促销活动力度十足，且在京东等第三方电商渠道成绩斐然（Find
5在京东手机类销量排名第二），但相比之下，OPPO在线下的投入更是令人瞠目结舌。从2012年11月全国首家OPPO旗舰体验店在南京CBD中心万达广场1楼开业以来，OPPO旗舰体验店大有“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”的味道。仅4月底至5月初，OPPO就先后开设了长沙、无锡、西安等官方旗舰店和线下体验店，紧接着在5月18日OPPO深圳海岸城旗舰店亦正式开业。
OPPO旗舰体验店由OPPO官方直营，开设地点多选择在一二线城市核心商业圈的黄金地段。面积超过100平方米的体验店一般分为上下两层，一层为用户体验服务区，用户可体验到包括1080P旗舰OPPO
Find
5和自拍神器Ulike
2在内的40余款机型，也可以在配件墙挑选周边套件；二层用户休息交流区则提供有自制咖啡和休息沙发，整体氛围便于用户群体间的相互交流。
四、促销策略
向消费者推广。Oppo手机在“五一”期间推出现场销售，通过活动前期宣传，利用海报广告等进行预热，于活动现场让消费者进行亲身体验，售后进行后续推广。
2.赠送相关产品。通过购买手机赠送手机配件的方式吸引消费者。
湖北省造价员考试 《建设工程计量与计价》试题汇总
一、工程造价控制
15（分）
试题 1（2010 年）
某综合楼以工程量清单计价方式进行了公开招标，某招标人参加了投标，并以 3600万元人民币中标，其中暂列金额为 120 万元。在规定的时间内，按招标文件的要求，发承包双方用湖北省建设工程施工合同示范文本（EF-2007-0203）签订了合同。在合同专用条款中，没有约定工程变更价款的方式，但约定了本工程单价包干方式，且仅只有钢材、水泥市场信息价格超过投标报价时的信息价格的 10%以上时才能调整，并约定了调整方法。在合同履行过程中，双方发现了工程量清单和投标文件中存在一些问题，简述如下：
（1）投标文件中，将工程量清单中 010403002001 项现浇矩形梁的工程量 12000m³误以1200m³的工程量报价。
（2）经与图纸核实，工程量清单中，漏算了十二层柱的 C25 砼的工程量计 50m³，全部的屋面防水 1200 ㎡。经查，十二层柱的砼的各种参数与第十一层相同。
（3）投标文件中，外墙干挂石材的价格为 140 元/㎡。在投标期间，同类石材的价格为200 元/㎡，在施工过程中，该石材略有上升，承包人在与发包人交涉过程中，发包人口头承诺可以调价。最终承包人以 220 元/㎡购得该石材。
问题：
1、在竣工结算过程中，承包人要求发包人对石材的价格进行调整，发包人也认为价差过大，能否调整，发包人很矛盾，请问石材价格能否调整，为什么？
2、在题述情况中，漏算十二层的柱砼及屋面防水如何确定综合单价？确定的依据是什么？
3、如何处理投标人将工程量清单中的 12000m³现浇砼的工程量按 1200m³工程量报价的问题，怎么算综合单价。
4、本工程结算后，工程价款的调整、索赔、现场签证等金额共计 80 万元，计算最终的结算价款。
【试题 1 解答】
1、不能调整。
合同约定是单价包干，石材并没有在合同调价的范围之内。
投标人在投标中，以低于投标期石材价格报价，投标人应对自己的投标价格负责。发包人虽口头承诺可以调价，没有形成书面文件，建设工程的资料要求使用书面材料，因而不能作调价的依据。
2、漏算的十二层柱的 C25 混凝土综合单价按投标人报价书中 C25 混凝土柱的综合单价确定。
漏算的屋面防水的综合单价需重新确定，由承包人依据工程资料、计量规则、计价办法和市场信息价格提出综合单价，经发包人、造价工程师确认。
依据：由于合同的专用条款没有约定变更合同价款的方式，那么可按通用条款中关于”工程变更价款的确定“的条款确定综合单价。
（1）合同中已有的适用于变更工程的单价或总价，按合同已有的价格；
（2）合同中有类似于变更工程的单价或总价，可以参照类似价格；
（3）合同中没有适用于或类似于工程的单价或总价，由承包人根据变更工程资料，计量规则、计价办法，工程造价管理机构发布的参考价格，提出变更工程的单价或总价，经发包人、造价工程师确认。
3、投标人没有按工程清单的工程量报价，责任应由投标人承担，在保持投标总价不变的情况下，按 12000m3除以清单项合价计算出该清单项的综合单价，作为约定的综合单 价，原综合单价无效。
4、最终的结算价款为：3600-（120-80）=3560 万元
或暂定金额的节余：120-80=40 万元
或最终结算价款：3600-40=3560 万元
试题 2（2009 年）
某施工单位根据领取的某 2000㎡两层厂房工程项目招标文件和全套施工图纸，采用
低报价策略编制了投标文件，并获得中标。该施工单位（承包商）于 2008 年 3 月10日
与 建设单位（业主）签订了该工程项目的固定价格施工合同。合同期为8 个月。工程招标
文 件参考资料中提供的使用砂地点距工地4km。3 月17 日开工后，检查该砂质量不符合要
求，承包商中只得从另一距工地 20km的供砂地点采购。由于供砂距离的增大，必然引起
费用 的增加，承包商经过仔细认真计算后。在业主指令下达的第3d。向业主提交了将原用
砂单 价每吨提高 5 元人民币的索赔要求。工程进行了一个月后，业主因资金紧缺，无法如
期支 付工程款，口头要求承包商暂停施工一个月。承包商亦口头答应。恢复施工后不久，在一 个关键工作面上又发生了几种原因造成的临时停工：5 月20日至5 月24日承包商的施工 设备出现了从未有过的故障；6 月8日至6 月 12日施工现场下了罕见的特大暴雨，造成了 6 月 13日至6 月 14日该地区的供电全面中断。针对上述两次停工，承包商向
业主提出要 求顺延工期共42d。
问题：
1、该工程合同采用固定价格合同是否合适？
2、该合同的变更形式是否妥当？为什么？
3、上述事件中承包商提出的索赔要求是否合理？说明原因？
【试题 2 解答】
1、因为固定价格合同适用于工程量不大且能够较准确计算、工期较短、技术不太复
杂、风险不大的项目。该工程基本符合这些条件，故采用固定价格合同是合适的。
2、该合同变更形式不妥。根据《中华人民共和国合同法》和《建设工程施工合同（示
范文本）》的有关规定，建设工程合同应当采取书面形式，合同变更亦当采取书面形式。
若在应急情况下，可采取口头形式，但事后应予以书面形式确认。否则，在合同双方对合同变更内容有争议时，往往因口头形式协议很难举证，而不得不以书面协议约定的内容为
准。本案例中业主要求临时停工，承包商答应，是双方的口头协议。且事后并未以书面的形式确认，所以该合同变更形式不妥。
3、因砂场地点变化提出的索赔要求不合理。原因是：
（1）承包商对投标文件的解释应自己负责，因为响应招标文件的要求才能中标；
（2）承包商应对自己报价的正确性与完备性负责；
（3）作为一个有经验的承包商可以通过现场踏勘确认招标文件参考资料中提供的用
砂质量是否合格，若承包商没有通过现场踏勘发现用砂质量问题，其相关风险应由承包商
承担。
因几种情况的暂时停工提出的工期索赔部分合理，可以批准的延长工期为7d，原因是：
（1）5 月20日至5 月24日出现的设备故障，属于承包商应承担的风险，不应考
虑承
包商的延长工期和费用索赔要求；
（2）6 月8日至6 月 12日的特大暴雨系不可抗力事件，属于双方共同的风险，应延 长工期 5d；
（3）6 月 13日至6 月 14日的停电属于有经验的承包商无法预见的自然条件变化，为业主应承担的风险，应延长工期 2d；
（4）因业主资金紧张要求停工 1 个月而提出的工期索赔是合理的。原因是：业主未
能及时支付工程款。应对停工承担责任，故应当赔偿承包商停工 1个月的实际经济损失，工期顺延 1 个月。
综上所述，承包商可以提出的工期索赔共计 37d。
试题 3（2008 年）
某宾馆大堂改造工程，业主与承包方签订了工程施工合同，施工合同规定：石材及主
要设备由业主指定，其他建筑材料由承包方采购。施工过程中，订购了一批钢材〔H 型钢)，钢材运抵施工现场后，经检验发现承包方未能提交该批材料的产品合格证、质量保证书和
材质化验单，且这批材料外观质量不合格。
业主经与设计单位商定，对主要装饰石材指定了材质、颜色和样品，并向承包方推荐
厂家，设计单位向施工单位进行设计交底和图纸会审后，承包方与生产厂家签订了石材供
货合同。厂家将石材按合同采购量送达现场，进场时经检查该批材料颜色有部分不符合要
求，监理工程师通知承包方该批材料不得使用。承包方要求厂家将不符合要求的石材退换，厂家要求承包方支付退货运费，承包方不同意支付，厂家要求业主在应付承包方工程款中
扣除上述费用。
问题:
1、对上述钢材质量问题应如何处理?为什么?
2、业主指定石材材质、颜色和样品是否合理?
3、承包方要求退换不符合要求的石材是否合理?为什么?
4、厂家要求承包方支付退货运费，业主代扣运费款是否合理?为什么?
【试题 3 解答】
1、该批钢材不得使用在工程中，因钢材无三证（合格证、钢材力学性能复试报告、销
售单位备案证）。承包方应提交合法的钢材三证，若不能提交，进场钢材应退场；若能提
交合法的钢材三证，并经检验合格，方可用于工程。若检验不合格，该材料不得使用。
2、业主指定石材材质、颜色和样品是合理的。
3、要求厂家退货是合理的，因厂家供货产品不符合购货合同质量标准要求。
4、厂家要求承包方支付退货运费不合理，退货是因厂家违约造成的，故厂家应该承
担责任。业主代扣退货运费做法不合理，因购货合同系承包方与生产厂家签订，业主与厂商
没 有合同关系。
试题 4（2007 年）
某办公楼工程全部由政府投资兴建，建设单位各项报建手续均已完成，经报请批准，现决定对该项目进行施工邀请招标，因估计除本市施工企业参加投标外，还可能有外省市
施工企业参加投标，故招标人委托咨询单位编制了两个标底，准备分别用于对本市和外省
市施工企业投标价的评定。招标人于 2006 年 3 月5日向具备承担该项目能力的A、B、C、D、E五家施工单位发出投标邀请书，其中说明，3 月 10～11日领取招标文件，4月 5日 14时为投标截止时间。五家施工单位均接受邀清，并领取了招标文件。3月 18日招标人 对投标单位就招标文件提出的所有问题统一作了书面答复，随后组织各投标单位进
行了现 场踏勘。4 月5日这五家施工单位均按规定的时间提交了投标文件。但承包商A 在送出投 标文件后，发现报价有较严重的失误，遂赶在投标截止时间前 10分钟递交了一份
书面声 明，撤回已提交的投标文件。
开标时，由招标人委托的市公证处人员检查投标文件的密封情况，确认无误后，由工
作人员当众拆封。由于承包商 A已撤回投标文件，故招标人宣布有B、C、D、E四家承包
商投标，并宣读四家承包商的投标价格、工期和其他主要内容。
评标委员会委员由招标人直接确定，共 7 人，其中招标人代表 2 人，技术经济专家 5
人。
按照招标文件中确定的综合评标标准，4 个投标人综合得分由高到低的依次顺序为 B、D、C、E，故评标委员会取定承包商 B 为中标人。由于承包商 B 为外地企业，招标人于 4
月8日将中标通知书寄出，承包商B 于4 月12日收到中标通知书。最终双方于5 月12
日 签订了书面合同。
问题：从所介绍的背景资料，在该项目的招标投标程序中存在哪些问题？请分别简单
说明原因。
【试题 4 解答】
该项目招标投标程序中存在以下问题：
1、该工程系政府投资项目，按招标投标法的规定必须采取公开招标。
2、不应编制两个标底。根据招投标法规定一个工程只能编制一个标底，不能对不同的投标单位采用不同的标底进行评标。
3、现场踏勘应安排在书面答复投标单位提问之前。因为投标单位对施工现场条件也
可能提出问题。
4、招标人不应仅宣布4 家施工单位参加投标。虽然施工单位 A 在投标截止时间前撤
回投标文件，但还未到投标截止时间，且有补充声明，按招标投标法规定，仍应作为投标
人宣布其参加投标。
5、评标委员会委员不应全部由招标人直接确定。按规定，评标委员会中的技术经济
专家，一般招标项目应采取（从专家库中）随机抽取方式。
6、订立书面合同的时间过迟。按规定，招标人和中标人应当自中标通知书发出之日
一、选择题（单多选，每题1分，共30分）
1、我国发电厂发出的交流电，其频率为（）赫。A.20 B.30 C.40 D.50
2、清洗设备加工面的干油防锈层时可用（）。A．煤油 B．机油 C．酒精 D．碱液
3、三角螺纹的牙型角为（）度。A.30 B.45 C.60 D.90
4、高速旋转机械大多采用（）。
A.滚动轴承 B.高精度滚动轴承 C.非液体摩擦润滑滑动轴承 D.液体摩擦润滑滑动轴承
5、研磨工作中，对钳工而言，经常采用的是（）研磨。A.机械 B.机动 C.手工 D.自动
6、矫正已加工过的表面，应使用（）。A.钳工手锤 B.方头手锤 C.铜锤 D.圆头手锤
7、刮削时常用显示剂的种类有（）。A.红丹粉 B.蓝油 C.机油 D.煤油 E.松节油
8、设备的拆卸方法有()。A.击卸 B.压卸 C.拉卸 D.冷却拆卸 E.加热拆卸
9、外径千分尺的分度值为（）mm。A.0.01 B.0.1 C.0.05 D.0.02
10、读数值为0.1mm的游标卡尺，游标上第10个格刻线尺身上（）对齐。A.49 B.29 C.19 D.9
11、百分表用于测量工件相对于规定值的（）。A.尺寸数值 B.角度值 C.粗糙度 D.偏差
12、测量精度为0.01mm的工件外径时，应选取（）进行测量。
A.游标卡尺 B.外径千分尺 C.百分表 D.塞尺
13、在工件的一个平面上划线应选择（）个划线基准。A.一 B.两 C.三 D.四
14、高速传动精密齿轮的表面热处理形式是（）。A.表面淬火 B.渗碳 C.渗氮 D.碳氮共渗
15、螺纹联接为了达到可靠而紧固的目的，必须保证螺纹副具有一定的（）。
A.摩擦力矩 B.拧紧力矩 C.预紧力 D.压力
16、滚动轴承装配后，轴承运转应灵活，无噪声，工作温度不超过（）℃。A.25 B.50 C.75 D.100
17、管螺纹的尺寸代号为管子的（）。A.外径 B.平均直径 C.通径 D.实际尺寸
18、在金属构架上和特别潮湿的地方，只允许使用不超过（D）V的手提灯。A.220 B.110 C.36 D.12
19、在停止离心泵工作前，应首先关闭（）阀门。
/ 6
A.排水阀 B.进水阀 C.放气阀 D.所有阀门 20、对于较长导轨的直线度误差，测量时可用（）较合适。
A．光线基准法 B．实物基准法 C．间接测量法 D．直接测量法
21、决定滑动轴承稳定性好坏的根本因素是轴在轴承中的（）。
A．旋转速度 B．轴向带动 C．偏心距大小 D．润滑条件
22、高速旋转机械初始的启动试运转，要观察其转速逐渐（）所需的滑行时间。
A.运行 B.停止 C．降低 D．升高
23、研磨后工件尺寸精度可达（）mm。
A．0.0005～0.002 B．0.001～0.003 C．0.002～0.005 D．0.005～0.01
24、Y型密封圈唇口应面对（）的一方。A．有压力 B．无压力 C．任意
25、高速旋转机构中轴承间隙过大，则有可能（）。A．烧坏轴承 B．引起振动 C．温升过高
26、高速机械的（）是可能引起振动的主要部件。A．支架 B．轴承 C．转子 D．电机
27、研究表明，（）的轴最易发生油膜振荡。
A．高速轻载 B．高速重载 C．低速轻载 D．低速重载
28、提高齿轮的安装精度，主要是提高安装时的（）精度，对减少齿轮运行中的噪声有很大作用。
A．位置度 B．平行度 C．同轴度 D．直线度
29、过盈连接采用热胀配合法，其加热温度一般为（）。
A.30℃～80℃ B.40℃～70℃ C.60℃～100℃ D.80℃～120℃
30、油泵的汲油高度一般应限制在（）以下，否则易于将油中空气分离出来，引起气蚀。
A、1000mm B、6000mm C、500mm D、1500mm
二、判断题（每题1分，共25分）
1、与框式水平仪相比，合像水平仪测量的范围较小。（）
2、溢流阀在溢流时能起到限压保护的作用。（）
3、进油节流调速回路比回油节流调速回路的速度平稳性好。（）
4、刮削时，显示剂用来显示工件误差的位置和大小。（）
/ 6
5、当管道的截面积一定时，油液的流量越大，则其流速越小，反之，油液流量越小，则其流速越大。（）
6、用百分表测量外圆柱工件时，应使测量杆轴线与工件轴线垂直并相交。（）
7、锉削结束后，锉刀表面应涂防护油保护，以免生锈。（）
8、钻小孔时，因转速很高，实际加工时间又短，钻头在空气中冷却很快，所以不用切削液。（）
9、过盈联接是利用连接件产生弹性变形来达到紧固的目的。（）
10、滚动轴承标有代号的端面应装在不可见的部位，以免磨损。（）
11、轴的损坏形式主要是轴径磨损和弯曲变形。（）
12、安装新传送带时，最初的张紧力应比正常的张紧力小些。（）
13、装配工作一般按照先上后下、先内后外的原则进行。（）
14、空气进入液压系统会引起系统压力不足或产生噪声或杂音。（）
15、一套机械密封至少有两个密封点，包括：动环和静环接触密封端面，静环与压盖（或密封腔）。（）
16、钻小孔时，因钻头直径小，强度低，容易折断，故钻小孔时的钻孔钻速要比钻一般孔时为低。（）
17、往复式压缩机活塞环的密封作用主要依靠活塞环自身弹力和张力环的弹力。（）
18、往复泵的排出压力与结构尺寸和转速无关。（）
19、隔膜泵液压室安全阀一般为弹簧式，主要用来排液压室中多余的油，不应该把他作为泵排出管道上的安全装置。（）
20、大型工件的划线，因其形大、体重，不易移动和翻转，故一般采用拉线、吊线或拼接平板等方法来进行。（）
21、滑动轴承选用何种牌号润滑油的原则是，高速低载时，用低粘度油，低速重载时用高粘度油（）
22、离心泵在启动前应灌满液体并将出口管路上的阀门关闭。（）
23、滑动轴承一般用在转速不太高的地方。（）
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24、轴承在低速旋转时一般采用脂润滑，高速旋转时宜用油润滑。（）
25、螺纹的作用是用于连接，没有传动作用。（）
三、简答题（每题4分，共28分）
1、检修压力容器、压力管道要注意哪些安全问题？
2、活塞式压缩机气缸使用过程中发现有擦伤、拉毛或磨损值超过技术标准时，如何对其进行修复？
3、往复式压缩机通常采用的冷却器有哪些形式？
4、使用电动砂轮机应注意哪些问题？
5、拆卸锈蚀螺纹的辅助方法有哪些？
6、离心泵轴承发热可能的原因。
7、活塞式压缩机气缸内发出异常响声可能的原因有哪些？
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四、计算题（共17分）
1、两轴承间的长度为650mm，运转时温度为60℃，装配时环境温度为15℃，求轴的热膨胀伸长量？（钢的线膨胀系数a＝11×10－6mm／度·mm）。（5分）
2、根据主、左视图，画出俯视图。（6分）
3、百分表找正读数值如下，判断是否正确，如不正确分析原因。（6分）
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2、如果让你组织一次爬山活动，你将从哪些方面进行考虑，如何组织？
3、从自身实际出发，怎样做一名合格的共青团员？
4、共青团的性质是什么？
5、你对这次改选有什么看法？如果选上或失败了怎么看？
6、我公司团总支准备组织一次旅游活动，有的青年要求去海南，有的要去云南，身为团支部书记，你会怎么办？
7、你对公司的印象如何？有哪些需要改进的地方？
8、你认为当代青年应树立什么样的世界观、人生观、价值观？
9、你认为从你的经历和你的个性看，参加这次改选有什么优势和劣势？
10、请简述共青团工作的基本原则。
1、请简述共青团工作的基本原则。
【测试要点】：1．保证党的领导；2．照顾青年特点；3．正面灌输与自我教育结合；4．思想教育与关心服务结合。
2、团干部的思想品德要求一个团干部首先要热爱青年，如果你被选任，你将怎样做到热爱青年？
【测试要点】：1．关心青年的思想品德修养，关心青年生活和身体成长；2．尊重青年的人格，尊重青年的民主权利；3．信任青年，主动与青年交朋友，缩小感情上的距离；4．客观地评价青年、热情地引导青年。
3、你怎样理问共青团组织的群众性？
【参考答案】：1．共青团是一个用先进思想引导群众的群众组织；2．是党联系青年的桥梁和纽带；3．团员的数量、团员的标准、团组织的活动方式，教育方法都与党组织有所不同；4．团组织按照青年的特点开展工作，表达和维护青年的具体利益。
4．市场经济条件下充满了竞争，同事之间无形中也存在着竞争，谈谈你如何面对工作中的竞争。
【测试参考要素】：责任感与成就欲 1．（1）树立竞争是正当的和不可回避的意识，防止以阴暗或畏怯的心理看待竟争，端正参与竞争的态度。（2）将发挥自身优势和潜力、出奇制胜与恪守竞争规则结合起来，把竟争定位在比水平、比心理素质、比思想境界、比实际贡献。比创新精神上，不搞小动作，不出损招，避免恶性竞争。（3）处理好当仁不让与惺惺相惜的关系，既全力进行竞争，又注意保持良好的工作关系和感情关系，不把相互竞争搞成相互拆台和水火不相容的争斗。（4）既要有自知之明，又要客观地评价竞争对手。只要竞争规则是公正的，竞争过程是透明的，对于竞争结果要坦然接受，做到胜不骄、败不馁。
5、你作为副局长主持一次工作会议，其中一位处长发言时思路清晰，其他人不得不认同他的意见。但这位处长得理不饶人，时常影响别人的发言积极性．以致许多人闭口不言。作为会议主持人，你如何处理这一问题？
【测试参考要素】；组织协调能力 2．（1）寻机及时地接过这位副处长的话头，在简要地肯定其见解的基础上，以委婉而又明晰的语言并辅之以目视等体态语言，尽量不留痕迹地让其自觉停止发言，关键是给其一个立即下来的台阶。（2）根据会议要求，提出几个话题引导其他与会者积极讨论，甚或直接点名让与会者发表意见，并根据情况予以鼓励、肯定、诱导、启发或控制。（3）在会后找一个适当的时机与那位处长单独进行沟通，善意地指出其在会议发言上过于显露锋芒可能招致的负面影响，使其以后能自觉改正不当的发言方式。
6、你对“不在其位，不谋其政”有何看法？
【测试参考要素】：责任感与成就欲、思维 3．对此问题要辩证地看。（1）从工作职责上讲，要严格按照工作分工，尽职尽责，对分内的工作不留死角、不留隐患，防止因自己的工作失误殃及其他部门的工作；同时，履行职权要严防越位，不能对别人职权范围内的工作指手画脚，甚至“种了别人的地，荒了自家的田”；另外，对于结合部和交叉的工作，在通盘考虑、周密筹划、确保落实的前提下，特别要注意加强沟通、密切合作，搞好协调，善于避嫌，防止将自己的意见强加于人，伤害别人的感情。（2）从工作责任感上讲，在做好本职工作的同时，对职责以外的工作不能抱着事不关己、高高挂起的态度。如果自己发现了什么问题或有什么好的想法，应该及时地按有关程序和以适当的方式向有关领导或同事反映，避免出现大的失误。实质上，这也是关心本职工作的必然要求，因为“城门失火，殃及池鱼”，别人的工作一旦出现失误，自己的工作自然也会受到不良影响。（3）从全局利益上讲，无论别人的工作还是自己的工作，都是全局的一部分，自己都有一份无可推卸的责任，不管在不在位，都应全力关心，尤其是对危害全局利益的行为绝不能坐视不顾，而应坚决予以制止和斗争
7、某单位的一位领导干部因突然发病住院治疗，一个月没上班。但其所分管的工作并未受影响。为什么
【测试参考要素】：思维 6．原因可能有四：（1）该单位规章制度健全，领导班子团结协作的状况良好，班子成员相互补台的意识很强，尤其是一把手善于统揽全局。（2）该领导平时注意培养下属，善于授权明责，中层干部和下属的综合素质较高，能够独立地完成工作，并具有较强的应变能力。（3）该领导由于种种原因，平时对分管工作已脱离了实质性的领导，所以，不管他在不在，工作都会照常进行。（4）那一个月中基本上都是例行工作，客观上不需要领导进行决策和协调
8、有人说“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”．又有人说“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。你怎么看？ 【测试参考要素】：领导管理能力、思维
7、（1）无论干什么工作都需要一定的组织规模和必需的办事人员，即任务量与组织和人员规模之间有一个恰当的比例，不可偏大或偏小。（2）在一定的机构和人员数量的基础上，还有一个合理设置、授权明责、科学管理的问题，否则，组织和人力资源将不能得到有效的开发利用。（3）要探索出一种自动调整机构和调节人员进出的机制，以使机构、人员与任务量之间始终保持一种适当的比例。（4）形成一种合理、高效的内部组织机制，达到 1＋l＞2的效果。
9、在考虑下级的晋升问题时，领导打算提升一位副处长的职务，但民主测评的结果表明，职工们对此人的评价很低。局党组决定由你找这位副处长谈话，你准备怎样与他谈话？ 【测试参考要素】：领导管理能力、组织协调能力 8．（1）谈话前先通过各种渠道全面了解一下该副职的主要情况，重点分析局党组拟提拔与职工评价低这一矛盾产生的原因，看是局党组识人不准，还是职工意见有偏，以免心中无底。（2）向该副处长转达局党组拟提升其职务的意见及相关考虑，同时把职工评议结果也告诉他，并听其所作的陈述。（3）在与该副处长谈话时，注意将群众反映的、该副处长存在的比较明显的缺点委婉地指出来，以消除其抵触心理，便于其以后自觉改正。（4）告诉这位副处长，要相信组织，相信群众，不要职务没解决就一蹶不振，怨天尤人。要多从自身找原因，争取尽快改变自己在群众中的形象和做好一些职工的思想政治工作。
10、上级领导来你们部门指导工作时，对你们部门的工作以及你个人的领导工作提出 了严厉的批评。在向下传达时，你将怎么办？ 【测试参考要素】：求实精神 14．（1）如实地向下级传达上级的批评意见，尤其是上级对自己个人的批评要不藏不掖。（2）突出有则改之、无则加勉的主调，与下级一起客观分析遭到上级批评的原因，以求将批评变动力。（3）对受到的批评分清责任，领导既要勇于承担应负的责任，也不可包揽属于别人的责任，真正使全体同志都受到警示教育。（4）提出整改措施和处罚意见，即使对上级的批评有不同看法，也要注意留待会后再向上级说明，而不可在会上渲染，以免激起下级对上级批评的抵触情绪。
11、在一次会议上，领导说出了他的方案。但你觉得方案中有不妥之处，针对这种情况你应该怎么办？
（1）我认为对领导的态度应该是：尊重是前提，服从是原则。
（2）领导之所以能成为领导必定有着过人之处。作为一个刚参加工作的年轻人而言，无论是工作能力，还是经验阅历上都不如领导。我认为领导定出的方案应该是正确的。
（3）智者千虑，必有一失。领导或许会忙中出错。如果我发现了错误所在，我会选择适当的方式，在适当的场合，用适当的语气跟领导平心静气谈谈自己的看法，希望领导能够采纳我的建议。
（4）一段时间后，如果领导没有采纳，并且我认为自己看法是正确的。我会去同同事们探讨，在再一次验证我观点正确的前提下，我会再一次主动找领导加以沟通并提交书面材料，再一次希望领导能接受我的建议。
70.0 分！
改革开放与江苏新一轮思想解放
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正确答案:
第一部分;判断题
1.下面说法正确吗？江苏的民营经济大发展，思想解放，是十五大之后。A.正确 B.错误
您的答案:A 正确答案:A 答案分析: 无
2.下面说法正确吗？实践是检验真理的唯一标准 A.正确 B.错误
您的答案:A 正确答案:A 答案分析: 无
3.下面说法正确吗？资本主义有计划，社会主义有市场，计划市场都是经济手段。A.正确 B.错误
您的答案:A 正确答案:A 答案分析: 无
4.下面说法正确吗？十一届三中全会确立的三条路线中从以阶级斗争为纲，转到以经济建设为中心 A.正确 B.错误
您的答案:A 正确答案:A 答案分析: 无
5.下面说法正确吗？邓小平说，拨乱反正在1975年就开始了。A.正确 B.错误
您的答案:A 正确答案:A 答案分析: 无
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6.下面说法正确吗？改革开放的三个阶段：邓小平阶段、江泽民阶段、胡锦涛阶段 A.正确 B.错误
您的答案:A 正确答案:A 答案分析: 无
7.下面说法正确吗？包产到户的发明权是农民。A.正确 B.错误
您的答案:A 正确答案:A 答案分析: 无
8.下面说法正确吗？改革问题，包括政治体制改革，要不要改革，如何深化改革。A.正确 B.错误
您的答案:A 正确答案:A 答案分析: 无
9.下面说法正确吗？邓小平主政时，我们对经济体制的概括是：公有制基础上的有计划的商品经济。A.正确 B.错误
您的答案:A 正确答案:A 答案分析: 无
10.下面说法正确吗？解放思想要坚持尊重客观实际，反对本本主义 A.正确 B.错误
您的答案:A 正确答案:A 答案分析: 无
11.下面说法正确吗？改革开放的起点是：75整顿 A.正确 B.错误
您的答案:A 正确答案:B 答案分析: 无
12.下面说法正确吗？邓小平主政的11年到89年邓小平退休的这一年，中国经济总量世界第十。A.正确 B.错误
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您的答案:A 正确答案:A 答案分析: 无
13.下面说法正确吗？下面说法正确吗？邓小平在75年尝试改革，名叫整顿 A.正确 B.错误
您的答案:A 正确答案:A 答案分析: 无
14.下面说法正确吗？江泽民同志主政的13年起止时间是89年十三届四中全会到10年前十六大 A.正确 B.错误
您的答案:A 正确答案:A 答案分析: 无
15.下面说法正确吗？世界无止境，创新无止境，解放思想永远没有止境。A.正确 B.错误
您的答案:A 正确答案:A 答案分析: 无
16.下面说法正确吗？拨乱反正时，对毛泽东的评价的两种倾向是忽略晚年错误和部分肯定 A.正确 B.错误
您的答案:A 正确答案:B 答案分析: 无
17.下面说法正确吗？解放思想要落实到体制机制上，只有体制创新机制创新，使我们按照制度来办事，管事管人管权我们才会，中国的特色社会主义道路这个事业才会越走越宽广。A.正确 B.错误
您的答案:A 正确答案:A 答案分析: 无
18.下面说法正确吗？第一改革开放的过程就是思想解放的过程，改革开放必须以思想解放为先导。A.正确 B.错误
您的答案:A 正确答案:A 答案分析: 无
19.下面说法正确吗？经济社会转型只带来了一些挑战。
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A.正确 B.错误
您的答案:A 正确答案:B 答案分析: 无
20.下面说法正确吗？要深化改革开放，就必须积极解放思想 A.正确 B.错误
您的答案:A 正确答案:A 答案分析: 无
第二部分;单选题
正确 √
1.改革开放的三个阶段邓小平同志主政11年是第几阶段？ A.一 B.二 C.三
您的答案:A 正确答案:A 答案分析: 无
2.最大的理论亮点是明确提出我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制是什么会议？ A.十一届三中全会 B.十三大 C.十四大 D.十五大
您的答案:C 正确答案:C 答案分析: 无 3.改革开放的起点是？ A.1967年 B.文化大革命开始 C.75整顿 D.十一届三中全会
您的答案:C 正确答案:D 答案分析: 无
4.江苏的民营经济大发展，思想解放是什么时候？ A.十三大之后 B.十四大之后
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C.十五大之后 D.十一届三中全会
您的答案:B 正确答案:C 答案分析: 无
5.生产关系的变革要适合生产的状况性质，我们现在一个最大的问题是？ A.创造力 B.执行力 C.想象力 D.生产力
您的答案:A 正确答案:B 答案分析: 无 6.下面说法不正确的是？
A.一中全会、二中全会分析形势 B.三中全会讨论经济 C.四中全会讨论政治问题 D.六中全会讨论规划
您的答案:C 正确答案:D 答案分析: 无
7.下列属于邓小平起草的是？ A.实践出真知
B.关于党的若干历史问题决议
C.建国以来关于党的若干历史问题决议 D.关注点
您的答案:C 正确答案:C 答案分析: 无 8.改革的突破口是？ A.思想解放 B.经济改革
C.修改宪法废除人民公社体制 D.家庭联产承包责任制
您的答案:A 正确答案:D 答案分析: 无
9.下列属于毛泽东起草的是？ A.实践出真知
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B.关于党的若干历史问题决议 C.增加了建国以来四个大志 D.关注点
您的答案:B 正确答案:B 答案分析: 无 10.中央党校校训是？ A.实事求是 B.思想解放 C.开拓创新 D.戒骄戒躁
您的答案:A 正确答案:A 答案分析: 无
第三部分;多选题
正确 √
1.给邓小平的评价有哪些？
A.正确评价毛泽东，成功开辟新道路 B.邓小平领导我们改革开放开辟了新道路 C.邓小平在两个重大历史关头起了决定性作用 D.邓小平留给我们以他名字命名的邓小平理论
您的答案:ABCD 正确答案:ABCD 答案分析: 2.邓小平政治交代最重要两条是？ A..解放思想，实事求是
B.十一届三中全会以来的路线不能变，谁改变谁垮台 C.坚持两个基本点
D.常委会的同志们要聚精会神的抓党的建设
您的答案:AC 正确答案:BD 答案分析: 3.思想解放经过哪三轮思想大解放？ A.十一届三中全会
B.从小平同志南方谈话经过江泽民讲话到十四大 C.五年之后
D.三个代表重要思想从酝酿到写进党章
您的答案:ABD 正确答案:BCD 答案分析:
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4.三大社会体制转型包括哪些？ A.从封闭社会向开放社会转型 B.农业社会向市场经济转型 C.农业社会向工业社会转型 D.计划经济向市场经济转型
您的答案:ACD 正确答案:ACD 答案分析: 5.邓小平两大历史贡献是？ A.75全面整顿 B.正确评价毛泽东 C.成功开辟新道路 D.思想解放
您的答案:BC 正确答案:BC 答案分析: 6.2008年12月18号胡锦涛在纪念十一届三中全会三十周年大会讲话，他讲了“三不”是？ A.不动摇 B.不懈怠 C.不折腾 D.不骄傲
您的答案:ABD 正确答案:ABC 答案分析: 7.邓小平对毛泽东评价的三个层次是？ A.全盘否定毛泽东 B.纠正毛泽东晚年错误 C.维护毛泽东一生的地位 D.高举毛泽东思想的伟大旗帜
您的答案:BCD 正确答案:BCD 答案分析: 8.江苏省思想解放的转变包括哪些 A.转变发展观念 B.转变经济发展方式 C.转变体制机制 D.转变政府职能 E.转变工作作风
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您的答案:ABCDE 正确答案:ABCDE 答案分析: 9.拨乱反正时，对毛泽东的评价有两种倾向，请问，是哪两种？ A.部分否定 B.全盘肯定 C.部分肯定 D.忽略晚年错误 E.全盘否定
您的答案:BE 正确答案:CD 答案分析: 10.五二九讲话印象最深的三个方面是？ A.第一旗帜问题 B.邓小平理论 C.第三依法治国 D.三个代表重要思想
您的答案:ABC 正确答案:ABC 答案分析:
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