“创一流”实施细则

“创一流”实施细则（精选9篇）

“创一流”实施细则篇1

结合矿上“创一流”工作要求，为了进一步保基固本，提升管理，充分发挥设备效能，减少设备故障，消除事故隐患，确保安全生产，根据我队生产工作实际，特制定XXX队“创一流”工作实施细则。

一、指导思想

围绕矿上“创一流”工作总体部署及要求，立足实际，加强我队现场管理、质量管理、全面预算管理、班组核算管理，力争在安全管理、生产管理、经营管理、科技创新、队伍建设、党的建设和企业文化建设等六个方面现实目标创一流、管理创一流、队伍创一流、业绩创一流、形象创一流的新成效，努力打造砚北煤矿“一流”区队。

二、组织领导

为了保证我队“创一流”工作全面开展，特成立 “创一流”工作领导小组。

组长：XXX 成员：XXX 领导小组职责：根据矿上 “创一流”总体工作要求，对我队“创一流”工作进行宣传、指导、监督、总结、推广；加强创一流工作的调查研究，及时了解分类指标情况，查找各专业管理工作中存在的差距，进行深入剖析，按照持续改进的原则，制定措施，狠抓落实，总结经验，及时推广；负责“创一流”阶段性

工作的布置、检查、考评和总结，使“创一流”工作各项措施全面落实，促进我队整体管理水平不断提高。

三、总体目标

1、一流的安全管理

坚持“以人为本，科学发展”的理念,以提高执行力建设为突破口，紧紧围绕安全生产这个中心，结合矿党政下达的各项目标任务，坚持以人为本，抓班子，带队伍，严管理，立足岗位，积极进取，扎实工作，有力地促进全队各项工作的稳步发展，较好地完成矿上下达的各项指标。

2、一流的生产管理

以现场为阵地，以培训为手段，以提高职工安全素质为中心的原则，扎实开展安全生产工作，主要从工程质量、顶板管理、矿压防治、机电运输、“一通三防”等方面为切入点，坚持开展“手指口述”操作法、安全确认和现场汇报制度。完善管理制度，夯实生产管理，优化生产技术，强化现场管理，合理配置人力资源，进一步提高生产管理水平，着力实现安全高效。

3、一流的经营管理

通过进一步加强全面预算管理，结合矿经营承包责任书特制定我队班组经营目标管理责任书，严格落实材料节、奖、超、罚制度和交旧领新制度，杜绝材料的浪费和积存现象。通过加强职工教育培训把班组核算工作深入到每个班组，落实到每个职工心中，同时深入开展班组核算，寻找方法，把材料管理工作落实到

各个班组，形成日核算、周检查、旬考核、月兑现的班组考核机制。

4、一流的科技创新

加大实施安全科技创新战略，积极开展全员全过程的节能降耗活动，以科技创新、技术改造为依托，不断强化设备治理，深挖节能潜力，促进指标持续优化和改善。进一步明确科技创新的主攻方向和重点，重点围绕机电、生产工艺等方面进行小改小革，促进职工创新理念。

5、一流的队伍建设

加大职工政治素养、道德水准、职业素质培训教育力度，促使职工的责任意识、发展意识、创新意识进一步增强，操作技能、业务能力、岗位贡献得到进一步的提升，技师、高级技师及其他高级技能人才占技能劳动者的比例明显增加，健全完善充满生机活力的用人机制，形成鼓励人才干事业、支持人才干成事业、帮助人才干好事业的良好环境。

6、一流的党建、企业文化建设。

班组建设、党的建设全面加强，实现党组织政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强，班子政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的目标，建设一支拥有一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩、一流文明形象，适应我矿发展新要求的职工队伍。建塑有我队特色、体现以人为本的职工队伍，进一步提升我队的综合实力。在不断

提升安全、生产、经营、科技人才等的同时，着力构造企业文化、深化精神文明建设、强化群团工作、履行社会责任、塑造良好的形象等工作，促进我队竞争力的全面提升。

五、具体实施办法

1、安全管理：加强班组建设，在各班组中推行以“学习型、安全型、创新型、效益型、和谐型”为主的“五型班组”建设，在班组中建立以班长为第一责任人的班组管理体系，在班组中配备安全员、青岗员、群监员和质量监督员，健全班组安全考核和监督管理机制，加强班组安全评价考核工作。对师徒帮带内的新职工进行各种安全培训，并同过“自保、互保、联保”责任提高全队职工的安全质量，着力强化管理人员和职工的安全责任意识，形成“全员参与保安全，齐抓共管。以班组为单位进行评出安全管理优秀班组，通过月评比、季度评比、年度评比、评出管理优秀的班组长，进行奖励。进一步推进“创一流”工作取得实效。

2、生产管理：结合我队生产实际，进一步完善各项生产管理制度,促使职工规范作业。大力开展每日一题、每周一课、每月一考，进一步提高职工的安全理论知识和操作技能，通过广泛开展岗位练兵技术比武活动，把岗位练兵、技术比武、技能竞赛、“手指口述”课堂，作为班组培训和生产管理的重要形式。认真抓好隐患排查整改工作，严格执行隐患排查制度，从现场管理、岗位作业管理和设备安全运行管理等各个环节入手，全面细致的

进行自查自纠活动，对排查出的问题和隐患要严格按照“五落实”的原则，及时督促落实整改，做到隐患不留死角，整改不走过场。

3、经营管理：加强材料管理，严控材料的领用退制度，强化各班组月度材料的考核管理，努力降低材料的消耗；加强施工现场管理，各班组要牢固树立“打基础、提效益”的理念，切实加强班组核算管理，不断提高个人效益、班组工效，努力降低生产成本，实现效益最大化。加强班组核算体系建设，以安全生产和经营管理为目标，及时把与生产经营有关的材料、工程质量、安全指标、设备和工器具根据施工实际情况对班组进行指标分解，班组根据本班作业实际将指标分解到每位职工，逐步建立起任务、指标至上而下逐级落实的班组核算管理体系。

4、科技创新管理：通过积极开展全员节能降耗活动，不断强化设备治理，探挖节能潜力，通过修旧利废，在实践中对设备的不断改进，以科技创新，技术改造为依托，进一步明确科技创新的主攻方向和重点。

5、队伍建设管理：以创建学习能力强、创新能力强、执行能力强、实践能力强的“四强”班组为导向；以建设“五型”班组为核心内容；以实现班组制度化、职责明确化、作业精细化、安全质量标准化、工作步骤程序化、考核管理规范化的“六化”管理目标，不断完善班组管理机制，创新班组管理模式，夯实班组管理基础，增强班组实现安全生产、完成各项工作任务、提高班组经济效益的能力，全面创建我队新型班组管理模式。

6、党建、企业文化建设：全面加强班组建设、党的建设，实现党组织政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强，班组政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的目标，建设一支拥有一流职业素养、一流的业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩、一流文明形象，适应我矿发展新要求的职工队伍。建塑有我队特色、体现以人为本，促进职工文化素养、综合素质明显提高，增强我队的综合实力。

“创一流”工作实施细则

掘进三队

“创一流”实施细则篇2

1 对创一流工作的认识要不断深化

创一流工作的目标是实现国家电网公司提出的建设“一强三优”供电企业的需要，是满足日益发展的社会需求的需要。今天我们从形式上进入一流供电企业，但要在社会发展中真正当好电力“先行官”，这就需要我们始终处在一流的状态。这一点要经常对全体员工加以教育，绝不能认为拿到一流牌子就是真正意义上的一流企业，就“刀枪入库，马放南山”，这样的松懈思想会使企业停步不前，由一流退化到末流。因此，我们要认识到今天的一流并不是永远的一流，只有提高思想认识，做到与时俱进，挑战自我，坚持科学发展观，才能使企业不断进步，跟上社会发展的步伐;也要认识到进入一流供电企业并不是我们最终的目的，它只是企业进步的一个标志，是企业紧跟形势发展的一个好的开端，企业的发展还是漫长的、艰巨的，因此，我们要以长远发展的战略眼光看待今天的一流企业。

2 创一流工作要从严求真

经过验收考核进入一流供电企业，如何能将一流各项指标在本单位继续保持在良好的状态，这需要我们努力工作。有些问题，当时验收合格，但在实际过程中因多种因素，使某项工作或某个指标都会发生变化，这时我们就要实事求是地对待。我们在对县供电支公司进行内部检查中，发现已进入一流企业的供电支公司当年的用电检查工作，年、季、月的计划很不具体，每月度的工作小结也不做，通知单填写不规范。当时一些人认为是小事可放过，但从一流标准来讲，这是不容忽视的问题。随后我们责成相关人员对计划重新进行了整改，除当时整改外，还对该单位进行了绩效考核。从以上问题的发现，供电企业创一流后，如果对自己的要求放松，得过且过，常此下去一流的质量就会得不到保证, 工作就会出现滑坡。所以, 对一流供电企业要经常不断地进行动态考核、过程检查, 要从严要求, 不能降低标准, 要树立“处处一流, 事事一流, 时时一流”的思想理念, 保证一流供电企业的良好品质。

3 创一流工作要制度化

供电企业创一流后，如何能将所取得的成果坚持下去，使企业得到更大的发展，还需要有效的制度来保证。因此，我们要把一流供电企业建设工作领导小组作为常设机构，建立健全班组与班组之间联络制度，保证各部门相互沟通、配合。同时建立创一流工作的检查考核制度，形成月考核、季评价联动管理机制。如某供电支公司为了激励员工的工作积极性，制定了《创建一流县供电企业绩效考核办法》、《创建一流县供电企业评先评优管理办法》，分12个档次按月进行兑现考核，进一步增强了全体员工创一流的主动性和创造性。为确保每月的检查整改工作落实到位，首先各部门和班组要每月搞一次“回头看”活动，然后由供电支公司组织开展创一流工作的检查验收评价和汇总工作，形成闭环式的检查管理。在实践中，供电企业创一流工作不是一次完成的，它是在不断完善和发展中完成的。因此，只有不断创新，把创一流工作形成制度化、规范化，才能永保一流供电企业的先进性。

4 创一流工作要日常化

创新、创业、创一流篇3

在知识经济日益发展、全球经济一体化和我国加入WTO的今天，一个高新技术企业从小到大的不断发展壮大，也同样离不开它所需要的生存三要素——即具有自主知识产权的高新技术产品或项目、有“创新、创业、创一流”的拼搏奋斗精神和良好的软硬发展环境。

在这三者关系中，产品或项目是企业发展的基础，“三创”精神是企业发展的动力，而良好的发展环境成为了企业快速发展的保证。

近年来，天津新技术产业园区作为天津发展高新技术产业的基地和大本营，取得了快速的发展，其重要原因之一，以发展具有自主知识产权的高新技术产业为重点，在为企业营造良好的生存和发展空间上做文章，为高新技术企业的快速成长铺路架桥，撑起一片蓝天！

天津市普辰电子工程有限公司在高新区发展了10年，从初创时的10万元发展到产值近1个亿，资产扩大1000倍，它作为天津高新区4000多家高新技术企业的一个缩影，充分表明了天津高新区企业的高成长性，也证实了企业生存三要素在企业发展中的重要作用。

普辰公司创立之初，就有一个具有自主知识产权的高新技术项目。公司总经理张敬民带领公司员工把一个名不见经传的小企业，发展成为国内规模较大的工业自动化控制系统生产和设计的知名企业，就是因为他们具有根据市场变化不断开拓“创新”的韧性，具有顽强的“创业”精神和向世界一流水平冲击的“创一流”意识。

普辰公司从天津高新区科技创业中心这个小孵化器中经过一级孵化毕业，又在天津火炬创业园接受着二、三级孵化。天津火炬创业园的“三级创业孵化体系”形成了“聚集、孵化、辐射”三大功能，实现了“技术、人才、经济”三个良性循环：

在为企业服务方面，天津高新区把“企业的发展是园区的生命线，环境建设是永恒的主题，依法治区是根本的保证”作为指导思想，为企业在资金、人才、项目等方面提供了全方位的贴心服务，为企业的发展营造了非常适宜成长的环境和土壤，这一切成为了普辰公司发展的支撑。

“创一流”实施细则篇4

2011年是中国共产党成立90周年和 “十二五”开局之年，也是创先争优活动全面推进的关键时期。根据县委部署要求，结合我局实际，决定在全局集中开展“立足岗位作贡献，争先进位创一流”主题实践活动，特制定如下实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，贯彻市委二届九次全会和中共利辛县委七届十二次全会精神，围绕迎接市三次党代会和县八次党代会召开和贯彻落实市、县党代会精神，以“立足岗位作贡献，争先进位创一流”为主题，激励广大党员干部立足岗位，干事创业，奋发有为，确保快速发展、力求争先进位，努力开创我县跨越式发展新局面。

二、活动内容

(一)围绕创先争优当标兵，开展“向英模学习，为利辛发展献计”活动。一是外学先进人物事迹。深入学习沈浩、杨善洲、王坤友等先进人物事迹，尤其要学习先进人物忠于党的事业、全心全意为人民谋利益的崇高精神，坚定理想信念，坚持党的群众路线，增进群众福祉。二是内树先进典型，作为全局上下学习的标杆。三是深入开展“我为文化发展献一策”活动。局各支部和广大党员要紧扣活动主题，通过深 1

入基层一线调研、召开座谈会、意见建议征集等形式，广泛集中民智、聚集民力、凝聚民心，共谋加快文化发展的新思路和新举措，全面推进主题实践活动深入开展。

(二)围绕创先争优在行动，开展“喜迎建党90周年”庆祝活动。通过举办多种庆祝活动，营造庆祝建党90周年的浓厚氛围，增强党员干部对党的归属感、荣誉感和责任感。一是建立共产党员《储绩卡》，推动党员承诺事项的落实;二是举办利辛首届县直职工运动会和庆“七一”职工篮球、乒乓球、象棋友谊赛，丰富职工文体生活；三是突出宣传报道。县电视台开辟专题专栏，深入开展宣传活动。电影公司要深入社区、农村、学校，开展爱国主义教育影片巡回放映活动；四是每位党员要通读一遍党章，每位党员领导干部要走访一名老党员或困难党员，每个支部要开展一次重温入党誓词和一次扶贫济困活动。

(三)围绕落实市、县党代会精神，开展“与利辛发展同行，为党旗增辉添彩”活动。认真落实党代会精神，积极组织广大党员深入开展“奉献在岗位”、“党员奉献日”、“党员示范窗口”、“党员志愿行动”、“党员服务队”等形式多样的主题实践活动。组织广大党员紧紧联系思想和工作实际，认真开展工作“回头看”，总结经验，查找不足，切实把科学发展理念转化为推动工作、促进发展的动力，在党组织和广大党员中形成以实际行动为党旗增辉添彩的良好氛围。

三、方法步骤

主题实践活动，从2011 年4 月上旬开始至12 月底结束，分三个阶段进行。

(一)动员部署(4月上旬至5月上旬)。广泛宣传开展主题实践活动的目的、意义和总体要求。成立组织，召开会议，制定实施方案。

(二)组织实施(5月上旬至12月中旬)。局各支部要结合各自实际、突出岗位特色，精心设计活动载体，统筹安排活动时间，认真组织活动开展。要进一步建立健全各项工作制度，明确责任分工，改进工作措施，认真落实各项工作任务，确保主题实践活动扎实有序推进。

(三)总结表彰(12月底)。局各支部要在活动结束后认真总结，选树典型，将活动中一些好的做法和经验以制度的形式固定下来，形成长效机制。对在主题实践活动中涌现出来的先进典型进行表彰。

四、组织领导

(一)落实责任。局各支部要高度重视，切实把主题实践活动作为创先争优活动的一项重要内容来抓，切实加强领导、层层落实责任，精心组织，统筹安排，扎实推进活动顺利开展，务求取得实效。

(二)深入广泛宣传。局各支部和全体党员要以本次主题实践活动为契机，大力营造舆论氛围，积极开展庆祝建党90

周年活动，动员和组织广大党员迅速投身到活动中来。

用一流精神创一流业绩篇5

岗东学校

上期按照“强管理、抓质量、求创新、促发展”的工作思路，全校教职工扎实工作，锐意进取，推进了各项工作顺利开展，取得了较好成绩。本期我校将以全面提高教学质量为中心，进一步加强教学管理，财务管理和安全管理的工作思路，立足新起点，谋求新发展，努力办好我校教育教学工作。

加强德育工作、树立良好校风

1、加强德育工作的领导。充分发挥政教处、少先队的作用，进一步完善学校德育工作体制，使学校德育工作制度化、具体化、系列化。

2、进一步丰富德育工作的内容，注重德育教育内容的实效性。教导处制定具体可行的德育工作计划，督促各班主任制定出学期工作计划，开好周会和主题班会。要以“感恩教育”“ 为突破口，通过多种形式的德育教育活动，引导学生树立正确的理想、信念、人生观和价值观。

3、教导处要切实加强对班主任工作的指导、检查、督促，切实加强班主任队伍建设，努力提高班主任工作水平和质量。完善班主任考核机制，科学的评价班主任工作。

4、完善班级考核机制，落实学生思想品德考核制度。实行对班级的量化管理，形成以教导处为主，各班主任配合，全体教师和学生干部参与的检查监督机制。实行对班级纪律、校园卫生、学生一日常规进行全面检查、考核。拓展学生的自我教育，自主管理模式，让学生参与管理，培养学生自治自理能力，全面促进学风、校风建设。加强学生思想品德考核制度，不断完善德育评价机制，努力做到德育

内容系列化、德育形式多样化、德育评价科学化。

5、狠抓学生学习常规的落实，坚持不懈的抓学生的养成教育，促进优良校风和班风的形成。“好习惯成就大未来”教导处对学生的养成教育要拿出具体的实施方案和措施，不能停留于开会布置，口头号召。要通过具体的教育形式和训练方法，使学生养成会读书、会学习、会写字的学习习惯和消除学生迟到、打架斗殴、乱扔垃圾、不讲卫生、乱倒污水、不守公德、衣冠不整、形象不佳，语言粗俗等不良行为习惯。

6、抓好法制教育，推进依法治校进程。有计划地开展普法教育，禁毒教育、交通安全教育和环保教育，使广大师生学法、懂法、守法、用法，增强法制观念，预防犯罪。

7、以丰富多彩的文化体育活动为载体，进一步渗透德育教育。充分利用学校的远教和网络资源，定期播放一些优秀的影视作品，用影视作品中的人物来教育人、感染人。用影视作品中的事例来教育人、熏陶人。在全校形成文明、健康、向上、和谐、平安的良好氛围。

8、开展心理健康教育。各班主任要把心理健康教育活动作为德育教育的一个突破口，培养学生学会宽容、学会关心、学会感激、敢于面对挫折、勇于克服困难、坚韧不拔的良好心理品质。

9、充分发挥家庭教育、社会教育功能，逐步发挥家长学校的教育作用，定期召开学生家长会，定地组织学生到社区参加一些公益活动，逐步形成学校、家庭、社会三位一体的德育网络，充分发挥各层次职能，使德育工作真正得到落实。

10、加强校园文化建设，把校园文化建设作为德育教育的一个窗口。坚持治所当治的原则，科学布局，合理设置，充分发挥校园人文环境的教育作用，以校园广播、手抄报

展、班级活动园地等作为宣传阵地，加强学校精神文明建设，为学生的健康成长营造良好的氛围、环境。做到“五育并举”。

着眼教师的可持续发展，进一步完善教师发展规划。每位教师要根据自身实际制订切实可行的发展目标和措施。学校要建立简便易行的评价办法，扎实有效的落实好教师的读书、反思、评教、磨课、同课异构、公开课等能促进教师素质提高的“规定性动作”；还要探索途径搭建平台，让教师选择有利于自身素质提高的“自选动作”，开阔视野，学养积淀。

加强教研组工作，优化课堂教学，提高效益，总结、推广教学成功经验。通过教研会，观看优秀教学光盘，组织外出听课，利用远教资源等形式，通过研究学习，提高课堂教学的有效性。

突出质量中心。坚持德育为首，育人为先，培养学生良好的思想品德和行为习惯。有效杜绝中小学生违法犯罪事件的发生。坚持因材施教，抓实特长教育，全面提高学生综合素质。努力提高教育教学质量。争取小六进入全县二类学校前十，九年级进入全县二类学校前十五名。

积极实施素质教育。一是加强德育教育。培养好人是我妹当前的根本任务。切实加强和改进青少年思想品德教育。增强国情教育。理想信念教育及社会责任教育。引导学生形成正确的世界观、人生观和价值观。巩固和发展学校德育教育基地。优化德育手段。坚持德育教育渗透到各科教学之中。落实德育教育具体目标：充分调动学校关协、少先队、共青团组织工作积极性。通过大力开展德育教育活动，提升

学生品德素养。切实强化班主任、法制副校长等德育工作职责。认真落实心理健康教育与法制教育，提高学生自律能力。杜绝违法犯罪行为发生。二是培养实践能力。重视对学生创新精神和实践能力的培养。增强学生动脑动手能力，开展形式多样的实践活动。要切实抓好体育课程教学。对照学生体质健康标准。落实各年级体育活动。确保体育锻炼时数，提升学生体能素质。有针对性的开发学生潜能。促进学生全面发展。

大力推进教学改革。一是更新理念。要切实更新教学理念。采取“走出去，请进来”的办法扎实开展知识讲座。示范课等活动。每位教师要进一步学习掌握新课程理论精髓。用新的理念指导开展教学实践，努力改变和摒弃落后的教学模式。有效提高教师新课程实践能力。二是改进方法。立足现有教育资源。努力在教法，学法上下功夫。每位教师扎实上好每一节课。切实改变照本宣科，气氛沉闷，枯燥无味的教学方法。灵活运用启发式、参与式、研究式、案例式教学手段。加强师生之间的交流与沟通。积极营造互动高效。和谐宽松的课堂气氛。突破课堂教学的传统模式。充分发挥功能室的作用，拓展学生视野，培养学生兴趣。增强学生自主学习能力。要积极运用计算机，多媒体的呢个现代化教学手段进行教学。不断提高课堂教学效果。教师要加强业务学习，努力提高实施新课程的能力。

强化安全管理。一要突出安全教育。坚持对渠道多形式的开展安全教育活动。增强师生安全防范意识和自我救护能力。继续抓好预防甲流感为主的防控工作。建立健全各项安全管理制度和应急预案。努

力完善工作措施。进一步增强防火、防疫、防骗、放食物中毒、防交通事故能力和应急处理能力。积极创建平安文明和谐校园。二要消除安全隐患。坚持“安全第一，预防为主”的工作方针，坚持定期排查并及时处理整改工作薄弱环节。消除各类安全隐患，建好安全工作台账。进一步加强对学生宿舍、楼道、食堂等人口密集且安全事故易发场所的管理。

切实增强后勤保障能力。一要抓实后勤管理。坚持围绕服务师生，服务教育教学工作抓后勤。着力提升后勤保障能力。健全校宿舍、食堂、商店管理制度。强化管理责任。充分调动后勤人员的工作积极性。增强服务意识。提高服务水平。加强食堂管理，提高餐饮质量。防止“三无”产品流入商店食堂。坚持食品留样，饭前试餐制度。确保用餐安全。妥善管理好商店和食堂经费。进一步管好教学设施设备。加强维护和更新。提高服务于教学的能力。坚持厉行节约，精打细算，努力降低办公成本，把有限的经费用在教育教学工作上。实现学校健康发展。

展望未来，任重道远。新的一年，新的希望。用一流的精神，创一流业绩。齐心协力办好人民满意的教育。

创一流工作汇报篇6

一、供电所基本情况：

供电营业所是电力工业局派出机构，位于县城北边中心城镇北界镇内，距离县城×公里，东邻云峰镇，南连妙高镇，西接金竹镇，北靠龙游县，素有“北大门”之称。现担负着整个北边新路湾、北界、应村、高坪四个乡镇，×个行政村以及应村造纸厂、新路湾铸造厂、天元竹木板厂等企业的供用电管理、维护工作,辖区总面积×平方公里，其中山地占×%，总人口×万余人。辖区内×KV线路×条，总长×.×千米，配变×台，总容量×KVA，电站×座，变压器×台，总容量×KVA，总营业户数×户，2005年×-×月份供电量×Kwh，售电量×Khw，综合线损率×.×%。电费×.×元(×-×月份)。

所内现有职工×人，电管员×人，线路专职电工×人，营销专职电工×人，驾驶员×人。

二、主要工作：

在创建规范化供电所过程中，我们以“三个代表”重要思想为指导，以国网公司颁发的《供电营业所规范化管理考核办法》为依据，用国网公司《农村供电营业所规范化服务示范窗口标准》来衡量，贯彻落实我局创建工作的工作部署，把实现规范化管理作为我们今年的奋斗目标，我所坚持以创建规范化统揽全局，紧紧围绕人员、设备、管理三要素，理顺工作思路，落实方法措施，使各项工作按照一流规范化供电营业所的标准有序开展。

（一）领导支持，认识统一，思想到位，形成了创建工作的巨大动力

争创规范化供电营业所是我局在今年提出的又一新的奋斗目标，是明年创建“国一流供电企业”的基础，也符合省电力公司关于开展“规范化供电营业所管理年”活动的要求，是加强我所内部管理，提高全体员工素质和管理水平的有效途径，是我所今年工作的重中之重。做好这项工作，必须具有牢固的群众思想基础，强大的精神动力，必须充分调动广大员工的工作积极性，激发工作热情，我所在创规范化工作开始之初就参加了县局召开的创建规范化供电营业所宣传动员大会，进行思想行动的大动员。同时，我局领导班子加大资金投入，花费近×万改善供电营业场所办公生活环境，并分批派出员工到宁波慈溪、景宁的沙湾供电所等先进单位参观学习，提高职工思想认识，使每位职工达成三点共识：一是创建规范化供电营业所是社会对供电企业的客观需要，二是企业自身发展的必然要求，三是全面提升供电营业所管理水平的有效途径。

争创一流是企业的生存之本，发展之基，而供电所规范化达标是企业创一流的基础的基础。这一不争的事实，成为本所全体职工的共同认识，进而为创建工作提供了源源不断的动力。

（二）从严管理，狠抓落实，保证规范化供电所创建工作有序开展

工作中主要是突出一个“严”字，抓好三项落实。突出一个“严”字，就是要“严”字当头，从严做起，将“严”字贯穿于工作的方方面面，制度要严，执行要严，考核要严，检查在严，管理要严，兑现要严，凡事都要严肃认真；抓好三项落实，一抓好组织机构的落实；

本所在局规范化供电所创建领导小组的帮助指导下，成立了以所长为组长，各班长副组长，全体员工为成员的规范化创建小组，负责安全管理、经营管理、文明生产、设备与生产管理等六方面工作组织、实施。第二是抓好目标任务的落实。按照创建规范化供电所标准要求，结合并采取局里统一管理、分步实施、责任到人的工作方法，也制定了分项目标责任制，将一流企业的目标任务，逐条逐项分解，落实到班组、个人，分工明确，谁主管、谁负责，形成以创建为中心、全体员工齐抓共管，班组、个人任务明确、责任到人的局面，一级抓一级，层层抓落实，人人有重担，个个有任务，促进分项目的全面完成；第三抓好考核奖惩办法的落实。我所建立了经济责任考核办法，该考核办法涉及全所每一位职工，涵盖了工作的方方面面，在创建过程中，我所严格按考核办法兑现落实，将创建设工作与职工收益挂钩，通过触动经济利益达到督促工作的目的。

（三）健全组织，落实措施，确保安全局面稳定

安全是电力企业永远的主题，是搞好各项工作的基础，多年来，我所严格执行“安全第一，预防为主”的方针，贯彻“安全无小事”的安全工作思路，坚持以安全性评价为载体，以防人身事故为中心，以防误操作、反违章为重点，在安全管理中做到“五个到位”。以人为本，教育到位。一直来，我们都十分重视对职工，尤其是生产一线职工的安全教育培训，切实做好五个方面工作：一强化安全意识，经常组织职工学习上级有关安全生产的规定、阶段性安全工作重点、事故通报，加强安全知识的培训考试，使安全生产常抓不懈，对考试成绩不合格一律不准上岗作业；二确保全所每月开展四次的安全日活动；三坚持对新调入人员及请假三个月以上人员的岗前培训，做到安全生产处处有人抓，时时有人管。

健全网络，责任到位。本所健全了安全生产网络，成立了以所长为部门安全生产第一负责人的安全网络，安全生产管理建立了总体抓和具体抓相结合的金字塔式管理模式，从所长、班组长、安全员、班组成员人人有责，目标明确，一级管一级，层层抓落实，安全生产不留空白。同时所里与各班组、兼职电工在年初就签订了安全生产责任书，做到安全生产思想早动员，目标早明确，措施早落实。

完善制度，考核到位。健全完善了《北界供电营业所安全生产奖惩办法》《遂昌电力局内部待岗理岗实施细则》《北界供电营业所经济责任考核办法》、制订了×个工作流程、×个工作标准等一系列制度，使安全生产的个个环节都有章可循，按章办事；同时加强安全考核的兑现管理，狠抓制度落实，将安全管理列为每月考核的重要内容，对每月各班组安全生产的学习、培训、等情况都有具体要求，做到当月考核，当月兑现，重管理，严把关，对违章人员一经发现，坚决从严处理。

重视现场，监督到位。严格按安全生产规定的要求，落实安全生产目标“三级控制”措施，贯彻安全生产“三措”管理，紧抓现场安全管理“四个要素”。坚持现场安全稽查制，督促现场安全措施的落实，及时掌握安全生产动态，现场安全措施不到位的一律不得开工。预防在先，检查到位。积极开展“危险点”预控和安全性评价工作，实行安全生产的动态管理；积极开展安全检查和安全活动，本所坚持开展安全大检查，及时制定整改措施，消除事故隐患，同时坚持每年开展安全用电宣传活动，夯实安全基础。

（四）加大力度，强化管理，加强电费管理

电费是电力企业的主要资金来源，左右着企业生存发展的命脉；由于近2年来我所辖区内的企业单位不景气，电费回收困难一直一大难题，面对这种形势，我们主要采取了以下几种方法：

一、加强宣传，增强用户依法用电意识，通过电视、广告、文艺活动等形式加强电力法的宣传教育，提高用户依法用电的整体意识；

二、因人而宜制订不同收费方法，陈欠电费因特殊困难一时难以全额付清的，我们采取签订协议，分期分批电费到位的办法；对有能力支付故意拖欠电费的客户，我们实施电费滞纳金制度，并运用法律武器保护进行电费催收。

三、积极寻求各级政府的帮助支持，建立良好的外部环境，形成多方合力，通过政府部门的协助参与，解决一些钉子户问题。

四、收费做到“三勤”，勤跑、勤催、勤想办法，以优质服务感化用户，尽量为客户提供更便捷、更高效、更优质的服务，对于客户用电出现的问题，不管是否属于公司网络问题，是否属于公司维修范围，只要客户一个电话，我们都做到上门服务，许多客户自家保险误跳、电灯烧坏、开关断线问题，我们也一一上门解决，以优质的服务拉近了客户和我们的距离，多数用户都能自觉主动交费；

五、结合省公司、市局的电费安全管理，我们所做到以下几点来减少电费风险，一是加强了兼职电工管理，特别是加强他们的抄表时间和收费时间以及电费走收时的现金的管理，我们对抄表到位率进行抽查，并将抄表到位率、电费差错率进行统计考核。同时要求兼职电工每日将收回的电费直接存入银行，减少电费被挪用的风险。二是加强了电费票据管理，严格执行电费复核制度，对所有的电费发票的发放都进行了详细的登记，并要求发放人与领用人签名，同时对电费发票的废票情况也进行了登记与核实。三是加强了营销系统个人帐户，特别是电费回收帐户的安全管理，明确电费应收与实收管理员后，要求对其个人帐户密码完全负责，保证了营销系统内电费帐户的安全。设立专门的电费回收管理员（电费会计），建立各类电费报表、台帐，同时，依据局统一部署，取消了所内原本存在的×本电费存折，由局财务设立×个统一电费专户，做到电费日结日清，并及时的与局电费管理人员进行银行进帐单与实收电费以及系统内销帐的核对工作。

（六）双管齐下，两手齐抓

在抓好物质文明的同时，我所注重精神文明的建设，特别是注重加强职工队伍建设，一抓好职工的政治学习，注重职工思想道德和业务技水平的培训教育，深入开展爱国主义、社会主义、集体主义的宣传教育，使职工爱岗敬业，乐于奉献；加强社会公德，家庭美德，职业道德的教育，培育“四有”新人；二抓好职工专业技术培训。我所制定了职工培训计划，进行了安全培训和技术培训，职工培训教育率达×%，技术水平业务素质明显提高，同时建立了学习激励机制，对各种渠道自学成材人员实行奖励。三做好思想政治工作，稳定职工队伍。我所定期召开民主生活会，让全体职工在会议上畅所欲言，“聚焦”群众关心的问题，查找不足，研究解决方法，制定整改措施”相结合的办法。

（七）转变观念，完善机制，打造一流服务平台，优质服务即是客户对我们工作的需要，也是电力行业自身发展的需要，在优质服务工作上，我们始终牢固树立“人民电业为人民的宗旨，始于客户需要，终于客户满意，努力塑靠边全心全意为用户的新形象。

一、完善了电力营销体制和服务机制，线路班抢修工作实行了×小时值班，并配备了专用车辆，做到用户随叫随到；向社会公开服务承诺，公布监督电话，接受社会监督；，做到了“一口对外”。农村实现了一户一表工程，电费全面实现“五统一”“四到户”“三公开”，增加电费回收透明度，彻底消灭了权利电、人情电、关系电。

二、优化市场人员结构，提高服务质量，深入开展“诚信工程”，开展服务宗旨、经营理念、职业道德教育和讨论，强化企业和客户之间的“ 鱼水”关系，提出“一切围绕市场转，一切围绕客户转”的服务口号，弘扬“真诚服务，共谋发展”的企业精神，用“优质、方便、规范、真诚”八字服务方针规范职工行为，我所实行了上门服务制度，建立了客户走访联系制度，为特殊群体的用电提供方便。为尽可能避免停电给居民和生产厂家带来的不便，我们主动进行多方协商，合理安排停电时间，做到群众满意、企业满意、政府满意。

三、加强与用户的交流，我所以保持先进性教育为契机，深入开展走千山万水，进千家万户’电力服务进农家”活动，组织开展上街宣传安全、节约用电咨询活动，张贴宣传品。征求每个行政村的意见，特别是加强对农业排灌等临时性、季节性生产用电和农户漏电保安器使用的安全指导，及时制止、纠正不安全行为。组织对五保户、孤寡老人上门安装一盏节能灯，解决一个用电上的问题，送上一份生活必需品。对乡镇加工龙头企业进行一次上门走访，征求意见，送上一份科学用电资料，解决一个主要用电问题，增进了与用户的感情，也为更好地做到优质服务奠定了基础。

四、深入行风建设，完善行风建设和纠风基础工作，严格遵守职业道德规范，讲文明，讲礼有，推行文明用语，实行挂牌上岗，改进工作作风，提高工作效率，拓宽服务领域，延伸服务内涵，提高服务质量。树立了我们北界所电力为民的新形象。

（八）重视基础，齐抓并进，落实降损节能措施

降损节能反映了企业综合管理水平、网络水平，是企业增收节支的重要举措，也是公司提高经济效益的有效途径。一直以来，我所重视降耗工作，并切实采取有效降损措施，取得了显著的成绩，我所辖区的线损指标保持在低损的水平上

一、健全组织，落实责任。我所结合局成立的线损管理小组，设立了以营削班长为线损专职的线损管理小组，落实了责任制，实行了降损节耗层层抓。降损小组以创建一流班组的指标数据为依据，以降损为目的，将降损节耗作为一项重要工作摆上议事日程，建立了降损规划，制订了措施，做到工作有目标，有规划，每月坚持召开一次降损分析会，及时掌握降损的动态情况。对损耗过高的线路设备进行跟踪管理，科学测算，及时查找原因，并制订相应整改措施。

二、是指标到位，严加考核。为实现降损工作取得实效，我所对局下达的经济指标进行了分解，并出台了供电所经济指标考核办法，实施了经济指标月考核办法，将指标的完成情况与职工经济收益挂钩，强化了降损出效益的思想认识，职工对降损工作高度重视。

三、是改善网络，技术降损。我们通过改善网络结构，改造线路设备，克服网络布局不合理带来的损耗，更换计量装置、小截面导线、不合格的变压器、淘汰的计量装置，提高计量灵敏度等技术办法达到降低线损的目的。

四、是加强管理，堵漏降损。加强违章用电和反窃电的查处力度，减少偷窃电现象的发生，减少人为造成的损耗，杜绝“权利电”“人情电”“关系电” 现象；全面了解掌握大宗用户特别是不景气企业用电情况，根据企业用电情况调整与之相配的变压器，避免“大马拉小车”造成的损耗；加强计量管理，提高计量的准确性，堵塞管理漏洞；加强线路的巡视检查，减少线路“跑”“冒”“滴”“漏”现象。

“创一流”实施细则篇7

近日, 云南省人社厅以“三严三实”专题教育为契机, 在全厅深入开展“对标一流, 争先进位”活动, 激发全厅干部职工干事创业、奋发进取的热情。全厅55个部门和单位都对照一流标准, 查找差距, 制定了争先进位的具体措施。

“对标一流, 争先进位”活动重点突出“业务”和“作风”两个方面。在业务工作方面, 横比竖看, 纵向比较, 掌握全国人社工作同类业务一流水平的具体情况;横向比较, 了解各省份同类业务工作发展情况。通过比较, 全面分析和查找存在的差距或薄弱环节, 确定自己在全国人社系统中所处的位置或层次。同时, 分类对标, 工作任务有具体指标的, 对照全国一流水平, 学习借鉴先进经验, 全面分析影响或制约本单位争创一流的关键因素, 提出改进的办法措施, 确定赶超目标;工作任务没有具体指标的, 通过自我画像, 确定奋斗目标, 实现自我超越。在作风建设方面, 横比竖看, 纵向比较, 掌握全国人社系统一流作风建设水平;横向比较, 了解全省同级部门的作风建设水平。通过比较, 全面分析和查找存在的差距或薄弱环节, 确定自己在全国人社系统和全省同级部门作风建设中所处的位置或层次。同时, 确定目标, 学习借鉴先进经验, 全面分析影响或制约本单位争创一流作风的关键因素, 特别是在慵、懒、散、混等方面存在的突出问题及原因, 提出改进的办法措施, 确定赶超目标。通过对标, 明确业务工作和作风建设目前所处的位置或层次, 以此为起点, 按照近期、中期、远期目标依次有序推进, 逐年上台阶、升层次, 实现创一流业绩、树一流形象、建一流队伍的目标, 力争各项工作进入全国先进行列。

为使活动深入扎实开展, 厅党组在全厅开展了“对标一流怎么看, 争先进位怎么办”专题研讨会, 并在全省人社局长培训会上广泛征求意见。各处室和单位纷纷对标“一流”标准找差距, 明确工作目标, 制定进位措施, 细化方法步骤, 每一项进位目标都列出时间表、路线图, 在全厅上下形成了创一流业绩、树一流形象、建一流队伍的良好氛围。

冠竞风华创一流篇8

她曾经说过的两句话，在我要写下这篇文字时首先蹦了出来。第一句，“我的人生就是一场奔波，我永远生存在危机感中。不好有不好的危机，好也有好的危机”。第二句是，“做大做强从来不是我创业的目标，我要做专做精做长！”

入行：有几个女性会对电器感兴趣？

18岁那年高中毕业后，陈琴华到无锡太湖机械厂当“打工妹”。临行前父母交代的那句话，成为她多年职场生涯的座右铭———“到外面别怕苦，年轻人力气是用不完的，睡一觉第二天力气又有了！”陈琴华的“力气”也果然比别人多，每天早晨她都要提前1小时进厂，所有的办公室、车间都由她里里外外打扫一遍，再泡热水、洗茶杯……这样的日子持续了2年多。

工作第二年，陈琴华就因为出色的表现成为车间主任。第三年，她又被派往海洋动力仪的研发车间当助手。也正是从那时候开始，陈琴华发觉了自己对电器的兴趣，“我们不停地试验，不成功，再继续试验，什么都是新的，需要倾注无限的创新精神，怎么这么有挑战啊！”很少听说有女性对电器产生兴趣的，陈琴华就是个特例，好强不服输的个性，再加上她聪明肯学有悟性，从爱上电器的那一刻开始，她的人生就为即将到来的转变开始不断累积，正如她所说的那样，“人生有时很奇妙，在不确定、不经意间走上了这条路，造就了我的现在”。

提升：真正为创业奠定基础的那些年

1982年，陈琴华回到常州的兰陵电器厂工作时，再也不是不起眼的“打工妹”，而是作为技术骨干被引进的。90元一个月的工资，足足比她当工人的爸爸高出两倍多。陈琴华的工作作风没变：每天第一个到，最后一个走。“要么不做，要做就做最好”，陈琴华说，不管是当初为别人工作，还是现在自己创业，这个理念一直没有变过。

当时厂里没有技术人员，陈琴华就凭一股子钻劲自己搞设计，白天照常工作，晚上拜常州建筑设计院的两个电器工程师为师，她乐此不疲，对这个行业的兴趣有增无减。短短几年时间，她已成长为公司的绝对骨干———从简单的技术设计、生产管理，发展到采购、销售也是她一肩挑。1994年，该厂一年的销售量达到了1个亿，而陈琴华一个人的业务量，就有8000万！当时1000多个种类的元器件，它们的名称、尺寸、型号，她统统都能背得出！看一眼产品图纸，不用拿笔算，她报出的生产价格的出入不会超过1%！

陈琴华如今回忆起那段经历，认为“那时的工作涉及技术、生产、管理、采购、销售的所有环节，为今后自己创业奠定了厚实基础”。

2万元，3个人的创业路

1996年，陈琴华辞职。东拼西凑的2万元资金，再加上连她在内的3个人，陈琴华开始了自己的创业之路。“既然出来了，就想自己做，我想试试看自己到底有没有能力！”

第二年，陈琴华迎来了创业路上第一次重大机遇。这个机遇，与其说是等来的，还不如说是她靠着自己“不买账”的韧劲“夺”来的。当时，为了能将自己的货推销给苏州望亭电厂，陈琴华不知跑了多少趟。要知道，这家身为全国五大发电公司之一的企业，在此之前可是完全没有和私人企业合作的先例的。陈琴华就是不买账，她一趟趟地登门拜访，拿出当年在无锡当“打工妹”时的拼劲，给对方扫地、倒水、抹桌子，终于在两个星期后攻下了这单业务。陈琴华说，她这样做是有底气的：“从建厂第一天起，质量第一就是我们的宗旨！我对自己的产品充满信心。”

六成把握，百分之二百的付出

陈琴华曾经跟她的员工们分享过自己对于机会的理解：“只要有六成的把握，我就会去做，但一定付出百分之两百的努力！”一路走来，她的创业故事和这个她自称为“痴胆大”的理念也是十分吻合。

从最初100平方的车间起家，到第二年借款30万租借更大的厂房，企业的效益一年好过一年，2002年她筹措资金把企业搬到新北经济开发区，建造了2.6万平方米的标准厂房，引进价值2000万元的原装进口设备，使企业迅速发展到一个更高的平台，产品覆盖全国的各大电厂、钢铁厂。之后，她又寻得与世界500强企业施耐德电气集团合作的机会，为公司的发展壮大插上了翅膀。

研发创新一直是陈琴华的兴趣所在，成立了自己的公司后，她更是在这一领域投入大量的精力与资金。如今公司每年投入研发经费1500万元，拥有发明和实用新型专利14项，省、市高新技术产品15种。目前公司已建有江苏省核电1E级高低压开关设备工程技术研究中心，今年3月公司迎来国家核安全局对1E级产品的鉴定和质保体系的认证，包括“华冠”在内，全国仅有7家企业拥有这样的生产资质。民营企业中拥有核电工程技术研究中心的，也是仅此一家。

看到员工就笑的老板

“我的企业如今已到了厚积薄发的时刻，需要大量有能力、有水平的人才，在为企业创造效益的同时，也实现他们自己的人生价值”。谈及今后企业的发展时，陈琴华这么说。

早在2005年，她去上海复旦大学学习MBA课程后，回来给企业的中层干部讲课，发现他们听了几句就没兴趣了，不是她讲的不好，是他们根本就听不懂她在讲什么。陈琴华这才意识到，光是自己一个人的学习与提高是没有用的，必须带领大家一起学习提高。从那以后，公司每年投入在员工学习上的经费都多达几十万，公司的中层、基层员工都被陆续送出去学习或请人到公司培训。公司的员工报名参加任何学习班，哪怕是和本职工作无关的课程学习，只要取得相关的证书，公司都会全额报销学习、考试的费用。

陈琴华管理员工的方法很独到，“不管在外面遇到多大的不开心，只要一走进厂房，一看到我的员工们，我的笑容自然而然就浮上来了。他们是我最宝贵的财富，没有他们，就没有企业的现在和将来！”

“我很不像个老板是吧？他们也不把我当老板的！”

（常州市侨办推荐）

(责编李正中)

科学发展创一流方案篇9

发展争一流”主题活动的实施方案

为深入贯彻落实党的十七大和十七届四中、五中全会精神及区委十届十一次全会精神，深入推进创先争优活动，全面促进各项工作任务的落实，以实际行动推进公安经济社会又好又快发展，为实现“振新崛起、苏北争先”的奋斗目标做出贡献。为保证活动顺利进行，特制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕全区“十二五”发展目标，紧扣：“推动科学发展、建设四力楚州”主题，以“争一流”为主题，按照“学先进、找差距、定目标、创业绩”的总体要求，引导和动员全体机关干部振奋精神、抢抓机遇、奋勇争先、争创佳绩。

二、活动内容

1、选学习标杆。认清当前我区统计发展面临的形势，结合我区实际，立足全系统找标杆。

2、找工作差距。对比学习标杆，纵横对比，明确定位，查找不足。要根据工作的发展目标，对比算帐，赶本加油，不甘落后，争先进位。

3、定赶超目标。要牢固树立单项工作争第一、全面工作创一流的观念，营造目标定一流，人人想一流，工作争一流的浓厚氛围，以先进为榜样，锁定更高的目标定位。

4、创一流业绩。找准工作突破口，将机遇和优势转化为发展力量、发展速度和发展成果。全体机关干部要树立不服输、敢拼搏的精神，坚定迎难而上、克难奋进的决心，形成“分管工作前进一小步，统计工作前进一大步”的理念，不断开创各项工作的新局面。

三、方法步骤

（一）宣传学习阶段（2010年3中旬—5月中旬）宣传发动。结合工作实际，进行广泛的思想宣传发动，使全体机关干部正确认识活动开展的重要意义，准确把握活动开展的目标要求和方法步骤，进一步增强找差距的紧迫感、强信心的使命感和争一流的责任感，营造浓厚的活动氛围。

（二）定位落实阶段（2010年5月中旬—6月中旬）

选定目标。根据我局各项工作的业务特点，对照先进典型，深入查摆影响发展的问题，深刻剖析在思想观念、精神状态、服务意识、工作作风、发展思路、发展措施、发展业绩等方面存在的问题，客观评价自身的工作，找准各项工作在全市的位次，明确赶超目标，确定今年的目标定位和赶超对象，做到学有参照，赶有目标。边查边改。对照检查发现的问题，能及时解决的，立即纠正，不能马上解决的，研究解决的办法。要加大工作力度，创新工作方式，改进工作方法，奋力拼搏，促进各项工作上台阶、上水平，努力实现新的突破。

（三）整改提高阶段（2010年6月中旬—2012年2月中旬）

制定措施，深入整改。针对查摆的问题和挖掘的根源，进行认真梳理归纳，找准问题症结，寻求破解办法。要有针对性地制定出整改方案，制订整改措施，落实整改责任，明确目标和整改时限，确保整改效果。

（四）总结评议阶段（2010年11月中旬—12月下旬）自查总结。要对此次活动进行认真总结，对活动取得的成效及各项工作在全省、全市的排位等相关情况，及时向局活动领导小组上报书面材料。

（五）迎检验收。全面做好迎接上级检查验收的各项准备工作。

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创一流讲话02-02