优秀员工评选述职报告
一、评选原则
1.优秀员工人选应能够获得多数员工的认同;
2.评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证;
3.评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通,达成一致。4.优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅;
二、优秀员工评选标准
1、在公司工作满1年以上;
2.遵守公司管理制度,对工作岗位热爱、任劳任怨,服从上级安排;
3、工作业绩突出、所在岗位工作操作熟练、产量较大者、质量标准掌握良好,无生产、质量重大事故;
4、全年出勤为全勤(无迟到、早退、旷工、病事假10天以内);
5、关心、团结公司其它同事,并能得到公司其它人员的认可;
6、主动向上级提出合理化建议,并能给公司带来一定效益;
7、做好本职工作的同时,会主动去做其它力所能及的事情。
8、一年内受到记过处份的员工不予参加评定。
9、不能积极参加公司组织的各项活动的不予参加评定。
三:优秀中层人员评选标准
有下列情形之一者,应予以评选奖项:
1、积极维护公司荣誉,在职工中树立良好公司形象和口碑
2、认真、勤奋、承办、执行、或督导工作得力者;
3、带领本部门出色完成生产任务,对工作表现出积极态度,工作勤奋,超额完成工作任务者;
4、对工作流程或管理制度积极提出合理化建议,被采纳者;
5、积极研究改善工作方法,提高工作效率或降低成本确有成效者;
6、全年安全无事故,对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司及财物安全者;
7、在工作或技术上大胆创新,并取得显著经济效益者;
8、在当年工作中,严格遵守公司各项规章制度,认真完成本职工作,工作成绩优秀无处罚记录,经部门主管或经理提名,经评选达一致认同者;
四:“优秀班组”评选标准:
有下列情形之一或多者,应予以评选奖项:
1、本部门员工流失率在5%以下者(不含5%);
2、当年本部门员工处罚记录次数在5次以下者;
3、当年超额完成工作任务者(由生产安排单定);
4、对工作流程积极配合其它部门并达到一定效益者;
5、当年参加公司或公司以外组织的活动并获得奖项者;
6、经常注意保持工作现场的安全卫生和整理整顿工作
7、勇于向传统模式提出挑战并进行有创造性的偿试
五,评选办法
1、先进个人、优秀中层、优秀班组以车间为单位推荐收集优秀事迹、写出书面材料交人力资源部收集
2、经经理办公会讨论通过
3、评定结果张榜公示人员名单及其事迹,无异议后确定。
五、优秀班组长:2名
六:奖励办法 另行
七、名额分配: 先进个人制剂4人,合成2人,前处理提取1人,QA、QC1人,机电1人,后勤2人。先进班组5个;优秀中层2个。
为了表彰先进,促进和提高各岗位的服务质量,酒店决定在本次优质服务月内进行一次优质员工的评选,现将有关评选标准和评选方法公布如下:
A、优质员工评选标准(加分)法:
一、行为合格(每项可得2分,共可得30分):
1、为客人提供亲情化、细微化服务或事迹突出;
2、收到客人感谢信或表扬信者;
3、节能降耗做出显著成效;
4、按酒店要求,走员工通道;
5、发现险情及时上报,未给酒店造成经济损失;
5、对酒店管理、服务质量或菜品等有创新,取得明显成效;
6、捡到财、物及时上交,拾金不昧者;
7、工作积极、表现突出者;
9、遵守人事管理制度,出勤守时,不迟到、不早退、不旷
工;
10、在工作场所不吸烟、不随地吐谈、不随便丢烟蒂、纸屑
等垃圾;
11、尊重上司,服从管理,团结同事,爱岗敬业;
12、文明、和睦,礼貌待人;不使用粗言秽语、挑拨离间、搬弄是非;
13、维护酒店形象,爱护酒店财物,保护酒店利益,保守商
业秘密;
14、按酒店规定时间,线路巡视、巡查,并认真做好填写记
录;
14、遵守酒店规章制度;
15、住宿员工遵守宿舍规章制度;
4、未曾处以较重的惩罚而且未曾造成较坏的影响;
9、忠于职守、勤奋务实,认真履行岗位责任,不擅自窜岗
离岗、消极贻误工作;
10、遵守当班组织纪律,不在岗位吃东西、读书报、聚众聊
天说笑、当班睡觉等;
11、树立严谨的质量观念,紧记服务操作规程,执行质量自
检互检制度,培养自我批评意识;
12、不挪用消防设施、不私自乱接电路,主动预防或排除事
故隐患,不违章违规作业、擅拆防备装置等;
13、不酗酒打架闹事,不参与黄赌毒;
二、服务素养合格(每项可得2分,共可得20分):
1、仪容仪表合格;
2、微笑服务,并使用礼貌规范用语;
3、能及时完成上级、客人交办的各种事项或任务;
5、热情为客人提供指引服务或指挥车辆手势标准;
4、淡装上岗,按酒店要求正确着装和佩戴工卡,衣着整洁、雅致大方、钮扣健全又必钮;
5、不佩戴饰物(确因需要配戴的,把握了尺度);
6、头发适时梳洗,发型朴实大方,不染发和搞奇型怪装;
7、讲究个人卫生,做到了三勤(勤洗、勤换、勤梳理),面
部、手部保持清洁;
8、站姿符合基本要求:身体自然挺直、收腹、立腰,两肩
平齐,两膝伸直靠拢,两臂自然下垂;
9、走姿符合基本要求:目视前方,上身自然挺直、挺胸、收腹、立腰,双肩平稳,两臂自然前后摆动;
10、坐姿符合基本要求:自然大方,坐时上身自然挺直、稍
微挺胸。
三、服务观念合格(每项可得2分,共可得20分):
1、努力学习,积极参加各种培训,并且通过了各种培训;
2、精益求精,追求卓越,业务不断进步;
3、微笑、和善,未曾有客人投诉;
4、把客人视如衣食父母,对客人未曾说“不”;
5、不断创新,并有所建树;
6、服务标准、规范又系统;
7、绩效明显有进步;
8、做人做事有目标、懂职业品牌管理和人生规划;
9、积极参加公司组织的各项培训并取得优异成绩,在业务
考核方面成绩优秀;
10、为人处世和谐、受大家欢迎,所在团队、班组曾获优秀
称号或一直受领导称赞。
5、为酒店提出合理化建议,并得到上级认同或好评;
四、特殊贡献(每项可得2分,共可得20分):
17、为了酒店利益,不计较个人休息时间,任劳任怨,加班
加点的完成工作;
1、对酒店经营管理提出具有建设性的建议,为提高经济效
益、服务质量或管理水平作出了贡献;
2、爱店如家,不计较个人得失,有奉献精神或积极工作,热情服务,创造了优异成绩;
3、努力拓展业务,积极开展市场,对酒店营业或市场营销
有特殊贡献;
4、努力钻研业务,对提高业务技术水平和工作效率有显著
成效;
5、在为宾客服务中,使宾客深感满意而受到宾客赞扬、感
谢,为本酒店赢得良好口碑;
6、开源节流,成绩显著;
7、见义勇为,保护酒店及酒店宾客、员工的生命、财产安
全;
8、拾金不昧,乐于助人;
8、在遭到客人无理取闹或恶言辱骂的情况下,始终保持微
笑,仍能向客人提供真诚、耐心的优质服务;
9、为维护酒店整体利益,在受到非礼、委屈情况下仍能供
优质服务;
16、主动举报坏人、坏事。
10、敢于检举揭发坏人坏事或配合公安部门捕获犯罪分子,并经查证属实。
五、忠诚与耐力分(满分10分):
2013年即将过去,崭新的2014年即将到来,为激励员工本年的优秀表现,鼓舞员工士气,现对2013表现优异的员工进行评选和嘉奖。
一、评选范围:
金古旗下所有员工(包括北京、杭州等外地驻点员工)
二、评选原则:
1.评选要注重公平、公开、公正的原则,评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证
2.部门内部员工应充分了解,并且能获得大部分人员的认同
3.除各部门负责人、经理、主管等,其他员工均可参加
4.如涉及到保密事项,需要确保不外泄
三、评选标准:
1.员工需入职9个月(含9个月)以上,可参加评选,经理及主管级不参加优秀员工评选
2.工作认真负责,主动积极,有团队意识,配合各部门工作,未收到任何客户和同事投诉
3.遵纪守法,遵守公司规章制度,无行政处罚和行政扣款,无不良记录
4.完全胜任本职工作,按时完成工作任务,对公司和部门有重大业绩体现
5.2013月绩效平均分达到85分(含85分)以上
6.部门领导强烈推荐。由于员工表现非常优异为公司做出杰出贡 献,部门领导可进行推荐。员工需入职6个月以上,每部门仅限推荐1人。
部门可根据以上标准来进行优秀员工提名,如果有表现优异强烈推荐的员工,除需要填写《优秀员工提名表》,还需填写《优秀员工推荐表》,来进行提名,参加评选,推荐员工不包含在分配名额内。
注:《优秀员工推荐表》详见附件二
作为优秀员工推荐提名的标准,需具备以下条件之一,即可参加
评选:
⑴ 超额或全部完成、月度工作目标,需有数据支持 ⑵ 员工对本部门职能的实现和工作成效的贡献卓越,需有标准衡
量或相关文件证明
⑶ 工作中富有创造性,结合先进思想提出创新理念或整合与完善
公司制度、体系并被采纳,使用后办公效率明显提高,执行力上升
⑷ 维护公司利益,在完成除工作以外的任务时,表现良好,为公
司获得更多的机会与机遇;或者为公司维护权益,避免损失上做出巨大贡献
⑸ 推动公司成本控制工作,或提高公司产品质量上做出突出贡
献,需有文件或所出制度支持
四、评选流程:
1.组建评审组
成立优秀员工评审组,能够确保评选在公司管理层控制下顺利进行,同时由各部门领导共同参与,能够保证评选过程客观公正,也可以起到相互监督的作用。
小组组员共15人,由公司各部门负责人组成 2.提交《优秀员工提名表》
《优秀员工提名表》主要从德、能、勤、绩四个方面评选。德为思想品德和职业操守,能为工作能力,勤为工作态度,绩为工作业绩。
各部门负责人请将《优秀员工提名表》于12月30日前提交至人资部负责人处,汇总后由评审小组共同评选。注:《优秀员工提名表》详见附件一
具体提名名额分配如下:
行政部1人(共2人)人力资源部1人(共3人)策展部1人(共6人)文刊部2人(共10人)技术部2人(共9人)
生产部2人(共8人)采购部1人(共5人)影视部3人(共14人)媒介资源部1人(共4人)财务部1人(共5人)库房部2人(共10人)物流部6人(共30人)会员一部3人(共18人)会员二部3人(共16人)热线部2人(共8人)销售行政部、运营中心 1人(共8人)北京7981人(共2人)3.优秀员工评选:
(1)优秀员工由评审组进行投票选出。
(2)优秀员工候选人,每人5分钟现场展示本的工作表
现和工作业绩。具体时间另行通知。
(3)评审组根据提名表和现场描述的工作业绩进行现场投
票,按照票数多少选出前18-25位员工,当选本优秀员工,并予以嘉奖。
4.人力资源部负责具体操作实施及证书制作和奖金发放
五、奖项设置:
公司共评选出 18-25 位金古2013优秀员工 公司给予优秀员工办法荣誉证书和2000元奖金 2013优秀员工颁奖,将在1月28日公司年会进行 本次获奖员工将会在2014年晋级或晋升机会中优先考虑
河北金古文化交流有限公司
人力资源部
2013年12月10日
附件一 优秀员工提名表
优秀员工评定分值表
优秀员工评定分值
一、评选目的:
为了充分肯定员工成绩,调动员工的工作积极性,展现我公司优秀员工的风采,形成人人争当先进、人人争为公司做贡献的良好氛围,同时加强员工对公司的认同感和归属感,充分挖掘2005工作表现优秀的员工,拟定本方案,用于对2005优秀员工的评选工作。特开展每年一度的“优秀员工”评选活动。
二、评选原则:优秀员工人选能够获得多数员工的认同;评选过程中注重对客观优秀事迹的收集和验证;评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通,对有保密要求的事宜不能外泄。
三、评选标准:
优秀员工必须具备以下条件,缺一不可。
1.在公司连续工作1年或以上。
2.遵守考勤纪律,年总出勤率在98%以上。
3.品德端正,遵纪守法,不违反公司规章制度。
4.工作认真负责,积极主动,服从整体安排,能配合同事完成各项工作任务,没有工作失误。
5.热爱公司,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽。
6.完全胜任本职工作,能完成工作任务。
四、参选方法:
1、部门负责人推荐或部门投票选举;
2、符合要求的员工名单需在12月22日前上交到行政部
五、评选方法
1、专门设立评选委员会,由董事长、总经理、各个部门负责人、各个部门再委派一
位代表作为考核专员组成(若候选人为评委,则从各部门内再委派一名作为评委)。
2、评选委员会对候选人进行审核,以投票的方式评定得出最终人选(最终人选的得
票需半数通过)。
3、最终得奖名额:三名,分别在团年宴会上时发表得奖讲话。
六、奖励标准
1、通报表扬。
2、奖金奖励:每人奖金1000元及价值500元的奖品奖励。
总经理:
2005年12月10日
2005“东穗”优秀员工评选办法
一、目的为了加强企业文化建设,培养和塑造广大员工的集体荣誉感和使命感,不断增强企业向心力和凝聚力,充分挖掘工作表现优秀的员工,拟定本办法,用于对优秀员工的评选工作。
二、评选原则优秀员工人选应能够获得多数员工的认同;评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证;评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通,对有保密要求的事宜不能外泄。
三、成立优秀员工评定小组
1、成立评定小组是确保评选活动在公司管理层控制之下进行的必要保障;同时由于评定小组由管理层各级领导组成,能够使评选获得各方认可、客观和公平的工作氛围。
2、优秀员工评定委员会的组成:
a)董事长、总经理
b)各个部门负责人
d)各个部门再委派一个代表作为考核专员
E)若候选人为评委,则从各部门内再委派一名做为评委委员会的职责:
召开优秀员工评定会议,安排评选各项具体事宜;评定各提名人选的绩效情况并给出结论,得出最终的三名人选需半数通过。确定:
《评定小组成员名单》
四、申报名额
不限。
五、确定优秀员工评定标准基层人选和管理层人选因工作性质不同而在各项指标的权重方面有所不同;《优秀员工评定标准》用于申报优秀员工提名人选前的参考信息和对优秀员工提名人选进行的360度考评活动。
六、基本条件
优秀员工必须具备以下条件,缺一不可。
1.在公司连续工作1年以上。
2.遵守考勤纪律,年总出勤率在98%以上。
3.品德端正,遵纪守法,不违反公司规章制度。
4.工作认真负责,积极主动,服从整体安排,能配合同事完成各项工作任务,没有工作失误。
5.热爱公司,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽。
6.完全胜任本职工作,完成工作任务。
7.绩效评价结果为良以上。
七、推荐和申报提名人选
1下列人员可以推荐优秀员工提名人选:
董事长、总经理、各部门负责人
2确定:《优秀员工提名申报表》
八、汇总提名人选名单并公示
1行政经理对各方推荐和申报的人选进行资格审核,确定名单,发布公告进行公示三天,有异议者在三天内到行政经理处提出。
2确定:《优秀员工提名人选名单》
九、对提名人选组织360度考评
1优秀员工评定小组协同总经理对提名人选组织360度考评
2考评流程:
a)选定主考部门和主考人
b)主考部门和主考人根据员工表现依据《优秀员工评定标准》填写《考核表》 c)《考核表》评价等级为优秀、良好、一般、需改进、差五个等级
d)《考核表》汇总,统计成绩
e)取得优秀或良好成绩的可考虑确定为优秀员工,若多出核定的人数的情况下,按照循环筛选的形式评出最后的三位人选。
3确定:
《考核表》
《考核成绩汇总表》
十、确定优秀员工人选
1根据以下方面所提供的信息确定最终人选:考核结果、董事长总经理指示、公司相关各部门反馈
2汇总《优秀员工名单》上报总经理审核审批;
3确定:《优秀员工名单》
十一、组织编写优秀员工先进事迹材料优秀员工名单经审批后,由行政部进行公布。优秀员工三名,分别写出《优秀员工代表发言稿》,在团年宴会时进行讲话。
十二、奖励标准
3、通报表扬。
一、目的为有效激励表现优秀的员工并树立公司模范,充分调动员工的积极性,特制定本方案。
二、评选范围:转正后的全体正式员工
三、评定标准见《月度优秀员工考评表》
四、评选程序
1、每月初由员工所在部门主管提报至行政部。
2、每个部门提报一名候选人。
3、行政部查证所提报人员当月考勤、纪律、遵纪守法情况。
4、由行政部组织各部门主管对各侯选人进行评选 《月度优秀员工考评表》,综合评选分最高者,即为当月优秀员工。
5、评选时间:公司周会议上
五、奖励办法:
1、获得“优秀员工”称号的员工,由总经理在每月第一周早会上颁发奖金,奖金300元。
2、由行政部拍彩照挂于员工公布栏内予以表彰;
3、记入员工个人档案,成为今后升职的参考依据之一。
六、应用表单
一、目的
寻找优秀、表彰优秀,以优秀事迹为依据,充分发挥优秀员工的模范带头作用,营造积极向上的工作氛围。
二、评选范围
各单位部门班子(不含)以下人员。
三、奖项设置 ㈠ 月度优秀员工
⒈ 每月评选不低于15名优秀员工,奖项设置如下: 销售精英:以同类商品电脑数据为参考,针对销售业绩突出的员工。
服务明星:服务意识强,受到顾客表扬及同事认可。幕后英雄:针对综合部、计财部、信息管理部等后台部门工作表现优异的员工。
能效冠军:保质保量完成指定工作,工作结果较好或者对节能降耗、开源节流等提出合理化建议并默默奉献者。
管理明星:针对在工作中爱岗敬业、默默奉献,恪尽职守的各门店店长、副店长、各中心业务部门经理、主管以及与之相关的督导级管理干部。
技能冠军:针对在某种业务技能上有突出能力或者在商品陈列摆放上获得较大成效者。
2.奖励形式包括但不限于: 优秀员工各奖励人民币500元,其中现金奖励300元,另外发放员工父母亲200元同等面值爱心购物卡。
发放荣誉证书;
同等条件下,优先获得公司外部交流、培训机会; 优先获得晋职、晋薪机会;
在公司网、公司内刊、公司官方微博、公司信息通报栏公布获奖情况;
㈡ 年度优秀员工
⒈ 在季度优秀员工6个奖项的基础上,设置年度总冠军。
⒉ 奖励形式
奖励人民币1000元;公司组织的旅游奖励一次;
优先成为公司商学院精英班学员。优先入选公司后备管理干部储备库培养; 工资晋升一级。
四、评选标准
㈠ 月度优秀员工评选标准
评选标准包括基本条件和其它条件,基本条件必须满足,其它条件至少满足其中一条。
1.基本条件
⑴ 认同公司企业文化 ⑵ 必须为公司正式员工(试用期除外)
⑶ 在评选月度内出勤率为满勤;
⑷ 评选月度内无违纪过失记录; 2.其他条件
⑴ 诚实守信,公正无私,处处维护公司利益; ⑵ 在工作业务中表现突出,具有典型示范作用; ⑶ 富有创新精神,勇于变革,通过改变工作中不合理或不科学的流程和环节,提高工作品质;
⑷ 增收节支富有成效;
⑸ 在市级(含)以上或集团内举办的技能比赛中,获得前三名的;
㈡ 年度优秀员工评选标准
1.必须为月度优秀员工获奖人员;
2.必须为各部门、各门店推荐的有突出贡献的优秀员工。
五、评选程序
㈠ 凡在评选范围内的个人,可通过自荐或部门推荐,向本单位(部门)第一负责人提交优秀员工审报表及能反映个人风采的近期生活照一张;
㈡ 各单位(部门)第一负责人应在每月10日前(逾期视为弃权)将上月度优秀员工候选人电子材料上报至综合管理部社群主管邮件,原则上各单位(部门)申报人员应控制在2名以内,经公司董事长或者首席执行官提名的,可另外增设。
㈢ 综合管理部应在每月12日前(节假日适当顺延)将汇总的候选人资料上传至公司指定的投票网站进行公示,公示期为5个工作日,公示期内接受全体员工的监督和评选。
㈣ 综合管理部将收集到的评选结果进行汇总并公文呈报。
㈤ 综合管理部下发月度优秀员工评选通报并落实奖励事宜。
六、附则
㈠ 各单位(部门)在推荐本部优秀员工候选人时应本着宁缺无滥地原则,不搞形式主义,不搞轮流坐庄。
㈡ 优秀员工的评选资料应客观、真实,对于伪造经历、捏造事迹的,一经发现,将给予部门责任人、候选人通报批评处分。
㈢ 本通知自下发之日起实行,原有执行的优秀员工评选方案同时废止,与之有冲突的文件,以本文件为准。
2.在业务方面,能严格按各项诊疗规章的要求开展工作,通过疗效及服务建立了较稳定的患者群体。工作中遇到疑问能即时向科室领导及医院有关部门请示报告,同时积极开展优质服务,无医疗差错发生。
3.在科室工作方面,服从医院及科室的工作安排,能按时按要求的完成各项工作任务。与同事关系融洽,乐于助人。
4.能很好的遵守劳动纪律,不迟到早退,不擅离岗位。遇到工作需要时,能毫无怨言的加班或延长工作时间。平时积极参加医院各项业务培训、政治学习及义诊等社会公益活动。
20**年度在全体路港人的共同努力下,大家同心同德、团结合作,取得了较大的成就。为倡导积极向上、团结和谐的企业文化,鼓励全体员工工作的积极性、主动性,使整个公司形成朝气蓬勃的良好的工作氛围。公司党支部联合公司工会开展“20**年年度优秀员工”的评选活动,表彰、激励先进,目的是通过本次评比活动进一步激发全体员工的工作热情和动力,形成比、学、赶、帮的良好风气,促进福建路港集团的进一步发展。
二、成立评优小组
公司成立评优小组。公司总工程师林万福任组长,行政人力总监曹凤霞副组长,副总裁刘庆春、副总裁陈金龙、总裁助理余伟敏、人力资本部部长周春娜为评优小组成员。
三、参评对象及评选标准:
凡经公司批准入职,至20**年**月31日,工作时间(即入司时间,非转正时间)满一年及以上的全体项目部工程技术人员,均有资格参加评选。评选标准参照以下为:
1、忠诚度高,认同集团公司企业文化;
2、责任心强,热爱福建路港大家庭,工作过程中未出现过较大责任事故。
3、职业道德:能够自觉遵守公司各项规章制度,具有良好的职业道德素质和行为准则;
4、专业技能:具有熟练的专业技能,较好的专业知识,能够学以致用,主动提出合理化建议;
5、工作态度:能够服从领导安排,听从调配;工作中勤勤恳恳,精益求精,不计较个人得失,扎实本职工作、锐意进取、为企业和员工树立良好形象并起带头作用;
6、积极参加公司组织的各项活动和培训,学习积极性高,主动性强。
四、评选流程:
本次优秀员工评选,总名额为3名,根据所在项目部技术人员总人数分配,具体名额如下:台商投资区东西主干道项目部1名、台商投资区东经二路项目部1名、其余项目部1名,评选流程如下:
1、台商投资区两个BT项目部各推选一名优秀员工。由项目副总工以上领导担任本项目部的评委(项目部领导一般不作优秀员工的候选人),组织民主评议、推荐人选,也可票决推荐。
2、除台商区项目部以外的其他项目优秀员工分配名额1名,由员工自荐或他人推荐(见附件表格1《自荐表》、附件表格2《推荐表》);台商区项目部的技术人员可参与第3个优秀名额的推选(但不得再作为第3个名额的候选人)。若推荐的名单若出现票数相当的,则由公司评优小组投票确定;
3、项目部或个人填写推荐人的个人先进事迹,将表格于1月15日17:00前发到人力部周春娜;人力部于1月16日上午**:00前发送到总裁室余伟敏处。
4、获得“优秀员工”称号的人员名单将发布到集团公司网站进行公示,公示期为1月16日—1月18日三天。如无异议,则确认该结果有效
5、公布结果:1月16日
2005年,在饭店领导班子的带领下,全店员工齐心协力、努力工作,顺利地完成了各项工作任务,取得了较好的经济效益和社会效益。在取得这些成绩的过程中,许多同志勤勤恳恳、吃苦耐劳、作用突出,为饭店做出了很大贡献。为了弘扬先进、表彰优秀,促进工作,饭店决定开展评选2005“优秀员工、优秀团队”活动,现制定方案如下:
一、指导思想
通过评选“优秀员工、优秀团队”活动,将在2005表现突出的业务骨干及工作中表现优秀的个人及集体进行表彰奖励,营造树先进、学先进的良好风气,激励全体员工以先进为榜样,为做好2006年的工作奠定基础。
二、评选条件
(一)优秀员工评选条件
1.在酒店连续工作满1年,无病、事假(一周以上)缺勤的员工
2.遵守饭店各项规章制度,无违纪现象;
3.服从指挥,团结互助,执行标准等方面能够起到模范作用;
4.工作积极主动,表现突出,能出色地完成本职工作;
5.积极参加酒店开展的各项培训及技术大赛活动。
6.积极配合其他部门的工作,客人及酒店各相关部门的评价良好;
7.无严重过失,无宾客投诉,无浪费行为,无质量事故和安全事故。
(二)先进集体评选条件
1.班组同志之间团结友爱、互助,语言文明,风气正;
2.热爱本岗位工作,能圆满完成饭店及部门交给的各项工作任务;
3.4.5.6.能积极配合其他部门的工作,客人及酒店各相关部门的评价良好;; 有责任心,进取心和创新精神;
有较强的质量意识和服务意识,认真执行各项管理规定; 在构建“三型饭店”活动中,表现积极、突出。
7.无重大员工违纪、无宾客投诉、无安全责任事故,对在质检工作中检查到的问题能认真对待,积极整改。
三、评选范围
各部门优秀员工的评选范围在主管级(含主管级)以下的正式员工及
顶岗临时工;
四、评选办法及程序
本次活动中,饭店要求各部门认真组织实施,以自下而上的评选原则,真正做到公正、公平、公开的选出饭店2005优秀员工、优秀团队。
1.员工评议
部门内部员工评议,选出绝大多数人认可的个人及集体。评议结果要做到公开。
2.部门经理评选
部门经理根据评选条件、部门日常考核情况及员工评议结果为依据,选出部门参加2005优秀员工、优秀团队评选的人选;
3.主管副总经理评定
各部门要争求主管领导意见后,确定人选。于2006年1月5日前将优秀员工、优秀团队的推荐表(附后)由部门经理签字、主管副总经理签字后报质量管理部。
4.人力资源部、质量管理部考核
人力资源部对部门上报的优秀员工进行考勤方面的考核;质量管理部对部门上报的优秀员工、优秀团队进行有无投诉,有无质量违纪方面记录的考核。
5.最佳员工、最佳团队的评选
经各部门的申报及人力资源部、质量管理部考核通过的优秀员工、优秀团队,在店务会上由饭店中层以上管理人员评议表决后,选出三名优秀员工为最佳员工,选出一名优秀团队为最佳团队。
6.饭店领导班子审核
根据部门、人力资源部、质量管理部及中层以上管理人员评议的结果,经总经理办公会议的通过,确定优秀员工(最佳员工)、优秀团队(最佳团队)。如推选人员没有被通过,则取消该推选名额,不再补充。
五、奖励办法
1.授予优秀员工(最佳员工)、优秀团队(最佳团队)光荣称号;
2.在饭店员工大会上由饭店领导班子颁发荣誉证书、奖金。
3.记入员工档案。
六、各部门优秀员工、优秀团队名额分配表
部 门
优秀员工名额
优秀团队名额
房务部(含销售)
餐饮部
动工部
康体部
保安部
———
财务部
———
供应部
科
室
———
七、评选领导小组
为加强对本次活动的领导,饭店成立“优秀员工、优秀团队”评选活动领导小组。
组长:于耀福
副组长:王建志
组员:张建民 付 颖 宋 光 王华萍 魏 国
下设领导小组办公室:质量管理部
以上条款解释权在领导小组办公室。天鹅饭店质量管理部
二00五年十二月二十四日
2005优秀员工推荐、考核表
部门:
姓名:
职务:
****年**月**日
考核项目
评论
工 作 表 现
(微笑、仪表、劳动纪律、工作质量/效率、沟通协作等)
取 得 成 绩
(先进事迹或获得荣誉)
部门经理签字
主管副总经理意见
人力资源部考核
质量管理部考核
2005优秀团队推荐表
****年**月**日
部门:
班组名称:
先进事迹
部门经理签字:____________________________________
主管副总经理签字:____________________________________
一、目的
为了全面了解、评价医院员工的工作成绩,提高工作效率,提倡医院向上的风气,有效地激励表现优秀的员工并树立医院模范,完成医院下达的各项任务指标,树立全心全意争创一流的竞争意识,充分调动广大职工的积极性和创造性,特制订本方案。
二、成立考核领导小组 组 长: 副组长: 成 员:
三、优秀员工评选办法
1、优秀员工奖候选人各科室负责人推荐办法
此次评选按工作实际出发,以“民主、公开、公平”为原则,负责人推荐为辅相结合的办法。
1)由各科室负责推荐,各科室负责人应在科室内部组织开展民主评议,确定人选;
2)、优秀员工评选程序
评选工作由院办负责牵头组织,以各科室为单位对本科室员工评选推荐,要求各科室在总结员工工作的基础上,注重实际的考核,优中选优,切实按照评选条件进行公平、公正评选,确保优秀员工得到应有荣誉。推荐上来的候选人通过科室负责人筛选填写《优秀员工推荐表》上报院办进行汇总;评选领导小组成员确定获奖名单。
2、参加优秀评选对象: 医院编制内员工(医院院级领导不参与医院优秀员工评选)与合同制员工
(1)医院编制内员工(医院院级领导不参与医院优秀员工评选)
参加评选基本条件,具备以下全部条件者可参与医院优秀员工评选:
1)、遵纪守法,遵守医院各项规章制度,无旷工、迟到、早退现象,无违法乱纪行为,评选期内,无因违反纪律而受到医院处罚或通报批评。
2)、遵守医院各项管理制度。
3)、工作认真负责,积极主动,热情友善,服从整体安排,能配合同事完成各项工作任务,无较大的工作失误。
4)、完全胜任本职工作,能较好按时完成工作任务。5)、热爱医院,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽善于合作;积极参加医院或科室组织的集体活动,在活动中能够起到示范带头作用。
6)、尊重领导,服从安排,工作认真,积极主动,任劳任怨,努力克服困难能出色地完成本岗位及医院安排的其他工作任务;积极要求进步,参加医院组织的各项业务培训和学习。
7)、严格遵守安全操作流程及规章制度,严格按本岗位的操作规程标准操作,基本功扎实,技术过硬;无安全事故,无违章及处罚记录。
(2)合同制员工 参加评选基本条件,具备以下全部条件者可参与医院优秀员工评选:
1)、遵纪守法,遵守医院各项规章制度,无旷工、迟到、早退现象,无违法乱纪行为,评选期内,无因违反纪律而受到医院处罚或通报批评。
2)、遵守医院各项管理制度。
3)、工作认真负责,积极主动,热情友善,服从整体安排,能配合同事完成各项工作任务,无较大的工作失误。
4)、完全胜任本职工作,能较好按时完成工作任务。5)、热爱医院,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽善于合作;积极参加医院或科室组织的集体活动,在活动中能够起到示范带头作用。
6)、尊重领导,服从安排,工作认真,积极主动,任劳任怨,努力克服困难能出色地完成本岗位及医院安排的其他工作任务;积极要求进步,参加医院组织的各项业务培训和学习。
7)、严格遵守安全操作流程及规章制度,严格按本岗位的操作规程标准操作,基本功扎实,技术过硬;无安全事故,无违章及处罚记录。
四、优秀员工评选时间:
1、推荐材料报送时间:各科室应于 月
日前将候选人推荐表报到院办。
2、优秀员工名单确定时间: 月
日组织医院领导小组会议对推荐人员进行讨论确定。
3、表彰时间:医院年终总结会议。
五、表彰和奖励
1、在医院上年终总结会议上进行表彰,并对于被评选为季度优秀员工的职员颁发证书和()元的奖金。
2、优秀员工将作为医院的人才储备,优先培养,选拔,晋升。
六、注意事项
1、禁止出现乱报候选人名单现象,如存在作假现象,则当事人停止参与本活动一年时间。
2、优秀员工人选应以各科室基础员工为主;
3、优秀员工人选应能够获得多数员工的认同;
七、评选的组织实施工作由院办公室负责。
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