商业银行干部（推荐9篇）
第一章
总
则
第一条
为了进一步规范后备干部管理，建立一支高素质的**商业银行后备干部队伍，保证我行各项事业健康发展，根据**商业银行的有关规定精神，结合本行实际，制定本办法。
第二条
后备干部管理工作在本行党委的领导下，由总行人事监察部负责具体实施。
第二章
后备干部的选拔
第三条
后备干部实行公开选拔制度，公开选拔面向全行进行。后备干部原则上应当从优秀等级员工中选拔。
第四条
参加后备干部选拔的员工，一般应当具备下列资格：
（一）计划内合同工；
（二）中专及以上文化程度；
（三）具有二年以上专业工龄；
（四）员工等级在二级及以上；
（五）无不良个人行为记录。
第五条
公开选拔后备干部应当经过下列程序：
（一）个人报名：凡符合公开选拔后备干部资格的员工，可以填写《**商业银行公开选拔后备干部报名表》（见附表），经所在单位（部门）签署意见后，向总行人事监察部报名。
（二）资格审查：总行人事监察部对个人报名者根据本办法第四条规定，进行资格审查。
（三）统一考试：经资格审查通过人员，由总行统一组织考试，考试形式一般为机考，考试主要内容为**商业银行各项制度及相关法律法规知识等。
（四）组织考核：对考试成绩在90分（不含）以上的将由总行进行组织考核。组织考核内容包括民主推荐、工作考核情况、后备干部任职资格情况等，具体为：
1、民主推荐（占50%）：所在单位在职全体管理人员推荐25分；所在单位全体中层推荐15分；所在单位全体一般员工推荐10分；最后根据实际参加人数与推荐票数分类计算平均得分。
2、工作考核（占30%）：以公开选拔后备干部对象的最近二年工作考核结果为依据，考核结果优秀得30分，考核结果合格得15分，最后为二年平均得分；
3、原后备干部任职资格（占20%）：以连续取得后备干部资格为计分前提，4年（不含）以上得20分，2年（不含）至4年（含）得15分，2年（含）及以下得10分；
4、对在工作中表现突出，在二年内获得总行、县级、市级和省级表彰的，分别加1分、2分、3分、5分。
（五）行党委研究决定：行党委根据统一考试（占80%）、组织考核（占20%）及附加表彰分所得总分情况，按从高分到低分原则，以现有全行在职管理人员数不小于1：1比例研究确定取得后备干部资格人员，并下文公布。
第六条
后备干部实行资格制，每两年进行一次公开选拔，公布确定的后备干部资格有效期为两年，期满将重新确认。
第七条
对在职的支行副行长及以上人员，非本人过失原因不再担任职务时，保留后备干部资格二年。
第三章
后备干部的培养
第八条
后备干部培养由后备干部所在单位和总行人事监察部共同负责，主要包括：
（一）支行以在职培训为主，贯彻“缺什么补什么”原则，采用岗位轮换等形式有选择地进行实务工作锻炼。
（二）总行统一组织后备干部进行集中培训。
（三）总行为每位后备干部寄送一份《金融交流》。
（四）其它培养方式。
第九条
建立后备干部工作联系制度，要求后备干部定期向组织上交工作思想汇报材料（一般半年一次，汇报材料交总行人事监察部）。同时，由总行拟定调研提纲，后备干部根据调研提纲每年完成一篇调研报告。
第十条
后备干部要不断地加强学习，努力提高自身综合素质，要结合本岗位工作积极参与单位的经营管理，为提升单位的管理水平献计献策。
第四章
后备干部的管理
第十一条
总行人事监察部负责后备干部的公开选拔、教育培训、思想汇报、工作考核、以及后备干部资格的退出等。
第十二条
后备干部日常管理工作在总行的指导下，由后备干部所在单位（部门）负责管理，主要包括：
（一）督促和引导后备干部加强自身学习；
（二）负责报告后备干部的不良倾向性问题或其它问题；
（三）为后备干部积极创造锻炼成长的工作环境；
（四）其它各类日常管理。
第十三条
后备干部有下列情况之一的，自动取消后备干部资格：
（一）后备干部所在单位按照总行对后备干部考核要求进行定期工作考核，考核结果不合格者；
（二）后备干部工作思想汇报累计两次逾期不交或布置的调研工作没有完成的；
（三）后备干部受到待岗处理或落聘的；
（四）后备干部受到行政处分的；
（五）取消后备干部资格的其它情况。
第十四条
后备干部被自动取消资格的二年内不得参加后备干部公开选拔。
第五章 附
则
第十五条
本办法由**商业银行负责修订、解释。第十六条
提升素养, 对于基层行的纪检干部而言, 就要按照党员先进性的要求, 以党的忠诚卫士、群众的贴心人为标准, 坚定理想信念, 强化政治意识和大局意识, 增强纪律观念和道德修养, 提高业务能力和水平, 切实履行岗位职责, 努力成为科学发展观的积极实践者, 忠实执行者, 自觉推动者和坚强保障者。为达到这一要求, 我们要从坚定信念, 自觉修身、勤于学习、严格自律各方面进行观念上的本体强化。
一、坚定信念是基石
中国共产党人崇高的理想信念始终是纪检干部保持先进性的精神动力, 它使我们在面临各种考验时始终保持清醒的头脑, 把握正确的前进方向。纪检干部是正气的象征、正义的化身, 在讲党性重品行上必须对自己要求更严、标准更高, 才能成为合格的纪检干部。为此我们要从三个方面来努力。
第一, 加强党性锻炼。对党的坚定信念是作为合格党员的根本条件。从我们举起右手在党旗前庄严宣誓的那一刻起, 对党的坚定信念就成为每个党员的立身之本和终生课题。为此, 我们一要坚定理想信念, 自觉抵制各种错误思想影响, 做马克思主义的坚定信仰者;二要忠诚于党和人民的事业, 坚持党和人民的利益高于一切, 始终把党放在心中最高位置, 为了党的事业甘于牺牲奉献;三要对腐败分子和消极腐败现象坚决斗争, 坚定反腐败斗争的信心和决心, 牢记使命、恪尽职守、坚持原则、秉公执纪、刚正不阿、不徇私情, 不畏艰难、敢于碰硬, 坚决反对腐败、严厉惩治腐败分子, 坚决捍卫党纪国法的尊严。
第二, 以党性谋人谋事。政治坚定, 对党忠诚, 是县支行纪检干部第一位的政治操守。列宁早在第一个苏维埃国家建立初期就指出, 党和国家监督机关的干部“应当是无可指责的共产党员”。“做党的忠诚卫士”是人民银行上级党委、纪委对基层人民银行纪检监察部门和纪检干部在政治信仰、政治立场和岗位职责上提出的要求。人民银行县支行的纪检干部要坚定理想信念, 与党一致、与民同心、与时俱进, 任何时候任何情况下, 都要忠于理想、不改初衷, 永远听党的话跟党走, 坚持原则, 敢于监督, 坚决地同一切腐败现象作斗争, 自觉维护党的队伍的先进性和纯洁性。
第三, 以身正律人律事。正人先正己。纪检干部拥有党章赋予的党内监督的特殊地位, 肩负维护党的肌体健康的特殊任务。工作性质的特殊性使纪检干部的一举一动, 都会成为社会和群众关注的焦点, 群众对我们的要求会更高。明白了这些道理, 我们就能够认识到, 摆正位置, 纪检比任何部门都显得特别重要。因此, 纪检干部在学习标准、工作标准、作风标准、道德操守标准上, 必须比其他系统的干部有更高的标准和更严的要求。只有自身信念过硬了, 才有资格去要求、约束和检查别人。
二、自觉修身是支柱
“修身、齐家、治国、平天下”, 修身是首要的。我们党高度重视继承和发扬修身这一优良文化传统。在延安时期, 毛泽东同志就号召全党学习白求恩, 做“一个高尚的人, 一个纯粹的人, 一个有道德的人, 一个脱离了低级趣味的人, 一个有益于人民的人”。党的十三届四中全会后, 江泽民同志告诫各级领导干部要加强对自己主观世界的改造, 特别是弄懂“参加革命是为什么?现在当官应该做什么?将来身后应该留点什么?”的道理。胡锦涛总书记多次强调领导干部要自觉加强党性修养, 常修为政之德, 常思贪欲之害, 常怀律己之心, 真正做到一身正气、一尘不染, 始终保持共产党人的高尚品格和革命气节。对于人民银行县支行的纪检干部来讲, 修身是成长进步之基, 也是工作事业之本。
人民银行县支行的纪检干部应清楚地认识到, 做“官”先做人, 做人讲人格。人格是人的道德品质、气质修养、能力才干、作风素质等的综合反映, 也是一个人思想境界高低的重要标志。加强人格修养, 塑造高尚人格, 是纪检干部修身的重要途径和目标。
一是要强化道德修养。要模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德, 不断加强个人品德修养, 在支行做一名好党员、好干部, 在社会上做一名好公民, 在家庭中做一名好成员;要模范践行社会主义核心价值体系和社会主义荣辱观, 讲诚信、重品行, 讲正气、知荣辱, 讲义务、作表率;要弘扬社会主义新风正气, 坚决抵制歪风邪气, 自觉抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风的侵蚀, 始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。
二是要健康生活情趣。要保持健康文明的生活方式, 培训高雅向上的兴趣爱好, 提高文化素养, 摆脱低级趣味, 切实把高尚的精神追求内化为自己的生活态度和生活方式。特别是对个人爱好要爱之有度、好之有道, 慎加选择、有所节制, 防止玩物丧志, 防止个人的“小爱好”成为被别有用心的人攻击的“大缺口”。
三是要提高心理素质。现代社会是一个充满竞争的社会。人民银行基层行的纪检干部在单位是工作骨干, 在家是顶梁柱, 承受的工作压力、生活压力和心理压力都比较大, 需要我们高度重视加强心理锻炼, 提高心理素质, 养成积极向上、理性平和、豁达开朗、开放包容的良好心态, 正确对待工作和生活中的各种困难和挫折, 学会调节情绪、缓解压力, 凡事看远一点、看开一点、看好一点, 做到拿得起、放得下, 以良好的心理素质应对工作生活中的各种挑战。
三、勤于学习是保障
对于基层人民银行的纪检干部来说, 学习是提高素养、增长才干的重要途径, 也是做好工作、干好事业的保障。“立身百行, 以学为基。”我党历来重视加强党员干部特别是领导干部的学习。胡锦涛在十六届中纪委第七次全会上的重要讲话中, 把“勤奋好学、学以致用”作为加强领导干部作风建设的首要任务。随着县支行监督体系的整合, 不可避免地出现纪检干部现有的素质和能力与新岗位、新角色的需要之间又会出现新的不适应, 迫切要求我们通过学习尽快胜任工作。因此, 一定要以建设学习型党组织和建设学习型基层纪检监察机制为契机, 真正把学习当作一种工作责任、一种生活方式、一种精神追求, 通过学习不断提高理论水平、工作能力和精神境界, 更好地肩负起党和人民赋予的职责。
首先, 要树立终身学习的思想。学习的态度不同, 取得的效果自然就不一样。要积极参加组织要求和安排的各种学习, 圆满完成各项学习任务。同时又要增强学习的自觉性和主动性, 把“要我学”变为“我要学”, 积极通过各种方式和途径学习。要带着兴趣学, 把对党的事业的无限热爱、对科学理论的坚定信仰、对科学知识的不倦追求转化为学而不厌的兴趣和快乐, 使学习成为愉悦身心的爱好和习惯;要持之以恒地学习, 以“锲而不舍, 金石可镂”的精神深入学、持久学、终身学, 真正做到活到老、学到老、改造到老。
其次, 要正确选择学习的内容。在知识爆炸的时代, 正确选择学习内容十分重要。一方面要突出重点, 切实加强政治理论和纪检监察业务学习, 学习党的路线、方针、政策, 不断提高政治思想觉悟和理论政策水平, 提高战略思维、创新思维和辩证思维能力。要立足工作实际, 抓紧学习纪检监察工作各方面的业务知识, 积极借鉴古今中外反腐败的有益经验, 不断把握纪检监察工作规律, 努力成为反腐倡廉的行家里手。另一方面, 要兼顾业务, 广泛学习分管工作所需要的一切知识。要本着缺什么补什么的原则, 有针对性地填补自身知识的“短板”, 不断优化知识结构、丰富知识储备。特别是要下工夫学习马克思主义哲学, 掌握正确的思想方法和工作方法, 提高认识水平和工作水平, 避免主观主义和形而上学;要下工夫研究历史, 总结经验, 把握规律, 鉴古知今, 促进工作。
第三, 要掌握科学的学习方法。科学的方法是实现学习目的的重要途径。我们要继承和运用行之有效的传统学习方法, 不断在读书学习中获取真知灼见;要积极借助电脑、互联网等现代科技手段开展学习, 充分发挥其直观快捷、知识量大、共享度高、互动性强的优势, 进一步增强学习的自主性、开放性、针对性和灵活性;要认真向实践学习, 深入实际开展调查研究, 积极投身纪检监察工作实践, 不断在实践这个“大课堂”中增长才干、提高本领;坚持问政于民、问需于民、问计于民, 不断从人民群众中汲取智慧和力量;要发扬理论联系实际的学风, 坚持学以致用、用以促学、学用相长, 切实把学习的过程变为提高思想认识、解决实际问题、开创工作局面的过程。
四、严格自律是关键
古人说:“善禁者, 先禁身而后人。不善禁者, 先禁人而后身。”县支行纪检干部担负着维护党纪政纪、推进党风廉政建设和反腐败斗争的重要职责, 必须注重严于律己, 切实做到要求别人做到的自己首先做到、要求别人不做的自己首先不做。上级党委、纪委坚持对基层纪检干部队伍严格要求、严格教育、严格管理、严格监督, 努力把各项纪律要求转化为自己的基本遵循和自觉行动, 我们纪检干部更要把握住严格自律这个关键, 一定要做到四个“慎”:
第一, 要慎独。慎独是我国古代先贤倡导的一种修养方法, 指一个人在独处一室、无人监督的时候, 也能够严格要求、时刻检点自己的言行, 不做有违道德和法律的事。人生最大的“敌人”是自己, 最难战胜的也是自己。能不能“慎独”, 是检验一个人自觉性、自制力和意志力强不强的重要标志。我们要切实做到人前人后一个样、八小时内外一个样、有没有监督一个样, 做到不仁之事不做、不义之财不取、不正之风不沾、不法之事不干, 始终保持共产党人的革命气节和政治本色。
第二, 要慎微。细节决定成败, 祸患积于忽微。许多干部走上违纪违法道路, 往往是从生活中的小事、小节开始的。要时时刻刻、事事处处把握好自己, 认真做好每件小事、管好每个小节、见微知著、防微杜渐、洁身自好, 不以善小而不为, 不以恶小而为之, 切实做到不该说的话不说、不该拿的东西不拿、不该去的地方不去、不该办的事情不办, 避免第一次放纵、守住第一道防线。
第三, 要慎情。人之有爱, 本由亲立。共产党人不是不食人间烟火的神仙, 也是重感情、讲亲情的。纪检干部关爱家庭、关爱亲人是人之常情, 但是关爱什么、怎么关爱, 则需要我们认真思考、严肃对待。亲情再深也要理智对待, 而不能错位、不能越界。要树立正确的亲情观, 既要讲亲情、更要讲情理, 教育引导自己的配偶、子女和亲友奋发进取、积极向上, 靠自己的努力干事发展, 决不允许他们利用自己的职权或职务影响谋取不正当利益, 防止为情所累、为情所伤、为情所误。
第四, 要慎友。纪检干部不是生活在真空中, 也需要有正常的社会交往, 但如何对待社会交往, 需要认真把握。人民银行基层行的纪检干部在社会交往问题上应有更加审慎的态度、更加严格的要求, 不能随便交友、滥交友, 更不能把人际交往异化为酒肉关系、交换关系和金钱关系。我们要注意净化自己的社交圈、生活圈和朋友圈, 善交益友、乐交诤交、不交损友, 远离“小圈子”、“小兄弟”, 特别是对那些同你拉关系、送好处的人, 一定要保持头脑清醒, 不为所动, 不为所用。
关键词：烟草商业企业；领导干部；平衡计分卡
中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2015）27-0023-04
1 烟草商业企业领导干部考核现状
烟草行业作为国民经济的一个重要产业，烟草商业企业领导干部的工作业绩不仅直接关系到企业持续稳定发展的各项工作，还会关系到国民经济和社会发展。现有烟草商业企业领导人员考核制度已日趋规范化、科学化，取得了比较显著的成绩，但不可否认，它仍然存在着一些问题：例如综合评议主要考核“德、能、勤、绩、廉”五个方面，考核评价内容多以定性为主，缺乏量化，需要考核者靠主观认识、感性认识进行评价。“勤”与“绩”、“能”与“绩”指标之间存在相关性，“勤”和“能”是原因和过程，“绩”是结果。[1]“德”的内涵比较模糊，考核者因掌握信息不够全面和准确，评判难以反应真实情况。“廉”是非常严肃、强调事实依据的指标，多数考核者不掌握此方面信息，仅凭主观打分显然不够严谨。此外，考核内容设置的均衡性、合理性，各考核指标之间权重比例的科学性也需要进一步的论证。考核形式上，通常采用一次性集中考核，缺乏对平时工作绩效的考核和跟踪，从而使得年终考核失去了应有的依据。
为了解决上述问题，我们需要构建一个更为科学的烟草商业企业领导干部考核评价体系。
2 构建基于平衡计分卡的领导干部考核模型
2.1 平衡计分卡简介
平衡计分卡将企业战略目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标，并对这些指标的实现状况进行周期性的考核，从而为战略目标的完成建立起可靠的执行基础的绩效管理体系。[2]
平衡记分卡方法认为，组织应从四个角度审视自身业绩：财务、客户、内部流程、学习与成长。财务维度反映了企业在财务健康方面的情况，显示企业战略及其实施和执行是否对改善企业盈利做出贡献；客户维度反映了企业在获得和保留客户，提高客户价值方面的能力。内部流程维度反映了企业内部运营的资源和效率，帮助企业提供价值主张，以吸引和留住客户，并满足股东对卓越财务回报的期望。学习与成长维度明确了企业要长期发展和改善就必须建立的基础框架，确立了未来成功的关键因素。因此平衡记分卡反映了财务与非财务衡量方法之间的平衡，长期目标与短期目标之间的平衡，外部和内部的平衡，结果和过程的平衡，管理业绩和经营业绩的平衡。
2.2 构建领导干部平衡计分卡
平衡记分卡为我们提供了一个全新的视角，也为我们烟草商业企业领导干部考核提供了较好的评价框架，拓宽了多元化考核的思路，但并不是说可以照抄照搬。平衡记分卡来源于企业管理的实践，应用主体指向企业绩效；在烟草商业企业领导干部考核中引入平衡记分卡，其主体应相应转换为领导干部考核。我们将平衡记分卡的四个考核维度结合烟草商业企业领导干部的考核实际进行相应的转换。
2.2.1 财务—职能业绩的维度转换
我国实行统一领导、垂直管理、专卖专营的国家烟草专卖制度，烟草商业企业作为国有独资企业承担国有资本保值增值的责任，追求社会目标和政治目标，作为经营主体追求经济目标，作为烟草执法主体追求公开、公正、公平的行政执法目标。因此需要将财务维度有效转换成职能业绩维度，以体现烟草商业企业所追求的多个目标，亦即企业领导干部须承担的多项责任。
职能业绩指标具体有：税利增长率、总资产贡献率、国有资产保值增值率、三项费用率、费用预算执行率、卷烟销量、销售收入、卷烟单箱销售额、网络案件数、非烟管控（5万元以上真烟外流案件数、5万元以上非烟查获案件数）、市场净化率等。
2.2.2 客户”维度的重新理解
客户维度的设置使企业能够把眼光从内部转向外部，可以把企业的战略转化为以客户为对象的具体目标，从而创造出色的业绩指标。从烟草商业企业商品供应链的角度看，客户包括卷烟工业企业、烟农、卷烟零售户、消费者。烟草商业企业需要为工业企业提供完善的销售网络，进行品牌培育；保障零售户货源、维持良好的市场环境、保护其合理利润等；保障烟农烟叶生产质量、保护其合理利润等；为消费者及时提供满意的商品服务。同时从领导干部考核评价的角度来看，相关联的所有主体均是其客户，包括上级主管单位、下级单位/部门。因此客户维度应包含上述这些关联主体对工作成效的认可程度。
①与上级主管单位的关系表现为对上级部门工作任务的贯彻执行，指标包括：执行组织决议和领导指示、工作完成及时率、任务执行率。
②对下级单位/部门的关系表现为对下级的任务安排是否明确，对下级反映的问题能否及时反馈，指标包括：沟通及时性、问题解决率、工作分配能力。
③卷烟工业企业的指标包括：重点品牌销售量、卷烟省际间销售比重、烟叶工商交接等级合格率。
④卷烟零售户的指标包括：订单满足率、零售客户毛利率、零售户毛利增长率、卷烟配送差错率。
⑤烟农的指标包括：烟农收益率、烟叶收购等级合格率、烟叶收购量。
⑥消费者的指标包括：市场预测准确率、在销低焦油卷烟比重。
⑦综合指标：服务质量投诉频次、顾客投诉处理满意率、综合满意度。
2.2.3 从“内部流程”到“内部管理”的维度转换
内部管理是公司改善经营，实现职能业绩指标、做到以客户为中心的关键环节，同时又是保证行业规范经营的重要手段。从领导干部考核评价角度看，内部管理直接反映了领导班子建设成果，又是对领导干部岗位任职要求的具体体现，内部管理过程关注领导干部内部效率，分为目标制定、组织实施、考核评价三个阶段。
①目标制定：主要考查领导干部战略规划能力、政策把握能力、调研分析能力、决策能力、计划能力。
②组织实施：领导干部采取监督检查等措施来确保工作目标真正转化为部门目标，主要考查领导能力、组织协调能力、班子成员团结协作、沟通能力、业务能力。
③考核评价：通过对目标完成情况进行考核，评价工作效果，总结工作经验。具体工作业绩指标已经在“职能业绩”维度中体现，这里反映内部管理优劣的指标包括：文件执行率、对标指标提升率、政（企）务公开发布率、制度修订率。
2.2.4 “学习与成长”维度的重新理解
学习与成长是其他所有层面的基础，是提高公司竞争力，实现企业长远健康发展的保证因此该层不仅仅关注领导干部自身建设，还包括了员工队伍建设，关注的是企业的学习与成长能力。
①干部自身建设：政治信念、政治理论修养、联系群众、遵纪守法、求真务实、敬业精神、学习能力
②队伍建设：选人用人情况、指导激励下属能力、在岗员工人均年培训课时、创新/QC项目获奖情况、企业文化建设投入比重、人均劳动效率（箱/人）、人均卷烟销售收入（万元/人） 、员工满意度
考虑到国有企业的管理要求和卷烟商品的特殊性，从维护国家利益和消费者利益出发，内部管理必须体现规范经营，故在构建平衡计分卡的基础上加入特别否决指标，包括：重大安全责任事故数、重大信访稳定事件数、违法违纪案件数。当上述事件或行为发生时，直接予以扣分。
需要注意的是，领导干部的考核指标需要出体现岗位和分工的不同针对不同岗位，相关指标做相应的增减调整，指标权重也应有所侧重，让考核指标充分反应领导的职能职责，体现权责利的有效统一，同时又要与对领导班子考核相匹配，做到班子实绩与干部个人实绩的协同一致。
3 运用德尔菲法和层次分析法构建指标体系
德尔菲法是一种非见面形式的专家意见收集方法，采用匿名发表意见的方式经过几轮征询使专家意见趋于集中，最后获得具有高准确率的集体判断结果。层次分析法是将与决策总量有关的元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础之上进行定性和定量分析的决策方法，最适用于有多种选择方案的项目[3]。因此，将德尔菲法和层次分析法相结合不仅可以充分利用专家经验进行定性分析，还可以定量确定权重，实现最佳方案，具体步骤如下。
3.1 构建层次分析图
按照德尔菲法的原则邀请15名对研究项目比较了解，并有丰富实践经验和专业知识水平的专家在独立的环境下对各项指标进行筛选和添加，然后将专家意见进行统计归纳并将统计结果反馈给专家再修订。经过3轮调整后形成专家一致的看法作为指标体系模型。领导干部考核评价指标模型，见表1。
3.2 指标赋权，构建判断矩阵
引入矩阵判断标度（表二所示）工具，要求专家据此确定准则层（M）中各指标两两间的相对重要性，然后对专家的意见进行统计、分析、总结，使意见逐步集中，得出指标mi与指标mj的判断值mij，即可构造判断矩阵
此判断矩阵可以反映专家们的集体意见，可有效地避免单个专家主观判断所带来的片面性，使之与客观实际相一致，判断标度，见表2。
3.3 层次单排序
通过判断矩阵A可计算出对于目标层（G）总目标而言准则层（M）指标重要性次序的权值。层次单排序可以归结为计算A最大特征值所对应的特征向量，即满足AW=λmaxW 的特征向量WM=（0.4118，0.2930，0.1872，0.1080）T为准则层（M）各指标的权值。
3.4 一致性检验
计算得判断矩阵A的最大特征根值，
故CR=λmax==4.0709，
故CR====0.0263<0.1
认为判断矩阵A具有良好的一致性。
3.5 重复步骤2～4
重复上述步骤2～4，对于准则层（M）将指标进行两两比较，可以得出分别相对于职能业绩（M1）、客户（M2）、内部管理（M3）、学习与成长（M4）的四个判断矩阵。
同时计算出指标层（B）在准则层（M）第j个指标作为准则下指标的权值，结果如下：
职能业绩的指标层的特征向量
W1B=（0.2831，0.0588，0.0725，0.1702，0.2054，01050，0.1050）T；λmax=7.2013，CR=0.0254<0.1。
客户的指标层的特征向量
W2B=（0.2206，0.0775，0.1301，0.1053，0.0522，0.0927，0.3216）T；λmax=7.2696，CR=0.0340<0.1。
内部管理的指标层的特征向量
W3B=（0.1920，0.2040，0.1667，0.1132，0.1920，0.0782，0.0539）T；λmax=7.1516，CR=0.0191<0.1。
学习与成长的指标层的特征向量
W4B=（0.2532，0.1829，0.2104，0.1034，0.1078，0.0457，0.0966）T；λmax=7.1642，CR=0.0207<0.1。
3.6 层次总排序及一致性检验
得到指标层（B）所有指标对于目标层（G）总目标相对
重要性的排序权值过程，称为层次总排序。因
CR==0.0263<0.1
认为层次总排序通过一致性检验，故层次总排序结果，见表3。
虑特别否决指标（重大安全责任事故数、重大信访稳定事件数、违法违纪案件数），即可构建起一个指标多维度、内容涵盖全面、综合考评的适合烟草商业企业领导干部考核的评价体系。
4 结 语
本文以全方位、多角度、综合评价为目标，借鉴平衡计分卡的思维方式，以烟草商业企业使命和战略为导向，构建了烟草商业企业领导干部考核的新体系，有助于解决领导干部考核中现存的一些问题，进一步改进和完善考核工作；有利于引导领导干部树立科学的发展观和正确的政绩观，规范组织工作，谋求人与事的共同发展。本文构建的烟草商业企业领导干部考核的新体系只是作为一种新的探索，还需在实践中不断检验和完善。笔者将会本着与时俱进的态度，关注该体系的运行状况，不断地调整修正，使其发挥出更好的作用。
参考文献：
[1] 徐耀玲.评估指标权重设计方法与案例分析[J].科技促进发展，2011， （1）.
[2] 张运坤.平衡计分卡在企业绩效管理中的应用[J].当代经济，2009，（2）.
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
不经历风雨，怎么见彩虹。我想，对于自己来说，“风雨”就是经受各种各样的考验与锻炼，包括这次的竞聘。今天，我很荣幸站在充满挑战的演讲台上，心情无比激动，感慨万千。首先，真诚的感谢领导和同志们多年来对自己一如既往的培养、信任与帮助，参加竞岗活动，既是一次机遇，是一次挑战，也是一次向领导和同志们的工作汇报和心愿表达的机会。
我叫XX，现年XX岁，本科文化，中共党员。我于XX年7月毕业于XX学校XX专业，经过XX年的工作历练，我从一个学生，逐步成长为一个有担当有责任感的业务骨干，历任XX、XX等职。
无论身处何种岗位，我都尽职尽责做好本职工作，干一行，爱一行，钻一行，精一行。我觉得完全自己有条件，也有能力担任副行长一职。综合分析，我想自己具备以下几个优势：
一、我肩膀不厚，但敢“挑”。自助者人能助之。今天，我能鼓足勇气参加这次竞争，决不是意气用事，也不是心存侥幸，而是珍惜这次积极上进的机会，渴望事业有所建树，追求进步的真实体现。在银行长期的磨练下，使自己具备了坚强刚毅、刻苦耐劳、作风正派、雷厉风行的优良品质。坚持高标准、严要求开展各项工作。坚持原则，务实肯干，敢于争先，善于思考，勇挑重担，义不容辞地为建行建设奉献自己的光和热。
二、我胆子不大，但敢“拼”。我很年轻，正值精力旺盛，思维敏捷，积极乐观、敢抓敢管的黄金年龄。不但能够承受改革带来的精神重压，更能应对激烈的金融竞争面临的复杂局面，有干事创业的雄心壮志、更有严守纪律的职业操守，愿意为建行事业无私奉献、无怨无悔。
三、我长得不靓，但敢“争”。金融行业是一个重要的服务型行业，主要靠服务求发展、以优质服务求生存，如何更好地提供一流的服务、处理好银行与客户的关系，是事关银行发展的关键问题。作为XX，我既要处理好业务核算的各个环节，当好家、理好财，又要直面客户，解决问题，提高服务水平。我虽然长得不靓丽，但是我能够坚持原则而又不失灵活，处理问题思路清晰，头绪分明，协调好多方关系，加强好建行与客户的关系，维护好建行形象和声誉。
记得美国着名政治家富兰克林有句名言：“推动你的事业，而不要让你的事业推动你。”今天，我正是为继续推动我无比热爱的银行事业而来。我想，副行长不只是一个有吸引力的职位，更是一份沉甸甸的责任。如果领导和同志们信任我，委以重任，我将从以下几个方面努力工作。
一、当好学生。古人说：“志高者意必远。”我深知银行工作业务性强、任务繁重、责任重大。我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，提高跨部门沟通、协调与合作的能力，做到爱岗敬业、履行职责，努力争当一名合格的副处长。
二、做好配角。作为副行长，我一定会摆正位置，做好连接上级领导和员工的纽带。准确掌握部门及单位各方面工作动态，做到行权不越权，服从不盲从，到位不越位，补台不拆台，做到上为领导分忧，下为群众服务。在工作中既要发扬以往好的作风，好的传统，勤勤恳恳工作，兢兢业业工作，又要注重在工作实践中探索新的路子，多请示勤汇报，多交心通气，当好沟通员工和领导之间关系的桥梁。并且，努力在各个方面为领导分忧解愁，当好参谋与助手。
三、演好主角。尽快完成角色转换，以强烈的事业心和责任感，积极投身到工作中去，带领大家进一步提高业务质量，充分挖掘市场潜力，争取更多的优质客户资源。调动全体工作人员的积极性，团结一致，做到人到岗，心到位，扎实开展工作，努力完成分配的任务，创造一流的工作业绩。
古人说：“不可以一时之得意，而自夸其能;也不可以一时之失意，而自坠其志。”竞争上岗，有上有下，无论上、下，我都将以这句话自勉，一如既往地勤奋学习、努力工作。最后，我想用一句话来结束我的演讲：“你选择了我，我选择了你，给我一个机会，还您一个惊喜，让我们一起风雨兼程，共同进步。”
大家上午/下午好!非常感谢大家给了我这次信用社中层干部正职竞聘演讲稿的机会，我会以自己的业绩和出色表现赢得大家的喝彩!
竞聘优势：
第一，我具有较好的个人素质。多年来，组织上的培养，领导和同事们的帮助，让我养成了敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。同时，我善于协调各种关系，能够团结同事共同完成工作。这些都让我在以后的工作中更加游刃有余。
第二，我经验丰富，专业水平高。屈指算来，我已在信用社工作了，长期从事重要岗位，其中都是在基层度过的。信贷管理主要是对前台的操作行为进行管控，基层工作经历能使我更为准确的抓住关键风险环节。也让我积累丰富的基层农村信用工作经验。这段经历不仅丰富了我的经验和阅历，对做好下一步的工作奠定了坚实基层。
第三，我心态良好，具有较强的创新能力。我爱好学习，具有较强的上进心。我有良好的相容心态。中层干部工作内容宽泛，范围深广，专业技能强，综合协调的工作量大。而我具备有一定的耐心、有较好的相容心态的性格特点。工作中我是一个善于创新的人，我总是喜欢逆向思维，喜欢用不同的的方法解决问题。
工作思路：
第一，摆正位置，搞好内部团结。我这个人有一个特点，不管在什么工作中，我都能协调好各种关系，团结周围的同事把工作做好。在团结方面，我一定要摆正位置，正确认识和看待自己。在生活上多关心同事，做到多理解，多鼓励、多支持。要与事多同员工沟通，努力找到的事情的来龙去脉，在和谐的基础上把问题处理好。
第二，强化一个意识，加强一个执行。一个意识是指服务意识，做好服务是我们信用社工作的关键。在这里，我们要本着立足农村为“三农”服务的思想，在注重经济效益的同时，提高自身服务职能。我将力所能及地对临柜人员和一线服务人员进行培训，给顾客进门有温馨感、临柜有亲切感。一个执行是严格执行信用社的各项规章制度，以制度执行、落实情况作为衡量我们工作的标准。
第三，做好管理，并在培训上下工夫。我将树立全新的管理理念，在实际管理中实现创新，具体我会在现场管理中求“细”、在营运管理中求“敬”、在管理上求“专”、在安全管理上求“严”。切实做好各项管理工作。还要牢固树立以人为本的思想，进行系统化员工培训，并建立起优胜劣汰、能上能下，能进能出的人才激励机制，实行工效挂钩、奖勤罚懒，实现人力资源的最优配置。
来到人民银行郑州培训学院进行为期10天中级职称干部学习培训是我一生的财富。打进入xx培训中心的第一天起，我就深深爱上了这个校园，不仅她有美丽的校园，舒适的宿舍，更有令人尊敬的校领导、各位亲爱的老师和来自全国各地可爱的同学。
还是让我们回忆这十天吧。
开办仪式上我们认识了校领导和各位老师，集体照将我们定格在2011年7月1日，中国共产党成立90华诞纪念日，大家应该记住这个特殊的日子。随后举行的拓展训练一下子拉近了大家的距离，不知你是否摸没摸异性同学的耳垂，拍没拍异性同学的屁股，如果没有，那你就不是一个听话的学生，因为老师让你忘记年龄、忘记性别、忘记职务。拓展训练既锻炼了我们的意志，又锻炼了我们的团队意识。你还记得你们团队的名称吗？我记得，我们的队名叫“打虎队”。这天上午我们过得很刺激。
总行人事司李中红处长的《在央行事业发展中主动成才》，以更加专业的视角分析了人才政策、人才发展规划体系、职称制度改革及专业人才能力建设，对我们提出了中级职称人员加强能力建设的要求。
7月2日鲁政的《新形势下反洗钱工作现状及发展》、黄慕东的《我国社会征信体系建设问题研究》，对没有从事反洗钱和征信的人来说，开阔了眼界，增长了见识。7月3日郑金洲的《履职能力与创新思维》给我印象最深。我脑子里多了一个专有名词职业发展“高原”阶段。
7月4日和7日的中原文化考察，我们既领略了中原文化的深厚底蕴和美丽的自然山水，又在精神上得到了放松。<~课件 >
马林和陆磊老师是两个站着讲课的人，他们讲得引人入胜，我受益匪浅。康来云、王宇老师是两位女老师，他们知识都很渊博，讲课娓娓动听，很吸引人。
我们二组的座谈会开得很热烈。我原以为会冷场，可还是超时了，大家都意犹未尽。大会交流期间，10位同学谈得都很好，只可惜时间太短了。乒乓球比赛吸引了许多同学，这里有许多高手。
我认为，这次学院教学安排较为合理。既有专业课程，又有行史、心理教育，既有总行领导，也有学院教授，既开展文化考察，又举办文体活动，使整个培训活动有张有弛，相得益彰。此次培训时间紧凑，内容新颖，既有理论指导，又有经验介绍，尤其是10位同学的工作经验交流，不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野。
此次培训对我来说，对我下一步开展工作具有非常大的指导意义，带给我很多启示。很多东西我们知道得不多，或不知道，或一知半解，值得我们去学习、去发掘、去领悟。许多东西表面上看是这样，实际上是那样，那么我们看问题的思路就要转变，解决问题的措施、办法就要改变。谈宏观问题，以前认为那是总行的事。现在看起来，分支行也要了解宏观，与我们的微观结合起来，这样，我们看问题可能要准一些，解决问题思路可能要宽一些。“师傅领进门，修行靠个人”。通过这几天的学习，了解一些内容，也打开了学习和工作的思路。有些问题还处在一知半解阶段，培训结束后，我将按照老师所讲内容，进一步进行学习、消化，真正把它吸收，并在工作中灵活运用。
这次培训，是给予我们的一次福利。我们既学到了知识，放松了心情，又结识了这么多同学。为期十天的培训转眼即逝，这里留下了各位老师的汗水，留下了同学们最会心的微笑。暮然回首，这样欢聚一堂的机会已然不多，我们又将奔赴各自工作岗位，继续为人民银行的事业奔忙。
感谢xx培训中心，感谢xx培训中心的各位领导和老师，感谢所有授课老师，感谢来自四面八方的同学们。你在工作中，可能有所进步，请你想想xx培训中心；你在工作生活中，可能受到挫折，也请你想想xx培训中心，想想老师说的话，想想你的同桌，你的同行，你新交的朋友，也许对你有所帮助。
一、当前干部档案管理存在的问题
1、轻视干部档案工作, 产生档案无关工作大局, 做不做好都可以等错误倾向。
随着改革的全面深化, 原有的干部人事档案管理体制受到冲击, 档案管理人员身兼数职的现象较为普遍, 不能集中精力开展档案工作。另外, 受习惯定式的影响, 有些单位的领导和部分同志认为档案工作不如其他工作重要, 在工作中, 他们重中心工作, 轻档案工作, 在运用上尤其是在选拔干部时, 凭自己的个人印象、主观意志, 不调阅档案, 从而对干部的德、能、勤、绩分析不够客观全面, 不能很好地发挥干部档案在识人用人上的作用。在管理上, 没有把档案工作摆到应有的位置, 档案所需经费短缺、发展后劲不足, 导致了档案工作处于被动应付局面, 难以高质量地为干部队伍建设服务。
2、档案管理制度不健全或者不能得到有效执行, 严重影响干部档案材料的真实性。
干部人事档案管理的核心就是确保档案材料的真实性、严肃性和可靠性, 只有真实可靠的档案信息, 才能为领导提供科学的决策依据。当前, 有些人认为干部档案无关大局, 改改动动也无关紧要, 所以干部人事档案中出现涂改、造假现象屡见不鲜, 年龄越填越小、工龄越填越早、党龄越填越长、学历越填填高, 假学历、假奖励多处可见。从近年来查处的选人用人上的违纪违法案件中也不难发现, 个别不法分子利用组织人事部门把干部人事档案作为评价和使用干部的重要依据, 不惜铤而走险, 肆意涂改、增减档案材料, 制作假档案当上了领导干部。这些严重影响了干部档案管理工作的真实性, 如不加以严惩, 后果不堪设想。
3、干部人事档案管理不规范, 与干部工作整体严肃性相差甚远。
有些人认为, 干部档案工作只是组织人事干部的事, 事不关已, 高高挂起。在收集材料时, 部分同志不积极配合, 认为档案不齐全完全是组织人事干部的责任。目前, 一些企事业单位普遍存在干部人事档案管理不规范的问题, 主要表现在:第一, 档案用纸不规范, 各种纸张大小不一, 造成档案整体装订困难, 容易破损。在形成材料时, 还用圆珠笔填写, 材料不符合归档要求;第二, 每年新形成的档案材料收集入档不及时, 长时间搁置使工作量增加, 档案材料易混淆、遗失。有的档案管理人员不熟悉有关查借阅制度, 查借阅档案不按规定办理手续, 极个别同志甚至提出查阅本人的档案。第三, 档案中很多材料缺漏组织人事部门公章, 使档案材料不完整。第四, 档案中“三龄一历”不真实, 一本档案中出现多个不同的出生日期、参加工作时间等, 严重影响档案应用效力。这些不规范, 直接影响了干部人事档案管理的发展, 使之不断滞后于干部人事制度改革的进程。
4、干部档案信息利用率低, 不能发挥档案应有作用。
信息资源开发利用的成效是衡量干部人事档案工作质量和水平的重要标准, 只有加强信息综合分析, 提供专题信息、咨询意见、政策建议, 才能更好的发挥干部人事档案管理的作用。但是, 随着经济体制改革和干部人事制度改革的不断深入, 传统的干部档案工作越来越显现出局限性, 传统的干部档案工作其服务方式已无法解决需求信息面大、提供数据快捷、准确、系统等诸多方面的矛盾。现今绝大多数干部人事档案提供利用的最基本方法就是查阅原始的档案材料, 翻阅纸质文本, 干部档案信息还处于单一的纸质档案信息, 档案信息服务也处于一种被动的、落后的等客上门服务状态, 有的单位甚至还没有专用的档案室、阅档室, 更谈不上构建一套完整科学的电子档案, 充分实现电子数据检索。这样就使干部档案信息不能适应干部人事制度改革和发展的需要, 也不能充分发挥其服务于干部工作的作用。
5、干部档案管理制度不规范, 失之于宽现象严重。
现行的干部人事档案, 主要按管理权限和隶属关系进行管理, 但由于在新的发展时期, 人员流动日益加速, 人员的隶属关系不断变化等原因, 干部档案工作出现了一些新情况新问题。首先, 个别单位干部档案管理制度本身有待进一步完善。档案的查借阅、转递、收集归档等规章制度不健全, 没有建立规范的干部档案管理台帐。其次, 人档脱节。在人员流动中, 少数职能单位档案意识淡漠, 造成人档分离, 弃档、“死”档和无档现象时有发生。再次, 执行制度的硬度要进一步增强。不少单位往往不能在每个环节上完全执行有关制度。比如在提供查借阅时, 不能很好地进行监督, 仍然存在极少数私自涂改的问题, 有时不能及时发现并予以制止和纠正。第四, 对违反规章制度的行为也缺乏有力、有效的处理办法。
存在以上问题的主要原因是市场经济环境下弱化了干部档案管理, 使档案制度不健全或不能制度不能得到有效执行, 更有个别人无视档案管理法律法规, 轻视干部档案管理作用。
二、创新干部档案管理工作, 更好服务于干部事业发展。
虽说当前干部档案管理工作遇到了前所未有的挑战, 但是越是在这种不利于干部档案管理的大环境下, 我们档案从业人员更应该本着对党的干部事业负责、严肃干部档案管理的态度, 做好本职工作, 以促进干部档案管理事业上新台阶。
1、增强全社会的干部档案意识, 把干部档案管理工作提到重要议事日程。
由于干部人事档案工作保密性很强, 是一项很不引人注目的、默默无闻的工作, “局外人”常常看不到这项工作的重要性, 在实际工作中对这项工作有所忽视。但是干部档案管理工作确实是一项十分严肃而又非常重要的工作。干部档案是个人历史的真实反映, 是各级领导干部提拔人才的依据之一, 直接服务于干部人事工作。全社会特别是各级领导干部必须增强对干部档案的认识, 把干部档案工作列入议事日程, 切实解决好干部档案工作的实际问题, 合理投入人力、物力、财力。领导同志要在有关重要会议上多强调档案工作的重要性, 提出明确的要求, 引起领导的高度重视, 增强领导的档案意识, 在多方面给予支持, 积极创造便利的条件和宽松的工作环境, 为档案工作排忧解难, 充分调动档案人员热爱档案工作的积极性和主动性。要充分利用报纸、电台等新闻媒体宣传干部档案工作的重要性和有关法规文件精神, 加大宣传力度。从事干部档案工作的业务人员也要经常向领导汇报情况, 争取领导的理解和支持, 以确保干部档案工作的协调发展。
下面结合我多年从事干部档案管理工作的实际,
这些特点突出表现是:
2、加大干部档案信息化进程, 并保证信息的真实性和完整性。
干部人事档案管理工作的信息化是档案管理工作的必然要求, 也是实现干部人事档案管理现代化的必由之路。这就要求必须建立干部人事档案数据库系统, 实施干部人事档案动态管理, 充分利用现代信息技术, 改进工作方式, 优化工作流程, 逐步实现干部档案管理工作规范化、科学化、现代化。要保持干部人事档案工作的高质量, 就必须要有科学的管理方法, 必须实现档案材料收集、归档和鉴别的规范化, 对收集到的档案材料, 从手续是否完备、表述是否准确和精炼、观点是否明确等方面, 进行认真细致的鉴别, 做到入档时的真实性和完整性, 并日后随意更改。要进一步利用好现有的《干部人事档案管理信息系统》软件程序, 建立起内容详实、准确可靠的人员信息库。要建立干部信息适时更新制度, 使干部信息及时得到维护, 随时为领导提供最新最实的信息, 要提高服务质量和服务水平。
3、严格干部档案管理人员配备, 并加强日常学习培训, 不断提高专业人员素质。
提高干部档案管理水平的关键在于档案管理者的政治素养和业务水平。档案工作是一项政策性、保密性很强的工作, 在人员配备上应防止流动过快和过慢现象, 挑选一些具有良好的职业道德、扎实的专业知识, 具有一定现代科技知识和广泛的社会知识、有较强捕捉信息能力、年龄相对较轻的同志, 为干部档案工作增添新鲜血液和活力。如选配档案管理人员时, 要注重选拔思想政治素质高, 年纪轻、学历高、擅长计算机操作, 有一定工作能力和文字水平的党员干部从事档案工作。同时要注重日常学习和培训, 不断更新知识, 提高专业素质。基层干部档案管理部门的从业人员一年要至少培训一次, 可以分期分批学习, 也可以集中邀请档案管理专家学者学习, 围绕疑难问题进行研究探讨, 并通过“技术比武”等活动形势, 以达到取长补短, 共同提高的目的。同时积极鼓励档案管理人员在职自学, 并加强自学情况检查和督促, 从业务能力方面提高档案管理人员的整体水平。
“是啊，这么好的机会怎么能错过呢！”
4月15日上午，贵州省老干部党校“万名老干部进老干部党校活动培训班” 正式启动，50多名老干部参加培训。
开班仪式上，省老干部局机关党委书记辛伟要求，培训班学习三中全会和习近平总书记系列讲话精神，要把思想和行动统一到中央要求上来；要带领支部班子抓好支部建设，努力把离退休干部党支部建设提高到一个新的水平；发挥离退休干部党校的先锋模范作用，为贵州经济社会发展继续贡献智慧和力量。
76岁的张建明老人笑呵呵地说：“习总书记上台以后，很关心我们老同志，现在国强民富，我们老同志也要为建设中国梦而努力，要与时俱进，学习新思想新经验很有必要，更何况，现在学习风气很好。有生之年能有这样的机遇，是很幸运的。”
“退休后，还能受邀来参加学习培训，老有所学，思想常新，感觉到组织对我们的关心。”78岁薛兴能老人激动地说到，“通过培训，使我们这些老同志更加深刻认识全面深化改革的重大战略意义，从而为全省科学发展、后发赶超、同步小康继续贡献力量。”
述职报告对自身所负责的组织或者部门在某一阶段的工作进行全面的回顾，按照法规在一定时间(立法会议或者上级开会期间和工作任期之后)进行，要从工作实践中去总结成绩和经验，找出不足与教训，从而对过去的工作做出正确的结论。与一般报告不一样的是，述职报告特别强调个人性。个人对工作负有职责。自己亲身经历或者督查的材料必须真实。下面是应届毕业生网小编收集整理的述职报告，仅供参考，请继续关注本栏目。
2015年，是支行极不平凡的一年，是克服重重困难，辛勤耕耘、真抓实干、丰硕成果的一年。一年来，积极协助行长，团结带领全行员工，认真贯彻市分行分支行行长会议精神，把握稳中求进总基调，“围绕一条主线，狠抓五个结合”开拓进取，狠抓落实，紧盯支行确立的“35300” 全年工作目标，较好地完成了目标经营任务。现将一年来的工作、学习、廉政建设情况述职如下：
一、加强政治业务理论学习，努力提高履职能力
年初，支行班子成员业务分工调整，为尽快适应角色转换，与时俱进，在工作中坚持以人为本、执政为民理念，坚持中心组学习制度，认真学习党的十八大、十八届三中全会精神，积极参加党的群众路线教育实践活动，发扬密切联系群众优良作风，查找自觉践行党的宗旨和加强党性修养方面的差距和不足，不断增强共产主义理想和信念，不断改造自己的人生观、价值观，牢固树立共产党人全心全意为人民服务的宗旨意识。在加强政治理论学习的同时，还结合自身工作的需要，在事务中不忘业务知识的学习，认真贯彻执行农发行各项管理制度、规定、办法，提高自己的业务素质。通过学习，坚定了自己的理想信念，自觉把思想和行动统一到中央、市分行党委的要求上来，在思想上、行动上始终与党中央保持一致，自觉贯彻执行上级的有关政策、制度、规定、办法。通过学习，在工作中对“团结”体会更深，努力扮好自己的角色，注重班子成员之间的思想沟通，主动当好班长的参谋和助手，对于分管工作，大胆管理，与班子成员一道，共同营造良好的工作环境。通过学习，增强了自己在工作中的科学性、预见性、主动性和协调性，把学习与实践相结合，着眼于解决业务发展中的实际问题，着眼于推进支行又好又快发展，尽心尽力地开展工作。
二、履行岗位职责,积极开展工作
坚持“业务发展、内部管理”两手抓两手硬的要求，配合班子成员，以高度的责任心，把主要精力放在理清思路、加强协调、强化督促、狠抓落实上，充分发挥部门的积极性和主动性，加强基本制度的执行检查力度，切实防控风险,规范支行内部日常管理,推动分管工作出成效，见成果。
(一)、加强基础管理，规范机关工作秩序。一是坚持行之有效的关键工作目标考核制度，协助行长加大考核力度，做到职责明确、任务目标清楚，定期考核，提高了全行员工工作效率。二是坚持安全值班、劳动纪律、工作纪律抽查，按期公布员工出勤，强化员工请销假管理，机关工作作风明显好转。三是依据农发行违反规章制度行为处理暂行办法对员工违纪、违制的行为和事项，协助行长严格责任落实，增强了员工执行力，全行上下政令畅通、纪律严明。奖优罚劣、奖勤罚懒效果显现。
(二)、提升服务，塑造良好社会形象。2015年，按照支部的安排，协助行长，认真贯彻落实党的路线方针政策和中央重大决策部署，贯彻落实全市分支行行长会议精神,促进各项工作的有效开展。一是深入开展“躬身践行服务发展”活动与党员民主评议、行风评议、群众路线教育实践活动专题民主生活会有机结合，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总体要求，反省单位和个人是否存在形式主意、官僚主意、享乐主意、奢靡之风等方面的问题，加强干部作风建设，为全行各项工作稳步推进发挥了积极作用。二是协助和组织开展综合办公平台、CM2006系统、计算机基础三大培训和基本制度答题活动，提高员工应知应会和执行制度的自觉性。三是公开我行业务品种、服务收费标准，坚持按行业自律和监管理部门的规定设立意见箱，公开投诉电话，加强内外沟通协调联系，创造良好服务环境。四是积极开展社会帮扶共建活动，分别组织了移民扶贫、计划生育帮扶、环卫创建、特困帮扶、金融知识进社会、金融服务民生等帮扶共建活动工作，履行农业政策性银行的社会职责，树立了良好的社会形象。五是一方有难，八方支援，四川雅安庐山发生7.0级强烈地震，灾情牵动人心，组织开展了为四川雅安灾区募捐活动，全行员工积极募捐，2000元，为灾区人民送上自己的一份爱心。
(三)、深入推进平安农发行建设。安全无小事,为进一步提高支行安全生产保障水平，确保安全无事故，一是把安全工作与业务发展安全保卫工作做到了与业务工作的同布置、同检查、同考核，确保安全工作有效开展，年初与全行员工签定安全责任书，层层落实责任，个个职责明确，做到了安全工作人人抓，全行职工保安全。二是加大安全保卫资金投入，加强物防、技防基础设施建设，确保各项安全设施配置到位，保持良好性能状态。三是加大职工的安防教育培训和检查，经常性地开展安全教育、警示教育，强化职工的安全防范意识，提高全行员工在紧急情况时的应对能力，坚持定期进行安全检查，特别是重大节日和敏感时期的检查，始终绷紧安全保卫工作这根弦。四是按上级行和公安等部门的工作布置在全行开展了安全生产大检查和金融机构第三轮安全评估工作，对存在的问题及时进行整改，我行通过了公安、银监部门的第三次安全评估检查，达优秀标准。五是牵头解除了办公楼外墙砖松动安全隐患。
(四)、切实开展全面风险排查。为排除各类风险隐患，切实防范大要案和恶性案件的发生，实现我行安全稳健经营，根据上级行的工作安排，牵头完成了2015年上、下半年全面风险排查工作，通过排查，针对我行个别员工的案件风险防控意识有待加强，风险防控工作的主动性不够，贷后管理还存在不够深入细致等情况，配合行长研究落实整改措施，制定了支行《关于加强防骗取贷款、防贷款诈骗工作的通知》、《加强贷后管理及收贷收息工作的通知》，建立和完善大额贷款客户贷后管理等措施。通过排查，加强了提高全员案件风险防控意识和能力，确保支行稳健合规经营，实现健康可持续发展。
(五)、做好年终决算工作，正确反映经营成果。根据市分行年终决算会议精神，一是督办支行年终决算方案任务的分解落实，做到决算工作有序进行。二是督导营业部按时完成内外账务的核对核对账务，达到“五无八相符”。三是督导计算机管理人员对营业部综合业务电脑进行检查维护，确保机器设备运行正常和网络畅通，年终决算工作正常进行。四是召集相关人员对固定资产等财产进行了认真清理核对，确保账实一致。五是督导支行办公室对工资、统筹、教育经费等费用认真进行核对，确保各项数据与会计部门的相关数据一致。六是重点检查了现金库存、重控凭证、有价单证、综合业务系统IC卡，与全行员工一道完成了2015年终决算工作。
三、廉洁自律，认真落实一岗双责
加强自身修养，按照“先做人，再做事”的原则，模范遵守有关法律、法规和职业道德，自觉抵制不正之风，自觉做到廉洁自律，不利用职务之便在工作中以权谋私，收受礼物，较好地发挥了表率作用。
落实一岗双责，促进党风廉政建设。一是把党风廉政建设与业务工作同布置、同检查、同考核。围绕全行中心工作，认真贯彻落实十八届中央纪委二次全会和国务院廉政会议以及系统纪检监察工作会议精神，层层签订《党风廉政建设责任书》、《案件防控责任书》、《银企廉政共建协议书》，较好地落实了 党风廉政责任制。二是坚持定期走访客户了解、宣传我行在办理信贷、结算业务过程中执行总行廉洁办贷十不准规定和情况，防微杜渐，银企共建，共同抵制社会上的一些不良行为，回访面达100%。三是贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定和总行党委关于《中国农业发展银行贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众有关规定的实施细则》精神，坚持厉行勤俭节约，反对铺张浪费，促进工作作风转变。
四、发挥工会组织作用，推进和谐
我始终坚持把“实现好、维护好、发展好”职工的根本利益作为工作的出发点和落脚点，按照支行“稳中求进、好中求快、实干兴行”的工作要求，扎实有效地深入推进制度文化、行为文化和专业文化建设工作，增强了职工的凝聚力。
(一)、坚持不懈地开展职工之家建设活动。在继续做好职工之家“五小”建设的基础上，进一步增强工会组织活力。一是成功召开支行第七次职工大会，有效推进了民主管理和民主监督，充分调动职工参与支行管理的积极性、主动性，会后现场测评职工满意率为100%。二是按年初制定的工会活动计划，组织开展了员工生日慰问、喜迎新春、太极拳、参观丰都县革命烈士纪念馆等有益于职工身心健康的党团、工会活动，调动全员积极性和创造性，不断提升单位凝聚力。三是积极组织送“温暖”活动，认真落实《职工慰问办法》，在春节、国庆、中秋等到节日，组织对全行员工、退休干部、退伍军人开展慰问活动，职工生日慰问、住院探望，健康体检、落实公务员医疗补助，把组织的温暖送到职工心坎上。四是是坚持交心谈心制度，定期进行职工思想状况分析，及时掌握员工诉求情况，切实解决员工关心的热点难点问题。
(二)、深入开展“创先评优”活动
按照支行的工作布置，深入开展创先争优活动，大力宣传支行先进人物和先进集体的事迹，发挥先进的示范引领作用，取得显著成效。一是认真开展2012年评先评优，在支行第七次职工大会上对涌现出的优秀员工、先进工作者、业务营销能手进行了表彰奖励，鼓动正能量;二是组织鼓励支行员工积极参加上级行组织的各类活动，获得涪陵分行工会、团委举办的太极拳比赛团体第一名，“尽职笃行，青春正能量”青年演讲暨“砥砺奋进，勇攀高峰”登山比赛活动，一举夺得演讲比赛第二名，登山比赛团体第一、男子单项第一、女子单项第二，展示了我行员工良好的团队协作意识和健康有为的精神风貌;三是扎实开展了“受尊敬银行”系列活动，被涪陵银监局表彰为“受尊敬的银行”先进集体。四是坚持文明单位创建工作，经县精神文明办检查验收，我行保持了县精神文明单位称号。
五、明年工作计划
在新一年里，我愿与同志们一道，在上级行党委与支行党支部的领导下，围绕2014年支和“45300”目标，为打造现代农业政策性银行努力工作：
(一)、是加强学习，把个人的追求融入党的事业之中，保持思想道德的纯洁性，尽力提高履职能力。
(二)、是进一步转变工作作风，深入业务一线，调查研究，认真落实员工岗位职责，强化考核督促，促进内部管理规范，深入开展创先争优，调动职工群众的积极性和创造性，完成上级行下达的目标经营任务。
(三)、落实“一岗双责”。一是始终坚持用党员领导干部的标准严格要求自己，严格规范自己的行为。二是深入贯彻党的十届三中全会和中纪委三次全会精神，深入抓好党风廉政建设责任制、案件防控工作责任制、安全保卫责任制的落实，切实防控种类案件事故的发生。
