供电公司年中工作报告(精选8篇)
一、上半年工作完成情况今年以来,在**供电公司党委、行政和**市委、市政府的正确领导下,公司紧紧围绕“一强三优”的发展目标,贯彻“三抓一创”的工作思路,全体干部职工突出重点、克难攻坚,各项工作有序推进,取得了明显成效。㈠安全生产形势稳定。上半年未发生电力生产人身死亡事故、重大及以上电网事故和人员责任的重大设备事故,实现2个百日无事故记录,截止昨天,公司连续安全生产天数已达到481天。安全宣教力度不断加大,安全生产月活动特色明显,成效显著;新安规、新制度的学习形式多样,职工代表与公司管理层之间安全管理理念得到进一步沟通和认同;安全机制不断健全,逐级签订了安全生产责任状,调整了公司安全生产委员会成员及安全网络员,建立了二级安全生产督察机制;第二轮安全性评价工作进展顺利,电力设施保护群众护线工作得到加强,同步推行主动伏击等防范新举措。㈡电网建设进展顺利。上半年完成电网建设总投资2.38亿元,新建110KV输变电工程3只。前期规划不断加强,完成了2007年-2008年220KV输变电工程需求上报工作及2006年110KV项目规划工作,编制了宜兴地区“十一五”电网规划,开展了2007年110KV及以下工程可行性研究工作。工程进度不断加快,220Kv王家、百家输变电工程土建开工,110Kv胜天、蜀山输变电工程土建封顶。技改工程进展顺利,完成了2005年省公司下达的11项生产、农网技改工程的初步设计、概算审查和设备招投标订货工作,所有工程进入实施阶段;供电能力继续增强,上半年共新增主变容量120mVA,新增10Kv配电线路27条,配变56台。㈢多产发展稳步推进。上半年多产完成销售收入4.36亿元,同比增长30.68%,实现利润3829.8万元,同比增长14.66%。管理水平不断提升,详细制订公司多产“十一五”战略规划,积极开展多产效能审计工作,全面清理多经系统各类合同。管理流程继续优化,根据上级经营方针的调整,适时成立了股东管理委员会,有序完成多产企业的冠名及董监事的调整工作;物资管理公司化运作进展顺利,且初见成效;完成了宜能施工队伍的调整工作。经营业绩取得新突破,宜能电器开发生产的中制柜等新产品销售形势良好;汽销公司品牌经营取得新进展,知名汽车的一级代理和特约维修站定点工作推进顺利,上半年取得了一次中标118辆庆铃车的较好业绩;线变大楼正式启用,线变员工的办公条件得到明显改善;电培中心获得宜兴旅游行业烹饪操作团体冠军,物业公司竞得移动公司大楼物业管理权。㈣优质服务水平提升。部署开展了“真诚服务在电力”系列活动;积极贯彻落实国网公司下发的“三个十条”规定,并在国网公司专项检查中得到充分肯定;大力开展宜兴电网调度机构“安全优质服务年”活动;隆重举行“真诚服务为客户,有序用电度盛夏”广场宣传日活动;完成了“十运会”保供电方案的编制和上报工作;全国田径大奖赛暨亚洲田径公开赛的电力保障及后勤接待工作得到市政府高度赞扬。㈤迎峰度夏成效显著。2005年所有迎峰度夏工程均于6月30前顺利完成,完成了110Kv茶前、金兰、诸桥输变电工程及其部分10Kv配套出线工程的投运工作,扎实开展厂网联合反事故演习,切实做好负荷管理系统用户设置及终端客户培训工作,截止6月30日全市共计安装终端客户1338户,实际最高监测负荷达39万千瓦,实际负荷监测面71.59%。由于我们准备工作充分,加之往年迎峰度夏和有序用电工作中积累的经验,目前我市有序用电形势良好,基本没有出现拉、限电的紧张局面。㈥经营管理业绩优秀。上半年公司生产经营指标完成良好。供售电量保持增长,本企业完成供电量20.3亿千瓦时,同比增长11.82%;完成售电量18.9亿千瓦时,同比增长12.52%,7月3日地区最高供电负荷达到77.3万千瓦,创历史新高;供电质量明显提高,综合线损率6.6%,客户供电可靠率99.73%,综合电压合格率99.64%(D类电压合格率为99.56%)。综合效益大幅提升,固定资产原值17.05亿元,完成电力销售净收入8.67亿元,同比增长24.94%。企业管理水平不断提升,绩效考核工作全面推行,“倾力清障”工程继续开展,同业对标工作有序推进,积极做好公司2005年创一流复查迎检工作。营销管理水平不断提高,电费回收和用电检查力度加大,营销和财务系统的集成上线工作进展顺利。农电管理水平日趋规范,继续开展农电安全性评价工作,农电安全管理活动年活动方案有序推进,创建一流农村供电所工作成效明显,今年3月我市又有5个供电所被江苏省电力公司评为“一流农村供电所”;农电系统的清产核资工作取得阶段性成果。㈦精神文明和队伍建设创新局面。班子建设开创新局面,省公司宣布组建了新一届公司领导班子,领导班子职责分工进行了调整;完成了公司新一轮中层干部续聘工作。廉政建设取得新成绩,深入开展党风廉政建设自查及基层单位危险源点分析和责任制落实情况自查工作;有效开展效能监察,完成了15个乡镇供电营业窗口明查暗访工作;广泛进行廉政警示教育,积极开展“读反面教材,思健康人生”征文活动。党建活动呈现新风貌,有序开展庆祝建党八十四周年庆祝活动,并组织在职党员轮训八期。企业文化展现新特色,公司组织广大干部员工学习全国劳模汪建民同志先进事迹,积极开展合理化建议征集活动,成立了职工俱乐部总会暨文艺体育协会,获得了“全国模范职工之家”荣誉称号。
二、全面查找差距,明确努力方向,增强企业发展忧患意识今年以来,公司全面贯彻落实“一强三优”的发展目标和“三抓一创”的工作思路,求真务实,加快发展,各项工作取得较好成绩。但在肯定成绩的同时,我们必须清醒看到,我们公司在工作标准与水平、思想观念、工作作风、管理方式等方面还存在很多薄弱之处,与上级公司的期望存在一定的差距,这主要表现在:
一、安全管理薄弱环节仍然存在。上半年公司虽然没有发生重大人员伤亡事故,但安全生产总体形势不容乐观。今年累计发生的不安全现象比去年明显增多,安全管理局部失稳,特别是在调度运行、外力破坏、农电施工、设备运行管理等方面危机四起,“三高”现象仍然存在,老旧设备的故障风险依然很大,外力破坏影响严重。今年以来,外力破坏、盗窃事件共发生18起,尤其是“3.19”110KV陶汤线盗窃事件不但造成了公司经济损失,同时造成一定的社会影响,而且给电网的安全稳定运行造成了严重威胁,安全生产全面实现可控、在控还有明显差距。
二、电网发展压力依然较大。宜兴地区电网主网架相对薄弱,尤其是部分新建110kV变电所单线单变的电网结构不符合N-1标准,影响了供电可靠性的提高;我市县城10kV线路手拉手比率较低,与上级公司的要求存在很大差距;工程建设政策处理的困难进一步加大,施工受阻现象频现。
三、队伍稳定工作有待加强。农电系统不稳定现象仍然存在,上半年公司信访来件有85%来自于农电系统,供电所民主管理和所务公开仍需加强;职工思想观念与电力体制改革的要求存在偏差,部室机构改革过程中不理解现象仍然存在;有关部门对重点问题的防范和处理措施不到位,上半年仍然出现越级上访事件。
四、工作标准水平存在差距。部分职工自我优越感强,自我要求不高,在工作上缺乏主动性和创造性;责任意识不强,对企业发展缺乏责任感和事业心,回避矛盾和问题;管理执行力不强,对上级公司提出的发展战略领会不够,对新举措响应程度较低,行动不到位。对于这些问题和不足,我们必须以如临深渊的态度去清醒面对,切实采取有力措施尽快加以解决,不断改进与提高。
三、突出重点,克难攻坚,高水平完成全年工作任务下半年,我们要认真贯彻落实上级公司年中工作会议精神,紧紧围绕全年工作目标,以“三抓一创”为工作思路,以同业对标为工作手段,以先进性教育为工作动力,进一步加强各项工作的细节管理,确保高水平完成全年工作任务,为服务于宜兴“两个率先”与建设和谐社会做出新的贡献。
一、扎实开展创一流同业对标工作,推动公司管理水平的不断提升同业对标工作是创一流工作的延伸,而且比创一流工作更具操作性和实际性,各部门要高度重视并全力以赴地开展好创一流同业对标工作。一是要确保重点对标项目的有效开展,对改善电网状况和推进绩效管理两个专题进行重点攻关,研究选取标杆单位,取长补短切实改进提高。二是要将同业对标工作与日常管理工作相结合。各部门要加强协调和沟通,对照公司工作目标任务实施计划,进一步完善指标,以更高的标准确保全年目标任务的完成。三是要积极开展指标的分析和改进提高。对上级公司要求上报的指标数据要做到及时、准确。各相关部门要开展对数据指标的专题分析,认真查找差距和原因,不断改进和提高。
二、继续强化安全管理,确保企业安全稳定局面安全生产是电力企业稳定、和谐发展的基石,没有安全,再大的工作成效也将成为徒劳无益。下半年安全生产工作重点要做好以下几个方面的工作:一是要全面实施违章处罚“十条禁令”,积极开展《安全生产违章处理规定》学习教育活动,进一步加强“关爱为本”的宣教力度。二是要继续开展第二轮安全性评价工作,针对存在问题加大整改力度,重点加强对陈旧设备的运行维护,继续做好变电运行管理专项检查问题的整改工作。三是要加强电力设施保护,重点做好防盗工作,集中组织开展百日整治行动,加大打击整治力度,抓好防范控制措施,认真吸取事故教训,加强施工现场材料管理,真正做到工完料净场地清,同时继续做好公变、配变防盗措施的加固。四是要加强外用工安全管理,要从聘用程序、安全教育、合同签订、工作手续等方面做到合法完备。五是要加强信息系统安全,针对现有信息网络运行情况,制订规划实施方案,并要整合现有的信息网络资源,确保信息安全,真正实现资源共享。
三、全力以赴做好迎峰度夏和有序用电工作,确保电力有效供应今年宜兴地区供电形势总体趋于稳定,没有出现大范围的拉电、限电局面。但高温天气随时会来临,各部门要严阵以待,提高警觉性,夺取迎峰度夏和有序用电工作的最后胜利。一是在思想上要高度重视,针对目前的用电平稳局面要时刻做好思想准备,在行动上决不马虎,随时随地按照上级的要求实施有序用电的有关方案。二是各部门要全力以赴,确保电网的安全运行。加强设备的夜巡与特巡工作,尤其是线路交跨地带;严格执行有序用电方案,进一步细化方案,根据不同电力需求及时调节方案,尽量避免直接拉电。三是要严肃值班纪律,迎峰度夏期间值班人员必须到岗到位,严肃请假纪律。全体员工要严阵以待,安排好抢修的设备、材料和人员。四是要继续做好高温慰问工作,各级领导要重点关心职工生活,深入基层现场,帮助基层解决具体困难,适当调整工作时间和工作进度,尤其要确保户外作业人员的劳动防护用品到位,防止职工中暑和事故发生。
四、切实改善电网状况,加快电网建设步伐,努力打造地区强网宜兴电网主网架相对薄弱,电源点不足,这也是我公司今年同业对标的重点项目之一。下阶段我们要在服从地区电网规划的基础上,重点要做好以下几方面的工作:一是加强电网前期规划,结合“十一五”电网规划编制工作,完善修订宜兴电网规划技术原则和电网建设技术原则,新建变电所一期工程逐步向双线双变过渡,满足N-1准则;加快对旧变电所的扩建和改造;同时抓好2006年基建及技改项目前期工作。二是加快在建工程建设步伐。加快对220Kv王家、百家和110Kv胜天、蜀山输变电工程建设,抓好工程建设质量,确保高效优质完成工程建设任务。三是加强电网改造和维护,切实抓好电力线路设施外挂线路装置安全整治工作,认真开展宜兴电网负荷实测及线损理论计算,加快推进带电作业工作,提高电网供电可靠性;进一步加强对35Kv及以上电力线路施工前期的复测工作,重点是交叉跨越及线路通道内各类设施的安全距离,确保电力安全生产和社会安全用电。
五、创新企业经营管理方式,以优良业绩开拓企业发展空间在省电力公司召开的年中工作会议上,明确指出了公司系统存在管理基础薄弱、管理方式粗放的弊端。下半年,我们要全面贯彻上级公司要求,从管理理念、工作方式等多方提前适应省公司对县级供电企业实行“全资子公司”仿真运行的管理转变,重点做好以下几方面的工作:一是加强人力资源管理水平,重点加强执行力建设,各级领导干部、管理人员要层层落实责任,做到政令畅通、雷厉风行,确保公司决策的全面有效落实;进一步规范公司组织机构,继续做好缺编的中层、一般管理人员、生产人员的竞聘上岗工作,重点引入竞争机制;进一步推进绩效考核工作,重点要做好绩效管理理念的宣传和导入,健全激励约束机制;稳步推行“首席技术带头人”评聘制度,引导员工钻研技术,充分发挥技术骨干作用,并搞好传、帮、带,建设一流的员工队伍。二是加强经营管理水平,要继续强化资金安全与效益管理,提高资金运作效率;进一步加强成本控制,努力寻求增收节支的有效途径;继续加强内部控制,坚持依法经营;进一步完善营销财务集成系统,提高资金的安全性和透明度。三是加强营销管理水平,高度重视电费回收工作,要研究制订降低应收电费余额的管理措施,确保全年电费回收目标任务的完成。同时加强与地方政府的沟通,完善居民电费银行代扣借记卡的推广工作,减少负面影响;进一步加强需求侧管理,电能供需平衡后,电力需求侧管理重心要提前考虑从有序供电向电力市场开拓转移,努力提升供电企业的电力能源市场占有率,例如积极推进宜兴地区“电窑市场拓展”项目。四是加强农电管理水平,要按照省公司要求积极推进农电整合重组工作,进一步加强对农电安全、生产、财务、营销等方面的管理;继续规范农电财务管理,认真做好低维费的分流、管理和使用工作;继续开展农电系统“倾力清障、规范行为,构建和谐农电环境”系列活动,切实提高活动的工作质量,增强工作效果。五是加强多经管理水平,要按照上级公司要求继续开展对多产企业的清产核资工作,加强多经财务的集中管理;要加快多经产品结构和产业结构调整的步伐;下半年要重点开展多经效能监察工作,提高多经企业的经营决策能力。
六、努力提升优质服务水平,以品牌塑形象,提升企业的经济和社会效益一是继续开展“真诚服务在电力”主题活动,以做好“十运会”保供电为重点,全力以赴、高效有序地做好“真诚服务在电力”各项工作。二是深入贯彻落实“三个十条”,要把实践“三个十条”与日常工作、党员先进性教育紧密结合起来,充分展示宜电新形象。三是要全面推进内质外形建设,抓紧完成国网公司视觉识别系统的规范应用工作,全面提高“五方面素质”(安全、质量、效益、科技和队伍素质),塑造“五方面形象”(认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象),进一步加强同政府部门、电力客户、发电企业、新闻媒体的沟通,努力塑造和谐的发展环境。四是要进一步完善客户关系管理体系,优化VIP客户服务体系和VIP客户管理办法,积极开展为电力大客户提供“一对一”的个性化、零距离的“金牌服务”活动。
随着我国社会经济的快速发展, 能源需求持续增长, 能源供应不足日益突出, 有限的煤、石油等化石能源将慢慢耗尽。与此同时, 雾霾频发, 环保形势日趋严峻, 节约用能和开发新能源呼声越来越高。
在节能减排的大环境下, 大连供电公司积极发挥自身优势, 大力推广热泵技术、电动汽车、分布式电源等多种节能环保项目的应用。
2 已实施的节能服务项目
国家电网公司倡导“以电代煤、以电代油、电从远方来”的能源消费新模式。电能替代对于我国大气环境的改善无疑将起到非常有效的作用。大连供电公司在推进电能替代和清洁能源上做足了功夫。
2.1 热泵技术应用
热泵是利用地下水、海水、土壤和城市污水中所存的热量, 通过输入少量的高位能源 (如电能) , 进行能量转换, 实现既可供热又可制冷的高效节能空调系统, 是一种节能环保的先进技术, 被称为“绿色空调”。
(1) 海水源热泵。大连市拥有海岸线总长2211千米, 其中大陆海岸线1371千米, 岛屿海岸线840千米, 辽阔的海域面积为海水源热泵应用提供了天然条件。
大连供电公司抓住这一有利条件, 积极推广海水源热泵技术, 协助獐子岛镇政府建立起全国首家利用海水源热泵进行海岛供暖的地域, 完全取代了岛上的燃煤锅炉, 用于居民、学校、机关单位供暖, 是实施“以电代煤”的一个典型项目。目前, 岛上6000户居民中, 已有1300户采用海水源热泵供暖, 供暖面积达20万平方米。据测算, 每个供暖期就可节约7420吨标煤, 减排二氧化碳1.88万吨、二氧化硫176.7吨、烟尘颗粒物320吨。
(2) 污水源热泵。位于大连西部的益嘉广场地下污水源热泵, 通过截流周边区域约2万户居民未经处理的生活污水, 经过污水源热泵转换, 为建筑面积20万平方米的红星美凯龙家居卖场和住宅供暖。该热泵最高设计用量1000吨/小时, 设计供暖温度20℃。经过实际运行, 可靠性高, 供暖效果良好。如果采用城市管网集中供热, 居民每平方米费用支出为28元, 公建每平方米为33元, 而热泵每平方米供热运行费用仅为22元, 而且还可以一机多用, 为整个卖场提供中央空调冷源进行制冷, 甚至长年提供热水, 节能减排效果明显。
经测算, 污水源热泵系统能效比达4.0以上, 比传统中央空调系统节省30%~60%的运行费用, 与大型燃煤锅炉相比一次能源利用效率提高80%。
(3) 土壤源热泵。土壤源热泵主要是通过热泵系统将土壤中的热量提取并聚集在一起, 然后以管道形式分散给各取暖空间。
以大连友谊商城为例, 采用的热泵机组, 冬季制热工况运行时, 输入电能只占25%~30%, 而70%以上的热能是地下土壤给予的, 运行费用仅是燃煤锅炉的3/4、燃油锅炉的1/3;在夏季制冷工况运行时, 效率比传统冷水机组提高20%, 年节约运行费用32.35万元, 而且噪音低于传统冷水机组, 不需要任何固体或气体燃料, 对环境无任何污染。
2.2 电动汽车应用
目前, 大连已建成4座整车充电站、2座电池更换站、275个交流充电桩, 覆盖各市县区。快速交流充电桩30分钟即可完成一辆纯电动汽车的充电, 可满足大连地区100多辆各类纯电动汽车的充电需求。截至目前, 华南充电站已为大连市公交集团提供充电服务2.6万次, 电量231万千瓦时, 安全行驶里程169万公里。
坐落于大连金石滩的电动汽车换电站具备为30辆纯电动大巴进行换电服务的能力, 8分钟即可完成一辆纯电动大巴8块电池的更换, 完全满足金石滩旅游集团有限公司的纯电动大巴换电服务。
2.3 分布式光伏电站
大连地区年平均日照总时间2650小时, 日平均7.2小时, 地理位置属于国家划定的太阳能辐射量三类地区, 具备建设分布式光伏发电项目的资源条件。
2013年, 大连宜家家居有限公司分布式光伏电站成为东北地区首家成功投运的光伏发电项目。该项目并网容量245千瓦, 在理想的光照状态下, 日发电量为812千瓦时。
2014年, 大连普兰店战家村分布式光伏电站成功并网, 以用户侧380伏电压接入电网, 采用自发自用、余电上网、电网调节的运行方式, 年发电量2.6万千瓦时。
3 正在推进的节能服务项目
3.1 港口船用岸电改造
大连是一个港口城市, 有矿石码头、集装箱码头、散粮码头、油品码头等生产泊位212个, 其中万吨泊位96个, 可以进行改造的74个。以往停靠码头的船舶必须全天24小时采用船舶辅机发电, 以满足船舶用电的需求, 辅机在工作中燃烧大量的油料, 排出大量的废气。为了解决这一问题, 可以采用船舶接陆地电源供电, 使船舶在停靠码头期间不再依靠辅机, 而是采用陆地电源系统来提供能源。
推广岸电技术, 对节能减排、绿色经济和环境治理, 有着重大社会效益和环境效益。从蛇口、沧州等港口已经投运的项目看, 使用岸电代替船电, 一个泊位电能替代量一年按100万千瓦时计算, 可以减少66%的二氧化碳排放量, 每艘中型船每天可以节省7吨燃料油, 减少排放二氧化硫0.19吨、氮氧化物0.11吨, 噪音污染也可以得到有效控制。
3.2 分布式天然气发电站
天然气发电是稳定的分布式供能方式之一, 天然气分布式能源具有可储存、能效高、清洁环保、安全性好、削峰填谷等优点, 冷热电三联供发电系统能够把综合能源利用效率提高到70%以上。
大连开发区大医医院三部与大连供电公司经过广泛调研和科学论证, 决定共同合作应用天然气分布式能源站。大连供电公司通过合同能源管理方式参与天然气分布式电源建设, 对项目设计、接入电网等环节提出方案, 提供技术支持和安全监督, 并参与项目的运营管理。该项目以清洁高效的天然气为动力能源, 为医院持续提供电力需求、采暖制冷, 运行后能够做到二氧化碳减排一半, 基本不排二氧化硫, 与城市电网并网后, 还可以有效弥补电网安全稳定性的不足。
4 推进节能服务工作的思考
4.1 以合同能源管理模式开展节能服务
合同能源管理指从事节能服务的公司为客户设计节能项目, 并提供融资、设备选购、安装维护、运行管理等一系列的服务。具有节能意向的企业如果资金短缺, 可以通过合同能源管理模式进行节能改造, 这是一种不用自己投资就能节能的方式。
供电公司为客户实施节能设计、融资、改造等服务, 培育节能示范企业, 与客户分享节能效益。合同结束后, 全部节能效益和节能设备归客户所有, 实现客户零风险。
4.2 创造节能服务新局面
节能是具有公益性的社会行为, 供电公司打造3个平台对节能技术、节能信息和节能效果进行宣传。
一是打造节能技术宣传平台。将业扩报装工作前移, 在客户申请用电时, 积极引导客户利用绿色、高效的用电设备;让节能企业、节能技术、节能产品借助这个平台走向更多客户。对新上节能项目的客户办理用电开辟绿色通道, 实行客户经理制, 组织人员进行安全用电检查, 帮助客户消除用电安全隐患, 保证连续、可靠供电。
二是打造节能信息交流平台。积极沟通政府相关部门, 为客户节能项目争取政策上的支持;广泛收集世界各国的节能信息资料和国内企业实用的先进节能技术资料, 与节能设备生产厂家和节能技术应用企业开展交流合作, 提高各种信息资源的利用效率。
三是打造节能效果宣传平台。对于已经实施的项目主动跟进, 进行节能数据统计, 并按照市场规律和服务对象需求, 建立节能项目储备库。
4.3 建立节能服务客户档案
利用供电公司庞大的营销网络资源, 发挥信息、网络、技术等优势, 对节能项目相关工作进行数据采集、分析、整理。通过软件系统建立设备能耗资料库, 为每台节能设备的应用情况建立专属的电子档案, 形成相应的节能指标体系, 使节能管理工作能够做到有理有据, 便于推广应用。
5 结束语
关键词:问卷调查 工作状况 对策
一、总体情况
为了解电力市场新形势下广大员工的思想状况,信阳供电公司于10月11日起在公司范围内深入开展员工思想动态问卷调查活动,通过多方位、多层面的走访和座谈进一步掌握员工的思想及工作状况,把握员工政治立场、理想观念、道德观念、价值取向。
二、当前员工思想主流分析
伴随社会经济的飞速发展,职工的思想观念较过去有了很大的改变,多元化、现实化、动态化、复杂化特点明显。职工思想观念的多元化,呈现出接受各种新鲜事物的开放性。社会生活的丰富多彩和不断改革开放的新形势,影响着职工的思想观念和行为,使职工思想日益呈现出多样化和开放性的特点,职工思想能够接受的范围不断拓宽,职工接受新生事物的能力不断增强、程度不断加快,思维活跃,这在激发职工创造性思维的同时,也使企业职工思想政治工作面临着必须与职工思想变化速度相适应的客观现实。
通过调查,从总体看,信阳供电公司职工队伍的思想主流是好的,绝大部分职工的思想是健康的,精神面貌、精神状况是积极向上的。广大干部职工牢固树立政治意识、大局意识、发展意识、服务意识、创新意识,可以看出,在电网快速发展的大好形势下,大多数职工都能识大体,顾大局,勇立潮头,顽强拼搏,发挥了主力军的作用,始终是推动信阳电力事业前进的中坚力量。
1是政治意识明显增强。广大员工在各自的工作岗位上,尽职尽责、自觉履行政治责任、经济责任、社会责任。
2是安全意识明显增强。电力企业的行业特殊性决定了安全生产的重要性,全员上下安全生产“大如天重如山”的安全意识日益增强,安全就是效益、安全就是发展、安全就是和谐的观念已入脑随心。安全生产的稳定局面日益巩固。
3是奉献意识明显增强。广大员工视企业为家,以“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观统领思想。讲团结、讲奉献、忠诚企业、奉献社会蔚然成风。
4是发展意识明显增强。结合本单位实际,员工积极投入到信阳供电公司实施“一体两翼”,打造猎鹰团队的战略部署上来,把个人的思想、行动统一到企业和电网发展方式转变上来,统一到标准化建设上来,统一到一流企业建设上来。
5是学习意识明显增强。结合创建学习型企业活动、创先争优活动的开展,较好地坚持“二五”学习制度,坚持集中学习与自学相结合,学政治、学理论、学业务、学法律,练就过硬的本领为企业发展服务、为经济建设服务、为用电客户服务。
三、 员工关注的热点和存在的倾向性问题
员工关注的热点和存在的倾向性问题主要有以下方面:
(一) 电力企业的新一轮改革。随着国网公司“人、财、物”的集中管理,供电企业改革的步伐的加快,实行定岗定员、主多分离等政策的下一步实施,员工更加关注自己的岗位问题,担心会被改革淘汰出局。
(二)企业的发展。俗话说“大树底下好乘凉”,企业只有取得良好发展,员工个人才会在企业发展中得到更多实惠、获得更大发展空间。
(三)员工更加关注个人发展问题。一是个人政治前途;二是个人的发展和业务技能的提高,员工要求提高素质的愿望较为强烈。
(四)员工福利待遇问题。信阳供电公司由于供电量低、人员多、历史遗留问题多等特点,尽管供电量和效益增长迅速,但员工待遇与系统其他单位对比还存在差距,员工要求提高工资的愿望比较强烈。
(五)农电人员和安全稳定压力大。农电配网薄弱,抗击自然灾害能力不强。农电员工用工身份多样,历史遗留和受政策制约的一些不稳定因素依然存在。县供电企业希望上级加强对县级供电企业的管理,尽快直管,改变目前代而不管的局面。
(六)子女就业问题。很多职工认为,大中专学生限制比较死。目前大龄待业多,包括大中专毕业生积压不少,子女就业指标少,家庭负担重。
四、员工思想状况形成原因分析
企业在改革发展过程中,必然会在摸索中前行,会遇到很多困境。而基层员工思想动态是最为敏感的核心问题,它足以形成强大的推动力或阻碍力。
(一) 随着电力体制改革的不断深化,基层员工由于受其学历和素质技能因素的影响,大部分员工很难跟上企业发展的步伐。
(二)企业在改革发展过程中会遇到很多困境,企业经营、履行社会责任、优质服务压力日渐增大。企业压力大,势必会把压力传递到基层员工,会对员工提出更高的要求。基层员工的压力来源主要来自几个方面:一是生产任务繁重,工作强度较大;二是企业发展对员工素质和技能提出新的要求,其学习能力和自我提升能力显得不足;三是个别员工对企业信心不足。
(三)基层员工由于受到待遇、压力和认识等综合因素的影响,部分员工工作动力有所降低。影响基层员工动力的因素为:工作认同度、福利待遇、晋升空间、政策原因、学习机会、工作氛围等。
五、对策及建议
员工的思想问题我们必须重视起来,思想是行为的先导,只有在思想上积极起来,工作才会有无限动力和注意力,工作成绩自然会得到提高。
(一)加强思想教育,推动基层员工思想观念转变,要想让员工适应企业发展需要,必须采取以教育为先的方式,推动员工思想观念转变。一是加大对基层员工的形势教育,让员工认识到企业现在所处的环境机遇与挑战并存,增强员工的紧迫感。二是强化对基层员工的危机教育。三是树立员工信心,鼓励大家增强信心,从而让员工坚定信心,实现思想观念的根本性转变。四是宣传鼓动,发挥榜样示范。认真学习潘国富、郭明义等先进典型,使广大员工学有方向,赶有目标,激发学习、工作的热情。
(二)强化激励措施,将基层员工的思想压力化为动力,企业要强化激励形式,将员工的压力转化为工作动力。要建立公平、公正、公开的评价考核体系,丰富激励手段。
(三)加大培训力度,提高员工应对企业改革的能力,加大培训力度,通过全方位多层次的培训,来提高员工的适应能力。一是加大观念意识培训,引导员工以主人翁的精神站在企业发展的角度认识问题。二是要加大技能培训力度,提高员工工作能力,增强员工适应企业内部竞争形势的需要。
(四) 加强心理疏导,培育健康心态,要在企业倡导和谐理念,培育健康的国民心态,引导员工用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题,培育乐观、豁达、宽容的精神,培养自尊自信、理性平和、健康向上的心态,以开阔的心胸和积极的心态看待一切。
农业外贸公司公司年中工作总结 集团公司年中总结汇报材料 抓防控体系建设保稳定促增长
尊敬的集团领导与直属企业领导: 乡企就是一家农业外贸公司,靠特种经营吃饭,有独占的市场生存空间,状态水平也就是温饱型,与中牧、锱柴、中水这些具产业优势的大企业没法比,所以乡企有自己的干法、活法,近年来能够有较快的发展,是集团的领导、集团的支持,再加上埋头苦干,关起门来搞精细化管理,把项目做精、做专、做细、做到极致,拼出来那么一点点成果,我们的目标很现实,就是把乡企建设成具核心竞争力卓越的小公司,在农业国际
贸易领域发展特色经营、特种经营,发挥比较优势,拽掉竞争对手,以小搏大,干成事业干出影响力来,为集团整体事业的发展做贡献。
一、上半年经营及资产状况 截止6月底,营业收入突破3个亿,同比增长80%;利润总额1490万,同比增长200%;预缴企业所得税费390万。实现的主营产品:农用塑料8000吨,黄麻5000吨,食品添加剂3500吨,木材3000立方米,羊毛3000吨,纺织印染料220吨,芝麻1500吨,冻鱼1吨,皮革66,000平方英尺;操作招标项目26个,招标额超过1个亿,签订农业仪器设备进口合同200单;实现进口付汇6000万美元,出口结汇200万美元。资产总额5亿7,较年初增加6000万,负债总额4亿6,较年初增加4,900万;预收账款1亿9,较年初增加2700万,预付账款1亿3,较年初增加4200万,货币及票据2亿3,较年初增加4500万,存货1亿7,较年初增加5200万,应付账
款1亿8,较年初增加8000万,其他应付款6500万,较年初减少4000万,所有者权益1亿零8,较年初增加10万,是税后净利润,货币及票据、预收、预付、应付账款及存货增长的主要原因就是经营业务稳步增长。
二、抓防控体系建设避风险 目前乡企的小日子过的还可以,增长也比较快,这是我们实实在在干出来的,面对经济危机作为农业外贸公司,我们所遇到的困难大家可想而知我不讲了,仅汇报我们一些成型的做法:乡企经营管理的核心工作、中心工作、重中之重,就是抓防控避风险,这是推动乡企和谐稳定发展最强有力的抓手,强化风险意识,摆正危机、风险、增长与追求效益的关系,是我们对日常经营管理工作最基本的要求,不管是什么业务,不讲风险防控,你就别做,有风险隐患,多好的预期收益我们也不眼红,乡企的董事会和经营班子在应对危机中,坚持推行逆势而为,稳中取利的经营策略,这就
使得乡企在危机的环境中,开创了稳步增长的局面,获得了较正常形势下还要好的发展机遇,我们预计今年实现20%的增长是完全可能的。
乡企抓防控体系建设核心是五个把控要点:
制度建设要与时俱进
我们有自己的企业管理手册,规章制度体系完备,全面覆盖经营管理的各个运营环节和层面,乡企制度体系的建设是花了大价钱的,我们所犯的错误上交的学费是上了亿的,取得的制度建设成果就显得非常的沉重与宝贵,是乡企几届班子经验和教训的总结,是乡企近三十年企业文化的积淀,我们坚持奉行那些具乡企特色的钢性原则和制度,而且行之有效。如:外贸业务管理系统操作规范、合同管理办法、保证金制度、严禁赊销经营的规定、库存盘点管理办法、资金双向计息管理办法、往来帐款管理办法等等,这些都是乡企防控风险的重要措施和手段,另外我们随时根据企业
经营管理形势的变化对需要调整的防控环节的制度做不断的修订和补充,每年都有新制度出台和旧制度的废止,使我们的制度体系长期处在变动状态,既堵也防,既控也疏,常变常新,与时俱进。这样做的效果是,每一次制度的调整变动,就给全体干部职工上一堂警示课,敲一次警钟,大家的弦总是绷着的,我们的职工会象贼盯钱包似的盯市场风险、盯经营风险,慧眼如炬,这是硬功夫,乡企只赚不赔靠的就是这种硬功夫。防控理念要现实有效
乡企奉行的防控理念是:风险控制第一,追求效益第二,规模扩张第三。企业生存是第一位的,第二层次是温饱,第三层次才是发展和面子,这同人的需求层次是相同的,这种梯次序列是不能改变的,我们的防控理念是有主客观依据的。乡企主业运营风险主要在三个方面:有政策风险-乡企的主业就是在作政策,从政策扶持中取利。所以乡企对政策变动特别敏感,就是为了抓政策机遇,钻空子搞拼逢,因为扶持政策是有盈利余地的,我们的经营就是把盈利余地最大限度地留在乡企,追求这种机会利益的最大化,我们就是一手抓为执行政策服务,多困难我们也要执行政策,也得把事情办了,在商务部我们有些项目就是赔钱的,赔钱也得干,而且得干好,另一只手得空就捞钱,两手抓两不误,既有名又有利。再有市场风险-乡企把主业设定在涉农服务,就决定了经营项目的微利局面,只能求稳,没有暴利,掌控不好就是亏损,所以在主业经营上,乡企的防控理念定位在风险、效益、规模梯次掌控序列。在探索主业发展问题上我们一直遵循集团刘董事长对我们的教诲:政策取向不利的不搞,民营个体竞争的不搞,没有准入门槛和高新技术含量的不搞,遵循这样的原则谋主业发展,就使我们具备了企业的核心竞争力,具有了长远发展前景,民营企业个体户,我不管你多灵活、多有本事,我跟你不在一个经营层面,你没资格同我竞争,你只能是我的下游市场,是我客户网络的终端,是我实现利益的搬手。有时候我们确实也要用搬手,孟加拉进的皮子,品质差,大企业没人要,卖个体户重新加工,搞点低档劣质产品,老百姓一样用,反正乡企把钱是挣了。第三道德风险-共同的价值观和发展理念是企业文化的精髓,也是企业防范风险的精神屏障。企业的道德风险源于干部队伍,解决问题也靠干部队伍,更新防控理念、构建防控体系、完善手段制约,从根上讲都要靠人,靠队伍,职业操守出了问题,防控体系就失效了,所以干部队伍的品质和道德修养决定了企业风险防控体系的综合水平,干部队伍道德建设就是在缔造软系统,软系统是一道无形的精神屏障,是锁定和消除企业运营风险提高防控能力的最高境界。防控手段要现代化 乡企的经验,企业风险的防控职能要设在权力机构,要掌控的住。为有效提升防控能力,我们把贸管职能归入财务部
统一管理,经营业务审批、外贸合同、代理协议制备、开证申请、对外支付审批等相关手续通过网络在线以标准制式完成,整个业务流程与资金运转相匹配,资金不到位,审批程序中止,一句话,不守规矩就没办法操作业务。
在技术操作层面,为了根除部门割据、暗箱操作、资源封锁、管理失控的弊端,我们重点抓了规范操作和管控手段创新,推行了外贸业务管理系统,制备了标准合同文本和规范的业务操作流程,项目预算、经营方式、产品客户资源、授信分配、资金成本、合同及审批凭单全部进入贸管数据库,实现了资金流向、业务流转、合同单证与财务帐目的衔接,合同章、业务章归口贸管,用印权力由财务部掌控,提高了监督和控制力。现代化的防控手段实现了我们梦昧以求的管控目标,我们称之为乡企外贸业务管理的阳光工程。
把紧现金流捂住钱袋子
新的经营理念对企业运营状态评估,第
一要看现金流,第二是盈利能力,第三是市场占有率。因此,现金流已成为现代企业运营的血脉,是企业生命力的标志。乡企财务和经营部门对企业运营风险的防控,最核心的部分就是现金流,我们通过搭建外贸业务管理网络平台,增加了动态监控的节点,根据业务进程分阶段把控现金流,企业管理分三个层面进行防控,把合同要件、单证和现金流有机地结合在一起,同时通过对货权的严防死守,保证了财务运营与资产运营的双重安全。坦白的讲,我在乡企平时管的事情不多,就是盯授信、盯现金流,进来的钱一般不管,一见钱出去了就眼红,发生垫款的业务,必须由我和肖宏审批,虽然公司掌控着货权,那款也必须在限定的限内收回并到我们两这消帐,不然没完,在现实操作中我们把掌控现金流当做了日常经营管理工作中的头等大事。
严格把握钢性原则
事前预防是规避风险最有效的办法,所
以为有效防控风险,企业必须严格执行特有的一些钢性制度原则,这种原则任何人在任何情况下都不能改变。比如乡企制定了对外投资担保管理办法,规定对外投资、对外担保都是禁止的,与主业相关的投资,也实行董事会一票否决,代理进口对外开信用证必须收保证金,不管什么情况不收都不行,你不然就别做,市场风险不可控的实行全额保证金制度,在货权管理方面必须执行款到发货规定,全部经营业务都严禁赊销,决不放货,这条原则在乡企谁都不能破。乡企通过对上述五个方面的严格把控,保证了企业的运营安全。
三、抓稳定保增长两手都要硬 乡企逆势增长的局面打开了,风险增大了,责任压力也跟上来了,在危机环境中求增长困难是可想而知,即使这样我们也决不退缩,还得搞创新、谋突破,因为维持是维持不住的,我们总讲不进则退,维持的结果二三年以后就没利润了,所以我们是一心扑在发展上,要时
不时地搞出挣钱的新项目来,我们最为关注的就是研究政策、钻营市场,如果我们只忙着现有的项目挣点吃饭的钱,不谋长远发展,将来一定是没饭吃。要在变中求进
从现在开始,乡企的做事风格要改变,目标也要改变,我们要设定有创造性的战略发展目标,决不能守在%的增长上,这是集团对我们最低限度的要求,所以我们要尽快设定主业建设发展的战略构想。我们现在已经具备了很好的发展基础,要谋大事,要搞新题材新项目,搞具有成长性的项目开发,除政策性资源外,我们还要安排精力,好好做市场,我们要逐步将市场型项目培育起来,做成规模和体系。近年来我们的观念和做为有些保守了,那种不要命勇于拼搏的精神头没了,根源就是现在有汤喝了,没有紧迫感没有生存的压力了。加强主业建设考虑长远发展,我们已经有初步的想法了,配套农业外贸主业建设,增设仓储环节,产业链条就完整了,就是在我们自己天津的地盘上建仓库,投个千把万搞2-3万平米,即保住了地权又断了地方政府的念想,还能享受到投资免税政策,本身还有收益,还能为乡企的自营业务创造更大的利润空间,仓储加贸易就是大流通,我们就齐活了。当然这事得集团同意了我们才干,我们还想用这个项目找个由头套点国家的钱,进一步扩充乡企的资本金。经济危机市场萧条,并没有把我们的职工逼急了,我们的骨干还没上窜下跳,我们的职工还没有心神不定,这不是好事,说明压力不够,我们的制度措施还没有触及到大家的利害神经,如果我们真松了劲,乡企就往下掉了,业绩没了就该边缘化了。所以,我们有压力、有紧迫感,我们确实应该想想个亿的销售和5000万利润这样的目标和方向,面对集团整体快速的发展形势,我们要振奋起来,冲起来,要跟上集团改革发展的步伐,全力以赴做强做大核心主业,做出规模做出影响力来,我们必须通过自
身的努力,靠业绩来确立我们在集团主业建设中的位置。要借机生“蛋“ 现在市场乱了,下一步是重新洗牌,现在已经见到苗头了。新客户,新单子开始上来了,我看乡企的机会来了,抓机遇钻空子是我们的强项,我们的信心缘于乡企有在困境中掘起,有着丰富经历、经验的干部队伍,这是乡企最宝贵的财富,是乡企在危机中干成事业的基础。在新形势面前,我们也需要补课,补什么,补主业建设创新,补项目资源开发,补经营业务的成长性,我们要投入精力,找准方向,象狼群一样地扑向市场,最大限度地争取政策资源、抢夺市场份额,攫取机会效益,过了这个村就没这个店了。
乡企的优势:我们有授信,我们有资金,我们有诚信,我们守规矩,市场空出来了,客户就上门了,乱中求治,这时候客户就看好我们了,因为与我们合作安全,这是最重要的。所以,乡企要借危
机扩市场,开拓新领域,网罗更广泛的客户群,建立起我们稳固的农业国际贸易的经营体系。我们要紧盯对乡企成长有利的因素和机会,说白了就是逮投机的机会,越是在动荡的时候,捞钱、捞项目的空档就有了。乡企就是要讲投机,但决不是赌市场,而认认真真地摸政策走向、找政策利好、抓市场空档,空手套白狼,不冒险、不妄想,不盲目扩张,不犯晕也不当冤大头。抓稳定保增长
下半年乡企将面临更多新的挑战,政策走势带动的经济回暖体现到我们的经营项目上不一定是利好,目前三项主业效益增长都遇到了一些现实困难,我们的班子对当前的形势已经有了清醒的认识,已经感到来自各方面的压力,从全局考虑出发,我们将坚持既定方略,在和谐中谋发展,在稳定中求突破,要坚定不移抓稳定保增长,全心全意谋和谐促发展,乡企就是要在危机的困境中创造出稳定增长的奇迹。
窗体顶端评估方面评估指标指标说明角色权重绩效标准评估人自评自评分(0-100)年度重点工作完成情况(60.00%)客户服务中心坐席系统测试与功能完善配合金证公司负责完成客户服务中心坐席系统上线测试,3月20日进行23家营业部联网测试坐席系统;4月22日进行23家营业部坐席系统应急演练测试;4月29日23家营业部坐席系统来电显示测试;5月8日总部坐席系统断电系统恢复测试共计4次测试,2010年公司年中考核工作汇报。从坐席系统上线运行后负责功能完善需求整理,对发现的问题与金证工作人员及时沟通,并跟踪金证工作人员完善。负责10.00%配合金证工作人员完成4次坐席系统测试,测试结果进行汇总,对发现的问题及时与金证工作人员沟通解决,在坐席系统上线之后逐步进行坐席系统功能完善。###按要求完成每次测试,并对测试结果进行总结。根据坐席系统使用要求完善坐席系统功能。92.00股海畅游智通炒股机专项任务回访3月4日完成股海畅游智通炒股机回访流程和问卷设计、任务布置等准备工作,在3月5日对营业部进行视频培训。从3月5日到6月30日每日汇总整理各营业部报备智通炒股机回访信息汇总表,并在每月进行汇总与总结回访情况,发送各营业部客服主管和经纪业务部领导,并汇总中发现的异常回访数据与营业部及时沟通解决。负责20.00%按照股海畅游智通炒股机回访每月专项任务完成,包括问卷设计、统计分析、回访任务分派及执行、营业部情况汇总,异常情况回访。###按照专项任务要求完成。92.00新客户回访工作开展4月除根据监管部门与公司规定进行制定营业部新客户回访工作方案与回访问卷,4月26日发布营业部新客户回访通知,安排新客户回访方案,包括数据提取、分配、执行、汇总、上报等工作。根据通知要求完成5月和6月营业部新客户回访信息汇总表的上报汇总与整理。并安排对营业部新客户回访进行总部抽查回访。同时对营业部上报数据过程中的问题与营业部客服主管进行沟通解决。负责20.00%根据监管部门和公司规定要求,完成营业部新客户回访工作流程、方案、问卷等准备工作的制定,并在4月28日发布通知。根据通知要求完成5月和6月营业部新客户回访数据的汇总,并安排完成总部新客户回访工作的抽查。###完成新客户回访流程、方案、问卷,并发送通知,汇总数据。90.00客户服务中心坐席通话录音抽查质检从1月到5月完成客户服务中心坐席与营业部呼叫中心坐席通话录音抽查质检,并根据质检中发现的问题编辑质检问题汇总发送各营业部客服主管,与客服主管进行沟通以便营业部进行及时学习改进,同时每月完成客户服务中心质检月报,对本月通话录音抽查质检情况进行说明,并对发现的问题提出改进建议,工作汇报《2010年公司年中考核工作汇报》。负责10.00%根据客户服务中心服务质量要求,完成每月坐席员通话录音抽查,并对质检发现的问题进行汇总反馈营业部,督促营业部进行学习,完成每月质检月报发送营业部客服主管与经纪业务部领导。###按照客户服务中心质检评分仔细完成通话录音抽查。完成质检月报。95.00岗位职责履行情况(40.00%)组织客户服务中心晨会每日收市后对客户服务中心疑难业务与新业务进行汇总,并与相关部门进行审核,在每日晨会中讲解,编辑客户服务中心每周疑难业务汇总发送营业部客服主管,以便客服主管组织营业部坐席员进行学习。每日8点30分前收集整理当日市场资讯。每日8点30分组织客户服务中心晨会,对当日市场咨询和前一交易日疑难业务及新客户组织客户服务中心坐席员学习。负责10.00%对每日疑难业务与新业务进行汇总、审核,收集整理每日市场资讯,组织客户服务中心每日晨会进行学习。###每日按时组织晨会99.00客户服务中心坐席系统每日晨检从5月17日起每日8点到8点30分之间进行客户服务中心坐席系统进行晨检,主要包括客户服务中心数据是否采集成功;客户服务中心连接交易系统是否正常;放音、转人工服务是否正常。对发现的问题及时反馈到金证工作人员与信息技术部相关人员处解决,并对每日晨检内容进行登记,接收客户服务中心人员的监督。负责5.00%根据金证工作人员要求,每日8点30分前完成坐席系统晨检,保证坐席员上线时坐席系统正常使用,并对每日晨检内容进行登记。###按照要求完成每日晨检,并对发现问题及时反馈解决。100.00完成客户服务中心排班及话务组运营周报与月报从5月31日根据客户服务中心话务要求开始安排每日坐席员排班,安排在中午时间进行值班,以便提高公司客户服务质量,同时保证客户服务中心的有效运营。每周完成客户服务中心话务组运营周报与月报,对每周、每月话务组数据进行分析,并从中发现运营中存在的问题,提出有效整改意见。负责5.00%安排每日客户服务中心排班,完成客户服务中心话务组每周、每月运营报,提交客户服务中心人员。###完成客户服务中心每日排班与每周、每月运营月报。95.00营业部呼叫中心坐席在线检测与客户服务中心在线坐席监从客户服务中心坐席系统上线使用之后,对客户服务中心坐席系统在线情况进行监督,保证客户咨询电话的接听;6月开始对营业部呼叫中心坐席系统在线情况进行监控,对没有及时上线的营业部及时通知,并了解情况。同时对营业部坐席系统使用报备情况进行核实与登记。负责10.00%为了提供公司客户服务质量,降低客户服务中心呼损率,对营业部呼叫中心坐席在线情况进行检测,并对不在线情况进行通知,对客户服务中心坐席在线情况进行监督,保证客户咨询电话的接听。###监控坐席在线状态,及时调整上线坐席。95.00坐席系统使用、客户服务中心培训协助培训组完成客户服务中心的新员工和营业部交流人员的培训,包括坐席系统的使用、客户服务中心质检评分细则、客户服务中心管理流程、手机炒股等内容,在4月11日期间参加公司全辖营业部客服主管培训工作。针对质检中发现的问题进行质检交流培训。智通炒股机回访与新客户回访工作进行营业部视频培训。协助10.00%根据培训组安排完成每次培训课件准备工作,并认真完成培训内容的讲解。###按要求完成培训内容和授课、考试题准备工作。95.00
工会工作
(一)民主管理工作稳步推进。
xx公司于1月29日至2月4日组织召开了第二届六次职代会。
审议通过了20xx年度行政工作、厂务公开、集体合同、业务招待费用等工作报告。
(二)帮扶慰问工作有序开展。
上半年共为职工申报医疗互助39人次,共计补助32982元;申报困难帮助15人次,共计补助1元;春节慰问困难职工9人,共计补助9000元。
对1256名员工进行了生日慰问。
职工子女入园补贴129人,共补助79000元。
(三)认真组织开展职工经济技术创新活动。
上半年共协同基层工会组织开展了烧结配料工、炼铁高炉工长、配电工、仓库管理员岗位练兵活动,并选拔优秀选手参加了昆钢集团公司组织的ERP人力资源管理员竞赛、水处理工竞赛、水泵值班员竞赛等大型技能竞赛。
认真开展 “全员对标、节能减排、创新创效”立功竞赛活动、先进操作法、合理化建议、五小成果等征集、申报活动。
征集、上报先进操作法15项。
(四)文体活动丰富多彩。
结合春节、三八妇女节、五四青年节等传统节日分别组织了迎新春系列文体活动、第七届“xx杯”排球赛、第八届“xx杯”篮球赛、“五四”青年联谊活动、六一职工亲子活动、“光荣使命 共圆梦想”庆祝中国共产党建党九十四周年员工歌咏比赛等活动,丰富了职工业余文化生活,缓解职工工作压力,推进公司精神文明建设。
团青工作
(一)青年“品牌”工作有序开展
1、开展“三月文明月”系列活动,以学雷锋为民服务活动为载体,开展了多次青年志愿者义务劳动,组织团员青年学习了团中央下发的“清朗网络 青年力量”倡议书。
2、以纪念五四运动、弘扬五四精神为指导,组织开展了“五四”系列活动,组织青年团员观看青春励志电影、组织开展了“迎难而上登高峰”登山比赛,按期召开了xx公司20xx年度五四表彰暨20xx年青年工作会,表彰20xx年度的先进青年集体和个人,研究部署20xx年的团青工作。
3、认真开展“青年创新攻关项目竞赛”活动。
于20xx年5月,全面启动了“青年创新攻关项目竞赛”,并按计划组织青年攻关项目立项,开展攻关竞赛。
4、深入基层,开展青年调研工作。
20xx年一季度和二季度分别在全司团员青年中开展了调研,以问卷调查、座谈交流等方式进行,了解了青年职工的实际情况,收集了青年对公司的一些意见和建议,形成了对xx公司青年职工状况的`一些初步分析和评价,形成了季度青年职工思想动态报告。
5、坚持开展青年“五小”攻关活动。
于20xx年6月集中整理20xx年度青年“五小”成果,目前正在组织初审。
6、加强了团属新媒体宣传阵地的建设和运用。
加强了“xx团委” “xx共青团”QQ群,“xx团委”腾讯微博和新浪微博等网络宣传工具的管理,积极向上级团委微信平台投稿,上半年共投稿18篇,均被刊登。
7、积极服务新工,传递公司关怀和温暖。
xx团委组织团员青年,积极为新工服务,让新感受到公司的关怀和温暖,同时联合各团支部团干主动与他们沟通交流,引导他们做好职业规划和定位,以良好的准备和精神状态,走上工作岗位,为公司引进人才、留住人才努力工作。
(二)青年学习常抓不懈
1、认真组织团员青年学习各级团组织重要会议精神及共青团昆钢十届十次全委(扩大)会工作报告。
2、组织青年安全环保监督岗员对新安全法、环保法进行学习,通过举办培训学习,不仅使参培青年掌握了更多的安全环保知识,了解了更多的安全环保法规,学到了更多的安全环保常识,更重要的使大家能够更好地把所学到的安全环保知识运用到实际工作之中。
宣传工作
(一)月均采编、上报新闻4到5篇,收集、发布基层通讯、新闻60多篇,并建立健全稿件台账,详细记录各基层党支部的投稿、发稿情况,xx公司稿件上报、采用情况,“一报两号”的稿件发布、采用情况。
(二)在各部门的配合下组织完成了“党群系统20xx年工作调研征集”活动,收集整理49篇论文、报告,经过评审组评定后,于20xx年的七一表彰会上进行了表彰,还对优秀论文编书成册,下发到各党支部用作“再学习”。
(三)完成厂报编辑12期,微信平台信息发布48期,发布新闻信息400多条。
稿件方面则负责xx公司的新闻稿和部分文学稿的组收集整理稿、改稿工作。
此外,还编辑制作了4个反映xx先进的微视频,上报上级单位新闻媒体发布,策划制作的各类专题报道也收到了不错的成效。
二、下半年工作计划
工会工作
(一)加强形势任务教育。
结合当前公司生产经营形势和职工关心的重点难点问题,重点开展好形势任务教育、思想动态分析、劳动关系预测预控工作,建立健全工作网络,从职工关心的问题入手,切实解决职工后顾之忧,为职工安心工作创造良好的工作生活环境,确保职工队伍思想稳定。
(二)深入开展劳动竞赛、岗位练兵、技术比武等多种形式的创先争优建功立业活动。
一是建全完善xx公司职工创新创效实施办法。
建立健全劳动竞赛的激励保障、考核评价机制,更新思路、拓宽领域,丰富内涵、创新举措,进一步提高职工的参与率和竞赛活动的科学化水平,使劳动竞赛不断实现新跨越。
二是组织开展职工技能竞赛,技能竞赛通过工会组织,基层承办的方式开展。
三是不断深化职工立功竞赛活动,紧紧围绕公司确定的主要发展目标,组织开展节能降耗立功竞赛活动。
四是继续组织开展职工先进操作法、职工合理化建议征集活动。
(三)加强部门自身建设。
广泛开展学习培训活动,全面提高群团人员素质。
深化“职工之家”、“青年文明号”创建活动,完善考核、验收、评比机制。
加强对基层工会、团支部的指导,切实帮助解决实际问题,努力把基层工会、团支部建设成为工作活跃、作用明显、党政重视、群众信赖的组织。
团青工作
(一)结合公司的改革发展、生产实际,拓宽共青团的工作范围,努力创新工作和活动内容,开创具有xx特色的共青团工作项目,创造更多的有实效、有长效的品牌活动;
(二)坚持强化青年“五小”攻关、青年创新攻关项目竞赛、青年“金点子”等常规工作,形成更系统、更成熟的活动模式,争取取得更好的效果和成绩;
(三)完善“青年安全环保监督岗”、青年文明号、青年志愿者、青年突击队的管理,发动和依靠青年职工力量,在公司降本增效、安全生产、技能提升、社会服务、环境绿化美化、企业文化发展等方面作出共青团组织应有的贡献。
宣传工作
(一)大力营造“求生存 谋发展”舆论氛围,凝聚正能量,服务新发展。
(二)丰富宣传的形式内容,争取“一报两号”的职工关注度和办刊质量在上半年的基础上再有新提升。
(三)加强宣传工作主题策划能力,在丰富宣传手段的基础上,加强宣传主题的系统性和延续性,确保基层职工更全面、更实时地了解、知悉公司改革举措和重大部署。
(四)不断提升基层新闻稿件质量,经过不懈努力,所属各党支部的新闻稿件质量都有稳步提升。
装表接电现场工作特点
装表接电是供电企业的基本工种之一, 也是电力营销工作的主要内容。正确地装表、接线是安全供电及准确、公正计收电费的根本保障, 直接体现了供电企业优质服务水平。在业扩报装中, 装表接电工作质量、服务质量的好坏直接关系到供用电双方的经济效益;装表接电是业扩报装全过程的终结, 是客户实际取得用电权的标志, 也是电力销售计量的开始。凡属于用电户装设的所有计费装置, 包括单相和三相、高压和低压, 从一次引进线到计量装置的所有二次回路, 均属于装表接电工作范围。
由于装表接电工作均是在用电客户的计量装置上开展, 现场计量装置情况复杂, 作业地点和环境较差, 现场作业时闲杂人员较多, 员工现场作业劳动强度大, 存在极大的安全隐患, 稍有不慎就有可能造成人身和设备事故。同时由于需要跟用电客户进行沟通和交流, 在维权意识极高的社会状况下, 既要高效优质的完成计量装置换装工作, 又要对用电客户做好解释说明和延伸服务, 这对装表接电工作提出了更高的要求。
装表接电现场工作中存在的安全隐患
装表接电工作的性质和特点决定了这项工作存在极大的不确定性和安全隐患, 主要有两个方面:人身和设备事故隐患、服务质量事故。
人身和设备事故隐患
从事装表接电工作的人员专业技术水平参差不齐。各级供电公司都普遍存在人员缺编的情况, 一些专业技术要求不高的工作, 均采取外委施工队伍作业的方式完成。特别是在国网公司三集五大调整后, 由于装表接电工种准入门槛较低, 导致很多其他专业的员工选择转岗到装表接电, 间接的造成装表接电作业人员专业技术水平较低, 现场作业能力较差。
现场用户计量装置运行状态不可控。由于装表接电工作均在用户计量装置上开展, 用户计量装置是否带电, 运行情况均存在不确定性, 极易发生安全事故。按照国家电网公司营销现场安全作业规定的要求, 对于新上用户需先对现场计量装置情况进行勘查, 提出整改意见以及确定是否装表送电。而笔者在实际工作中就曾经遇到用户未经供电公司现场勘查, 即私自送电, 导致计量装置未经装表就已带电。国网公司近年来也发生过此类人身触电死亡事故, 事故教训极其深刻。
现场作业环境和作业条件存在较大隐患。装表接电作业现场既有管理严格规范的大型厂矿, 也有杂乱无序的底商, 更有场地泥泞的临时用电计量装置, 环境条件极其恶劣。当遇有小区批量新装等大型施工作业时, 现场作业人员非常多, 极易发生安全事故。而一些临时性工作, 施工现场分散, 工作点多面广, 经常需要装表人员来回奔波于全市各处, 非常容易因疲劳作业而引发安全事故。
服务质量事故
随着民众维权意识的不断提高, 对供电公司服务质量的要求也越来越高。在日常工作中, 经常会遇到因为装表员未能及时到达现场为用户装表接地而导致用户投诉的情况。在进行用户计量装置故障处理时, 根据现场的故障情况有时会需要扩大停电范围, 一旦没能及时按户通知到位, 就会引起用户极大的不满而导致投诉, 甚至引发服务质量事故。
在进行小区批量装表作业时, 由于土建和电气施工等隐蔽施工在供电公司进行现场勘查和验收时已经结束, 进行装表前验收时, 无法对逐一对每块电表及其对应的用户进行核对, 最终可能会发生表、户关系对应错误, 造成串户, 一旦用户发现自己家的电表与其他家串户, 必然会进行投诉, 并要求退补电量, 而供电公司在处理此类投诉时难度较大, 不可能完全满足用户的要求, 处理稍有不慎, 就有可能引起群体性投诉事件, 造成不良的社会影响。
如何防范装表接电现场安全事故
防人身和设备事故
提高装表人员的专业技能水平和安全防范意识
纵观那些历年来发生的人身设备事故, 究其原因都是由于现场作业人员无视《电力安全作业规程》的规定, 习惯性违章和误操作所导致的。一个个血淋淋的事故告诉我们, 提高现场作业人员的专业技能水平和自我安全意识至关重要。精湛的现场操作技能需要扎实的理论基础做支撑, 要不断地提高自身的专业理论水平, 并将理论与实践紧密结合起来。理论学习也不能仅仅局限于本专业, 要多学习其他相关专业的知识, 做到一专多能, 提升自己的综合技术水平, 才能确保现场工作时, 能够及时发现问题, 善于解决问题, 杜绝事故的发生。
每一位现场作业人员都深深懂得, 安全与事故的发生往往就在一念之间。必须要将安全教育工作常抓不懈, 时时敲响安全警钟, 事事绷紧安全弦, 要通过日常的安全教育和培训, 提高作业人员的安全防范意识, 让员工都从思想深处牢固树立“安全第一”的意识, 变“要我安全”为“我要安全”, 将“保命意识”真正落实到每一天的各项工作之中, 才能从根本上防范安全事故的发生。
严格落实各项安全生产规章制度
目前国网公司制定并颁布的各类安全生产规则制度, 已经覆盖电力生产的方方面面, 具有很强的指导性和操作性。然而在实际工作中, 将规章束之高阁, 制度形同虚设, 工作中也是说一套做一套, 凭经验、凭感觉干活, 怎么方便怎么干活的现象却时有发生, 如何将各类规章制度真正落地、用到实处至关重要。
各级安全管理部门要将主要精力和时间放到生产一线, 参与到安全生产的全过程, 落实到岗到位和连带责任。对各类安全制度和文件应分解细化到每个工种、每个岗位, 不能只管闷头发文件, 不管文件能否接地气, 落实处。不定期组织开展现场安全临检, 对临检中发现的问题要及时制止和纠正, 绝不能做老好人, 睁一只眼闭一只眼。只有各级安全管理人员都认真做好本职工作, 积极参与到现场管理的过程中, 才能为安全生产工作保驾护航。
认真执行现场作业标准化指导书
现场施工作业应严格执行《国家电网公司营销现场作业安全规定》和《国家电网公司计量标准化作业指导书》, 现场作业前必须提前进行用户现场勘查, 熟悉施工现场作业环境, 与用户施工许可人和现场负责人对接, 了解现场设备情况, 并与用户施工许可人一起对现场安全措施进行核实, 明确现场安全措施是否到位, 符合要求, 安全措施不到位的必须整改。
严格落实组织措施和技术措施, 工作前现场工作负责人必须向工作班成员交代工作内容、人员分工、带电部位和现场安全措施, 进行危险点告知, 进行技术交流, 并履行确认手续。现场作业人员不能有麻痹意识, 不管现场情况如何, 都应该把现场设备作为带电设备来对待, 并做好相应的安全措施。低压带电作业时, 现场作业工作负责人应该对现场计量装置进行全面的检查和分析, 判明是否具备带电作业的条件, 对不能进行带电作业的就必须停电, 不能硬上、蛮干。
提高优质服务水平, 预防服务质量事故
电力作为一种清洁能源, 电力的使用已经深入千家万户, 已经成为老百姓日常生活中必不可少的一种特殊商品, 如何为用电客户提供持续可靠的供电和准确的计量计费, 是供电公司优质服务工作的重点。
作为电力营销工作的重要环节, 装表接电工作质量好坏直接关系到用户计量装置能否准确计量计费, 因此必须要提高装表接电人员的技能水平和服务意识, 学会换位思考, 从用户的角度出发, 设身处地为用户着想。在日常的工作中, 不仅要请用户当面确认装拆表指数, 还应该向用户解释所换装的电能表屏幕显示含义, 告知互感器变比及倍率的计算方法, 教会用户如何抄读电量, 提供供电延伸服务, 保证用户的知情权。在处理用户计量装置故障时, 应在国家电网公司的规定时限内到达用户现场, 判明现场故障点, 分析故障原因并在最短时间内解除故障, 恢复用户正常供电。在确保安全的前提下减少停电范围, 必须扩大停电范围的报上级部门批准, 并做好现场用户的沟通和解释工作, 得到用户的理解和支持。
要从管理和技术两方面出发, 共同努力减少串户情况的发生。首先是管理前移, 在用户设施进行隐蔽工程施工时, 开展施工质量检查。其次是与用户业主单位签订施工质量保证书, 一旦出现应隐蔽施工工程错误导致的串户, 业主单位必须承担相应的责任。再次是强化装表前验收质量, 提高验收的技术手段, 尽可能做到接一户、送一户、核一户, 确保不发生串户等错误。
结束语
【关键词】供电公司;党建;精神文明;建设;经济效益
1.深入开展供电公司的党建和精神文明建设工作的重要性
1.1壮大企业实力,提升科学发展水平
对于供电公司的发展来说,通过党建和精神文明建设工作的开展,首先可以让公司在发展过程中具有统一的精神和理念上的统一,在这个基础上大家才能够各司其职各得其所,提升企业的实力。进一步加强党员队伍建设和基层组织建设,形成上下联动、齐心协力的党组织保证体系。同时基层党支部将时刻围绕公司的中心重点工作,充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,在无形之中就能够极大地促进企业实力的强化和提高,让企业的发展更加趋于合理和科学化,这对于提升企业的战斗力有着极大的帮助作用。
1.2增强企业的凝聚力,塑造企业文化
加强党的建设,是实践“三个代表”的需要,同时也从根本上反映了企业发展过程中上层建筑的重要性。党建是研究党的建设的理论科学,而企业文化是在生产经营实践中逐步形成的,实际也是一个研究的过程,党建和企业文化之间有一定的共通性,企业文化要想获得进一步的提升和发展,就必须与党建相结合。以党建作为企业文化的核心,在企业生产经营实践中,通过各方面的影响和渗透,以潜移默化的方式提升企业员工的思想,改造企业的精神和价值观,从而提升和发展企业文化。首先就必须把党建工作与企业的生产经营活动结合在一起,将党建作为企业文化塑造的核心,从根本上提升企业的凝聚力。
2.供电公司的党建和精神文明建设工作面临的问题
2.1党建意识淡薄,缺乏明确的认识
在很多的供电公司中,党建和精神文明建设工作之所以很难贯彻下去,就是因为公司上下党建意识淡薄,他们缺乏党建的认识和了解,认为精神文明建设工作是空中楼阁,与企业的经济效益没有任何的关系,在平时的工作开展过程中不能积极主动,挫伤了广大员工的积极性和创造性。这是供电公司党建和精神文明建设工作中遇到的最大问题,必须要充分重视。
2.2黨建活动较少,创新性和主动性有待提高
供电公司党建活动遇到的另一个重要问题就是,在公司内部党建活动很少,这些公司很少跟随时代的潮流进行党建方面的活动,这就从根本上挫伤了广大员工的创新能力和积极性,对于公司内部凝聚力的提高有着很大的阻碍作用。也就是说,很多的企业在发展过程中,不能够充分地结合党的形势与政策作出合理的企业发展规划,不能够做到与时俱进。在企业发展过程中,只有通过各种各样活动的开展,才能够让大家的主动精神得到最大限度的释放,提高公司的活力和创造力。
2.3没有将党建工作和企业经济结合起来
从根本上讲,很多的供电企业之所以没有加强党建和精神文明建设工作的开展,其主要的原因即是没有将党建工作和企业的经济效益充分地结合起来,很多的组织者和领导者没有认识到经济基础和精神建设的相互促进关系,认为只要搞好企业的经济发展就行了,缺乏一种理论上的指导和说明,这对于企业的发展是很不利的,这一点必须要认真改正。
3.如何深入开展供电公司的党建和精神文明建设工作
3.1强化党建知识的学习,跟随时代精神建设步伐
强化党建知识的学习和实践,深化科学发展观学习教育活动,把学习实践科学发展观活动作为提升思想政治素质、强化敬业精神的重要工作来抓,把这项活动与深入学习贯彻党的十七届五中全会精神结合起来,与开展以理想信念为重点的社会主义核心价值体系教育结合起来。牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,倡导爱国、敬业、诚信、友善等道德规范,企业文化的创造主体和载体是广大的企业员工,只有提高员工的思想觉悟才能够提升和发展企业文化。企业中的党员必须在生产经营活动中发挥先锋模范作用,以身作则带动、影响身边的员工。
3.2开展相关活动、规范党建工作、提升凝聚力
积极开展有关党建和精神文明建设的工作,规范党建工作,提升供电公司的凝聚力。制定党建工作年度计划,建立党建工作目标责任制。制定和完善党员先进性教育活动的长效机制,确保先进性教育经常化、制度化、规范化。建立和完善党风廉政建设责任制。重视党组织发展工作,建立一支数量较多、素质较高的入党积极分子队伍,坚持保证质量,改善结构,慎重发展的方针,做好党员发展工作。邀请相关人士来进行讲座,让大家积极发言,提升大家的精神境界。
3.3实现精神建设和经济建设的相互融合、统一
对于供电公司来说,经济建设与精神文明建设是交融发展的关系,经济建设是基础,精神文明建设是上层建筑,两者互相促进,交融发展。党建和精神文明建设作为上层建筑,作为社会主义经济基础的上层建筑的重要组成部分,社会主义法制规定和维护社会主义经济制度,规定发展经济的各项经济法规,直接促进着生产力的发展。因此,要实现精神建设和经济建设的统一,将党建内容写进公司的规章中,在平时的工作中指导大家的工作,提供精神和制度保障。
4.结语
深入开展供电公司的党建和精神文明建设工作对于企业的发展有着至关重要的作用,它能够壮大企业实力,提升科学发展水平、增强企业的凝聚力,塑造企业文化。但是在具体的实践过程中,由于党建意识淡薄,缺乏明确的认识、党建活动较少,创新性和主动性有待提高、没有将党建工作和企业经济结合起来等问题的出现,阻碍了供电企业的党建工作的开展,必须要强化党建知识的学习、开展相关活动、规范党建工作、实现精神建设和经济建设的相互融合,让供电公司的经济效益和精神建设得到双重提高。
【参考文献】
[1]戚利英.探究如何做好供电企业党建和精神文明建设工作[J].企业改革与管理,2014,(03).
[2]葛群英.探究如何做好供电企业党建和精神文明建设工作[J].东方企业文化,2013,(12).
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