营销企业调研报告（精选8篇）
调查显示，我国人才市场对市场营销人才的需求状况，总体表现为：一方面，深受企业欢迎的高技能、高素质的适用型专业人才，非常短缺，缺口很大;另一方面，一般销售人员无人问津，大量积压。
截至xx年底，我国生产型企业至少需要营销从业人员180万，每一家企业平均需要10名营销从业人员。特别是珠三角经济发达地区的国有、民营、外资等企业，需求尤其旺盛，而且呈大幅度增长趋势。随着我国经济的高速发展，这种趋势还会更加明显，同时对专业人才要求培养也提出了更高要求。
xx年6月11日，成都市人力资源和社会保障局发布了《xx年成都市重点产业和新兴产业人才开发目录》。《目录》指出，成都市人才以专业技术人才为主，经营管理高层次人才偏少。技术研发、生产技能和市场营销岗位需求为人才需求主体，经营管理类岗位高层次人才需求旺盛。《目录》也列举了成都目前人才非常紧缺的岗位，市场营销员位居第一。
四川宜宾作为我省的白酒金三角的重要组成部分，国家对白酒产业非常重视，对白酒营销人员的需求量很大、此外宜宾有着得天独厚的旅游优势国内出名的蜀南竹海、兴文石海等旅游景点需要大量的旅游营销人才，其需求非常可观。我们可以抓住宜宾本地大力发展白酒产业的机遇大力培养专业型营销人才。
二、行业背景调查
我们通过对宜宾戎州商会、创维、沃尔玛、宜潭酒业、殴芮、科讯网络、建国汽贸、成都良木缘咖啡、两岸咖啡等行业和公司的走访调查，宜宾本地、西南地区、东南沿海对营销人才需求非常大，其需求层次丰富，从基层的促销员到营销职业经纪人，有的公司甚至开出年薪10万的高薪到我院选拔营销精英人才，因此营销专业发展前景非常好。
针对以上企业的调查结果，我们做出了统计和分析，本专业毕业生可在商品流通行业、工业企业、房地产、金融保险等企业工作，从事市场调研、市场开发、营销策划、产品销售、客户管理、销售管理、保险推销、市场分析与预测、销售网点建设、销售渠道管理等工作。
三、行业技术应用调查
(一)行业通用技术使用调查
(调查行业普遍使用的成熟技术或工艺情况，找出其关键技术。该项调查主要为专业骨干课程和核心课程的确定提供依据)
(二)行业未来技术使用调查
(调查行业未来会使用的新技术、新工艺。该项调查主要为专业的拓展课程或者选修课程提供依据。)
四、人才需求调查
(一)企业的岗位配置
调查宜宾四海通电讯有限责任公司营销类岗位情况：
(二)岗位的人才结构调查
就所调查的四海通电讯公司来看，对职称基本没有要求，只对学历有明确要求
(三)人才需求分析
就所调查的四海通电讯有限责任公司为例，其基层人员对中、高级技能人才需求不高，但涉及到管理工作的岗位基本都需求中、高级技能人才，在基层人员中拥有初级技能的人员拥有较好的发展前景且上手很快属于该公司最喜欢的求职者。
目前该公司营销类岗位中中、高级技能人才有200多人(一般左右的促销人员都具有中级或以上的技能)，但应该公司没有明确要求各岗位晋升标准中没有关于职称的要求，因此不太好确定具体具有中、高级技能的人数。考虑企业发展、新老交替等因素，该公司需求至少100以上的具有中、高级技能的人才。特别是基层岗位需要大量的具有中、高级技能的人才提升企业销售、策划、服务的能力，进而提升企业利润，给企业带来更大的发展。
在所有营销类技能中，因该公司主要从事手机销售业务，因此对于销售、销售管理技能中、高级人才需求最为旺盛，其次为客户关系管理技能中、高级人才，对营销策划技能中、高级人才需求最少。而这种人才需求状况也基本符合市场对市场营销专业学生技能的需求状况。
(四)区域人才培养情况分析
目前全国开办市场营销专业的院校达到1290所，在校生的规模超过50万人。有数据表示，我国市场营销专业学生的对口就业率达到96%以上，市场营销专业的就业前景良好。市场营销专业应届毕业生就业率远远高于全国大学生就业平均水平。四川省高职院校开办有市场营销专业的学校如下：(非全免统计)表四川省高职院校同类专业布点及招生人数统计表
五、我校市场营销专业的基础和优势
20xx年四川省教育厅正式批准我院招收3年制高职生。目前连续招收8届学生。目前专业师资队伍中拥有讲师三名，33%的教师具有研究生学历、硕士学位。经过8年的努力工作，市场营销专业在专业建设、课程体系设计、教学资源库建设、精品课程、实验室建设和校外实训基地建设上取得了长足的进步，已形成了完备的教学、实训体系。
1、专业人才培养模式改革有一定基础
市场营销发展迅猛，市场瞬息万变，为了适应市场对市场营销人才的需求，我院市场营销专业形成了“以工带学”的人才培养模式。让学生在顶岗实习中，掌握最实战的营销技能，为学生的就业、创业打下坚实的基础。目前我专业与欧芮、沃尔玛、创维正在进行深度合作，通过工学结合取得了良好的效果，学生与企业反映良好。
2、课程体系及课程建设取得一定成效
本专业已经完成《市场营销精品课程》建设，陈琪老师自编精品教材1本，完成实践试题卷库2门，完成试题库2门，另外还有2门试题库正在建设中。
3、顶岗实习的示范优势
市场营销专业积极与沃尔玛、欧瑞、创维、康佳等国际、国内知名企业合作，大量提供顶岗实习机会，既充分给学生提供理论联系实践的机会，同时又给学生带来大量的工作经验，而且也为学生就业提供了较好的平台，每年11月左右市场营销专业学生就基本提前完成就业工作。企业对市场营销专业学生的评价也较高。
五、能力素质调查
营销专业学生主要从事产品销售、销售管理、营销策划等相关工作，从事此类工作必须具备一定的能力，以下使我们从相关公司做调查统计后得出的相关职位需要的能力素质，详情见下表。
六、学生职业成长过程调查
我们从事教育不仅仅是教授学生专业知识，更要培养学生今后的发展潜力，以下是我们经过走访多家合作企业后得出的学生成长过程的调查总结。
1、学生入职首要岗位及其他入职岗位(新手)
我专业学生入职后首要岗位是从事产品销售，其主要工作是接待客户，向客户介绍产品，并将产品销售给顾客，另外做一定的售后服务。
2、2—3年岗位
学生毕业后2—3年后已经成为销售骨干了，此时他们将得到公司重用从而开始进入销售管理岗位，但是由于工作经验有限毕业生所能从事的主要是基层的销售管理工作，比如门店店长，此工作主要是管理1—2店的管理工作，带领员工一起创造销售业绩。
3、未来3—5年岗位
学生毕业3—5年后，有相当的营销管理经验了，具备了从事营销策划的能力，可以从事活动的总体促销、策划、推广工作。
4、未来6—8年岗位
学生毕业6—8年后已经非常熟悉工作流程了，也非常熟悉业务，通过几年锻炼已经能胜任更高级的管理工作，比如片区经理，此工作主要是管理公司一个片区的经营管理工作。
5、以后的岗位
10年后毕业生通过各方面的锻炼，业务能力、综合能力得到很大提高，有能力从事更大范围的销售管理工作，比如区域经理，管理几个片区，指导各位片区的销售工作，负责人员的培训选拔等工作。
七、结论
关键词：市场营销,市场调研,市场信息
1 市场调研
随着企业竞争的加剧以及消费者需求的多样化, 市场调研工作的重要性更加突出, 市场调研可以为营销企业制定营销决策提供可靠依据。
市场调研是指系统地、客观地收集、整理和分析市场营销活动的各种资料或数据, 用以帮助营销管理人员制定有效的市场营销决策。市场调研是企业了解产品市场和把握顾客的重要手段, 是帮助企业决策的重要工具。对于现代管理者来说, 掌握和运用市场调研的理论、方法和技能是非常必要的。市场调研作为一门独立的应用科学有着庞大而复杂的内容体系。
市场调研的内容主要涉及影响营销策略的宏观因素和微观因素, 如需求、产品、价格、促销、分销、竞争、外部环境等。根据不同的调研目的, 调研内容的侧重点也会有很大不同。总体来讲, 市场调研的内容大致包括以下几个方面:
(1) 市场需求调研。市场的需求是企业营销的中心和出发点, 企业要想在激烈的竞争中获得优势, 就必须详细了解并满足目标客户的需求。因此, 对市场需求的调研是市场调研的主要内容之一。市场需求调研包括:市场需求量的调研;市场需求产品品种的调研;市场需求季节性变化情况调研;现有客户需求情况
5结论
(1) 在竞争日益激烈的今天, 成本竞争已成为企业之间的核心竞争, 但仅仅基于企业内部价值链成本的降低是不够的, 企业应站在战略的高度, 不盲目追求某种成本的降低, 同时分析企业价值链外部的成本, 追求价值链上总成本最低, 实现利润最大化。
(2) 本文通过产品—关系矩阵分析, 发现产品和网络的结构对关系成本影响最大, 进一步利用价值链分析工具分别分析了企业与供应商、购买商、竞争对手以及行业之间的关系成本, 并提出了降低关系成本的相关策略。
(3) 本文最后通过对在供应链价值链整合上较突出的宝钢集团的真实案例进行分析, 进一步明确地提出可以降低关系成本的举措。
(4) 笔者认为, 以后在具体企业关系成本的研究中, 还可以从成本动因的角度分析影响关系成本的结构性因素和执行性因素, 从而进一步找出降低关系成本的方法。
调研 (数量、品种) 。
(2) 产品调研。随着环保要求的提高, 不同的市场对产品的需求也不一样, 产品在地区之间的需求也出现差异化。因此, 产品调研也成为市场调研中不可忽略的问题。产品调研的内容包括:产品品质需求调研;产品品种需求调研;产品质量调研等。
(3) 价格调研。价格会直接影响到产品的销售额和企业的收益情况, 价格调研对于营销企业制定合理的价格策略有着至关重要的作用。价格调研的内容包括:产品市场需求、变化趋势的调研;国际产品市场走势调研;市场价格承受心理调研;主要竞争对手价格调研;国家税费政策对价格影响的调研。
(4) 促销调研。促销调研主要侧重于消费者对促销活动的反应, 了解消费者最容易接受和最喜爱的促销形式。其具体内容包括:调研各种促销形式是否突出了产品特征;是否起到了吸引客户、争取潜在客户的作用。
(5) 分销渠道调研。分销渠道选择合理, 产品的储存和运输安排恰当, 对于提高销售效率、缩短运输周期和降低运输成本有着重要的作用。因此, 分销渠道的调研也是产品市场调研的一项重要内容。分销渠道调研的内容主要包括:对批发商、连锁零售商的经营状况、销售能力的调研;配送中心规划的调研;物流优化组织的调研;如何降低运输成本的调研等。
(6) 营销环境调研。营销环境调研的内容包括:政治法律环
主要参考文献
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[8]林钟高.价值链与价值管理问题研究[M].大连:东北财经大学出版
社, 2007.
基于信息系统成功模型的电子政务服务质量研究
孙良文1, 2
(1.武汉理工大学经济学院, 武汉430070;2.内蒙古财经学院, 呼和浩特010051)
[摘要]服务职能已经成为当前电子政务的主要功能, 但是, 研究者在关注信息系统效率的时候, 通常只是关注信息系统的技术层面, 而不是服务质量。在不考虑服务质量的情况下分析电子政务的实施效果, 很可能会产生误区。本文运用系统成功模型对电子政务的成功进行研究, 指出影响电子政务成功实施的因素。
[关键词]电子政务;信息系统成功模型;服务质量;期望
[中图分类号]C931.6[文献标识码]A
1综述
电子政务是指政府应用信息技术来提供公共服务, 提高管理效率, 提升民主价值和民主机制[1]。信息技术和信息系统有助于政府转变管理组织的结构, 提升公共服务质量。尽管世界各国
[收稿日期]2010-10-07
境;经济发展环境;国际产品市场环境;产品技术环境;替代产品发展;竞争环境。
在营销实践中, 进行任何市场调研都是为了更好地了解产品市场, 搞清楚战略失败的原因或减少决策中的不确定性。为这些目的而进行的市场调研被称为应用性市场调研。市场调研工作需要收集市场规模、竞争对手、消费者等方面的相关数据, 并基于相关数据的支持提出市场决策建议。
2 市场调研对营销管理的作用
市场调研对营销管理的重要作用, 主要体现在以下4个方面:
(1) 市场调研有助于管理者了解产品市场状况, 发现和利用机会。在商品日益丰富的情况下, 作为供应一方的生产者既面临有产品、资金和人才的竞争, 也面临技术水平和技术设备的竞争;作为需求一方的消费者, 在一个日益庞大、种类繁多的商品群面前必然会有所选择。谁能赢得消费者的垂青, 谁就是成功者;反之, 则面临着被挤出产品市场的命运。因此, 生存危机是企业必须时时注意的问题, 然而机遇也同时存在, 这就要看企业如何把握时机。
(2) 市场调研有助于管理者制定正确的营销战略。在现代产品市场营销中, 企业管理者如果对影响目标产品市场和营销组合的因素有充分的了解, 那么管理将是主动的而不是被动的。主动的管理意味着通过调整营销组合来适应新的经济、社会和竞争环境, 而被动的管理则是等到对企业有重大影响的变化出现时, 才决定采取行动。市场调研在主动式管理中发挥着重要的作用, 具有主动性的管理者不仅要在不断变化的产品调研中寻求新的机会, 而且会通过战略计划的制订尽力为企业提供长期的营销战略, 基于现有的和将来的内部能力以及预计的外部环境的变化, 战略计划可以用来指导企业资源的长期使用。一个好的战略计划是在出色的市场调研基础上做出的, 它有利于企业实
[文章编号]1673-0194 (2011) 02-0060-03
都对电子政务建设倾注了热情, 但收效甚微。电子政务网站数量的增加并不能保证用户来广泛地应用。因此, 当前电子政务发展中亟需克服的主要困难和挑战已不再是技术问题, 而是许多非技术性因素, 比如管理方面因素、政治方面因素和法律方面因素等。
当前, 技术因素已在电子政务实施中得到了较多的关注, 而其他一些因素却被忽略了。一方面, 政府网站是一种技术创新, 这
现长期利润和产品市场占有率的目标;缺乏市场调研的差的战略计划则会威胁企业的生存。
(3) 市场调研有助于企业开发新产品, 开拓新产品市场。任何企业的产品都不会在产品市场上永远畅销, 企业要想生存和发展就需要不断开发新产品, 市场调研在新产品开发中发挥着重要作用, 通过市场调研可以了解和掌握消费者的消费趋向、新的要求、消费偏好的变化及对产品的期望等, 然后设计出满足这些要求的产品, 使企业的销售出现新的高潮。
(4) 市场调研有助于企业在竞争中占据有利地位。在产品市场上, 生产紧随消费的情况普遍存在, 但生产也可以强制需求, 即在消费者对产品有了足够的了解和认识之后, 认可产品并进行购买, 这种强制需求一旦成功, 企业就可率先进入产品的销售领域, 从而在此占据绝对优势。然而, 强制需求的成功必须建立在满足消费者的某种需求的基础上, 而在成功的背后, 市场调研起着极其重要的作用。
企业竞争的加剧和消费者需求的多样化, 也使得人们对信息的需求不断增加, 这就要求市场调研活动在以科学性作为前提的基础上更要富有创造性, 而且创造性应该贯穿市场营销的全过程。通过创造性的市场调研, 满足多元化的信息需求, 使企业准确地、及时地把握信息并制定相应的营销策略。市场需要创造, 在企业营销活动中更需要创造性的市场调研。
参考文献
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2012中国城镇人口7.12亿，直至2030年预计将达到10亿，而人口150万-500万的城市成为发展主力，拉动内需城市群概念。因此为小城市设计产品，如海尔超耐用洗衣机，防老鼠咬线的冰箱，这些差异化营销在教育、文化、娱乐业等需求尤为旺盛。
电子商务
互联网对品牌认知有非常重要的影响，其中电子产品79%、时尚类73%、卫生和个人护理用品70%、食品53%。高价值消费者（月均购买食品金额在300元以上）更加依赖网购渠道，61%的消费者认为自己将来会更多通过网络购买食品。
移动互联网
移动互联网影响到底有多大！数字100数据显示，智能手机人群每天使用智能手机的时间2.82个小时，其中45%的人每天使用手机的时间超过3小时，他们每天在电视上花费的1.36个小时。
大屏与小屏，多屏融合，实时互动，实时分享，而手机是电视的遥控器，电视是手机的显示器。
以下几种形式的手机传播方式受到消费者的认同较高：
1、微博、微信等软性传播（软性传播）。其经典案例：加多宝对不起体
2、企业开发的APP应用（功能应用）。其经典案例：手机银行、宜家家居等
3、在浏览相关信息时弹出相关广告（相关）
4、手机视频的前贴片
娱乐经济
2013年消费者月均休闲娱乐开销254元/2013年文化娱乐产业有望超过1500亿，在中国全民娱乐的时代，品牌也需要娱乐化的沟通，如依云广告baby me及伊利广告植入钢铁侠。
体验经济
我高兴，我买！花钱买刺激！感性化，个性化！这都将预示着百货业的未来？
体验营销设计的要点：
1、体验需求的情感化：有心理共鸣
2、体验价值的过程化：过程PK结果
3、体验方式的互动化：被动接受VS主动设计
4、体验内容的个性化
5、体验意识的绿色化
6、体验内涵的文化性
7、体验动机的美感型
关注消费者的情感需要：
1、社交：哈根达斯，星享卡……
2、尊重：再次光顾被店员叫出名字（会员卡）……
3、怀旧：那些年，将爱，致青春，中国合伙人；儿歌；波点，印花；……
4、爱心公益： “谁为地震捐款，我喝谁”（加多宝汶川地震1亿元）农夫山泉品牌一分钱公益行动……
吃货经济
新产品机会：淘宝数据显示自2013年5月 14日“舌尖上的中国”开播之后5天，共有5844791人上淘宝找过零食特产，搜索次数达471万次，有2005万人浏览过相关美食页面，成交729余万件。
DIY晒作品：自己做面包，做酸奶：食品添加剂向B2C市场的延伸……做西餐：奶酪需求增加……自制生活工具：消费者参与新产品创新等。
健康经济
消费者对酒的认知（图1）。
银发经济
中国社会人口老龄化的速度和老龄人口的规模均居世界首位，2010年，65岁及以上人口已占中国人口的8.87%，预计到2050年，45岁及以上人口将达到40%。
随着老年人对健康饮食、旅游、户外运动、社会活动的关注度和需求度不断提高，60后，高知、高收入群体逐渐加入中老年大军，拉动了中老年市场的消费升级。追求品质、具有较高消费能力和现代消费意识的70后、80后子女，逐步成为中高端老龄化产品的主力买单者。
心理营销
人性的七宗罪与乐：营销的本质是符合人性！
贪吃：自助餐、赠新品小样；占便宜：免费，赠送，团购；懒惰：一站式，导航，APP；色欲：性感广告；傲慢：VIP，特供；嫉妒：反差；愤怒：吐槽；节制：小包装、刻度/用量提醒；慷慨：爱心捐赠（母亲水窖）；参与：DIY；贞洁：清新、单纯；谦虚：低调的奢华；同情：博取同情（加多宝对不起）；包容：孩子化（孩子调皮、不吃饭）……
-----国贸XXXXXXXXX 在本次的企业经营模拟实验中，我担任醉八仙有限公司的营销经理。本次实验我公司获得了第四名的成绩。主要负责以下几个方面的工作：计算产品销售量，计算产品成本和运费，给产品定价，计算营销费用和研发费用，负责产品的营销和市场的研发。
工作内容：
首先，在每季初期，根据上一年的营销情况和市场研发状况以及盈利情况，分析我队成长表现不足的原因，并更切合实际地计算本市场研发费用和营销费用，调查市场竞争情况并根据产品成本制定产品的单价和计划销售量，根据市场位置计算产品运费，负责拓展市场以及各种与产品有关的一切活动。通过分析第0期营销状况及市场背景我部门将第一期营销决策如下试探市场
第一期部门绩效如下：
本期决策分析与思考
营运初期，我们根据市场状况及经济水平制定产品的单价，并为打通市场而制定合理的营销预算，在此基础上计划在北市场生产量为120000，中市场生产量为110000，南市场生产量为110000，国外市场生产量为300000，其实际销售量为北部市场141184，中部市场110000，南部市场103095，国外市场161920，北部市场状况最佳，中南部市场前景不是很好。第二期由于我公司主打国外市场，故我部决定在国外市场投入较高的营销费用。通过计算，国外市场的运费很高，故我部将产品定价为7.5。第二期决策如下：第二期部门绩效如下：
本期决策分析与思考
在上期中，由于国外市场有一万余存货，因此我们计划在国外市场提高了营销费用及研发费用，并决定增大北市场和中市场的销量，减少南市场的销量，主要加大国外市场上的销量，所以我部门商议决定依然在国外市场上大量投入，并且降低低价格来占领市场，同时想要提高其他三个市场的占有量，因此也降低了价格，可是并没有实现销量的增加，所以我们也投入了大量的研发费用和维护费用，希望在下一期能够好转。
第三期部门绩效如下：
本期决策分析与思考
根据市场情况和公司其它部门的建议，本期我部将重点就放在了国外市场上，将价格定为7.6。由于增加了价格并计划在国外市场大量销售，所以我部建议增加营销费用。因为北市场和中市场都差不多，而南市场价格弹性不大，因此我们几乎放弃了南市场，只投入了一万余产品，并制定较高价格。因为北市场和中市场相对较好，所以在北、中市场上着重投入.而这期我们在受营销影响较小的北中市场上投入较小的营销费用。
第四期决策如下：
第四期部门绩效如下：
本期决策分析与思考
上期的市场运行比较好，而且获得了盈利，因此我们继续采取上期的政策，我们降低南部市场价格至6.5，而在国外市场上，我们也同样降低价格，希望增大销售量，这期我们打的是价格战，可是价格降低了，但实际却并没有取得良好的收益，分析我们的投资情况，一是发现我们在北市场上的价格太低了，别人已经在提价了，我们却还没有变化，因此利润非常少，其二是成本太高，可是我们价格还低，所以都亏本卖出了，赚不到利润，因此下轮中我们要开始调整政策。
第五期部门绩效如下：
本期决策与思考：
我公司从第四期开始已正常进入盈利，故我们要考虑的是延续第四期的决策，做到平稳盈利，故本期我部门制定营销费用为320000，研发费用为300000，经过计算，运费为434139，总经理采取了我部门的决策，没有做出改动。
第六期部门绩效如下：
本期决策与思考：
第六期我公司运营结果也不错，故在营销费用上没有做出改动，但上期反应我公司有待拓展市场，故在研发费用方面我公司作出小幅度增长，为350000，运费亦小有提高。
第七期部门绩效如下：
本期决策与思考：
鉴于上期市场情况有所变动，我公司盈利正常，本期我部门决定对营销费用稍作提升，成本归零，由于国外市场发展不错，故运费投入也稍作增长。
第八期部门绩效如下：
本期决策与思考：
这是最后一期，我公司所剩原材料已不多，要在本期全部售出也不是问题，所以本期我公司将各市场的定价都提高了，由于已不必再拓展市场，故在营销费用和研发费用方面我们沿用了上一期的策略，保守收尾。
自我评价：
在整个的模拟演练中，通过8个季的实验，我部门排名较高，我也对自己所担任的角色的工作成绩表示满意。首先，我部每期针对市场价格作出更合实际的定价措施，并打通市场，使得营销费用和研发费用皆用得其所发挥了其最大的功效，其次，在每期期末的之后积极总结本期的各项与营销有关的问题，向总经理提出整改方案，作出新的计算和报价，最终使公司营销部门政绩可观，也为公司盈利作出了很大的贡献。
这次模拟演练的过程，我通过担任公司营销经理一职，从中学到很多有关公司经营的问题，并更加清楚地认识到公司运转的程序和要素。在此次模拟中，我总结出自己做得好的方面在于能对市场状况作出清楚的了解和认识，以此制定本部门的决策，知己知彼百战不怠。能通过制定薄利多销政策使公司在定价低的情况下占领更多的市场份额并盈利，在营销费用和研发费用方面，能根据经验教训作出合理的调整，使到后期我公司的这方面投资皆发挥最大价值，没有浪费。但也有不足之处，即有时预测不准，所计划的销售量远远高于了实际销售量，经过反思总结，问题应该出在没有和其它部门进行很高的沟通上。以此得到教训，一个公司要运行良好，需各部门齐心协力方行，要对公司内外部都作出全面的了解。
经验总结
断攀升，资金需求总量愈来愈大，金融服务需求也进一步高涨，作为农村金融主力军的农村信用社应实施“大三农”发展战略，将信贷投向作适度调整，把支持民营企业的发展作为当前信贷投向的主要服务对象和利润增长点，如何把握民营企业快速崛起给信用社带来的发展机遇？笔者对此谈点个人的肤浅认识。
一、民营企业发展现状分析。
经过近10多年的改革和发展，民营经济已成为县域经济的重要组成部分，并逐渐显露出它在优化资源配置、提高经济效益以及维护供需平衡、扩大就业、稳定社会等方面的重要作用，已成为县域经济中最为活跃的经济增长点。
从民营企业的形成来看，主要有如下几种形式:一是从个体户起家，逐渐积累发展起来，或直接由家庭成员投资兴办的家族式企业；二是朋友、同事参股合资开办的合伙企业；三是国营或集体企业通过买断转型的企业等。因此，民营企业从总体上看，虽然有其市场化程度高、经营灵活、社会负担轻等优势，但民营企业在发展上，也不可避免地存在一些问题：
1、发展环境有待进一步改善。人们对民营企业的认识仍然存在着一些影响民营企业发展的情况，如民营企业在融资等方面较之非民营企业存在着更多的障碍。一些部门在履行其职能时，还存在着不能一视同仁的情况，使得一些民营企业的行为短期化，投资愿望弱化。
2、管理不规范。民营企业受其经营者自身素质、经济环境和资金条件的限制，大多处于创业起步阶段，自身实力较弱，有效资金不多，加之受文化素质影响，大多选择了家长式管理模式，经营者既是资产所有者，也是资产经营者。民营企业家的局限性、随意性往往易导致企业经营决策失误。
3、科技含量不高，产品单一档次低，很难适应市场竞争机制，潜在一定周期性的隐性风险。现有民营企业中多数民营企业生产经营规模小，管理水平低，工艺水平、技术含量及装备落后，参与市场竞争能力弱，难以吸引农村信用社的资金。还有部分民营企业长期是作坊式生产，粗放式经营，家族式管理，致使其在技术改造、设备更新上缓慢，从而造成企业产品质量低下，参与市场竞争能力和抵御风险能力不强。
4、部分民营企业信用观念较差，法纪意识淡薄。大多数民营企业的信用很大程度是建立在经营者个人素质的基础上，部分民营企业经营者金融、法律知识匮乏，个人素质较低，尤其是少数民营企业想尽千方百计，恶意逃废债务，造成严重的不良后果，使信用社在对民营企业信贷营销上丧失了信心。
5、财务管理制度不健全，财务信息不真实。目前民营企业受多种因素影响，存在着信息虚假现象，难以获取真实的财务信息，甚至少数民营企业没有建帐，更没有财务报表，这种状况使农村信用社很难掌握其真实的生产经营和资金流向及运用情况，从而无法对其开展信贷业务，直接影响了农村信用社的信贷决策。
二、农村信用社信贷政策现状分析。
1、认识上的偏差，存在惜贷心理。由于过去部分民营企业信用缺失现象严重，出现逃废债务行为，从而导致农村信用社对民营企业在认识上形成了一种偏见，在选择贷款发放对象上对其有种恐惧心理。
2、信贷激励机制不灵活。目前大部分农村信用社都相继实施了贷款责任追究制，一定程度上制约了贷款营销。由于贷款责任大，又缺乏配套的激励机制，新放贷款一旦出现不良，对责任人的责任追究和考核的力度很大。因此，部分信贷人员因怕承担责任，对新发放贷款要求十分严格，宁肯少放，也不愿承担巨大的风险责任。
3、着力看重第二还款来源。信用社在民企贷款营销上，严格控制信用贷款，要求其贷款必须有足额有效的抵押物，但由于绝大多数民营企业无法提供有效的担保抵押，这在很大程度上制约着农村信用社对民营企业的信贷支持。
4、民企评估授信还不完善。从现行经营管理看，农村信用社对发放民营企业贷款可行性、管理性、程序性仍在探索中，还没有针对民营企业经营和发展特点制定评定信用等级，核定授信额度和创新合适的信贷品种等措施和办法，使得一些民营企业客户被拒之门外。
5、结算不畅，信贷资金监督不到位。由于农村信用社资金结算渠道不畅，部分民营企业产品外销不得不在其他商业银行开立结算帐户，导致信用社对其资金运营情况了解甚少，无法监督信贷资金流向，直接影响了信用社与企业之间的合作关系，阻碍了民企贷款营销的积极性。
三、民营企业融资建议。
（一）民营企业方面。
1、增强改革和创新意识，寻求企
业新的经济增长点。民营企业经营管理者在加强技术改造、设备更新、提高产品科技含量和市场竞争力的同时，还必须不断加强学习和借鉴先进企业的经营管理经验，不断提高自身的综合素质，努力提升企业经营管理能力和决策水平，搭建营销平台，增强网络辐射功能，拓展更广阔的市场和发展空间。
2、建立健全各项财务制度和其他规章制度，强化内部财务管
理，规范经营行为，提高生产经营的诚信度和透明度，确保财务信息的真实性和合法性，及时、真实、准确地向信用社提供详实的财务报表和有关信息资料，提高企业自身的信用等级和可信度。
3、打造企业信用文化，树立“诚信是金，合作共赢”的企业发展理念。民营企业要真正认识到建立和维护企业信用的重要性和紧迫性，增强信用意识，提高自觉还款意识和行为，使企业存款、贷款、结算及经营活动都置于信用社的监督、管理和了解之下，让信用社真正了解民营企业的生产和经营状况，以增强信用社对民营企业的信任和支持。
（二）信用社方面。
1、解决和纠正认识上的偏离度。农村信用社要以发展的眼光看待和关心民营企业的生产和发展，尤其是在支持社会主义新农村建设中，民营企业作为农村经济的重要组成部分，理应列入农村信用社的重点支持对象。要充分认识解决民营企业贷款难问题的重要性，进一步拓宽经营理念，摆正市场定位，抢占市场份额，健全对民营经济的金融服务体系，支持企业做大、做强蛋糕，以带动整个农村经济的持续、健康发展，实现社企“双赢”。
2、积极培育信贷文化，切实改进农村金融服务，降低民营企业贷款准入“门槛”，创新金融产品，以探索适合民营企业发展的信贷管理办法。
（1）建立企业信息档案，推行贷款授信制度。县联社专门设立公司业务拓展部，专门对民营企业独立实地调查，建立民营企业信息档案，积极推行企业贷款授信制度。
（2）因企制宜，积极探索适合民营企业发展的信用评级授信办法，建立适合民营企业特点的评级标准，坚持“先评级、后授信，再用信”的操作流程。如：根据企业的经营规模，产品的市场竞争力和发展趋势，企业的财务状况，特别是对企业班子执行能力，法人代表的经营管理能力，信用记录，个人履历、道德品行等，建立专门的征信系统和纳入大户档案记录，实行动态管理。按规定评定信用等级，确定授信额度，按照“综合授信、分级授权、流程透明、规范高效”的原则，最大限度地满足企业的资金需求。
（3）创新贷款品种，为民营企业“量身订做”金融产品。在风险可控的前提下可以办理民营企业间联保贷款，对经营实力强的企业可以办理固定资产抵押贷款；对上规模、上档次，科技含量高、管理规范、盈利能力强的企业可以发放中长期贷款，着力解决企业贷款难的实际问题。如四川省信用联社推出的“跨越通”信贷业务系列产品。
3、健全信贷激励和约束机制，推行客户经理制。一是大力推行客户经理制，将那些责任心强、信贷业务精、授权等级高的贷款营销人员充实到公司业务部；二是建立激励机制，既考核贷款的发放，又要核定收回贷款本息奖惩比例，与责任人的经济利益挂钩，把贷款营销、收贷收息及贷款质量与管理者奖惩挂钩，并对考察失误与客观变化所形成的风险贷款的责任追究应区别对待，最大限度地调动和保护信贷人员工作的积极性；三是建立培训的长效机制，定期组织信贷从业人员培训，培养一批综合素质较高的信贷队伍，以增强对企业和项目效益的分析判断能力，提高信贷营销与决策的水平和效率。
4、尝试企业股东、法人代表和财务负责人贷款连带责任办法。即：在要求贷款民营企业办理合法、有效担保外，对额度较大或风险较大的贷款项目。增加企业股东、法人代表和财务负责人承担贷款清偿的连带责任，在企业不能按期归还贷款时，由企业的股东、法人代表和财务负责人承担无限责任，以防止“道德风险”的产生，从而有效规避信贷风险，减少信贷资金损失。
市场调研是企业制定营销计划和策略的基础
在市场竞争日益激烈的今天，只有质量优异的产品和服务，没有强有力的市场营销活动，是很难确保企业的经营成功的。而市场营销计划必须与企业内、外条件相吻合，由此才能制定出切实可行的营销方案。企业营销策略也要考虑企业的内、外部条件，并且着重考虑外部条件。只有根据市场形势的不断发展变化制定企业的营销组合，营销活动才能做到正确而有效。而要了解和掌握企业的外部情况，就必须依赖市场调研获取市场信息资料，分析这些信息资料，预测市场发展趋势。通过市场调研，可以了解市场总的供求情况、市场的大小和发展趋势，以便确定企业的生产计划和销售方案。通过市场调研，可以对日益复杂的分销渠道进行筛选，确立最有效的分销途径和分销方式，以尽量减少流通环节，缩短运输路线，降低仓储费用，降低销售成本。由此可见，市场调研是企业制定营销计划和策略的基础。没有市场调研，营销计划和策略的制定就没有依据，也就制定不出切实可行的营销计划和营销策略。
解决“三农”问题是目前我们国家走向现代化进程中最艰巨的任务, 也是全面建设小康社会面临的最大难题。我国农业基础脆弱, 农业生产缺乏产业化, 农产品销售出现地域限制、卖难、销地短缺的尴尬局面, 这也就是农业之所以不能快速发展的一个重要原因。十八大政府工作报告中提出“坚持把国家基础设施建设和社会事业发展重点放在农村”、“解决好农民、农村、农业问题是全党工作重中之重”。产供销形成一条龙是当前农业在市场经济中大有作为的一着好棋, 党和政府在创设“产-供-销”链条的活动中起着关键作用。
当代大学生对“三农”问题缺乏认识和深入的了解, 在很大一部分同学的脑海中还是保留着“农劳、农轻、农贱”的传统观念, 没有意识到农业是国民经济的基础, 是国家自立的基础。较大一部分学生没有或者很少有机会亲历或是接触到农业生产过程及农产品营销过程, 而不实践就很难充分了解农业产业, 很难提高自身为农服务的能力, 很难成为高素质的农业人才。校企合作是现代高职院校面向企业需求, 提高学生就业能力的重要途径。将实际社会的需要, 结合学校自身的教育教学资源, 互通互溶, 提高学校教育的实际效果, 学校资源与企业资源进行深度融合, 把教学知识与企业的相关实际应用技能、技术紧密结合, 提高教育学生的专业技能, 拓展学生的视野, 有利于人才培养与社会需求的有效对接。本文以基于校企合作的农产品营销模式创新为主题展开调研, 探讨农产品营销模式的相关主体以及校企合作推进农产品营销实施的重点、难点和突出问题, 以浙江省杭州市下沙高教园东区为例, 基于对浙江省50家农业企业和16所高校展开实证研究, 以探讨校企合作推进农产品营销的新模式。
2 调研方案
为了调研工作能顺利开展, 调研组制定了详细的调研方案, 主要分为三个阶段:
第一阶段是计划阶段 (2013年10月-11月)
在这一阶段主要工作包括:确立调研主题, 成立项目团队, 进行头脑风暴, 制定调研思路、方法和手段;依托浙江省供销社和校友资源, 联系社属单位及相关企业, 沟通调研事宜。
第二阶段是实施阶段 (2013年12月至2014年2月)
本阶段任务之一就是设计调查问卷和实地调研问卷, 主要围绕校企合作农产品营销模式的现状与相关联动主体、大学生在校企合作农产品营销模式中的参与度、实施效果等因素, 共设计17个问题。把调查问卷的初稿发给专业老师, 由专业老师提出修改意见并作出指导, 把调查问卷进行小范围的试调查, 根据试调查的信息反馈, 团队反复讨论, 多次修改, 最后形成调查问卷的终稿。实地调研问卷也是先由系部相关专业老师审阅, 听取企业指导老师意见不断提炼和完善问题。
本阶段任务之二就是由调研组深入到各个合作企业, 通过召开座谈会、实地考察、问卷调查等多种方式, 调研基于校企合作的农产品营销现状, 分析其成功因素及存在的问题, 特别是具体运作的关键点和难点等。
第三阶段是总结阶段 (2014年3月至4月)
具体包括验证和处理两方面内容, 以浙江经贸职业技术学院为例, 总结出基于校企合作的农产品营销模式的成功经验, 分析和探讨其模式实施过程中的两项有效验证, 即市场营销专业学生销售公司和浙江万禾农产品有限公司经贸展销厅, 分析问题并提出相关建议对策。
3 调研说明
为了调研基于校企合作的农产品营销模式创新的情况, 具体以浙江经贸职业技术学院为例, 总结出校企合作推进农产品营销的新模式, 调研组积极联系学院主管单位———浙江省供销社, 运用供销社系统强大的农村现代流通网络, 调研供销社系统及其所属企业50家 (浙江万禾农产品有限公司等) 、学院校友企业12家 (浙江富阳天依贸易有限公司等) 、杭州经济技术开发区出口加工区企业 (浙江捷创进出口公司等) 、经贸优秀校友企业 (杭州卡邦贸易有限公司等) , 以下沙高教园区16所高校为中心, 于2013年10月-2014年3月赴浙江杭州、嘉兴、绍兴、湖州、宁波、丽水等11个地市进行深入实地调研, 了解政府、供销社系统、各类农业企业、行业在农产品营销中所起的作用, 结合大学生的专业实践, 探索出一条具有学院特色的农产品营销路径。通过这一路径, 可以了解农产品营销的重要性, 增强校企合作农产品营销的意识, 在供销社系统、行业的指导下提高农产品质量, 生产优质农产品, 扩大销售面, 助农增收。本项目拟通过调研, 对于与校企合作农产品营销模式相关的主体实现齐心协力、多维互动、多方共赢起到一定的指导作用。
通过设计调查问卷和访谈问卷, 针对校企合作农产品营销相关主体设计了调查问卷, 调查问卷内容分为3部分, 一是被调查者的基本信息, 具体包括性别、年龄、职业、文化程度和收入等;二是调查问卷的主体部分, 主要包括校企合作农产品营销模式的认知度、学校及学生的参与程度与实施效果、企业的合作程度、政府相关政策、行业的支持、了解消费者对校企合作农产品营销具体模式的认同等。三是不同主体对校企合作农产品营销模式的建议。在本次问卷调研过程中, 整个团队集中1个月发放与统计问卷, 共发放500份调查问卷, 回收调查问卷483份, 其中有效问卷461份。
4 校企合作农产品营销模式现状分析
近年来, 我国农产品发展迅速, 校企合作也是农产品营销的重要模式, 它也推动了我国农业产业的发展。根据调研, 校企合作农产品营销模式具有相当好的发展优势。高职院校的市场营销专业开展校企合作, 是使学生有更多机会接触实践的良好方式。随着企业社会责任感的提升, 企业对校企合作的参与度也越来越高, 在此前提下高职院校的市场营销专业寻求校企合作并不难, 难在如何长期和企业维持良好的合作关系, 创出品牌, 为学生创造良好的学习和就业环境服务。根据调研, 我们发现:
4.1 高校设立农产品销售处较少, 大学生缺乏对农产品的认识
由调查问卷分析可知, 只有12%的被调查者所在的院校有农产品销售处, 再次探索, 发现这些被调查者全都来自浙江经贸职业技术学院, 很多大学生对农产品营销师、农产品经纪人等与农产品相关的职业很感兴趣, 但是由于自身对农产品认识薄弱、技能匮乏而觉得无从下手。因此, 学校应该为一些大学生普及农产品知识, 让他们了解农产品, 满足学生的需求, 提高大学生服务三农的能力。
根据不同人的观点对是否赞成开设农产品销售处进行了分析, 其中89%的赞成, 3%的人表示反对, 8%的人觉得无所谓。根据调查图表显示, 说明大多数人赞成在校内开设农产品销售处。
4.2 校企合作的层次比较浅, 实际合作效果不理想
囿于学生所学专业的不同, 学校在校企合作方面没有足够有效的合作平台。在专业实习过程中, 往往流于形式, 起不到对专业教学的促进带动作用。在调研中发现, 下沙16所高校仅有浙江经贸职业技术学院与农业企业成立校中店深度合作, 提供优质农产品, 并能为学生提供实践的真实的具有经济效益的平台。
在对被调查者所在院校是否有营销实践平台的调查中, 96%的被调查者说明没有营销实践平台, 只有4%的被调查者说明有营销实践平台。因此, 我们尝试把浙江经贸职业技术学院的营销实践平台可以在其他院校适当的复制。
4.3 校企合作互动能力较弱, 管理不完善
校企合作的办学模式使学校在管理上, 面对学校、学生和企业三方提出的要求, 与以往传统的管理模式有着很大的不同, 对学校的管理提出了更高的要求。从校企合作的发展趋势和共赢模式看, 学校可培养理论联系实际的高素质人才, 学生在项目化教学中受益匪浅, 企业可减少渠道的开发, 减少成本, 提高效益, 校企实现双赢;从校企合作模式的创新看, 以浙江经贸职业技术学院为例, 学校可实现政府、供销社、学校、企业、农产品行业五维互动, 使五个主体紧密联系在一起。
5 访谈分析
在本次访谈调研过程中, 针对供销社及其所属企业, 经贸校友企业, 了解校企合作农产品营销现状、发展趋势以及农产品营销模式的运营等具体内容, 在实地考察和深度访谈过程中, 分别与浙江省杭州市萧山区供销社、浙江万禾农产品有限公司、杭州捷创进出口公司、杭州卡邦贸易有限公司等典型企业举行了座谈会, 就农产品营销模式问题进行了深入的探讨, 并从不同的主体角度出发, 分别给出相关建议。
6 基于校企合作的农产品营销模式存在的问题
6.1 农业企业与学院缺乏全方位的合作
基于校企合作的农产品营销模式的成功运行, 学校与企业之间在教育教学、技术交流等方面开展了有效的合作, 双方都获得了实际利益, 但不是全方位的合作, 究其根本, 缺乏利益驱动是企业不愿参与深度校企合作的根本原因。
6.2 高职院校服务农业企业的能力还不强
高职院校的学生缺乏相关专业技能, 在和农业企业合作过程中, 不能有效发挥作用, 专业知识和农业企业的实际需要存在较大的差距, 不能很好地创造价值。
6.3 政府政策激励不足、宣传不到位
政府在这方面的激励政策落实不到位, 对于学校和企业缺乏有力的推动作用, 在宣传方面也没有真正体现校企合作的优势, 企业和学校都没有充分认识到校企合作的重要性。
7 结束语
由于调研时间、精力等因素限制, 本次调研也存在一定局限性, 只集中力量对基于校企合作的农产品营销模式进行分析和验证, 而且调研组仅对部分企业实施了调查。除了农产品外未对其他产品的调研, 由于我们的资金有限, 希望能下一步展开其他行业的校企合作研究。
参考文献
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“这是华扬联众推出的第一份针对行业的报告。我们在这个行业已经积累了多年的经验，但是与外部的交流比较有限，因此，这份报告的初衷是通过分享我们对行业的理解和看法，与行业内外关注互联网发展和数字营销的各方人士进行更多的交流。”华扬数字研究院研究总监周本能在提到为什么发布这份报告时说道，“同时，我们也希望这份报告能给从事数字营销的人士的行动提供参考和指引，这也是这份报告取名叫做‘行动报告’的原因。”
报告概况
从宏观观察到具体应用，《2013中国数字营销行动报告》（以下简称《报告》）内容分为五个部分，分别是2013年数字广告市场整体趋势分析、中国互联网发展现状和未来情况分析、互联网媒体2013年发展方向调查、2012年数字营销金奖案例统计分析以及华扬数字营销研究院基于以上所有调查数据所得出的前瞻性行业观点。
如《报告》的前言所说，整个报告在“尽力描绘中国数字营销的环境和那些我们必须重视的现实情况，以此更好地确定自己的策略和工作。”
《报告》开篇首先分享了华扬数字营销研究院对于2013年数字广告市场展望，《报告》中指出，宏观经济回暖和消费者重拾信心将提振2013年的广告投放，增幅预计会略强于2012年，同时，2012年宏观经济趋缓投放使得广告主更将倾向于选择投资回报率高的数字广告媒介。数字广告预算的投放增长保持高于传统媒介广告投放预算的增速，2013年传统媒介的投放预算增长预计会停留在10-15%左右，而数字广告预算增长幅度在20-30%。
《报告》指出，“一方面由于经济景气程度不高、企业整体营销投入谨慎，而传统营销地位下滑，崭露头角的数字营销将得到更多重视；另一方面由于竞争压力增大，企业会更加关注短期效果的可测量和显性化，数字营销面临更多挑战。”
接下来，《报告》从用户规模、性别、年龄、黏度、媒体偏好等维度深入分析了当前国内互联网用户的特征和行为，描述了当前中国互联网的发展现状和未来情况。
“目前国内互联网用户中，25-34岁用户人数占比上升，成为规模最大的人群，这是2012年的一个重要变化。预计几年之内，这一趋势都会延续。中国互联网摆脱了整体以青少年为主的状况，变得更加成熟，更加有消费能力。”周本能表示，“同时，我们注意到中国人口已经进入老龄化阶段，老年人口将持续增长很长一段时间，而55岁以上这部分互联网用户的开发一直处于被相对忽视的状态，银发族的逐渐扩张正在带来新的机遇，值得有所关注。”
《报告》的中间部分，分析了互联网媒体发展状况，展望了互联网主要媒体2013年新动向。
从七类主要媒体的情况看，用户规模（独立用户总数）整体保持增长状态，页面浏览总量也在增长，表明整体仍有成长空间，但是媒体之间的发展状态并不均衡。
其中，门户仍然是覆盖用户规模最大的媒体类别，而视频媒体从2011年的第三位升至第二位，零售爬升至第三位。只有搜索/导航下滑了5.6%，从第二位滑落到第四位。
在页面浏览总数上，门户仍占据最高位置，其次是零售。增幅较大的是门户、视频、零售三种媒体，其他四类媒体增长幅度较小，或者有所下滑。
华扬数字营销研究院的王芳芳提到，媒体趋势部分的研究结果是“凭借华扬联众多年来与各家主要媒体的良好合作关系，通过与近50家互联网媒体进行直接沟通，从产品层面和销售层面分别进行详细调查，了解到的各家媒体2013年重大内容和产品战略、销售新思路、重点客户方向及最新销售产品等第一手新鲜资料，可以帮助行业同伴预览2013年互联网媒体行动计划。”
随后，《报告》对近60个数字营销金奖案例进行统计分析，从广告主、媒介执行策略、创意技术表现等方面，探讨和总结了这些案例所反映的成功经验和变化趋势。
最后，《报告》提出了2013年五大必须关注的数字营销转变，包括：一、二维码全面普及，将成为成熟手段；二、移动视频规模有限但发展迅速，将成为2013年视频服务和广告新星；三、互联网主体由桌面转向移动终端，开始准备放弃PC思维；四、HTML5全面铺开，所有产品将提升到HTML5，适应新的浏览器、设备、移动环境等；五、国内互联网环境下搜索引擎、视频、社交媒体、电商平台的四种转变等。
值得说明的是，这份报告除了华扬数字营销研究院的独立调查研究，还获得了ComScore和Pacific Epoch两家公司的大力支持，分别在数字媒体发展数据和数字媒体发展演变背后的驱动力观点方面进行合作，保证了数据来源的权威性及准确性。
“comScore是一家总部位于美国的互联网数据服务商，在多个国家都有办事处。我们的样本和数据采集都使用了国际通行的先进方法，报告中所用的监测数据是就是由我们的MediaMetrix和VideoMetrix产品提供的。”comScore的高级经理吴加娥说，“我们在国外的很多产品、经验可以借鉴到国内，目前也正在做这样的工作。”
王芳芳补充，“提醒大家不要错过的小彩蛋就是附录中的‘微观数字营销点津’。这是由华扬数字营销研究院的北美内容伙伴，对每天更新最流行的数字营销资讯加以总结而成的数字营销小技巧，是提供给营销人员开阔思路、激发灵感的实用资源。”
报告初衷
华扬数字营销研究院是华扬联众数字技术股份有限公司下属专门从事新媒体传播研究、数字技术创意、数字营销技术、数字营销市场原理和知识积累、互联网文化和美学研究、数字时代的消费者研究、数字时代社会性问题研究的机构。
秉承“以思创行”的精神，华扬数字营销研究院为公司、广告主、市场及行业同业提供前瞻性的分享和传播沟通；帮助公司建立基于数字营销领域的发展模式、工具、战略思考以及产品模型。
这次发布《报告》，也是为在中国进行大范围数字品牌建设、数字营销战略发展、大规模数字媒体投放的市场营销策略发展者、战略制定者、计划和计划执行者提供参考和指导，以此更好的确定策略和工作。
华扬联众全国副总经理王海龙在报告前言中写道，“我们将通过不拘形式的内容提供方式，尽可能的提供我们认为有价值和重要性的信息，以此帮助大家获得对2013年数字营销市场的了解和预判。”
《报告》中指出，2013年的数字营销领域缺乏爆发性的亮点，短期内不存在诞生明星级的数字产品、全新的技术运用和新可能、重要趋势的里程碑，也没有奥运会世界杯这样的营销热点。
王海龙表示，往往在这样的时间里，会给人们带来更大积淀、再创造、充分发掘和深入理解的机会，因此，在中国数字营销领域，2013年仍然值得期待。
在过去相当长的一段时间里，移动互联网、社交媒体、数字视频、电子商务、精准广告技术、实时竞价广告、大数据等概念和思路一直成为中国数字营销的热门话题。而在2013年，其中大多数概念已经成为成熟的、行之有效的数字营销手段。
“面对新的模式、新的技术，最主要的是营销思维的转变。”周本能指出，“现如今的数字营销，一方面是从原先的粗放式营销到现在注重效果，另一方面是从原先分别独立的营销手段到现在整合、协同的营销手段。”以微博为例，大家都认为微博是一个很好的营销工具，但很多人尝试过后却发现，仅仅依靠微博营销并不能取得很好的销售成果，它并不是一个适合直接向用户推送产品信息、销售信息，然后形成直接销售的工具，但微博可以和其他的营销工具做组合，形成非常好的双向互动，不管前端是怎样的模式，到后端都可以有一个口碑放大的良好效果。
此外，周本能还表示，随着移动互联网的普及和应用的渗透，接下来数字营销必定是线上线下相互融合的过程。“未来几年，线上线下将会越来越难被区分开，这是一个确定的趋势，就看谁先做，并能取得先发优势。”
在《报告》中，分析内容主要集中在传统互联网上，对移动互联网的分析相对较少。“其实关于移动互联网，我们前期做过不少研究，但因为这次报告的撰写时间限制，来不及对移动端的数据进行全面分析评估，就没有放到报告中。”周本能谈到时说，“移动互联网虽然很热，但产业链环境还有待完善，相关数据比较零散，而我们未来也会加强这方面的合作，补充更丰富的数据资讯。”
报告后续
据了解，整个团队为报告所准备的数据和资讯分析，比报告中展现的多很多，包括对国外情况的对比分析，但由于篇幅原因，最终呈现在报告中的内容大约精简到了原先的一半。
“倒不会觉得遗憾，因为这报告并不是一锤子买卖。”谈到这个问题时，周本能笑着说，“不管出不出这个报告，我们都需要把我们的一些研究、想法和对整个行业迄今为止的一些现象、趋势的分析总结出来，与大家分享、交流，因此，这份报告只是一个阶段性的成果，并不是最终目的。”
对华扬联众来说，“报告着重在分析数字营销的现状和未来趋势，建立洞察和判断。希望利用这份报告为读者提供支持充分而精炼的观点。”
“报告发布后获得了良好的评价，也达到了预期，但我们对自己还有更多的要求。”周本能表示，“这份报告的发布只是一个开始，我们期望的是能跟行业内外更多的有识之士，共同来关注和探讨数字营销的发展之路。”
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