体验式培训的意义(精选8篇)
--明阳天下拓展培训
今年的教师节,作为送给老师的一件礼物,很多小学对老师们进行了一次“体验式培训”。这些体验式培训对老师的意义是什么呢?
自国家提倡实行素质教育以来,各种名目繁多、打着“素质教育”旗号的培训、讲座让人眼花缭乱。感恩教育,孝道、亲情教育,体验式培训„„出发点是好的,但切忌“水过地皮干”,只有形成一种可持续性发展的长期行为,才能真正起到实效。
“把‘体验式培训’引入日常教学,对青少年的德育教育很有意义和作用,是与时俱进的有益尝试。”长期从事社会学研究的杨杭军博士认为,这种培训方式在西方比较普遍,近些年引入中国后,起初主要在企业团队中开展,学校现在把这种培训用在老师当中,重新考量老师的价值观,使他们的教学方式更贴近生活、更人文一些,不仅是必要的,也是非常有意义的。
“在现实生活中,我们很难被传授的某种知识所改变,却极易因经历与体验而变得不同。”上海某小学小学教导主任李卫说,培训中有一个游戏:一段30米的距离,要求参与者用不同方式走过去,不能和前面重复。大家都觉得这近乎不可能。然而,随着游戏的进展,大家却慢慢改变了自己的看法。10人过去了,没有重复的;20人过去了,没有重复的;50人过去了,依然没有重复的。回头想想,别说是100人,即使是1000人,也会有1000种甚至几千种到达目的地的方法。“我们在生活中总会遇到这样那样的困难,有时候会觉得是不可能解决的。通过培训我们感受到,当你真正去做一件事的时候,并没有你想像的那么困难。办法总比困难多!”李卫感慨地说。
专家还指出,目前的“体验式培训”多为商业操作,收费很高,限制了更多老师接受培训,推广起来也非常困难。既然这种培训方式为广大教师喜爱,教育部门应考虑把这种培训模式引入正常的师资培训之中,建立一种长效机制,这样才能更好、更有意义地开展教学,更好、更有意义地对学生进行素质教育。
在游戏中重新定位
“在游戏中,我们对老师这一角色有了新的定位。过去觉得老师就是老师,学生就是学生,分得很清。培训后发现,我们其实完全可以和学生成为朋友,即使一些调皮的孩子,只要老师用宽容和爱去面对,他们也会变得非常听话。”美术老师金琛艳说,把培训中学到的东西用于教学效果非常好。“通过培训,我对学生的责任感得到了重新强化,当我和学生真诚交流的时候,课就会上得充满激情,学生对我的关注和真诚的交流反应也特别强烈,他们看我的眼神感觉都不一样了。“
苏青老师说,“体验式培训”内容有爱心、责任、宽容、合作、凝聚力等,最核心的东西就是爱。尽管是体验,也很深刻,但它毕竟不是生活,应该用在生活、学习、工作中,才会发挥真正作用。而且,让人担心的是,老师刚参加完培训后感受很深,但时间长了,这种激情很容易衰减。如何把这种激情延续得更长,防止培训后“水过地皮干”,是摆在老师们面前的一个问题。
苏青说,为了不使这种激情衰减,学校时不时地通过网络给老师发一些励志信息,或者通过一些活动予以加强。特别是课堂教学中,学校提倡学科知识要从体验中来、到体验中去。语文、作文教学力求让学生先体验后写作,题目贴近学生生活实际;数学教学多选用学生生活中容易碰到、急需解决的趣味性数学题,提高学生学习兴趣,激发学生学习的积极性。
一、体验式语文教学 (P aradigm) 的内涵
从不同的视角出发, 关于“体验”, 有众多的阐释。从哲学角度看, 体验特指生命体验, 伽达默尔解释为“如果某个东西不仅被经历过, 而且他的经历存在还获得一种使自身具有继续存在意义的特征, 那么这种东西就属于体验”[2];从心理学角度看, “体验主要指人的一种特殊的心理活动———人对情绪或情感状态的自我感受, 由感受、理解、联想、情感、领悟等心理要素构成”[3]。这些论述有的着重于体验的形式, 有的着重于体验的内容。从形式看, 体验是感知并认识世界、社会、人生、自我的一种途径和方法;从内容上看, 体验是对主体意识、情感、态度等的心理回忆与超越。根据库恩的“范式”概念内涵, 教学范式是指一个教学共同体所共同拥有的教学价值观与相应的教学原理的统一。据此, 可以将体验语文教学范式概括为:借助学习者的主体经验和情境, 为语文学习者获取知识与生命意义的理解、感悟、创造等价值目标而建构的教学范式。
二、体验式语文教学的意义与价值可能
1. 信息时代的学习方式与“生本课堂”的构建是原动力。
科学技术革命从深层次上改变着人类的学习媒介与认知方式。现代教育技术所提供的条件可以使学生从过度的记忆负担中解脱出来, 而致力于实践、创新的功能能力的培养。信息时代的学习者, 面对海量信息, 需要思考什么样的信息是“最有价值的”, “什么样的学习方式是最有效的”等问题。传统死记硬背等“学习”方式显然不能消解信息技术带来的新问题, 因此教学范型的改变成就为一种必然。
“生本课堂”的建构, 否定了“神明”、“权威”等情感与精神意志, 体现了对行为主体的自觉性和自由性的尊重。尊崇“权威”、“圣人”的话语时代, 以“代圣人立言”的“述而不作”的“灌输”教学形式, 严重禁锢了学习者的创造力和生命活力。这与“以人为本”多元文化时代的发展潮流极不和谐, 是残缺的教育。“完整的教育是生命本体教育的内容选择”[4], 唤醒、提炼生命价值及其意义。与之相应的, 是知识意义的个体化成为信息时代的一个重要的特征, 个体化的过程正是主体理解“客观对象”, 吸收、筛选信息的过程。
2. 体验是人的基本存在方式, 是主体的觉醒, 心灵的唤醒。
斯普朗格认为:“教育绝非单纯的文化传递, 教育之为教育, 正在于她是一个人格心灵的唤醒, 这是教育的核心。”[5]他认为人的教育要具有生命内在层次的唤醒的特征, 是与心灵接通而产生的“高峰体验”。狄尔泰认为:“人学依赖于体验、表达和理解的关系。”[6]胡塞尔认为:所谓“知识”、“理解”、“真理”绝不是抽象的、割裂的概念, 而是一种“体验”、“心理体验”[7]。这些哲学观点的核心思想都将体验视作人理解世界、与客体相统一的过程, 是人生命自由性的体现。现代教育追求个体性、思想的自由性, 突出人的“自我认识”、“自我体验”、“自我认同”等。“课程标准”强调的“过程与方法”, 正是努力实现发挥学生主体性教育作用, 实施“生本教育”的理想, 从而实现重“教”转向重“学”的课堂构建, 焕发学生生命活力与创造力。
3. 现代心理学认为, 体验是知识转化为智慧的重要途径。
认知主义心理学者认为:“对新命题的学习将激活与新命题有关的旧命题, 人通过旧命题来理解新命题的意义, 学习的最终结果是将新命题与知识网络中的有关单元贮存在一起。”[8]建构主义认为:“一切的知识都是学习者在作用于多样的现象, 并从自身的经验中引出某种意义, 由每个学习者主动建构的。”[9]这些心理学研究成果都表明:教学本身就是经验的优化组合过程, 知识的意义取决于学习者的个体经验。因此从这方面看, 体验式教学是我们众多教学形式中尤为重要的一种, 它有利于加速知识向智慧的转换。教育终极目标是将知识转化为学习者的实践智慧, 因此教学是一种知识的转化手段和过程, 是新知识意义生成的体验过程。知识是前人的经验成果, 转化为实践理性和智慧, 需要学习者理解、体验, 从而形成自己解决具体问题的行动智慧。
4. 语文学科性质决定了教学活动的体验性。
“语言揭示了世界, 语言是我们遭际世界的方式”[10], 语文是工具性与人文性的统一。因此, 与其它学科相比, 语文学习包罗万象, 更具有灵活性、广泛性、开放性、模糊性、生命性、生活化等特点。“诗无达诂”, 钟嵘在《诗品》中说诗的理解是“厥旨渊放, 归趣难求”[11]。这些特点注定了语文教学应重视个体的理解与体验;而语文的听、说、读、写均可采用体验式教学方法来完成。我国教育家陶行知曾断语:“凡不是从经验里发出来的文字都是伪文字。”[12]可见, 无论是阅读还是写作都需要借助主体的经验去想象、感知、理解、体悟、解释等来完成, 许多语言应用效果只有借助体验才会有更深刻的感受。如《荷塘月色》中“微风过处, 送来缕缕清香, 仿佛远处高楼上渺茫的歌声似的”的通感修辞, 需要读者不同感觉的转移、想象才能领略到其中的妙处。因此, 在语文教学中, 应注重学生自身全面的体验, 整体推进, 拓展语文能力的发展, 从而产生质的变化。
三、体验式语文教学的设计原则
教学设计原则基于教学范式的特征, 是教学的内在依据, 教学特征则是原则的外部表现形式。体验语文教学范式设计原则体现如下。
1. 体验式语文教学的立足点:教与学两主体的平等性。
教与学两主体的平等是教学故事真实发生的前提, 是体验教学的主要特征。体验过程是行为主体对客体能动反映的过程, 是内心改造认识对象的过程, 体验式教学是教者与学者交往的过程, 其中也包含学习者与所有学习媒体交往的过程。因此教师与学生在教学过程的平等地位是体验教学范式的立足点。体验式语文教学的交往中存在着教师与学生、学生之间、学生与教材等教学资源的内外在“交往”。无论是阅读教学还是写作教学, 只有师生话语权处于平等地位, 体验才会真实发生;教学中只能以理服人“协商”, 而不是凭借外在资格“凌驾”他人。失去了教与学的平等性, 则只会导致一方对另一方的思想或情感压迫, 导致教学中的虚假“情感”与“认知”。失去平等性的教学则无法使学生真正进入体验状态。
2. 体验式语文教学的目标取向:创造思维与丰富情感的培养。
体验以个体的形式进行, 是个体对自身经验的反思和现实情景的思辨而产生的生命体验。因此, 体验学习是一种个性化学习, 体验式语文教学利于发挥学生的主体能动性, 从而培养学生的不同兴趣、情感等个性及思维方式, 力避传统教学将学生个性淹没于整体划一的群体中, 使学生“各具情态”, 从而培养学生的求异思维、创造性思维等。在文学作品的审美中, 学生可以换位思考, 可以焕发情趣, 放飞想象。语文教材选文多以经典作品为主, 这些作品蕴含着丰富的意义, 需要阅读个体在“涵泳”中审美、品美、为美。这些都为学生发挥自己的创造能力留下了空间, 改善了讲授式教学对学生经验和价值立场的忽视等状况。语文教学内容的丰富性也只有通过个体的体验才可为学习者多元智能、多层面的创新能力、多样化的个性提供良好的练习平台。
3. 体验式语文的价值诉求:改善学生对生命、生活意义的理解。
“在体验世界中, 一切客体都是生命化的, 都充满着生命的意蕴和情调。”[13]体验的重要内容在于寻找生命的意义。在体验式语文教学中, 写作是作者对人生与世界的反思, 对人世悲欢冷暖的体验;阅读是读者与文本、教师、同学“对话”的过程, 更是读者体验生命与生活的过程;口语交际不仅仅是工具性的需要, 也是人品性的折射;而朗诵中, 既有声音传递给听者的生命中美的享受, 也有读者自得其乐的生命美的体验。因此, 语文的每一环节的设计均要体现学生生命的律动, 这些生命的复苏、跳跃都需要教者与学者去用心体验。语文教学需要从生活中发掘题材、素材等来让学生体验生命的意义。追寻生命意义的过程, 也就是情感体验、记忆、理解、思维等智力与非智力因素发挥作用的过程, 因此这个心理过程比简单的接受信息更复杂, 起到了“牵一发而动全身”的作用, 而教学将学生的“知”、“情”、“意”统一在整个生命的活生生的体验的“行”中。
4. 体验式语文教学的教学设计要具有开放性、生成性。
就阅读而言, “一千个读者就有一千个哈姆雷特”, 语文的开放性恰恰使体验式教学所呈现的教学结果具有了丰富性、动态性和隐含性, 因此体验式语文教学的教学设计应具有开放性, 为不同学习主体的体验留足体验空间。“一切对文本的理解, 都是解释者在他处身的世界中对文本意义的实际把握。”[14]“解释者能够解释清楚的只是作为交往过程潜在参与者的直接参与者的符号表达的意义。”[14]。语文学科具有较大的弹性, 因此, 体验式语文教学容易产生动态生成性结果。体验教学的教学结果往往会对教师的预设目标产生挑战, 这些挑战也正是“主体人”依照个体独特经验思维的结果, 具有真实性, 因而体验式语文教学克服了“千人一面”的语文教学结果。教学的丰富性, 也正是“生本课堂”语文教学的必然路径。
5. 体验式语文教学的“发生场”:情境教学。
情境是体验教学的重要媒介, 情境性也是体验教学的重要特征。著名情境教育研究者李吉林认为, 情境教学可以为学生提供“广阔的心理场”, 从而引导学生完成“入情—动情—移情—抒情”的体验心路历程。[15]体验是对经验的回忆与再认过程, 大量的研究表明, 体验行为的发生往往需要借助外在情景。如作文与阅读教学中的情景往往可以勾起学生对往事的回忆, 从而产生“触景生情”的“场效应”, 激发学生的写作动机和“不吐不快”的表达欲望, 完成学生认知与情感的再塑过程。这些情景既包括由教师创设的课堂教学情景, 也包含实际的生活场景;既有物质世界呈现的现象组合情景, 也有由文本等提供的精神世界情景。教师可在体验教学中利用语文教材丰富多彩的文章所提供的各种场境为学生创设回忆、联想、想象、审美等场景, 从而实现体验自我、体会他者的“情感、态度、价值观”及其掌握“方法”等。
6. 体验式语文教学的能力达成:学生反思与探究能力的形成。
体验是“理智的直觉”, 包含了反思和探究的过程。“体验不仅是某种现在之物, 在它对现在的意识中已经包含了过去与将来。”[16]体验是时间与空间流动的结晶, 反思是主体对自身行为的总结和评价, 探究是对主体对未知领域的探索与研究。反思是对思维的思维过程, 因此对培养思维的周延性、深刻性具有鲜明的优势;反思是一种方法, 反思的知识则被称为“观念的观念”, 因此是对先前行为、知识、经验的过滤和优化过程。反思是探究的初动力, 探究是在反思的基础上认知主体形成了观念的不平衡而引发的寻求平衡的行为。语文教学中反思机会多, 探究空间大, 教学目标的达成都可以通过反思和探究的形式。如我们对语法规律的总结就是现实语言的反思和探究过程, 在小说、散文、戏剧、诗歌、应用文教学中的学生的认知和情感体验过程, 也是学生反思和探究过程。“自主、合作、探究的学习方式”是体验式语文教学必不可少的环节。
四、体验式语文教学的途径
结合美国心理学者布卢姆 (B.S.Bloom) 对学习的划分, 体验式语文教学在这三大学习领域中均可实施, 从而使学生的整体语文素养获得提高。
1. 认知性体验:培养学生观察、感知、理解、推理、思维、记忆等智力因素。
语文学习存在着培养学生观察、感知、分析、理解、推理、思维、记忆等智力因素的任务。学生的认知能力往往来自自我经历与体验当中。心理学研究发现, “智慧技能形成初期, 学习者必须借助具体、形象、直观和明显的支持物进行操作。”[17]语文教学实践中, 在提高学生朗读能力方面, 让学生体验、品味、感悟、理解、归纳总结语调、重音、停顿、语速等规律, 从而提高他们的朗读思维能力;在阅读方面, 教师也无需包揽学生的思维, 而应运用“阅读任务”让学生通过初步感知、研读、创读等形式对课文阅读, 实现学生与文本的交融;在写作教学中, 鼓励学生走入生活与社会, 在体验中认识生活与社会;在口语交际教学中, 借助真实或虚拟情景来让学生体验交际要领, 我们可以为学生提供模拟交际, 也可以激发学生主动参与交际, 如社会调查、采访等。
2. 情感性体验:培养学生的兴趣、动机、性格、意志等非智力因素。
“情感是人对客观事物的态度的体验。”[17]它是人行动的核心力量。情感在语文中几乎无时不有、无处不存。这些情感内涵是丰富的, 既有个人的私情, 又有关乎民族、国家、人类等的大爱。“语文课程应关注学生情感的发展, 让学生受到美的熏陶, 培养自觉的审美意识和高尚的审美情趣, 培养审美感知和审美创造的能力。”“应让学生在主动积极的思维和情感活动中, 加深理解和体验, 有所感悟和思考, 要珍视学生独特的感受、体验和理解。”[18]体验是情感的积聚方式, 也是情感的输出途径。在语文学习中, 体验者可以为文章反映的悲欢离合而喜怒哀乐, 也正是在这些情感的起伏中, 学生的学习兴趣、动机、性格、意志等非智力因素在潜移默化地、积极地变化、发展着。在语文学习中, 情感体验可以借助“对话”、“表演”、“模仿”等形式进行想象、联想、移情等。李吉林提出的情境教学四步骤:“创设情境—感知体验—引导理解—深化情感”[15]就是情境体验式语文教学的成功案例。
3. 动作技能体验:“做中学”培养学生综合能力。
“人的发展是在活动和相互关系的过程中 (下转64页) (上接19页) 进行的。”[17]语文学科对于学生动作技能的培养也有着重要的作用。体验式语文教学利用学生行动引发心动, 其动作技能体验的过程也是对课文深入理解的过程。如在学习《孔乙己》一课让学生模仿孔乙己“排出九文大钱”的动作, 既是动作体验, 又是学生对孔乙己“迂腐可笑”性格的深层次体验过程。这是“体验者按照自己的心理逻辑、行为逻辑去感应、理解、觉知到对象的内心世界”[19], 在动作体验中完成心智陶冶, 从而“明心”、“明性”, 自我扩张, 自我丰富的体验过程。动作技能是心智活动的外现, 是个体综合因素产生的行动, 不仅需要多种智力因素参与, 还需要学生肢体等各种器官的参与和平衡。因此, 要通过学生的动作技能体验, 加深学生的认知与情感体验。
[关键词]思想品德课 体验式教学 策略
初中思想品德课是为初中生思想品德健康发展奠定基础的一门综合性、人文性的必修课,它不仅要传授知识和技能,更要帮助学生形成正确的情感、态度和价值观。传统思想品德课教学以教师为中心的“一言堂”现象相当普遍,学生处于被动地位,“学而不信,知而不行”,这就直接影响了思想品德课教学的效果。因此,初中思想品德课开展体验式教学,根据教学内容创造各种不同的教育情境,使学生获得更加丰富的体验,就显得尤为重要。
一、初中思想品德课实施体验式教学的意义
初中思想品德课体验式教学是指在思想品德课的教学过程中,根据学生的认知特点和规律,教师积极模拟情境或提供实践机会,学生通过亲历事件凭借其情感、直觉等自主地体验教学情境,并从中体会知识,获得相应审美、价值与情感体验的教学方式。体验式教学过程是受教育者通过亲为和亲验,启动全部心智去参与、感受、体悟、移情,通过体验与内省实现自主学习,从而达到自我完善和提升的内化过程。
1有利于提高思想品德课教学的实效性。我们应当看到思想品德课在解决学生知与不知的矛盾中取得了一定的成效,但我们也应当看到许多学生是“语言的巨人,行动的矮子”。这在一定程度上反映了我们在解决学生知与行的统一方面还缺乏有效的教学模式。马卡连柯曾经说过:“在学生思想和行为之间有一条小小的鸿沟,需要用实践把这条鸿沟填满。”回顾以往,思想品德课教学过多强调认知部分的灌输教育而忽视了情感熏陶、行为的引导,学生不能亲身感知和并且践行所学知识。因此,这种缺少实践环节的“知识传授”是不可能内化为学生的“情意行”的,这种知与行相脱节的状况在一定程度上制约了思想品德课的实效性。
根据知行统一的要求,教师在教学过程中对学生强化认知的同时,激发情感指导行动,对学生的行为实践提出明确而具体的要求让学生亲历亲为。只有这样,学生才能在所学理论知识的指导下进行正确的行为实践;反过来,在具体的行为实践中又使学生加深对教材理论观点的理解和强化学生的良好行为,从而提高思想品德课教学的实效性。
2有利于发挥思想品德课的德育功能。一个道理,一种认识,我们将它阐释明白,让学生信服,用生动精炼的语言概括描述,让学生熟读成诵,这些都不难;难的是让学生把它内化成一种思想,一种价值观,一种行为准则,然后再外化为道德行为。完成这种“内化”必须个人的独特生活体验和情感体验参与,而“外化”则需要对象置身于真实的道德情境或精心设置的情境,也就是说,思想品德的形成与发展,需要学生的独立思考和生活体验,通过学生自身的实践才能真正转化,而那种缺少体验环节的道德教育只能是无源之水、无本之木、无根之土,很难转化为学生的自觉行动。
新课程下的思想品德教材在内容和编写上具有突出的道德教育与行为训练有机结合的特点,我们教师依据教材这一特点创设平台引导学生参加各种实践活动,如社会调查、法制报告、义务劳动和公益活动等,通过道德践行促进学生将外部的道德要求转化为自身的道德体系,达到道德教育的最终目的,充分发挥思想品德的德育功能。
3有利于全面提高学生综合素质的有效途径,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,”教师千言万语的说教也抵不上学生在亲身体验中获得的点滴感受。马克思认为,人只有通过活动才能主动地认识外部的客观世界和改造客观世界,并在这一过程中改造、发展和完善自身。在国外,很多国家都非常重视通过实践来开发智力、发展个性、培养能力,提高学生素质,美国的学校教育注重在“做”中学,而学生正是在完整地做完每一件事的过程中,完整地了解实际境遇、完整地体验实际感受、完整地遭遇实际困难、完整地解决实际问题,最终完整地获得新的发现。在接触真实的情景、完成真实的任务中,必然会锻炼出处理问题的真实能力。“做”的过程是增长智慧的过程。江总书记也在《关于教育的谈话》中指出:“不能整天把青少年禁锢在书本上和屋子里,要让他们参加一些社会实践,打开他们的视野,增长他们的经验。”
学生的各种能力并不是通过教师的课堂讲授而获得的,而是学生在主动的探索过程中实践中通过自身的感受、体验、思考逐步积累的。实践并不仅仅意味着让学生进行社会调查、参观、访问,更重要的是为学生营造实践情境,通过引导让学生能够自己发现问题、提出问题、解决问题;特别是使学生能够对生活世界的各种现实问题综合运用所学知识,主动探索、发现、体验、重演和交往,亲历亲为,获得解决现实问题的真实经验,发展实践能力和创新能力,从而提升综合素质。
二、初中思想品德课实施体验式教学的途径
当前,体验式教学要求我们在日常工作中一方面要在课堂教学中积极开展课堂活动,通过丰富多彩的课堂活动遇到学生在实践活动中动手动脑,大胆实践,增强能力;另一方面要求学生在课外开展各类实践活动,如有计划组织学生开展社会调查,参观访问社区服务等。
1走进课堂,创新课堂中的实践环节。课堂教学中重视学生的体验性,就是要彻底改变那种从书本到书本,教师讲讲问问,学生读读写写的简单的传递式教学模式,要根据教学目标,创设生动的、富有启发性的教学情境,组织学生围绕问题开展多种形式的,动眼、动脑、动手、动口相结合的感性活动,给学生以较多的动手操作、亲身体验的时间和空间。在教学中把知识掌握、能力获得与过程、方法相统一。主要有两种形式:
一是通过媒体创设情景,教师可借助于各种媒体,如电影、电视、多媒体等,充分整合学校的各种教学资源,按照教学内容,创设一种情景的气氛,感染学生的情绪,通过情绪的感染把课堂气氛烘托出来,由情绪上升为情感,进而升华为意志和行为。教师可以根据本节课教学内容,先由教师给学生播放最近一段时间媒体上有关教学的热点材料,通过视频的效果,大大增强教学的吸引力和感染力,使课堂气氛活跃,学生参与率高。教师创设一些形象、逼真的情景,以打动学生,让学生有种身临其境的感觉,另外,由于年级不同、教材的侧重点不同,具体可分别采取各具特色的情境设定。例如,初一可用“个案分析”的形式,初二可用“今日说法”或“模拟法庭”的方式,初三可用“时空隧道”(社会发展常识)和“中国时空”(中国国情及中国特色社会
主义)的方式……通过形真、情切、意远、理寓其中的情境创设,为后续环节的进行奠定良好的教学基础,在设定情境环节中,师生共同达到的教学目标是“动之以情”。
二是角色扮演进入情景,就是在课堂教学中,发动学生充分挖掘生活中的一些小故事,让学生自己设计,自己表演,从中体会学习的乐趣,引导学生主动探究,体验知识的形成过程,进而指导学生行为实践,促进知识内化,做到知行统
在课堂和学校开展实践活动的渠道是多种多样的,小到课本中所设置的各种小栏目,都是我们在课堂教学中可经常性普遍开展的,另外我们也可结合课前预习和课后作业的布置,设置一些实践活动,如:预习时让学生列提纲、查资料、写投影胶片,参观访问,给他人写信、写日记、写一条能激励自己的座右铭、出一份试卷等。
2走向生活,搜寻家庭生活中多彩的课程资源,新课程强调引导学生热爱生活、学会生活。课堂只是一个虚拟的社会环境,只有在真实的社会环境中的真实的生活实践,才能引发学生真实的内心体验、道德情感和道德行为。因此,思想品德教学应给学生创设践行的场景,提供参与机会,把学习场所从教室扩展到学生的一切生活领域,如家庭、社会、学校及其他生活空间,把学生带进与课文相关的现实生活中去实践、体验,激活、调动、唤醒学生的生活体验。学生的道德行为只有回到真实的生活中,才能得到强化和巩固。因而我们的课堂必须走进生活。
如在《爱在屋檐下》教学中,安排了“今天我当家”的教学活动板块:①确定当家主题(以“餐桌行动”为例,行动内容:制定一份菜谱;上市场买一次菜;回家做一餐午饭或晚饭。)②小组合作阅读研究当家计划表。讨论;我打算在“今天我当家”行动中做些什么:哪些能独立完成,怎样完成?哪些需要父母的协助?⑧交流当家计划,评出最合理的当家计划。④按当家计划实践当家行动。⑤说说当家的感受及父母评价。在“制定计划一实践行动一交流感想”的活动过程中,学生全身心投入,真正经历了体会父母的辛劳,懂得孝敬父母,关心父母。这些不是在一般的课堂上,不是在教师的口耳相授间可以完成的。
新课程标准指出:“课程的教育意义在于对儿童生活的引导。我们必须关注每一个儿童的成长,培养他们对生活的积极态度和参与社会的能力,成为有爱心、有责任心、有良好的行为习惯和个性品质的人。在教学中,要交给儿童通向生活的钥匙,要使他们成为生活的主人,要把课堂学习和生活实践结合起来。思想品德教学所给予学生的不应是一个简单的结论——该怎么做、不该怎么做,而要让学生亲历实践——你会怎么做,他人有什么评价,从而在生活中真正树立起正确的是非观、善恶观,构建起自己的内心道德标准,”家庭是社会的细胞,家庭生活中蕴藏着取之不尽的教学资源。
3走向社会,收集社会生活中丰富的课程资源。社会是大课堂,我们的学生长大后一个个都要展翅飞向广阔的社会大世界。社会实践活动是青少年走向社会、了解社会、适应社会生存和发展的根本途径。通过社会调查,学生获得大量丰富的社会实际知识,能够加深对所学知识的理解,还可培养学生独立观察问题、分析问题和解决问题的恩能够里,还可解决许多平时在课堂上不易解决的思想认识问题,提高学生的思想政治觉悟。
现在很多学校都非常重视社会实践活动,在教育教学中的运用。有的学校组织学生担任小交警,根据交通规则指挥人流、车流;有的学校在假期中组织学生到居委会挂职锻炼,体验生活;有的组织团员长期关心孤寡老人……我们教师要鼓励他们走向社会、观察社会,及时发现生活中的真善美、假恶丑,用自己的慧眼分辨是非,用自己的大脑思考现实,为教学储存可贵的资源。
培训由严易凌讲师担任主讲。在体验培训中,严老师利用竹竿、钉子、纸牌、皮球、绳子等这些微小的物品带领大家一起做游戏。每一项游戏都内含深刻的教育意义,让参与同学在游戏中总结出很多人生哲理。
我的第一点感受是体验式培训确实是一种新颖的培训方式。它寓教于乐,将人生哲理、基本的管理理念融入游戏中,摒弃传统教育培训方式中的说教式、“填鸭式”教学方法,通过学习者的充分参与,通过其在游戏中的亲身体验去思考、去感悟、去学习、去掌握这些基本知识。第二点感受是体验式培训的效果非常好。由于其培训方式更注重学习者的主动参与,而不是被动接受;更注重学习者身体、想法、感觉和行动等各方面全身心的投入,而不只是听觉、视觉及心智的投入,因此,其学习的效果更佳,印象更深刻。
第三点感受是体验式培训更强调团队和集体的力量。我们平时的学习培训一般都是老师对一个个的个体,学习的效果更多的取决于每个个体的自身努力,对学习效果的评价也是只针对每一个个体,但体验式培训不一样,它更 强调团队,培训的对象是一个团队,而不是某一个个体,对学习效果的评价也是对团队的整体成绩的评价。因此,体验式培训对培养人的团队意识、协作精神非常有效。我通过自己的全身心投入,借助于伙伴的帮助和严老师的点拨,我在这次体验式培训中学习到了很多知识。比如摆钉子项目教会了我一切皆有可能同时我也认识了很多新朋友。在培训中,我和我的队友充分发挥团队协作精神,为了团队的目标大家奋勇拼搏、共同激励,在奋斗中建立了深厚的战斗友谊,伙伴们一张张激情飞扬的脸都深深引入了我脑海。,他们将是我走向成功的一大财富。
最重要的是我重新认识了自己。由于多年的应试教育,我发现自己的激情在渐渐消退,我认为这是自然而然的事。但在这次体验式培训中,受到同学们的感染,我发现自己也还是充满了激情,我跟大家一起为团队的每一次胜利而欢呼,为每一位伙伴的自我超越而雀跃,久违的激情又让我热血沸腾。当然,想要在这短短一天的时间内使自己的综合素质得 到明显提升显然不现实,关键在于我们要在以后的学习、工作中充分运用我们在本次体验式培训中学习到的团队意识、协作意识、沟通意识,不断提升自身的素养,只有这样,我们的培训才真正有意义、有效果。严老师总结了“和动力”的根本宗旨是“焦点在哪里,答案就在哪里”。“体验是最好的学习”,大家通过此次体验培训深刻的了解了“和动力”的含义,对团队协作精神有了全新的理解。篇二:体验式培训项目总结 体验式培训项目总结 一.破冰热身类项目总结 项目一:集中注意力
项目学员:所有学员参与其中 项目时间:30——40分钟
项目控制:培训师要求参训学员围成一个圆圈,相邻两位学员的双臂抱在对方的肩膀上,在统一做下蹲动作的同时,一起说“集中注意力”。从1——20次,第3,5,8,10,12,13,15,19次时只能下蹲不能讲话。如果有某一人出声,则认定为没有完成,需要重新再来,直到全部通过为止。
器材场地:宽阔平整的场地,室内外均可 项目二:潜力击掌
项目学员:所有学员参与其中 项目时间:5分钟 项目控制:培训师组织学员面向里按照圆形站立,要求学员想自己在10秒内击掌的次数有多少次,然后计时10秒钟击掌,体验自我认识的能力以及自我潜能的开发。器材场地:室内外均可 项目三:进化论
项目学员:所有学员参与其中,扮演鸡蛋,小鸡,凤凰,大猩猩和人 项目时间:20分钟 项目控制:培训师要求全体人员先蹲下作为鸡蛋,相互找同伴进行猜拳,赢者进化为小鸡。赢者找小鸡同伴再猜拳,赢者进化为凤凰,输者退化为前一个阶段。赢者找凤凰同伴再猜拳,赢者进化为大猩猩猜输者退化为前一个阶段。赢者找大猩猩同伴再猜拳,赢者进化为人,猜输者退化为前一个阶段。一直进行几分钟,知道大部分的人都进化为人,只剩下4人为止,剩余4人表演节目后进化为人。器材场地:一块空地 项目四:逢三抓手
项目学员:所有学员参与其中 项目时间:20分钟
项目控制:培训师要求所有学员坐着围成一个圆圈或几个圆圈,所有学员伸出左手,掌心向下,同时伸出右手的食指向上,每个学员用自己的右手食指顶住自己右侧学员的手掌心,同时左手配合伸到左侧学员的食指上。培训师会发出口令,当听到3字或3的同音时,要求所有学员左手要抓住左侧学员的食指,同时自己的右手食指要迅速逃离,不要被右侧学员抓住。培训师可以讲一段故事,也可随时作检测。器材场地:一块平整的地或室内 项目五:南太平洋 时间:lo分钟 人数:不限 道具:·给每人准备一个飞盘(一种塑料投掷玩具)。·一块宽敞的草地。
概述:这是一个随时都能开展的简单游戏,和抢座位游戏相似,只不过道具采用了飞盘。目的:1.引人发笑。2.活跃团队气氛。
步骤:1.把所有飞盘放在草地上,间隔几米远。
2.让队员们在草地四周边走边唱,但要和“岛屿”(那些飞盘)保持一定的距离。当你大声喊道“南太平洋”,大家尽快向其中一个岛跑去。最后一个到达“岛屿”的人将被淘汰。队员们跑向岛屿时,不能相互推挤,否则也要被淘汰。
3.重复这种做法,人数变少时,岛屿的数量也要减少。直到场上只剩下一个人,他就是最终的获胜者。
变通:如果你有cd机或录音机,可以用来放音乐。音乐一停,大家立即跑向岛屿。二.团队信任沟通类项目操作 项目一:无敌风火轮
项目类型:团队协作竞技型 道具要求:报纸、胶带
场地要求:一片空旷的大场地 游戏时间:10分钟左右
详细游戏玩法:12-15人一组利用报纸和胶带制作一个可以容纳全体团队成员的封闭式大圆环,将圆环立起来全队成员站到圆环上边走边滚动大圆环。
活动目的:本游戏主要为培养学员团结一致,密切合作,克服困难的团队精神;培养计划、组织、协调能力;培养服从指挥、一丝不苟的工作态度;增强队员间的相互信任和理解。项目二:信任背摔
游戏简介:这是一个广为人知的经典拓展项目,每个队员都要笔直的从1.6米的平台上向后倒下,而其他队员则伸出双手保护他。每个人都希望可以和他人相互信任,否则就会缺乏安全感。要获得他人的信任,就要先做个值得他人信任的人。对别人猜疑的人,是难以获得别人的信任的。这个游戏能让使队员在活动中建立及加强对伙伴的信任感及责任感。游戏人数:12-16人 场地要求:高台最宜 需要器材:束手绳
游戏时间:30分钟左右
活动目标:培养团体间的高度信任;提高组员的人际沟通能力;引导组员换位思考,让他们认识到责任与信任是相互的。项目三:齐眉棍 游戏简介:全体分为两队,相向站立,共同用手指将一根棍子放到地上,手离开棍子即失败,这是一个考察团队是否同心协力的体验。在所有学员手指上的同心杆将按照培训师的要求,完成一个看似简单但却最容易出现失误的项目。此活动深刻揭示了企业内部的协调配合之问题。
游戏人数:10-15人场地要求:开阔的场地一块 需要器材:3米长的轻棍 游戏时间:30分钟左右
活动目的:在团队中,如果遇到困难或出现了问题,很多人马上会找到别人的不足,却很少发现自己的问题。队员间的抱怨、指责、不理解对于团队的危害?? 这个项目将告诉大家:“照顾好自己就是对团队最大的贡献”。提高队员在工作中相互配合、相互协作的能力。统一的指挥+所有队员共同努力对于团队成功起着至关重要的作用。项目四: 盲人方阵 项目类型:团队协作型 道具要求:长绳一根 场地要求:空旷的大场地 详细游戏规则:让所有队员被蒙上眼睛,在四十分钟内,将一根绳子拉成一个最大的正方形,并且所有队员都要均分在四条边上。这个项目教会所有学员如何在信息不充分的条件下寻找出路,大家耗用时间最长、最混乱、所有人最焦虑的时候是在领导人选出、方案确定之前,当领导人产生、有序的组织开始运转的时候,大家虽然未有胜算,但心底已坦然了许多。而行动方案得到大家的认同并推进,使学员们在同心协力中初尝着胜利的喜悦。
活动目的:这个任务体现的是团队队员之间的配合和信任,一个有领导,有配合,有能动性的队伍才能称之为团队,本游戏主要为锻炼大家的团队合作能力。篇三:最新体验式培训心得体会培训心得
培训结束也已经一个多星期了,现在回想起来,觉得也还是比较受用这一些理念,一些军训过程中养成的习惯,虽然培训加军训的日子比较枯燥,再夹杂几次考试,无形中给自己增加了不少压力。枯燥训练中寻找属于自己的快乐,似乎就是那么得简单,对于我们的教官,埋怨也多,但是怀念也同样少不了,学到的东西也很多。
一、活到老学到老
人,一出生前面十几年甚至二十几年集中用来学习,这个已经是社会常识,但仅仅依靠学校、课堂的那些知识是显然不够的。因为社会不仅是知识的社会更是实践的社会。就像在培训的第一天对于老师的领袖理论一直不认同,但是通过这么两个星期来的接触,能够站上台勇敢的表现、相信自己的人确实相对比较优秀,这对自己的感触很大,有实力一定要表现出来。董事长开营仪式上也强调荣安的学习文化,像我们讲述了公司荣安大学堂的学习氛围。这么多年来,也没有经历过这种体验式培训的方式,也第一次体验到了此次培训后内心的那种震撼和感动,我明白自己需要不断的学习、需要不断的实践才能带来不断的进步。
二、沟通是一个团队中的桥梁,不沟通的行为是盲目的在任何一个团队完成的任务中,沟通是使大家凝聚并协调行动的连线。如果你不沟通你不能获得信息,那样你会一无所知;如果你不善于沟通,不能从沟通中获得充分的信息或者通过沟通形成统一的认识和意志,那么你的那个容易出问题而整个任务就不能完成。这点在七巧板任务中体现最为深刻,当所有小队都在研发自己的图形时,其不知很多小队所做的都成了无用功,各自未战得分率都会很低,也导致了我们没有完成任务,游戏结束之后回想起来沟通是那么的重要,可能一半的时间就够我们完成整个团队的任务。这些都是未能及早地意识到沟通所致。由此推而广之,可以推出个人之间的沟通、领导与下级的沟通、下级与上级的沟通以及经验的主动交流等是实现集体目标的关键,同时沟通可以让所有人变得主动和智慧。
三、树立团队精神,增强团队合作意识
“没有完美的个人只有完美的团队”这些道理大家都是很清楚,但当我们这些不完美的人为了一个共同的目的走到一起来以后却能完成一件完美的事,形成一个完美的集体,这就是团队的魅力。尤其是“登峰造极”和“穿越电网”这两个活动对我触动很大,当一男一女手拉手跑着回到终点的时候,不自觉得为他们鼓掌,这让我理解了一个人的成功不算什么,一个人的能力再强如果不能够帮助到团队,那也不算成功,团体完成了任务才算成功。在穿越电网过程中也很好的
证明了这一点。摒弃了一再埋怨同学的毛病,让我看到了他们种种的优点,这对增强团队、集体的凝聚力和向心力至关重要。
四、细节决定成败
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。几位受邀而来的老师给我们讲述的高效人士的七个好习惯,办公室礼仪等等,让我也深深明白学生时代的彻底结束,不可能再回到过去,你要学会面对未来,现在的我们面对未来能做的首先就是做好自己,就像一些好的习惯,一些办公室基本礼仪都是一些琐碎的细节,但真正做好的人并不多,很多时候一个小小的失误就能够酿成大错,细节决定成败。
通过这次培训我们增强自信心,磨练战胜困难的毅力,提高解决问题的能力,增进了对集体的参与意识与责任心,我想这次经历一定会在今后的工作中带来很大的帮助。人生的道路是曲折的,漫长的,一各短暂的15天不能解决所以的问题。但它给我们以启示,愿我们更团结、更坚强。
一、体验式学习理论
体验学习的思想最初来自美国着名教育家约翰·杜威和库尔特·勒温的“经验学习”。杜威认为,经验的本质包含两个要素:体验和承受。体验是为求得某种结果而进行的尝试,承受是接受感觉或承受体验的结果。只有当主动的尝试和被动的承受结合在一起的时候,才构成经验。要获得真知,必须通过运用、尝试、改造等实践活动来获取,这就是着名的“做中学”(Learmngbydoing)。20世纪30年代,德国教育改革家科翰(KurtHahn)开始将体验学习(外展OutwardBound)作为一种独立的学习方式付诸实践。先是为英国培养了大量的海员,后将培训对象扩大到军人、学生、工商业人员等群体。培训目标也由单纯体能、生存培训扩展到心理培训、人格培训、管理培训等。从20世纪90年代开始,体验式学习通过培训机构被引入中国,并以拓展训练的方式迅速流行。目前国内流行的拓展训练、教练技术、沙盘训练、电影教学、情景培训、案例教学等培训方法都可归类为体验式培训的范畴。
美国组织行为学教授大卫科比(DavidA.Kolb),在1971年进行了学习风格分类的研究,并在约翰·杜威和库尔特·勒温研究的基础上提出了经验学习模式,即经验学习圈理论模型和体验式学习理论。
体验式学习理论认为,完整的学习过程包含具体经验、反思性观察、抽象概念化和主动实践四个阶段,如果实践活动中发现新的问题,则学习循环又有了新起点,意味着新一轮的学习圈又开始运动。人们的知识就在这种不断地学习循环中得以增长,这也就是学习圈模型。体验式学习理论模型还描绘了两种基本结构维度,领悟纬度和改造维度。领悟纬度是直接领悟具体经验和主动实践获得经验:改造维度是学习者通过抽象概念化和反思性观察对已经历的体验加以思考和转化。体验式学习就是一种通过上述四个阶段和两种基本结构维度的循环,将经验通过转化成为知识的过程(见图1)。
体验式学习尊重不同的学习风格,强调将培训按照经验学习圈进行设计和实施,从而最大限度地兼顾到了不同学习风格学员的学习兴趣及需求。在学习过程中,不同风格的学员积极交流、取长补短,达到了培训收益最大化。同时,体验式学习强调培训活动是一个循环的学习过程,故有利于企业进行学习性组织建设。
二、在培训中的运用
按照组织内部不同人员类型对培训的需求,培训可分为岗前培训、职业发展培训和继任者发展培训。针对不同的培训需求,运用体验式学习理论亦有不同的要求和做法。岗前培训
在岗前阶段,员工对企业的认知往往停留在企业市场形象、美誉度以及工作环境和福利待遇等表象上,对企业的实际运作情况几乎一无所知。应通过训练提升员工对组织的认同感,增
强团体意识和沟通协作性。同时,在拓展训练中可以对新员工的学习类型和工作方法进行辨析,为企业甄选和培养团队骨干打下基础。结合做中学的企业导师制度,不仅可以帮助新员工迅速掌握上岗前的必备产品知识、操作技能和规范,还可以加快新员工与组织融合的过程。该阶段可采用“潮起潮落”和“齐眉棍”两种训练方法。
潮起潮落法。首先讲师将整个团队分两列纵队站立,两列队员都要为偶数,并要求肩并肩站齐,彼此尽量靠近。如果队员总数是奇数,就让其中一名队员作为讲师的助手。然后选队列前面一名队员作为“旅行者”,让队员们把这位“旅行者”举过头顶,沿他们排成的两列纵队传送到队尾。当“旅行者”到达队尾,后面几个队员举着他的身体下落时,应保证其双脚安全着地。通过这个游戏,不仅能够让队员们自然地进行身体接触和配合,消除害羞和忸怩感,也能增进团队成员之间的相互信任。如果领导者也能参与此游戏,将极大增强整个团队的凝聚力和员工对企业的认同感和归属感。
齐眉棍法。首先由讲师准备一根2~3米长左右的轻质塑料棍,然后让小组成员站成相对的两列,让小组成员全部将双手举到自己的眉头位置:由讲师将塑料棍放在每个人的双手上(可以是平行伸出的两个食指)。要求必须保证每双手都接触到塑料棍,并且手在塑料棍的下面:在塑料棍水平状态下将其往下移动,一旦有人手离开塑料棍或塑料棍非水平下移就算失败。这个游戏告诉我们,要做成一个看似相当简单的事情,由团队来做可能比一个人做还要不容易,因此,团队的协调能力不容忽视。在游戏的过程中,讲师可以根据参与者的表现,将其分别归纳为疏离型追随者、顺从型追随者、实用性追随着、消极型追随者和楷模型追随者,从而为企业人员培训和发展提供依据。
学习圈理论还可以很好地指导办公软件的学习。随着电子商务的广泛应用,办公软件及ERP操作系统也是在岗前培训阶段的重要内容之。WORD是一款功能强大的文本处理和排版软件,而EXCEL可以很好的帮助用户完成各种复杂的工作。比如通过简单的设定,用EXCEL建立的员工信息登记表,可以实现输入身份证号和合同签订日期后,自动生成性别、年龄、出生日期、试用期到期日和合同到期日等信息,并且能够在到期日前在页面上自动进行提醒。在校园招聘工作中,候选人众多,时间紧任务重。面试通知既耗时又耗力。利用EXCEL可以调用候选人留存的Email,使用与WORD的邮件合并功能,通过OuTLOOK群发面试通知。而群发的面试通知中每封邮件的收件人姓名和面试时间、地点都是不同的。这样就极大减轻了人力资源部门的工作量,同时也减少了出错几率。
办公软件应用性强,员工学习的主要目的是为了能够更高效地处理业务,及时地解决问题。使用者通过主动实践、观察和理解,来分享获得的技能、知识以及与自身所处行业的工作内容,做到学以致用。
2发展类培训
此类培训可分为职业培训和发展培训。职业培训,主要侧重于培养和开发员工的技术能力,使其提升工作知识、方法和技能,具备解决复杂专业问题的能力。发展培训,可通过岗位轮换和沙盘模拟(如非财务经理的财务管理课程、非人力资源经理的人力资源管理课程等),提
高企业中层员工的跨部门协同作战能力、理解力、危机处理能力和自信程度等非专业技术能力。同时可以通过评估和对培训后的实践改进计划,追踪甄选出理想的管理人才,实现培训发展目标。
发展课程对象是具备两年以上相应管理经验的中级管理者,或是具备管理潜力的资深员工。发展课程的整个周期为八个月,由两个阶段各五天的系列课程、为期三个月的商业影响实践和相应的观察期组成。由于课程的设置旨在培养和选拔干部,因此,除了部分专职讲师外,主要由公司内不同领域的资深管理者组成的企业导师团进行授课。
第一阶段主要课程有:价值链、跨部门(领域)沟通、业务结果和分析、识别员工素质能力与业务实践的差距、提高员工的素质能力和有效地激励和授权等。在其后的三个月中,参与培训的学员结合自身的工作,按项目组各自开展商业影响实践。
第二阶段除了对商业影响实践的成果进行评估外,课程重点是绩效管理和高绩效团队的建设。由于课程主要采用主题研讨的方式,因此企业导师团除了进行知识的传递外,其主要任务就是对员工的培训和商业影响实践的表现进行记录和评估。
市场经营的沙盘模拟类课程通常是第一阶段的培训内容之一。做法是:讲师将学员分成五至六个组,每个组分别代表一家航空公司在市场经营;讲师在一个单独的房间里向每个小组选派出的代表公布市场经营规则:所有航空公司的利润率都维持在9%,如果有三家以下的公司采取降价策略,降价的公司由于薄利多销,利润率可达12%。而没有采取降价策略的公司利润率则为6%;如果有三家和三家以上的公司同时降价,则所有公司的利润只有6%。同时告诉小组代表,你们需要初步协商。初步协商之后小组代表回小组汇报:小组经过讨论五分钟之后作出最终决策,降还是不降,并将决定写在白板上:然后进行分小组陈述决策方案和理由。
通过这个活动,学员可以在模拟的环境中参与真实地经营管理,并发表个人主见。最后结果往往出人意料但又在意料之中,因为大部分公司都会选择降价,结果导致两败俱伤。
模拟实战不仅使学员对企业战略制定和实施有了更深层次的认识,也有利于学员增强跨部门的交流和认知。培训师在现场和通过录像与评估表记录来考查学员的行为表现。对主动性、变革能力、分析能力、沟通技巧、结果导向、战略思维等不同纬度行为的分析对学员进行评价,为中层管理人员的甄选提供依据。现场录像回放,更能将学员在活动中进行讨论和陈述时的表现进行放大,使学员更清楚地认识自身的强项和弱点,从而起到强化培训效果的目的。3继任者发展培训
继任者发展计划,可以发现并追踪具有高潜质的员工,建设管理人才梯队,加速后备人才的成长和发展。同时,可以赢得员工对企业的忠诚度。
通用电气前CEO杰克-韦尔奇在其自传中记录了他选择继任者所做的努力:“选择继任者的工作不仅是我职业生涯中最为重要的一件事,而且是我面临过的最困难也最痛苦的选择。”
杰克·韦尔奇在其选择继任者时,采用“岗位转换”这种体验式的学习方式,就收到了明显效果。到1993年11月,通用电气总共列出了23名候选人。这个名单中不仅包括了高级副总裁重要岗位上的人选,还第一次列出了16位潜力颇大的分散在更广泛领域的候选者,其中包括成为最终候选者的三个人。这些人中最年轻的只有36岁,年纪最大的58岁。到1998年6月,经多次遴选脱颖而出的八个候选人已尝试了17种不同的工作岗位。最终韦尔奇任命GE医疗系统的前首脑艾米尔特为其接班人,其他候选人也成为各业务部门的骨干。体验式培训既为人才锻炼成长铺平了道路,也为企业选拔继任者提供了依据。
宋孝明2011.2.12
☆ 推崇:当店长讲课时,我们员工必须要介绍店长上去,以便提高店长的地位;当顾客问及某些方面的问题时,即使你不知道也不要讲“我不知道”,就说我们XX老师在这方面比较专业,这样好吧,他现在很忙,约定明天来的时间,明天给他解决。
☆ 思想定位:首先我们应该认识到我们是在管理健康人群,给健康人群提供健康的生活方式,健康的生活观念,没有健康意识,机器抱回家照样生病向他们渗透无论任何病重在预防的观念。
☆ 学习专业知识:一定要边工作边学习,了解更多的慢性病、人体结构和营养补充方面的知识也就是健康饮食。学习力就是生产力。
☆ 新店(长期店)开业三个阶段:①换购
②主打产品的销售(一大一小配合)45天销售周期
③客户跟踪服务(加单、客带客、客带家人、销管)
※ 一大一小的小是指营养食品。
※ 销管是指买不起仪器的顾客,把他培养成忠诚的客
户,帮我们带人、促单、宣传。
☆ 健康方案:高电位+营养食品(保健品)+适当运动+情绪调节
☆ 上人:发单是日常工作、换购产品(前20天换购)
☆ 前期留人:①靠气氛留人(放一些老人喜欢听的戏曲,歌舞,做些游戏等)
②小礼物,前两天免费送,第三天开始换购,弥补前两天的损失。告诉他下
周还会送,给他们期待感。
☆ 销售期上客、留客:客户感恩。好多客户都不买,会觉得不好意思,告诉他们没什么,多带些人过来就行,带家人,带朋友。
☆ 沟通:多问、多听、少说话。
沟通的六个原则:①说什么?
②对客户有什么好处?
③拿什么证明你说的好处是真的?
销售期沟通原则:④为什么要买?
⑤为什么要买你的?
⑥为什么要现在买?
沟通的方式方法:讲故事、举例子、打比方。
☆ 讲课:原理课病理课思想课(建议推崇店长将思想课)
① 祝老师的板书
② 课前多练习
③ 课程细化,针对不同的客户
④ 对老师多些推崇
⑤ 讲课以成果为导向
⑥ 随时随刻进行讲课调查
⑦ 举例子、打比方、讲故事
☆ 售后服务:
客户分类的五个原则:①保证有钱、②要有健康意识、③话语权、④信任度、⑤是否有这方面需求。
一、“微距离”采访——亲身深入感受
体验式新闻报道是由目击式新闻报道延伸而来, 这就决定了这种新闻报道方式的独特之处, 即这种报道的内容价值在于过程体验而非得到新闻结论, 它更强调记者真实地还原一个新闻场景、记录一段亲身经历, 以激起读者的情感共鸣, 给予读者身临其境之感。当然, 这并不是说这种新闻报道的重点就在于“我的所见所闻”, 而在于所见所闻之后的“所感”, “我看到了这些, 我是如何做的, 我的感觉是什么”。例如, 《石家庄日报》记者齐广君关于《赵县千年古城不断遭“蚕食”》的报道, 通过记者的积极走访, 从一个外地人呼吁保护古城到对古城墙现场的描述, 以及对古城墙周边居民的采访, 最后联系到文保部门, 呼吁对古城墙的保护。这样的新闻报道流程, 呈现了这一事件的始末, 使得读者通过现场的细致描写和当地人的述说, 增强了新闻现场的感染力, 这种新闻报道方式是把新闻写“活”的重要途径。
而从媒体报道的创新和发展角度看, 体验式的新闻报道有利于培养记者深入新闻现场的工作作风, 增强记者作为媒体人还原真实新闻现场的责任感, 提高新闻报道的可读性和真实性。首先, 这种“微距离”的新闻报道方式, 有利于拉近记者和采访对象之间的距离, 减少疏离感, 体验式报道使记者成为采访对象的一份子, 交流的距离被降低到最小。其次, 体验式的新闻报道不再采用单纯介绍采访对象情况的方式, 而是用自身经历与感受说话, 这有利于减少由于受访对象认知水平限制和心理负担产生的有效信息的损耗和虚假信息的增加, 这有利于保障新闻报道的全面性、客观性和真实性。再次, 由于亲身参与体验, 记者在撰写新闻报道时更容易掺入情感因素, 从而让新闻报道更具情感的煽动性, 更容易打动读者的内心。例如, 《石家庄日报》记者赵元君关于《清理井盖油污的环卫工》的报道, 记者在征得环卫工人张师傅同意后, 记录下了石家庄一位环卫工人辛劳的一天, 并亲身体验了如何清理满是油污的井盖以及排水口, 全方位展示了环卫工人辛劳的工作, 并呼吁人们能自觉爱护环境。并采访到环卫工人的真实心声:“有些商贩为了图省事, 就把污水直接倒在马路上, 既污染了地面, 又给路人造成了不小的安全隐患, 还给他们的清理工作造成很大的难度。”这增加了这篇报道的立体感, 让读者对城市环卫工人的认识有了深刻的理解。
二、“以小见大”——选题大处着眼, 报道方式细节着手
鉴于时间和条件的限制, 不是所有题材的新闻报告都适合于体验式的新闻报道方式, 因而, 根据体验式新闻报道的特殊性, 在题材的选取上应注意取舍, 这样才能充分发挥这种报道方式的价值和现实意义。
首先, 体验式新闻报道的选题, 主要是一定时期内的社会热点, 这样才能充分彰显体验式新闻报道的新闻影响力。每年春节期间, 春运都是各方关注的焦点, 它涉及的方面十分广泛, 影响力大, 是媒体争相报道的焦点, 而农民工春节回家问题更是社会关注的重中之重。例如, 《燕赵晚报》记者翟开矿, 针对“12306”网站对注册用户及其常用联系人进行身份验证, 只有使用真实姓名和身份证号码, 通过验证后方能购票成功这一铁道部新规定, 进行体验报道。记者通过体验发现用虚假信息添加的联系人已经自动显示“未通过”, 用化名、假名和假身份证号, 都不能购买车票, 从而得出了身份证购票有效地抑制了黄牛屯票, 有利于保障春运的顺利运行, 保障农民工顺利回家的权利。
其次, 体验式新闻报道的选题, 也可能是以一些社会弱势群体为报道主体, 力求通过体验式报道方式, 现身说法, 客观地报道他们的生存状态, 有利于消除固有的偏见, 引导社会舆论向团结稳定发展, 促进和谐社会的建设。例如《石家庄日报》走进农民工的系列报道, 通过体验式的新闻报道, 真实还原农民工这一群体的城市生存状态, 揭示了为城市建设付出巨大努力、做出巨大贡献的农民工始终在城市中处于弱势地位, 生活在城市夹缝中, 具体呈现农民工在城市生存下来的不易之处和他们所受的不平等待遇, 以及他们的切实感受。
而在报道方式上, 体验式新闻报道采取从细节着手的方式, 把一个大群体、一个大社会问题浓缩到个人的体验上加以处理, 从点到面, 以小见大。体验式新闻报道的构架并不追求宏大, 而是专注于细节描写和镜头感, 力求突出客观现实的力量。
三、“无障碍沟通”——化解矛盾, 消除隔阂
沟通, 要从了解开始。对于采访对象来说, 记者的采访会有陌生和距离之感。从新闻社会功能的角度看, 体验式的新闻报道, 充分尊重了“平等”的新闻理念, 以平易近人的采访方式, 深入调查体验, 以事实说话, 适应了新媒体发展的新形势。采取这种新闻报道方式, 有利于增进社会各阶层的沟通, 充分发挥媒体的舆论监督作用。例如, 《石家庄日报》记者戴丽丽关于《帮农民工讨薪107万元》的报道, 采取体验式报道方式, 亲身参加帮助农民工讨要薪水的第一线, 拿到第一手的资料, 体会到农民工所处的弱势地位, 了解他们受到的不公平待遇, 在采访中记者本着换位思考的态度, 将自我代入农民工角色, 有利于增进理解, 以减少农民工的不满情绪, 在一定程度上有利于化解农民工与城市的矛盾, 保障他们的基本权利。而从宣传效果的角度看, 因为有了记者的切身体验与感受, 使得新闻报道更加直观, 更具有可读性, 既报道了新闻内容, 同时也起到了媒体的宣传和教化作用。在市场经济大行其道之时, 体验式的新闻报道其实对于记者来说也是一大考验, 有些采访环境可能十分恶劣, 甚至很危险。这样一来, 这种新闻报道方式有利于遏制部分记者身上存在的浮躁态度, 促使记者采访作风更加踏实。
摘要:在新闻报道中, 体验式报道具有相对的独特性, 是记者深入新闻现场、亲身与采访对象进行互动的一种特殊的新闻报道形式。伴随着社会的不断进步和发展, 体验式报道度在媒体报道中得到广泛应用, 并深受读者的欢迎。但随着数字化信息时代的发展, 许多记者倾向于直接从网络获取新闻素材, 不再真正深入新闻现场, 导致新闻报道内容同质化。对此, 笔者结合自身工作经历, 分析体验式报道的价值优势与现实意义, 并探讨传统媒体如何借助这种新闻报道方式发挥自身优势。
关键词:体验式报道,现实意义,价值优势
参考文献
[1]严国荣.“体验式报道”的责任担当——从花博会压力测试报道看新闻策划的“度”[J].传媒观察, 2014 (2) .
[2]亢俊芳.体验式采访的合理运用[J].当代电视, 2014 (2) .
长期以来,在职业技术学校体育教学过程中比较注重对学生理论知识、技术技能的传授,却很少关注对学生意识、能力、心智模式、尤其是创新能力的培训,不能适应时代对人才素质的要求。如何培养出时代所需求的合格技术人才,是当前的一个热点问题。现在职业技术教育正赶上了一个国家大力扶持的跨越式发展的好时代,体验式培训引入职业技术学校体育教学势在必行。
1.拓展训练——体验式培训的起源与发展
20世纪初,教学模式大多是捧读教科书和课堂授课。但此时德国教授库尔特提出了自己的想法。他认为:18世纪大学教育刚开始时是没有教科书的,学医从解剖开始,学农从种植开始,一切知识都源于实践。因为经验来自于亲身体验,认识深刻而终生不忘。于是他以“从做中学”的方式来实现自己的教育思想。1920年在德国成立了Salem学校,但因是犹太裔出身被迫流亡到英国。
二战期间,大西洋许多盟国商船受德国潜艇攻击而沉没,绝大多数船员牺牲了,但仍有极少数的人在经历了长时间的磨难后终于得以生还。后来人们发现了一个非常惊奇的事实:生还下来的人不一定是身强力壮的小伙子,而是那些意志力特别坚强、求生欲望特别强的人。这些人有丰富的生存经验,具有很多不一样的品质,包括团队的配合和协调能力。
战后,体验式培训的独特创意和训练方式逐渐被推广开来,训练对象由海员扩大到军人、学生、工商业人员等群体,训练也由单纯体能生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等,这就是体验式培训最早的雏形。
1942年初,库尔特成立了Outward Bound户外学校,利用户外活动的形式,模拟真实的管理情景,对管理者进行心理和管理两方面的培训。于是这种非常新颖的培训方式和良好的培训效果,很快风靡整个欧洲培训领域,并在其后的半个世纪发展到全世界。目前这所学校已经成为世界最知名的体验式培训机构。
1960年,美国引进Outward Bound,通过学员在高山大海的户外实践,影响和改变学员的认识和态度,为这个嬉皮士盛行期的美国教育打了一剂强心针,也使越战后人们的消极心理得到恢复。
但考虑到户外活动中许多因素难以掌握、风险太高,美国的一些体验式培训机构把高风险体验带入设计好的游戏中,在安全可控条件下给人以同样的启迪。亚洲地区新加坡最早建立Outward Bound,此后香港、台湾、日本先后引进了体验式培训方式。中国于1995年引进了体验式培训。
由于体验式培训适应时代完善人格、提高素质和回归自然的需要,一时成为素质教育的新时尚。
2.体验式培训不是游戏
传统体育教学注重理论和技术技能,教师比较主动,而体验式培训倡导的理念是学生是学习的主体。学校的提供者关键是要给学生创造一种情景,在这个情景当中使学员能把过去工作中的经验发挥出来,在老师的带领下,加以总结、提升和整合。通过活动、体验的方式来达到学习的目的,而不是通过理论灌输的方法,这两者有
根本区别。
3.拓展活动的意义
(1)成功心理训练:拓展是一项旨在协助企业、军人、学生提升员工和个人价值的训练过程。通过训练课程能够有效地拓展人的潜能,提升和强化个人心理素质,帮助个人建立高尚而尊严的人格。同时让团队成员能更深刻地体验个人与个人、个人与集体、上级与下级之间唇齿相依的关系。从而激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新动力,使团队更富凝聚力。
(2)团队合作训练:拓展训练是一套塑造团队活力、推动组织成长的不断增值的训练课程。是专门配合组织团队建设需要而设计的一套户外体验式模拟训练,这是当今欧、美及亚洲大型商业机构所采纳的一种有效的训练模式;训练内容丰富生动,寓意深刻,以体验启发作为教育手段,学员参与的训练将成为他们终身难忘的经历,从而让每一系列活动中所寓意的深刻道理和观念,能牢牢地扎根在每个成员的潜意识中,并且能够在日后的工作中发挥应有的效用。通过拓展训练,学员在以下方面有显著提高:认识自身潜能,增强自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;启发想象力和创造力,提高解决问题的能力;认识群体的作用,增进对集体的责任心与参与意识;改善人际关系,使自己能更为融洽地与群体合作。
4.体育教学和体验式培训的契合点
体育教学中,体育活动多为群体性进行,这就要求每一位学生都要接受群体活动的限制、约束和监督。这就使得参加体育活动的人都不得不在某种程度上改变自己的某些个性特征,并与群体尽量保持一致,使自己的个性去迎合群体的需求才能被认可,反之就会受到来自群体的压力。体育教学中最强调的就是对学生竞争意识的培养,它包含两层含义:一方面是面对强手,要敢于挑战,敢于竞争,敢于拼搏。另一方面是向新的高度、难度冲击。体验式培训是让学生在设定的情景中,去面对新环境、迎接新挑战,在陌生和不确定中把握机会。体验式培训和职业技术学校体育教学有雷同之处:(1)培训需求分析与社会需求分析一致。(2)培训计划制定与制定教学计划和教案一致。(3)培训计划实施与教学实施一致。(4)培训效果评估与授课总结一致。所以,体验式培训与体育教学有一定的共通性。
5.教学目的与拓训目的基本一致
现代教学提倡素质教育,特别是对职业技术学校的学生而言,更是重中之重。学生掌握了技术只是掌握了一种生存技能,而不是适应社会的能力。社会适应能力是什么呢?社会适应能力又称社会健康,指个体与他人及社会环境相互作用、具有良好的人际关系和实现社会角色的能力。个体社会适应能力的高低取决于个体社会化程度的高低。个体如果对现代社会的社会规范、社会观念不很好的学习,就不能成为一个合格的公民,就不能适应现代社会。体育教学主要是通过师生之间、学生之间的教、学、练的交互行为来完成教学任务的。体育教学中所进行的活动,一般总是由特定的情景所构成。情景是体育内容的表达方式,这种情景不是偶然的、孤立的,而是某种社会形式的简化、浓缩与变形。在体育教学的过程中,师生之间和学生之间通过相互的交往过程,增强学生在不同情景中的适应能力,有利于学生社会适应能力的培养。拓训的目的:(1)所有项目都以体能活动为引导,引发出认知活动、情感活动、意志活动和交往活动,有明确的操作过程,强调集体合作,力图使每一名学员竭尽全力为集体争取荣誉,同时从集体中获取巨大的力量和信心。在克服困难顺利完成课程以后,学员能够体会到发自内心的胜利感和自豪感。(2)教员只是在课前把课程内容、目的、要求以及必要的安全注意事项向学员讲清楚,活动中一般不进行讲述,也不参与讨论,充分尊重学员的主体地位和主观能动性。即使在总结中,教员只是点到为止,主要让学员自己来讲,达到了自我教育的目的。
体验式培训能极大地改善学生的合作意识和学生集体的团队精神,促进学生之间的相互信任、理解、默契和配合。对每一位学生心理承受能力都是一次刻骨铭心的体验,将使学生一次又一次领悟到“真正的敌人是自己”这一人生真谛,从而使其更坚强,更乐观地面对今后学习、工作、生活中的挑战。所以,体验式培训引入职业技术学校体育教学是可行的!
宣传邪教 触犯刑律
2005年以来,李某、杨某伙同袁某、高某等人信仰全能神邪教,在柘城县岗王乡附近多次组织全能神聚会,传看全能神书籍,传听全能神光盘,在群众中造成极坏影响。近日,柘城县人民检察院以涉嫌组织、利用邪教组织破坏法律实施罪将李某、杨某批准逮捕,袁某、高某另案处理,此后等待他们的将是法律的严惩。
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