新媒体总结

新媒体总结（推荐8篇）

新媒体总结 篇1

新媒体是指当下万物皆媒的环境，简单说:新媒体是一种环境。新媒体涵盖了所有数字化的媒体形式。

今天为大家精心准备了新媒体部门工作总结，希望对大家有所帮助!

新媒体部门工作总结

光阴易逝，新媒人一年的奋斗在此刻即将画上句号;来去匆匆，新媒人一年中走过的足迹即将在这个夏初时节停歇我们这代人的步伐;物转星移，新媒人一年中积累下的财富即将在这个时间节点传承给下一代新媒人。

回想一路走来的日子，我们新媒体中心所经历过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水，心生诸多感慨。犹记得，有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词“舍不得、离不开、放不下”，确实，这三个词作为这次工作总结报告的主题最好不过了。

一、舍不得

一年来，第一届新媒人舍不得彼此。这一年我们从一开始只有微博微信两个工作小组的 13 个人发展到今天的五个部门 31 个人。中心的组织架构在一步步的探索中建立

和调整，秘书部、创作部、运作部、联络部、监察部，五个部门的工作内容和分工的摸索、人员的安排。当初的 13 个人挤在华青的办公室里进行投票、分配各部门人员，当初的部长例会上大家对于运作部、创作部的工作内容分工争执不下。在微信运作推送上确定主题、推送内容等问题一直是例会的主要讨论的问题，而且也是每次讨论每次改但是还是一直得不出最好的解决办法，很多时候大家都争的面红耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹着眼泪，然后继续坚强地挺了下来。

就这样，最初的新媒人带领着 10 月底新加入进来的小伙伴，怀着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中，一路的摸爬滚打，从军训流水账、国庆、校庆、12。9活动、圣诞节、元旦、春节、雷锋月、挑战杯创意论坛等线上线下活动，到春、五月天、盛夏光年等每月主题活动，再到每月生日会、节日庆祝、圣诞节喊楼、煮汤圆、包寿司、部门出游、中心出游等中心内部活动，在大家的共同努力下我们新媒体中心现在的部门分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水平高、集体凝聚力强。

此外，大家的辛苦付出所获得的成果从微博微信的数据变化上就可以看出。这一年，我们的微信粉丝量翻了一翻，阅读量也呈现快速增长的趋势，微博粉丝量增长近20XX人，互动量也提升很多。数字变化的背后凝结了我们这一代

新媒人这一年来的心酸血泪。

二、离不开

一年来，第一届新媒人一起参与新媒的发展，新媒的今天离不开在座的每一位。中心组织架构建设，部门分工、人员确定等为新媒各项工作开展奠定基石;中心团队建设，纳新、组织培训、开展中心内部活动等为新媒各项工作的成功开展、活动的成功举办提供坚实保障;团宣工作、多种形式的线上线下活动的开展，为新媒体的业务水平提高、专业化宣传能力提升、团委宣传工作改进、华园青年思想引领、青春正能量传播等方面提供原动力。

一年来，新媒体中心围绕践行社会主义核心价值观、加强团委对华园青年的思想引领和传递青春正能量开展多种形式的大型线上线下活动共 10 余次，其中包括承办 2次团省委宣传工作(国庆活动#大大你好#、一二九爱国纪念活动)，承办校团委品牌活动宣传包括社会实践、科创、人才学校校友会等，组织校团委工作宣传活动包括青年联合会、后备团干招募、人才学校招募等，以及自发组织的活动包括“军训流水账”、“一句话证明你军训过”“母校 54 周年，我想说”、“携手为艾益起来”“我们的 129”、“铭记历史，珍视和平”、“有梦不隐藏，小团来收藏”“团徽遇上红领巾”等微博话题活动，其中“母校 54 周年，我想说”一经推出立即得到同学们的积极参与话题的阅读量超过 19 万，参与

度互动性也相当高。在第十二届大挑福建省赛、第五届创意论坛宣传工作上的话题“挑战杯”、“创意论坛”的高阅读量、高参与度让我校团委工作获得全省、两岸高校师生的高度评价，中国台湾网、福建省学联等也对我们的活动、这支宣传队伍进行了相关专题报道和好评。

新媒的一路走来，离不开第一届全体新媒人共同的努力，离不开大宣传每一位伙伴的相互扶持，更离不开校团委领导、老师和同仁们的支持。

三、放不下

一年过去了，我们即将放下身上的责任，但放不下心中对新媒的热爱、对新媒的牵挂。第一届的新媒人以乐观和激情开创了新媒体的历史，而历史的续写将由你们完成。我们也都清醒地认识到我们新媒体宣传工作内外环境依旧严峻，与其他高校团委新媒体宣传的差距依然存在。新一届的新媒体领导班子需要发挥出你们的聪明才智，继续带领新媒人探索新媒的发展道路，将青春正能量传递给华园青年师生。责任与 x 即将从我们这里传承给你们，新媒人的乐观与激情也还在延续，新媒体中心的历史将由你们续写!

第一届新媒体中心的全体成员们，昨天的黯淡与辉煌已成过去，我们相信在新一届主席团的带领下华侨大学网络新媒体中心将更上一层楼，让我们一起为新媒更加灿烂美好的明天而祝福吧!

2延川电视台新媒体部20XX工作总结随着网络技术的高速发展，新兴媒体蔚然成风。延川手机台的筹建更是直接促成了我台新媒体部的成立。在新媒体成立几个月的时间里，各项工作有序进行，现将新媒体部 20XX 年工作，总结如下

一个目标，新媒体部成立之初，就有一个明确、长远的目标即做大、做强延川手机台，提高延川电视台的关注度，做好本地文化旅游的宣传工作，打造一个完美的对外宣传平台。在这一目标的指引下、各级领导的关心下，新媒体部从无到有，台领导多方协调合作，全体同事致力于延川手机台的筹办、运营、维护等各项工作。

目前，延川手机台已创建六大频道，第一资讯，在第一时间发布本地新闻，扩宽人民群众获取信息的渠道;直播延川，用户通过手机就可以随时随地观看我台的直播，大幅提升我台节目的收视率;精彩点播，用户可以用手机观看自己喜欢的电视节目，新闻、电影、美食，无所不有;阳光政务，为县城各单位量身打造的宣传平台，现有清风延川、平安延川、魅力广电等八大板块;文化旅游，用优美的照片，优雅的文字，对外宣传本地特色旅游，美食小吃;便民服务，提供路线导航、酒店预订、快递单号查询的信息查询平台，方便群众生活。

两大重点，新媒体部的一切工作围绕延川手机台的打造而展开。阳光政务和文化旅游又是延川手机台工作中的重中之重，集全部室之力做好阳光政务和文化旅游两大板块是全年工作的重心所在。经多方协调合作，截止现在，已有八个单位通过延川手机台对外宣传，从而更进一步的提升延川手机台的点击率。在全县打造文化旅游名县的大背景下，台领导高屋建瓴，将文化旅游频道的完善、充实，做为全年工作重心;通过整个部室的努力，文化旅游这一频道的点击率日趋上升。

然而，全年的工作中，我部室仍存在明显的短板，最为突出的就是人员不足，专业技术不过硬。总结过往，展望未来，在台领导的关心下，全体同事的努力下，新媒体部将以新的姿态做好每一项工作，为营造魅力广电，添彩出力!

新媒体部门工作总结

这个年底，媒体的行业人写年终总结时大部分会很沮丧，20XX 年基本上被定为媒体大倾颓的一年。前一年还风生水起的媒体新秀，转眼就开始裁员或者被新媒体侵吞。而拿着计划书出去找钱的人，已经心知肚明地将“读者”改为“用户”，一切“媒体”全都自动改换为“社区”或者“平台”。

但在生物链的另一端，所谓的新媒体也未见多乐观，他们同样面临着一份难以下笔的年终总结。在拿到投资后，除了花钱的速度不同外，少有做出令人信服的新媒体产

品;新的盈利模式没有一点出来的迹象;没有完整的闭环;一句话，除了烧钱，别无他法。显然，这不是一个投资人乐见的局面，更不是一个健康的模式。

同时无数的流言、悼词和怀疑也随之而起。传统媒体一定该死吗?手机阅读时代，媒体的功能是什么?媒体的本质又是什么?

前些时候，从自媒体的微信公号开始，因为版权问题，道歉几乎成为一种时髦。道歉成为一种推广，成为一种姿态，成为一种向别人问责的手段，成为表明道德优越性的方式?但自媒体的公号，绝大部分内容都是“法外容情”，所以在某种畸形的时刻，道歉也可以成为一种生产力。

版权问题把这个事说小了。从表面来看，无论是新旧媒体，大家其实还是在乎生产内容。区别是，有些内容拿去印成了铅字，有些内容发送到了手机或者 PAD 上，然后这两边再抄来抄去，再扯皮。所以有媒体人开始自我安慰没事，无论新媒体旧媒体，只要是媒体，就还需要内容，我们的价值就还在。

首先，媒体所代表的资讯传递和观点表达的一统天下，早已不再是稀缺资源。编辑主导，在某种程度上也走下了神坛，“新闻专业主义”的威权已经因资讯的传播方式而被动摇。另外，UGC(用户产生内容)、微信“朋友圈广告位”的出现……这都是过去从未有过的内容生产方式。在某种程

度上，这也是一沾上新媒体能卖出大价钱的原因所在。

不过，如果只是这样，很难想象这是一次技术引发的媒体行业革命，或者是一次革媒体命的技术变化。而整个媒体行业，也不至于震动和幻灭。竹简、纸、印刷机、手机阅读端?这些对阅读的改变程度是不一样的。时至今日，之前可能是对阅读方式的改变，而现在，更多的是阅读本身(甚至不只是阅读内容)的改变。

传统意义的阅读，现在渐渐演变成新的含义打发时间。地铁里的白领们拿着手机“阅读”，和他们切换界面玩一个手机游戏，之间他的状态是不需要任何过渡的。对这样的事情，你无法视而不见并自圆其说地认为只要阅读还在，我们的价值就在。

互联网给我们带来了什么?直到现在还无法说清，惊喜和幻灭一直在交替出现，甚至是同一个硬币的两面。但至少在写这一年的年终总结时，我们可以略微思考一下，什么是新/旧媒体，互联网到来后的媒体又变成了什么?

一个喜欢 E·B·怀特的作家说媒体以前是资讯和观点的提供者，而现在它的角色则更像文学，是需要你一个人耐心读进去。而之前我们在地铁上、咖啡馆里读报的时间和心情，现在则被手机占据和替代，用手机刷朋友圈，上facebook 和微博客户端，在那里你不是一个人，你置身于一个热闹的、喧嚣的、虚拟的社区内——而这些，之前是当大

家一起聊新闻、交换观点和想法时才有的体验。但现在，你再拾起一本杂志、翻开一叠报纸这样所谓的传统媒体时，更多的潜台词则是我要暂时放下手机，让我一个人清静会儿!

过去，这样的功能则是由书本化的阅读所带给我们的。至于在互联网时代，书籍的命运如何，出版业又将去向何方?那则是另外一则悲伤的故事。

悲伤是无法控制的。但这一年过去，我听过的比较豁达的一句话却是就算传统媒体全部死掉，也应该有人留至最后，无论是作为陪葬人或守墓人。这和新闻一样，有点悲壮，但我们应该有勇气这么想，否则，又何来勇气面对正在发生的变化?更何况，事情可能并不会那么糟糕。

新媒体部门工作总结

本人于 20XX 年 11 月以实习生身份进入世联行华南顾问综合管理部，并于 20XX 年 8 月 31 日正式入职小样青年社区市场拓展部。

在职期间，本人曾从事新媒体运营、活动策划、小样金融工作对接及智能硬件产品拓展的工作。促进了文案编辑、物料设计、资源整合、商务沟通与谈判等方面的能力提升。

1、明确动机

无论是开展新媒体工作或活动策划工作，首要做的是明确动机。

我们做这件事的目的是什么?想要达到什么效果?市场反馈如何?

但是起初我们常常为了做活动而做活动，活动结束也没有做跟访，导致活动效果难以评估。

2、高效的解决方法

明确动机后，寻求最高效的解决方法。

就为 Young平台输送产品而言，根据本次的工作要求寻找目标产品，从渠道下手找产品，这是最高效的方法:

1)需要找众筹阶段的产品，就上京东众筹、淘宝众筹;

2)未大量投入市场的小鲜肉产品，就从其他智能硬件孵化器内、研究院校、产品评测网站里寻找;

3)智能家居类产品，就从智能家居展会中物色;

3、组局与破局

很多时候运营在做的事，就像是攒一个“局”。即，设计或假想出来一个最终可以拉动 N 多人一起参与一起玩一起 High 的事情，并一步步去让这个事情从假想变得落地。

无论局大局小，组局成功的关键，总是在于你要能够一一界定清楚，局内各方的价值供给关系，并在其中穿针引线，优先引入某种较为稀缺的价值，从而逐步让各方间的价值供给关系从最初的假想一点点变为确立。

假如你想要成为一名优秀的运营，你一定需要--

1)爱上“做局”。这里的“局”，不是一个阴谋或陷阱，而是一个可以让 N 多人一起参与其中并同时收获价值，在 N 多角色之间实现价值匹配的氛围和状态。典型，好比一场活动。

2)在任何一个局面前，你一定要先能够找到它的“破局点”，并倾尽全力，通过一系列穿针引线式的动作(它们往往都必须落实到细节)使之成立和实现。

4、了解客户需求，寻求双方利益点

这与营销的理念是一样的，营销就是 A 为 B 创造对方想要的价值，建立与维持关系，以获得回报的思维过程。我们需要先了解客户的需求。

我们考虑建立小样会员体系，以增加非小样入驻企业的智能硬件团队对小样青年社区的粘度。在去拜访前，我们设想与一些媒体、供应链、产品设计等第三方平台建立合作，谈取针对小样会员的优惠价格，再将优惠价格提供给我们的会员。但以上仅是我们的假设。通过亲自上门拜访，了解到智能硬件团队对于“市场渠道”的需求较强烈。在进行调研以前，我们常常在意淫着客户的需求。

由于售楼处/样板间智能家居展活动开展的需要，我前去拜访了几家智能家居产品团队。听到我们这个活动，所访的产品方都表示兴趣很大，他们也没有尝试过房地产这条市场渠道，而我们有开发商的资源。包括我们拿着活动方

案向开发商推介的时候，开发商也表示出浓厚的兴趣。摒弃传统的开盘活动，开发商也希望引入科技的元素，提高楼盘的品质、客户的满意度。三方均可获益，这个局就做起来了。

5、因做足功课而专业

世联文化中第一句话也是最重要的一句话:世联行因团队而强大，因做足功课而专业。

今年 3 月有幸听了在世联行服务超过十年的客户拓展部领导的分享会，其中她分享了她因“做足功课”而受益的故事，我感受颇深!有一次参加阿基米孵化器的智能硬件产品投融资活动，从活动信息中看到那款我准备拓展的智能硬件产品也参加了本次路演，于是我翻阅其官网、论坛，连其还未正式发布的产品演示视频我都翻出来看了。该产品的CEO 在路演结束后下台，我跟众多投资经理一样拥簇上前，终于轮到我跟该 CEO 搭上话，我对其产品及其团队未参加路演的产品表示兴趣、并说出了一些我对产品设计理念的看法，CEO 眼睛发亮，主动添加我的微信。

因为提前做了功课，我对产品及背后运营团队已有一定的认知，交流起来非常顺畅。后来我们不但达成合作，且该团队非常支持我后续开展的工作、保持着联系。

6、客户关系管理

CRM，通过传递卓越的顾客价值和满意，来建立和维持有价值的客户关系的整个过程。

现有的智能硬件产品的客户，小部分已与小样金融、小样青年社区建立合作。智能硬件产品方于我们而言，其转化价值远远大于某一次活动合作的价值。每一次因活动或其他合作而建立联系的产品方，都应该纳入我们的产品资源库，分门别类进行客户关系维护。

7、利用好大平台的资源

初入社会，非常幸运能够在世联行和世联科创的大平台上成长。

母公司世联行在房地产领域有众多资源，另一母公司清空科创则在科技创新服务领域有丰厚的经验。两者联手建立了世联科创科技有限公司(小样青年社区)，从出生就自带两个母公司的资源。

在智能家居展的活动中，我们利用了母公司世联行的资源，在房地产与智能硬件产品之间架起桥梁。

而清控科创，则为我们提供了孵化器运营的宝贵经验。

小样青年社区则有全国布局、综合实力强的优势。

很多时候，利用公司的大平台去推动合作，会事半功倍。

新媒体总结 篇2

一、新媒体改变了我们的存在

新媒体是基于互联网技术支撑的信息传播形式。美国传播学家丹尼斯·麦奎尔认为, 真正的“传播革命”所要求的最直接的驱动力就是技术。正是传播技术的变革, 从物质到精神改变了人们的生活方式和思维模式。中国人民大学喻国明教授对新媒体的影响作了概括性的描述:新媒体意味着技术的进步 (数字化) 、传播语境的改变 (传播语境的“碎片化”) 、传统话语权的解构 (话语权的阅众分享) 和内容生产方式的转变 (全民出版的自媒体模式) 。[1]

随着新媒体的不断创新, 其影响特征也在不断被总结。当下的新媒体特征及影响主要表现在五个方面:第一, 搭建了新的媒介平台。互联网为所有的媒介都提供了具有兼容性、多样性、大容量的交换平台, 政府、企业、社会组织以及个人都可以在这个平台实现信息交换和资源共享, 且依赖程度越来越高。于是, 各类网络主体不得不将新媒体平台视为一块战略宝地, 与他人争夺之。第二, 速度改变了空间。新媒体发展到今天, 其传播速度已经有了质的跨越, 从传统报纸到网络, 就是从出报再看到网络发布即知;从传统静态网页到微媒体, 就是从网媒管理者发布即知到任何终端使用者的发布即知, 时时传递与分享成为新趋势。新媒体的这种“即时”传播, 深刻改变了人类的信息传递, 打破了空间限制, 重塑了人类交往及社会关系。第三, 受众范围难以确定。新媒体下的信息一经发布, 其受众范围也将难以确定, 任何机构和个人都可以是信息网络中的一员和任何信息的发布者、接收者、传播者;可以在最快的时间阅读信息, 也可能还没有阅读旧信息就被新的信息所覆盖, 或者已经被修正、被删改、被再造。尤其在微博、微信等微媒体的传播中, “转发”效应让受众更具不确定性, 现有管理机构也无法确定信息传播的具体范围, 依靠传统的控制传播渠道影响舆论的方式难以应对新媒体的挑战。第四, 话语体系被重构。新媒体对传播方式的影响最具革命性的是颠覆单项传播, 实现双向互动传播。每个人都是信息接受者, 也是信息创造者、发布者、传递者, 传播网络中的参与者角色改变, 进入“自媒体”时代, 一个人就是一个媒介。“互动双向传播改变了信息传递结构中双方的地位, 中央集权的传播向自由平等的传播回归”。[2]在这个传播场里, 居高临下、命令式的信息发布难以被接受, 受众越来越注重个人感受, “选择性”的使用影响了信息的传播和作用。尤其是人们对快信息倾向和多元主体作用导致的“碎片化”传播, 打破了传统媒介完整传播的模式, 受众阅读到的信息可能只是一个边角或者一个被放大了的观点, 经过媒介放大使局部覆盖整体, 甚至掩盖了真相。第五, 新技术不断创造新媒介形式。从简单的信息获取渠道到门户网站、搜索引擎, 再到QQ通讯、博客分享, 再到微博、微信和移动互联网, 从官方网站到官方微博、微信, 新的媒介形式不断出现, “摩尔定律”的适用使人们的媒介参与方式不断改变。任何一个不知与时俱进的参与者, 注定会有被动的一天。总之, 新媒体与传统媒体的区别“不仅仅表现在形式上, 更表现在传播的思维方式上”。[3]

二、新媒体挑战传统宣传方式

“互联网凭借信息量大、覆盖面广、自主性强、开放度高、交互式活等独特优势, 为党的宣传工作的现代化提供了前所未有的先进手段, 为宣传工作开辟了网络阵地, 实现宣传思想工作的创新, 提供了极为有利的平台。”[4]新媒体在增强宣传工作吸引力、拓宽宣传工作辐射面、提高宣传工作实效性的同时, 也构成了新的挑战。

一是多元传播渠道难以管控。美国加利福尼亚州立大学研究提出的“沟通的位差效应”阐释了现代沟通模式的转变。沟通的位差效应即是:来自领导层的信息只有20%~25%被下级知道并正确理解, 而从下到上反馈的信息则不超过10%, 平行交流的效率则可达到90%以上。新媒体实现的正是一种平行交流, 双方处于平等地位, 实现有效的互动与交流, 沟通方式更受欢迎。通过网络, 不但可以即时实现信息告知与公开, 还可以通过受众面广形成舆论压力。实践证明, 网络反映已经成为一个更有效率的诉求渠道。人们的信息反馈方式越来越依赖网络, 报纸、电视台、广播电台、写信等方式日益减少。

但是因为沟通障碍、误读误解等原因, 负面信息也造成了更大破坏。尤其是, 管理部门对各种新媒体渠道已经不像对传统的报社、电视台以及几家主流网站那样可以通过行政手段及时管控。尼古拉斯·尼葛洛庞帝认为, “一个个信息包各自独立, 其中包含了大量的讯息, 每个信息可以经由不同的传输路径……正是这种分散体系结构使互联网络能像今天这样三头六臂。无论是通过法律还是炸弹, 政客都没有办法控制这个网络。”新媒体提供的信息传播途径, 除了各种官方网站、主流门户网站, 还有电子杂志、移动终端、微博、微信、BBS以及各种社区论坛、社交网站, 可以面向所有人, 也可以面向一定范围内的参与者 (如“朋友圈”) 。结果就是信息传递开后, 政府管理者难以应对, 不能在短时间内控制所有渠道。茂名PX项目事件、杭州垃圾焚烧厂事件就是鲜证。在社会敏感事件发生时, 官方舆论场与网络 (民间) 舆论场往往不同步, 由于体制的原因可以及时控制报纸、电视台等并让其引导舆论, 但是因为传播渠道的可选择性较大, 人们还可以通过其他渠道获得资讯, 甚至质疑传统媒体发出的声音。

二是新媒体异化扭曲原始声音。新媒体对信息阅读方式最大冲击就是“浅阅读”, 人们追求以最短的时间获取最多的资讯, “关键词”成为信息焦点, 甚至通过标题判断信息内容。“浅阅读”直接导致信息的不完整, 即“碎片化”。“碎片化”指完整的东西破碎成诸多零散的小块, 用在新媒体语境下, “碎片”主要用来“比喻在网络环境下, 思维越来越零化、跳跃化的网络使用者”。[5]碎片化破坏信息完整性, “事物整体风貌被打破, 细节先于整体出现, 通过阅读提取信息之海变成了由点到线再到面的过程。”[6]在新媒体下, 意义被解构, 意思比意义更重要, 人们更关注字面信息而忽视信息生产者的意图、信息的原始真相, 拒绝“深度思考”, 不再坚守质疑精神。这种异化了的信息阅读方式逐渐成为一种思维习惯, 人们在各种信息的包裹下将各种信息臆断性联想, 然后根据自己的价值取舍或者感性反应作出判断, 真相不再重要, 想表达什么才是关键, 原始声音被异化, 甚至被娱乐化、庸俗化。

三是参与者非理性混淆信息。新媒体缺乏传统媒体的编辑制度, 比如报纸的内容是经过系统筛选和整理的, 具有系统性、规范性、完整性和逻辑性。但新媒体, 尤其是微媒体的信息发布缺乏这一套规范体系, 缺乏理性思考和逻辑规则, 情绪化、片面化、偏激化, 甚至极端化, 网络暴力、网络谣言等成为网络非理性的负面结果。网民非理性主要表现在诉诸权威、诉诸群体、诉诸反权威和诉诸个人情绪。按照社会心理学的理论, 群体容易盲从于权威, 在微媒体时代, 大V、意见领袖受到普通网民的关注和敬仰, 甚至是膜拜。薛蛮子当大V有做皇帝的感觉, 就是群体迷信权威的表现。当一个社会群体集体表达某种社会诉求时更容易受到其他人的关注, 尤其是在权力结构中处于被动的一方更易获得认可和同情。在医生与患者、城管与小贩的对立中, 社会舆论往往不关心真相, 只对公权力表达抗议。由于过去社会结构和传媒渠道的限制, 民众的一些诉求和意见表达被限制, “信息饥渴”之后信息泛滥导致“信息霍乱”, 而且超乎理性的要反抗权威, 新媒体正好提供了反对权威、质疑权威、否定权威的“发泄通道”。在垃圾焚烧、城市PX项目等紧张关系发生时, 民众基本上持一致立场, 认为是政府不负责任损害民众利益, 而对垃圾焚烧、PX等缺乏理性认识, 这种社会群体惯性心理在政府公共决策中造成很大障碍, 甚至影响到城市公共利益。民众的短期聚集, 无论是现实还是网络, 很容易造成无理性的效应, 而这种短期聚集的群体最容易滑向非理性的陷阱, 正如勒庞在《乌合之众》中所说的, “群体的深信不疑具有宗教情感固有的特点——盲目服从, 执迷不悟, 以及一心狂热地布道”, [7]“在心理学意义上, 群体只是暂时的, 当作为集体成分的异质因素合在一起时, 一个新的生命开始诞生, 像一个有生命特征的细胞一样, 它所呈现出来的特点与单个细胞的特点完全不同。”[7]即使个人并未受到他人信息的影响, 但当自己受到刺激时, 也会非常情绪化地表达出对某个群体甚至整个社会的不满, 直接引发一场网络谩骂和人身攻击。通过这些非理性的放大影响, 事件原委已经不重要, 而是个人想表达什么主宰了舆论的关注点。

四是网络虚无化直接冲击道德底线和舆论规范。在众多网络言行中, 虚无化是最“润物细无声”的, 不像谣言、侮辱、诽谤等可以通过法律手段干预, 言论虚无化是道德问题, 但是又很具破坏性, 会让社会失去核心价值观, 冲击社会主流价值, 导致道德危机, 破坏社会舆论规范。2010年前后经策划的凤姐事件、犀利哥事件, 2012年, 网络质疑雷锋事件, “揭露”雷锋助人是为了赚钱、雷锋捐款是贪污所得等。在一个开放的时代和包容的社会, 质疑历史事件、宣传娱乐, 是个人选择问题, 但这种选择会在“浸润”中破坏社会秩序, 损害社会公德, 最终让人们无所适从。一些历史事件的庸俗化、娱乐化消解人们的历史认同和社会评价, 破坏的不是一家公司、一个地方政府、一个行业, 而是民族精神。

三、新媒体应是新宣传的新平台

拉斯维尔在《世界大战中的宣传技巧》一书中写道:“宣传仅指通过重要的符号, 或者更具体一点但欠准确地说, 就是通过故事、留言、报道、图片以及社会传播的其他形式, 控制意见。宣传关注的是通过直接操纵社会暗示, 而不是通过改变环境中或有集体中的其他条件, 控制舆论和态度。”从符号学的角度, 宣传是通过符号表达意义, 符号只是一种工具, 应该关注的是符号的指征内容。英国学者飞利浦·泰勒认为宣传就是“有意图地说服人们按照理想的方式思考和行动”。宣传工作是一项潜移默化的工作, 作用的是人的精神和思想, 不能以量化标准来衡量, 其作用体现在社会事件和政治事件当中。

新媒体改变人们的生活和思维, 也影响着宣传工作的方式和理念。如何让新媒体的发展成为提升宣传工作的新平台、新渠道, 尤其是质疑雷锋事件、薛蛮子事件等考验着新媒体下的宣传工作。

一是认识新媒体规律, 积极拥抱新媒体。新媒体是网络技术发展和市场利益驱使的必然。宣传工作者要认识到新媒体发展的必然性, 正面待之, 拥抱新媒体、利用新媒体, 提高网络化时代的思想宣传教育和舆论引导能力, 以新思维、新方式解决新问题, 让新媒体更好地服务宣传工作。要求宣传工作者要把握好时度效、注重互动性, 坚定原则性。

对正面的传播内容, 要利用新媒体宣传和推广, 影响更多的受众。对负面信息, 要利用自身权威性、第一时间介入的优势, 忠于事实、第一时间、公开透明、开诚布公地予以回应。无论是应对积极还是消极的网络信息和社会事件, 要坚定原则。立场问题和价值观问题是第一问题, 价值观决定立场, 立场决定态度, 态度决定行动, 行动决定结果。同时也要具有人文情怀, 这是一种形象和态度, 尊重、互动, 体现平等的信息传播结构, 尊重他人也是一种自信和气度, 可以此赢得信任和支持。

二是注重价值塑造, 培养社会认同。价值多元、快节奏变化的现代社会, 人文精神滞后往往导致价值真空。宣传工作中, 要注重对这种价值真空的“填充”, 塑造一种价值观。这种价值培养应通过典型来实现, 避免单纯的理论建构。“发现并宣传正面人物, 不仅回答了社会关注、公众迫切想了解的问题, 而且能发挥其特有的‘引路’和‘示范’作用。”[8]政府的典型塑造培养的是社会公共价值观认同, 比如道德家庭、公益人物等。

但仅仅通过官方塑造还不够, 还需要民间参与。国家塑造的人物, 是从整个时代主旋律、意识主流和宏观层面把握的, 很多典型人物和事件与民众距离较远, 民众缺乏深刻感受。微观层面, 一些单位、企业的典型就更生动、更具体。在当代, 社会人已经取代单位人, 社会人更注重自我感觉和亲身体验, 一些社会主体机构 (单位、企业) 如果能在客观、真实的基础上塑造和宣传自己的典型, 对其成员个体更具感染力, 也更易于感知和接受、模仿并努力超越。

三是注重阅读体验, 重塑传播语言。语言也是一种权力, 福柯的这一理论影响了20世纪及至今的文学批评和社会学研究。在新媒体中, 受众对语言的感知力越来越敏感, 新媒体下的宣传必然要关注这种语言结构, 预见可能的语言解读, 尤其要避免可能产生的过度解读。在传播语言方面, 命令式、绝对化、强硬化的语言不但不受欢迎, 还容易受到网民质疑和批判。宣传语言要摒弃官僚思维, 运用社会公众易于接受的语言风格, 告别官话、套话, 采取灵活、充实的沟通方式和丰富的语言内容, 淡化官方语言。在媒体宣传中, 应根据不同场合、客体、内容和目的, 使用不同的语言, 但无疑, 新颖、鲜活的语言更容易被记住, 这也是一种文化活力的体现。

四是注重形象建设, 提升公关水平。在新媒体时代, 人们了解信息最直接、最迅捷的渠道就是网络。因此, 网络形象成为一个单位、企业的印象窗口。不断丰富的官网设计, 官方微博、官方微信的开通, 体现出一家机构对新事物的感知度和对公开形象的关注度。官方网站的页面设计效果, 体现了一定的美学标准和文化风格, 读者通过视觉、听觉等综合感受去判断该机构的机构精神、人文氛围, 党委网站、政府机构网站和公司网站从行业上就体现出鲜明的不同取向。一个呆板、信息陈旧、简单粗糙的网页会被人推断为机构缺乏活力。在微博热之后, 平安北京、广州发布等赢得了网络好评, 而各类“僵尸微博”引来质疑。形象是外表工作, 但不注重这种外表设计, 在新媒体下往往被人遗忘和质疑。

五是关注微媒体, 提高舆论感知力。“微媒体”是一个相对的概念, 是新媒体发展到一定阶段的产物, 是在平面媒体和电波媒体等传统媒体之后, 基于智能终端、网络传输、移动通讯等新设备和新技术的应用发展起来的新的媒体形态。[9]微媒体具有即时互动性、海量信息、关系化、分众化、个性化、融合性、整合性与超文本性、随意性等特点。微媒体的信息推送、公共服务账户、群体聊天平台锁定了广大的用户群, 通过微媒体已经可以掌握全天和及时的新闻资讯, 报纸要在次日看到, 网页要开电脑, 而微媒体与手机的结合使用户醒来就可以看到。不把握微媒体动态, 不利用微媒体优势发挥影响力, 就会导致主流意识和声音在几亿网民中的缺失。

通过微媒体提高舆论感知度, 了解舆论最新动态。微媒体转发和意见领袖的“魔弹效应”会让一个几十字的信息像病毒一样扩散, 2013年江苏阜宁微博造谣导致全城大逃离引起广泛关注。2014年广东省因为单独二胎政策引起的准妈妈卫计委“散步”就是从QQ群散开的。微媒体的发展使政务微博、官方微博、机构代表人物个人微博微信、公共微信号应运而生。

新媒体是技术发展的产物, 改变了信息传播的形式, 塑造了新的生活理念, 重塑了个体的存在感。网络是一个社会生态, 有其存在的必然性, 是现实生活的空间延伸, 其发展和信息来源于现实社会也作用于现实社会, 2013年习近平在全国宣传思想工作会议上就作了一个定论, “互联网已经成为舆论斗争的主战场”。十八届三中全会提出要“整合新闻媒体资源, 推动传统媒体和新兴媒体融合发展”, “重视新型媒介运用和管理, 规范传播秩序。”争取新媒体话语权, 引导宣传舆论, 需要在信息内容、传播规范、体制构建等方面有更大的作为;需要整合整体社会资源, 发挥各层面的宣传作用, 从中央到地方, 从政府到企业, 从意见领袖到普通个人;需要公民意识的塑造, 培养自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。

参考文献

[1]喻国明.解读“新媒体”的几个关键词[J].广告大观 (媒介版) , 2006.

[2]栾轶玫.新媒体新论[M].北京:人民出版社, 2012:10.

[3]鲜鹏.新媒体的兴起对党的思想舆论工作的影响分析[J].甘肃理论学刊, 2009.

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[5]栾轶玫.新媒体新论[M].北京:人民出版社, 2012:181.

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[7]古斯塔夫·勒庞 (法) .乌合之众——大众心理研究[M].陈天群, 译.南昌:江西人民出版社, 2010:58, 17.

[8]薛国林, 等.形象塑造与社会认同:正面人物宣传报道的社会效果研究[M].广州:暨南大学出版社, 2012:7.

新时代新媒体新媒体人 篇3

“数字时代”下的新闻图片特征，要求了当代摄影记者的职业素质有别与传统摄影记者。新闻摄影记者首先具备一般意义上的新闻工作者的特征和修养。又要有独特的手段和能力。

作为我国特定国情舆论工具之一的新闻摄影记者，不管你是党报记者还是晚报记者或是其他报纸的记者，首先要为政治服务，要学习党的方针政策，这样才能与党中央保持高度一致，才能及时地报道党和国家所发生的大事和各方面的好新闻事件

新闻事业属于社会上层建筑的意识形态范畴。在存在阶级的社会和时代里，新闻事业始终具有鲜明的阶级性。作为新闻事业组成部分之一的新闻摄影，当然也不例外。因此，新闻摄影遵循特定的新闻理论指导。要求新闻记者具有相当的政治理论素质，在真实的前提下需要贯彻和体现党的思想意志，政治要求和组织原则。

这要求新闻摄影记者在思想上要坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，坚持辩证唯物主义的世界观和方法论，坚持实事求是。在政治上同中央保持一致，坚持四项基本原则，全心全意为人民服务。在组织上坚持和服从党的领导，贯彻民主集中制，遵守党的纪律。

新闻记者与普通记者的不同之处，在于自己的镜头来观察生活、报道新闻。因此作为新闻摄影记者首先要熟练掌握摄影技术，新闻记者必须通过熟悉的摄影器材，掌握摄影的基础知识，了解相机、摄影机的使用方法和工作原理，在扎实掌握基本技术的基础上努力创新适合照片表现力的拍摄技巧。随着科学技术的飞快进步，新闻摄影器材也在不断进步。新闻记者需要不断关注新技术的发展变化，了解数字技术推动下的摄影技术的进步，了解数码技术数码暗房等。

其次要具备审美的艺术素质，新闻摄影是新闻的一个类别，但同时也离不开摄影的造型和审美。对于同一新闻形象，有的记者拍出来平淡无奇，有的拍出来则感人至深，究其原因，就是艺术处理方式的不同。新闻摄影历史上留下印记的著名作品，除了它们本身反映的历史瞬间具有重大意义之外，其在艺术上也具有特别的魅力。因此不能忽视艺术审美对新闻摄影的影响，造型艺术和美学对于新闻摄影都是不可或缺的。

最后还需具备编辑意识，对于静态摄影记者来说在拍摄相片的过程中，就在考虑图片之间的关系，以及如何对所拍的照片进行运用。这要求新闻记者了解图片编辑的工作流程和特点，了解对图片进行编辑、选择的标准和要求等。对于动态摄影记者而言，编辑意识体现为“编导”意识。在新闻拍摄现场，电视摄影记者需要根据实际情况创造性地进行拍摄，同时，还要考虑如何满足后期画面编辑的需要，为编导的进一步创作打好基础。这要求新闻摄影记者熟悉电视编辑的画面语言和组接规律，了解画面和声音相互配合的创作规律，保证画面拍摄时镜头的完整性和连续性。

新闻记者不仅要有高超的职业技能，还要有高尚的道德情感。一个人的名利、地位、金钱甚至是家庭都可以失去，这些都可以重新获得，惟有人格不能失去，道德不能失去。道德文章不分家，一个优秀的摄影记者不论在何时何地，都需要保持一种高尚的品德，心中有“浩然正气”，才能实现人格层次的自我超越，才能拍摄出高品位、高格调的作品。

新闻图片和电视新闻相比文字新闻报道更具有形象、直观的特点，使得读者和观众有身临其境的感受，因而更具有真实感，正因如此，真实性对于新闻摄影记者而言更为重要。新闻摄影必须在现场，对准真人实景进行拍摄，摄影者身临其境，拍摄的照片才能如实地记录生活现象，反映生活本质，做到把真实公诸于世。在电子科技、摄影后期制作如此发达的今天，更要坚持这一原则，否则就是从根本上否定了新闻摄影。遵守新闻的真实性是摄影师最起码的道德规范，离开了真实性，新闻照片也就没有了任何价值。读者通过新闻照片的画面了解新闻事实，并且认为画面所反映的形象就是真实的，摄影师必须用事实的形象说话，真实记录社会现象。一张新闻照片如果失去了真实性，不管画面多么完美，都会失去生命力。新闻摄影必须坚持“三真”原则，真人、真事、真现场。新闻摄影必须是现场纪实，新闻摄影的现场形象纪实性，意味着摄影记者与被摄事件是处于同一时空当中，在每一个重大历史转折时刻，新闻摄影记者都担负着记录人类历史的重托，深入到战争的发生地区，穿行于自然灾害现场，周旋于政治暴力中心。记者的职业正成为当今世界最危险的职业之一。很难想像一个缺乏职业精神的新闻摄影记者会不畏艰辛、锲而不舍，甚至不顾生命危险去拍摄。历史上很多优秀的纪实摄影家在如何坚持真实，已为我们树立了楷模。美国新闻摄影师尤金史密斯曾冒着生命危险，甚至身负重伤，出入于第二次世界大战的战场上，真实地记录了海上战舰列队布阵、万炮齐鸣轰击日军滩头阵地，以及战士们充满英雄气概的拼杀和他们动人的形象。史密斯高度忠实地信守真实性原则，他说：“我必须等待实际情况发生，在等待的过程中，我把自己隐藏在墙壁里。”假照片问题是历来被新闻界所共同反对的现象，因为它直接影响新闻摄影第一生命的真实性问题。然而，假照片问题却始终没有消失过，由于经济利益的驱使，出现摆拍、假拍等问题，追根究底都源于新闻记者的职业操守出现了问题。尤其是数字摄影与传统摄影相比，在后期制作上可以随心所欲。只要使用者操作得当，制作过的照片具有无可比拟的真实感，可以说惟妙惟肖，以假乱真。这种影像处理的优势，为艺术摄影的创作带来了空前的革命，为摄影形式美的营造提供了广阔的自由空间。但在新闻摄影领域，却造成了滥用与异化，给新闻照片的真实性带来前所未有的威胁。新闻摄影是一种特殊的形式，要求实事求是，即便是对图片做出调整也必须要在一定范围内，不能造成视觉信息的改变，不能使视觉符号的相互关系改变，以及不能有任何可能对读者接受信息造成误导的做法，必须要保持真实性。

数字时带给传媒行业的是新的挑战和机遇，因此面对数字时代，做新媒体人源源不断地创作出全新的作品。（作者单位：安徽省马鞍山市曼迪新医药总公司）

高校新媒体环境总结 篇4

高校媒体环境现主要由服务商业媒体、大众商业媒体、非商业校园媒体和各类校园活动组成。

一、服务商业媒体：心触动（武汉）文化传媒有限公司率先研发出智能终端机，致力于服务学生校园生活、帮助学校智能校园管理、以交互形式为企业定制互动推广方案。

二、大众商业媒体

户外： 食堂（看板、餐桌贴画、视频、灯箱等）、主干道（宣传栏、电子显示屏、灯箱、大牌、报刊亭/栏等）、宿舍（灯箱、看板、取阅架、公告栏等）、体育场（围栏广告）、报刊亭（灯箱/看板）, 网络：商业化官方BBS,非官方BBS,地方性大学生BBS、商业SNS大学生网站等、校内资源网站、报纸： 校团报、大学生英语类学习报、学院报、免费直投报等 杂志： 全国性大学生杂志、免费直投杂志、校园杂志、三、非商业校园媒体：

非商业官方BBS、校电视台、校广播台、校团报、大型看板、宣传栏海报、《新生 手册》、《BBS手册》等。

四、各类校园活动：

《迎新晚会》、《毕业生晚会》、《校园十大歌手晚会》、《女生节》、各种体育赛事、校园艺术节等。对学生宣传校内推广活动的情况。但请注意，校内广播一般不允许直接的商业广告进入，只能以软广告或通知的方式实现。

四、灯箱广告

唯一经中华人民共和国教育部、中华人民共和国卫生部及国家工商行政管理总局批准的以全国高校 “ 卫生宣传栏 ” 为依托的大型户外灯箱媒体网络。作为国内唯一一个符合国家审核标准的高校专业媒体，已经锁定万千莘莘学子、教职工及家属人群，通过校内展示推广企业形象。

五、校内刊物及手册

高校都有自己的校刊和系刊，以及团体的文学刊物，采用直投方式发送到学生手中。每年还有各类校内实用手册，针对学生发放，此类手册基本都允许相应广告的介入。此类刊物比普通报纸更具直接性、宣传效果持久，对学生而言更有亲和力，易于接受，并具有相对高的传阅率，成本较低。和各校内组织、社团有长期亲密的合作关系，以优惠的价格，为客户甄选校内影响力最为广泛的校内平面刊物，为你寻求最佳的广告组合方案。

六、专用展板、条幅

在校园特定位置摆放专用展板悬挂企业条幅。根据客户要求，确定展板的摆放地点和保留的时间。在保证宣传效果的基础上，避免了海报等宣传品的浪费。展板及宣传条幅可设置在校内明显位置，通过不断的视觉冲击，达到宣传效果。根据统计，80%以上的大学生参加过各类学校社团，90%以上的学生参加各校的文化节、院系晚会等活动。校园相对封闭的环境，也为现场活动的展开提供了最佳环境。校园外的现场活动，往往成为“民工”或无业游民的party，而校内活动则能吸引大量高素质潜在消费者，短期内引起热烈反应，实现诉求的迅速抵达。

七、校园路演巡展

根据各个校园不同情况，协助企业在合适时间、最佳地点，采用最有效的方式，在校园内展开现场路演活动。

活动内容可包括：产品展示、校内销售、现场演出、讲解演示等，根据企业的不同要求，为您量身定做，满足企业方方面面的要求。

八、校园讲座

室内外讲座。讲座也是很好的宣传方式，而且相对容易举办。只要淡化商业色彩或加以与就业有关的名义，讲座现场肯定座无虚席。讲座往往被培训企业和大型集团公司选择，对提高公司美誉度有很好的效果。

根据大学生的特点，结合企业实际，拟定出相应的讲座主题是校园讲座成败的关键。基于对校园市场的深刻了解及经验，为客户提出活动方式建议，和整体活动解决方案。

从选题到策划，场地的选择确认、前期信息校内的发布、现场活动的组织维持，为客户提供全程活动承办。

校园营销中存在的问题

校园营销在中国方兴未艾，还存在着这样那样的问题，有些问题是客观存在的，有些则是由于营销推广的不足引起的。

一、客观存在的问题

1、高校有相对的独立性和特殊性，消费没有完全市场化，一般大众媒体辐射不到，这使得有些营销工作难以像大众市场那样充分展开，譬如某些广告限制在校园内发布、某些促销活动不允许在校园内举行；

2、高校较为分散，开展工作比较繁琐，某个新品上市时，可能需要逐个学校举行发布会才能产生效果，投入的人力和时间较多；

3、大学生一般没有固定收入，消费基本上是自主消费，自掏腰包，一定程度上制约了消费行为，尽管他们对品牌的消费欲望很高，有时受能力限制，也不得不退而求其次。

二、营销推广的问题

1、一般品牌的广告宣传活动主要在校外，没有针对校园市场单独开展，造成品牌在学生中的认知率较低，影响不足；

2、传统的广告公司对如何跟学生打交道不了解，很难采取针对性的推广措施，譬如学生白天都不在宿舍，只有晚上和周末才有人，若不清楚这些，要找到他们并不容易，另外学生们喜欢用短信沟通，这个习惯不见得广告公司会放在心上并利用起来；

3、在校园中进行的传播大都逃不出传统的营销手段，如散发产品广告、赞助活动什么的，企业像打散弹一样地向大学生们发出一些传播讯息，既无章法，又无创意，既抓不住他们的注意力，也抓不住他们的心，反倒有可能将他们从自己身边推开；

4、专门针对校园市场开发的产品和服务还不多，难以真正贴近大学生的实际需要，这一方面是因为没有开发年轻人市场的观念，另一方面是因为没有开发年轻人市场的能力；

5、企业缺乏长期发展的目光和战略，在开展校园活动时，大多数企业只注重单纯的促销产品，活动与活动之间各自为战，对品牌积累几乎毫无助益。

企业校园营销需要掌握的技巧

一、开展校园市场调研

首先要做的是，开展校园市场调研。在校园营销中，我们没有多少成功案例或固定的模式可以借鉴。对于希望在这一块有所作为的企业来说，一定要深入研究和分析校园市场，了解和把握学生的消费特点，分析他们的消费习惯，例如他们更加容易受到周围朋友和同学的影响，他们的消费观念还未完全角成，具有一定的感性等，而不能凭借在大众市场上的经验和主观臆断来进行营销决策。

二、产品开发要有针对性

在产品开发过程中要充分考虑大学生的特性，多推出一些品质好、价格适中的新产品。产品设计要有针对性，从外形到功能，不断融入大学生的文化元素，如手机内置单词查询、外观新颖炫酷等。如果选对了产品，校园里的接受程度让人吃惊。

三、进行市场细分和定向推广

在校园市场上也需要进行市场细分，从而使得企业可以根据不同的目标市场进行产品差异化定位和营销，如通过数据采集，了解某个学校有多少个寝室，男女生比例多少，大一多少人大二多少人„„这些细分数据都被掌握在手里，就可以进行校园定向推广,确保营销的准确性和高效率。

四、价格、付款方式要考虑大学生的承受力

强烈的消费欲望受到现有购买能力的限制，价格对于大学生来讲是一个非常敏感的营销工具，进入校园市场的产品定价应该倾向于中低档价格。另外，企业可以针对大学生市场制定相应的付款方式，比如电脑、数码相机等价值较高的产品，允许分期付款。

五、充分利用互联网的力量

传统媒体对年轻人的吸引正在下降，互联网现在是对大学生们来说是最具吸引力的媒介。研究数据表明，目前中国的网络用户有1亿人，其中有4000万是宽带上网，并且这个数字每天都在增加，大学生在其中占相当大的比例。这一切都说明，大学生对网络的重视和依赖程度在攀升。因此，应该更多地利用网络在大学生群体中的的亲和力，在各种虚拟社区和网络游戏中强化网络传播的力度，加强企业、品牌和大学生间的联系。

六、发挥高校社团的作用

高校社团是校园营销特别值得关注的一个环节，企业在高校的营销活动如果能够得到学生会或学生社团的支持与配合，结合学生的特点和社团活动计划来完成宣传活动和引导消费导向，将会取得事半功倍的效果。如果有可能的话，企业甚至可以组建自己的高校活动社团，利用社团达到自己的目的。

七、寻找“意见领袖”

几乎每一所学校，都会有一小群人，他们的消费比较超前，什么东西都第一个用，这些人会在第一时间带动整个学校的潮流。这些人就是所谓的“意见领袖”。可以设法建立一个“意见领袖”网络，把这些人掌握在手中，通过给他们一些优惠或者赠送，带动新品的推广。这个办法成本很低，但是效果很好，这些学生在引领身边潮流方面，甚至比找明星代言还有说服力。

八、用大学生熟悉的方式“说话”

贴近校园环境，以大学生更加容易接受的语言和文化去展现企业的产品和品牌。改变品牌和产品推广的方式，通过更加软性的广告，或者公益活动等公关活动来减少大学生规避的心理，通过非商业性质的宣传活动，学生的参与，最终达到学生与学生互动、学生与厂商互动的目的，达成品牌与消费群体的共鸣。

九、明确活动的目的

在企业把营销活动延伸到校园内部之前，企业应该明确开展这样一个活动最根本的目的是为了提升企业或产品的形象，还是仅为了搞一次促销。即便是二者兼顾时，也要划出其中的一个偏重点，这样才能使得活动的形式更能完好地符合活动目的的要求。侧重扩大知名度、提升形象的可做产品展示或者知识讲座，尽量淡化商业氛围，以免引起学生的规避行为；侧重推销产品的，要加大活动前期的宣传，以吸引学生对当天活动的足够关注，并且在促销方式上应该力求多样化。企业加强对校园营销活动的认识是很重要的，要有一套系统的如何利用学生社团开展企业校园营销活动的方案。找出适合企业自身的结合点和切入点。

十、通过巧妙方式，突破进入障碍

企业的校园营销活动能否进入校园是其成功开展的基本前提。面对学校规章制度的限制时，企业可依靠与校方业已建立的良好合作关系，或依靠校园内大型的全员性活动，或以赞助的形式获得“准许进入”这样的一个“意外收获”来谋求进入校园的渠道。总之，在进入管制较严的学校时，要想方设法使活动变得“重形象轻销售”。至于提供相应的资金也是很有必要的。倘若是那些禁止一切商业性活动的学校，企业只得选择放弃。

十一、采用俱乐部营销的方式，并结合必要的关怀度

我国以往的该种营销方式有趋于贵族化的倾向，实际可以针对学生消费群，将其发展为平民化的方式，为会员提供产品的优惠，或最新信息的发送，并以购买产品累计作为保留会员资格的途径之一，以此达到对产品品牌持久有效的宣传并形成固定的购买群。可以定期派发（不同于以往促销分散的派发形式，具有一定的规模性，集中性）新产品，发放印有本产品品牌的生活用品，如学生较青睐的便签本、文具、生活小贴士等，采用POP的广告单、海报等时尚元素，总之，从细节入手培育品牌意识。

政务新媒体主要做法总结 篇5

在互联网、大数据时代,网络信息和智能手机成了人们日常生活中不可缺少的一部分，我们紧紧抓住微信受众这个庞大的群体和微信十分贴近受众生活的特点, 精心打造了“**安监发布”微信公众号，主要功能是发布工作动态政务信息、宣传安全生产法律法规，曝光问题企业事故隐患，示范企业正面引领等。自2017年3月公众号创办以来，我们从品牌涨粉、增加阅读量、提高点赞数、扩大影响力等方面着手,共发布信息2638篇，粉丝36282人。

主要做法：

多管齐下涨粉丝。一是确保全市应急管理系统的工作人员成为粉丝，并以1+N的方式,辐射带动亲戚、朋友、同学、同事等。二是争取全市老百姓的关注，围绕受众关注的焦点推送文章，获得粉丝的主动关注。三是借助平台涨粉。利用进企业检查、宣讲的机会吸引企业员工成为粉丝。利用平台开展评选活动具有很好的涨粉作用。比如我们开展过的评选全市最美安监人期间，粉丝数上涨幅度较大。

精益求精保质量。“**安监发布”公众号立足宣传安全生产工作，但又形式多样、包罗万象。我们注重信息发布的严谨性、规范性和时效性，以内容创新、精心锻造、提升质量来打造品牌,走长远发展之路。我们坚持每天更新，由固定科室负责收集素材，经过科室负责人、分管负责人、主要负责人三级审核，以严谨性提升公信力。

向内挖潜吸眼球。全国各地应急管理部门大都已经开通公众号，如何在众多公众号中突围，我们的做法是在特色亮点上做文章,使新媒体作品有可阅读性和吸引力。

一是找特色亮点。在宣传日常工作和规定动作的同时，针对我局开展的特色亮点工作进行重点宣传。比如开展的“进百企送安全”活动，系统全体人员下沉一线进行免费宣讲，加强了政企沟通交流，有效帮助指导企业解决安全生产方面的突出问题。我们将宣讲的照片和ppt进行发布，这一举措拉近了与监管对象的距离，可以说是把安全真正送进了心里。我们注意到这类宣传的留言很多，互动性很强。

二是挖理论深度。一些典形事故发生后，我们以现场视频、事故原因、防范措施的形式对广大受众进行普法说法、释法说理,此类信息的阅读量也很大，有很好的法律效果和社会效果。

三是做强标题点亮封面。一篇新媒体作品发布出来之后,第一眼呈现在受众面前的只有三个要素:封面图片,标题章副标题。我们紧紧抓住吸引人眼球的第一触点,以华丽、清晰、明朗、紧扣主题的三要素为微信作品增色加分。

四是坚持原创和效率。原创和效率是新媒体作品的生命力。我们立足部门职能，开展常识宣传、释法说理,宣传国家政策、法规、工作特色、亮点成绩等,传播正能量。比如我们的曝光台栏目，向在监管一线发现的问题隐患亮剑，对其他企业起到警醒作用，也通过媒体倒逼企业整改，此类原创文章的点击数也是非常多的。在重要的会议和活动结束后，微信公众号也会第一时间发布相关的内容，起到很好的宣传效果。

五是创新宣传形式。大部分官微新媒体作品,90%都是采用文字为主、图片为辅的形式开展活动和工作宣传。我们经常性地曝光事故现场视频，或者通过安全生产微视频的形式传播安全生产正能量，效果也常常事半功倍。

学院团委新媒体建设总结 篇6

——学院团委新媒体建设总结

近年来，教育信息技术学院团委在学院党委的领导下得到蓬勃发展，所获成绩也日渐提高，学院共青团建设也在逐步完善，逐步提高。结合专业特色，将过去新媒体运营经验总结归纳到未来共青团工作中。

一、项目背景及目标

（一）适时转变传统思路

基于本学院特殊的专业特色，结合教育技术学、新闻传播类、摄影等多个注重实践的专业，立足于共青团“组织青年，引导青年，服务青年，维护青年利益”的职能，在宣传教育，组织引导，服务管理等方面进行学生团员的管理与服务。在共青团建设过程中积极创新工作模式，重视学院团委工作重心转移，逐渐将共青团工作网络化、信息化，增大新媒体在共青团工作中的比重。让新时代青年团员接受共青团、相信共青团，让青年团员更多地向党组织靠拢。

（二）新模式优化对话方式

得益于新媒体固有的交互性、及时性，共青团工作逐渐得到同学们的理解和支持，主要表现为活动宣传以及活动效果等方面。学院团委也注重基层团员对团委工作的反馈，并建立良好的对话关系，积极听取基层团员意见，不断改进自身工作。此关系在新媒体环境下得到最优化。

（三）新模式优化工作架构

从团员来，到团员去。通过建立不同层面的“团委-基层”工作系统，在新媒体环境下，以学院团委为中心，各基层团支部为外包围圈。其中建立多条不同对接方向的信息传达系统，如团支书系统、科研委员系统、宣传委员系统。各系统内由团委对应部门直接对接各基层支部相应委员，达到信息传达效度最大化，也实现团委工作更新。

二、项目开展情况（项目成果

服务意识、方式

新媒体总结 篇7

根据传播方式、技术手段和运营模式的不同, 经常把电视、报纸和广播等称为传统媒体, 将带有网络、数字和信息交流等创新技术的媒体和平台称为新媒体。由于网络数字产品的不断推出, 比如更新换代极快的智能手机和层出不穷的手机软件, 使得社会中的每一个人都成为具有强大新闻力的“新闻人”和“信息传递者”。因此, 新媒体具有广泛深厚的信息源、快速多元的传播方式、持久有效的生命力和全民关注的舆论导向, 如反腐倡廉、明星八卦、房价盘点、公积金政策、旅游美食等, 都是全民关注的热门话题和舆论导向。同时, 每一个普通的公民都可以参与到信息传播和参与评论的过程中, 新媒体的可互动性极大地吸引了受众的关注和喜爱。反观广播媒体, 仅仅是单向的声音传播, 缺乏具体生动的可视化吸引, 传播方式的单一也大大减少了受众量, 同时缺乏互动也使得广播难以吸引更多更长久的受众。因此, 新媒体的每一项优势都对传统媒体的存在和发展带来了极大的冲击和影响。

2 我国广播发展的现状和优势

由于人们生活方式和生活思维的改变, 目前广播媒体的应用和普及还不够广泛。虽然传统广播媒体受新媒体的冲击很大, 但广播媒体本身存在的问题也严重影响了自身的发展。比如广播频道的数量和节目种类有限, 无法满足不同受众的不同喜好;各种低俗广告的植入太多, 使广播失去了本身的品位;广播媒体对节目的质量把关力度不够, 缺乏优质特色节目;广播媒体的功能定位不清晰, 使得节目形式同质化比较严重;同时, 目前广播的受众数量急剧减少, 受众对广播的信任度也明显降低。

当然, 广播媒体本身也具有很多优势, 是新媒体目前无法超越的。广播作为具有百年历史的传统媒体, 具有很多忠实的固定受众, 他们在生活、工作和学习中形成了较为稳定的收听习惯, 比如老年人、司机和军人等。同时, 随着我国人民生活水平的不断提高, 私家车的数量也越来越多, 驾驶过程中的听觉需要使得私家车的驾驶者也成为广播受众的一个重要部分。此外, 广播媒体的传播方式较为独特, 广播是唯一靠听觉获取信息的媒体方式, 听众在收听过程中不需投入所有的精力, 可以在做其他事情的同时享受广播带来的信息和服务, 是日常生活中人们获取信息的优质选择。最重要的是, 传统广播媒体具有专业的媒体团队和高质量高严格的信息把关, 信息真实可信, 因此公信力很强。以上都是传统媒体相对于新媒体的绝对优势, 因此广播媒体在发展战略中应该更加发扬自身的优势, 同时积极引进新媒体方便、快捷、可互动、可视听等优势, 使广播媒体具有更多的时代特点和创新模式, 以保证传统广播媒体的长久发展。

3 新媒体环境下广播媒体发展与创新路径

3.1 手机化

中国目前智能手机、手机客户端的使用量和Wi-Fi的覆盖量都达到了快速发展的空前模式, 移动互联网的发展也形成了激烈的市场竞争局面, 越来越多的行业开始向移动手机行业进军。同时, 人们日常生活中的衣食住行、休闲娱乐、工作学习等活动对手机的依赖程度也越来越大。因此, 传统广播媒体也应充分把握机遇, 将手机客户端和互联网等新媒体相结合, 改革创新和开拓市场, 以谋求更大的发展空间。比如近几年, 江苏新闻广播等广播媒体通过收集当地重要新闻信息和节目广告, 进行精心优化和改造后, 在新媒体智能手机终端上以图文、视频和音频等方式呈现出来, 使受众可以方便地观看、收听和互动, 实现广播信息快速、便捷、广泛、深入的传播效果, 同时也为受众提供更多、更精确、更优质的信息服务。

3.2 网络化

互联网和信息技术的发展给人们的生活、工作、学习和思维都带来了极大的改变, 也为各行各业的发展带来了机遇和挑战。互联网等新媒体为传统广播媒体的发展提供了更广阔的发展空间, 让单一的听广播发展为读广播、用广播和分享广播等更多娱乐和获取信息模式, 比如可以开拓传统的电台点歌环节, 设置专门的音乐频道, 在严格挑选和把关后, 在音乐频道中开展真人献唱、真人唱歌比赛、受众投票、实时互动等环节, 充分体现网络的视听效果、零距离互动等优势, 让受众在音乐频道节目中找到更多的乐趣、发展更多的自我、交流更多的朋友和学习更多的知识技能。在传统广播媒体网络化的过程中, 要注意确保网络的流通、节目的高品质、视频音频的清晰度、媒体库的丰富度等关键因素, 让网络的广阔空间为传统广播媒体的发展提供更加广阔的平台和更加丰富的资源。

2016年6月23日下午, 江苏省盐城市阜宁地区突然遭受龙卷风和强冰雹的双重袭击, 这种双重极端灾害相互叠加, 在我国历史上也是极为少见的, 造成了极大损失, 灾区通讯彻底中断。江苏新闻广播当即派人赶赴灾区, 连续8小时对此进行了密集报道。同时充分利用网络化资源, 在网上持续不间断更新最新进展, 不仅吸引了普通大众的关注, 更是让不少在外的盐城籍人员随时上网跟主持人互动, 问情况、找亲人……这次实践充分表明, 互联网+广播, 威力无边。

3.3 多媒体化

传统广播媒体的体现方式仅仅在于听觉, 过于单一, 不能有效吸引受众的注意力, 同时无法给受众留下深刻的印象。多媒体技术的发展可以为受众提供更多文字、图片、动态图片、音频、视频等形式, 高清晰度的多媒体素材给广大媒体的发展提供了更广阔的平台。传统广播媒体应用多媒体技术可以将新闻信息、广告节目等以视频的形式直接推出, 并将主要人物的主要言论、受众的舆论导向等以图文形式加以解释和论述, 最后为受众设置讨论平台, 让受众在了解新闻的基础上还可以发表自身的言论、意见和建议。清晰明了的视频资源, 精致灵动的图文结合总是可以轻松地调动受众的积极性, 使受众热情高涨地接受和认可, 因此高质量的多媒体技术可以更好地满足受众的需求, 使受众有更愉悦、更及时、更丰富的体验。

3.4 互动交流化

实时的零距离互动交流可以更好地引起受众的共鸣。短信、微信、论坛、微博等新媒体已经成为主要的交流互动平台。充分地利用交流平台是传统广播媒体进一步赢得受众和市场的必经之路。微博和微信以其高效、实时、实名制等优势已成为交流互动的主要平台, 因此参与广播节目制作的所有工作人员尤其是导演、制作人、主持人、明星等要积极开通微博、微信等互动平台, 积极宣传传统广播媒体的节目内容。微博和微信平台的充分利用是扩大传统节目信息传播范围和壮大受众队伍的重要手段。从2014年起, 江苏新闻广播开始积极应用这些平台, 提高了收听率, 效果极为明显。比如, 在节目播放后主持人可以在微博上和受众充分沟通和交流, 重大新闻节目可以在户外开展微博墙为受众提供发表言论、发表祝福的平台, 广播电台在微博上推送各种演唱会、音乐会票务、话题、主题等为受众提供更多的娱乐信息, 开展微直播、微访谈展现大型活动进程的直播平台让受众可以近距离接触明星、高级知识分子等公众人物, 这些方式都是扩大信息、扩大受众、扩大广播电台知名度和提升广播电台整体形象的有效措施。

3.5 可视化

传统广播媒体的可视化就是通过视频展现广播节目的内容。比如新闻节目以视频方式展现反腐倡廉内容、食品安全问题等, 将针对住房、医疗、上学等民生实际问题可视化, 可以充分引起受众共鸣, 政府官员、企业领导、高校教授的直播视频更可以让受众领略其风采, 学习其智慧。传统广播媒体对广播、网络和手机的综合利用可以实现更好的可视化内容推送, 更好地服务受众和开拓市场。

4 结束语

传统广播媒体应该更清楚地认识到新媒体的发展优势、自身的特色、受众的需求, 从而开拓出更多的新闻节目内容, 以更多的形式、渠道展现出来, 综合提高自身节目质量, 才能在新媒体的冲击下取得健康长久的发展。

参考文献

[1]刘伯勇.广播媒体与新媒体的融合分析[J].学术交流, 2011 (11) :193.

[2]李静.新媒体时代广播媒体的发展策略[J].湖北广播电视大学学报, 2013 (3) :89-90.

新三联.新媒体.新未来 篇8

正是在这种背景下，三联新媒体发展中心成立了。从2010年初只有两个人到现在15人的团队，新媒体部在不到3年的时间内成长为覆盖三联生活网、移动客户端、社交媒体营销以及线下活动等业务的一个重要部门，虽不算大，但地位特殊。

反思和突破

新媒体部成立之后，一个命题摆在面前：新媒体部能做什么？

这个问题困扰了团队很长时间，如果仅仅是运维官方网站三联生活网，或者围绕三联已有的内容做形式上的创新，意义不大；而铺大做全一个网站需要大量的资金和人员支持，却往往收获甚微。为此，新媒体部试着做了一些独立的探索，其中就包括上线社交网站——生活者。

三联新媒体发展中心总监孙艳娜在接受记者采访时介绍，“当时的新媒体部建立社交网站是想以生活趣味为关注点，为喜欢三联这种格调的人搭建一个社交平台。现在看来，这个网站和周刊的跨度太大了，用营销的观点来说就是子品牌脱离母品牌太远，没有利用好三联的品牌优势。另外，技术支持和资金支持也很难到位。”

社交网站遇挫，由孙艳娜带领的团队重组，决定向着移动互联网领域再出发。移动互联网在改变阅读习惯的同时，也给予了媒体发展的新空间。“在移动互联网领域发展，需要的资金投入和技术支持相对较少，我们也就不需要搭建那么大的平台，相比网站而言，它更适合三联。”

针对移动终端，新媒体部目前有8个版本的客户端上线，另有两款正在测试中，包括付费版和免费互动版，覆盖Android和iOS等主流操作系统。孙艳娜还在移动终端上尝试推出了关于鲁迅的电子专刊，“这也是未来的一个方向，通过整合三联书店的资源来做一些电子刊物。”

今年，她计划再推出一本全新的电子杂志。这本新的电子杂志将延续三联的品牌和资源优势，但只通过电子渠道发行。为了丰富产品线，开拓新的广告资源，电子杂志在内容上会更偏重年轻读者和女性读者。

新媒体部可以选用周刊稿件库中的文章，但更多的内容编辑工作都由新媒体部的编辑完成。“新媒体的特质决定了它从一开始设定选题时就与传统媒体不同，表现形式也更加多元化，包括视频、触摸、重力感应等，所以整个内容都要重新调试。”孙艳娜说，“我很感激总编敢把这么重要的工作放手交给一帮80后的年轻人去做，他给了我们很大的自由度和信任度。”

AIO提高效能

自由并非不承担责任。进入到2012年后，新媒体部在财务上开始独立核算，部门盈亏直接与员工收入挂钩，这让大家感到了一些压力,增加广告收入成为了新媒体部的一个新课题。“我们今年一方面要提高效率，另一方面则要提高效能，做见效最快、意义最大的事情。” 孙艳娜说。

利用好新媒体，常常会收到事半功倍的效果。孙艳娜提到一个小案例，“海尔为推广定制款冰箱拍了一个微电影，宣传口号是：如果你热爱旅行，那你的冰箱可以非常轻；如果你很无厘头，你的冰箱可以怎么样⋯⋯整个创意很有趣，也符合三联的风格，我们就把它放在三联官方微博上。转发量很快就达到了6000次以上，海尔用很少的钱就直达目标消费人群，这是一笔非常划算的交易，广告主和公关公司都很认可。”三联在新浪微博上的粉丝已经超过了300万个，“而且我们从来没有购买过僵尸粉”。

眼下，新媒体部自己也在筹拍一部三联出品的微电影，资金和人员都已到位，孙艳娜希望在视频领域的新尝试能为三联带来更广泛的品牌影响力和盈利途径。“三联本身就以出品优质内容著称，在内容创造上有着丰富的资源。例如我们可以去采访很多老兵，把这些访谈做成这种口述历史的纪录片，就会很有价值。”

广告营销过程中，常会用到AIO概念，即从活动、兴趣、观点三个维度测量目标群体的生活形态。孙艳娜也同样关注AIO，“我们要从这三个方面去维系我们的读者，吸引更多人”。

兴趣和观点的聚合都可以通过内容传播完成，而活动方面，孙艳娜介绍，三联计划于9月15日、16日在798艺术区举办名为“思想·广场”的文化节。“其实周刊本身就是一个广场，各种观点在这里汇集。所以这个文化节不是为了让大家欢聚一堂热闹一下，而是希望吸引更多的思想在这里碰撞，它就像一个扩展版的周刊。”

孙艳娜为自己的部门感到自豪，“媒体是一个大概念，英文里是没有新媒体这个概念的，但是我们依然愿意叫这个名字，因为我们是真的在做新的媒体应该做的事。”

见到孙艳娜时，很难将她和总监这一头衔联系在一起。而孙艳娜似乎已经习惯了这种惊讶，笑着解释：“我上学早，更重要的是朱伟总编对我们年轻人很信任。”