供电所周工作计划

2025-04-13 版权声明 我要投稿

供电所周工作计划(精选14篇)

供电所周工作计划 篇1

1、安全指导思想:坚持安全生产是电力企业的永恒主题,坚持“保人身、保电网、保设备”的原则,坚持“预防为主”的方针,坚持以人为本,教育提高的宗旨,狠抓三个到位{安全生产责任人到位、安全直接责任人到位、专责及班组长到位};重点加强九项管理{“二票三制”管理、两措管理、班组管理、施工现场管理、安全工用具管理、消防设备管理、配电线路及保护区管理、低压配网管理、交通安全管理}。全面落实各级管理人员安全责任制,认真贯彻执行南方电网公司“三规定”(《安全生产工作规定》、《安全生产监督规定》、《安全生产奖惩规定》)。夯实安全生产管理基础,确保安全生产目标的实现。

2、生产管理工作的中心和目标

安全工作中心:保人身、保电网、保设备、增效益。

安全工作目标:

(1)控制轻伤和障碍,重伤和人身伤亡事故为零;

(2)人为责任的大面积停电和重大设备损坏事故为零;

(3)重大火灾事故和负同等及以上的重大交通事故为零;

(4)配网线路跳闸事故率小于0.15次/公里。年

(5)实现三个100天无考核事故安全记录;

(6)力争全年无责任考核事故安全记录

二、工作内容

(1)负责制10KV及以上配网的规划、建设、安全运行、维护检修和电力设施的保护。

(2)负责供电区域分级漏电保护装置的检测和维护管理;

(3)负责供电区域安全用电的宣传普及和客户用电的安全管理;

(4)负责对本所人员安全知识、技术技能的培训和安全生产业绩的考核。

三、工作要求

(1)安全生产管理的基础工作。主要内容如下:

1)坚持“安全第一、预防为主”的方针,认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法律法规和电力行业有关安全生产的规程、标准和制度。

2)建立健全以所长为第一责任人的安全生产责任制,明确各类人员的安全生产职责,工作计划《供电所全年工作计划》

3)建立健全安全生产规章制度,定期组织安全活动。

4)建立健全安全生产管理的各种技术资料、台账、记录,按规定及时编报反事故措施计划、安全技术措施计划、设备大修和更新改造计划。

(2)严格界定设备的产权分界点,依产权归属明确各方的安全责任。

(3)按有关规程的要求,对供电区域内配电线路及设备设置明显的标志,主要内容如下:

1)配电线路名称和杆塔编号。

2)配电台区的名称和编号。

3)相位标志。

4)线路开关、刀闸的调度名称及编号。

5)变压器、电容器、电缆端头、杆上开关和刀闸、户外配电箱(柜)以及配电设备经过特殊地段的警示牌。

(4)对供电区域内设备管理分工明确,责任到人。并按照有关规程要求开展设备的巡视、检查、试验、维护和检修。对设备缺陷要做好记录,并按缺陷等级,分类处理。

(5)根据《用电检查管理办法》的规定,定期或不定期地对供电区域的客户安全用电情况进行检查。对检查中发现的问题应以书面形式通知客户,并督促限期整改。

(6)按照《漏电保护器农村安装运行规程》的要求,定期或不定期对各级漏电保护器进行巡视、检查、测试、维护,保证各级漏电保护器的安装率、投运率、正确动作率达到部颁标准的要求。

(7)加强配电网电压管理,采取措施提高电能质量。一般客户端电压合格率要达到底95%以上。

(8)加强设备的负荷管理,防止设备过负荷运行和三相负荷严重不平衡运行。

(9)宣传《电力法》、《电力供应与使用条例》、《电力设施保护条例》等法律法规和电力行业的规章制度,做好电力设施的保护和安全用电知识的普及工作。

(10)对供电设备进行操作和检修时,必须严格执行“两票三制”制度,具体内容如下:

1)工作票、操作票应按月统计,妥善保管。“两票”合格率应达到100%。

2)供电所工作负责人、工作许可人、工作监护人由上级部门组织培训、考试、并发文公布。

(11)按“择优选购、按需配备、登记造册、定期检验、坏的封修、缺的补齐、正确使用、妥善保管”的三十二字原则,搞好安全工器具的施工工具的配备,检验、使用和保管。

(12)根据设备状况和检修计划,编制备品备件的计划,并进行择优选购,分类存放,妥善保管。

(13)发生生产和电网触电伤亡事故,应及时报告上级部门并立即组织事故处理。

1)坚持“三不放过”的原则,协助上级部门搞好事故的调查、分析、处理和上报。

2)尽快查出事故地点和原因,消除事故根源,防止事故扩大。

3)尽量缩小事故停电范围和减少事故损失,对已停电的用电客户尽快恢复供电。

(14)贯彻安全生产重奖重罚规定,制定出明确的安全生产考核细则,对在安全生产中做出显著贡献的集体和个人给予奖励;对严重失职,违章作业、违章指挥造成事故者给予处罚。

四:时间安培----我们将会根据每月的具体情况合理安培。

总之,在新的一年里,我所认真组织贯彻学习,并围绕我局制定的20__年度安全生产目标和措施,紧密结合本所的实际情况,制定我所的安全管理工作计划,并组织实施,以确保我局全年的安全目标完成。

供电所周工作计划 篇2

工作多不多员工个人早列表。每周五下午, 该公司广大干部员工显得比平时更加忙碌一些, 梳理一周来的工作计划完成情况, 对下周的工作做出计划和安排。周计划从工作内容、完成时间、工作质量等都进行了明确的界定, 完全反映了一个员工的工作数量和质量。面对别人满满当当的日清单, 一些相对清闲的岗位员工自己就坐不住了, 主动到部室负责人那里要求多承担一些工作任务, 好让自己的周计划日清单充实一些。推行周计划日清单, 巧妙击中了懒散员工的软肋, 实现了工作任务由“被动安排”到“主动认领”的实质性转变。

质量高不高内部监督来定夺。员工的工作质量、工作数量部室内部了如指掌, 这是推行内部考核的依据和保障。按照该公司重新修订的《经济责任制考核办法》要求, 各部室按照工作性质, 分别制定了详细的内部考核标准, 由共性标准和岗位标准2部分组成。共性标准适合于部室全体员工, 包括劳动纪律、安全生产、文明服务、政治学习等。岗位标准主要考核员工履行岗位职责、创新开展工作的情况。部室负责人、部室计划专工对照周计划, 对每名员工的工作任务完成时限、质量高低作出评价, 按照奖惩标准作出评价和判断, 并通过加减分与经济责任制挂钩兑现。实行内部考核, 强化了部室负责人的职能, 促进了工作数量、工作质量无法量化考核的粗放式管理向精细化管理模式的转变。

孩子饮食周计划 篇3

:从你提供的小孩身体数据分析,小孩身材瘦小,身高体重皆未达标。根据《中国居民平衡膳食宝塔》和《中国居民膳食指南》,可适当增加脂肪、优质蛋白和钙、锌的摄入量。在制定一周的饮食时,要考虑孩子的特点,不能急于一下改变,而最好的方法应是“循序渐进,循循善诱”。对于宝宝不喜欢的食物,不妨在形式上做得卡通些,从少量开始慢慢鼓励他尝试。在饭菜品种上,也要尽量多样化、多变及合理搭配,在选用一些餐具器皿上,多下点功夫,小孩就容易保持旺盛的食欲进餐,每种饭菜都能吃得有滋有味。

当宝宝完成一种新食物的尝试时,也要多多表扬他。零食也是造成孩子挑食的一大“罪”,因此,建议两餐之间最好不要给宝宝吃零食,如果有饥饿感,可以补充水果和天然营养的点心。另外,还建议小孩晚餐后一小时运动40-60分钟,每天摄入奶制品或牛奶300克,油的摄入量为25克。

周工作计划及周总结 篇4

第14周工作总结及第15周工作计划

一、上周工作总结

1、上周生产工作完成情况:(设备检修完成情况)本周完成:

1)、进行了达标投产现场消缺跟踪检查工作。

2)、生产维护处理了1B闭式水泵开关接地刀闸不好用故障。

3)、联系厂家处理更换化学B卸酸泵电机轴承。

4)、#2机保安段四台开关综保改造完成。

5)、锅炉库房照明及检修电源电缆敷设完毕,检修箱未到货。

6)、6KV高压开关柜静触头挡板改造已上报材料计划。

7)、#

1、#2发电机氢干燥器冷却水管路改造完成。

8)、#2机组起重设施电气汽机、锅炉新增部分恢复已完成。

9)、外围门紧电源电检部分安装完成。

2、上周培训工作完成情况

1)、技术培训:厂家讲课学习了封母在线监测原理及安装工艺。

2)、安全活动:学习了《电业安全工作规程》有关部分。

3、上周部门其它各项管理工作完成情况。

1)、修编班组设备分工及奖金分配制度。

2)、党员学习科学实践发展观。

3)、文明生产检查及治理,监督保洁完成安监部下发整改通知

二、本周工作计划:

1、本周生产计划

1)、继续进行达标投产现场消缺跟踪检查工作

2)、日常生产维护。

3)、联系厂家处理168后遗留缺陷。

4)、#2机保安段3台开关综保改造

5)、锅炉库房检修电源箱安装。

6)、6KV高压开关柜静触头挡板改造。

7)、500KV开关场改正式接线

2、本周培训计划

1)、技术培训:变频器检修工艺及维护方法方面学习

2)、安全活动:学习《二十九项反措》有关部分。

3、下周其它工作项目计划

周计划周总结 篇5

2013年3月11日------2013年3月17日

1.2F、3F、4F公共区域地面晶面保养处理各2次 1F宴会厅到大门口地面清洁

2.清洗大堂吧地毯

3.清洗商务中心镜子和玻璃

4.3F包厢内地面晶面

5.3F包厢内镜子清洗

6.卫生间内镜子和隔板清洁

7.1#楼梯台阶大清洁

8.清洗电梯门轨

9.2F黑钛金装饰清洁

10.清洗跑菜口地毯6块

11.清洗餐饮包厢地毯8间

12.接待会议3场

下周计划

2013年3月18日------2013年3月24日

1.公共区域地面晶面处理

2.主楼梯镜子清洗

3.旋转门内外玻璃和钛金清洁

供电所周工作计划 篇6

1 思想重视, 统筹安排春检工作

首先, 供电所要召开春检动员大会。认真学习上级单位关于进行春检工作的具体安排和要求, 讲明白春检工作劳动纪律和安全注意事项, 要求参检人员服从指挥, 遵守安全规程和检修有关规定, 全身心投入到春检工作中去。

其次, 供电所所长思想上要高度重视。提前预想整个检修过程, 包括检修时间安排、重点检修线路区段设备状况、备品备件的准备、人员组合、监护方式、车辆安排、联系方式、集合地点等内容和事项, 确保检修工作组织严密, 安全措施具体到位, 人员分组合理。

再次, 有条件的供电所用计算机绘出每条线路接线图, 分发给每名参检人员, 图上标明分支线路名称, 断路器、变压器、电容器等设备安装位置 (杆号) 及设备编号, 双电源用户名称等线路重要参数, 使每名参检人员熟知线路结构和设备安装位置, 对辖区内线路结构做到指挥人员了如指掌, 参检人员心中有数。

2 科学检修, 全面查找线路存在的问题

检修线路, 在做到全面细致的同时, 应分析多年来线路故障发生的原因。对事故多发地段、同一类型问题进行认真分析和总结, 制定切实可行的解决方案。特别对经常出问题的线路隔离开关两侧引线进行检查, 对长时间发热、匹配不合理的引线进行更换, 增大引线截面积, 消除“卡脖子”现象。对设备松动的螺栓进行紧固, 对粗糙的接触面进行打磨。对档距过大, 容易断线的地方根据地形增加杆塔。对雾淞地段的铁附件、绝缘子、杆基受力情况进行仔细观察和判断, 若发现杆基变形、倾斜等问题, 应进行更换或加固。

测量绝缘电阻。

根据线路运行特点及巡视、管理人员提供的信息, 对每条线路的绝缘阻值进行测量, 晴天低于20 MΩ的配电线路要进行仔细的检查, 发现零值、近零值绝缘子应予以更换 (悬式绝缘子比针式绝缘子较为常见) 。测量线路绝缘电阻时, 要确保线路处于停电状态, 先验电, 再进行测量, 以确保操作人员的人身安全。

测量接地电阻。

对于线路安装的避雷器引下线、变压器接地体逐一进行测量和登记。100 kV·A以上变压器接地电阻阻值不超过4Ω, 100 kV·A以下变压器接地电阻阻值不超过10Ω, 同时检查接地体有无锈蚀和断裂现象。

3 认真总结, 归纳整理各类记录与台账

供电所周工作计划 篇7

关键词:供电所;抄核收;管理

一、提高供电所综合管理能力

以供电所管理问题排查治理和管理提升为重点,提高供电所综合管理能力。开展台区、专变责任到人,加强消缺和应用培训,提高抄读成功率和自动化抄表核算比例。实行工作通报制,监控用户计量装置的抄读率,及时通报发现的问题。对计量信息采集成功率未达标的单位和责任人员进行考核,认真开展春秋度夏度冬消缺工作,形成消缺工作闭环管理。认真召开所务工作例会,对例行和临时完成情况进行点评,实行责任追究制,绩效考核,完善相应绩效管理规定,提高月度营销指标考核标准,责任考核到人。定期开展营业普查互查,通过互查互学,提高营销基础工作质量。加强营销稽查工作,利用软硬件在线稽查和现场稽查相结合,通过系统对比、资料核对、走访客户,就抄表、核算、收费及业扩报装等营销业务进行管理。

二、电能计量装置抄表及运行

核对电能计量装置是否正常运行,有无停止计数的现象。核对电能计量装置各接线、螺栓处有无氧化、松脱现象。注意负荷较大的用户,建议季度前后对各接线端子的螺栓进行紧固调整,防止气温变化,导线和螺栓热膨胀冷收缩。通过电能表的透明玻璃窗口,直观检查其内部情况,有无烧坏迹象。

三、全面核对营销系统中基础资料

结合营业普查,对高压用户要逐个现场开箱检查计量装置,核对变比、度数、装置的完好情况,并对不合格的计量装置安排更换。对低压用户,利用系统清单,现场核对,清查黑户。开展不定期的梳理核对。及时发现和纠正错误,以保证电费结算数据正确性,防止电费流失。

四、强化电费回收责任考核

建立支付电费系统缴费平台,开展移动收费业务,在节假日、大型活动、社区等现场进行移动收费,进行24小时缴费建设,建立起“十分钟缴费圈”,让客户足不出户,至少在出门十分钟以内的路程内交纳电费。防范电费回收风险,健全和完善內部电费回收机制,加大电费回收工作力度,认真落实电费回收责任制。提高电费风险管理水平,建立健全电费预警机制,防止发生新的电费拖欠现象,必要时严格根据欠费停电规定和时限,采取强制停电措施,避免欠费累积。对于因工作忙或出差等原因无法及时交费的客户,建议电话、书面提醒为主,动员其采用储蓄代扣的交费方式,对于老弱病残户,可采取上门收费,有欠费的要改用预付费,一经发现欠费,应立即发放欠费通知书,设专人进行追缴。在前年度电费回收工作的基础上,细化量化下年度抄表人员电费回收责任状内容,强化精益管理、绩效考核力度。利用月末每日公布抄收人员电费回收进度表和排行榜等措施,奖优罚劣,在抄收人员之间开展争先竞赛,争取在提前结零。

五、提高配电台区管理水平

配电台区管理要建立长效的管理机制。消缺工作要定期开展并和日常工作相结合。定期召开所辖台区消缺协调会,对线损整治工作中存在的问题及典型经验进行交流分析、沟通协调,针对高损台区原因应实行问题处理小组会商,集中重点治理,并提出出下一阶段的消缺,开展闭环管理。提高基础信息的准确性,对于新装的配电变压器总表、集中器及新装的用户表计,严格基础台账、用户挂接信息与现场一致,使确保区用户在营销系统里面的安装率达到100%。为了保证配电变压器在正常负荷运行下工作,对配电变压器开展三相负荷测试,及时发现不平衡现象及时进行调整,确保不发生停电事故。要仔细巡视及时消缺。对配电箱内已老化和变形的设备及时进行更换。对容量小、供电负荷大的配电变压器要进行重点排查。要进一步完善细化应急预案,开展设备冬季运行维护。制定对负荷较大的配电变压器进行的特殊巡视方案,加强备用配电变压器及相关的备品备件储备。

六、落实供电所线损管理措施

供电所周工作计划 篇8

一、上周工作总结

1、上周生产工作完成情况: 1)、现场维护工作 1、1号机空侧密封油备用泵更换综保。2、1号生活水泵变频器不自动调速检查。

3、化学1号超滤升压泵交流接触器更换。4、2号岗电源空开增容至63A。

5、空压机电机润滑油油脂更换。6、2号机备用电源进线62A0开关电度表显示异常,处理完毕。7、1、2号机保安段联动试验完成。2)、周计划完成情况

1、一、二号发电机碳刷检修工作完成。

2、脱硫6KV负荷电能表校验完成3号循环浆泵电动机。

3、粉煤灰施工电源拆除未完成:原因是灰库排灰工作量大,MCC电源停不下来。

2、上周培训工作完成情况 技术培训: 1)、常规技术培训及月培训考试。2)、结合现场消缺进行培训。

安全活动:周五按计划进行了安全活动

配合公司进行消防演练

3、上周部门其它各项管理工作完成情况。1)、班组库房整理。2)、除灰、脱硫等标牌缺失统计完毕并上报。3)、设备规范整理、录入。4)、标准室试验设备检验完毕,没有因电池缺损、漏液等情况。5)、配合电科院500KV关口表PT二次回路压降测试测量。6)、迎检工作

二、本周工作计划:

1、本周生产计划 1)、机组维护工作。

1、运行设备巡视检查

2、室外设备防寒防冻检查 2)、周检修计划

1、发电机电刷更换

2、脱硫1号增压风机电动机电能表校验

3、脱硫1A循环浆液泵电动机电能表校验

2、本周培训计划 1)、周四按计划进行班组技术培训。2)、周五按计划进行安全活动 3)、加强劳务工电气知识培训。

实现加薪的4周行动计划 篇9

如果年收入5万美元,加薪10%,年收入转眼就增加了5000美元。当然,事实上加薪不是一年多赚5000美元的唯一办法,还可以相应地缩减5 000美元的开支。但是那么做有多难呢?所以,谁不想加薪?!

加薪不可能吗?不应该。每天都有人得到加薪。现在,你读到这儿的时候,就有人正在要求加薪、得到加薪。这个人为什么不是你呢?

好,我们现在直奔主题。你决定今天就要加薪,今天就应该加薪,今天就提出要求,获得加薪。

第一周决定想要什么

许多人生活陷入困境是因为不知道自己想要什么。这个问题因为其本身简单而让人觉得简单。人们必须决定自己想要什么,要白纸黑字写下来,然后努力去实现。这么做不是说可以保证你实现目标,但是可以让你找到方向——方向至关重要,没有方向的生活将一无所成。

第一步就是确切地写下你希望取得的成就、你准备如何去实现,以及什么时候去实现。

既然你决心要获得加薪,那么拿一张纸列出以下这些项目:你的姓名,你目前的薪资,你期待涨多少钱,是薪资的百分之几,加薪后的年收入总计多少,准备什么时候开始努力实现加薪,实现加薪的最后期限是何时。

另外,还要写下你需要向其提出加薪的主管姓名,以及你打算什么时候去见他要求加薪。

要求加薪需要罗列的内容大致如下:

加薪行动计划

我的姓名。

我目前的收入。

我希望(而且应该)获得钱的加薪,是薪资的%。

我最晚在(写下日期)开始为加薪努力,我计划在(写下日期)实现加薪。

为获得加薪批准,我需要去找的主管是,我最晚在(写下日期)去找他要求加薪。

签字:

现在不要担心是否可行,只需要写下来,将自己想要的东西具体化。

许多人所在的公司,老板只是根据工作年限加薪。还有一些公司严格规定一年只进行一次绩效评估。如果这就是你目前的情况,你可能认为没有希望了。

不是的。多年来,我遇到过从事政府工作的人员、从事规矩严格的工会工作的人员和一些供职于等级分明的大公司员工,这些公司上上下下都宣称员工自己期待的加薪根本不会实现,然而,正是这些员工通过尝试这种“写下来的”办法实现了加薪。

看看这个故事。

在加拿大渥太华的一次签名售书会上,一位女士在耐心等待了近一个小时后才等到我给她签名。她叫卡特里娜,到我身边的时候几乎热泪盈眶。

“大卫,”她说,“我知道你每天都听到这些话,但我还是要打心底里感谢你。”

“哦,不客气。”我回答道,“但是因为什么事情感谢我呢?”

“因为你告诉我去追求。第一次读到你的著作《精明女人理财之道》的时候,我在一家服装店工作,每小时只赚15美元。我没有接受过完整的教育,也曾认为自己确实不会有什么光明的前途。后来我还是决定试一试你提出的实现加薪的循序渐进计划。”

“首先是我的老板说不行——那一年不会给员工加薪。但是我没有放弃。我知道如果可以在工作中体现更多价值,就会得到加薪。所以我非常用心地为顾客服务。不管顾客有什么要求,我都会努力满足、微笑服务。我提前上班,下班后也会留下来想办法改进工作。”

“后来有一天,我在和一位老顾客沟通的时候引起了另一位新顾客的注意。她看到我可以叫出顾客的姓名,对顾客非常友好。在我和顾客聊完后,她走到我身边问我是否喜欢这份工作。我告诉她自己确实喜欢这份工作,但还说也在寻找新的机会——希望多赚点钱。她告诉我她在市区有一家服装店,问我是否愿意到她的店里看一看,考虑到那儿工作,我说,‘当然”。

“那天晚些时候我再次与那位女士见面,而且得到了每小时20美元的一份工作,外加提成!之后90天内我成为店内工资最高的员工。到年末,我做了店长——每小时工资超过35美元。现在我负责三家店的经营管理,年收入在8万美元以上,还有奖金收入,我的积蓄超过2万美元,去年还买了房子!”

“好事还不只这些,就在本周,另一位女士找到我,问我是不是希望自己经营。我告诉她拥有自己的店是我梦寐以求的,她说她计划开一家店,正在找合伙人呢。这一切在不到3年的时间内发生,仅仅是因为我努力追求了!”

所以不必只因为老板所谓没有绩效加薪的规矩或条例就轻言加薪无望。万事开头难,只要行动起来就会取得始料未及的惊人成就。

我说你需要为加薪而努力,不是指你应该直接走进老板的办公室要求加薪,不是让你冥思苦想如何向老板提出加薪要求。尽管事实就是只有提出要求才可能实现加薪,但只是简单地提出要求并不能解决问题。你必须给老板一个理由,让他同意给你加薪才对。所以,既然你决定要求加薪,我们还是首先弄清楚为什么应该给你加薪。

第二周问自己7个神奇问题

工作中拿什么可以证明你值得拿到自己的工资,让老板确实心甘情愿地为你付出的时间和精力买单?多年来我一直跟客户谈论这个问题。你或许天天上班,整天忙着“做事”,但是这些“事情”确实事关赚钱吗,确实创造了成绩,实现了工作目标吗?

许多人一生都在做琐碎的案头工作,做一些无谓的工作。你是这样的员工吗?那就问问自己:我的工作有成效吗?或者,我的大部分时间都忙于一些基本工作吗?

发现问题的最佳方式就是站在老板的角度设身处地的考虑一下(如果是自己创业,就从顾客的角度考虑),想象一下老板和顾客会如何回答我所说的7个神奇问题。

7个神奇问题:

1、在老板看来,我做什么最重要?

2、老板认为我在哪方面出色?

3、关于工作或我的工作方式,老板最担心告诉我什么?

4、关于我在工作中的价值体现,老板会怎么说?

5、我怎样做可以成为老板心目中的理想员工?

6、假如老板以前就像现在这样了解我,他现在还会雇用我吗?

7、老板会说什么,以表明我要实现加薪还得等待半年?

我为什么说先想想老板对这些问题的回答,要比直接向老板提出这些问题更好呢?因为这些都是不可思议的、可以打开潘多拉魔盒的问题。再来看看上面的第六个问题:假如老板以前就像现在这样了解我,他现在还会雇用我吗?这个问题可以说明一切。从老板的肢体语言中可以很快知道答案。如果老板含糊其辞,没有正眼看你,没有立即肯定地回答“是的”,你就有麻烦了。

在回答了所有这些问题后,开始思考工作习惯需要如何调整,努力扭转负面作答的问题,寻找积极的改变因素。换言之,就是从好员工到优秀的员工你需要具体做些什么?在此基础上,开始制订最大限度地实现自己价值的员工行动计划。

第三周了解20/60/20法则

作为员工,你可以选择只完成自己分内的活儿,得到自己该得的一份薪资;也可以选择在工作中积极制订计划,创造自己的未来。事情无非就是这样。

普通员工60%,渴望工作头绪

大多数员工还是不错的。他们希望做好工作,偶尔也会把工作搞砸,但多数情况下他们诚实守纪,努力做自己应该做的工作。他们中间同样有老师、邮件分拣工、服务生、商场员工,还有坐在你身边的格子间的同事,或者同在一座写字楼工作的陌生人。尽管他们工作努力,但似乎总是生活不得轻松。

优秀员工20%,工作颇有头绪

20%的优秀员工工作颇有头绪。他们知道生活需要有所追求,带着明确的职业目标和收入目标积极工作,可以驾驭生活的方向。常言道,他们知道如何交友、如何影响他人。他们是生活中的赢家,人们可以通过其穿着言行和对生活的态度看出他们的成功。他们的生活有追求、有向往,就是人们所说的“目标明确”的个体。

少数精英,掌握头绪

在20%的优秀员工中有一小部分人是非常出色的。他们不但在工作中颇有头绪,而且可以掌握头绪。他们不但决定自己的生活方向,而且努力实现自己的追求。所以,他们倾向于把握全局。他们会解雇20%的消极员工,管理60%的普通员工,负责招聘和加薪,而且领导着20%的优秀员工。我称他们是“理出头绪一族”。

你清楚自己的位置

我自己曾经扮演过这三种不同的员工角色。我可以告诉你事实,只有在20%的优秀员工中工作非常轻松愉快,而作为“理出头绪”的“少数精英”一族情况还会好许多许多。少数精英一族生活富足、工作充实、成就丰厚,成为精英一族非常愉快。当然精英一族的生活并不轻松,但做20%的消极员工和60%的普通员工,生活同样不会轻松。

现在写下你的行动计划

现在应该清楚你没有跻身于20%的优秀员工之列,当然也不是“少数精英”一族,而只是满怀希望,渴望进步的员工。你必须制订一个计划、付诸实践。要求加薪也是如此。

那么,从哪里开始呢?很简单,真的。回到“第二周”,看看我们提出的问题——关于你的工作,有多少是颇见成效的,又有多少只是基础工作。你现在要做的就是努力增加颇见成效的工作,大量减少冗余工作。

帕雷托法则

此前我就提到过帕雷托法则。1906年,意大利经济学家帕雷托发现,20%的意大利人持有80%的全国总财富。随后在整个20世纪,帕雷托的发现就成为有名的80/20法则,基本理论就是只有少许原因与事情的主流结果相关——或者简单说就是20%的努力决定80%的成果。换言之,你所做的努力有80%没有意义。

这与要求加薪有什么关系呢?如果你希望提升自己在公司的价值,就需要明白哪些努力决定你在工作中体现的主流价值,即明确自己的工作中只有20%的努力与80%的成果相关。一旦明确,你就可以制订行动计划,将最见成效的工作最大化——减少占用大量时间而没有实际意义的徒劳无功的基础工作。

洗耳恭听,获得新知

坦白说,在认真思考了老板或顾客就你个人价值体现(以及价值缺陷)可能提出的评述后,就不难明确你的努力成果和徒劳无功之举。此时,事实应该非常清楚。所以注意这一切,开始行动。

第四周要求加薪

现在,你应该信心十足。为什么呢?因为你已经确切知道为什么自己付出的时间和精力应该得到更多回报。尽人皆知,知识就是力最。

你已经问了自己7个神奇问题——表明个人位置的一套练习。你还清楚要通过颇有成效的丁作和专心努力最大限度地体现自己在工作中的价值,你得出了结论,写下了简单明了的行动计划。

所以,走近老板,要求加薪的时刻到了。你是自己当老板的话,涨价的时候到了。

如果你为公司工作,就和老板约个时间。明确自己期待加薪的具体数目,最好通过比例表述。希望在未来90天内加薪5%的卑微要求比直接要求加薪2500美元容易让老板接受,即便5%一样代表2500美元。

同理,可以要求按月加薪或双周加薪。例如,不直接说,“我希望一年加薪2500美元”,而要说“我期待每周可以增加50美元补助”(或者“一天10美元”)。

怎样在半年内得到一次加薪?

还有一个办法就是直接问:“我做什么可以在半年内得到一次加薪?”提出问题,然后耐心等待,让老板说出得到加薪你需要做些什么。写下老板所言,开始行动,一旦完成老板要求的工作就去提出加薪。你甚至可以要求90天进行一次评估面谈,明确自己是否在为半年内期望实现的加薪目标而努力。

如果自己当老板该怎么办呢?还是老话,只需提高价格。尽管一些人会在涨价之时向公众发出声明或公告,但没有法律要求你必须这样做。

供电所周工作计划 篇10

1 建立营业稽查事前预控机制

1. 1 强化营业稽查制度建设

青县公司从发生的营业投诉事件剖析入手,展开对典型投诉事件的综合分析,探寻导致事件发生或扩大化的标志性环节。归纳了诸如停电通知不全面、业扩服务超时限、故障抢修不及时、配电台区停电频繁、计量表抄录不透明、涉电收费项目和标准解释不清晰、因电损坏赔偿标准不明确、电话咨询接听人员态度生硬、供用双方沟通不畅等诸多可能导致客户投诉的原因。青县公司据此有针对性地对现有管理制度办法进行完善。制定了 《营销业务工作月度检查细则》《估、错、漏抄工作治理方案》《低压业扩体外循环、超时限专项治理活动方案》,从完善制度体系和业务流程入手,对《优质服务工作考核细则》进行了修订,制度与流程的完善使公司营业管理步入正轨。

1. 2 建立重点人员联系库

青县公司对拨打95598 电话客户进行了统计细分。分为客户报修、咨询、投诉及意见客户群体,公司有针对性地建立了总量为7500 余人的重点服务人群联系库,并按照供电所服务辖区进行划分,定期加强与上述人群的沟通,及时听取用户的意见和建议,将投诉隐患消除在萌芽阶段,逐步完善营业风险识别、评估、预测、控制、管理和效果评价的机制。在农村低压改造及智能表改造等特殊时期,公司印制、张贴、发放 《电表换装明白纸》10 万张,重点宣传供电企业换表不收费及户表以下用户产权资产改造由用户自行出资,消除部分群众的误解。在电力供应紧张时期,主动走访政府、大客户及行业协会,主动介绍电力供应形势,强化沟通,提前化解供用矛盾。

2 落实营业稽查常态管控机制

2. 1 认真做好估抄、漏抄专项整治

按照 《估、错、漏抄工作治理方案》要求,青县公司利用营销稽查监控系统,采取供电所自查与营销部抽查相结合方式,每月对供电所抄表情况进行检查,对零电量、大电量用户进行重点核查,及时发现抄表工作中的漏洞。对查实的估、错、漏抄行为给予经济考核,杜绝了因基层员工责任心不强、工作不细致等行为造成的投诉。

2. 2 加强业扩流程时限专项治理

按照 《低压业扩体外循环、超时限专项治理活动方案》要求,青县公司要求各供电所建立低压用户新增档案,按业扩要求配备足够的低压业扩用料,由专人逐条核对、跟踪进度,对出现有超期风险的业扩立即上报供电所长,由所长调配人员、材料、表计供给渠道,低压用户当日受理、次日接电的完成比率达到100% ,有效杜绝因流程时限不规范造成的投诉。为防止因用户误解造成投诉,公司还印制便民联系卡15 万张发放到用户手中,公布便民服务电话、宣传产权分界点及产权人相关责任,让用户了解业扩工作流程,进一步加强了与用户的沟通。

2. 3 广泛开展营业窗口服务行为专项治理

公司印制下发 《供电服务应知应会手册》,保证供电所全体人员人手一册,先后开展业务知识调考4 次,举办专项竞赛1 次,增强了窗口人员业务水平。发挥95598 远程站监督职能,建立供电所优质服务对标平台,每月对各供电所优质服务情况进行对标排名,对排名前三名和后三名的供电所在月度考核中给予加分或扣分,并在二级考核中落实到人。通过上述措施,员工危机意识、综合素质及供电所竞位争先意识得到提升,有效减少了因人为因素造成的营业投诉事件的发生。

2. 4 扎实做好典型工单专项治理

将极易引发投诉的户表改造类、营业行为类、业扩超时限类、估抄、漏抄、错抄类工单列为专项治理的重点,要求各所逐一进行排查,整改一条消号一条,营业稽查督导小组定期对供电所营业服务工作进行检查指导,发现问题及时督导供电所进行整改。建立通报学习制度,每周由营销部汇总市公司范围内发生的典型工单并统一下发,要求各供电所每周组织一次集中学习及考试,并将学习内容列入公司领导包所考问内容。通过专项治理、定期学习、认真剖析、举一反三,有效避免同类投诉事件在本单位发生。

3 完善营业服务常态治理机制

为使省、市公司各项营业服务工作流程、规定得到规范的执行,在实际工作中,我们紧紧依托SG186 系统和营销稽查监控系统,安排专人每天进行异常情况筛查,对筛查发现的问题要求各供电所线下整改,督促供电所规范执行流程、规定。同时,公司还将考核作为一种手段,严格按照 《优质服务工作考核细则》 的规定,对因有章不循、工作失范导致投诉事件发生的直接责任人、单位负责人予以考核。在规范业务行为的同时,我们还认真分析客户提出的意见建议,从中找出营业工作中的薄弱环节和矛盾点,有针对性地制定整改措施,实现了营业服务工作从发现问题到解决问题的良性循环,常态治理机制得以建立和固化。

青县公司通过进一步强化营业稽查管理,使供电所营业行为得以规范,企业与用户的矛盾得以化解,客户满意度得以提高,营业投诉发生率得以遏制。

4 结论

营销管理没有最好,只有更好,在今后的工作中,我们将瞄准更高目标,进一步探索并实践先进做法,再上营销管理新台阶。一是进一步强化用户需求侧管理。对客户的用电需求水平、时机、性质进行有效的调解,使用户预期需求与实际需求一致,或超出用户预期需求,达到使用户不仅满意而且愉悦的效果。二是变被动应对为主动引导。不要满足于用户要什么我们提供什么,要建立并追求营业服务的更高要求和标准,杜绝因服务不到位或有瑕疵而引发的用户投诉。三是继续发挥标准化的指导作用。对实际或潜在的问题制定可以共同或重复使用的规则,用更加标准的制度、规范、准则指导营业管理工作,以获得最佳的秩序,实现供电所营业管理工作质的提升。

摘要:为了强化供电所营业工作的监督和检查,堵塞管理中的漏洞,强化约束机制,维护正当利益,保护用户用电的合法权益,减少营销过程中的各种不规范行为。文章通过完善的稽查管理办法,强化专项治理工作,切实提高了供电所营业管理工作水平。

关键词:供电所,完善机制,提升管理

参考文献

[1]贵锋.供电营业管理现代化的探析[J].科技经济市场,2015(6).

镇中心供电所工作计划 篇11

三、完成游家桥、马过桥、益门、青溪、兰草、大湾、板岭、聚群、月山村农村电网改造。

四、完成10kv金高线45#杆—71#杆、10kv中垠支线30#—75#杆、10kv龙腾支线0#—31#杆、10kv聚群支线17#—27#杆、10kv青溪支线0#—32#杆、10kv马过桥支线0#—35#杆、10kv板岭支线0#—14#杆高压线路改造。

五、完成游家桥、益门、聚群、马过桥、青溪村新增10kv线路新架。

六、力争完成高洲村、茗水桥村、蔡花村、龙腾村变压器增容、更换工作和灾后重建村配电台区整改。

七、完成2011年农改村的设计规划。资料统计上报,配合政府争取农改指标。

八、完成所有农改村的接管、抄手到户工作。

九、完成高洲片、黄金井片收费网点建设。

十、按月完成电费回收任务。

十一、巩固南龙用电秩序,平稳过渡晓阳溪村。

建设供电所七月份工作计划 篇12

1、加强所抄、核、收管理工作。并对辖区内电工抄表情况进行抽查,检查电工的抄表到位情况;

2、加强线损管理分析及降损措施落实,对当月的线损情况做出分析总结,制定高损线路、台区的降损措施,并且进行落实实施,对线损情况进行考核,实行奖罚月考核季兑现。

3、加强职工政治思想教育,树立集体利益高于一切的思想,杜绝以电谋私;

4、加强业扩报装管理,严格把好低压业扩报装;

供电所周工作计划 篇13

强管理重实践

坞墙供电所有农电员工17人, 管理配电台区135个, 肩负着全镇1.4万多个客户的供电任务, 月供电能量平均在150万k Wh以上。

由于辖区客户的多样和复杂性, 坞墙供电所按照台区和线路不同, 将电费回收责任落实到每名成员, 形成“千斤重担有人挑, 个个肩上压指标”的氛围。为了让客户能够方便快捷地交费, 除在全镇增加11个电费代收点外, 该所营业厅实行24小时值班制度, 即便是晚上客户也能交电费。所里每月都组织召开电费回收分析会, 总结当月电费回收情况, 遇到欠费客户, 合理分析欠费原因, 共同商讨催缴方案, 齐心协力想办法完成电费回收任务。

坞墙供电所还密切关注政府政策新动向, 超前做好电费风险防范。台区管理员在每月完成抄表任务的同时, 通过不定期查看企业客户的电能量信息、向企业用电管理人员“探口风”等方法, 了解企业的经营实情, 做到心中有数。针对经济效益不好的企业和有其他风险的客户, 采取预付电费的交费方式, 并派专人到企业蹲点催收, 力保企业客户资金优先用于交纳电费。对经常欠电费的“钉子户”, 采取“软磨硬泡”的催收策略, 轮番对其进行政策宣传及动情劝解, 在全面完成各项生产任务的同时, 也实现了客户零投诉。

提服务打基础

“电费好不好收, 主要看服务, 服务搞好了, 群众也不为难咱。”该所所长谢同礼如是说。为掌握客户反映问题的第一手资料, 并使问题得到及时解决, 所长谢同礼把办公室搬到了营业厅, 还带领台区管理员每月坚持走访企业客户, 走村串户, 广泛听取企业客户及群众意见, 主动帮助企业解决用电难题, 把服务和安全送到田间地头, 履行着“你用电, 我用心”的服务承诺, 营造了以服务促电费回收的良好氛围。

“谢所长来过二十多次, 每次都是协商交清电费, 没说过一次要停电的话, 平时还经常打电话询问用电情况, 义务帮我们检修生产、生活用电设施。我们现在效益好了, 离不开供电企业的帮助和支持, 如果我欠电费, 我心里会内疚的。”广益食品有限公司经理赵民强说。

针对孤寡老人、“五保户”等负担电费困难较大的客户, 坞墙供电所通过自发捐款, 为他们解决用电困难, 并定期为其检修或更换损坏的灯泡、插座等家用电器, 构建了和谐的电费回收环境。

树榜样聚合力

“要求别人做到的, 自己首先要做到。”这是所长谢同礼常挂在嘴边的一句话。谢同礼参加工作就在坞墙供电所当农电工, 一干就是30年。由于他对农电事业始终满怀热情, 坚持刻苦钻研业务和技术提升自身能力, 被商丘市郊区供电公司聘任为坞墙供电所所长。他在2007年上任伊始, 就在所里叫响了“我是农电工所长, 向我看齐”的口号。他每天上班总是第一个到, 带头打扫所里卫生;每次巡线和维护线路通道总有他的身影;对坞墙供电所辖区内的线路、台区、客户, 他了如指掌;架设线路、事故抢修、抗击自然灾害, 他总是冲锋陷阵和大家并肩战斗……他用实际行动感染着周围每一个人, 培养了一支纪律严明、作风优良、敢打硬仗、敬业爱岗、团结协作的优秀团队, 也为电费回收工作凝聚了强大的合力。

上班族一周减压A计划 篇14

建设型的星期一

心态:双休日里你做了什么,想了什么,心情是怎样的,这都不是问题的关键所在,重要的是,你要学会采用一种建设性思维去对待未来一周的第一个工作日。作为上班族,尤其要注意正确区分工作与休闲的界限,不要因为一些情绪过度扰乱了正常的工作计划。星期一早上出门之前,你可以这么告诉自己:新的工作正在等着我,从现在开始,收起昨天的喜怒哀乐,调整心态,去迎接各种各样的挑战。

减压A计划:

“都会疗法”让你神清气爽抵达办公室

开工第一天,压力已经不知不觉缠上了你,不要等到被压力压得心力交瘁才开始对付它,要把它扼杀在萌芽状态!“都会疗法”是利用途中在地铁或其他运输工具上静坐冥想。

“都会疗法”第一课就是改变心境,摆脱负面的感觉,在心里想象每天上班之旅都是一个成功的开始,让上班族怀着积极专注的心情抵达办公室。

第二课是上班族坐在车上试着放弃自我意识,合上双眼,双手放松放在膝上,手掌朝上,然后专注在这一刻。如果没有座位,站着也可以做特别的呼吸运动,使心境平静。这益于在进办公室前调整心境。

忠告:不要指望别人会因为你情绪不好而迁就你,原谅你因此可能犯下的过失,职场不欢迎娇娇女。

淡泊的星期二

心态:星期二的晚上,除非是加班,你的朋友基本上都会呆在家里,如果你想找他们出来玩,恐怕会有点难度。假如你还是不死心,追根刨底问原因,他们多半会说“也没什么,就是不想动,改天吧!”如果你仍不死心,那恭喜你,你生来是个精力旺盛的乐天派。

减压A计划:

DIY瑜伽

接下来的周三是关键的一天,把精力放在放松一下神经胜过出去狂欢,不妨去做个瑜伽吧。瑜伽的姿势可调整情绪,冥想可安静心灵。

适合上班族在家或办公室DIY的瑜伽为深呼吸式,具体做法为:卧或站,双脚适度分开,双眼轻闭,以鼻腔缓慢、细长地吸气和呼气,不可出声振动或停息。然后加大正常呼吸的过程,当呼气时,尽量把气吐尽,分多次吐,然后有意使腹肌向内瘪,并温和地收缩肺部,将气呼出。然后吸气吸满但不可过分勉强,腹部恢复原状。每天练习 3~5次,每次3~5分钟。

忠告:刚刚捱过紧张、纷杂的星期一,许多事情还缺乏一个清晰可见的脉络,结局是否如愿?其间会不会生出意料以外的变化…… 一连串的未知数正困扰着你,所以,还是先把去HAPPY的念头压一压吧。

快乐的星期三

心态:一周已经过去了一半,大概你的工作计划才刚刚展开,不过你可能已经想象到了完成时的喜悦,周末似乎离自己也越来越近了。可以打算周末的浪漫计划了,是去郊外野营还是去KTV纵情欢唱?

减压A计划:

选择减压产品,做回童年

你的这种美好想象使你一天都处在兴奋之中,这一天过得似乎分外快乐。不过,这正麻痹了你清醒的大脑,你其实已经有些劳累了,因此你渴望周末的放松,这只是你的白日梦罢了。

你的工作计划是否也进行到了一半呢?如果答案是否定的,你需要给自己放松一下了,因为接下来的周四,是非常关键的一天!减压消费作为最时新的一种减压方式,无疑是你不错的选择。健身、泡温泉消费较高,你可以选择“减压产品”。在各种“减压产品”中,电动玩具最受年轻上班族欢迎:拿着遥控器,看着电动遥控玩具车在客厅里左转右转,心里会感到无比舒畅,压力也在这种孩子气的游戏中得到缓解。

忠告:虽说“白日梦”太不现实,玩遥控玩具车有点幼稚,但起码能让你快乐。星期三,不妨让自己孩子气一回,这有助于你对本周过去的两天和未来的两天做出积极的评估。

整合的星期四

心态:要使你的房间耳目一新,就要对房间里的家什定期进行清理,该留的留,该扔的扔。心理减压也是如此,你首先要认清矛盾的根源和性质,逐一分析归类,以便做出正确的判断。

减压A计划:

去“睡吧”做个美梦

目前各大城市写字楼附近都有给上班族提供的用来睡觉的“睡吧”。它们一般别具一格,非常安静,有干净整洁的床铺、电视、报刊和书籍,为了在看电视时不造成相互之间的影响,还为客人提供耳机。

上班族可以在这里做个美梦,缓解一下压力;也可以翻翻杂志报刊,稍事休息。这种价格便宜、环境也不错的小睡吧,是你周四不错的选择。

忠告:在生活节奏加快、竞争日益激烈的今天,没人会理会你是不是压力很大、精神焦虑,你需要珍惜自己,自己排解压力,放松身心。

OK的星期五

心态:你不妨留意一下,这一天里你完成的工作,在数量、质量上是否比平时都要高?一些在平时看来有些头痛棘手的事情,在这一天突然容易解决了。你会不知不觉地干过了点,直到有电话约请才把你唤醒。你还会惊叹“时间过得真快”,今天对你来说,什么都可以ok,因为有一个美好的周末在召唤着你。

减压A计划:

“手浴”释放全身不适

目前在日本流行的“手浴”,能起到缓解疲劳的作用,很适用于都市上班族。上班族长时间面对电脑,眼睛容易疲劳,脖子、肩膀、手臂也很容易酸痛,“手浴”能起到很好的释放疲劳的作用。

与足浴相比,“手浴”的方法更简单易行:接一盆热水,温度以稍高于体温为宜,将双手张开,浸泡在水中5~10分钟。如果中间水温不够热了,可再加热水。

按照传统中医药理论解释,“手浴”就是通过外部刺激对人体经络产生影响,达到治疗、缓解人体疾患的作用。

忠告:既然周五的心情如此轻松,我们何不利用这份好心情去做一些有创意、有开拓性的工作呢?刷新心情之后的你,相信在这天会有意想不到的收获。

过渡的周末

心态:一下子从纷乱的工作中解脱出来,似乎有点不大适应,周六的早上也许还在怀疑:真的不用早起上班了吗?一下子有了大段的空余时间,或者茫然不知怎么打发,或者想疯狂地玩上一通。

减压A计划:

过渡型放松是首选

周末当然需要好好地休息一下,但不要打乱以往的作息,选择的休闲方式也不要过于激烈,以免周一上班还缓不过神来。周六你可以选择到郊外呼吸新鲜空气,去公园散步,或者去健身房。周日则适宜购物、收拾房间等这类居家型休闲方式,使心态有个不错的过渡。

忠告:不要在周末把自己搞得更累,那是非常不明智的做法,周末属于自己,工作日却属于工作!

上一篇:教育系统定岗分流工作总结下一篇:色彩设计之色彩心理