促销方案全年（精选10篇）
第一部分 活动目的
巩固消费群体对超市的现有认同； 让消费群体对超市有新的认识； 确立区域龙头型超市的地位； 让本超市品牌延续，既叫好又叫座。
第二部分 营销策略
一、方案营销策略:
超市是一个满足与被满足的场所，不能是一成不变的，需要给人感官和物质的双重刺激，因此超市的推广要具有多样性。
按照四季进行总体的划分，然后在各大主要节假日进行一些主题促销活动，来进行超市的阶段活动策划和促销，每季度的活动不与竞争对手所做过的活动类似，形成差异化。
二、营销组合——常规活动+特卖场＋优惠主题日
常规活动部分:
在各个节假日进行相应的超市促销活动。特卖场部分:
完全可以借鉴商场特卖场式经营理念，用特卖场作为市场探测。每个超市可能都会有特价的商品或者一些特卖物品，但是摆放的位置都比较零散，如果把这些特卖产品集中起来，设立独立的特卖专区，就会吸引更多的消费者，产生物美价廉的深刻低价印象，便于大规模的集中消费。优惠主题日部分：
每个月特别设置一天优惠主题日活动，在这一天凡是购物满100元以上均可享受9.5 折优惠，以此刺激消费，提升超市的影响力。也可适当变换主题日内容，如每周特别设置一天优惠主题日，这一天购物均可享受9.5折优惠等，且主题日可设置在周一等相对消费较为弱势的一天。改变传统的消费淡期，并影响消费者的消费观念，形成消费定式，让这一天成为消费者的黄金购买日。第三部分 活动实施 一、四季主题计划
1、第一季度计划 主题：春意融融
超市整体以春绿色作为主调，春暖花开的韵味为主。从超市整体色彩、挂旗、海报、喷绘、构图等等方面来全方位体现一年中每一季度的好感。
2、第二季度计划 主题：热情仲夏
初夏时分，大多是都市人喜欢玩游、逛街、购物、畅饮等等的心情写照。除此之外超市大部分以夏季、清凉、冰爽的画面展示。
3、第三季度计划 主题：秋天童话
秋天是叶子纷纷落地的时候，同时超市无论从整体设计风格还是颜色表现上，应该全方位表现秋日卖场的特色。提前制造出为即将的初冬做准备程序。超市整体色彩、感觉可找到鲜橙的温暖色调。
4、第四季度计划 主题：冬日阳光 冬季比较寒冷,在加上即将来临的圣诞、元旦。这时超市大部分装饰色彩、挂旗、海报可偏暖洋洋，佩有强烈的圣诞对比，能更增添深度。
二、节日主题活动 1月：春节
活动时间：春节期间
活动主题：春节年货特卖会 疯狂时段天天有 活动内容：
春节期间，每天不定时段推出至少10次左右的限时抢购活动，各种特色小吃、休闲食
品以及丝巾、围巾、帽子、精品服饰、珠宝首饰、手表时钟等多种春节礼品和优惠展销。 设立年货专区，凡在年货专区购买3件以上物品，均可获赠精美年货礼物一份。 购物参与抽奖，多种新年礼物随你挑。设置一、二、三等奖及丰厚奖品吸引消费者。 迎新年，辞旧岁，砸出多多好运气
购物满50元以上者，均可参与“砸奖环节”，现场设立多个砸奖专区，由消费者直接砸向专区，依砸开的相应指示领取相应礼品。（也可在超市内设立多个气球专区，扎出金花四溅或者带有礼品纸条的消费者可领取相应礼品。）此环节具有参与性和趣味性，很能吸引消费者参与到其中。2月：情人节
活动时间：情人节前一周开始
活动主题：浓情蜜意——情人节爱的表白 活动内容：
活动期间，设置情人节礼品专柜，凡购买情人节专柜礼品或购物达一定数额的情侣均可
获赠“浓情蜜意”卡一张，每对情侣凭此卡到超市指定地点均可拍摄大头贴一套。 并推出情人节礼物精致提示，组合各种礼品配以精美包装。凡购买情人节礼物套装，均
可获赠玫瑰一支，并派送精美见证爱情的贺卡。3月：妇女节
活动时间：3月1日－3月15日 活动主题： 真情实意送女人，健康礼品更贴心 活动内容： 一）商品选择
选择女士商品和季节性商品进行促销，以下商品谨供参考：
1、食品类：饮料、滋补品、保健品等；
2、日用类：服装、鞋子、手表、丝巾、饰品、化妆品、体育用品、高档礼品等；
3、女士专用商品类。二）商品特卖
1、让女人更美丽：服装、鞋子、手表、丝巾、饰品、化妆品等特卖；
2、让女人更健康：饮料、滋补品、保健品、体育用品等特卖；
3、让女人更快乐：一些精美高档礼品等特卖； 三）商品促销
对相关女士用品开展打折、买赠活动，如买空调送毛巾被、买化妆品送丝巾、买保健品送一小盒西洋参等； 三）商品促销
对相关女士用品开展打折、买赠活动，如买空调送毛巾被、买化妆品送丝巾、买保健品送一小盒西洋参等； 5月：五一长假
活动时间：5月1日——5月7日 活动主题： 全家总动员，五一快乐多 活动内容：
1、五一期间，每天不定时段推出至少10次左右的限时抢购活动，各种特色小吃、休闲食品以及丝巾、围巾、帽子、精品服饰、珠宝首饰、手表时钟等多种节日礼品和优惠展销。
2、超级寻宝大作战
五一期间，在超市的部分商品上贴注“宝藏”标志，且此类物品的摆放具有一定的隐秘性。凡寻得带有“宝藏”标志的物品，且购物满20元以上者，该“宝藏”物品均免费赠送，每人限选一件。（宝藏可选小型的低价产品）
3、五一期间，一次性购物满200元以上者，均可获赠“黄金消费卡”一张，持该卡在黄金周期间购物，均可享受9折优惠。（该卡仅限五一期间使用）
4、消费返券活动
活动期间，购物满30元均可获赠价值3元的礼券一张，礼券每张抵3元人民币。（礼券仅限活动期间使用，礼券不累计获得）
5、购物送礼，买的越多，送的越多。
购物满50元以上，可获赠××× 购物满100元以上，可获赠××× 购物满200元以上，可获赠×××（具体奖品由超市依实际情况制定）备注：以上各种优惠活动，只要符合要求，均可全部获得。母亲节
活动时间：母亲节前一周开始 活动主题：爱妈妈，永远永远 活动内容：
爱意满满的母亲树活动
母亲节期间，设立一颗人工制作的母亲树，凡购物者均可获赠爱意满满卡片，在上面书写对母亲的爱，然后有工作人员协助悬挂在母亲树上，还可配合与母亲的合照展示。 告诉妈妈，我爱她
母亲节期间，凡购物满50元以上的消费者均可参与此活动。消费者凭购物小票到只指
定地点接受登记，留下母亲的电话号码及想要对母亲表达的话语，在母亲节那天此母亲就可接受到工作人员拨打的电话祝福。端午节
活动时间：端午节前一周
活动主题：轻松过端午，购物欢乐多 活动内容：
卖场内专设端午礼品专卖区，按照月饼的品牌、保健品和酒的类别陈列，指定专人负责礼品的促销。一次性购物满30元，可抽礼券1张，60元2张，单张小票最多限5张； 凭礼券购买端午节超市指定商品，礼券每张抵3元人民币。（礼券仅限活动期间使用）6月：父亲节
活动时间：父亲节前一周开始 活动主题：加油，老爸 活动内容：
1、购物满18元以上均可获赠父亲节精美礼品一份。（扇子或剃须刀片）
2、凡父亲节这一天出生的父亲凭有效证件可在超市享受购生日蛋糕6折优惠。
3、送给父亲的祝福（顾客购男士用品可获赠礼品卡，写下对父亲的祝福送给父亲。）
4、父亲节喝啤酒比赛 父亲节前一天和父亲节当天，每天分上午和下午两个场次进行。凡持本店当日单张38元以上购物小票者可参加喝啤酒比赛。每场次分两组，每组5人。由主持人下令，能在最短时间内喝完1听者获胜。获胜者将当场奖励与父亲节有关的相关奖品。7月、8月：热情仲夏
活动时间：7月5日、15日、25日，8月5日、15日、25日 活动主题： 热情仲夏，轻松一下 活动内容：
活动指定日期中，所有饮料、冷饮、电风扇等夏日用品均有不同程度优惠，且在这六天
中一次性购物达一定数额，可分别获赠不同程度夏日礼品。一次性购物满20元，可获赠雪糕一根； 一次性购物满30元，可获赠扇子一把；
一次性购物满50元，可获赠饮料一瓶。（奖品不累计使用，数量有限，赠完为止） 夏日清凉，一饮而尽——喝饮料比赛
活动期间，每天分上午和下午两个场次进行。凡持本店当日单张30元以上购物小票者可参加比赛。每场次分两组，每组5人。由主持人下令，能在最短时间内喝完1瓶指定饮料者获胜。获胜者将当场奖励相关奖品。10月：十一长假
活动时间：10月1日——10月7日 活动主题： 黄金好时节，购物收获多 活动内容：
1、十一期间，每天不定时段推出至少10次左右的限时抢购活动，各种特色小吃、休闲食
品以及丝巾、围巾、帽子、精品服饰、珠宝首饰、手表时钟等多种节日礼品和优惠展销。
2、十一期间，一次性购物满200元以上者，均可获赠“黄金消费卡”一张，持该卡在黄金周期间购物，均可享受9折优惠。（该卡仅限十一期间使用）
3、消费返券活动
活动期间，购物满30元均可获赠价值3元的礼券一张，礼券每张抵3元人民币。（礼券仅限活动期间使用，礼券不累计获得）
4、购物送礼，买的越多，送的越多。
购物满50元以上，可获赠××× 购物满100元以上，可获赠××× 购物满200元以上，可获赠×××（具体奖品由超市依实际情况制定）备注：以上各种优惠活动，只要符合要求，均可全部获得。中秋节
活动时间：中秋节前两周开始——中秋节后一周 活动主题：人月两团圆 好礼喜连连 活动内容：
卖场内专设中秋礼品专卖区，按照月饼的品牌、保健品和酒的类别陈列，指定专人负责礼品的促销。在卖场内要绝对醒目，能吸引顾客。一重喜
一次性购物满30元，可抽“中秋礼券”1张，60元2张，单张小票最多限5张； A． 购指定几种月饼礼盒时，此礼券可抵3元；（此券限活动期间使用）B． 购保健品或酒（指定商品）可抵3元使用。（此券限活动期间使用）;一重喜 一次性购物满30元，可抽“中秋礼券”1张，60元2张，单张小票最多限5张； A． 购指定几种月饼礼盒时，此礼券可抵3元；（此券限活动期间使用）B． 购保健品或酒（指定商品）可抵3元使用。（此券限活动期间使用）;二重喜
如果中秋礼券右下角的文字能拼起“人月两团圆奖”、“好礼喜连连奖”、“团圆奖”、“喜庆奖”，可以再次获得奖项。中奖条件和奖项设置如下： A．团圆奖
集齐“人月两团圆，好礼喜连连”10个字 奖价值200元的奖品（礼券、现金）B．美满奖
集齐“人月两团圆”或“好礼喜连连” 5个字 奖价值100元的礼品（礼券、现金）C．喜庆奖
集齐“团圆奖” 3个字 奖价值12元的礼品（礼券、现金）及价值3元月饼小礼包一份。奖项预设置：中秋节
活动时间：中秋节前两周开始——中秋节后一周 活动主题：人月两团圆 好礼喜连连 活动内容：
卖场内专设中秋礼品专卖区，按照月饼的品牌、保健品和酒的类别陈列，指定专人负责礼品的促销。在卖场内要绝对醒目，能吸引顾客。一重喜
一次性购物满30元，可抽“中秋礼券”1张，60元2张，单张小票最多限5张； A． 购指定几种月饼礼盒时，此礼券可抵3元；（此券限活动期间使用）B． 购保健品或酒（指定商品）可抵3元使用。（此券限活动期间使用）;二重喜 如果中秋礼券右下角的文字能拼起“人月两团圆奖”、“好礼喜连连奖”、“团圆奖”、“喜庆奖”，可以再次获得奖项。中奖条件和奖项设置如下： A．团圆奖
集齐“人月两团圆，好礼喜连连”10个字 奖价值200元的奖品（礼券、现金）B．美满奖
集齐“人月两团圆”或“好礼喜连连” 5个字 奖价值100元的礼品（礼券、现金）C．喜庆奖
集齐“团圆奖” 3个字 奖价值12元的礼品（礼券、现金）及价值3元月饼小礼包一份。奖项预设置： a共100个 ；b共1000个；c共10000个； 11月：感恩节（感恩的心）活动时间：感恩节前两周
活动主题：感恩的心，感谢有你――超市真情回馈 活动内容： 活动期间，一次性购物满100元以上的消费者均可享受9.5折优惠，且获赠超市真情回馈的感恩卡片。消费者可在此卡片上写出对超市的意见和建议，最后超市将评选出一批优秀建议并抽取感恩卡片，对相应的消费者给予奖励。
12月：平安夜、圣诞节、狂欢节（三节同庆）
活动时间：12月1日—23日（12月24日—26日全天24小时营业）活动主题：狂欢圣诞月 快乐无极限 活动内容：
★ 圣诞礼物大派送：12月1日—23日，在商场设立圣诞礼品专区。购买此专区的产品均可参与抽奖，参与者均可获得不同价值的圣诞精美礼品。
★ 化妆舞会：12月24日平安夜，举办“圣诞化妆舞会”。凡在此天购物满30元以上的均可获赠圣诞化妆假面具一个，然后免费参与圣诞化妆舞会，进行糖果免费试吃、啤酒免费饮及领取平安果等，活动现场还有更多精美的圣诞礼品抛送。
★ 寻找圣诞幸运儿：12月25日圣诞夜，派出部分圣诞老人在超市内派发气球。凡领到气球的消费者均可参与此环节。气球中包含奖券，消费者需购买奖券上的指定产品，然后持奖券和产品到指定地点参与抽奖。奖券内容除产品外，还特别设置了不同的幸运大奖，领到的消费者即成为圣诞幸运儿，直接领取丰厚大奖。
关键词：促销,策略,连锁促销
目前, 一些新的零售业, 如连锁商店、专卖店、便民店、特许经营店等活跃在我国零售市场, 它们采取灵活多变的促销方式, 销售额稳步增长, 在我国零售市场占有相当的份额, 这就给大型超市带来了更为激烈的竞争和更大的压力[1]。大型超市的促销处在不断的变化和发展之中, 只有对其进行分析, 找出利弊, 才能加快大型超市促销活动的进程。
1 大型超市促销的现状分析
市场经济和上游产业的发展, 带动了零售业的发展;消费者生活节奏的加快、消费心理的变化、目标顾客的细化为大型超市的发展提供了机遇;大型超市经营成本的降低也是快速发展的原因;国外先进企业的介入、先进管理技术的导入带动了大型超市的发展。以上原因促使我国大型超市不断壮大和发展, 但其在促销的过程中仍存在以下问题:
(1) 促销理念缺乏创新, 促销文化无特色, 许多大型超市只求形式上的新、奇、特, 而忽略了实质上的创新, 包括促销理念和促销文化的创新, 因而, 常出现促销雷同和抄袭促销, 例如打折、抽奖、赠送样品、特价等。随着时间的推移, 这种缺乏创新的促销很难再调动消费者的胃口[2]。
(2) 没有实施促销策略组合的超市, 促销方式比较单一, 即没有对不同产品、不同环境、不同客户进行灵活调配和合理组合, 很难给消费者造成强烈的视觉冲击和留下深刻的印象。
(3) 促销策划存在盲目跟风的现象, 缺乏创新。促销策划处于乱、散状态, 更多的促销在效仿跟风, 缺乏基于产品特性、销售周期、营销策略的连续的科学性促销, 缺乏针对企业、品牌的独特性创意促销, 使更多促销资源浪费、效果不佳。
(4) 促销人员素质不高, 促销激励体制不完善。目前有很多超市没有建立科学的员工培训机制和绩效评估体系[3]。促销人员素质不高, 员工培训机制不完善, 导致员工对商品的性能功效等了解不够, 对消费者提出的问题解释不到位;绩效评估制度不完善就不能调动促销人员的积极性, 从而导致促销效果不好。
2 超市促销应对策略
针对大型超市促销中存在的问题, 提出以下几点应对策略:
2.1 转变促销理念, 建立特色的促销文化
大型超市在观念上应该由生产者为中心向消费者为中心转变, 以顾客的观点看待商品的各项服务, 树立“以人为本”的促销理念。促销理念的创新应注重战略指导与战术分解的一体化跟进, 而不是盲目地跟风促销;应注重互相模仿中的亮点创新, 将创新落实到促销系统中的每个环节, 发动所有营销人员进行促销创新, 以全员促销创新来研究竞争对手促销策略、捕捉消费者心理, 以打破陈规、推称出新, 推出更有创意的促销活动。建立特色的促销文化, 要做到: (1) 建立创新的文化氛围。通过专业培训学习创新理念和成功的促销创新案例, 使员工了解创新的重要性, 激发员工创新能力, 形成人人都创新的良好文化氛围[4]。 (2) 大型超市的促销文化要突出“以人为本”, 建立全方位的文化体系。转变提供单一消费优惠服务模式, 同时向保健、娱乐、文化等多方位服务方向拓展, 与顾客建立共同利益, 形成富有特色的促销文化。 (3) 大型超市在促销上应注重以文化为纽带, 建立亲情感, 培养忠诚顾客。
2.2 选择多样化的促销方式, 并整合促销组合
促销组合就是指企业根据促销的需要, 对广告、销售促进、宣传与人员推销等各种促销方式进行的适当选择和配合。促销组合同时也是一种组织促销活动的策略思路, 主张企业运用广告、人员推销、公关宣传、营业推广四种基本促销方式组合成一个策略系统, 使企业的全部促销活动互相配合、协调一致, 最大限度地发挥整体效果, 从而顺利实现企业目标。
促销的具体方式有样品、优惠券、付现金折扣、特价包装、赠品、奖励、免费试用、商品保证、打折促销、派送产品、销售市场展示和表演等。主要的促销手段有首发活动、主题促销活动、公益活动等[5]。
大型超市应促使促销部门与其他职能部门之间的内部整合, 并进一步进行价值链上如供应商、分销商和顾客的整合。在整合促销组合时, 要充分考虑其适用程度, 整合出适合超市的促销组合。
2.3 科学策划促销活动
促销要有明确的目的和整体安排, 相当部分超市在具体操作促销活动时的目的往往是模糊的, 比如只是笼统地讲要“提升销量, 扩大市场占有率”, 在如此模糊的目的下, 也就不会有清晰的目标, 整个促销活动缺乏控制和指引, 缺乏科学性。科学策划促销活动可从以下几个方面来考虑:根据产品本身的销售规律, 以促销实现淡季和旺季的平衡;在重要的节庆日造势, 帮助提升品牌影响力;配合新品推出促销活动。
2.4 进行顾客关系管理
客户关系管理系统的宗旨是为了满足每一客户的特殊需求而同每个客户建立联系, 通过与客户的联系来了解客户的不同需求, 并在此基础上进行“一对一”的个性化服务, 实现由“以产品为中心”向“以客户为中心”模式的转变。其具体做法:第一, 了解原有客户的意见和新的需求;第二, 不断获取新客户的基本信息以及其他需求信息;第三, 在此基础上, 企业决策者对企业的市场营销、服务与技术支持等整个商业过程进行相应的调整。
2.5 提高促销员工队伍素质, 建立完善的管理机制
商品的促销活动最终需要促销人员参加实施, 因此, 只有不断提高促销队伍素质, 建立完善的激励机制, 才能增强促销活力。 (1) 完善管理机制。建立保障员工的培训和学习的机制, 提高员工的学习兴趣和学习能力, 建立能充分调动员工积极性的管理制度, 使大型超市员工为超市创造更大的效益。 (2) 提高员工的思想素质和文化素质, 使促销人员全心全意为顾客服务, 把促销商品与解决顾客消费需求有机结合起来, 为顾客提供专业和全面的服务, 与顾客培养和建立起长期稳定的关系[6]。
2.6 正确实施促销策略
促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式, 向消费者或用户传递产品信息, 引起他们的注意和兴趣, 激发他们的购买欲望和购买行为, 以达到扩大销售的目的。一个好的促销策略, 经过正确合理的实施, 才能发挥其应有的效用, 如提供信息情况, 及时引导采购;激发购买欲望, 扩大产品需求;突出产品特点, 建立产品形象;维持市场份额, 巩固市场地位等等。在实施不同的促销策略时有不同的注重点。如在广告促销实施过程中应注意:在广告形式和宣传手段上不能不切实际, 杜绝过多或过滥的视觉形象[7]。公益赞助促销在实施过程中应注意:公益赞助应选择合适的活动时机, 其费用多、风险较大, 要求组织者具有一定的统筹能力。
3 结语
为了适应不断变化的外部环境, 在日益激烈的竞争中立于不败之地, 大型超市应及时调整自己的促销活动方案, 以顺应消费求真、求廉、求便、求全的发展趋势, 进行连锁促销, 为实现经营资源、管理资源、品牌资源、服务资源的优化配置和共享奠定良好的促销基础。
参考文献
[1]张优智.外资零售业对我国零售业的影响[J].宁波职业技术学院学报, 2009, (1) :56～60.
[2]崔为民.建立高效的促销形象 (下) [J].中国药店, 2009, (01) :72～73.
[3]田春来, 吴承雨.超市促销的四大误区[J].商场现代化, 2009, (14) :1.
[4]唐敏, 何为.我国超市发展中存在的问题及对策[J].经济问题探索, 2003, (11) .
[5]张大义.中国本土超市促销存在的问题及对策[J].经济研究导刊, 2010, (09) :160～161.
[6]吴文治.超市促销手段多样化[N].北京商报, 2009-04-07.
目录 一月份 二月份 三月份 四月份 五月份 六月份 七月份 八月份 九月份 十月份 十一月份 十二月份
一月份：
1、主题：“美丽套餐迎新年”会员礼包特惠活动
地点：美容院 对象：会员
内容：超值丰胸套餐，丰厚奖品抽奖活动，并准备精美新年礼物赠送给消费者。方式：电话预约，店面店堂海报。目的：挖掘潜在消费，稳定老顾客。
2、主题：“新年新女性 自由美丽从丰胸开始”公司美容专家授课活动
地点：各级美容院店堂 对象：终端消费者
内容：提前做好预约通知，由巨邦公司总部美容专家进行专业丰胸授课及示范，并根据当月实际情况制定一套与丰胸相关的优惠方案。
方式：限当月执行，由公司美容专家合理安排各美容院的授课时间，做好充分的准备工作。
目的：根据季节特点制定此主题，引用教育营销的理论，引导消费，提高美容院的知名度。
3、主题：“美丽无极限
冬季大出清。”
地点：美容院店前或选择人流较多的地点 对象：终端消费者
内容：由巨邦公司与美容院共同组合搭配的方式销售，采取鼓励情绪的方法（如音乐配合等）表现季节感、新鲜感、流行感，展现专业丰胸在使用过程中不伤害顾客自身和身体机能等，来触动顾客的消费欲。
目的：转季促销，利用庞大的客源流量，挖掘潜在消费群体，提高美容院的销售业绩。
4、主题：“归零行动 新形象 新美丽”
地点：美容院 对象：终端消费者
内容：宣传美容院在过去一年里的成绩，提出改良的服务内容。方式：张贴宣传画，派发宣传单页，广告宣传。
目的：树立美容院形象，加深消费者对美容院的品牌宣传。二月份：
1、主题：“新春大礼---美丽健康
吉祥如意”春节促销活动
地点：美容院店堂
对象：终端消费者
内容：丰胸套餐优惠方案。礼品有：新年烹饪书籍、中国结、一整套小匚的吉祥装饰物等。
方式：限当月执行，由巨邦公司根据美容院需要及开卡量进行礼品派送。目的：避免美容院的“经营淡季”，迎合消费者情感诉求，提高老顾客忠诚度。
2、主题：“美丽献给有情人---情人节玫瑰舞会” 地点：美容院或舞厅
对象：恋爱和已婚的女性（带丈夫或情人）内容：包场舞厅为会员和在情人节当天开卡做丰胸项目的顾客提供门票，并赠送礼品（如巧克力、玫瑰花、饰品等）。
方式：广告宣传或派发宣传单页，所有人均可当天享受暗折利的开卡优惠政策，并可获得根据美容院自己的情况赠送 ：其他护理项目一次。（注暗折利是指：项目价格不变，赠送等价礼物）。在所有促销活动中，不出现直接的折扣情况，优惠依次而定。目的：迎合消费者的情感诉求，提高老顾客的忠实度，挖掘潜在消费。
3、主题：“美丽有心人---我的真情留言” 地点：当地报纸 对象：会员顾客
内容：给美容院的客人一个小版面来向亲人朋友留言祝福，一是个好兆头图吉祥，一是抒发情感。
方式：新年时，在当地有影响力的报纸上做一版广告。目的：做美容院的品牌宣传，树立美容院的社会形象。
5、主题：“二月二龙抬头
让美丽做主” 地点：美容院
内容：同当地美协合作，为在农历二月二做丰胸的顾客，以及在当天开卡的消费者，提供免费形象设计等优惠，同时可举行小型发型表演。方式：电话预约，发放传单。
目的：根据节日特点做促销，加强消费者对美容院的印象，从而挖掘潜在消费，提高业绩。三月份：
1、主题：“植万年绿树 赢一世美丽”绿色丰胸植树送美行动 地点：植树地点和美容院
内容：3月16日开卡丰胸的顾客可参加由美容院组织的公益活动并根据美容院自身的情况送新顾客A级会员卡。
方式：会员和当天开卡者提供植树3课的公益活动，可联合当地环保组织，并在植树后享受专业美容课堂讲解健康美容理念。
目的：树立美容院的社会形象，通过此类有意义的主题促销，稳定客源，挖掘潜在消费。
2、主题：“美丽踏青
回归自然”绿色丰胸会员春游活动。地点：公园或郊外 对象：会员
内容：为会员提供由美容院组织的郊游机会，派送免费试做卡和赠品。方式：电话邀请
目的：根据季节特点制定主题促销，提高老顾客的忠实度，并通过此类活动挖掘老顾客身边的潜在消费者。
3、主题：“3·15无忧丰胸”健康丰胸识别会 地点：美容院 对象：终端消费
内容：联合地消协，由消费专家及巨邦公司美容高级专家讲授丰胸项目的识别，同时可以进行现场质量检测的方式，为巨邦公司推出的绿色丰胸项目的优势加以肯定与正身。
方式：联合媒体宣传本次活动，会员在当天开卡或新顾客在现场开卡者可获赠品，同时即送A级会员卡。
目的：通过政府公关做促销，树立美容院的社会形象，增强消费者对美容院的信任度，从而挖掘潜在消费者，提升业绩。
4、主题：“丽姿女人节
茶话夜阑珊”绿色丰胸3·8节同欢茶话会 地点：美容院 对象：终端消费者
内容：3月8日妇女节为朋友提供茶座会共同讨论女性话题。可在客户中征询若干客户，问其是否有兴趣开美容院，借此来吸引游资，为开分店连锁或做大型女子俱乐部做准备。方式：广告宣传，派发传单，同超市、商场合作发放免费丰胸试做优惠券。
目的：利用大型商场的人流量，建立美容院的企业文化，增进顾客与美容院的情感交流，拓展美容院的发展空间，提升业绩。四月份：
1、主题：“绿色丰胸、青春无限”新项目推广会 地点：美容院和小型会场 对象：终端消费者 内容：对绿色丰胸新项目的宣传和开卡，当场开卡者可享受暗折明利的优惠开卡政策和礼品的赠送。可采用男人做FACTAL。（在国外或是港台，公司或美容院里有男讲师或男美容师，在做某些护理疗程时，男性做出的效果比女性好。在国内男性做美容时也会有轰动效应）。方式：派发宣传单，电话预约等，由公司美容专家讲解绿色丰胸项目的原理、功效及方法等。目的：挖掘老顾客的消费潜力，拓展美容院的销售窨，并通过特色促销挖掘潜在消费者。
2、主题：“夏日防晒 丰胸同行”绿色丰胸及夏日防晒知识讲座 地点：美容院 对象：终端消费者 内容：讲解绿色丰胸、防晒话题，同时开卡可获赠防晒霜一瓶。
方式：派发宣传单，并充分利用美容院原有的客户。互动消费，资源共享。
目的：根据季节特征制定主题促销，利用美容院原有的客源，提高美容院的开卡销售额。
3、主题：“绿色丰胸与美丽同在”美容心得茶话会 地点：美容院 对象：终端消费者
内容：联系绿色丰胸项目产品，介绍美容师的快乐---旨在提高顾客同美容师的合作，有利于在今后的工作中，美容师更加了解顾客，同时美容师在今后的服务中能为每一位顾客做得更贴心，同时让顾客更加美丽。
方式：派发宣传单，邀请会员共同参加美容课堂。
目的：引导消费，提高消费开卡意识，从而提升美容院的销售业绩。
4、主题：“美丽从天而降”---丰胸专家根据顾客的体格进行诊断 地点：美容院 对象：终端消费者
内容：发放宣传单，为客户提供免费乳腺诊断，现场派送免费试做卡。
方式：通过电脑将客人的乳房情况扫描，然后通过专家诊断开出适合自身的疗程。
一．促销的频度，一年几次
三次，分别是三个淡季： 3月、7月、11月
1）3月选择月中下旬，3月上旬因此学生开学，对购买力有影响；
2）7月底8月初，处于暑期中
3）国庆过后会有一段很长时间销售很淡，特别是10月底到11月初，所以建议11月初做大促销，之所以不选择12月做，因为12月份基本开始年货囤货，大促销如果销售过大，有可能会影响到年货囤货。
二．做几天，在周几
周五、周六二天
做二天为佳，第一天可能会出现宣传不到位影响来客的情况，同时第一天由于是周五，上班族及企事业单位工作人员都还在上班，会影响来客，周五没有购买到的顾客可以还有周六购买的机会；
如果做三天，会出现促销时间过长，顾客对促销的敏感度降低，顾客因为促销而来购物的可能性减少，更多的是来购物时因为遇到促销活动而捡到便宜
三．什么品类参加
所有品类都应该参加，这样促销的整体性及范围冲击更广，只是要注意促销的形式及促销的力度。
根据商品季节性特点来看，换季商品大折扣，但要保证正常毛利的获取，应季商品中等折扣，在保证销量的同时还能获取很好的毛利，常规性商品，这类商品不会因为季节的变化而对销售有太多的影响，这类商品打折时根据整体促销活动的力度而定。
根据商品价格敏感性来看，价格敏感性高的商品促销建议做单品促销，如七大品类商品，蔬菜、猪肉、大米、鸡蛋、牛奶、食用油、家用纸制品。这类商品价格促销更易让顾客感觉到促销的力度。商品价格低敏感类或不敏感商品，应该价格促销与品类折扣相结合。
四．宣传形式有哪些
常规宣传，面向大众的方式：DM单、公交站台、公交LED媒体、小区横幅、手机短信、宣传车、腰鼓队、空飘、灯箱、店内LED媒体、店内DM单自取架；
有针对性的宣传，面向某个特定人群：手机短信、单位、学校、报纸夹页、网站广告； 对于手机短信及公交LED媒体宣传要注意发放时间，手机短信集中在吃饭时间，公交LED集中在上下班时间。
五．做什么样的促销形式（活动促销增加客单价，商品促销增加来客，扩大商圈，大促销以商品促销为主，活动促销为重要补充，以品类折扣+单品促销相结合）
做什么样的促销根据店内某个时间段的经营方向而定
以提升来客为目的，促销形式以商品促销为主，包括单品促销、厂商促销、品类折扣； 以提升客单为目的，促销形式以活动促销为主，包括满返、换购、剪角、捆绑、抽奖、多倍积分等一系列以增加顾客参与性的活动；
以扩大商圈为目的，促销形式以公益性活动促销为主，包括捐赠、报销车费等；商品类促销以家庭耐用品大力度促销为主。
六．采取什么样的活动促销形式
采取什么样的活动促销形式与门店某段时间，或一个相当长的时间内的经营策略相关： 以提升来客为目的的促销活动中，活动促销的效果不是很明显，为了配合好商品促销，可增加竞赛、会员专场等；
以提升客单为目的的促销活动中，商品促销并不能很好的提高顾客的购买力，如何增加顾客的购买力就尤为重要，活动促销形式以增加顾客参与性为主，如满送/满赠、掷色子、抽奖、转盘、竞赛、抽奖、多倍积分、换购、小游戏等；
关于印发“孔目江区道路客运安全年”
活动方案的通知
新北汽运集团观欧客运有限公司 ：
根据交通运输部、公安部、安全监管总局关于印发《“道路客运安全年”活动方案的通知》文件精神，按照市运管处的具体部署和要求，为切实加强安全生产工作，遏制重特大事故发生，确保孔目江区客运行业安全生产形势平稳。特制定孔目江区客运安全生产年活动方案。
一、工作任务
全面排查治理孔目江区客运经营企业的安全生产事故隐患和薄弱环节，依法严厉打击非法营运行为，健全生产隐患排查治理长效机
制，进一步落实企业主体责任，切实解决安全生产工作中存在的突出问题，有效防范较大以上安全事故的发生，为保持全区客运行业安全生产持续平稳态势奠定良好基础。
二、成立“孔目江区道路客运安全年”活动领导组
为加强对“道路客运安全年”活动的有关组织领导，所特成立“道路客运安全年”活动领导小组：
组长：李春艳
副组长：刘小华
成员：周新生、邓启轩
领导小组下设办公室，办公室主任由周新生担任，各企业也要成立相应的领导小组和工作机构，加强对安全工作的领导。要制定详细的工作计划和要求，强化“一把手”负责制，狠安全工作落实。
三、整治范围
孔目江区客运经营企业及所属营运车辆。
四、整治重点
在今年以来开展隐患排查治理工作的基础上，采取更加严密的组织方式，更加有力的排查措施，更加严格的监督手段，集中治理存在的客运行业安全隐患顽症。
五、整治内容
（一）企业安全生产法律法规、规章制度和工作流程贯彻执行情况，安全生产责任制的建立落实情况；
（二）生产经营场所及重点环节、危害辨识、监控预警制度的建
设及措施的落实情况；
（三）企业所属营运车辆强制维护制度、车辆保险制度、车辆安全检查制度的落实情况；
（四）企业主要负责人、安全管理人员的持证上岗情况，出租汽车驾驶员继续教育培训情况；
（五）企业安全生产应急队伍建设情况，应急预案制定、演练和应急救援车辆、设备配备及维护情况。
六、工作步骤
（一）动员部署阶段（2013年4月上旬）
各企业要结合各自实际情况，制定详细工作方案，并成立专班、指定专人抓落实。要通过广泛宣传动员，形成全员参与和开展道路客运安全年活动工作氛围。
（二）集中治理阶段（2013年4月中旬-11月中旬）
各企业要按照活动方案，全面开展“道路客运安全年”专项整治工作。要日常检查与专项检查相结合的方式，落实各项安全措施，及时发现和消除各类安全隐患。对查出的隐患登记建档，分级管理，属于一般隐患，应当立即整改；属于重大隐患，实行督办制度,及时制定整改方案，明确整改的目标和任务、采取的方法和措施、责任单位和责任人、整改的时限和要求、安全措施和应急预案。
（三）总结评定阶段（2013年11下旬-12月）
我局将对企业的“道路客运安全年”专项治理的情况进行分析和总结，找出存在的不足，落实整改责任，研究加强安全监管工作的措施。
七、工作要求
（一）组织领导，落实责任。各企业要高度重视，充分认识开展“道路客运安全年”活动专项治理工作的重要性，进一步增强责任意识、大局意识，切实加强组织领导。企业法人或主要负责人要亲自挂帅，按照“谁主管谁负责”、“一岗双责”责任制要求，分解工作任务，落实工作责任，确保专项治理的每项工作有部门负责，有专人抓落实。
（二）突出重点，务求成效。各企业要立足治大隐患，防大事故，强化监管。要把专项治理与日常管理工作相结合，加强对本企业内部安全管理隐患，车辆安全性能隐患等重点隐患部位的监管和检查，坚决遏制交通安全死亡事故的发生。
（三）加强检查，责任追究。各企业要切实加强对专项治理的检查，将各项工作落实到车头、人头，及时研究解决存在的突出问题。对工作落实不力的岗位或个人要按照企业规章制度严格处理。我局将结合2013质量信誉、诚信考核工作，对企业开展“道路客运安全年”活动专项治理工作情况进行检查，并将检查结果纳入质量信誉、诚信考核范畴，同时将此作为年终安全工作评先的重要依据。
（四）明确要求，按时上报。各企业要建立健全信息报送制度，按照要求认真总结安全生产年活动成效和经验，及时将活动的开展情况以及好经验、好做法报送本所综合股。请在11月30日前将本企业开展“安全生产年”活动总结材料（含电子版）报社会事业局。联系人：邓启轩联系电话：6491958
孔目江区社会事业局2013年4月1日
孔目江区社会事业局办公室2013年4月1日印发
活动的目的是增加用户并达成销售，为保证活动顺利实施前提需要一套完善的.系统支撑和奖励机制。另外，根据自身实际情况将活动类型分为”独立活动”和“基本活动”两类。
二、 基本活动及任务系统
1 系统活动
基本活动是通过”任务系统”发布并完成全部活动流程。所有活动奖励全部是红包形式，通过红包可兑换奖品或抽奖。 2、任务系统及奖励机制：
任务系统是基本活动的核心，由任务系统与奖励关联，达成任务奖励系统，任务奖励系统包括抽奖系统和奖品池系统。
2、活动设置及业务关键点：
活动后台设置及对应的业务关键点，请查看附件1：”活动设置.xls”
4、活动对应的文字提示
三、独立活动
1、独立活动类型
2、独立活动实施流程
抽奖类
制作活动页面 关注微信 分享活动到朋友圈
将分享效果截图,通过微信菜单回复 定期在后台抽出获奖的用户，奖品将通过邮寄或发送手机短信的形式发出。 答题类
全年生活垃圾分类宣传方案
宣传主题：
“垃圾分类，保护环境，打造美丽独山港---垃圾分类进企业” 宣传内容：
（1）由企业负责人牵头，对企业全体员工进行垃圾分类宣传手册的发放。（2）在企业厂区内建造“垃圾分类宣传亭”以及“垃圾分类宣传橱窗”对企业员工进行垃圾分类的宣传指导。
（3）在每层办公楼楼道内摆放4分类垃圾桶，严格要求员工对垃圾进行分类投放。
（4）在办公楼或食堂合适位置摆放生活垃圾分类宣传展板进行展览。（5）在车间以及楼道显要位置张贴生活垃圾分类宣传海报（内容定时更新），电子屏幕不间断播放垃圾分类宣传标语。
（6）宣传橱窗内不定时更新垃圾分类督查情况记录表，对员工进行垃圾分类实施监督抽查以及考核。
（7）不定时对企业员工进行生活垃圾分类知识的抽查，提高企业员工对生活垃圾分类的了解。
（8）不定时召开企业员工生活垃圾分类的培训会，加深企业员工对生活垃圾分类的相关知识。
（9）在每个办公室放置20L生活垃圾分类桶，严格要求员工对垃圾进行分类投放。
（10）制定相应的垃圾分类考核机制，对全体员工进行生活垃圾分类考核，并在宣传橱窗进行公布。
嘉兴赛德家具有限公司
公司介绍：本公司成立于2000年初，现有8家销售门店（不断发展中），主要在上海地区的各大卖场销售钻石珠宝、黄铂金等饰品。并与上海2大品牌强强联手合作多年。销售业绩一直不错，但受市场影响，今年的销售增长没有像往年那么理想。突破瓶颈将有更大发展空间！希望能得到有参考性的意见！谢谢！所以想通过八戒网高手们的支招，获得更大的发展！请高手们多多支持，策划我们的营销方案及促销方案。
要求：
1、精准营销，针对性促销，用最小的成本，直接抓住目标客户。出品2010年全年营销策划和促销方案！
2、有实际团队管理经验、熟悉上海珠宝市场的优先考虑。我需要的是明确、详细、确切的方案!
3、希望你能为我们量身定做一套适合本公司的营销推广及促销方案
1、营销推广方案：要求方案适用性强，方案要具体；
2、促销方案：要做出全年各节庆促销方案，我公司按不同的节日以不同的方式进行促销，针对不同节庆我公司准不同的让利力度。例：春节、情人节、5.1、国庆、店庆等节准备销售业绩的8%左右的力度进行促销；元旦、三.八妇女节、七夕情人节、圣诞等节准备销售业绩的5%左右的力度进行促销；
4、中标者可常年合作或聘为公司营销顾问！
5、请充分考虑可行性与可操作性。请不要随便在网上复制一段资料！
6、欢迎有志于实体店、网络营销和电子商务的人士参与活动，本案也将寻求有网络营销经验人员长期兼职合作（见下任务）。如果合作好的话，可以聘为本公司的兼职营销顾问。
年度规划的流程应该包括三个基本问题：
1.
你站在哪里？（背景分析）
2.
你要到哪里去？（综合阶段）
3.
你怎么去？（行动方案）
产品规划流程目录
一、
背景分析
1.
企业评析 2.市场分析 3.竞争分析 4.历史绩效 5.趋势变动
二、
综合整理
1.
问题与机会
2.销售预测/目标 3.产品目标 4.定位策略
三、行动方案
1.
背景分析语综合整理摘要 2.目标市场 3.产品策略 4.定价策略 5.广告策略 6.推广策略 7.现场销售策略 8.分销策略 9.产品支援 10.培训要求 11.营销研究要求 12.财务汇总 13.时间表
产品规划流程中各环节的一些说明
1.背景分析：你站在哪里？
企业评析 包含愿景（是爷爷未来面貌的心理图像，也就是企业未来打算提供的产品和服务市场。该内容应该强调企业所有拥有的、或有意愿发展的核心能力）、企业策略、部门策略（是为迈向愿景的一般性计划）、产品/市场策略、营销战术（与愿景和策略一致，使企业的顾客满意度更趋近完美）
描述内容：
A、描述你的企业愿景、策略、以及可能影响产品计划的核心能力。
B、列出可能直接影响产品线的企业优势和劣势。
C、形容你的产品（线）在落实企业策略的过程中所扮演的角色。
执行过程中，需要了解的内容：
管理 A、那些人是企业活动的实际推动者？其中有谁应该参与新产品的开发过程？ B、谁负责预测编制过程 C、企业是否有不同于竞争对手的特殊运作实践？
杰出的能力 A、企业现有的核心能力是什么？ B、企业现有的各种产品是否都已经有效的运用这些能力？
C、产品经理还能发挥那些能力？
规划流程 A、战术级策略规划的基本方式是什么？ B、企业成长的主要途径是通过并购、渗透新市场，还是增加市场占有率？ C、企业确定的目标，有多少出现在规划流程中。
D、新产品开发的焦点是什么？（比如产品线延伸、新的应用、新产品的创新等）
E、企业的全球化计划？ F、有哪些重要的新产品正在开发中？
其他智能领域 A、研发经理的背景如何？ B、研发成员的整体素质如何？ C、企业的技术地位如何/ D、是否有闲置的厂房或过剩产能？ E、研发上的主要突破何在？ F、研发团队的组织架构如何？ G、生产能力是逐渐提高还是姐姐下滑？
市场分析
该部分略掉吧！用一般的 SWOT 分析或者其他自己熟悉的市场分析方法，或者针对自己的目标或者文档核心做这部分内容！我就不整理了，因为书中这部分内容比较有针对性。不够模板用的。里面有个不错的市场细分表，我会再后面附上！
竞争分析
竞争对手及竞争产品（知己知彼）
A、是谁抢走了你的生意？你又抢走了谁的生意？（从顾客角度看竞争）
B、竞争对激烈的地方在哪里？（地区、应用领域或行业）为什么？ C、握有竞争产品的那些竞争对手有何能力？他们能力和产品之间有什么关系？ D、竞争产品的价格是多少？实际售价？ E、市场对于竞争产品的感觉如何？知名度、顾客忠诚度怎么样？ F、是否有任何竞争产品具有“同类最佳”的特性，可以用来作为你自己的产品进行比较的基准呢？ G、竞争产品是竞争对手的一小部分业务，还是主要的产品？竞争产品的销售额对于该竞争对手的重要性如何？改竞争队友愿意投资
多少来维护该竞争产品的销售？
历史绩效
现有顾客 A、是否有一群产品的“大量使用者”？他们占所有购买者的比重是多少？ B、主要的目标市场是处于成长、稳定还是衰退的状况？ C、顾客购买产品的情况如何？ D、地域限制是什么？为什么存在这一的限制？ E、国内顾客占多大百分比？国外顾客呢？ F、大部分顾客是新顾客还是回头客？ G、顾客是最终使用者？如果不是，你对最终使用者了解多少？ H、你的顾客属于积极的？传统的?还是被动消极的？ I、过去顾客对于价格的变动有多敏感？ J、你的顾客基础是由一些大型客户构成，还是由许多小型购买者组成的？
产品 A、产品名称带有什么含义？这个名称可以被当做品牌名称使用吗？ B、你的产品有哪些能够被顾客区别出来的特性?
C、针对每一项产品特性，问一句：“那有这么样？”以顾客的观点来确认这项特性的效益。
D、你的产品是经过中介机构（例如经销商）供应?如果是，你的产品会有几分？产品特性、利益的相关分析应该分成两个阶段（例如经销商和最终使用者）分别进行。
E、如果以分数来评定产品的品质（1 分代表很低、5 分代表很高），你的产品会有几分？你的顾客也会打出一样的分数吗？ F、产品线中每一个项目对企业销售额和利润的贡献有多大？对顾客满意度的贡献呢？是否有一些项目是可以被删减掉的？ G、产品线的报酬率与企业整体报酬率比较起来怎么样？ H、产品设计是否有利于规划有效的制造流程？ I、产品开发、设计与制造规划将花费多少工程成本？ J、销量要达到多少？才能使产品损益平衡 K、你与把握认为这个产品具有竞争性吗？ L、公司对于顾客将产品表上自由品牌营销的做法，持什么态度?
销售团队 A、现有的销售团队的组成结构是否适用于现在的产品目标？ B、是否已经采用最有效的方法来将诶出目标客户群？ C、有关产品/销售的教育培训成效如何？ D、销售人员实际上使用说明销售工具来卖这个产品？ E、销售团队是否受到如何协助顾客看到产品好处的教育？
定价 A、是否曾因为价格因素而损失大笔生意？ B、定价时常发生错误？ C、顾客购买产品/服务时感受到的整体成本是什么？ D、企业的定价政策为何？ E、我们可以提供什么样的折扣？和竞争对手的折扣相比？
推广活动 A、顾客对于产品的现有印象是什么？与广告活动所要传达的印象是否一致？ B、之前的广告/宣传策略是否奏效？为什么有效？或无效？ C、曾经尝试过哪些广告意外的推广活动？效果好不好？
分销策略 A、公司于销售中介机构（分销商、代理商、经销商）的关系如何？ B、有哪些分销渠道？通过不同的渠道销售产品的比例各是多少？ C、分销成本销售额的比例是多少？ D、与竞争同行相比，企业对于分销/经销利润的策略如何？ E、近期内产品缺货、产品替代、延期交货的状况如何？
支援服务
A、维修服务的驾驶是否有所改变？有的话，是因为成本增加、维修人员效率改变，或是其他原因？
趋势变动
A、未来可能发生那些科技变化？在未来几年内将如何影响产品的销售？ B、你的行业是否有下列变化趋势？（产品改变、价格水准/政策、分销方式的改变、合并/收购/撤资、举刀力量的变化）
C、产品的销售与那些零线指标有关？ D、经济环境有哪些基本趋势和改变？ E、是否有任何法规或政治因素可又能对产品销售造成冲击？他们的趋势是什么？ F、上树趋势发生的可能有有多大？ G、这些趋势对产品会造成什么样的营销？
附表：
表 1 按购买因素的重要程度来做市场细分
购买决策
细分 A
细分 B
细分 C
细分 D
共同条件
品种杀手
大型顾客
中型顾客
顾客大小不一
标准产品
价格敏感度
修正过目标
非标准型
大量订购
标准产品
中等订购量
小量订购
议价能力强
大量订购
具价格敏感度
重要的考虑
价格 品质/特征 货品交运 安装 制造/工程支援 销售覆盖 规模 市场占有率平均订单金额
购买因素重要性排序
最不重要
……
……
……
最重要
表 2 竞争分析
————年度一般信息
部门_______群组：______产品线______市场_______
你的产品
A 产品
B 产品
C 产品
D 产品 销量 销售额 获利 市场占有率 目标市场 一般性产品策略 产品差异 顾客印象 一般性价格策略平均价格/标价 一般性推广策略 一般性分销策略 销售团队规模
一、工作目标
为有效地遏制和减少重特大安全事故的发生，以落实公司的安全生产为主线，以提升客运驾驶员的安全意识和应急处置能力，完善和落实公司的安全管理机制和规范，为主要手段，深入开展“道路客运安全年”的活动，做到进一步排查治理公司安全生产隐患和安全管理薄弱环节，狠抓隐患整改、堵塞管理漏洞，从而得以完善安全生产规章制度，建立健全隐患治理及重大危险源监控的长效机制，强化安全生产“双基”工作，提高本质安全管理水平，提高公司道路客运的安全生产水平
二、活动的主要内容
（一）强化道路客运驾驶员安全素质教育
强化道路客运驾驶员安全素质教育。认真贯彻落实公安部、交通运输部《关于进一步加强客货运驾驶人安全管理工作的意见》，切实提高驾驶人的安全意识、驾驶技能和应急
处置能力。
一是强化经常性交通安全宣传教育。定期对驾驶人进行安全宣传，提高驾驶人自身对行车安全的觉悟。通过短信、电话、宣传单页等媒介定期向驾驶人普及安全知识，在全公司形成驾驶人积极学习安全知识的良好氛围。
二是做好对驾驶人的管理及培训。加强驾驶员聘用和劳动合同签订情况的管理，做好对所聘用驾驶员取得合法证照、资质情况的调查研究，每年定期对驾驶员进行检查，对驾驶员超速、超载、超员、疲劳驾驶、违法操作等行为做好及时的处理。重点做好典型事故案例警示以及恶劣天气和复杂道路驾驶常识、紧急避险、应急救援处置等方面的教育，着重突出安全意识和应急处置能力的培训，提升从业驾驶人的职业道德和文明安全素质。
三是完善驾驶人的在线服务管理。利用GPS监控、手机短信等向本公司驾驶人开展经常性的交通安全警示、提示。做到有目的地深入了解驾驶人，有针对性地宣传道路交通安全法律法规和安全常识，加强公司与驾驶人之间的联系，共创良好交通秩序，为道路交通的安全畅通贡献绵薄之力。
四是定期对驾驶人进行评比表彰。在本公司内开展安全文明行车驾驶人评比活动，对优秀的驾驶人进行表彰奖励，进一步增强公司内部驾驶人的职业荣誉感和责任心。
（二）全面贯彻落实客运企业安全管理规范
认真贯彻落实交通运输部、公安部和安监总局制发的《道路旅客运输企业安全管理规范（试行）》，提升客运企业安全管理水平及从业人员的安全意识，促进企业安全主体责
任的落实。
一是加强企业自身的规范化管理。根据企业自身情况，结合实际，切实落实好《规范》的要求，完善安全管理机制，强化运输组织管理，严格落实客车安全告知、400公里以上双班驾驶员、严禁超速、疲劳驾驶等有关规定，充分利用GPS监控有效督促驾驶人切实按照《规范》要求履行职责。
二是强化安全检查。8月底以前，对所有所属公司的车辆进行一次全面的排查，加强车辆出入库检查，与驾驶人签订安全责任状，严格责任倒查，以确保公司能够严格贯彻落实《规范》的各项规定，将《规范》的各项要求落实到实处。同时及时总结《规范》在实施过程中的成功经验和做法，研究解决实施中存在的问题，切实执行好《规范》。此外，严格遵守旅游包车管理制度，按照“一次一办理”的原则，严格包车牌证办理，严禁发放空白的包车牌证，严查擅自变更旅游行驶路线和私自外出包车等违法行为。
（三）全面贯彻落实客运使用安全带。针对乘客佩戴安全带意识淡薄的实际，通过开展“安全带—生命带”的宣传活动，提高驾驶人和旅客对佩戴安全带预防交通事故伤害的认识，提高高速公路客运安全带的使用率，有效减少事故伤亡人数。
一是开展宣传教育活动，通过短信、微博、宣传单页、口头宣传等方式，大力宣传使用安全带的重要意义及正确方法，在公司内部营造良好的活动氛围。
二是公司对严格督促驾驶人对通行高速公路未按规定安装座椅安全带的客运车辆，联系客车生产厂家进行安装改
造。对新进入的客运车辆，必须全部安装座椅安全带。
三、活动工作安排
“道路客运安全年”活动，循序渐进，贯穿全年，分为组织宣传、实施推进、收尾表彰三个阶段。
（一）组织宣传阶段：围绕“道路客运安全年”活动方案，切实做好组织与宣传，将组织及公司的会议精神和方案要求，做好每一步的细化工作，将活动的精神与具体环节宣传到每一位公司成员及驾驶员的心中。
（二）实施推进阶段：统筹各项工作的实施计划，将活动的方案、计划落实到实处，贯穿进实践里。不定期地对车辆及驾驶人的情况进行排查，确保活动的真正贯彻执行。
（三）收尾表彰阶段：公司对“道路客运安全年”活动进行总结，对表现优异的驾驶人及车辆进行表彰，相对应地，对于表现出问题的个人进行批评，以激发其对于公司进行活动时的热情。
四、工作要求
（一）加强组织领导：为更好地开展“道路客运安全年”的活动，进一步增强公司做好道路客运安全工作的使命感、紧迫感和责任感。按照运管处活动方案的要求，成立公司内部领导小组，建立工作机制，明确工作任务，采取有效措施，认真抓好落实。
（二）落实排查治理责任。按照“谁主管谁负责”的原则，落实单位对“道路客运安全年”活动开展的细化责任，将责任落实到个人，将措施贯彻到实处，确保活动的顺利开展。
（三）周密部署，务求实效。活动中对于排查治理的工作，做到横到边、纵到底，排查不留死角、整改不留后患，切实把所存问题的治理活动抓细、抓实、抓好，对工作不认真、走过场的单位和个人，要通报批评、对推诿扯皮、不及时消除隐患而造成事故的，要依法追究有关人员的责任。
（四）点面结合，突出重点时段。公司会根据“道路客运安全年”活动的整体安排，扎实有效地开展好“道路客运安全年”的活动，同时要结合省政府确定的“基层基础强化年”活动总体部署，重点加强五
一、暑期、十一、冬季等重点时段道路交通安全的工作，制定阶段性的活动方案和事故的预防措施，确保公司内部不发生重特大安全责任事故。
（五）加强活动宣传。做好活动宣传工作，加强舆论引导，构建良好的活动氛围。
