新公司培训心得体会

2025-05-07 版权声明 我要投稿

新公司培训心得体会(精选11篇)

新公司培训心得体会 篇1

首先震动我内心的还是何总的职业生涯分享,从严谨规律、传道授业解惑的教师转换为一个四处奔波、交际开拓的市场人员,变化不可谓不大。她在风雨中单车骑行,烈日下逐户送书,对各个细节精益求精,从未说过放弃,终于成就了自我。我想到自己刚刚走入职场时有太多的懵懂和不安,对未来一片茫然,对市场和销售一窍不通,唯一拥有的就是旺盛的求索欲和突破自我的渴望。我曾经是个好学生,那么走出校园,我是否能做个好的职场人?误打误撞的走上第一个工作岗位,我无法排除自己对销售的抵触心理,也无法打消自己对电话的恐惧,在无数次胆战心惊的通话和心虚的拜访客户之后,在很多次被广告登错合同失败的噩梦惊醒之后,我惊讶的发现自己在飞速的成长。

跟何总当初也厌恶职业的情况相仿,尽管我还是不喜欢市场销售,特别是媒体行业,甚至多次萌生离开的念头,但由于这是我付出大量心血的工作,也是教会我许多东西的工作,我最终没有离开。经过去年在公益机构专职工作的半年,我逐渐调整了自己的心态,每个职业人都要有与岗位相对应的职业素养,市场销售要求从事这个职业的人必须是自信、机敏、心态宽容开放、充满热情而感染力极强的,相信这些优秀的品质每个人都不会拒绝,只是有的人承受不了成长过程中的雕琢打磨而放弃。所以,我开始相信,只有内心真正强大的人才能成为优秀的市场销售人员。

其次,听了曾洋和闫思宇的团队培训,感悟较深的是一个团队的理念一致和氛围营造相当重要。因为目前公司团队人数较少,气场相对较弱,而团队成员之间思想的碰撞交流又是灵感迸发的重要来源,所以强化团队的奋斗理念,鼓励成员之间的互动交流十分重要,我们不仅要自己做的好,还要整个团队都好。团队的成员可能是公关传媒行业的.新手,市场营销的菜鸟,正因为如此可塑性才非常强,只要肯下工夫肯用心,一定能够做出一番成绩。传媒行业是一个要求积极主动、细节求胜的行业,只要主动出击,胜算就远远高出被动等待,今后自己要更加积极主动的做工作,也要鼓励同事一起努力,形成热烈讨论客户、分析项目、分享经验教训的团队大氛围。

第三,因为自己具体负责这次培训的牵头组织,感觉在细节把握和时间安排上还有所欠缺,准备的还不够充分,以至于多次耽误正常下班时间。另外在培训的多样化、丰富程度方面还有很大提高空间,应该加强模拟训练,与实际的市场工作结合起来,既有讨论的话题,又能够理论结合实践的帮助大家提高市场意识。这是今后的常规培训中要注意的问题。

最后一点,这段时间内心很高兴,因为在长久的迷茫之后终于找到了奋斗的方向,在这里跟诸位同事分享自己的目标,我希望能做个有影响力的人。社会很大,个人很渺小,能做的事情很少,做一两件有点影响的事情不算太难,而成为一个有影响力的人则非常困难。我是个草根,同时我希望自己拥有精英的情怀和能力。我不想在面对世界的黑暗、面对种种问题的时候只能抱怨骂娘,骂完后接着混吃等死,我希望能够实实在在的做些可以改变现状的事情,哪怕只是一点点。杨总对于公益理念的支持和对于企业社会责任的理解给我很大的鼓舞,也给了我极大的动力。

新公司培训心得体会 篇2

前通用电器总裁杰克·韦尔奇曾经深刻阐述:“所谓新经济, 其实是传统公司加上新技术。”未来真正的赢家是那些能够将新技术和自己原有的经营模式融会贯通, 善于使用新的信息沟通工具, 能够和客户、供应商和合作伙伴, 建立紧密有效的合作的企业。在新经济时代, 经济全球化已彻底改变了市场经济的边界, 企业面临着前所未有的挑战。经济全球化蕴含着对新市场、新产品、新观念、新的企业竞争力和经营方式的新思考。企业的管理者, 需要以一种新的思维思考员工培训在企业中的价值问题。美国IBM公司每年员工培训经费高达10亿美元;美国最大的100家工业企业, 用于科技人员专业知识更新和拓宽的经费每年增长25%。在中国, 对员工的培训任重而道远。IBM公司的企业培训制度对中国企业具有重要的借鉴作用。

1 我国企业员工培训现状

1.1 培训需求分析不足企业对员工的培训需求缺乏科学、细致的分析, 使得企业培训工作带有很大的盲目性。

很多企业只是当公司在管理上出现了较大的问题时才考虑培训, 缺乏培训需求分析的前瞻性。一些公司人事部门不进行需求分析, 只凭经验和模仿他人而机械地制定培训计划, 这导致培训达不到应有的效果。

1.2 培训体现不规范企业缺乏完善的管理人员培训制度, 大多数企业只重视技术方面的培训, 而忽视管理方面的培训。

培训效果难以评估以及培训效果反馈体系不健全, 导致培训效益低下, 不能保证培训效果和质量的提高。同时, 不少企业没有认识到培训是一种投资, 既然是投资就存在风险, 害怕“为他人做嫁衣”, 最终导致员工能力不足, 直接影响整个企业的业务发展和整体绩效的提高。

1.3 培训手段单一目前, 我国企业的员工培训仍然以内部培训为主, 约占60%;

而委托培训、合作培训采用相对较少、。在培训方法上, 企业大多运用传统的模式授课, “老师讲, 学员听, 考试测”, 从而产生枯燥、效果不好的弊病, 对于提高员工发现问题、分析问题、解决问题的能力方面的效果是十分有限的。

2 新经济时代员工培训的创新思路

2.1 建设重视培训的企业文化员工的培训, 关乎公司的命运与生存, 要高度重视。

市场经济大潮中, 企业间的竞争, 就是科技的竞争、知识的竞争, 而科技与知识的竞争, 就本质来讲, 归结于人才的竞争, 谁赢得了人才, 谁就赢得了市场, 赢得了机会与希望要想大批量、大面积地提高员工素质, 获得众多专业人才, 形成“一花独放不为春, 万紫千红春满园”的人才库, 员工培训是不二法门。IBM公司正是忠实地执行了这一原则。在美国纽约IBM公司教育中心门口, 写着这样一句话:“There is no limit to knowledge (学无止境) 。”据悉, 在IBM公司, 凡新报到的员工, 必须进行公司信念的培训。如果是销售人员, 培训期更长达12个月, 教学方法以课堂讲授与现场实习相结合, 其中现场实习占75%, 讲授老师均是在销售一线有突出成绩的优秀人才。这些还只是漫长培训的开始, 随着职务的升迁, 新的培训接踵而至:一线的基层经理, 一年内要接受80小时的课堂培训。至于公司的2300名高层部门经理, 则要参加为期两周的跨国经理培训, 内容五花八门, 只要与本公司有关, 从南美到中东, 从贸易逆差到联邦预算, 无所不及, 甚至连基辛格也被邀请参加讨论, 真正体现了“学无止境”这一精神。与目前我国正大力提倡的“终身教育”不谋而合, 有异曲同工之美。在IBM新员工培训中流行这样一句话:“无论你进IBM时是什么颜色, 经过培训, 最后都会变成蓝色。”关于员工学习的态度, IBM公司还流行着这样一句话:如果你要涨薪, 公司可能会犹豫;如果你要学习, 公司肯定会非常欢迎。IBM的管理教育很大程度上就从新员工的培训开始, 新员工培训按岗位不同被分为两类, 一类针对业务支持的员工, 主要指行政管理人员, 即Back office, 另一类则针对销售、市场和服务人员, 占公司员工的大多数, 称为Front office。对于Back office类的新员工, 经过为期两周培训对公司初步了解后, 回到自己岗位上跟着指定的“师傅”边工作边学习。这种“师傅徒弟制”可谓IBM的培训传统, 有利于新员工边干边学尽快掌握业务。对于Front office类的新员工则需先经过3个月集中强化培训, 回到自己工作岗位后还得接受6到9个月的业务学习。培训中技能的掌握只是其中一个部分, 更多是接受公司的价值观和文化。IBM每个主管级以上员工在上任伊始, 都有一个硬性目标:确定自己的位置在一两年内由谁接任;三四年内谁来接, 甚至你突然离开了, 谁可以接替你, 以此发掘出一批有才能的人。所以在IBM形成教人是一种美德的氛围。所以, 营造一种注重员工培训的企业文化非常重要。

2.2 注重提高培训效率培训工作经常遇到这样一个问题:

老板觉得花了很多钱, 却没有看到真正的实效;员工花了很多时间和精力, 但对培训很难获得众口一词的好评。作为一个企业, 你的培训工作到底应该如何开展是一个大问题。是否是来了一个培训需求, 就马上找老师、找课程来满足。我们能不能从被动转向主动, 我们是否有一个主线区遵循?我们的企业培训是不是也有运转规律?这些都是困扰企业的大问题。其实, 培训也要像做业务那样有效率。要提高培训效率, 必须做详尽的培训需求分析。据了解, IBM对员工有非常详细的培训计划, 公司每年都会为每位员工安排培训, 这方面的投入非常大, 可以占到公司营业额的2个百分点。培训从新员工进入的第一天开始, 除行政管理类人员只有为期2周的培训外, 所有销售市场和服务部门的员工全部要经过为期3个月的培训。培训内容大约分为2个层面:人力资源部门培训一些工作技能、技巧及人际沟通等职业素养知识;另外一部分培训由员工所属部门自己安排, 包括一些专业培训。在IBM, 每一位员工都有一个师傅和一个培训经理, 师傅指导新员工了解IBM的内部工作方式、自己的部门职能、IBM的产品和服务。“培训细微到教我们报销差旅费。”一位员工表示。而培训经理则是IBM专门为照顾新员工, 提高培训效率而设置的一个职位。有人称IBM的新员工培训是“魔鬼训练营”, 因为培训过程非常艰辛。这期间, 10多种考试像跨栏一样需要新员工跨越, 包括:做演讲、笔试产品性能、练习扮演客户和销售市场角色等。全部考试合格, 学员获得正式职称, 成为IBM一名新员工, 有了自己的正式职务和责任。之后, 负责市场和服务部门的人员还要接受6-9个月的业务学习。

从IBM培训部门的战略定位来看, 成功的企业培训策略, 应着力发展和利用企业的智力资本并帮助企业赢得更多的市场价值, 需要企业培养一个团队, 使他们具备足够的技能来预见并迅速满足市场和客户的需求。同时, 营造一个工作环境, 使它能够提供更多的技能发展机会来吸引并保留最优秀的员工。另外, 还需要建设先进的基础设施, 使它能够利用最新的科技在全球范围内共享并传递知识和技能, 用来支持团队学习与协作创新, 提高培训效率。

2.3 培训形式和方法创新

2.3.1 建立企业大学是大势所趋

凯洛格 (北京) 管理咨询有限公司 (以下简称凯洛格) 研究表明, 在美国, 从1988年到1998年之间, 企业大学数量由400家猛增到1600家, 到了2003年已超过2000家, 其中财富500强的大部分企业都建立了自己的企业大学, 不久的将来, 企业大学的数量甚至将会超越传统的大学, 成为未来成年职场教育及终身学习的主流。研究国外成功企业大学的案例我们发现, 企业大学与企业本身的生命周期有着密切的联系。

自2006年起, 国内企业对企业大学的热情逐步显现。在凯洛格2007年度对34个行业100多家国内企业大学运营状况所作的调研中, 国内企业所创办的企业大学占近100家, 预备创建企业大学或已在筹建过程中的国内企业也为数不少。与国外成熟的企业大学相比, 中国的企业大学的发展值得探讨和创新。

2.3.2 体验式培训方法值得借鉴

众所周知, “阅读的信息, 我们能记住10%听到的信息, 我们能记住20%;但所经历的事, 我们记得80%。”从这些记忆的效果看, 经历和体验是非常重要的, 体验培训应成为培训的一种主流。所谓体验式培训, 就是以活动开始, “先行后知”, 通过员工在活动中的充分参与, 来获得个人的体验, 然后在培训教师指导下, 团队成员共同交流, 分享个人体验, 提升认识。目前, 体验式培训以其独特的魅力和效果及持久的优势脱颖而出。国际上体验式培训内容主要有户外体验式培训、沙盘模拟、行为学习法、教练等。

2.4 培训内容创新现代企业的发展不但需要专才, 更需要通才。

一个组织要做强做大离不开员工知识结构的多元化。因此, 管理者既要坚持学以致用、对不同层次员工确定不同的培训方式、方法、内容和标准, 也要注重挖掘员工多方面的潜能, 注重培训的广泛性与学科的交叉性, 努力培养复合型人才。企业的培训是分散管理还是集中管理?是把它作为公司的培训部门收在一起管理, 还是各个业务单位、各个地区的分公司分开管理?这是需要做出判断的。

IBM的培训产品包括必修与选修两种类型, 分别满足员工职业发展关键阶段和个性化的培训需求。在IBM, 只能集中地做关键培训, 那些非关键培训, 那些由于市场变化经常变化的东西, 单靠培训部门承担是很难的, 非关键培训靠业务单位承担。“春江水暖鸭先知”, 业务单位在一线, 对于员工变化的培训需求最清楚。所以, 他们应负责提升员工那些变化快的技能。

IBM的培训内容非常广泛, 比如对于一线经理, 就包括公司的历史、信念、政策、习惯作法及激励、赞扬、劝告等管理技巧;部门经理, 则设立专门的中层管理学校, 内容以公关外交、人员管理、经营思想及战略等为主, 其佼佼者, 更要求学习哈佛、麻省理工及斯坦福大学的有关课程, 时间为一周至一年不等。

IBM公司先进的员工培训理念和出色的培训实践值得我国企业通力学习。我国企业当前的企业竞争, 归根到底是学习力、创新力的竞争。面对新经济时代全球竞争的机遇和挑战, 企业要紧抓机遇, 应对挑战。强化员工的培训, 不断提高全体员工的学习力、创新力至关重要。企业需要在培训方面加强创新, 提高培训效果。

摘要:新经济时代社会的生产要素已从以资本与劳动为主转变为以知识和人才为主, 企业发展的关键要素是人才的培养和使用, 员工培训工作已经成为人力资源工作的重点。而我国目前企业员工培训工作和国外相比存在很大的差距。文章通过分析我国企业员工培训的现状, 阐明了其存在的问题。以IBM为研究对象, 从不同角度提出了我国企业有效开展员工培训的创新思路。

关键词:新经济,员工培训,企业文化

参考文献

[1]石金涛.培训与开发〔M〕.北京:中国人民大学出版社, 2003.

[2]潘海.员工培训与开发手册〔M〕.北京:企业管理出版社, 2001.

[3]彭吉祥.全员教育培训系统案例与分析〔J〕.人力资源开发, 2003 (2) .

[4]梁艳平.培训及其功能特征〔J〕.企业改革与管理, 2006 (5) .

[5]马庆喜, 方淑芬.那什么衡量团队的学习能力〔J〕.中外管理, 2004 (11) .

A公司新员工培训现状及对策研究 篇3

关键词:新员工;培训现状;对策研究

中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1671-864X(2016)06-0287-01

员工进入企业后,由于对自己所属岗位及企业的文化和相关规章制度不了解,而导致在工作中有一种不适应的感觉,工作积极性和工作效率都会受到影响。新员工培训让员工对企业从陌生到熟悉,通过逐渐了解企业的文化、公司制度、岗位职责等,他们会满满融入公司去发挥自己的才能,为公司贡献光和热。

一、A公司新员工入职培训现状

(一)公司简介。A公司成立于2015年6月,目前公司员工25人,男10人,女15人,本科学历5人,大专学历15人,中专及以下学历5人,公司离职率在15%。从公司员工的年龄结构上看,公司员工的年龄结构普遍呈现年轻化趋势,主要以中青年为主,其中很多员工尤其是重要销售岗位的员工因年龄的原因使得工作经验相对欠缺,迫切需要通过培训来提高其工作技能,以弥补工作经验的不足。

(二)新员工培训现状。

1.短期培训多,宣贯方案多。公司设立之初设定了中短期培训计划,但由于实际操作等因素影响,往往临时培训很多,公司对于培训多关注紧缺问题,客观强调员工为特定时间和环境所用,当公司实施相关方案和营销计划时,则需要进行方案执行培训。

2.培训内容缺乏针对性。新员工进入公司,入职培训首先成为第一关,公司则依照以往的培训流程对新员工进行培训,一般1-5天即可结束,在内容安排上主要是熟悉企业环境、组织架构、讲解公司的一些基本规章制度,让新员工尽快适应公司环境,以便于开展工作,但对于个人的职业发展和公司发展如何能有效的衔接和支撑,却缺乏培训内容的针对性。

二、培训管理的主要问题及成因分析

(一)新员工入职培训不规范,缺乏系统性。培训没有系统的规划,目标不明确和没有针对性。因为是个新公司,在人员配置和资源利用上相对来说薄弱,对于行业的分析和公司内外部环境的分析都会影响培训的效果,公司设立之初起草了公司近期、短期培训计划,但是在实际的操作中培训工作具有很大的盲目性和随意性,由于受资源供求、资金、内部人员高层领导,公司实施政策等需求影响,往往出现了临时安排培训,只满足短期的需求和眼前利益。由于缺乏系统的培训体系,培训前没有进行科学、合理的培训需求调查分析,导致员工实际培训需求不明确,出现了培训主题与员工的实际需求不符,员工参与培训积极性不高,培训效果不明显等诸多情况。培训需求分析做的不完善、不真实,培训内容就会变成“无的放矢”,结果会造成培训效率低下,效果不明显。

(二)培训形式化,内容单一。目前公司采用的是以介绍企业基本制度为主要内容的培训,究其原因在于缺乏针对性。企业在进行培训时,会把公司理念给新员工介绍一下,接着就是照章办事讲解制度,单方向输入信息即培训老师讲授、员工听、培训后进行考试,对于培训环境、时间、地点,培训的内容没有很好的安排。在实际应用中,培训的内容只能让员工减少犯错误的机会,在公司制度框架内做事,员工处理和解决问题能力很难测量。

三、完善新员工入职培训的对策研究

(一)做好需求分析,完善培训体系。目前普通员工和中层员工由于所从事的工作不同、能力不同、工作标准不同,因此员工培训工作需要实行按需培训。具体实施方法如下:

1.需求分析的目的就是确定谁最需要培训,需要什么培训,要确认培训对象和培训内容。一方面需要进行排他分析,找出客观因素和主观因素,进行保留或者排除。另一方面是因素确认,即使是人为因素产生的差距,也不是能通过培训就能彻底解决的。当遇到这种情况,需要转换策略,用人事的相关政策进行调整,比如调换岗位等。

2.为了得到充分的资料和支持信息,需要完善从个人、工作、公司战略上进行培训需求分析,解决三个层面的问题。

3.通过需求分析制定培训项目,设定好培训流程,实施有针对性的培训活动,依照培训流程图进行培训活动的开展。

(三)确定针对性的新员工入职培训内容。新员工入职培训是员工进入企业后接触到企业人力资源管理的第一个环节。新员工只有逐渐熟悉、适应组织环境和文化,才能明确自身角色定位,規划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。完善及优化培训内容,主要包括培训的目的、对象和内容、培训的范围与规模、培训的地点与费用、培训的方法与资源及保证实施的程序。整个内容关注的细节很重要,有需求,有步骤的结合培训体系,在以下三个层面进行提升:

1.知识层面培训必不可少的内容应包括公司概况、组织架构、发展战略、破冰培训、基本规章制度、岗位说明书、员工薪酬体系、绩效体系等。

2.技能层面的培训内容则包括经验和技能、归纳与总结能力、团队协作、人际沟通、专业技能提升的培训,通过需求分析及入职员工知识及能力分析实施针对性的培训及辅导。

3.对于素质层面的培训内容则包括态度和价值观等方面,素质层面是培训的最高层次,素质高的员工有正确的价值观,有良好的思维习惯,有较高的目标。他可能暂时缺乏知识和技能,而素质低的员工即使已掌握了知识和技能,也可能不用,甚至帮倒忙。如果因为招聘把关不严,录用了素质低的员工,经培训不改的,应及时清退,否则,饴害企业。

做好培训需求分析,设计好培训课程可以保证培训的顺利开展,在实际操作中还是会遇到新的问题,面对个性化的员工,因材施教,使员工把心态端平放稳,使员工把心里话说出来,使员工把归属感“养”起来,使员工把职业心树起来,将培训与公司实际情况结合,让培训工作成为员工的一种主动行为,对于公司和自己来说也是不断挑战和提升。

参考文献:

[1]安鸿章等.企业人力资源管理师(二级)[M].中国劳动社会保障出版社,2014(第3版).211-299.

[2]王培玉.中小企业培训问题与对策探讨[J].企业经济,2013(5):76-79.

公司新员工培训心得体会 篇4

培训的第一天我就感觉出乎了我的意料,在培训的时候没有我所想的什么高大上,培训室就是简单的几张张桌子,椅子,然后一个投影仪,后来我在这里培训室就这样度过了十天,刚刚培训的时候,与我的想法还是有反差的,在培训的时候培训老师就说了,在我们培训过后会有一个简单的笔试,也是让我很吃惊培训还有考试,这跟上课没去区别了,果然马上就开始了讲课,一个企业的领导在跟我们上课,当然我们是称呼为老师,这倒也不影响,在培训的时候给我们讲了讲企业的文化,第一节课就是讲的这些,感觉很枯燥,但是慢慢的就进入了主题,我感觉很有意思,关于一些信息安全方面的知识,这让我感叹到了公司的强大信息安全系统,跟完善的企业制度,在上培训这个信息安全的时候我学到了很多信息安全的知识,这些是我之前没有接触过的。

当然在培训中更加让我收获多的就是,培训老师的一番见解很让我有感触,让我们从一个学生的身份向一名职业中人转换是很漫长的,这也需要我们慢慢的去适应,在培训中就讲到了这一点,我当时很有兴趣,培训老师跟我们分析了如何从一名学生的状态,慢慢的去适应工作的环境,我感觉整个过程培训老师说的很精彩,让我明确了自己在工作中如何去转变这个状态,我觉得这是至关重要的一点,后来培训老师又讲了,在工作当中如何去适应,在工作当中如何去提高团队的默契度等等。

公司新员工培训心得体会 篇5

在20xx年x月,我十分幸运的通过了银行的几轮面试和笔试,成为了这里的一名新员工,由于我对银行工作没有太多的经验,所以在上级领导的安排下,我和其他几位同是刚来银行的同事一同参加了培训,这次培训让我对银行的业务有了更多的了解,也让我明白了在银行工作是有一定的压力的。

这次培训,是有银行里面的老员工所带领的,有数位前辈分别从各个方面来对我们这些新员工进行教导,有银行业务方面的,也有保密以及安全这方面的,种种的教学让我见识到了一个不一样的银行。这些培训的前辈都是拥有着十余年乃至数十年的工作经验的,所以当他们在讲解的时候,我们这些新员工都是很认真的在下面做着笔记,一听到重点知识时就用小本本纪录下来。这一次的培训时间还是蛮长的,陆陆续续的培训时间加起来有一个多月的时间,所以我们这些人的小本子上都是密密麻麻的写满了字,这可都是满满的经验教训啊,我是十分重视这些要点的,每当自己在工作的时候遇上了一些麻烦事,我都会拿出小本本仔细的对照一下,看看自己是不是在哪里出现了问题。

现在,我对于自己的工作有了更多的了解,知晓自己在工作的时候什么事情能做,什么事情不能做,虽然还有很多地方还没有掌握好,但是我相信进一步的培训和学习后,我能把自己的工作做得更到位。现在,我们这一次的新员工培训虽然结束了,但这并不代表着我的学习就能落下了,这次培训还只是一次简单的入职培训,接下来还有更多的工作要等着我去完成呢,同时我也会面对更多更复杂的挑战。现在,我好好得收起自己的一切小心思,把自己的精力都投入到工作之中才行,这样才不会辜负领导以及前辈们的照顾,除了在工作的时候我会聚精会神投入全力外,我还会在闲暇之际去请教老员工们相关的业务知识,这样才能让自己的能力在短时间内得到不错的提升,这是我的目标,也是我目前的主要任务之一。虽然我目前已经算的上是银行里面的员工了,但是我还得度过好几个月的试用期,所以我会在大家的面前好好地表现自己的,争取让领导对我的工作感到满意,也让同事们夸赞我的工作表现。

公司新员工培训心得 篇6

为期两天的员工培训结束了,此次培训让我受益匪浅,不仅深入了解了公司多年来一直经营管理的企业文化,还听到了公司各个部门高管的职业成才道路的感悟。在他们身上不仅看到了他们所拥有的真诚、团结、务实、进取的企业精神,还懂得了:“任何人都会成功,但任何人的成功都不会那么容易。”下面是我的一点培训心得。

张经理说:“修车先修人,卖车先卖人”简短的十个字,我觉得是为我们这些刚走出校门的新人说的,也是我们在工作中应该持有的态度,修车,卖车就是对车的保养,修理和销售,而修人,卖人才是我们学习的重点,要让自己养成吃苦耐劳的精神,不怕苦不怕累,用心做事,友好待人,有责任心,对企业,对家人,对自己负责。要把自己也当成商品,销售给顾客,只有得到了顾客的人同,才能做好下一步。不要为自己找借口,因为找借口就是挖坑自己往里跳,同时也要脸皮厚,敢于挑战,敢于犯错,不管领导或顾客怎么骂都不要抱怨,要做到:“领导骂我千百遍,我待领导如初恋。”

最为深刻的就是王总所说的一句话了:“经验是负债,学习才是积累”。刚听到此话对前半句有很大的`不解,我一直认为我们这些搞技术的,经验是最宝贵的,而我们最缺乏的就是经验,怎么就是负载了?最后王总的解释让我豁然开朗,他说:“五年的工作经验听起来确实是挺不错的,而有些人却是把一个经验用了五年,世界变化那么快,他那五年前的经验不是负债又是什么?”。也反衬了后半句话的正确性,学习才是积累,只有不断的学习,获取新的知识和经验,才能走的更远…

新公司培训心得体会 篇7

1 锅炉、汽机等6个专业的新验收评价规程

1.1 新、老规范的差异

1)由过去的《电力建设施工质量验收及评定规程》改为《电力建设施工质量验收及评价规程》。虽然“评定”与“评价”一字之差,但有着完全不同的含义。“评定”只是对产品实体质量是否“合格”或“优良”进行判定;而“评价”包含了对管理、过程、性能、资料和人员能力等全面的考核,并规定由有资质的第三方评价机构进行评价。

2)在具体内容上,坚持“验评分离、强化验收”的原则,对施工质量验收和施工质量评价分别独立的作了明确的规定,使质量验收和评价彻底的分离。

3)在新编《验规》六个部分中增加了检验批的概念,与土建规程一致,符合现场施工的实际情况,满足了施工组织的实际需求。同时规定检验批,分项、分部和单位工程只设“合格”等级。

4)新《验规》明确划分了“单项工程质量评价”“单台机组质量评价”和“工程整体质量评价”三个阶段,符合火电机组基本建设的程序。

5)新《验规》内容全面,基本涵盖目前火电建设中已认知的新技术、新工艺、新设备、新材料、新规模、新参数,如:脱硫、脱硝、海水淡化、空冷、循环流化床直流锅炉、超临界、特种钢等。

6)新《验规》突出了对强制性条文执行和检查的力度,在各专业验收的内容上予以单独列项,使对强制性条文的执行、检查和验收、评价有机的结合起来。

7)新《验规》质量验收划分,由原来的“四级验收”改为“五方最终验收”与施工自检相结合。

8)新《验规》重新调整了验收项目的“主控”和“一般”的比例,严格了重要部位和关键工序及隐蔽工程的验收要求。

9)坚决摒弃了陈旧、过时、落后的方法、技术、工艺和检验手段。

10)管道专业的新验收规程中将燃油、燃气、氢气和其他新型管道单列为两个单位工程:“燃油、燃气系统管道安装”和“其他管道安装”,以提高特殊管道的质量标准。

11)管道专业的新验收规程中取消了混凝土管道安装的项目,混凝土管道安装验收按土建专业执行。

12)新《验规》高强螺栓抽检按GB/T 50205-2001执行。

13)新《验规》化学专业需由施工单位编制“单位工程签证项目清单”,经监理和建设单位同意后实施。

14)新《验规》汽机专业需由施工单位编制“质量控制点签证、记录、强制性条文执行情况检查项目清单”,经监理和建设单位同意后实施。记录表式可由施工单位自行设计。

1.2 火电建设标准化委员会专家对关键内容进行的讲解

1)关于将“分段工程”改为“检验批”的问题。检验批是指按同一生产条件或按规定的方式汇总起来供检验用的,由一定数量样本组成的检验体,是施工质量验收的最小单元。它既可以将一个分段施工的工程划分成若干相互衔接的工序进行质量检验,也可以将分项工程按施工范围划分为若干更小的批次来进行质量检验。

2)新规程彻底实现“验评分离、强化验收”。建设部在对1988年版《建筑安装工程质量检验评定标准》修订时,为引入新的质量控制理念,和国际上通行的质量标准接轨,将原标准中“检验评定标准”名称去掉了“评定”二字,原标准中涉及施工质量评定的有关内容也作了相应删除,只保留了与质量验收的相关内容,作为国家强制性标准。而质量等级的评价则另行制定相应的推荐性标准,2006年发布的GB/T 50375-2006建筑工程施工质量评价标准,把建筑工程施工质量评价与工程质量验收实行了彻底分离。本次新规程中验收与评价的分离也体现了和国标接轨的原则。分离的目的是为了强化验收,“强化验收”的核心就是突出质量验收的强制性作用,强化和量化施工质量合格的保证值。

3)对质量评价的理解和具体要求。进行工程质量评价是本次编制新规程的主要变革之一。本次新规程中将质量验收标准和质量评价标准整合在同一个标准中,质量验收和质量评价既相互独立,又相互依存,便于操作人员的验收评价人员使用。

施工质量评价必须在施工质量验收合格的基础上进行,工程的全部重要部位(范围)系统,分别按施工现场质量保证条件、性能检测、质量记录、尺寸偏差及限值实测、强制性条文执行情况、观感质量六个评价项目来评价、测量。

本次新规程中提出由独立的、有资质的第三方进行工程质量评价。火电建设标准化委员会专家对第三方进行了详细解释:现阶段,独立的、有资质的第三方是指两部分监理单位和其他独立机构(如中电建协等)。

4)将工程质量由“四级验收”改为“五方终验”与施工单位自检相结合。

1.3 学习新《验规》后对一些问题的思考

1)工程质量评价是否应该由监理单位进行。

a.监理单位是否具有工程质量评价的能力和资质,此类资质由何机构进行认定,这个问题仍需要相关的法律、法规和规范、条例等具有法定效力的文件进行规范和明确。

b.如果由监理单位进行工程质量评价,那么此项工作是否是现行监理合同示范文本内的工作内容。通过对监理合同示范文本和已签订的监理合同的查阅,我认为基本所有的监理合同均不含此项工作,应由建设单位和监理单位共同协商对监理合同进行补充、增加监理费用并签订补充协议。

c.工程质量评价是否可由建设单位委托其他监理单位进行。此问题需在今后的实际工作中长期实践,确定是否有可操作性。

2)本次新规程将“四级验收”改为“五方终验”与施工单位自检相结合。

五方是指:施工、监理、建设、设计单位和制造厂家。此类人员是否应有相应的资质证件,这些问题仍需相应法律、法规或规程、规范进行明确。

2 新火电机组启动试运规程

本次新规程的另一个重点就是对火力发电工程启动试运及验收等相关工作进行修订和补充,同时废止了原电力工业部颁发的《火力发电厂基本建设工程启动及竣工验收规程(1996年版)》,最终将部发通知变成行业标准。

本次制定的《火力发电建设工程启动试运及验收规程》对试运阶段的划分、试运中各单位的职责、各阶段的工作内容和试验项目进行明确,并明确了启委会和试运指挥部人员组成、部门划分、部门职责等。主要对以下几点进行了修订和增加:

1)明确提出火力发电建设工程机组的保修期为移交生产后一年,即满负荷试运完成后一年。2)对移交生产明确提出要求:与电网调度管辖有关的设备和区域,在受电完成后,必须立即由生产单位进行管理;达到满负荷试运结束要求的机组,在总指挥宣布机组试运结束后,代表机组投产移交生产单位,生产单位必须接收。3)对满负荷试运的特殊情况进行了具体说明。4)将以前的试生产期改为考核期,并明确考核期从满负荷试运结束后计算,时间为6个月,不应延期。5)对移交档案的移交时间和档案内容进行了具体规定。6)启委会的人员组成增加了“投资方”,并由投资方任命主任委员和副主任委员,体现电力建设、生产为企业行为。启委会的职责中增加了“主持办理机组移交生产交接签字手续”。7)试运指挥部的职责中列出“审批重要项目的调试方案或措施和单机试运计划、分系统试运计划及整套启动试运计划”和“组织和协调试运指挥部各组及各阶段的验收签证工作”。8)增加了启动试运过程中的监理职责。9)火电建设标准化委员会专家对进入满负荷试运条件中的两项重要内容予以特别强调,即:“汽水品质已合格”,指所有汽水品质和化学品质指标全部合格;“热控协调控制系统已投入,且调节品质基本达到设计要求”,指设计的机跟炉、炉跟机和机炉协调自动控制全部投入。10)火电建设标准化委员会专家提出,甩负荷试验不作为完成满负荷试验的必要工作,可由试运总指挥安排至考核期期间进行试验。11)火电建设标准化委员会专家建议在整套启动试运期间对汽机真空严密性和发电机漏氢量进行考核。12)鉴于目前我国电力建设投资的多样化,电力体制改革后行政主管的不确定性,以及电力工程建设项目繁多的现实情况,在制定本次规程时对竣工验收的相关内容进行了简化。13)暂按电质[1996]111号火电工程调整试运质量检验及评定标准进行调试阶段的验收项目划分和质量检验评定。14)要求单机试运的首次操作必须在控制室操作盘上完成,不得就地操作启动试运。15)电气、热控专业自动控制系统原则上按设计套数统计,但经试运指挥部讨论研究确认设计不合理的自动控制系统,可不计入总套数内。

以上是我参加新规程宣贯培训的理解体会,因为培训时间较短、内容较多,而且是分组培训,所以有些培训内容无法全面了解和掌握。同时,对一些问题的思考角度不同,可能导致有些问题无法阐述详实、完整,希望各位同仁能提出宝贵意见,相互学习、共同提高。

摘要:通过参加中国电力建设企业协会举办的“七项新规范宣贯培训”,总结了一些心得体会,具体就锅炉、汽机等专业的新验收评价规程和新火电机组启动试运规程作了论述,以期指导工程实践。

关键词:电力建设,新规程,验收,评定

参考文献

新公司培训心得体会 篇8

潘丽华是威固(V-Kool)的中国总代理——海晏威固贸易公司(以下简称“威固”)的董事长,威固隔热膜则是美国韶华科技生产的一款高科技产品。尽管贴膜业务是汽车后市场里一个不起眼的缝隙市场,这里却盘踞着诸多强大的国内外品牌。“同样是国外品牌,人家相信3M,只要看见这两个字就相信了,这个是我们永远达不到的,因为我们卖的是单一产品。而3M的产品太多了,它在中国有6,000多种产品在销售,我们就十几个型号的膜在卖,你跟人家怎么抗衡?”潘丽华实话实说,“人家是规模效应,十八般武艺在身。而威固尽管拥有顶尖的智能光谱选择技术,也只是在隔热膜领域里比较有名气而已。”

虽然竞争对手如此强大,但是在汽车后市场开拓和经营16年之后,威固在全国各地已经拥有 750家经销商,销售额达到几个亿。如今,在车膜行业里如果能拿到威固的经销权是一件相当荣耀的事情,能够做威固经销商的人都很牛气、很自豪,有不少已经伴随威固走过了10年。在很多二级城市,威固公司都是采用独家制,其他的经销商哪怕再有钱,哪怕求上门来预付100万人民币,威固公司都不会发货。

威固赢得这么多忠诚经销商的秘诀是什么?潘丽华的心得主要有两点:

第一是家文化。跨国大企业比较讲究层级区别,做起事情来等级森严、循规蹈矩。但是在汽车后市场行业,不一定循规蹈矩就好,因为做这一行的多是私人老板,而中国人又特别重视“人情文化”。因此,潘丽华一直在努力塑造威固与经销商之间的家文化。如果说大企业是按照层级制和标准化实行渠道管理的话,潘丽华的做法就灵活多了。她每年要跑遍全国所有省份,每个月要出差20多天,到各地拜访客户,从省级独家代理商,到最末端的汽车美容店,既跟经销商交流管理经验,又对经销商的员工嘘寒问暖,把人文关怀和市场公关结合在一起,真正做到细腻体贴。

威固对渠道的价格管控非常严苛,用市场部经理宋蕾的话说“近乎死板”。在威固只分代理商和经销商两级,只设定两种价格。由于窜货导致价格紊乱的问题,在威固根本不可能发生,因为窜货根本没有利润空间。威固的每个产品都设有产品号码,对应车主的质保卡,严格管控产品流通。除非配合大型市场活动或者由威固总代理特批,否则威固产品的价格是铁打不动的。威固官方网站上对于每一款车型都有对应的报价,车主可以自行查询。威固还聘请第三方进行监督,如果发现车主以不正常的价格购入威固产品,威固2~3倍返还。其实,这样严格的价格体系也是家文化的一种体现,就是把所有经销商都当做家人一样公平对待,不让任何一个家人吃亏。

再譬如,威固的销售人员从不向经销商压货,不仅如此,他们还千方百计地帮助经销商消化库存。威固的市场部有将近20个人,要做各种营销方案,帮助经销商把货卖出去,包括与4S店谈合作等。但奇怪的是,威固自己并不直接卖货收钱,而是谈好合作之后帮助经销商出货。这样的做法也只有在重视长期利益的家人之间才可能做到,否则按一般公司的做法必定是顾着眼前利益,自己要卖货收钱了。

潘丽华还要求销售人员采取不定时工作制,24小时不关机,一旦经销商有事,销售人员一定要随时响应。如此家人般的关心竟然坚持了16年!这就是真正把经销商的事情当自己的事来做。

第二是提供管理培训以及咨询服务。在车膜这个行业里,威固的培训部门非常强,相当于一个培训公司,它除了提供最基础的产品培训和贴膜技术培训,还延伸到销售、管理、财务、人力资源以及工作心态的培训,形成一个宏大的培训和管理咨询系统。

对此,潘丽华给出的理由是:对于渠道,我们不能只拼产品这一个优势。尽管威固的产品曾用于美国军工领域(美国隐形轰炸机的表面涂层技术),技术优势遥遥领先,但是只拼产品优势、只做产品买卖,威固就只是中间商。的确,如果说一开始威固是靠产品来打动经销商,在经销商选择威固的理由中,产品占了30%,但是接下来70%的理由则在于培训和咨询服务。

早在2003年,威固就开始办贴膜学校,培养了几千名贴膜技师,可以说是贴膜行业的黄埔军校。贴膜比赛一年搞30多场,一年的培训课不下60场。此外,威固还提供丰富的培训项目,覆盖产品知识、施工技艺、店面装修陈列、产品销售推广等,连每月报表这样的细节,威固都为经销商设计好,便于经销商操作。对于经销商高级管理人员,威固则邀请公司内外部专家,开展7天的高级经理培训,包括1阶~3阶的销售培训、EMBA课程等。

威固不仅把提升经销商的管理能力当做一件大事来抓,更有趣的是,潘丽华每年还有三到四次行业公开课,免费为同行培训、分析行业趋势、传授管理经验。威固的经销商无不感到奇怪:潘总,你这样做不是在培养竞争对手吗?潘丽华的回答是:自己成长,不如行业共同成长。

除了每年三四次行业公开课之外,威固为经销商提供的管理培训并非免费,培训部所有的管理课程都是收费的。尽管如此,经销商们都愿意自费参加威固举办的管理培训课程,包括收费几千元的威固年会。经销商们踊跃参加的理由是“有价值”,“学到的方法用起来很灵光”。古人云“授之以鱼,不如授之以渔”。通过这些课程,经销商得到的不仅是“鱼”,更重要的是改进了“渔”——捕鱼的方法。到了这个阶段,对于经销商来说,威固的角色不仅仅是贴心的“家人”,而且是贴身的“管理顾问”。

如果此时我说威固其实是一家管理培训公司,你相信吗?

公司新员工岗前培训心得体会 篇9

从实习至今,我一直都是待在门诊部的口腔科,开始的时候还很担心,像师兄师姐他们所说的一样,动不动被老师教训,可是在这里每个人都相处得很融洽,像一家人一样。在口腔科,刘英志主任是我的带教老师,她教会我如何与病人交流、沟通,端正自己的态度,对待患者你需要像对待朋友、亲人一样,即使下下之人也要用上上之礼。在书写门诊病历方面,从开始的预备草稿,到直接书写,她都会亲自过目,提出不足与可取之处,使得自己在病例方面得到了较大的进步。在操作方面,她特别严谨,要求我一定要规范操作,要有无菌意识。有时,我在其它的牙椅上对患者进行简单的治疗,可是主任一遇到典型的病例,立即叫我过去看,那时心里特激动,看病之时却还不忘给我带教。主任常教导我们实习生说:“高院里养不出千里马,花盆里养不出万年松”,要积极参加学术交流会议,了解学科的最新动态,买些与专业有关的好书籍,扩大视野,增强知识面。另外,科室的老师们牺牲自己的休息时间,在下班之余给我们上小课,使我们在理论和临床方面都得到了巩固。就这样在老师们各方面的帮助下,自己走出了这个困境,慢慢恢复信心。

更加重要的是,从主任的身上学会做医生首先学会做人,做有医德的人。在学校的时候,就知道医生是“健康所系,性命相托”的职业,如果只是向“钱”看,忽略品德,那将是不堪设想!中国思想家司马迁说过:“才者,德之资也;德者,才之帅也”用“德”来统帅“才”,才能保证“才”的正常发挥;以“才”支撑“德”,才能真正有益于患者,所以我们实习生应在医德学习基础上,加强理论和操作的学习。

刚进入临床实践,实习生扮演着双重身份,对于医院来说是学生,对于患者来说是医生。实习期间,我们是否要思考一下如何完成好实习工作,明确自己想做什么,能做什么,该做什么,如何去,确定自己的方向,克服困难。在这里我说说自己的一些浅见,抛砖引玉。

公司新入职员工培训心得体会 篇10

首先在xx公司入职经历就很暖心,整个过程都感受感受到xx员工的热情,一开始就是办理一些入职的手续,公司的接待很热情的介绍了公司的种种,还有这里的环境其实让我记忆深刻的就是当时那种轻松感,一直边跟我介绍一边我们在聊,从那短短的时间我看到了公司员工的专业,跟一些高的职业素养,这是我非常期待自己的工作,办理入职的时候公司人事都耐心的在跟我的说一些注意事项,还有一些入职后的安排,特别的我的工作我是很期待自己的工作的,尽管当时就是简单的了解了一下工作的氛围,很环境,但是还是让我印象深刻,办公室的每一个的同事们都高度的集中精神,这种既精神绝对是没得说,认真对待的工作的样子,还有那种态度,让我很是汗颜,当时就在想着自己能不能在工作中表现的这么优异,当然我的内心是坚定的。

入职的时候我更多看到了公司的强大,还有一种专业,不管是什么方面我看到的就是那么一种专业,其实这次的入职一个简单的流程表现出来的东西是在太多了,一个小小的细节都是意义非凡,对对于我们每一个新员工来讲就是一个震撼,现在对于我来讲有的更多的就是一种坚持,坚持这是不言而喻的,我觉得通过这么一个简单入职了解自己今需要努力的方向实在是太清楚了,就是做好自己,让自己的优点无限的放大,也让我很相信在工作中能够成为现在自己想的那样,为公司的未来努力,入职之后我也会规划好自己的目标,在xx公司不应该出现迷茫,不应该对于自己的是未知的,因为这里是一个很好的平台,xx公司是这个平台,通过入职的到现在我有的就是一种发自内心的坚定,这也是入职给我带来的,一定要好好地工作。

新公司培训心得体会 篇11

1分层次护理培训方法

1.1一般资料

(1) 师资资料。带教老师4人, 平均年龄31岁, 全部经过省级医院急诊科进修学习, 具省卫生厅培训合格颁发的急诊资格上岗证, 在急诊科工作经验5年以上, 有丰富的临床教学与实践经验。学历结构:本科3人, 大专1人;职称分布:主管护师2人, 护师2人。 (2) 培训对象资料。新分配毕业学生6人, 一年以上轮转护士5人, 护师级以上急诊科护士5人, 共16人, 均无急诊科临床护理经验。

1.2培训方法

(1) 培训内容。分专科知识、技能、核心能力三大方面, 八个专项:a.急诊护理工作内涵及流程, 急诊分诊;b.急诊科医院感染管理与控制原则;c.常见急.危.重症的急救护理;d.创伤患者的急救护理;e.急.危.重症患者的监护技术及急救护理操作技术;f.急诊抢救设备.物品及药品的管理;j.急诊患者的心理护理要点及沟通技巧;h.突发事件和群伤的急诊急救。 (2) 培训过程。a.制定培训计划。按照管理学中ABC管理法设定培训目标, A级为最优先完成目标, B级为次优先, C级为不太重要的目标。b.实施培训计划。培训时间分为三个阶段。第一阶段, 要求熟悉急诊科工作环境、工作流程。医院感染管理原则。常见急、危、重症疾病的特点、各种抢救仪器的使用、消毒与保养, 熟练掌握呼吸机基本参数的调节等;第二阶段, 重点为急救技能培训、要求熟悉CPR及气管插管医护配合流程;第三阶段, 院前急救和突发事件的急诊急救。新分配学生侧重培训A、B、C级目标, 岗位培训、护理基础培训、专科护理培训全面展开;轮转护士的规范化培训侧重A、B、C级目标, 重点是专科基础训练及专科强化培训等技能训练, 巩固专业知识和技能;护师及以上的提高型培训侧重B、C级目标, 重点考核急救时应急应变能力、护理带教、健康教育、科研等核心能力, 掌握急诊科疑难危重患者的监护技术。

1.3效果及评价

培训完成由带教老师及急诊科护士长、病区总护士长进行急救能力提高情况及急诊科工作适应能力评价。经过培训的护士96%能通过各项考核, 在专科知识、技能、核心能力等方面均有长足进步, 可以在急诊科正式排班上岗。

通过新入急诊科护士的不同情况科学地实施分层次护理培训, 因人施教, 目的在于使护理教育培训工作更有针对性和实用性[1]。经过培训的护士, 对急诊科存在的专科护理问题有了熟练的应急能力和实战技能, 大大提高了急诊科专科护理质量。把护理教育与护理临床实践教学有机结合, 迅速提高了新入护士 (护师) 的专科综合素质, 使其能很快进入角色, 又快又好地满足临床需要, 胜任急诊科临床护理工作。尤其是针对护师及以上的相关培训, 有目标有计划地提高了护理科研水平, 经过急诊科磨砺和锻炼后, 快速成长为急诊科护理骨干力量。

急诊科新入护士的分层次培训及考核, 在临床一线实现临床护理、继续教育、临床带教的有机结合, 保证了急诊科护理质量的稳定发展, 为急诊科专科护理提供了新生力量, 为医院的重症监护蓄积了可靠的人力资源保障。

参考文献

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